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文檔簡介

1、助理電子商務(wù)師真題集答案 1、 目前占據(jù)搜索引擎市場最大份額的的是(1 分) P54 2、 下列關(guān)于查詢關(guān)鍵字的說法錯誤的是(1分) P55截詞檢索多為后方一致檢索,也有的搜索引擎支持任意位置的通配符檢索。截詞符多采用通配 符“ *”,可以用它代表多個字符。各個搜索引擎對關(guān)鍵字輸入的要求不同,提供的功能也有差別 字段檢索是一種用于限定提問 關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域,控制檢索結(jié)果的相關(guān)性,提高檢索效果的檢索方法,多以字段限 定方式實現(xiàn)。位置檢索是指允許指定二個單詞之間的詞序和詞距的檢索。詞序指單詞之間前后順序,詞距指二 個單詞之間間隔單詞數(shù)。其操作符多為“ NEAR ”。 3、 現(xiàn)代物流是

2、以滿足( )的需求為目標,把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn) 略措施。 (1 分 ) P318采購商 供應(yīng)商 消費者 生產(chǎn)者4、( )和存儲保管是物流的兩大支柱。(1 分) P320裝卸 包裝 生產(chǎn) 運輸 5、 商品代碼和數(shù)據(jù)庫的建立,運輸網(wǎng)絡(luò)合理化,銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化,物流中心管理電子化,電子商 務(wù)和物品條碼技術(shù)應(yīng)用等等代表了(1 分) P321物流中心、批發(fā)中心、配送中心的社會化趨勢 現(xiàn)代物流系統(tǒng)化趨勢 倉儲、運輸?shù)默F(xiàn)代化與綜合體系化趨勢 現(xiàn)代化物流的信息化趨勢 6、 第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)功能一般分為四個中心:客戶聯(lián)絡(luò)中心、配送中心、存儲管理中心、( )(1 分) P327采購中

3、心 信息中心 控制中心 營銷中心7、 電子物流屬于新型物流 (1分) P328 對錯 8、 以下哪個不是適合網(wǎng)上商店銷售的商品具備的特點?(1分) P85體積較小 具備獨特性或時尚性 附加值較高 必須讓顧客親眼所見或親身體驗才能確定是否購買 9、 下面關(guān)于第三方 C2C 電子商務(wù)平臺的說法錯誤的是 (1 分) P96 第三方 C2C 電子商務(wù)平臺主要面向個人,側(cè)重于零售業(yè)務(wù) 在第三方 C2C 電子商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店投資少,回收快 第三方 C2C 電子商務(wù)平臺相當于傳統(tǒng)貿(mào)易中的交易市場,比如說廣交會、中博會。 第三方 C2C 電子商務(wù)平臺聚集了眾多的買家和賣家,他們通過互聯(lián)網(wǎng)可以完成整個交易過程。

4、 10、 下列說法錯誤的是 (1 分) P6 電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商業(yè)具有全天時營業(yè),增加商機和方便客戶的特點。 電子商務(wù)按網(wǎng)絡(luò)類型基本上分為直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。 B2C 類型的商務(wù)類似于零售業(yè)。 電子商務(wù)使得企業(yè)可以繞過傳統(tǒng)的分銷商、經(jīng)銷商、以及零售商,直接與廣大的客戶來往,不論 是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售都令傳統(tǒng)中間商的作用逐漸淡化。 11、 下列有關(guān)電子郵件的說法,哪個是正確的?(1 分 ) P49Access 和 Outlook Express 都是郵件客戶端程序 只有同一網(wǎng)站郵件服務(wù)器的用戶才可以互相收發(fā)郵件。 電子郵件地址中的 是英文 in 的表示pop3 是郵局協(xié)議的第三個版

5、本 12、 下列哪三個語句分別屬于 SQL 語言中的數(shù)據(jù)操縱語言、 數(shù)據(jù)定義語言、 數(shù)據(jù)控制語言? (1 分)P64DROP UPDATE REVOKESELECT COMMIT ALTERGRANTINSERTDELETEALTERCREATEROLLBACK 13、 數(shù)字證書包含頒發(fā)數(shù)字證書單位的私鑰。(1 分 ) P148對錯 14、 認證中心認證體系結(jié)構(gòu)是一個()結(jié)構(gòu) (1 分) P149星形 網(wǎng)形 倒置樹形 總線形 15、 下面有關(guān)安全協(xié)議的說法哪個是錯誤的?(1分) P151SSL 協(xié)議有利于商家而不利于客戶。HTTPS 是建立在 SET 協(xié)議基礎(chǔ)上的。SSL 協(xié)議的數(shù)據(jù)安全性其實

6、就是建立在 RSA 等算法的安全性上。 收單銀行是 SET 協(xié)議中的角色。 16、 下面有關(guān)數(shù)字信封的說法哪些是正確的?(2 分 ) P145 ?數(shù)字信封要使用發(fā)送方的公鑰 數(shù)字信封可以保障發(fā)送的信息不被泄露 數(shù)字信封中會話密鑰對發(fā)送方和接收方都是一致的 數(shù)字信封采用非對稱加密算法對傳輸?shù)奈募M行加密 17、 下列說法錯誤的是 (1 分) P10電子商務(wù)一般的交易過程中, “買賣雙方完成必要手續(xù)之后,隨著物流、信息流和資金流,賣方要 按約給出發(fā)貨通知,啟動相應(yīng)機構(gòu)完成對應(yīng)服務(wù)項目,進行備貨、發(fā)貨、報關(guān) 、保險、取證、信用等業(yè)務(wù)。 ”,這些行為屬于“交易合同履行”階段。電子商務(wù)的交易全部都在網(wǎng)絡(luò)

