貨幣金銀科20XX年工作總結(jié)

1、貨幣金銀科20XX年工作總結(jié)20XX年度，貨幣金銀科依據(jù)年初工作計(jì)劃和發(fā)行專業(yè)會議精神，以發(fā)行庫安全為重心，積極推行創(chuàng)新工作，走特色的發(fā)行工作之路，切實(shí)履行基層央行發(fā)行職能，取得較為突出的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、堅(jiān)持出入庫為中心，努力做好現(xiàn)金的投放與回籠工作。1、努力做好現(xiàn)金投放與回工作。截止11月底止，共投放現(xiàn)金億元，回籠現(xiàn)金億元。確保了全市合理的現(xiàn)金供應(yīng)，及時(shí)回籠現(xiàn)金入庫。2、積極調(diào)入20元券以下小票人民幣及零幣。全年共調(diào)入20元券以下小票及零幣共計(jì)萬元，基本滿足社會對小票人民幣及找零的需求，確保流通中人民幣結(jié)構(gòu)基本合理。二、突出安全工作為重心，確保發(fā)行庫的安全。1、認(rèn)真開展發(fā)行庫工作的全面

2、檢查。11月中旬，支行組織辦公室、內(nèi)審、營業(yè)室、保衛(wèi)、發(fā)行等部門的主要負(fù)責(zé)人開展了對發(fā)行庫工作的全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)落實(shí)措施予以整改。2、積極開展發(fā)行庫安全檢查。7月份，支行組織對發(fā)行庫安全的專項(xiàng)檢查，狠抓安全措施落實(shí)。3、切實(shí)履行查庫職責(zé)。嚴(yán)格按照規(guī)定履行查庫職責(zé)，正副庫主任每月查庫不少于1次，部門負(fù)責(zé)人不少于3次，認(rèn)真核對發(fā)行基金，檢測庫房各類設(shè)施與設(shè)備；從10月份開始，正副庫主任查庫，按規(guī)定內(nèi)審、會計(jì)、保衛(wèi)等部門相關(guān)人員參加。1 2 3 4 5 6 7 8 95、加強(qiáng)庫區(qū)安全管理。切實(shí)落實(shí)措施，在出入庫期間關(guān)閉庫區(qū)大院鐵拉門，使庫區(qū)達(dá)到準(zhǔn)“三隔離”要求。6、舉行安全管理演練。10月下旬

3、，與保衛(wèi)部門聯(lián)合舉行發(fā)行庫突發(fā)事件“歹徒侵入搶劫”演練，進(jìn)一步熟悉預(yù)案，提高處置突發(fā)事件的能力。三、大膽開拓，積極深化創(chuàng)新工作，取得明顯實(shí)效?！岸率杞Y(jié)合”，大力推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算工作。今年以來，人行市支行一方面加強(qiáng)現(xiàn)金管理，一方面加強(qiáng)對非現(xiàn)金結(jié)算的引導(dǎo)，通過“一堵一疏”，大力推進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算。各商業(yè)銀行與農(nóng)村合作銀行積極宣傳非現(xiàn)金結(jié)算方式，特別加強(qiáng)現(xiàn)代金融工具的宣傳，現(xiàn)金結(jié)算得到有效控制，非現(xiàn)金結(jié)算占比迅猛提升，轄區(qū)逐步形成了非現(xiàn)金結(jié)算為主，現(xiàn)金結(jié)算為副的良好局面。1、大力加強(qiáng)現(xiàn)金管理，為非現(xiàn)金支付結(jié)算營造良好環(huán)境。1 2 3 4 5 6 7 8 92、采用多種形式，加強(qiáng)非現(xiàn)金結(jié)算宣傳。、商

