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勞動關系協(xié)調(diào)員測試題及答案一、單選題(共62題,每題1分,共62分)1.小型單位實行職工代表大會制的,職工代表最低人數(shù)不得少于(A)名。A、30B、50C、80D、100正確答案:A2.下列關于試用期內(nèi)解除勞動合同說法正確的是()。A、試用期內(nèi)用人單位解除勞動合同無需說明理由B、試用期內(nèi)用人單位解除勞動合同需要說明理由C、試用期內(nèi)用人單位不得解除勞動合同D、試用期內(nèi)用人單位可以隨時解除勞動合同正確答案:B3.勞動爭議仲裁是指法律授權的專門機構,以()的身份,依照法律規(guī)定的程序,對雙方發(fā)生的勞動爭議進行調(diào)解和裁決的一項法律活動。A、第三者B、被申請人C、申請人D、國家機關正確答案:A4.勞動爭議仲裁文書是指勞動爭議仲裁委員會按照法律規(guī)定的仲裁程序,處理勞動爭議案件時所制作的具有()和法律意義的文書。A、規(guī)范性B、法律規(guī)范C、程序性D、法律效力正確答案:D5.財政政策是指政府運用()來調(diào)節(jié)總需求水平,以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。A、調(diào)節(jié)利率B、調(diào)節(jié)收入C、公開市場業(yè)務D、財政預算正確答案:D6.()是社會問題最基本的特征。A、破壞性B、周期性C、復合性D、集群性正確答案:A7.已建立勞動關系,未同時訂立書面勞動合同的,應當自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同。A、3天B、兩個月C、10天D、一個月正確答案:D8.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定,工會工作人員不履行有關企業(yè)民主管理職責的,()情節(jié)嚴重的,依法予以罷免。A、由同級工會或者上級工會責令其改正B、由上級工會責令其改正C、由同級工會責令其改正D、由職工代表責令其改正正確答案:A9.根據(jù)《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定,下列有關職工代表大會代表權利的表述正確的是()。A、因參加職工代表大會及其工作機構組織的活動而占用工作時間的,視為正常出勤B、因參加工會組織而占用工作時間的,視為正常出勤C、因參加上級工會組織的活動而占用工作時間的,視為正常出勤D、因參加職工代表大會及其工作機構組織的活動而占用工作時間的,可以視為正常出勤正確答案:A10.以下不符合企業(yè)勞動規(guī)章制度審查內(nèi)容的選項是()。A、勞動法規(guī)政策變化比較頻繁,因而對企業(yè)勞動規(guī)章制度要定期或不定期的進行審查B、企業(yè)自身情況的變化導致對勞動規(guī)章制度進行審查與修改C、工會或職工可就企業(yè)勞動規(guī)章制度中不適當?shù)臈l款提出修改和完善的要求D、外部環(huán)境變化與導致企業(yè)規(guī)章制度調(diào)整的要求無關正確答案:D11.下列關于勞動爭議的特征表述正確的是()。A、勞動爭議處理機構是唯一的B、勞動爭議的內(nèi)容是約定的C、勞動爭議的主體是特定的D、勞動爭議只能由勞動者提起正確答案:C12.我國勞動法規(guī)定的月平均工作時間為()天/月。A、22B、21.75C、20.83D、24正確答案:C13.下列勞動合同部分無效的是()。A、勞動合同中有“工傷概不負責”條款B、勞動合同中約定的工作崗位是販毒C、勞動者年齡為15周歲D、勞動合同中沒有用人單位名稱正確答案:A14.集體協(xié)商雙方應當在舉行集體協(xié)商會議的(),將擬定協(xié)商的事項和參加協(xié)商的代表名單通知對方,并按照對方要求提供與集體協(xié)商有關的真實情況和資料。A、十日內(nèi)B、七日前C、三日內(nèi)D、五日內(nèi)正確答案:B15.