2021年信訪工作匯報材料范文

1、 信訪工作匯報材料 篇一：_工作情況匯報材料_工作情況匯報材料今年來，_局按照市_工作的總體要求，在區(qū)工委、管委會的正確領導和全區(qū)各級各部門的共同努力下，重點圍繞解決群眾實際問題，狠抓工作落實，實行督查責任制，完善長效機制而開展工作，為構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。一、基本情況截止到4月30日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次。辦理國家_局交辦件1件，省_局交辦件1件，市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好_工作和群眾依法_反映問題意識明顯增強，_渠道進一步拓寬，依法_工作進展明顯。_問

2、題的受理和辦理程序更加規(guī)范，與去年同期相比，_秩序明顯好轉。二、反映的主要問題目前，群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點，即個訪數(shù)量增多，集訪、來信減少。情況表明，大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽，制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通_渠道，加強基層基礎工作的必然結果。近4個月多月來，群眾_反映的主要問題有：（1）三農(nóng)問題。主要集中在土地征用、村級財務管理、村組干部經(jīng)濟問題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。（2）涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。（3）干部作風問題。主要反映基層干部以權謀私、違規(guī)建房、財務不公開等問題。（4）城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題

3、。（5）其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。三、工作開展情況（一）加強領導，為_工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障全區(qū)各級各部門主要領導基本擔負起了_工作主要責任人的責任，對_工作親自抓、負總責，對重要_事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，加強了對_工作的直接領導，及時安排部署、組織實施，牽頭協(xié)調解決_工作難題和突出問題；其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的_工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的_工作領導責任體系。（二）認真排查矛盾糾紛，從源頭上化解不和諧因素我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來，

4、堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結合，截止目前，共集中組織排查4次，重點排查9次，排查出各類矛盾糾紛79起，特別是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解的作用，切實解決群眾的合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實際問題。（三）健全_工作制度，提高_事項辦結效

5、率我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度，目前，主要領導閱批件有14件，領導接訪7次，群眾滿意度明顯提高。大力推行責任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度，我們已經(jīng)對_案件督辦5次、下訪19次，回訪4次。對所有重點_案件，以案件性質、_人所在地等為主要依據(jù)，明確責任領導、責任部門和責任人，規(guī)定辦結時限，確保_案件按質、按時辦結；堅持實行領導包案督辦制，對所有排查出的_問題，一律由分管領導包案督辦，各責任領導主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公；認真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作，全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次，集中整治2次，專項督查1次，重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、

6、計生并發(fā)癥、農(nóng)村財務等_突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決_問題的過程中，我們堅持嚴格依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，而且能夠解決的，限期解決。對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責任單位解決問題。（四）落實_工作責任，解決_突出問題妥善解決_突出問題、切實維護社會穩(wěn)定，是當前_工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經(jīng)驗表明，責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決_突出問題的關鍵。我們按照“抓_、保

7、穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，堅持“屬地管理、分級負責”，“誰主管、誰負責”，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的_工作原則，切實落實領導五包責任制（包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難），有18件領導包案件正在積極辦理中。今年，我們正在積極開展“_積案化解年”專項治理工作，鞏固_工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，_積案化解工作進展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實征地補償?shù)?個積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題，加緊辦理責任落實，

8、爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。（五）加強長效機制建設，提高_工作整體合力我們正在著眼于推動大_工作格局的形成，增強工作的整體合力。一是建立健全信息分析機制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報送網(wǎng)絡，確保信息傳遞渠道暢通，及時、準確、全面、有效地報送_信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時報告并超前做好工作；二是建立健全綜合協(xié)調機制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導作用，充分發(fā)揮_聯(lián)席會議和_部門的綜合協(xié)調作用，充分發(fā)揮各相關部門的職能作用，進一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調、運轉高效、綜合整治的工作機制。進一步整合社會管理資源，形成做好_

9、工作的強大合力；三是綜合開發(fā)利用_信息資源，進一步提高分析研判水平，增強工作的預見性和針對性，牢牢把握工作主動權；四是建立健全督查工作機制。切實加強對_工作的督促檢查和工作指導，把督查督辦工作貫穿于轉辦交辦、責任落實、問題解決、結案反饋的全過程。篇二：縣_工作典型匯報材料新理念新機制新成效縣探索用群眾工作統(tǒng)攬_工作主要做法（20_年3月15日）今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我們大膽探索用群眾工作統(tǒng)攬_工作路徑，以構建長效機制為主線，以化解_積案和解決突出_問題為核心，以領導干部帶頭抓、親自抓為突破，全力提升_工作效能，取得了明顯成效，_形勢持續(xù)好轉，被動局面得到有效扭轉。主要做法是：1

