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1、 物業(yè)管理公司 考核與獎(jiǎng)懲制度 二零零八年七月 XXXX物業(yè)管理公司考核與獎(jiǎng)懲制度 第一章獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)目的: 獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng) 的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),激勵(lì)先進(jìn),樹立典型,調(diào)動(dòng)一切積極因素, 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和公司風(fēng)氣,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。 第一條、月度考核 (一)每月1-5日考核上月績(jī)效,月度考核對(duì)象包括管理人員和一般員 工兩類,參考員工考核維度權(quán)重表細(xì)數(shù)計(jì)算。 (二)制定員工月度工作計(jì)劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重細(xì)數(shù)計(jì)算。 (三)月度考核結(jié)果的用途:月度考核結(jié)果也將影響個(gè)人職位以及職稱, 如果個(gè)人月度考核連續(xù) 3個(gè)月為“優(yōu)”、辦公室提出報(bào)告報(bào)考核委
2、員會(huì) 評(píng)議,評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金。 第二條:年度考核 (一)個(gè)人年度考核:主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工 作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表 現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),在月度考核維度上增加能力維度。 (二)年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù) 除總經(jīng)理外的公司員工均需進(jìn)行年度考核。 (三)職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。工資 升降。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)兩次“優(yōu)”,工資等級(jí)在本職稱系列內(nèi) 晉升一級(jí)。 第三條、員工能達(dá)到“月度考核” “年度考核”者,公司將予給予現(xiàn)金 500元獎(jiǎng)勵(lì)。 第三條、考勤制度: (一)一年內(nèi)無早退、遲到、曠
3、工者。 (二)年終被評(píng)為 優(yōu)秀員工”者。 (三)為各部門或業(yè)主提供最佳服務(wù),工作積極熱心,多次受到不同部 門及業(yè)主表揚(yáng)者。 (四)公司給予現(xiàn)金300元獎(jiǎng)勵(lì)。 第四條、拾金不昧: (一)員工在工作中,業(yè)主丟失物品,員工要做到拾金不昧,誠(chéng)實(shí)守信 的良好形象。 (二)公司給予現(xiàn)金500元獎(jiǎng)勵(lì)。 第五條、團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng): (一)每年年終評(píng)出對(duì)公司一心一意,團(tuán)結(jié)同事、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、 部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì), 獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) (二)公司給予現(xiàn)金500元獎(jiǎng)勵(lì)。 第二章、懲罰 懲罰的目:處罰是為了教育員工,懲罰是通過處分少數(shù)違反公司規(guī)定 的人,使每個(gè)員工都能自覺遵守各項(xiàng)
4、規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司紀(jì)律和規(guī) 定,嚴(yán)格管理,維護(hù)公司聲譽(yù),創(chuàng)造一流的管理服務(wù)水準(zhǔn)。 第一條、末完成月制定員工月度工作計(jì)劃,根據(jù)考核指標(biāo)和權(quán)重末 達(dá)標(biāo)的處理 第二條、月度考核結(jié)果的用途:月度考核結(jié)果也將影響個(gè)人職位以及職 稱,如果個(gè)人月度考核連續(xù) 3個(gè)月為“不合格”,辦公室提出報(bào)告報(bào)考 核委員會(huì)評(píng)議,可考慮降級(jí)和降職處理。 第三條:年度個(gè)人年度考核:一年考核有 3個(gè)月“不合格”者予給降級(jí) 處罰。一年考核有半年“不合格”自動(dòng)離崗。 第四條、(一)一年內(nèi)有早退、遲到、曠工者;不佩帶工號(hào)牌,不穿工 作服,留長(zhǎng)發(fā)。 (二)上班遲到、早退、串崗及酒后當(dāng)班者。 (三)代人打卡以及托人打卡者按 XXXX物業(yè)打卡管理辦法執(zhí)行。 (四)不配合工作的員工。 (五)為各部門或業(yè)主提供最差的服務(wù),不積極熱心工作,多次受到不 同部門及業(yè)主批評(píng)者。 (六)沒有正當(dāng)理由或未經(jīng)部門主管同意而擅自離開工作崗位者。 (七)公司給予現(xiàn)金500元罰款,嚴(yán)重者開除。 第五條、(一)員工利用職務(wù)之便,盜取公司財(cái)物并占為己有者(退還 財(cái)物或同等價(jià)格的現(xiàn)金)。 (二)向外單位泄露公司內(nèi)絕密文件、資料、數(shù)據(jù),使公司利益受到損 害的。 (三)在辦公場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行任何形式的賭博者。 (四)當(dāng)班時(shí)睡覺、下棋、打撲克、玩弄樂器等干私事者。 (五)當(dāng)班時(shí)打架、斗毆者。 (六)不服從上級(jí)指令,甚至拒絕
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