違反勞動保障法律法規(guī)的行為在()內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)的,也未被舉報、投訴的,勞動行政部門不再查處。A、3年B、1年C、6個月D、2年正確答案:D16.下列屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定的調(diào)解組織是()。A、工會組織B、行業(yè)協(xié)會C、各級行政部門D、基層人民調(diào)解組織正確答案:D17.就企業(yè)勞動規(guī)章制度中的處罰制度來說,以下不正確的選項是()。A、對嚴重違反勞動紀律者,可以依法解除勞動關系B、停職期間停發(fā)薪酬和津貼C、可以降調(diào)受懲罰者的職務D、降級通常是沒有時間限制的正確答案:D18.企業(yè)()是企業(yè)職工代表大會的工作機構。A、工會B、勞動人事部門C、中層管理人員會議D、行政正確答案:A19.下列關于經(jīng)濟補償金的適用說法正確的是()。A、勞務派遣單位或者被派遣勞動者依法解除、終止勞動合同,應支付經(jīng)濟補償B、用人單位依法終止工傷職工的勞動合同,已經(jīng)支付一次性工傷醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金的,不再支付經(jīng)濟補償C、勞動者到達法定退休年齡退休的,應支付經(jīng)濟補償D、非全日制用工勞動合同終止的,應支付經(jīng)濟補償正確答案:A20.制定人力資源規(guī)劃的出發(fā)點是()。A、市場狀況B、產(chǎn)品計劃C、組織目標D、員工需求正確答案:C21.《浙江省集體合同條例》規(guī)定,未獲通過的集體合同草案,()重新協(xié)商達成一致的,集體合同草案應當在五個工作日內(nèi)再次提交討論和表決。A、雙方均可提交修改方案,重新協(xié)商B、雙方協(xié)商確定一方修改方案,重新協(xié)商C、勞動者一方應當提出修改方案,重新協(xié)商D、勞動者一方應當七個工作日內(nèi)提交修改方案,重新協(xié)商正確答案:C22.女職工生育享受()天產(chǎn)假。A、104B、90C、98D、60正確答案:C23.勞動者在試用期內(nèi)提前()日通知用人單位,可以解除勞動合同。A、三十B、三C、五D、十五正確答案:B24.關于勞動合同期限與試用期,下列說法正確的是()。A、勞動合同中可以只約定試用期,不約定勞動合同期限B、試用期可不包含在勞動合同期限內(nèi)C、勞動合同僅約定試用期的,勞動合同不成立D、勞動合同中可以只約定勞動合同期限,不約定試用期正確答案:D25.下列關于工會在勞動合同解除中的監(jiān)督作用說法錯誤的是()。A、用人單位單方解除勞動合同,應當事先將理由通知工會B、用人單位應當研究工會的意見,并將處理結果書面通知工會C、用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動合同約定的,工會有權要求用人單位糾正D、用人單位單方解除勞動合同,事后應當通知工會正確答案:D26.下列關于勞動合同形式說法正確的是()。A、非全日制用工也必須采用書面勞動合同B、建立勞動關系,可采用書面或口頭勞動合同C、建立勞動關系,應當訂立口頭勞動合同D、建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同正確答案:D27.勞動爭議調(diào)解狹義是指()對用人單位與勞動者發(fā)生的勞動爭議,根據(jù)法律和事實,以民主協(xié)商的方式,使雙方當事人自愿達成協(xié)議而解決紛爭的一種活動。A、政府部門B、勞動仲裁機構C、工會組織D、勞動爭議調(diào)解組織正確答案:D28.職業(yè)道德是同人們的職業(yè)內(nèi)容和職業(yè)實踐緊密相連的,所以職業(yè)道德在范圍上具有()的特征。A、多樣性B、穩(wěn)定性C、連續(xù)性D、限定性正確答案:D29.關于勞動規(guī)章制度與勞動保障法律的關系,以下說法正確的是()。