10、、強化工作責任，落實各級領導_工作職責，完善_工作“有人管、有人抓、有人做”工作體系，實現(xiàn)_工作常態(tài)化。落實領導責任是做好_工作、提高服務群眾水平的關鍵。一是進一步健全了由縣委書記為第一負責人，人大、政府、政協(xié)主要領導為召集人的_工作聯(lián)席會議制度；完善了由縣委、縣政府主要領導負總責，縣委副書記、縣政府常務副縣長和政法委書記分管負責，各副縣長按分工具體負責_工作的領導體系。二是堅持縣委常委會、政府常務會、_聯(lián)席會議定期研究_工作和每周一縣長例會聽取上周_情況制度，逐一分析研判，逐案施策，限期化解，切實減少_問題存量。三是強化目標責任考核，將_工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門領導班子和領導干部工作績效考核的重要

11、內容，加大考核比重，通過層層明確責任、上下聯(lián)動落實，確保_工作領導到位、責任到位。四是強化責任追究，明確規(guī)定對10人以上集體上訪案件，相關責任單位主要負責人必須在第一時間內趕赴現(xiàn)場進行勸接工作；對因處理_事項不力，發(fā)生進京赴省集體上訪和重復進京赴省非正常訪案件的，責任單位主要負責人向縣委、縣政府作出書面檢查；對交辦_問題推諉扯皮、解決不力造成嚴重后果的，一律由紀檢監(jiān)察機關啟動責任倒查機制，嚴肅追究相關領導和責任人的責任。五是嚴格督查督辦，縣_聯(lián)席會議辦公室通過集中組織和分散組織等方式，定期不定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位_工作進行督查，對進京赴省到市非正常上訪和_事項辦理情況及時進行通報。2、完善工作載體，

12、暢通_渠道，全力推進“由堵到疏”、“由被動應對向主動下訪”轉變，讓群眾訴求有處講、難事有處反映、問題有處解決，實現(xiàn)_工作制度化。提高用群眾工作統(tǒng)攬_工作水平，前提是要確保廣大群眾的“心聲”和“呼聲”能夠及時“傳上來”，把政府的“想法”及時“傳下去”，做到上下暢通、銜接無隙。一是認真組織開展領導干部“大接訪下訪”活動，將3月份定為領導干部集中“大接訪”活動月，以解決長期積壓的_問題和群眾反映強烈的問題為重點，每天安排1名縣級領導接待來訪群眾，對所有積案根據(jù)領導包案和所分管工作全部實行預約接訪，2月28日縣長張學勇帶頭接待來訪群眾，并就全縣重點_案件和包掛案件進行約訪。至目前，已先后有12名縣級領

13、導參加大接訪活動，接待來訪群眾41批227人，受理_案件41件，目前已辦理19件、正在辦理22件。集中大接訪活動開展以來，縣、鄉(xiāng)及部門領導共接待群眾73批351人，受理_案件73件，已辦結41件，正在辦理的32件；省市交辦和縣_聯(lián)席會議辦公室梳理摸排的27件_案件已成功化解8件。二是堅持黨政領導_接待日活動，確定每月5日為黨政主要領導_接待日、每月有4名副縣級領導分兩次接待或預約接待來訪群眾，均已明確了具體接待時間。三是積極建設電子監(jiān)察信息平臺，確定由縣*負責建設推行來信“綠色通道”、“網(wǎng)上_”、“職能部門專線電話”及“_熱線”等做法，加強來信辦理，確保民情、民意、民智順暢上達。四是全面開展“

14、下訪”活動，要求縣、鄉(xiāng)部門領導干部積極、主動“走下去”，每月至少1次定期不定期約訪、下訪群眾，對包掛案件、分管范圍內的越級上訪案件及時進行預約接訪或帶案下訪，推動_問題就地解決，努力開創(chuàng)“領導干部下去多、_群眾上來少”的良好局面。3、突出工作難點，實行_積案包掛制度，強力推進“事要解決”、“案結事了”，實現(xiàn)_工作成果穩(wěn)固化。_積案是_工作的難點，也是做好_工作的重點和著力點。一是堅持縣委常委會安排部署_積案化解工作制度，實行制定落實包案領導、承辦單位、責任人、調解方案、穩(wěn)控措施及限期報告化解結果的“五落實、一限期”工作法，對梳理排查出的_積案按照“一個積案、一名責任領導、一套工作班子、一個化解

