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1、有效提高稅法宣傳的效果有效提高稅法宣傳的效果 有效提高稅法宣傳的效果 稅法宣傳是稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的重要形式之一。 本文創(chuàng)新性地以 逆向思維的方式對(duì)稅法宣傳的內(nèi)容和形式進(jìn)行了探討。在平時(shí)的工作中,稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅法宣傳應(yīng)該由被動(dòng)的“受訪宣傳式”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)出 擊的方式;在稅法宣傳月中,稅務(wù)機(jī)關(guān)由主動(dòng)出擊式的稅法宣傳轉(zhuǎn)變 為社會(huì)公眾主動(dòng)參與式的稅法宣傳;以及重視對(duì)青少年納稅意識(shí)的培 養(yǎng)和稅企互動(dòng)式的稅法宣傳。以期對(duì)提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅法宣傳水平有 所啟發(fā)。逆向思維通常是對(duì)現(xiàn)有行為模式的延伸和創(chuàng)新, 通過(guò)逆向過(guò)程的思考 和再造達(dá)到改進(jìn)和提高效果的目的。目前,開展符合納稅人需求的形 式多樣、豐富多彩的稅法宣

2、傳是稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人服務(wù)的重要形式之 一。因此,對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅法宣傳模式進(jìn)行延伸思考,在內(nèi)容和形式 上都需要擴(kuò)展:內(nèi)容上,稅務(wù)機(jī)關(guān)稅法宣傳除公布稅收法律、法規(guī)、 規(guī)章和規(guī)范性文件外,還應(yīng)經(jīng)常性地通過(guò)各種途徑、渠道公布和提供 最新稅法信息和納稅人關(guān)心的實(shí)時(shí)納稅信息; 形式上,稅務(wù)機(jī)關(guān)不單 要通過(guò)報(bào)刊、雜志宣傳,還要在廣播、電視方面增加稅法宣傳的節(jié)目 和時(shí)間,以及自己制作或征集電影、短片、小品等多種形式的宣傳來(lái) 滿足納稅人對(duì)稅收政策和稅收知識(shí)的需求, 確保納稅人享有的征管 法規(guī)定的知情權(quán)落到實(shí)處,使納稅人知曉自己繳納稅金的實(shí)際用途, 提高對(duì)稅收的理解,從而形成積極的納稅意識(shí),樹立主動(dòng)依法納稅的 觀

3、念。通過(guò)逆向思維,改進(jìn)和提高當(dāng)前稅法宣傳的水平, 需要從以下四個(gè)方 面入手。第一、在平時(shí)的工作中,稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅法宣傳應(yīng)該由被動(dòng)的“受訪宣傳式”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)出擊的方式。在平時(shí)工作中,稅務(wù)人員通 過(guò)納稅服務(wù)工作和網(wǎng)站等渠道,主動(dòng)采集歸納納稅人關(guān)于辦稅的需求, 經(jīng)過(guò)分析總結(jié)后適時(shí)地進(jìn)行有針對(duì)性的納稅宣傳和輔導(dǎo),使納稅人在 辦稅的過(guò)程中能夠了解到他們最想知道的涉稅信息, 加強(qiáng)稅法宣傳的 效果和針對(duì)性。例如:根據(jù)納稅人的需求定期或不定期開辦納稅人稅 收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;及時(shí)在辦稅服務(wù)廳的公告欄上公布出最近開始生效執(zhí)行的稅收政策文件;主動(dòng)向納稅人介紹涉及的稅收法律法規(guī)和納稅流 程;在工作中注意體現(xiàn)出納稅人優(yōu)先和榮