7、上進行,因而能夠?qū)崿F(xiàn)高效率、低成本的目標。在電子商務(wù)交易過程中,合同可以采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換( EDI )進行簽約,將采用數(shù)字簽 名等方式簽名,采用安全保密傳送方式交換電子合同文件。電子商務(wù)一般的交易過程中, “賣方為本企業(yè)的商品做好市場調(diào)查和分析,制訂銷售策略和方式,不斷利用互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布廣告,誘發(fā)客戶的需求,給出報價和優(yōu)惠消息,尋找貿(mào)易伙伴和商機,想方設(shè)法擴大市場份額等” 18、 通常一個站點上的網(wǎng)頁鏈接都使用ULR 地址 對象地址 相對地址 19、下面有關(guān)框架網(wǎng)頁的敘述正確的是,這些行為屬于“交易前準備”階段。( ) 。 (1 分 ) P106絕對地址(1 分 ) P108框架網(wǎng)頁顯

8、示時,首先顯示的是框架網(wǎng)頁本身的內(nèi)容 框架網(wǎng)頁中不同框架可以顯示不同的網(wǎng)頁。 框架網(wǎng)頁只能顯示框架網(wǎng)頁本身的內(nèi)容 框架網(wǎng)頁中不同框架顯示同一個網(wǎng)頁不同的部分 20、下述哪家不是國內(nèi)提供移動上網(wǎng)的運營商? (1分) P33中國聯(lián)通 中國移動 中國電信 中國鐵通 21、 在 C 類網(wǎng)絡(luò)中,( )。 (1 分) P29 頭一段號碼為網(wǎng)絡(luò)標識號,后三個為本地標識號 四段號碼均為主機標識號,沒有網(wǎng)絡(luò)標識號 頭兩段號碼為網(wǎng)絡(luò)標識號,后兩個為本地標識號 頭三段號碼為網(wǎng)絡(luò)標識號,后一個為本地標識號22、 以下哪一個是 ICANN 新增加的用來替代 .com、適用于信息服務(wù)企業(yè)的頂級域?(1分) P31Pro

9、coop .info biz 23、 關(guān)于標簽,下面說法正確的是(1分) P110img這個標簽是個正確的標簽 title /title 這對標簽是放在文件體里的 標簽的屬性必須加在起始標簽里 標簽必須要用小寫字符 24、 下述對 HTML 文檔的說法哪個是錯誤的 ? (1 分) P108 ?HTML 文檔結(jié)構(gòu)分為文件頭和文件體HTML 文檔可以編譯為 EXE 文件HTML 文檔可以用文字編輯器來編輯HTML 文檔實際上是一個文本文件 25、 在 HTML 文檔的表格標簽中,哪個屬性表示表格內(nèi)容(文字、圖片等)水平方向?qū)R方式? (1分) P108Cellpading right align

10、top 26、 下列哪個做法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的主要內(nèi)容?(1分) P71用戶及消費者購買行為的研究競爭對手研究營銷因素研究上網(wǎng)心理因素研究 27、 下述調(diào)查問卷中的問題哪個是最恰當?shù)模浚? 分 ) P75你經(jīng)常喝“青島”啤酒嗎? 這種醬油是潤口還是很辛辣? 你一年前購買的洗發(fā)水是哪一家生產(chǎn)商的產(chǎn)品? 最近你從這家超市購買了什么水果? 28、 常用的數(shù)據(jù)分析方法中的判別分析根據(jù)判別函數(shù)的形式可以分為(2 分) P78非線性判別 線性判別 Bayes 判別 Fisher 判別 29、 消費者不需要開通網(wǎng)銀、不需要在網(wǎng)絡(luò)上注冊,只要到( )便利支付網(wǎng)點,刷任何一張銀聯(lián) 卡就為網(wǎng)上消費付款。(1 分)

11、 P293易寶 快錢 拉卡啦 支付寶30、 下列說法正確的是 (1 分) P7電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用層又稱為信息發(fā)布平臺。電子商務(wù)的安全協(xié)議中的安全套接層協(xié)議(SSL)的作用是保障 Web 網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。電子商務(wù)的安全協(xié)議中的 S/MIME 的作用是保障 Web 網(wǎng)站之間通信信道的安全。 主要的電子商務(wù)技術(shù)標準成果有 1986 年提出的現(xiàn)已普遍用于國際貿(mào)易的聯(lián)合國標準UN/EDIFACT 。 31、 應(yīng)用旗幟廣告時,以下哪些說法是正確的?(1 分) P241網(wǎng)站首頁的廣告效果一定比其他頁面好 首選網(wǎng)頁瀏覽次數(shù)最多的網(wǎng)站投放廣告 在瀏覽量最大的站點投放廣告未必能產(chǎn)生最好的效益 廣告的容

12、量越大、內(nèi)容越多越好 32、 印象是指網(wǎng)絡(luò)廣告被點擊一次為一次印象。(1 分) P247錯對 33、 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,搜索引擎多數(shù)是以目錄索引方式表現(xiàn)的,將網(wǎng)站手工或使用軟件登錄到 主要的搜索引擎就是搜索引擎營銷的主要方法。(1 分) P180對錯 34、 關(guān)鍵字廣告的主要特點有 (1 分 ) P181廣告預(yù)算由搜索引擎控制具有更大的自主性,并且無需費用關(guān)鍵字廣告價格比較低廉 廣告的關(guān)鍵字和鏈接地址都是由搜索引擎設(shè)定的 35、 ( )是指管理員通過防火墻的 Console 口或防火墻提供的鍵盤和顯示器對防火墻進行配置管 理。 (1 分 ) P132內(nèi)部管理 本地管理 遠程管理 集中管理 3