15、方案、一抓到底”的工作機制，嚴格落實“四定五包”責任制，明確化解目標和辦結時限，通過千言萬語、千方百計，“啃硬骨頭”、著力化解“老問題”，確?！跋⒃V罷訪”、“案結事了”。今年省市交辦和縣_聯(lián)席會議辦公室梳理出的27件_積案，目前已全部實行包案掛牌督辦。二是健全完善_積案會商會審、聽證等化解調處制度，依靠群眾和社會力量共同解決疑難復雜_問題，目前已對12件_案件組織公檢法司、律師、人大代表、政協(xié)委員和群眾代表參與進行會審和_聽證。三是建立“四重新、四公開”化解_積案工作機制，對歷年進京、赴省、到市上訪且已結案的張多壽不服法院判決、出租車司機集體上訪、寫國順不服兒子死因結論等7件重復進京赴省到市非

16、正常上訪等_積案逐案研究，重新交辦、重新包案、重新核查、重新答復，公開案情、公開訴求、公開辦理程序、公開處理結果，強力推進“事要解決”。四是加強“兩訪”治理，對一些久拖不決的“釘子案”、“骨頭案”，逐案落實處理化解責任，采取主動預約接訪處理、陪訪等辦法，確保及時處理。如針對鎮(zhèn)南關村田興榮“三跨三分離”進京非正常上訪案件，縣、鄉(xiāng)在春節(jié)前后多次派干部陪同前往寧夏協(xié)調處理此事，目前已幫助索回工程款30萬元。4、創(chuàng)新工作方法，完善機制，健全網(wǎng)絡，使_工作從源頭做、全過程做、靠大家做，實現(xiàn)_工作長效化。用群眾工作統(tǒng)攬_工作，關鍵在于創(chuàng)新工作機制，構建多元化的社會矛盾化解網(wǎng)絡。一是不斷健全完善縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）

17、、村(社區(qū))、組四級矛盾糾紛排查調處工作網(wǎng)絡，堅持調解優(yōu)先原則，積極推行基層派出所、司法所、法律服務所、法庭“三所一庭”聯(lián)動調解和人民調解、行政調解、司法調解“三調結合”機制，實行“月會商”制度，縣上每月召開1次聯(lián)調會議，圍繞_突出問題或復雜矛盾糾紛，召集相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門共同研究，提出解決方案，督促協(xié)調解決。二是緊密結合正在開展的“聯(lián)村聯(lián)戶，為民富民”活動，在深入推進結對幫扶的同時開展聯(lián)人聯(lián)事、矛盾糾紛排查調處等活動，組織干部深入矛盾糾紛較多、群眾意見較大的村組宣傳政策、化解矛盾、推動發(fā)展、維護穩(wěn)定，目前已把34名_群眾列為聯(lián)戶對象，從生產(chǎn)、生活等方面予以幫扶，從貼近感情、化解糾紛等方面予以引導

18、。三是本著“群眾張嘴、干部跑腿”的原則，全面推行以“縣級領導干部代理為龍頭、政府各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理為主線、村社區(qū)代理為基礎”的三級_代理機制，配備_代理員和義務代理員260名，著力提高服務群眾水平，減少越級上訪案件。如針對老代課教師王境等人聯(lián)名致信省_局領導反映要求落實政策、解決養(yǎng)老金的問題，縣上領導帶領老教師代表主動到省教育廳、人社廳等部門代理咨詢政策，耐心解釋說服，終于解開了上訪人的心結。四是不斷完善社會穩(wěn)定風險評估制度，堅持“三個在前”，即把群眾利益想在決策之前、群眾要求解決在實施之前、群眾工作做在執(zhí)行之前，做到“三個不爭”，即不與群眾爭利、不與群眾爭氣、不與群眾爭面子，一切以實現(xiàn)好、維護

19、好、發(fā)展好群眾的根本利益為標準，凡涉及重大工程上馬、改革措施出臺、公共政策調整，都通過專家咨詢、舉行聽證會、公告公示等方式，廣泛征求多方意見，進行社會穩(wěn)定風險評估，著力從源頭上杜絕和減少_問題，僅年初以來，已有9項工程和項目實施風險評估。五是整合資源，搭建工作平臺，年內建成_聯(lián)合篇三：_工作情況匯報認真抓好_工作維護社會穩(wěn)定為政府排憂解難恩施州經(jīng)委_工作情況匯報各位領導：認真抓好_工作，是保持國家機關同人民群眾的密切聯(lián)系，保障_人的合法權益，維護_秩序，促進社會和諧穩(wěn)定的有效途徑。妥善處理_問題是保一方平安，為政府排憂解難的重要工作，特別是大力發(fā)展州域經(jīng)濟，構建和諧小康社會，更需要有一個穩(wěn)定的