A、勞動規(guī)章制度由立法機關制定B、勞動法律由立法機關制定C、勞動規(guī)章制度適用于所有用人單位D、勞動法律只適用于特定的用人單位正確答案:B30.勞動爭議訴訟一審簡易程序?qū)徖淼钠谙奘?)。A、2個月B、3個月C、1個月D、6個月正確答案:B31.以下哪項不是用人單位規(guī)章制度作為爭議處理依據(jù)的必備條件()。A、依法通過用人單位內(nèi)部的民主程序制定B、用人單位規(guī)章制度的內(nèi)容與勞動法律規(guī)定不相抵觸C、用人單位制定的規(guī)章制度應當在企業(yè)內(nèi)向勞動者公布D、用人單位制定的規(guī)章制度應當向勞動保障部門備案正確答案:D32.在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機關中以工資收入為主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者,不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度,都有依法參加和組織工會的權利()。A、任何機構和個人不得阻撓和限制B、任何組織和個人不得阻撓和限制C、任何黨派和個人不得阻撓和限制D、任何組織不得阻撓和限制正確答案:B33.評價中心就是把被測者置于一個模擬的工作情景中,采用多種評價技術觀察和評價被測者在這種模擬工作情景下的心理和能力狀態(tài)的一種測評方法。它不包括()。A、管理游戲B、職業(yè)興趣測驗C、角色扮演D、無領導小組討論正確答案:B34.勞動爭議訴訟審理的期限有不同規(guī)定,一審普通程序的一般期限是()。A、2個月B、3個月C、6個月D、12個月正確答案:C35.對職位的要求和規(guī)范作出詳細、明確描述的文本是()。A、職位要求B、工作說明書C、招聘廣告D、工作描述正確答案:B36.以下不屬于企業(yè)勞動規(guī)章制度調(diào)整集體勞動關系表現(xiàn)形式的選項是()。A、勞動者參與制定企業(yè)勞動規(guī)章制度B、勞動者和用人單位需簽訂勞動合同C、企業(yè)勞動規(guī)章制度規(guī)定了勞動爭議的處理程序D、用人單位兌現(xiàn)企業(yè)勞動規(guī)章制度規(guī)定的勞動者待遇正確答案:B37.員工的申訴是有技巧的,下列說法不正確的是()。A、申訴必須遵循一定的程序B、申訴最好借助工會組織和集體的力量來進行C、申訴應該及時的提出意見和要求D、申訴要直接面對最高領導,這樣能夠節(jié)省時間正確答案:D38.企業(yè)的內(nèi)訓形式除了組織自己培訓、聘請培訓師內(nèi)訓以外,還可以采用的方式是()。A、網(wǎng)絡學習B、拓展訓練C、員工自學D、聘請培訓公司內(nèi)訓正確答案:D39.相對于外部招聘,外部招聘的主要缺陷是()。A、外部招募的人員待遇太高B、準確度低C、新觀念不能引入D、決策風險大正確答案:D40.勞動爭議仲裁審理的期限一般是()。A、60日B、30日C、45日D、90日正確答案:C41.下列關于用人單位裁員的程序說法正確的是()。A、無需聽取勞動者行政部門的意見B、應當通過職工代表大會或職工大會的批準C、應向勞動行政部門報告D、無需聽取工會或職工的意見正確答案:C42.協(xié)商代表因更換、辭任或遇有不可抗力等情形造成空缺的,()。A、應在空缺之日起15日內(nèi)按照規(guī)定產(chǎn)生或不產(chǎn)生新的代表B、應在空缺之日起15日內(nèi)按照規(guī)定產(chǎn)生新的代表C、可以按照規(guī)定產(chǎn)生新的代表D、應按照規(guī)定產(chǎn)生新的代表正確答案:B43.下列不屬于工資立法基本原則的是()。A、效益工資原則B、在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上逐步提高工資的原則C、同工同酬原則D、按勞分配原則正確答案:A44.勞動爭議仲裁審理是仲裁活動的()。A、次要環(huán)節(jié)B、核心階段C、結束階段D、啟動階段正確答案:B45.