4、業(yè)銀行宣傳。主要的宣傳形式：電視、報(bào)紙、窗口、客戶座談等。選擇電視、報(bào)紙等媒體開設(shè)金融專欄，不定期開展非現(xiàn)金結(jié)算普及宣傳，宣傳“三票一卡”基本知識、開展網(wǎng)上銀行等電子銀行產(chǎn)品專題介紹、及時(shí)介紹影像支票系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)、大額支付系統(tǒng)、個(gè)人支票等最新金融產(chǎn)品；舉辦大型網(wǎng)上銀行培訓(xùn)、推介會，邀請已開辦網(wǎng)上銀行的企業(yè)會計(jì)人員及個(gè)人客戶談心得體會、銀行相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)上銀行終端演示，指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作；舉辦銀行卡推廣會，大力發(fā)展pos機(jī)特約商戶，增設(shè)atm機(jī)，大部分銀行開展了涮卡有獎(jiǎng)活動(dòng)，創(chuàng)造用卡良好環(huán)境，鼓勵(lì)個(gè)人用卡；所有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)常年備有相關(guān)宣傳資料，以備發(fā)放或索取。主要特色服務(wù)：所有分理處

5、以上金融機(jī)構(gòu)開辦本票業(yè)務(wù)，大部分金融機(jī)構(gòu)開展辦理本票“一站式”服務(wù)，辦理本票時(shí)間比原來縮短了510分鐘；所有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建立了客戶經(jīng)理制，形成了客戶經(jīng)理與客戶一對一的關(guān)系，有利于客戶經(jīng)理針對性的宣傳；大部分金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了大堂經(jīng)理，提供引導(dǎo)服務(wù)，比如將小額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)到自助銀行辦理、將未預(yù)約大額提現(xiàn)客戶引導(dǎo)辦理本票等；大部分銀行把支票、本票、銀行卡轉(zhuǎn)帳等業(yè)務(wù)移向低柜區(qū)，便于與客戶面對面的交流，有利于向客戶推廣使用支票、本票等非現(xiàn)金結(jié)算方式；所有支行級金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了貴賓區(qū)，向重點(diǎn)客戶提供方便、快速的非現(xiàn)金結(jié)算服務(wù)。1 2 3 4 5 6 7 8 93、非現(xiàn)金結(jié)算的主要成效。通過加強(qiáng)現(xiàn)金管理，大

6、力加強(qiáng)非現(xiàn)金結(jié)算的宣傳與推廣，非現(xiàn)金結(jié)算方面取得了明顯成效，非現(xiàn)金結(jié)算占比越來越大，其替代性作用越來越明顯，本票業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛，穩(wěn)居溫州縣之首，網(wǎng)上業(yè)務(wù)直線上升，金融電子產(chǎn)品正在走向普及，銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1 2 3 4 5 6 7 8 9以農(nóng)村為重點(diǎn)，精心打造反假幣“三個(gè)一”工程。1、完善一套農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡(luò)。1 2 3 4 5 6 7 8 92、建立一套多層次全方位的農(nóng)村反假幣培訓(xùn)體系。人行市支行針對廣大農(nóng)村人員文化水平相對較抵的現(xiàn)實(shí)，提出了農(nóng)村反假幣宣傳以面對面培訓(xùn)傳授為重點(diǎn)形式的思路，建立了以人行、四大國有商業(yè)銀行為培訓(xùn)主要責(zé)任人，以“三農(nóng)”、重點(diǎn)企業(yè)與現(xiàn)金收支大戶以及中小學(xué)生為

7、主要培訓(xùn)對象的農(nóng)村反假幣培訓(xùn)機(jī)制，從7月份開始，精心組織，開展一系列培訓(xùn)工作。到目前為止，人行市支行從七八月份二個(gè)月共9期完成對全市金融機(jī)構(gòu)所有網(wǎng)點(diǎn)1000余會計(jì)人員的反假幣培訓(xùn)，為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)培養(yǎng)了反假幣骨干人員，為全面深入農(nóng)村反假幣工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，幫助市浦發(fā)銀行完成對其重點(diǎn)開戶企業(yè)及重點(diǎn)個(gè)人客戶的反假幣培訓(xùn)，其余3家股份制銀行的重點(diǎn)客戶的反假幣培訓(xùn)正在組織之中。四大國有商業(yè)銀行也根據(jù)承擔(dān)的職責(zé)開展反假幣培訓(xùn)，據(jù)了解，市工行已開展對中小學(xué)生、市職業(yè)中專財(cái)會班學(xué)生以及超市、高速收費(fèi)站等收銀員的反假幣培訓(xùn)。市中行已開展對農(nóng)村重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)會計(jì)、出納人員的本外幣反假培訓(xùn)。市農(nóng)合行已制訂了市“三