20、社會環(huán)境。州經(jīng)委黨組高度重視_工作，按照湖北省_條例的程序和要求認真抓了_工作?，F(xiàn)將2008年州經(jīng)委開展_的主要工作匯報如下：一、高度重視，加強領導，確保_組織機構到位為抓好_工作，州經(jīng)委黨組高度重視，成立了由黨組書記(主任)杜壽昌同志為組長，州經(jīng)委紀檢組長向孔源為副組長的_工作領導小組，并確保了_工作組織機構和經(jīng)費的落實。州經(jīng)委黨組制定了_工作首問負責制，州經(jīng)委主任杜壽昌同志在委全體干部職工大會上反復強調并要求各職能科室和全體工作人員要高度重視_工作，對_工作不重視，從而導致不良后果和影響的，要按首問負責制的要求追查責任。二、認真抓好法定應受理的_事項，化解矛盾，為政府排憂解難認真受理人民群

21、眾_是黨密切聯(lián)系群眾的有效途徑之一，妥善處理_問題是保一方平安的重要工作，特別是大力發(fā)展州域經(jīng)濟，構建和諧小康社會，更需要有一個穩(wěn)定的環(huán)境。州直國有企業(yè)改革基本結束，但遺留問題較多，少數(shù)企業(yè)無資金、無固定資產(chǎn)實物，無法給工人實行經(jīng)濟補償，問題多，困難多，被安臵人員結構復雜，矛盾突出，搞不好有可能引起群體事件，所以在接待群眾來訪時，委黨組一班人既慎重，又熱情，盡量化解矛盾，防止矛盾激化。原州化工廠100多名職工拿著近200人簽名的信件氣勢洶洶地來到州政府，使政府機關不能正常工作，并放聲高唱國際歌等過激行為。州政府把這一問題交給經(jīng)委后，委黨組書記杜壽昌親自接待他們，用政策、法規(guī)給他們做過細的解釋工

22、作，曉之以理，動之以情，以切實解決問題為本，使這起群體上訪基本息訪。還有一勞釋人員來經(jīng)委上訪，要求把其母親的養(yǎng)老金一次性領取，并口口聲聲講我坐過牢，不怕二進宮等以此來要挾，經(jīng)委調研員江華義正嚴詞，按勞動政策法規(guī)答復了他，沒有被上訪者的白刀子進、紅刀子出所嚇倒，上訪者怏怏離去。施恩堂公司因管理不善資金鏈斷裂，導致公司2006年元月停產(chǎn)，涉及300多員工和債權人無法生活，職工先后多次到州政府上訪，州經(jīng)委主動為政府解難為職工維權，成立專班歷經(jīng)三年多努力，爭取法院支持，為職工解決了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險等問題，維護了社會穩(wěn)定。截至12月，我委共受理來信12件，其中屬企業(yè)改制4件，涉及對象100余

23、人，已全部辦理完畢；接待來訪19起，來訪人數(shù)500人次以上，其中30人以上集體上訪3起。在接待來訪群眾的過程中，經(jīng)委領導人人參與接待來訪群眾、閱處_件。對群眾的要求認真研究，及時解決。對不能解決的，及時向州政府匯報并做好群眾工作，化解矛盾，保證了社會和經(jīng)濟建設的穩(wěn)定局面。三、認真完成州人民政府交辦的_復核工作，保障_人的合法權益，做到合法公正州經(jīng)委高度重視州人民政府交辦的_復核工作，州經(jīng)委主任杜壽昌同志要求，必須按有關規(guī)定和要求，按時完成州人民政府交辦的_復核工作。2008年9月12日，州_局按照州政府有關領導的批示要求，以州信函2008復核字86號交辦由州經(jīng)委牽頭，州勞動局、州國資委參加對巴東縣梁忠元_問題復核的任務。接到任務后，州經(jīng)委立即與州勞動局、州國資委取得聯(lián)系，由州經(jīng)委紀檢組長向孔源同志帶隊于2008年9月25日至26日與州勞動局、州國資委有關人員一道，實地對梁忠元_事項進行了復核。復核組成員不辭勞苦，認真查閱有關資料，調查取證，通過細致的復核調查工作，復核組認為巴東縣人民政府關于對梁忠元_事項的復查意見(巴政信復函200822號)是正確。復核組又認真細致的做_人員的工作，通過對_人細致的國家政策解釋工作，曉之以理，動之以情，以切實解決問題為本，使_人當即表示息訪