2021年招聘業(yè)務(wù)人員技巧

1、only those who are constantly looking for opportunities will seize opportunities in time.簡單易用輕享辦公（word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪）招聘業(yè)務(wù)人員技巧 本人此次有幸成為大學(xué)周刊在我校的高校主管，通過兩個多星期的招聘，我學(xué)到很多相關(guān)知識，從口才、勇氣、組織能力、策劃能力等各方面極大地鍛煉了自己，真誠地覺得這份工作很有意義?，F(xiàn)將我淺顯但真實的招聘經(jīng)驗總結(jié)如下：一 做好充分的準(zhǔn)備工作不打無準(zhǔn)備之仗著手招聘前要制定一個盡可能詳細(xì)的工作計劃，對招聘人數(shù)、招聘方式、招聘環(huán)節(jié)等都要了然于心，這樣不僅有助于

2、建立信心，達(dá)到事半功倍的效果，而且能夠避免手忙腳亂、無從下手的局面。同時手機(jī)、固話等各種聯(lián)系方式至少有一個要保證暢通，以與報社與招聘員保持聯(lián)系，不至于影響工作、耽誤大事。二數(shù)管齊下，巧用各種渠道招募業(yè)務(wù)員調(diào)動大腦，多思多想運用各種方式進(jìn)行宣傳。我是通過張貼廣告，在校內(nèi)網(wǎng)上通知宣傳，向身邊同學(xué)朋友推薦，并讓他們幫忙向認(rèn)識的人宣傳等方法招募到業(yè)務(wù)員的。需要注意的是廣告宣傳既要真實可信，又要能夠吸引人打動人。經(jīng)過實驗，把它張貼到學(xué)生群比較密集的地方就是一個不錯的方法，如食堂門口、宿舍樓下、樓道里、宣傳欄等地方，并盡可能多貼一些，以方便讓更多的同學(xué)看到。下面是我擬定的廣告，事實證明，它確實給我招來了不

3、少客戶。大學(xué)周刊招募業(yè)務(wù)員本人是大學(xué)周刊駐我校主管，現(xiàn)誠聘推廣業(yè)務(wù)員若干名，提成從優(yōu)。這是一個挑戰(zhàn)自己、鍛煉口才的絕佳機(jī)會，這是一個結(jié)交新友、接觸社會的良好平臺，這也是一個利用業(yè)余時間豐富生活、追求獨立的不二選擇。大膽地走出去，勇敢地挑戰(zhàn)自我dont missit！凡有意向者請與本人聯(lián)系，面談為佳。貧困生和有相關(guān)推銷經(jīng)驗者我們會優(yōu)先考慮！真誠期待您的加盟！聯(lián)系電話：郵箱：三招聘環(huán)節(jié)步步為營隨機(jī)應(yīng)變，因人而異我認(rèn)為第三步是招聘中最最重要最最關(guān)鍵的步驟，這也是我要重點說明的地方。做好這一點，有幾個注意事項：1著裝盡量正式，給人信任感雖然是同學(xué)間的招聘，我也盡量穿著得體、大方一些，不會嘻嘻哈哈毫無拘

4、束，否則會給對方很不好的第一印象。2態(tài)度要誠懇、熱情，不張揚、不浮夸。講話時一定要誠懇虛心，又要適度的宣傳我們的報紙，展現(xiàn)出熱情干練的盡頭：同時要認(rèn)真傾聽對方的問題并給予耐心講解，不要東張西望或心不在焉，要知道，顧客就是上帝，我們要尊敬上帝，做一個正直合格的高校主管。3能說會道，“捕風(fēng)捉影”，靈活應(yīng)對招募業(yè)務(wù)員是鍛煉和展示口才的絕佳機(jī)會。通過介紹推銷工作的種種益處，我們可以將推銷工作在實事求是的基礎(chǔ)上進(jìn)行包裝加工，將其描繪得多姿多彩、亦真亦幻，不求天花亂墜也達(dá)到讓對方動心的地步。我在招聘的過程中，通過察言觀色發(fā)現(xiàn)有幾種不同類型的人，然后我就抓住她們感興趣的地方或是找出她們的弱點，對癥下藥，各個