本企業(yè)工作年限滿14年的勞動者患病超過規(guī)定的醫(yī)療期,被用人單位解除勞動合同,可獲得()的經(jīng)濟補償金。A、24個月工資B、28個月工資C、14個月工資D、6個月工資正確答案:C46.下列人員不可以適用綜合計算工時工作制的是()。A、港口裝卸工人B、秘書C、股份公司的總經(jīng)理D、建筑業(yè)工人正確答案:B47.以下關于企業(yè)勞動規(guī)章制度制定的程序要件描述中,說法錯誤的是()。A、企業(yè)勞動規(guī)章制度的平等協(xié)商程序包括民主程序和集中程序B、用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應與工會或職工代表協(xié)商確定C、企業(yè)勞動規(guī)章制度必須經(jīng)員工簽字才能生效D、向勞動者公示或告知勞動者是企業(yè)勞動規(guī)章制度生效的程序要件正確答案:C48.“您目前遇到的困難主要是由于以下哪個原因造成的呢?”屬于()。A、封閉式提問B、反問式提問C、開放式提問D、啟發(fā)式提問正確答案:A49.下列不屬于勞動合同終止情形的是()。A、用人單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照的B、勞動者辭職的C、勞動者達到法定退休年齡的D、勞動者開始享受基本養(yǎng)老保險待遇的正確答案:B50.勞動爭議的仲裁裁決率是指勞動爭議仲裁委員會立案處理的案件,在一定時期內(nèi)辦結后,裁決結案的案件數(shù)占()的比例。A、審理總數(shù)B、立案總數(shù)C、結案總數(shù)D、所有案件正確答案:C51.下列不屬于勞動保障監(jiān)察的對象的是()。A、職業(yè)介紹機構B、勞動者C、企業(yè)D、職業(yè)技能培訓機構正確答案:B52.下列不屬于勞動爭議仲裁程序的是()。A、仲裁調(diào)解B、仲裁申請C、立案受理D、自行協(xié)商正確答案:D53.下列關于延長工作時間的說法正確的是()。A、延長工作時間最長每日不超過3小時B、延長工作時間每月不超過32小時C、延長工作時間一般每日不超過2小時D、用人單位延長工作時間可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要自主決定,無需與工會和勞動者協(xié)商正確答案:A54.關于勞動力供給,()的說法是正確的。A、是指在一定的市場工資率下,勞動力供給的決策主體(家庭或個人)愿意并且能夠提供的勞動數(shù)量B、是指在一定的市場工資率下,勞動力供給決策主體(家庭或個人)在必要勞動時間和剩余勞動時間之間的選擇C、是指在一定的市場工資率下,勞動力供給的決策主體(家庭或個人)在休閑和勞動時間之間的選擇D、是指在一定的市場工資率下,勞動力供給的決策主體(家庭或個人)愿意并且能夠提供的勞動時間正確答案:D55.用人單位違法解除或者終止勞動合同,勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的,用人單位()A、應當支付賠償金B(yǎng)、應當繼續(xù)履行C、可以支付賠償金D、可以不繼續(xù)履行正確答案:B56.勞動者在工作時間內(nèi)參加法定的社會活動,應視同提供了正常勞動,用人單位應支付工資,下列情形不屬于的是()。A、行使選舉權或者被選舉權B、基層工會非專職工作人員履行職責C、當選代表,出席政府、黨派等召開的會議D、作為當事人出席法庭的正確答案:D57.如果一個生產(chǎn)型企業(yè)突然獲得一個大的訂單,造成內(nèi)部臨時性人員短缺,無法在短時期內(nèi)招聘到合適的員工時,可采取的應對方式是()。A、工作分享B、工作輪換C、將生產(chǎn)任務轉包給其他企業(yè)D、多加班正確答案:C58.()指的是在工作過程要形成相輔相成、互助合作、互利互惠、互促互補、共同發(fā)展的關系。A、以人為本B、積極主動C、和諧至上D、客觀公正正確答案:C59.下列關于經(jīng)濟補償?shù)挠嬎惴椒ㄕf法正確的是()。