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文檔簡介
1、售房部經理崗位職責崗位名稱所屬部門直接上級崗位直接下級崗位售房部經理房產公司售房部副總經理按揭員、文員、置業(yè)顧問本職工作:管理項目現場銷售隊伍,協調各銷售推廣方面的工作,兼 顧售房部銷售及推廣策劃方而的工作以及完成銷售計劃。銷售方面1、參與制定并及時完善銷售部各項規(guī)章制度、各類工作流程。2、制作包括-答客問、行為規(guī)范、統一銷講等內容的項目手冊,并隨時進行 補充和完善并對其妥善保存,防止內部資料外泄。3、按照階段劃分工程進度,編制合理價格體系。4、確定對項目最有利的推盤方案、時機及策略。5、確定不同銷售階段的各種促銷方案。6、擬定各種宣傳、推廣資料的內容。7、確定崗位職責并配合公司人力資源部門按
2、相應標準招聘員工。8、培訓項目部各崗位員工,經考核合格后上崗操作業(yè)務。9、銷售現場組織方案。10、建立服務監(jiān)督系統。11、安排銷售部總體工作,制定并執(zhí)行木項目各階段的銷售目標。12、分析各階段的銷售情況,交以書而形式定期向公司和發(fā)展商匯報。13、對銀行、政府相關管理部門進行交流和協調,以推動銷售工作。14、負責進行責任范圍之內的項目成木控制,財務控制等。15、嚴格遵守、執(zhí)行公司所制定的各項規(guī)章制度,并按照公司相關規(guī)定獎、 懲業(yè)務體內的員工。16、按項目情況擬定工作進度表,并協調各相關部門工作。17、管理部門內員工,在成交的各個環(huán)節(jié)對置業(yè)顧問給予指導和幫助,促 其成交。18、主持銷售部工作會議。
3、19、收集各種信息反饋給公司,為公司決策提供依據。20、定期組織市場調研,對營銷策略的調整提出建議方案。21、進行展會布置,監(jiān)督布展,組織參展。22、隨時準備完成公司臨時性的工作安排。23、處理各類突發(fā)事件。策劃方面1、協調各有關宣傳推廣媒體、單位、渠道,做好項目的宣傳推廣策劃與監(jiān) 督工作。2、及時準確的制定、提報本項目廣告投放計劃、預算及方案以及針對計劃 實施后的效果分析。3、監(jiān)控本項目的廣告預算及實際支出。4、每周與集團公司領導進行宣傳推廣工作的溝通。5、參加項目銷售部周例會,聽取銷售人員的意見。6、與廣告公司及時溝通,協助公司領導及直接上級總經理助理做好對各類 廣告的發(fā)布前創(chuàng)意審定、細節(jié)
4、審定及對廣告發(fā)布的監(jiān)控工作。7、及時將各階段策劃思路對項目銷售部人員進行培訓。8、定期與業(yè)主溝通,活動形式不限,了解客戶需求及想法。9、關注每天的來電來訪成交數據根據實際銷售情況及時的調整推廣策略。10、定期做周邊項目的市調工作,了解其他項目的宣傳銷售情況,并根據 競爭項目的優(yōu)劣及自身項目的情況分析后的報告上報公司領導。11、推廣渠道的創(chuàng)新。12、平面廣告的收集存檔。13、對銷售現場包裝(圍檔、條幅、展板、指示牌、名片、樓書等),定期 提出整改意見。14、加強對大客戶的拓展工作。13、及時反饋客戶情況及銷售中的各種問題。14、努力做好售后服務工作,及時回訪客戶,反饋樓盤質量信息。15、努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務水平的 提高。16、每月上交工作總結,每周定時參加項目部及小組例會并對問題提出合 理建議。17、完成項目安排的市調任務。1
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