5、擊破。有的同學(xué)是沖著這種鍛煉機(jī)會來的，于是我就抓住機(jī)會這一點進(jìn)行引申，充分描繪這份工作怎樣鍛煉人的勇氣啊口才啊，并有一份實踐證明。有些人擔(dān)心自己推銷不出去，我就給他們吃定心丸，安慰他們說別擔(dān)心，我們會找專業(yè)人士進(jìn)行推銷技巧和大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)，機(jī)會難得，絕對值得一試（諸如此類等等等等）。我甚至給他們做示范，大致教幾招怎樣結(jié)合大一新生的特點進(jìn)行報紙推銷。例如新生高中都訂有學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面的報紙，它們多么多么有用，我們要堅持訂下去。同時英語又是多么重要，尤其在北語這種環(huán)境下，英語更是生存必備的武器之一。然后結(jié)合報紙的特色，如內(nèi)容豐富，畫面多彩，又貼近前沿，緊跟時代步伐，更重要的是印有英語四六級考試真

6、題，有助于英語考級。別忘了還有豐富的禮品相送。總之它是一份學(xué)習(xí)與娛樂完美結(jié)合的有聲英文報紙（blablabla）這樣一說她們就比較容易動心，慢慢建立起推銷的信心，從而成為我的招聘員。有的同學(xué)是想借此機(jī)會掙點零用錢。我就具體向她們說明酬報情況，展現(xiàn)其高薪的潛力，說得也讓她們躍躍欲試。還有持駐足觀望猶豫不決狀的，我就留下聯(lián)系方式留給她們考慮時間，過兩天再主動問問她們，而不是采取咄咄逼人的態(tài)度，給對方壓迫感。還有其他一些情況，在此我就不再舉例了?？偠灾覀円幸浑p敏銳的眼和一種敏感的嗅覺，學(xué)會審時度勢，學(xué)會運用語言的魅力深入人心，從而達(dá)到理想的目的。（可以多加培養(yǎng)這種技能，向優(yōu)秀的銷售員學(xué)習(xí)。）

7、4堅持不懈、謙恭有禮招聘業(yè)務(wù)員很看重嘴上的功夫，所以我們要會說、能說、巧說。一定要有恒心和自信力，堅持不懈地說服對方。當(dāng)然，也不要言過其實，可以坦誠地指出某些缺點，如手續(xù)比較多，工作會比較辛苦等，這樣可以增加對方的信任感，顯得不很張揚。同時也從反面給我們增加招聘成功的可能性。因為我們可以講“手續(xù)多”表明報社態(tài)度真誠，注重細(xì)節(jié)，真實可信?！案冻龆唷蔽覀兛梢哉嬲w會一分耕耘一分收獲的內(nèi)涵，這樣的嘗試是珍貴的，也是對我們將來踏入競爭激烈的社會鋪路搭橋。如果最后還是不能打動對方，我也會彬彬有禮地感謝她，向耽誤她的時間而道歉，留給對方良好的印象，也為其今后轉(zhuǎn)變-態(tài)度留有余地。四事后保持聯(lián)系善始善終招聘成

8、功后雙方都留下詳細(xì)的聯(lián)系方式，一有情況就及時通知業(yè)務(wù)員。細(xì)節(jié)決定成敗；做事要學(xué)會善始善終。記：本人經(jīng)過兩個多星期的努力，盡可能招聘了二十名業(yè)務(wù)員。加上同意合作的同學(xué)，實招了二十七位左右。人數(shù)不多但大家?guī)缀醵寄鼙ＷC到時盡其能做到最好。到時候我也會積極幫忙，爭取為貴報社取得佳績（因為報社的采編中心就在我的家鄉(xiāng)河南鄭州呵，親切啊。）基于北語的實際情況，大部分同學(xué)家境良好且養(yǎng)尊處優(yōu)慣了，不太愿意從事這種辛苦的工作，加之我推銷能力的欠缺，校園內(nèi)各式各樣的招聘工作，所以我沒有招聘到很多的人，在此我表示真誠的歉意。但我會在質(zhì)量上精益求精，完滿地完成任務(wù)！只要用心去做nothing is impossible

