六西格瑪綠帶培訓(xùn)--試卷doc資料

1、六西格瑪綠帶考試姓名公司 /部門(mén)分?jǐn)?shù)1. 在下列陳述中，不正確的是： AA. 六西格瑪管理僅是適合于制造過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的工具；B. 六西格瑪管理是保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)改善的系統(tǒng)方法；C. 六西格瑪管理是增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)的管理模式；D. 六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意程度的科學(xué)方法。2. 在分析 X-R 控制圖時(shí)應(yīng) B A. 先分析 X 圖然后再分析 R 圖B.先分析 R 圖然后再分析X 圖C. X 圖和 R 圖無(wú)關(guān)，應(yīng)單獨(dú)分析D.以上答案都不對(duì)3. 質(zhì)量管理大師戴明先生在其著名的質(zhì)量管理十四條中指出“停止依靠檢驗(yàn)達(dá)成質(zhì)量的做法”，這句話的含義是： BA. 企業(yè)雇傭了太多的檢驗(yàn)人員，對(duì)經(jīng)營(yíng)

2、來(lái)說(shuō)是不經(jīng)濟(jì)的。B.質(zhì)量是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。C.在大多數(shù)情況下，應(yīng)該由操作人員自己來(lái)保證質(zhì)量，而不是靠檢驗(yàn)員保證。D.人工檢驗(yàn)的效率和準(zhǔn)確率較低，依靠檢驗(yàn)是不能保證質(zhì)量的。4.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 :BA. 界定階段包括界定項(xiàng)目范圍、組成團(tuán)隊(duì)。B.測(cè)量階段主要是測(cè)量過(guò)程的績(jī)效，即 Y ，在測(cè)量前要驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)的有效性，找到并確認(rèn)影響 Y 的關(guān)鍵原因 。C.分析階段主要是針對(duì)Y 進(jìn)行原因分析，找到并驗(yàn)證關(guān)鍵原因。D.改進(jìn)階段主要是針對(duì)關(guān)鍵原因X 尋找改進(jìn)措施，并驗(yàn)證改進(jìn)措施。5.在以下常用的 QC 新七種工具方法中，用于確定項(xiàng)目工期和關(guān)鍵路線的工具是： DA. 親和圖B.矩陣圖C.P

3、DPC 法D.網(wǎng)絡(luò)圖6. 在質(zhì)量功能展開(kāi) (QFD, Quality Function Deployment) 中，首要的工作是：AA. 決定客戶需求B. 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估C. 客戶競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估D. 評(píng)估設(shè)計(jì)特色7. 在某檢驗(yàn)點(diǎn)，對(duì) 1000 個(gè)某零件進(jìn)行檢驗(yàn)，每個(gè)零件上有 10 個(gè)缺陷機(jī)會(huì)，結(jié)果共發(fā)現(xiàn) 16 個(gè)零件不合格，合計(jì) 32 個(gè)缺陷，則 DPMO 為 BA. 0.0032 B. 3200 C. 32000 D. 16008六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在明確項(xiàng)目范圍時(shí)，應(yīng)采用以下什么工具？BA. 因果圖B. SIPOC 圖C. PDPC 法D. 頭腦風(fēng)暴法9. 下述團(tuán)隊(duì)行為標(biāo)示著團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了哪個(gè)發(fā)展階段？團(tuán)

4、隊(duì)的任務(wù)已為其成員所了解， 但他們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方法存在著分歧， 團(tuán)隊(duì)成員仍首先作為個(gè)體來(lái)思考， 并往往根據(jù)自己的經(jīng)歷做出決定。 這些分歧可能引起團(tuán)隊(duì)內(nèi)的爭(zhēng)論甚至矛盾。 BA. 形成期B.震蕩期C.規(guī)范期D.執(zhí)行期10. 劣質(zhì)成本的構(gòu)成是： BA. 內(nèi)部損失和外部損失成本B.不增值的預(yù)防成本鑒定成本內(nèi)部損失和外部損失成本C.不增值的預(yù)防成本內(nèi)部損失和外部損失成本D.鑒定成本內(nèi)部損失和外部損失成本11. 對(duì)于離散型數(shù)據(jù)的測(cè)量系統(tǒng)分析，通常應(yīng)提供至少 30 件產(chǎn)品，由 3 個(gè)測(cè)量員對(duì)每件產(chǎn)品重復(fù)測(cè)量 2 次，記錄其合格與不合格數(shù)目。對(duì)于 30 件產(chǎn)品的正確選擇方法應(yīng)該是： BA. 依據(jù)實(shí)際生產(chǎn)的