13、6、 防火墻可以為監(jiān)視互聯(lián)網(wǎng)安全提供方便。(1分) P131對錯 37、 網(wǎng)絡(luò)表情 :-(是表示( )。 (1 分 )悲傷 幸福 喜歡 可愛 38、 The Web Browser is a simple program that enables a computer to ( )and view pages on the Web. (1 分) P41Downward downfall download downgrade 39、 下列說法錯誤的是: (1 分) P40WWW 是一個分類式的超媒體系統(tǒng)(改:分布式的)telnet 是用于遠程登錄的協(xié)議網(wǎng)頁放在服務(wù)器上,當用戶上網(wǎng)時通過瀏覽器把網(wǎng)

14、頁下載到客戶端并顯示出來Firefox 是一種瀏覽器軟件 40、 下列哪種說法是不正確的? (1 分 ) P39初步篩選是信息整理的步驟之一。 經(jīng)分類的資料可按其分類進行保存,最簡單的方法是把不同類型的資料分別存放在不同的文件夾 里。必須為下載的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息添加文件名是因為通常情況下從網(wǎng)站下載的文件只有網(wǎng)站的網(wǎng)址。大容量信息庫的缺點是提取和整理比較麻煩,而且雖然有些信息庫很大, 但有些信息卻從未有人提 取過,甚至已經(jīng)無法提取,這樣的信息就會成為死信息,浪費了信息庫的空間 ,這樣大的信息庫反而不如小的更為優(yōu)越。 41、 用( )來表示電子合同生效。 (1 分) P275數(shù)字簽名 廠商確認 銀行確

15、認 數(shù)字證書 42、 在電子合同中,既存在由合同內(nèi)容所決定的( )權(quán)利義務(wù)關(guān)系,又存在由特殊合同形式產(chǎn)生 的形式上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 (1 分) P275參與方 交易方 標的物 實體 43、一般而言,在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中,一份合同應(yīng)該包括品名、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價格、交貨、支 付、( )、檢驗、索賠、仲裁、不可抗力等十二項條款。(1 分) P276容量 風(fēng)險 單位 保險 44、 電子合同是合同當事人通過電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件擬定的合同。即達成設(shè)立、變更、終止 民事權(quán)利和民事義務(wù)的協(xié)議或者契約,其實現(xiàn)過程就是用戶將有關(guān)數(shù)據(jù)從自己的 計算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程。(1 分) P2

16、73對錯 45、下面哪種設(shè)置密碼的方法是不安全的?(1 分) P162避免使用重復(fù)的密碼使用用戶本身的姓名、出生日期、電話號碼、手機號碼保證至少 6 個字符以上的密碼長度 密碼盡量使用英文字母及數(shù)字和標點、特殊符號等多種字符的組合。 46、要使網(wǎng)上交易成功,參與交易的人首先要能() (1 分)保證信息系統(tǒng)安全 確認對方的身份互通郵件 發(fā)送傳真 47、博客營銷的特點有 (1 分 ) P278 與博客營銷的信息發(fā)布方式相比,論壇文章顯得更正式,可信度更高。 與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比,博客傳播具有的自主性較少。 博客與企業(yè)網(wǎng)站相比,文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。不具有搜索引擎可見性 48、開

17、展博客營銷是通過對技術(shù)的傳播達到營銷信息傳遞的目的。(1 分)對錯 49、下述哪些是常見和有效的論壇營銷方法? (2 分) P221話題營銷 長帖短發(fā) 經(jīng)常在論壇上發(fā)布廣告帖 使用手機短信聯(lián)系 50、以支付寶為例,第三方支付流程為()。 (1 分) P302選擇商品 -付款到支付寶 - 支付寶付款給賣家 -交易完成 選擇商品 - 付款到支付寶 -買家收貨確認 -支付寶付款給銀行 -交易完成 選擇商品 -付款到銀行 -銀行轉(zhuǎn)賬給支付寶 -交易完成 選擇商品 -付款到支付寶 - 買家收貨確認 - 支付寶付款給賣家 -交易完成 51、電子錢包是電子商務(wù)活動中顧客購物使用的一種支付工具,是小額購物或購

18、買小商品時使用的 新式錢包。網(wǎng)上購物使用電子錢包,需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進行。(1 分 ) P315對錯 52、下述哪項不是選擇防毒軟件應(yīng)考慮的要素? (1分) P135病毒的響應(yīng)速度 技術(shù)的先進性和穩(wěn)定性 技術(shù)支持程度 防病毒軟件使用界面是否漂亮 53、下面哪個屬于病毒程序的功能模塊?(1分) P134轉(zhuǎn)移模塊 系統(tǒng)模塊 安全模塊 引導(dǎo)模塊 54、 網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢不包括:(1 分 )通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需求 可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強的互動性,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全程目標的運營管理 網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率 5

19、5、網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現(xiàn)企業(yè)營銷目標,它的內(nèi)容非常豐富。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷 的內(nèi)容,下列哪個表述是錯誤的?(1 分) P175不同企業(yè)在市場中處于不同地位。 在采取網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標時, 必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的 營銷策略,因為網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是非常有效的營銷工具,但企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷時 是需要進行投入并且又有風(fēng)險的。同時企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時,還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對網(wǎng)絡(luò)營 銷策略制定的影響。在制定網(wǎng)上價格營銷策略時,必須考慮到互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)定價影響和互聯(lián)網(wǎng)本身獨特的免費思想。 作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營銷,必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特點,重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、包裝和品牌的傳 統(tǒng)產(chǎn)品策略。互聯(lián)網(wǎng)

