公司客戶投訴處理表

1、YS-YY/BD 7XX公司客戶投訴處理表客戶名稱投訴人傳真/電話投訴事件記錄：投訴人要求：記錄人/日期：調查結果：調查人/ 口期：處理結果：處理人/日期：客戶反饋處理結果滿意口 基本滿意口 不滿意口處理速度 滿意口 基本滿意口 不滿意口客戶簽字注：一般情況營業(yè)部主管電話告知客戶投訴處理結果并征詢反饋意見。如有必要 將此表傳真至客戶處，請客戶填寫反饋意見。YS-YY/BD09XX公司收款單總字第號年月日字第交款單位金額（大寫）百十萬千百十元角分摘要收款單位章卷別把數(shù)金額卷別把數(shù)金額百元百元五十元五十元十元十元五元五元二元二元一元一元號交款單位經(jīng)理：會計：出納:注：本單一式三聯(lián)，一聯(lián)收款部門存根

2、，一聯(lián)返交款單位，一聯(lián)報會計部。YS-YY/BD14XX公司新嚴品銷售統(tǒng)計表口期購貨單位產(chǎn)品型號產(chǎn)品名稱購貨數(shù)量銷售額備注制表人:YS-YY/BD15XX公司直接輻射申請單年 月 日型號品名數(shù)量包裝要求完成時間事由返回時間司機銷售部經(jīng)理制單人注：本單一式三份，一分營業(yè)部存根，一份報質量管理部，一份交汽車班。送 貨 單編號：供貨廠商：XX有限公司廠商編號：卸貨地點：運輸方法：車號：包裝情況：送貨性質： N正常供貨F首批供貨C質檢不合格退還換料合同號收貨單位交貨時期年 月 日序號產(chǎn)品型號品名數(shù)量單位批號性質備注123456收貨經(jīng)辦人：簽名蓋章收貨日期：年 月送貨經(jīng)辦人：簽名蓋章送貨日期：年 月 日

3、制表人:XX公司銷售曰報地區(qū)當口悄況K月累計情況原價實際售價扣率實收應收欠款回收銷估址原價實際何價實收賊收讓利欠款回收冋款總額回款率天津北京河北河南陜晉山東江蘇東北四川廣東浙滬黑龍江內蒙古其它合計備注注：本表一式四份.營業(yè)部留存一份其他分報送銷害部經(jīng)理.營銷總監(jiān).總經(jīng)理。10天銷售收入明細匯總表H期：現(xiàn)金銀行應收H期單位數(shù)雖金額日期單位數(shù)雖金額日期單位數(shù)址金額編報:主送：銷售部經(jīng)理.營銷總監(jiān).總經(jīng)理日期來電貳位來電人姓名受話人主題內容備注XX公司訂貨發(fā)貨登記表日期單位包裝型號數(shù)雖訂貨人運輸方式發(fā)貨口期實發(fā)貨寸備注制表人:YS-YY/BD12XX公司發(fā)運產(chǎn)品登記表日期單位.地址郵編到站收件人發(fā)貨

4、口期運輸方式貨巧費用品種制表人:XX公司銷售綜合統(tǒng)計表日期單位數(shù)量數(shù)量實收應收銷售金額還款發(fā)票備注制表人:一九九 年 月匯報報表地區(qū)：年 月 日市場銷售址銷售額（元）實收 金額欠款 回收實收總額 （元）比例本月應收（元）累計 欠款下月回款 計劃比例購貨戶鳥備注工業(yè)商業(yè)木月完成本月新戶登記序號1仃地址聯(lián)系人電話讓利購貨數(shù)址備注信息反饋制表:主送：銷售部經(jīng)理.營銷總監(jiān)YS-YY/BD01XX公司訂貨日報表年 月 日型號品名訂貨量ABCDEFGH合計合計備注：ABCDEFG注明交貨日期H急要貨注明特急注明厶厶制表人:YS-YY/BD02XX公司發(fā)（送）貨單N0：發(fā)貨日期： 年 月 日客戶名稱電話聯(lián)系

5、人地址郵編訂貨日期發(fā)運單位運輸方式運費型號名稱數(shù)量包裝型號名稱數(shù)量包裝備注經(jīng)辦人：送貨人：客戶簽收:注：本單一式四聯(lián)，第一聯(lián)營業(yè)部存根，第二聯(lián)報會計部，第三聯(lián)回執(zhí)，第四聯(lián)報倉庫。YS-YY/BD02XX公司發(fā)（送）貨單編號:客戶需稱發(fā)貨日期地址托運單號電話付款方式票號付款期限型號名稱數(shù)量型號名稱數(shù)量發(fā)票號碼備注經(jīng)手人：送貨人：客戶簽收:注：本單一式四聯(lián)，第一聯(lián)營業(yè)部存根，第二聯(lián)報會計部，第三聯(lián)回執(zhí)，第四聯(lián)報倉庫。YS-YY/BD04XX公司欠款通知單區(qū)域：業(yè)務員：年 月 H欠款單位欠款口期欠款金額（元）欠款原因計劃收回（元）批準收回（元）實際收回（元備注合計制表人：注木表一式四份，一份營業(yè)部留

6、存.其余分報業(yè)務員.銷倍部經(jīng)理.營銷總監(jiān)。YS-YY/BD05XX公司退（換）貨申請單客戶名稱電話聯(lián)系人地址郵編客戶要求退貨口換貨口其他：型號品名購買 數(shù)量退回數(shù) 量件數(shù)批號金額實收 數(shù)量批號金額是否 開票驗收人初審人司對4牡口 庫目貝批準人銷售部經(jīng)理營銷總監(jiān)總經(jīng)理檢驗結果檢驗員/日期：處理結果批準人/ 口期：備注填表人：經(jīng)辦人：注：本單一式五聯(lián)，營業(yè)部留存一聯(lián)，其余分報銷售部經(jīng)理、質量管理部、成品庫、財務核 算部。YS-YY/BD08XX公司發(fā)出產(chǎn)品.信件及物品日報填表人/日期:單位項丨丨聯(lián)系人方式y(tǒng)：數(shù)量訂貨口期備注當口匯總：取款總計（）其中：快件（）汽運（）空運（）寄樣（）專遞（）寄信（）客運（）注：本口報一式兩份，一份發(fā)貨營業(yè)員自存，一份報銷售部經(jīng)理。YS-YY/BD06XX公司月退/換貨情況匯總表自年