5、不良率，選擇成比例的合格及不合格樣品B.至少 10 件合格，至少10 件不合格，這與實(shí)際生產(chǎn)狀態(tài)無(wú)關(guān)C.可以隨意設(shè)定比率 ,因?yàn)榇吮嚷逝c測(cè)量系統(tǒng)是否合格是無(wú)關(guān)的D.以上都不對(duì)12美國(guó)工程師的項(xiàng)目報(bào)告中提到， 在生產(chǎn)過(guò)程中， 當(dāng)華氏度介于 (70,90)之間時(shí) , 產(chǎn)量獲得率（以百分比計(jì)算）與溫度（以華氏度為單位）密切相關(guān)（相關(guān)系數(shù)為0.9），而且得到了回歸方程如下 : Y = 0.9X + 32 黑帶張先生希望把此公式中的溫度由華氏度改為攝氏度。他知道攝氏度（ C）與華氏度（ F）間的換算關(guān)系是：C=5/9 （ F32）請(qǐng)問(wèn)換算后的相關(guān)系數(shù)和回歸系數(shù)各是多少？AA. 相關(guān)系數(shù)為 0.9，回歸系

6、數(shù)為 1.62B.相關(guān)系數(shù)為0.9，回歸系數(shù)為0.9C.相關(guān)系數(shù)為0.9，回歸系數(shù)為0.5D.相關(guān)系數(shù)為0.5，回歸系數(shù)為0.513. 容易看到，在一個(gè)城市中不同收入者的住房面積相差懸殊，分布一般會(huì)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的右偏傾向。為了調(diào)查 S 市的住房狀況，隨機(jī)抽取了 1000 個(gè)住戶，測(cè)量了他們的住房面積。 在這種情況下， 代表一般住房狀況的最有代表性的指標(biāo)應(yīng)該是： DA樣本平均值（ Mean）B去掉一個(gè)最高值，去掉一個(gè)最低值，然后求平均C樣本眾數(shù)（ Mode），即樣本分布中概率最高者。D 樣本中位數(shù)（ Median）14. 某企業(yè)用臺(tái)秤對(duì)某材料進(jìn)行稱重，該材料重量要求的公差限為 50015 克?，F(xiàn)將

7、一個(gè) 500 克的砝碼，放在此臺(tái)秤上去稱重， 測(cè)量 20 次，結(jié)果發(fā)現(xiàn)均值為 510 克，標(biāo)準(zhǔn)差為 1 克。這說(shuō)明： AA. 臺(tái)秤有較大偏倚（ Bias），需要校準(zhǔn)B.臺(tái)秤有較大的重復(fù)性誤差，已不能再使用，需要換用精度更高的天平。C.臺(tái)秤存在較大的再現(xiàn)性誤差，需要重復(fù)測(cè)量來(lái)減小再現(xiàn)性誤差。D.測(cè)量系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題，臺(tái)秤可以使用。15. 在數(shù)字式測(cè)量系統(tǒng)分析中，測(cè)量人員間基本上無(wú)差異，但每次都要對(duì)初始狀態(tài)進(jìn)行設(shè)定，這時(shí)，再現(xiàn)性誤差是指： BA. 被測(cè)對(duì)象不變，測(cè)量人員不變，各次獨(dú)立重復(fù)測(cè)量結(jié)果之間的差異；B.被測(cè)對(duì)象不變，在不同初始狀態(tài)的設(shè)定下，各次測(cè)量結(jié)果之間的差異；C.同一測(cè)量人員，對(duì)各個(gè)被測(cè)對(duì)

8、象各測(cè)一次，測(cè)量結(jié)果之間的差異；D.以上都不是。16. 車(chē)床加工軸棒，其長(zhǎng)度的公差限為 1803 毫米。在測(cè)量系統(tǒng)分析中發(fā)現(xiàn)重復(fù)性標(biāo)準(zhǔn)差為 0.12 毫米，再現(xiàn)性標(biāo)準(zhǔn)差為 0.16 毫米。從 %P/T 的角度來(lái)分析， 可以得到結(jié)論： BA. 本測(cè)量系統(tǒng)從 %P/T 角度來(lái)說(shuō)是完全合格的B.本測(cè)量系統(tǒng)從 %P/T 角度來(lái)說(shuō)是勉強(qiáng)合格的C.本測(cè)量系統(tǒng)從 %P/T 角度來(lái)說(shuō)是不合格的D.上述數(shù)據(jù)不能得到 %P/T 值，從而無(wú)法判斷17. 在鉗工車(chē)間自動(dòng)鉆空的過(guò)程中，取 30 個(gè)鉆空結(jié)果分析，其中心位置與規(guī)定中心點(diǎn)在水平方向的偏差值的平均值為 1 微米，標(biāo)準(zhǔn)差為 8 微米。測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)重復(fù)性