20、作為信息溝通工具,正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方,并且形成一個個特 征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū),因此了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上經(jīng)營者行為分析的關(guān)鍵。 56、顧客獲取滿意滿足的成本( Cost to satisfy wants and needs)是網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。其中網(wǎng)絡(luò)交 易的買方成本包括: (1 分 ) P178顧客服務(wù)成本、配送成本、顧客承擔的風(fēng)險網(wǎng)站推廣成本、瀏覽成本、生產(chǎn)成本網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)成本、網(wǎng)站推廣成本、網(wǎng)絡(luò)營銷成本( 賣方成本 ) 顧客承擔的風(fēng)險、顧客付出的時間和精力、瀏覽成本 57、現(xiàn)代市場營銷學(xué)把市場營銷的功能分為四類, ( )功能是實現(xiàn)( )功能和(

21、)功能的重要 保障。 (1 分) P171便利交換物流物流示向便利示向便利交換交換便利物流 58、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,下列哪個表述是正確的?(1 分) P174網(wǎng)絡(luò)營銷由發(fā)布商品信息、交易、收款至售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理等活動均可通過過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),因 此也是一種全程的營銷渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷可以進行一對一的由消費者主導(dǎo)的高成本與人性化的促銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷的成長性是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行購買,具有很強市場影響力。 網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟性決定其無須較大的技術(shù)投入和技術(shù)支持 59、遵循團結(jié)互助的職業(yè)道德規(guī)范,必須做到(1 分) P343尊卑有別 各自為政 平易近人 互相學(xué)習(xí) 60、堅持辦事公道,要努力做到()。 (1 分)

22、 P342有求必應(yīng) 顧全大局 因地制宜 光明磊落 61、職業(yè)道德對企業(yè)起到()的作用。 (1 分 ) P342增強競爭力 改善員工生活水平 促進決策科學(xué)化 決定經(jīng)濟效益62、下列說法中,不符合語言規(guī)范具體要求的是(1 分) P342用尊稱,不用忌語說好“三聲” ,即招呼聲、詢問聲、道別聲言語細致,反復(fù)介紹 語調(diào)柔和63、在市場經(jīng)濟條件下,職業(yè)道德具有()的社會功能。 (1 分) P342促使人們的行為規(guī)范化 鼓勵人們自由選擇職業(yè) 遏制牟利最大化最大限度地克服人們受利益驅(qū)動 64、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)采購的說法正確的有()。 (2 分 ) P267網(wǎng)絡(luò)采購是電子商務(wù)的一種具體形式 網(wǎng)絡(luò)采購要達到的最終目標與

23、傳統(tǒng)采購相同 網(wǎng)絡(luò)采購沒有利用 Internet 所帶來的方便 網(wǎng)絡(luò)采購就是使與采購相關(guān)的數(shù)據(jù)、信息、過程實現(xiàn)電子化 65、網(wǎng)絡(luò)采購的“三統(tǒng)一分”措施中的“三統(tǒng)”是指所有采購商品要統(tǒng)一采購驗收,統(tǒng)一審核結(jié)算, 統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款; “一分”則指( )。 (1 分 ) P269支付要分段進行商品要分開采購人員要分別監(jiān)控費用要分開控制 66、GIS 物流分析中, ( )可以根據(jù)各個要素的相似點把同一層上的所有或部分要素分為幾個組, 用以解決確定服務(wù)范圍和銷售市場范圍等問題。(1 分) P337車輛路線模型 分配集合模型設(shè)施定位模型 網(wǎng)絡(luò)物流模型 67、下面哪個不屬于物流信息系統(tǒng)(1 分) P326配送系

24、統(tǒng) 訂單處理系統(tǒng) 收貨系統(tǒng) 采購系統(tǒng) 68、下面哪個不是物流信息的特點?(1 分 ) P332自由度小 物流信息趨于標準化來源多樣化 更新快 69、下面哪些 不屬于內(nèi)包裝常用的材料? (2 分 ) P338PE 自封袋 OPP自封袋 珍珠棉、海綿 熱收縮膜 70、下面哪個不是物流信息的特點?(1 分 )自由度小 物流信息趨于標準化來源多樣化 更新快、信息量大 71、信息的安全級別一般可以分為機密、 ( )、普通 (1分) P166低密秘密私密絕密 72、計算機網(wǎng)絡(luò)安全是指保護計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件,( )和數(shù)據(jù)資源 (1 分 ) P128通訊線路密碼 軟件 瀏覽器 73、從網(wǎng)絡(luò)安全威脅的承受對

25、象看,網(wǎng)絡(luò)安全威脅的來源包括(2 分) P130對 WWW 服務(wù)器的安全威脅 對數(shù)據(jù)庫的安全威脅對客戶機的安全威脅 對郵件系統(tǒng)的安全威脅 (改為:對通訊設(shè)備、線路的安全威脅) 74、GOPHER 是 Web 早期使用的一個信息資源分類查詢系統(tǒng),它將互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源以菜單形 式分類組織起來供用戶查詢。(1 分 ) P65對錯 75、下面哪個不是選擇拍攝商品圖片的數(shù)碼相機時要考慮的要素。(1分) P87數(shù)碼變焦 微距 CCD 白平衡 76、網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進行設(shè)計,一般來說在產(chǎn)品的成長期,促銷活動的內(nèi) 容應(yīng)側(cè)重于: (1 分 ) P250喚起消費者的購買欲望 宣傳產(chǎn)品的特點密

26、切與消費者之間的感情溝通 宣傳企業(yè)形象,樹立品牌 77、網(wǎng)絡(luò)促銷的特點包括: (1分) P248 網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的 網(wǎng)絡(luò)促銷是通過計算機技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的 網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場上進行的網(wǎng)絡(luò)促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場 (所有企業(yè)) 78、網(wǎng)絡(luò)促銷的實施可以分為六個步驟,其中包括(2 分 ) P250設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合收集網(wǎng)絡(luò)促銷信息衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果79、以下哪些說法是錯誤的? (2 分) P37 從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價格水平來看,可以將它粗略地分為四個等級,其中有極高使用 價值的專用信息,如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商