9、!同時也由衷地感謝貴報社給我這次鍛煉的機(jī)會，我真的從中學(xué)到很多。以上是我在繁重的學(xué)習(xí)工作之余花了一星期的時間用心整理出來的經(jīng)驗和我的肺腑之言（這星期活動實在太多，團(tuán)日活動、講座、運動會），所以到現(xiàn)在才發(fā)給譚經(jīng)理，如有延遲或造成不便，還敬請諒解。招聘員工技巧輕松招聘優(yōu)秀員工隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來越迅速，企業(yè)面臨各種各樣的問題也隨之而來，公共關(guān)系方面的、營銷方面的等等，在影響企業(yè)發(fā)展的幾個戰(zhàn)略因素中，人力資源的整合成為最重要、最機(jī)動的因素，人不能盡其才、崗不能合其職、人才的流失成為很多企業(yè)頭痛的問題，少則損失財物，延誤戰(zhàn)機(jī)，使企業(yè)的發(fā)展速度減緩；重則一蹶不振，走向衰敗，尤其是集體流失的后果更為嚴(yán)重

10、，現(xiàn)實中的案例比比皆是，觸目驚心。面對如何培訓(xùn)和整合企業(yè)的人力資源，盡量避免人才流失帶來的損失，企業(yè)人力資源中心出臺了各種各樣的政策和改進(jìn)方式，完善合同、提高薪資、增加培訓(xùn)機(jī)會等等，但是效果并沒有預(yù)期的理想，究其原因之一是因為在亡羊補牢，從中間切入，而沒有從源頭抓起，即招聘關(guān)。如果招聘關(guān)沒有把嚴(yán)，后續(xù)的改進(jìn)工作效果肯定會大打折扣。如何有效整合企業(yè)人力資源，最大限度的發(fā)揮人才的作用，用心把好招聘關(guān)，成為關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)“以人為本”，企業(yè)首先要正確對待人才，必須把人才提高的戰(zhàn)略資源的高度上來重視，人力資源是各個戰(zhàn)略資源的核心。人才用中國俗話講就是對企業(yè)有用的人。世界銀行總裁羅伯。麥瑪南認(rèn)為，一個企業(yè)或

11、一個系統(tǒng)內(nèi)部，人才占第一要素；因為靠才藝、資源致富的約需幾百年的時間，而靠人才、智慧致富的，則只需十幾年或幾十年的時間。曾經(jīng)有人問松下幸之助：“你們公司生產(chǎn)的是什么？”他回答：“我們也生產(chǎn)產(chǎn)品，但首先生產(chǎn)、制造的是人。”由此可見人才的重要性。作為企業(yè)來講，他對人才的認(rèn)識高度決定了一個企業(yè)發(fā)展的高度，因此許多企業(yè)已經(jīng)把人才儲備和應(yīng)用放在戰(zhàn)略高度來進(jìn)行。企業(yè)要把好招聘關(guān)有幾個重要的因素，并重考慮評價才會更客觀合理。1.把好人才入口關(guān)企業(yè)在招聘時，可以允許應(yīng)聘者適度夸大自己的經(jīng)歷和業(yè)績，即通常所說的包裝，有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)一點虛的就認(rèn)為不忠誠，馬上就決定不用，也有點太本本主義，比如說有的人在一家公司上了1

12、5和月班，但是為了顯示自己沒有失業(yè)在家兩個月，有可能多寫一個月，說是16個月。但一定要注意一個度和原則的問題，不能過分夸大。招聘的職位越高，對其應(yīng)聘者的把關(guān)應(yīng)越嚴(yán)。2.嚴(yán)格審核各類證件的真實性隨著社會的發(fā)展和教育系統(tǒng)口徑的放開，社會上假文憑和成人繼續(xù)教育文憑大量涌現(xiàn)，把好人才關(guān)中重要的一環(huán)就是要重點審核應(yīng)聘者各類證件的真實度。如果單純按照文憑的含金量來看，應(yīng)首先考慮公辦全日制高等學(xué)歷文憑，其次是自考文憑，第三再考慮民辦、電大、成人、函授等學(xué)歷文憑。這樣有利于把好企業(yè)員工的綜合素質(zhì)關(guān)。3.成功招聘的四個標(biāo)準(zhǔn)招聘是整個企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)中重要的一環(huán)，成功的招聘會使企業(yè)的人才流動率大大降低。一次招聘是否成

13、功，要依照四個標(biāo)準(zhǔn)來衡量。(1)有效性測試的內(nèi)容必須正確、合理，圍繞崗位要求擬定測試題目，內(nèi)容必須與工作性質(zhì)相符合。(2)客觀性它是指招聘者不受主觀因素的影響，如成見、偏好、價值觀、個性、思想、感情等；另一方面，應(yīng)聘者的身份、種族、宗教、黨派、性別、籍貫和容貌等因素又會因不同而有高低之差別。招聘要達(dá)到客觀性，就必須在評分時摒除以上兩種主觀的障礙，這樣才能達(dá)到公平。(3)可靠性它是指評判結(jié)果能反映應(yīng)聘者的實際情況，測試成績能表示應(yīng)聘者在受試科目方面的才能、學(xué)識高低，例如應(yīng)聘者行銷學(xué)方面的測試成績?yōu)?0分，就應(yīng)該表示他在這方面的造詣也確有90分的水準(zhǔn)。(4)廣博性它是指測試的內(nèi)容必須廣泛到能測出所