4、譽(yù)感等等。在實(shí)際稅收工作當(dāng)中,靈活的運(yùn)用這種有的放矢的主動(dòng)出擊式稅法宣傳, 不僅可以大 大充實(shí)納稅服務(wù)的內(nèi)涵和實(shí)踐,也能使平時(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅法宣傳獲得 更加滿意的社會(huì)效果。第二、在稅法宣傳月中,稅務(wù)機(jī)關(guān)由主動(dòng)出擊式的稅法宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)樯?會(huì)公眾主動(dòng)參與式的稅法宣傳。我國(guó)每年的4月份是稅法宣傳月,每 到4月份,各級(jí)、各地稅務(wù)機(jī)關(guān)都會(huì)大張旗鼓的舉辦聲勢(shì)浩大的稅法 宣傳活動(dòng),盡管方式不盡相同,但大都是各種各樣的展覽展示活動(dòng)和 接受公眾納稅咨詢等宣傳方式,這種殊途同歸的活動(dòng)固然場(chǎng)面比較宏 大,社會(huì)影響比較深遠(yuǎn),但從其實(shí)質(zhì)來(lái)看,大都脫不了稅務(wù)人員熱熱 鬧鬧,參加群眾冷冷清清的窠臼,自然稅法宣傳的效果也有所折扣

5、, 不能起到調(diào)動(dòng)群眾積極參與進(jìn)而增強(qiáng)納稅觀念的宣傳目的。因此,作者建議在稅法宣傳月當(dāng)中,采取能夠吸引各類社會(huì)公眾參與的喜聞樂(lè) 見的活動(dòng),并且根據(jù)不同的納稅宣傳受眾采取不同的宣傳策略,以起到良好的效果。比如,針對(duì)青少年,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以舉辦圖畫、書法、 征文等等文化活動(dòng),最后通過(guò)評(píng)獎(jiǎng)和發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)念品, 讓少年兒童 從小開始具備稅收的概念,培養(yǎng)他們以后的納稅意識(shí),并且這些融入 了作者對(duì)稅收和納稅的種種理解和思考的文藝作品也是稅法宣傳的 成果之一,它們從另一個(gè)角度對(duì)稅收的詮釋也可以讓專業(yè)的稅務(wù)機(jī)關(guān) 去欣賞和品評(píng),體現(xiàn)出納稅服務(wù)的一種和諧魅力; 對(duì)于成年受眾和納 稅人,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以采取制作各種有內(nèi)涵的音

6、像節(jié)目, 稅收知識(shí)競(jìng)賽, 向社會(huì)和廣大納稅人有獎(jiǎng)?wù)髟兗{稅建議等形式, 調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾和納稅 人能夠主動(dòng)思考和探索稅收和納稅,增強(qiáng)他們依法納稅的法制觀念, 進(jìn)而提高履行納稅義務(wù)的自覺性,使依法納稅逐漸成為全社會(huì)都來(lái)自 覺維護(hù)的共識(shí),從而切實(shí)起到稅法宣傳的目的。第三、重視對(duì)青少年納稅意識(shí)的培養(yǎng)。介紹稅收知識(shí)到大中小學(xué)校、 職校、技校等社會(huì)教育機(jī)構(gòu),培養(yǎng)青少年對(duì)國(guó)家稅收的正確認(rèn)識(shí),樹 立起良好的納稅意識(shí),從小做起,逐漸提高全社會(huì)公民的納稅意識(shí)。 通過(guò)對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行納稅宣傳,讓他們簡(jiǎn)單了解稅收的意義、稅種 的大致分類和稅率,介紹一些與他們生活學(xué)習(xí)中付出的消費(fèi)相關(guān)的流 轉(zhuǎn)稅等稅種的簡(jiǎn)單計(jì)算,讓他們了解到自己或家人朋友通過(guò)進(jìn)行社會(huì) 消費(fèi)而在為國(guó)家納稅的實(shí)際情況, 增強(qiáng)他們的納稅貢獻(xiàn)感、榮譽(yù)感和 自豪感,建立正確的納稅榮辱觀,繼而影響他們的家長(zhǎng)和親人在納稅 問(wèn)題上的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,從而促進(jìn)稅法宣傳的良性循環(huán),不斷提高全社 會(huì)的依法納稅意識(shí)。第四、重視稅企互動(dòng)式的稅法宣傳。改變稅務(wù)機(jī)關(guān)大量的說(shuō)教式稅法 宣傳方式,建立稅務(wù)機(jī)關(guān)和納

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