27、品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品 新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨特的專門性的信息不屬于標準收費信息。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的主要特點有實效性強、準確性低。 (準確性高) 信息的概念非常廣泛,從不同的角度對信息可下不同的定義。 網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求是及時、準確、科學(xué)和經(jīng)濟。 (科學(xué)改為適度) 80、( )下載方式原理非常簡單,就是用 HTTP/FTP 協(xié)議與提供文件的服務(wù)器取得聯(lián)系并將文件搬 到自己的計算機中來,從而實現(xiàn)下載的功能。(1 分) P59P2S BT P2P P2SP 81、下列哪個是文件下載工具?(1 分) P60BitComet E-Z Audit Adobe Reader Netsc

28、ape 82、電子合同是合同當事人通過電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件擬定的合同。即達成設(shè)立、變更、終止民 事權(quán)利和民事義務(wù)的協(xié)議或者契約,其實現(xiàn)過程就是用戶將有關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計 算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程。(1分) P273對錯 83、當光線不足或光線過于強烈時使用(1 分) P88自動變焦 大光圈 手動白平衡 曝光補償 84、( )是一款圖像處理軟件 (1 分) P90 Photoshop visio powerpoint word 85、下面哪個不屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容?(1 分) P255產(chǎn)品及服務(wù)介紹 在線投訴 在線調(diào)查 銷售管理86、客戶服務(wù)人員要具備商品和銷售的相關(guān)

29、知識,主要包括如下內(nèi)容:(2 分) P257物流及付款知識商品知識企業(yè)銷售策略網(wǎng)站交易規(guī)則 87、以支付寶為例,第三方支付流程為()。 (1 分 )選擇商品 -付款到銀行 -銀行轉(zhuǎn)賬給支付寶 -交易完成 選擇商品 -付款到支付寶 - 支付寶付款給賣家 -交易完成 選擇商品 -付款到支付寶 - 買家收貨確認 - 支付寶付款給賣家 -交易完成 選擇商品 -付款到支付寶 - 買家收貨確認 - 支付寶付款給銀行 -交易完成 88、搜索引擎會把網(wǎng)頁內(nèi)容定位的網(wǎng)絡(luò)廣告推送到( ) (1 分 ) ?廣告聯(lián)盟的網(wǎng)站上消費者的網(wǎng)站上企業(yè)指定的網(wǎng)站上企業(yè)顧客的網(wǎng)站上89、不附帶任何商業(yè)廣告是電子郵件營銷的基本因素

30、之一。 (1 分) 對錯 90、電子郵件營銷在實際應(yīng)用中可以按照營銷計劃分類,其中()是企業(yè)不定期的營銷活動,如產(chǎn)品促銷、市場調(diào)查、節(jié)假日問候、新產(chǎn)品通知等。(1 分) P202經(jīng)營型 Email 營銷 臨時性的 Email 營銷 外部 Email 營銷 產(chǎn)品促銷 Email 營銷91、下列哪個不是郵件列表的特點?(1 分 ) P205加入方便 內(nèi)容收費 信息發(fā)布有針對性 簡化信息發(fā)布 92、下列哪些說法是正確的? (2 分) P346 ? 目前,電子商務(wù)涉及的法律問題包括電子商務(wù)交易主體及市場準入問題 電子商務(wù)立法的作用主要體現(xiàn)在為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的法律環(huán)境。 我國電子

31、商務(wù)立法應(yīng)采納技術(shù)開放原則 賣方不履行合同義務(wù)主要指賣方不交付標的物或單據(jù)或交付遲延;交付的標的物不符合合同規(guī)定以 及第三者對交付的標的物存在權(quán)利或權(quán)利主張等。 93、防火墻允許內(nèi)部網(wǎng)的一部分主機被外部網(wǎng)訪問。(1 分) P131對錯 94、包過濾型是基于( )的防火墻 (1分) P131 傳輸層 應(yīng)用層 網(wǎng)絡(luò)層 協(xié)議層 95、一條信息被發(fā)送或被接收后,應(yīng)該通過一定的方式,保證信息的收發(fā)各方都有足夠的證據(jù)證明 接收或發(fā)送的操作已經(jīng)發(fā)生是屬于電子商務(wù)安全要求中哪個要求?(1 分 )信息的保密性要求 信息的完整性要求 通信的不可抵賴、不可否認要求 信息的有效性要求 96、下面哪種方式設(shè)置密碼才是安

32、全的? (1 分) 使用連續(xù)的字母或數(shù)字 保證至少 3 個字符以上的密碼長度。使用固定密碼 避免使用重復(fù)的密碼。97、下列哪些說法是正確的? (2 分 ) 我國電子商務(wù)立法應(yīng)采納技術(shù)中立原則,技術(shù)中立原則意味著排斥對新技術(shù)的采納 電子商務(wù)涉及的法律問題包括網(wǎng)上電子支付問題 我國合同法第 11 條明確了數(shù)據(jù)電文不能作為書面合同形式 電子商務(wù)交易中賣方的義務(wù)包括按照合同的規(guī)定提交標的物及單據(jù)98、安全套接層協(xié)議 SSL 是( )的縮寫。 (1 分) Security Sending LayerSecure Sockets LayerSecure Sets LayerSecurity Sending

33、 Language99、網(wǎng)絡(luò)詞匯“圍脖”是表示( )。 (1 分)高手 保暖 微博 衣服100、關(guān)于 HTML 標簽,下面哪個說法是錯誤的?(1 分) P112 /textarea這個一定是結(jié)束標簽 有結(jié)束標簽必然要有起始標簽 標簽必需對應(yīng)網(wǎng)頁上一個可以顯示的元素 不是所有標簽都有結(jié)束標簽101、下面關(guān)于 HTML 的說法哪個是正確的 ? (1 分) P108HTML 語言是描述程序執(zhí)行的語言HTML 語言是由文字、標記、控制符組合而成HTML 文檔標題顯示在網(wǎng)頁中 任何能將文件存成 ASCII 純文本格式的文字編輯器都可以編輯 HTML 文檔102、br標簽作用是( ) (1 分 ) P11