9、 （Repeatability）標(biāo)準(zhǔn)差為 3 微米，再現(xiàn)性（ Reproducibility ）標(biāo)準(zhǔn)差為 4 微米。從精確度 /過(guò)程波動(dòng)的角度來(lái)分析，可以得到結(jié)論 : CA. 本測(cè)量系統(tǒng)從精確度 /過(guò)程波動(dòng)比 (R&R%) 來(lái)說(shuō)是完全合格的B.本測(cè)量系統(tǒng)從精確度 /過(guò)程波動(dòng)比 (R&R%) 來(lái)說(shuō)是勉強(qiáng)合格的C.本測(cè)量系統(tǒng)從精確度 /過(guò)程波動(dòng)比 (R&R%) 來(lái)說(shuō)是不合格的D.上述數(shù)據(jù)不能得到精確度/過(guò)程波動(dòng)比 (R&R%), 從而無(wú)法判斷18. 對(duì)于正態(tài)分布的過(guò)程 ,有關(guān) Cp、Cpk 和缺陷率的說(shuō)法，正確的是： B A. 根據(jù) Cp 不能估計(jì)缺陷率 , 根據(jù) C pk 才能估計(jì)缺陷率B.根據(jù)

10、 Cp 和 C pk 才能估計(jì)缺陷率C.缺陷率與 Cp 和 C pk 無(wú)關(guān)D.以上說(shuō)法都不對(duì) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出自19. 對(duì)于一個(gè)穩(wěn)定的分布為正態(tài)的生產(chǎn)過(guò)程，計(jì)算出它的工序能力指數(shù)Cp=1.65， C pk=0.92。這時(shí)，應(yīng)該對(duì)生產(chǎn)過(guò)程作出下列判斷： B A生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)，且過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差太大。B生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)，過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差尚可。C生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)尚可，但過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差太大。D對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程的均值偏離目標(biāo)情況及過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差都不能作出判斷。20. 某藥廠最近研制出一種新的降壓藥，為了驗(yàn)證新的降壓藥是否有效，實(shí)驗(yàn)可按如下方式進(jìn)行：選擇若干名高血壓病人進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并記錄服藥前后的血

11、壓值，然后通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)驗(yàn)證該藥是否有效。對(duì)于該問(wèn)題 ,應(yīng)采用 : BA雙樣本均值相等性檢驗(yàn)B配對(duì)均值檢驗(yàn)CF檢驗(yàn)D方差分析21. 為了判斷 A 車(chē)間生產(chǎn)的墊片的變異性是否比 B 車(chē)間生產(chǎn)的墊片的變異性更小，各抽取 25 個(gè)墊片后，測(cè)量并記錄了其厚度的數(shù)值，發(fā)現(xiàn)兩組數(shù)據(jù)都是正態(tài)分布。下面應(yīng)該進(jìn)行的是： AA兩樣本 F 檢驗(yàn)B兩樣本 T 檢驗(yàn)C兩樣本配對(duì)差值的T 檢驗(yàn)D兩樣本Mann-Whitney 秩和檢驗(yàn)22. 為了降低汽油消耗量， M 研究所研制成功一種汽油添加劑。 該所總工程師宣稱此添加劑將使行駛里程提高 2%。 X 運(yùn)輸公司想驗(yàn)證此添加劑是否有效，調(diào)集本公司各種型號(hào)汽車(chē)30 輛，發(fā)給每