A、經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付,一般情況下沒有時間限制B、經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限,不滿一年的,按一年計算C、經(jīng)濟補償支付最高不超過十二個月工資D、經(jīng)濟補償按勞動者在本單位工作的年限,不滿一年的,不予計算正確答案:A60.適用勞動爭議仲裁特殊時效的爭議是()。A、社會保險爭議B、解除勞動合同爭議C、拖欠勞動報酬爭議D、集體勞動爭議正確答案:C61.下列關于勞動合同解除的特征說法錯誤的是()。A、勞動合同解除是使勞動合同效力提前提前消滅B、勞動合同解除是一種客觀事件C、勞動合同解除是當事人的一種法律行為D、用人單位解除勞動合同受到嚴格限制正確答案:B62.變更勞動合同應當采用()形式。A、書面B、書面和口頭C、書面或口頭D、口頭正確答案:A二、多選題(共21題,每題1分,共21分)1.勞動關系協(xié)調(diào)員調(diào)解勞動爭議的依據(jù):()。A、勞動法律、法規(guī)B、集體合同C、勞動合同D、用工習慣正確答案:ABC2.以下哪些是勞動爭議處理制度()。A、勞動爭議調(diào)解制度B、勞動爭議仲裁制度C、勞動爭議協(xié)商制度D、人力資源工作考核制度正確答案:ABC3.和諧至上的內(nèi)涵包括()。A、機構發(fā)展與社會發(fā)展之間的和諧B、工作者與工作者之間關系的和諧C、工作者與工作對象之間關系的和諧D、工作者與機構之間關系的和諧E、工作者與社會發(fā)展之間的和諧正確答案:ABCDE4.廣義勞動關系的主體包括以下哪幾項()。A、工會B、雇主組織C、雇主D、政府E、勞動者正確答案:ABCDE5.我市將實施“和諧筑網(wǎng)”行動,構筑勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡,具體包括:()。A、構建行業(yè)(商會、協(xié)會)勞動人事爭議調(diào)解組織B、構建市勞動人事爭議調(diào)解中心C、構建區(qū)(縣)勞動人事爭議調(diào)解中心D、企事業(yè)單位勞動人事爭議調(diào)解組織E、構建街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動人事爭議調(diào)解組織正確答案:ABCDE6.結果導向型的考評方法是以實際產(chǎn)出為基礎,考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。它的表現(xiàn)形式包括()。A、關鍵事件法B、直接指標法C、成績記錄法D、績效標準法E、目標管理法正確答案:BCDE7.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》將解決勞動爭議處理的基本制度規(guī)定為以下幾種()。A、勞動爭議調(diào)解制度B、勞動爭議協(xié)商制度C、勞動爭議信訪制度D、勞動爭議訴訟制度E、勞動爭議仲裁制度正確答案:ABDE8.下列對勞動關系建立時的禁止性規(guī)定闡述正確的有()。A、禁止收取錢物B、禁止查看證件C、禁止扣押證件D、禁止提供擔保正確答案:ACD9.勞動法調(diào)整的勞動具有幾個方面的特點,其中包括()。A、有償性B、契約性C、從屬性D、平等性E、職業(yè)性正確答案:ABCE10.下列選項中屬于勞動標準范圍的有()。A、勞動保護法B、休息休假C、最低工資和薪酬權益法D、標準工時正確答案:ABCD11.下列情形中,屬于仲裁時效中斷的是()。A、當事人一方向?qū)Ψ疆斒氯酥鲝垯嗬麑儆跁r效中斷的情形;B、對方當事人同意履行義務屬于時效中斷的情形;C、當事人一方向有關部門請求權利救濟屬于時效中斷的情形;D、當事人患病住院期間,該住院期間屬于時效中斷的情形。正確答案:ABC12.在沖突型勞動關系中,雇主常常表現(xiàn)為:()。A、雇主與工會是親屬關系,完全控制工會B、不以利潤最大化為目的來管理企業(yè)C、以絕對剩余價值生產(chǎn)為獲取利潤的手段D、沖突發(fā)生后,雇主會采取強力“鎮(zhèn)壓”的方法E、雇主可能采用原始,粗暴的管理方法正確答案:CDE13.