34、3 注釋 水平線 粗體字 換行 103、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法,錯誤的是(1 分 ) P342職業(yè)道德是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、強制性的約束機制。 在市場經(jīng)濟條件下,職業(yè)道德具有促使人們的行為規(guī)范化以及提高企業(yè)競爭力的作用。 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們, 在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維 系的,以善惡進行評價的心理意識、行為準則的總和。職業(yè)道德是事業(yè)成功的重要前提,沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作 104、下列關(guān)于誠實守信的說法錯誤的是(1 分 ) P342保守企業(yè)秘密不是誠實守信的表現(xiàn) 誠實守信的具體要求包括維護企業(yè)信譽,樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識、重視服務(wù)質(zhì)量

35、 誠實守信是維持市場經(jīng)濟秩序的基本原則 105、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì),文明禮貌指的是(1 分) P342著裝樸素、語言謹慎、形象莊重、微笑迎客 儀表華麗、語氣親切、態(tài)度恭敬、親切友好 儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情 穿著講究、語言簡潔、必恭必敬、主動熱情 106、愛崗敬業(yè)的具體要求是樹立()、強化( )、提高( )。 (1 分) P342行業(yè)標準 服務(wù)意識 工作效率 職業(yè)理想 職業(yè)責任 職業(yè)技能 遠大目標 崗位職責 服務(wù)意識 職業(yè)信仰 事業(yè)目標 企業(yè)效益107、辦事公道的具體要求是()、( )、( )。 (1分) P342大公無私 顧全大局 公開辦事 公平公正 公私分開 實事求

36、是按照原則辦事 不徇私情 不計個人得失 廉潔奉公 原則至上 有求必應(yīng) 108、下面關(guān)于鏈接的說法正確的是(1分) P104相對地址是鏈接中的 URL 地址增加一個或更多部分 站點上的網(wǎng)頁都使用絕對地址時,如果文件移動到其他服務(wù)器上,只要網(wǎng)頁的相對位置沒有改變, 鏈接就會繼續(xù)工作。鏈接的目的端可以是一個程序絕對地址是不完整的 URL 地址。 109、樣式表可以在 ( )中定義 (1 分) P117XML 文件 DTD 文件 goble.asa 文件網(wǎng)頁 110、電子商務(wù)物流的特征包括(1 分) P325物流作業(yè)快速化(反應(yīng)) 物流手段差異化(現(xiàn)代化) 物流功能網(wǎng)絡(luò)化(集成化)物流目標系統(tǒng)化 11

37、1、下面物流對電子商務(wù)的影響論述中錯誤的是(1 分) P325物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。物流是實施電子商務(wù)的關(guān)鍵。 電子商務(wù)中的任何一筆交易,都包含著物流。 電子商務(wù)下,對大多數(shù)商品和服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M行配送。 112、電子商務(wù)物流系統(tǒng)由哪兩個子系統(tǒng)組成? (1 分) P326物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng) 物流功能系統(tǒng)和物流資源系統(tǒng)物流組織系統(tǒng)和物流運輸系統(tǒng) 物流運輸系統(tǒng)和物流保管系統(tǒng) 113、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)功能一般分為四個中心:客戶聯(lián)絡(luò)中心、配送中心、( )、營銷中心 (1分) P327存儲管理中心 生產(chǎn)控制中心 包裝加工中心 采購信息中心 114、按照物流系

38、統(tǒng)的性質(zhì),可分為地區(qū)物流、國內(nèi)物流和國際物流。(1 分) P318對錯 115、為了使電子商務(wù)交易順利進行,在合同的磋商中先大概談?wù)剝r格就行了。(1 分 )對錯 116、以下哪個是電子合同的特點?(1分) P275合同生效的地點為合同成立的地點 數(shù)字簽名表示合同生效訂立合同的雙方要見面 要訂立書面合同 117、隨著電子商務(wù)的發(fā)展,出現(xiàn)了以()為手段來儲存信息的數(shù)據(jù)電文方式,將來還有可能發(fā)明其他的數(shù)據(jù)電文方式。(1 分)數(shù)字認證 數(shù)字證書 數(shù)字簽名 數(shù)字產(chǎn)品 118、在進出口貿(mào)易中,交易的雙方必須事先約定商品的數(shù)量(),作為雙方履行合同的依據(jù)。 (1分) P277個數(shù) 體積 總額 標準 119、

39、搜索引擎的搜索方式、提供的服務(wù)模式不會影響使用它進行營銷的效果。(1分) P180對錯 120、下面有關(guān)關(guān)鍵字廣告的說法錯誤的是(1 分 ) P181使用關(guān)鍵字廣告就不必使用網(wǎng)站優(yōu)化排名。關(guān)鍵字廣告的關(guān)鍵字和鏈接地址都是由用戶自行設(shè)定的, 關(guān)鍵字廣告與一般網(wǎng)絡(luò)廣告相比具有較高的定位。關(guān)鍵字廣告的廣告預(yù)算可自行控制。 121、使用網(wǎng)頁內(nèi)容定位的網(wǎng)絡(luò)廣告, ( ) (1 分) P181 搜索引擎會將廣告主動推送到這些合作伙伴的網(wǎng)站上 .廣告載體僅限于搜索引擎的搜索結(jié)果網(wǎng)頁。不屬于搜索引擎營銷模式。廣告定位和針對性會減弱。 122、在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,搜索引擎多數(shù)是以( )方式表現(xiàn)的 (1 分) P