14、要擔(dān)任的工作的每一種能力，并且每一測試科目的試題應(yīng)該是廣泛的，而不是偏狹的。如果招聘一位醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表，其測試的科目不能只限于醫(yī)藥?？浦R一科，還要包括社交能力、英文、推銷技巧等科目。當(dāng)招聘工作符合上述的有效性、客觀性、可靠性、廣博性四個標(biāo)準(zhǔn)時，這樣招聘到的人必然是能擔(dān)當(dāng)大任的。4.招聘的程序及過程招聘不是一件隨意的事，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，一次正規(guī)、嚴(yán)肅的招聘應(yīng)嚴(yán)格遵循一定的程序。(1)明確崗位及任職標(biāo)準(zhǔn)包括：年齡、學(xué)歷、閱歷、性別、工作經(jīng)驗等方面。(2)選擇招聘地點a、正規(guī)的人才交流中心；b、每年的46月份可到各高校招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，可以保證人才的層次并節(jié)省費用；c、可采納親朋好

15、友的推薦。以這種方法招聘的人才，應(yīng)注意度和量的問題，并把目標(biāo)和員工_分散，以免為以后的工作帶來麻煩。(3)辦理手續(xù)，包括提交、準(zhǔn)備員工登記表、簡歷、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書、身份證、學(xué)歷、學(xué)位證復(fù)印件、檔案、收據(jù)等材料。(4)與員工簽訂正式的試用期合同。這一程序顯示了企業(yè)的正規(guī)性，企業(yè)越正規(guī)，員工越有歸屬感，從而導(dǎo)致忠誠感的增強。5.招聘的技巧和細(xì)節(jié)往往很多企業(yè)在招聘前期很重視，但是在招聘的技巧上不注意，不僅僅是損失了費用，而且招聘到的員工庸才的比例就會增大，而把真正的人才拒之門外，一個招聘部門的主管必須具備一定的素質(zhì)和掌握下面的招聘技巧。(1)雙向溝通談話是人與人之間的心理活動的交往，雙向溝通除了能獲得更

16、多更正確的信息外，更重要的是在于招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應(yīng)為8：2或9：1，中后期的比例就要對調(diào)。內(nèi)容主要有以下幾個方面：a、主試方簡單介紹公司的基本情況；b、主試方向被試方提出自己想知道的問題；c、被試方提出自己的疑問。(2)從個人履歷著手從個人履歷著手面試，可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實，而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的信息做進(jìn)一步地調(diào)查，內(nèi)容涉及家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、職業(yè)歷程、自我評價、生活目標(biāo)等。提問易采用開放式的問題，即可以讓應(yīng)聘者自由發(fā)揮、促其思考的問題，而切忌采用yes/no之類的問題發(fā)問。例如：a、你怎樣看待挑戰(zhàn)性的

17、工作？b、您如何選擇營銷專業(yè)？c、您認(rèn)為您的上司有何優(yōu)缺點？d、您怎樣克服工作中的困難？e、您的同事取得了比您好的成績，您怎么辦？從對方的回答，我們加以分析，即能獲取對方更多的信息，并大致掌握應(yīng)聘者的興趣、性格、價值觀等。(3)注意傾聽所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧，即把握住說話者的信息含義，了解說話者的感情，并正確理解說話者的談話內(nèi)容。無意間流露出的話語，可能就是真心話。(4)消除暈輪作用暈輪作用是指根據(jù)不完全的信息即第一印象作出的對被知覺對象的整體印象與評價。人在第一印象的基礎(chǔ)上作出的判斷往往是以偏概全的，往往含有“一好百好，一壞百壞”的心理傾向，所以要避免第一印象帶來的向?qū)В衅刚咔胁豢赏陆Y(jié)論。(5)以被試者為中心主試應(yīng)避免說很長或評價性的話語。一般主試者的講話所占時間比例約為10%，被試者應(yīng)占90%，