12、輛汽車(chē)普通汽油及加注添加劑汽油各10 升，記錄了每輛車(chē)用兩種汽油的行駛里程數(shù)，共計(jì)60 個(gè)數(shù)據(jù)。檢驗(yàn)添加劑是否有效的檢驗(yàn)方法應(yīng)該是： BA. 雙樣本均值相等性T 檢驗(yàn)。B.配對(duì)樣本檢驗(yàn)C.F 檢驗(yàn)D.兩樣本非參數(shù)Mann-Whitney 檢驗(yàn)23. M 公司生產(chǎn)墊片。在生產(chǎn)線上，隨機(jī)抽取 100 片墊片，發(fā)現(xiàn)其厚度分布均值為 2.0mm，標(biāo)準(zhǔn)差為 0.2mm。取 10 片疊起來(lái)，則這 10 片墊片疊起來(lái)后總厚度的均值和方差為： CA. 均值 2.0mm；方差 0.2B.均值 20mm；方差 0.04C.均值 20mm；方差0.4D.均值 20mm；方差424. M 車(chē)間負(fù)責(zé)測(cè)量機(jī)柜的總電阻值。

13、由于現(xiàn)在使用的是自動(dòng)數(shù)字式測(cè)電阻儀，不同的測(cè)量員間不再有什么差別， 但在測(cè)量時(shí)要先設(shè)定初始電壓值 V ，這里對(duì) V 可以有 3 種選擇方法。作測(cè)量系統(tǒng)分析時(shí)，使用傳統(tǒng)方法，對(duì) 10 個(gè)機(jī)柜，都用3 種不同選擇的 V 值，各測(cè)量 2 次。在術(shù)語(yǔ)“測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性 （Repeatability）”和“測(cè)量系統(tǒng)的再現(xiàn)性（ Reproducibility ）”中，術(shù)語(yǔ)“再現(xiàn)性”應(yīng)這樣解釋?zhuān)?BA. 不使用不同的測(cè)量員，就不再有“再現(xiàn)性”誤差了。B. 不同的設(shè)定的 V 值所引起的變異是“再現(xiàn)性”誤差。C. 同一個(gè)設(shè)定的 V 值，多次重復(fù)測(cè)量同樣一個(gè)機(jī)柜所引起的變異是“再現(xiàn)性”誤差。D. 在不同時(shí)間周期內(nèi)

14、，用此測(cè)電阻儀測(cè)量同一個(gè)機(jī)柜時(shí)，測(cè)量值的波動(dòng)是“再現(xiàn)性”誤差。25. 對(duì)一個(gè)穩(wěn)定的生產(chǎn)過(guò)程繪制控制圖，已知當(dāng)子組樣本含量為2 時(shí)，其下控制限 LCL=70 ，上控制限 UCL=82 ，問(wèn)：當(dāng)子組樣本含量增加到 8 時(shí)， 控制圖的控制限應(yīng)該變?yōu)椋?CA LCL=75 ， UCL=77B LCL=74 ， UCL=78C LCL=73 ， UCL=79D LCL=70 ， UCL=8226. 對(duì)于兩總體均值比較的假設(shè)檢驗(yàn)，當(dāng)驗(yàn)證了數(shù)據(jù)是獨(dú)立的且為正態(tài)后，還要驗(yàn)證二者的等方差性，然后就可以使用雙樣本的T 檢驗(yàn)。這時(shí)是否可以使用單因子的方差分析（ ANOVA ）方法予以替代，這里有不同看法。正確的判斷

15、是：A. 兩總體也屬于多總體的特例，因此，所有兩總體均值相等性T 檢驗(yàn)皆可用ANOVA 方法解決。 DB. 兩總體雖屬于多總體的特例，但兩總體均值相等性T 檢驗(yàn)的功效（ Power）比 ANOVA 方法要高，因而不能用ANOVA 方法替代。C. 兩總體雖屬于多總體的特例，但兩總體均值相等性T 檢驗(yàn)的計(jì)算比 ANOVA方法要簡(jiǎn)單，因而不能用 ANOVA 方法替代。D. 兩總體雖屬于多總體的特例，但兩總體均值相等性T 檢驗(yàn)可以處理對(duì)立假設(shè)為單側(cè)（例如“大于”）的情形，而 ANOV A 方法則只能處理雙側(cè) （即“不等于”）的問(wèn)題，因而不能用 ANOVA方法替代。27. 為了判斷改革后的日產(chǎn)量是否比原