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定,尚未建立工會組織的企業(yè),()民主管理活動。A、幫助和指導企業(yè)開展B、幫助企業(yè)職工開展C、由企業(yè)所在地的地方總工會、產(chǎn)業(yè)工會D、由企業(yè)所在地的地方總工會、產(chǎn)業(yè)工會或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會、街道工會E、幫助和指導企業(yè)職工開展正確答案:DE14.下列屬于懲處原因的有()。A、貪污盜竊、投機倒把、走私販私B、遲到、早退、消極怠工C、無理取鬧、聚眾賭博,打架斗毆D、濫用職權、偷稅漏稅、損公肥私E、玩忽職守、違章指揮、造成事故正確答案:ABCDE15.以下關于積極主動的說法,正確的有()。A、積極主動要視服務對象的特點而定B、積極主動是職業(yè)操守的根本要求C、積極主動是以人為本的必然要求D、積極主動就是要代替服務對象做出決定E、積極主動必然要求熱情服務正確答案:CE16.可以提起勞動人事爭議仲裁的勞動者是指()。A、具有勞動行為能力B、在用人單位管理下從事勞動并獲得勞動報酬C、全日制大中專院校的在校學生D、在法定就業(yè)年齡范圍正確答案:ABD17.特殊工作時間包括()。A、延長工作時間B、不定時工作時間C、綜合計算工作時間D、縮短工作時間正確答案:BC18.勞動合同解除或終止后,用人單位有哪些義務()。A、檔案及社會保險關系轉移B、妥善保管勞動者檔案C、保密和競業(yè)禁止的義務D、用人單位出具解除或終止勞動合同證明正確答案:ABD19.《浙江省企業(yè)民主管理條例》規(guī)定,縣級以上地方總工會可以發(fā)出整改意見書,要求企業(yè)予以糾正;對拒不改正的,可以向同級人力資源和社會保障主管部門提出勞動法律監(jiān)督處理建議書的情形有()等。A、不執(zhí)行職工代表大會決定的B、不提交應當提交職工代表大會審議、通過、決定的事項的C、拒不執(zhí)行職工代表大會決議、決定的D、不按規(guī)定建立企業(yè)民主管理制度的E、不提交應當提交職工代表大會的事項的正確答案:BCD20.1986年7月,國務院正式發(fā)布了改革勞動制度()等配套文件,決定對勞動制度進行重大改革。A、《集體合同規(guī)定》B、《國營企業(yè)工人特業(yè)保險暫行規(guī)定》C、《國營企業(yè)招用工人暫行規(guī)定》D、《國營企業(yè)實行勞動合同制暫行規(guī)定》E、《國營企業(yè)勞動爭議處理暫行規(guī)定》正確答案:BCD21.勞動爭議案卷按管理主體不同可分為()。A、調(diào)解案卷B、訴訟案卷C、仲裁案卷D、歸檔案卷E、以上都是正確答案:ABC三、判斷題(共21題,每題1分,共21分)1.()企業(yè)起草的規(guī)章制度草案應首先提交職工代表大會或全體職工討論,由職工代表大會或全體職工提出方案和意見。A、正確B、錯誤正確答案:A2.()《浙江省集體合同條例》規(guī)定,工會應當自集體合同生效之日起五個工作日內(nèi)向全體職工公布集體合同文本。還應當將集體合同文本報上一級工會備案。A、正確B、錯誤正確答案:B3.()勞動爭議仲裁裁決體現(xiàn)了仲裁庭對雙方當事人爭議案件的認定。A、正確B、錯誤正確答案:A4.()工會對于用人單位方解除勞動合同的決定,只需要履行程序上的備案程序,而沒有要求用人單位糾正的權利。A、正確B、錯誤正確答案:B5.()勞動者在用人單位連續(xù)工作滿十年,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以訂立固定期限勞動合同。A、正確B、錯誤正確答案:A6.()用人單位有勞動報酬支付方面的違法行為,由勞動行政部門責令限期支付,逾期不支付的,責令用人

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