8、農(nóng)”反假幣培訓(xùn)方案，以“農(nóng)村反假幣網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)”人員為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，以農(nóng)村各支行為主要責(zé)任人，人行市支行提供師資與培訓(xùn)資料，分期分批開展對“三農(nóng)”的反假幣培訓(xùn)。9月份，按計(jì)劃完成對高樓片區(qū)重點(diǎn)“三農(nóng)”人員的培訓(xùn)，參加人員近40人。合計(jì)，今年培訓(xùn)各類人員1500人次。1 2 3 4 5 6 7 8 93、制定一套農(nóng)村反假幣宣傳長效機(jī)制。人行市支行在反假宣傳中以注重實(shí)效性為目的，反對形式主義，堅(jiān)持日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合的方針，制定一套農(nóng)村反假幣宣傳的長效機(jī)制。首先采取多種形式，做好日常宣傳工作。一是金融機(jī)構(gòu)各網(wǎng)點(diǎn)窗口常年配備反假幣宣傳資料，特別規(guī)定金融機(jī)構(gòu)在收繳假幣過程中，同時(shí)要做好對持有人的反假幣宣

9、傳，傳授簡易的假幣識別技術(shù)，發(fā)送反假幣宣傳手冊；二是征訂或自行制作反假幣宣傳資料，免費(fèi)分發(fā)到各“農(nóng)村反假幣工作網(wǎng)絡(luò)”成員，盡可能擴(kuò)大農(nóng)村反假幣宣傳面，提高廣大農(nóng)村反假幣的知曉度；三是加強(qiáng)反假幣信息交流，同時(shí)要求各相關(guān)單位將反假幣信息及時(shí)在日報(bào)等媒體上刊登，保證市民及時(shí)了解反假幣信息；四是充分利用現(xiàn)有平臺開展反假幣宣傳，目前，人行市支行在市財(cái)政局的會計(jì)刊物上刊登反假幣材料，使反假幣宣傳輻射到全市所有企事業(yè)單位；舉辦電視反假幣專題宣稱活動(dòng)，為了更好地展反假幣宣傳，提高市民反假幣意識，10月10日，市支行聯(lián)合瑞開安電視臺錄制一期反假幣宣傳活動(dòng)專題。1 2 3 4 5 6 7 8 9以提高效率為目的，

10、繼續(xù)深化出入庫管理。1、建立出入庫管理機(jī)制。具體規(guī)定：商業(yè)銀行必須保留足夠的庫存現(xiàn)金。一日出庫量須滿足三日的現(xiàn)金需求，最少不得低于二日。上日入庫，次日原則上不得出庫。新機(jī)制的實(shí)施，大大減輕發(fā)行庫工作壓力，能發(fā)行人員抽出更多的時(shí)間從事管理與調(diào)研工作。改變了過去商業(yè)銀行出入庫隨意的做法，結(jié)束了人行發(fā)行庫作為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)庫使用的歷史。2、大力推行商業(yè)銀行間現(xiàn)金相互調(diào)劑的方式。通過細(xì)致的工作，5月份開始，農(nóng)行代理交行現(xiàn)金供應(yīng)，極大減少轄區(qū)現(xiàn)金流入量，減少支行庫容壓力；11月份，工行撤庫后，經(jīng)過牽頭，中行由原先與工行進(jìn)行現(xiàn)金調(diào)劑轉(zhuǎn)為與農(nóng)行進(jìn)行現(xiàn)金調(diào)劑，進(jìn)一步減輕庫房工作壓力。3、建立入庫現(xiàn)金質(zhì)量反饋機(jī)制。繼前幾年推出的市支行