16、來(lái)的200（千克）有所提高，抽取了 20次日產(chǎn)量，發(fā)現(xiàn)日產(chǎn)量平均值為201（千克）。對(duì)此可以得到判斷： DA只提高 1 千克，產(chǎn)量的提高肯定是不顯著的B日產(chǎn)量平均值為201（千克），確實(shí)比原來(lái) 200（千克）有提高C因?yàn)闆](méi)有提供總體標(biāo)準(zhǔn)差的信息，因而不可能作出判斷D不必提供總體標(biāo)準(zhǔn)差的信息，只要提供樣本標(biāo)準(zhǔn)差的信息就可以作出判斷28. 在計(jì)算出控制圖的上下控制限后，可以比較上下控制限與上下公差限的數(shù)值。 D這兩個(gè)限制范圍的關(guān)系是：A. 上下控制限的范圍一定與上下公差限的范圍相同B.上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍寬C.上下控制限的范圍一定比上下公差限的范圍窄D.上下控制限的范圍與上下公差

17、限的范圍一般不能比較29. 一位工程師每天收集了 100200 件產(chǎn)品，每天抽樣數(shù)不能保證相同， 準(zhǔn)備監(jiān)控每天不合格品數(shù) ,他應(yīng)當(dāng)使用以下哪種控制圖？ DA. u B. np C. c D. p30. 在研究完改進(jìn)措施后， 決定進(jìn)行試生產(chǎn)。 試生產(chǎn)半月后， 采集了 100 個(gè)數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)過(guò)程仍未受控， 且標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)大， 平均值也低于目標(biāo)要求。 對(duì)于這 3 方面的問(wèn)題的解決順序應(yīng)該是： AA. 首先分析找出過(guò)程未受控的原因， 即找出影響過(guò)程的異常變異原因， 使過(guò)程達(dá)到受控。B.首先分析找出標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)大的原因，然后減小變異。C.首先分析找出平均值太低的原因，用最短時(shí)間及最小代價(jià)調(diào)整好均值。D.以上步驟順

18、序不能肯定，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況判斷解決問(wèn)題的途徑。31對(duì)生產(chǎn)的螺釘直徑加以監(jiān)控， 可以得知過(guò)程是穩(wěn)定的， 螺釘直徑是服從正態(tài)分布的。給定的公差限是雙側(cè)的，計(jì)算后得知 Cpl=0.8,Cpu=1.4.這時(shí)候可以得到的結(jié)論是 B，C，D：(多選 )A 過(guò)程的平均值高于公差中心B 過(guò)程的平均值低于公差中心C Cp 值是 1.1D Cpk 值是 0.832.收集了 500 個(gè)關(guān)于比薩餅配送的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有 25 個(gè)遲到 ,10 個(gè)太冷 ,7 個(gè)損失 ,8 個(gè)有錯(cuò)誤的成分 ,請(qǐng)計(jì)算 DPMO 值 ( D ) A.5% B 0.1 C.100000 D.2500033.為了檢驗(yàn)一種新研制出的降壓藥是否有效，選

19、定了不同年齡的男女病人共 48 人。先記錄了他們服藥前的收縮血壓值（下稱第一組數(shù)據(jù)） ，然后讓他們連續(xù)服藥一周，再記錄了他們服藥后的收縮血壓值 （下稱第二組數(shù)據(jù)）。經(jīng)計(jì)算后得到每人服藥后的降低值 （對(duì)應(yīng)的第一組數(shù)據(jù)減去第二組數(shù)據(jù)，稱之為第三組數(shù)據(jù)）。經(jīng)討論，決定進(jìn)行配對(duì)t 檢驗(yàn)。為此應(yīng)考慮驗(yàn)證下列條件：1)第一組、第二組數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性。2)第三組數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性。3)第一組、第二組的方差相等性。正確的要求是：（ A）A只用 2）B應(yīng)驗(yàn)證 1） 2）C應(yīng)驗(yàn)證 1） 2） 3）D應(yīng)驗(yàn)證 1） 3）34. SMT（Surface Mount Technology，表面封裝技術(shù)）生產(chǎn)主要由錫漿印刷、插件和回流焊三道工序組成，某企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，該 SMT 生產(chǎn)線的 DPU=0.06， 產(chǎn)品在該生產(chǎn)線上的缺陷機(jī)會(huì)數(shù)為 200，則該 SMT 生產(chǎn)過(guò)程的 DPMO 為： DA. 8B. 200C. 5000D. 30035. 某綠帶需要在項(xiàng)目改進(jìn)階段需要使用試驗(yàn)設(shè)計(jì)， 他認(rèn)為有 3 個(gè)連續(xù)變量的影響因素，準(zhǔn)備進(jìn)行全因子試驗(yàn)，在角點(diǎn)重復(fù) 2 次，并在中心點(diǎn)做 4 次試驗(yàn)，則總的試驗(yàn)次數(shù)為： DA.11 次B.1