商場保安工作計劃范文

1、商場保安工作計劃范文2017-06-06一、安全檢查要點安全檢查的形式和方法有各種各 樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。 從檢驗范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的 抽查等。開展安全檢查的程序，有四個階段。1、準備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢 查方法。2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、 聽、問的方法進行認真細致的檢查。3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措 施，及時解決。4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢 查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點 1、搞好宣傳教育

2、。要利用各種機會，采取各種形式，向店員進行教育，提高店員維 護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作，切實 防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和五防 安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部 門加以解決。4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部 門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因，判明事故 性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇 事者要報告上級，分清情況給予處理。三、聚眾斗毆處理要點成幫結(jié)

3、伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一 旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是： 1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準備 工具或約定斗毆時間、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收 集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強防范，掌握動 向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時 制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放 下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。3、聚眾斗毆事件平息后

4、，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加 斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因，進行調(diào)解，或 送交公安機關(guān)處理。四、保護盜竊現(xiàn)場要點盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè) 崗，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越 的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通 道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜、 抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、 文件、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛 或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點 1

5、、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。3、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用 卡套購、詐騙。5、營業(yè)柜內(nèi)商品 （包括展示陳列商品 ）由本柜營業(yè)員負責保護，原 則上誰主管，誰負責。6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則 上在晚間 10：00 以后進行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。六、停車及的士載客

6、管理要點 1、超市的停車場的交通、治安、 收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管 理。2、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便，不負責保 管，凡占泊位停車的車輛 （排隊候客的出租車除外 ）均應(yīng)照章交費，亂 停亂放的車輛均酌情給予處理。3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有調(diào)度證的人員才有權(quán)對 大堂前客人用車進行調(diào)度。4、的士車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉 客。5、嚴禁的士司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責 任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與的士司機攀拉關(guān)系、收受賄 賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。7、凡違反

7、商場規(guī)定的的士司機，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為不受歡迎的人8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛，以防止 損失。9、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的 車輛，確保活動的安全。10、車輛（除面包車 ）原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊 車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理臨時停車證。11、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍。七、突發(fā)事件管理要點 1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定應(yīng)急處 理方案，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 的指揮調(diào)動。2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任 立即報告保安部。3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保 安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。4、