40、180目錄索引 全文檢索 郵件索引 搜索頁面 123、下述哪幾種是常見和有效的論壇營銷方法? (2分) P220把帖盡量縮短經(jīng)驗分享類帖子給論壇帶來人氣論壇簽名營銷在論壇上堅持使用同一角色,逐漸引導(dǎo)說明某個商品、服務(wù)很好 124、博客營銷中對讀者行為進行研究可以采用(1分) P230提高搜索引擎可見性 在博客文章中設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接,便于有興趣的讀者參與調(diào)查 增加博客文章 收費會員方式 125、博客營銷具有搜索引擎可見性是因為博客的基本結(jié)構(gòu)本身就有較高的搜索引擎優(yōu)化的排名效 果。 (1 分 ) P229對錯 126、下列有關(guān)電子郵件的說法,哪個是正確的?(1 分) P49通過電子郵件,用戶只

41、能傳送文本信息Foxmail 和 Macro Express 都是郵件客戶端程序 只有同一網(wǎng)站郵件服務(wù)器的用戶才可以互相收發(fā)郵件。 電子郵件的使用方式中,客戶端方式與 www 方式相比更加方便、快速,但配置、維護工作量也較 大。 127、Archie 用于幫助用戶在全世界數(shù)千個 telnet(應(yīng)為 ftp)服務(wù)器中尋找所需要的文件 (1分) P65 錯對 128、下列哪種下載方式不需要服務(wù)器?(1 分) P59Http Ftp P2P P2SP 129、下列關(guān)于斷點續(xù)傳的說法錯誤的是(1 分) P60“斷點續(xù)傳”就是如果下載中斷,在重新建立連接后,軟件將從上次中斷處繼續(xù)下載還沒有下載的 部分。

42、早期的瀏覽器下載文件不支持斷點續(xù)傳Netants 是具有斷點續(xù)傳功能的下載工具 使用“斷點續(xù)傳”功能的下載軟件下載文件,可以設(shè)置文件下載的“斷點” ,軟件將從該“斷點”處 下載文件 130、下面說法正確的是 (1 分) P88大光圈能夠進入的光線多,所以快門相應(yīng)的要慢光圈也控制了鏡頭的焦距 小光圈能夠拍攝更遠的物體(景深大) 輔助光是塑造拍攝主體的主要光線,置于拍攝物頂部有較好效果。 131、哪種情況下要使用曝光補償?(1分) P88在微距拍攝和長時間拍攝時。當光線不足或光線過于強烈時 。 拍攝飾品、精密制造品等需要展示細節(jié)的商品。 周圍干擾的因素比較多,既有陽光,又有黃光,又有藍光。 132

43、、下面哪個是常用的圖片處理軟件?(1分) P91光影魔術(shù)手POWERPOINTFLASHGETVISIO133、()是登有廣告,用于顯示公司形象或標志的圖像。(1 分) P241標識廣告 按鈕廣告 旗幟廣告 跳出窗口134、千人廣告成本 CPM=(廣告購買成本 /含有廣告頁面的訪問次數(shù) )1000 (1分) P247 對錯135、以下哪些說法是正確的?(2 分) P36目前通常以其信息量大小為標準,可以將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為四個等級。 網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于它們的傳遞途徑不同。 雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法,但堆積如山的全球范圍各行各業(yè)的信息,

44、常常把企業(yè)營銷人員 淹沒在信息的海洋或者說信息垃圾之中。136、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點正確的是(1 分) P174滯后性、交互式、多媒體成本高、個性化、超前性強制式、成長性、整合性高效性、經(jīng)濟性、技術(shù)性137、市場營銷組合又稱 4Ps組合,由( )等四個基本策略構(gòu)成。 (1 分) P171 產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略 計劃策略、經(jīng)營策略、投資策略、促銷策略 采購策略、優(yōu)化策略、交易策略、促銷策略經(jīng)營策略、交換策略、博弈策略、促銷策略 138、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷理論,下列哪個說法不正確?(1 分) P172心理營銷理論認為顧客購買商品不但為了滿足基本的生理需求,還要滿足高層的精神和心理需求

45、, 因此傳統(tǒng)的營銷策略只注重強調(diào)在滿足顧客的基本需求前提下更多考慮的是企 業(yè)自身營銷目標的需要。直復(fù)營銷理論認為,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為企業(yè)和顧客提供了直接交互式營銷網(wǎng)絡(luò)渠道, 企業(yè)和顧客可以直 接在網(wǎng)上展開交互式營銷活動,顧客可通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款,顧客 對企業(yè)的營銷努力有一個明確的回復(fù),企業(yè)可以統(tǒng)計到這種明確回復(fù)的數(shù)據(jù),由此對營銷活動的成效 作出評價。從而使得營銷具有可測試性、可度量性和及時改進性等特點。網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本之處在于,網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費者需求個性的回歸。這導(dǎo)致傳統(tǒng) 營銷理論不能完全勝任對網(wǎng)絡(luò)營銷的指導(dǎo)。企業(yè)必須執(zhí)行以消費者需求為出發(fā)點,以滿足消費者需求為歸宿點的現(xiàn)代

46、市場營銷思想。139、關(guān)于市場營銷,下列哪個表述是錯誤的?(1分) P170市場營銷活動既包括企業(yè)在流通領(lǐng)域內(nèi)的活動, 也包括企業(yè)在生產(chǎn)過程的產(chǎn)前活動和流通過程結(jié)束 后的售后活動?,F(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能。 市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費需求、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。 所謂宏觀市場營銷,是指把市場營銷看成企業(yè)行為。 140、顧客獲取滿意滿足的成本( Cost to satisfy wants and needs )是網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。其中網(wǎng)絡(luò) 交易的賣方成本不包括: (1 分 ) P178顧客服務(wù)成本網(wǎng)絡(luò)營銷成本網(wǎng)站推廣成本顧客承擔

47、的風(fēng)險141、授予權(quán)限,可以采用以下哪個 SQL 語句? (1 分) P64ROLLBACK GRANT REVOKE COMMIT 142 、防止網(wǎng)絡(luò)采購暗箱操作的方法包括()。 (2 分 ) P269兩公開兩必須全過程、全方位的監(jiān)督制度五到位、一到底三公開兩必須 143、郵件列表的建立通常要與網(wǎng)站的其他功能相結(jié)合,并不是一個人或者一個部門可以獨立完成的工作。 (1 分) P205錯對Email 營銷是企業(yè)不定期的144、電子郵件營銷在實際應(yīng)用中可以按照營銷計劃分類,其中臨時性的營銷活動,一般不包括以下哪種形式?(1 分 ) P202新產(chǎn)品通知產(chǎn)品促銷市場調(diào)查新聞郵件145、郵件列表有兩種基

48、本形式,分別是公告型和()。 (1分) P204電子刊物型 經(jīng)營型新聞郵件型討論型146、網(wǎng)絡(luò)促銷的特點包括: (1 分 ) P248網(wǎng)絡(luò)促銷是結(jié)合虛擬市場和實體市場進行的 網(wǎng)絡(luò)促銷人員需要跳出虛擬市場的局限性,采用實體市場的思維方法 網(wǎng)絡(luò)促銷是通過計算機技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的 網(wǎng)絡(luò)促銷將所有企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場147、網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要分為()兩大類。 (1 分) P249網(wǎng)上廣告促銷和網(wǎng)下廣告促銷 收費站點促銷和免費站點促銷 網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷 分散域名促銷和集中域名促銷148、網(wǎng)絡(luò)促銷對象是指()。 (2分) P249產(chǎn)品或服務(wù)的提供者產(chǎn)品或服務(wù)購買的影響者產(chǎn)

49、品或服務(wù)的使用者產(chǎn)品或服務(wù)購買行為的決策者 149、下面說法正確的是 (1 分) P332物流信息源分布于一個小范圍內(nèi) 物流信息的來源會越來越單一 物流信息是物流活動過程中配送環(huán)節(jié)生成的信息 隨著物流信息價值衰減速度的加快,信息的即時性增強。 150、物流信息系統(tǒng)包括有 (1 分 ) P333生產(chǎn)管理系統(tǒng) 訂單處理系統(tǒng)采購信息系統(tǒng) 裝配系統(tǒng) 151、下面哪個不屬于條碼的特點 (1分) P334信息采集速度快 應(yīng)用成本低設(shè)備簡單自由度低 152、在網(wǎng)上市場調(diào)查中常用的分析圖表不包括:(1 分) P71拓撲圖 圓餅圖 柱形圖曲線圖153、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容不包括:(1 分) P71宏觀環(huán)境研究 市

50、場需求研究 競爭對手心理研究 用戶及消費者購買行為的研究 154、在問卷設(shè)計中應(yīng)注意的問題有哪些?(2 分) P75問題設(shè)計應(yīng)力求詳細,問題越多越有效果 問題應(yīng)是能在記憶范圍內(nèi)回答的 以過濾性的提問方法來展開問題 提問的意思和范圍必須明確155、下列關(guān)于搜索引擎站點的說法正確的是?(1分) P54 也是國內(nèi)用戶使用比較多的搜索引擎之一 元搜索引擎的代表有 google 、 Dogpile 等 Infospace 屬于全文搜索引擎 百度屬于目錄搜索引擎156、字段檢索是一種用于限定提問關(guān)鍵字在數(shù)據(jù)庫記錄中出現(xiàn)的區(qū)域,控制檢索結(jié)果的相關(guān)性,提 高檢索效果的檢索方法,多以字段限定方式實現(xiàn)。搜索引擎常

51、用的字段不包括 P55Text Subject host near 157、網(wǎng)絡(luò)信息整理的過程為()。 (1 分) P38信息的分類、信息的選取、信息的分析。 信息的儲存、信息的整理、信息的加工處理。信息的保密、信息的獲取、信息的編輯。 信息的糾錯、信息的整理、信息的傳播。158、下列說法正確的是 (1 分) P4 京東商城、卓越、當當網(wǎng)等屬于 B2B 類型網(wǎng)站。 個人對個人的商務(wù)交易方式, 其特點類似于現(xiàn)實商務(wù)世界中的跳蚤市場。 拍賣或競買網(wǎng)站也是這種 類型。間接電子商務(wù)突出的好處是快速簡便及十分便宜,深受客戶歡迎,企業(yè)的運作成本顯著降低。受限 之處是只能經(jīng)營適合在網(wǎng)上傳輸?shù)纳唐泛头?wù)。企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)簡稱為 C2C。 159、網(wǎng)上商店采用的送貨方式主要有(2 分) P328郵寄 門店取貨直銷送貨上門 160、蠕蟲病毒是通過( )傳播的惡性病毒。 (1分) P134網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫電波 光盤 161、下面哪個是按照病毒傳染方式的不同進行的分類?(1 分) p133引導(dǎo)區(qū)病毒 控制端病毒 數(shù)據(jù)庫病毒 內(nèi)存病毒 162、下列說法錯誤的是: (1 分 ) P40WWW 通過超文本傳輸協(xié)議向用戶提供多媒體信息,所提供信息的基本單位是網(wǎng)站。WWW 最大特點是擁有非常友善的圖形界面,非常簡單的操作方法以及圖文并茂的顯示方式。 瀏覽器

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