公辦醫(yī)院年度工作總結(jié)

1、公辦醫(yī)院年度工作總結(jié)20*年是我們公醫(yī)辦歷史以來工作最繁忙的一年。我們公醫(yī)辦主要有兩大工作任務(wù)：一、審核160離休干部和180軍隊退休干部及軍隊離休干部家屬的公費醫(yī)療單據(jù)并報送市財政撥款報銷；二、對定點醫(yī)院的公費醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)督管理。既要保障老干部的醫(yī)療需求，又要監(jiān)督查處醫(yī)院違規(guī)違紀(jì)亂收費行為。我們公醫(yī)辦干部只有兩人：一個主任和一個科員（該科員還要承擔(dān)XX市轉(zhuǎn)制企業(yè)職工安置中心的會計工作）。XX年我們負(fù)責(zé)服務(wù)的市直行政離休和軍隊退休干部683人。管理的定點醫(yī)院有6家，10個服務(wù)點，屬下還有一支13名合同制員工的隊伍，她們被分派到各醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)點工作。一年來，我們遵循胡錦濤總書記提出“服務(wù)為民”

2、的理念和市委劉小華書記提出的“五榮五恥”的教導(dǎo)，在分管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服了種種困難，取得了可喜的成績：據(jù)統(tǒng)計，XX年160離休干部人均醫(yī)療費萬元比XX年+%（XX年比XX年+15%）；180軍隊退休干部人均醫(yī)療費萬元比XX年-11%（XX年比XX年+12%）。我們主要從以下七個方面開展工作：一、依法規(guī)范醫(yī)療行為，“醫(yī)生依據(jù)執(zhí)業(yè)證書的范圍行醫(yī)，中醫(yī)生不能開出西藥處方”。針對目前出現(xiàn)的食品安全問題，我們十分重視老干部的醫(yī)療服務(wù)安全管理。重點加強對門診機構(gòu)的醫(yī)療行為的檢查整改工作。XX年5月起，我們把霞山某醫(yī)院門診點列入重點監(jiān)管范圍。6月底，我們與市委老干局和市委辦公室、審計部門檢查該門診點。1

3、0月我們又與市物價局到該醫(yī)院進行藥物價格檢查。從幾次的檢查獲取的資料，我們發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院對160離休干部的公費醫(yī)療幾年來“收款不出收據(jù)”，嚴(yán)重違反財務(wù)紀(jì)律。市物價局根據(jù)我們?nèi)衣?lián)合印發(fā)的調(diào)查報告深入取證，發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院門診點在XX年1月起至XX年4月30日期間以離休干部的名義開出的處方中“通血管”西藥針劑4200多支，而實際使用49支。由此，我們根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第二十三條規(guī)定與市衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)文對該門診點發(fā)出“整改通知”：不準(zhǔn)未獲有西醫(yī)資格的中醫(yī)生使用西藥針劑。當(dāng)時擬定該項規(guī)定時，遇到較大阻力。中醫(yī)院有抵觸情緒，衛(wèi)生部門個別科長也有異議，他們認(rèn)為“中醫(yī)生開西藥是全國普遍現(xiàn)象”。為了慎重起見，我們分別與湛江

4、中心人民醫(yī)院和廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保部的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生以及高校教師、律師、法官一起討論執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)規(guī)定，取得統(tǒng)一的認(rèn)識，又得到省公醫(yī)辦的支持，最后促使市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)同意簽發(fā)了該“整改通知”。該“整改通知”發(fā)出后，省公醫(yī)辦領(lǐng)導(dǎo)稱贊地說，“不準(zhǔn)中醫(yī)生超越自己執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)”是依法辦事，依法規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，依法建立了公費醫(yī)療服務(wù)的安全管理。10月，我們又檢查赤坎某醫(yī)院門診點，發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院使用退休醫(yī)生上門為離休干部“理療（推拿）”并收取“上門服務(wù)費”的違規(guī)行為。我們及時向醫(yī)院反映，糾正違規(guī)行醫(yī)的行為，保障離休干部醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。二、按原則和制度辦事。認(rèn)真查處醫(yī)院違規(guī)收費問題，為國家管好“金庫

5、”。1、按制度發(fā)領(lǐng)“門診記賬單”。 門診記賬單是離休干部到定點醫(yī)院門診治病的記賬憑據(jù)，門診時不需現(xiàn)金結(jié)算。我們認(rèn)真執(zhí)行市公醫(yī)委的有關(guān)規(guī)定，不濫發(fā)門診記賬單。XX年1月起廢止舊版門診記賬單（回收6000多張），啟用新版的門診記賬單。2、認(rèn)真審核醫(yī)療單據(jù)。據(jù)統(tǒng)計，我們查處醫(yī)院違規(guī)收費29萬多元。另外，還專項檢查對霞山某門診點以離休干部的名義開出的 “通血管”西藥針劑4200多支，扣款萬元，并將“收款不開收據(jù)”問題待移交有關(guān)部門進一步查處。對赤坎某門診點多開、虛開理療（推拿、針灸）的亂收費問題認(rèn)真整頓，扣款27698元。三、抓好干部和員工隊伍建設(shè)。XX年9月我們從員工隊伍中挑選工齡長、技術(shù)過硬的業(yè)務(wù)

6、骨干到XX市公醫(yī)辦考察學(xué)習(xí)、交流。開闊了視野，提高了業(yè)務(wù)管理服務(wù)水平。全市性的公醫(yī)辦會議已有七、八年沒有召開過，為提高全市公醫(yī)辦的業(yè)務(wù)管理水平，XX年12月我們與市勞動學(xué)會組織了全市各縣市（區(qū)）公醫(yī)辦主任，在廉江召開了“XX市公費醫(yī)療機構(gòu)管理與老干部服務(wù)經(jīng)驗交流座談會”。四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行省廳印發(fā)的藥品目錄。在原來的基礎(chǔ)上擴大百多種新藥物的用藥范圍和提高了用藥水平，確保離休干部的醫(yī)療用藥。五、完善健全“健康老人獎”制度。在原有的基礎(chǔ)上，提高了獎金標(biāo)準(zhǔn)。從3900元/年提高到10000元/年。并把獲獎范圍擴大到180軍隊退休干部。有個異地居住的老干部，前兩年每季度都以治療牙齒等疾病為由拿來6千多元

7、的治療費來報銷，XX年沒有拿一分錢的醫(yī)藥費單據(jù)報銷。依據(jù)此制度，他可獲得10000元的“健康老人獎”。六、定期到定點醫(yī)院醫(yī)務(wù)科或醫(yī)保部研討公費醫(yī)療服務(wù)管理工作和不定期深入重病區(qū)探望老干部。一年以來我們探望了我市老紅軍李華良、廳級干部黃成海、原勞動局長曲昭鳳等老同志。善待老干部，虛心聽取老干部的意見，不斷提高公醫(yī)管理服務(wù)水平。七、抓好公醫(yī)辦廉潔自律制度管理。公醫(yī)辦主任“四不”：不發(fā)門診記賬單、不審批用藥、不代患者取藥、不接收醫(yī)藥費單據(jù)。公醫(yī)辦主任不接觸財物，只有檢查監(jiān)督權(quán)，負(fù)責(zé)抽查監(jiān)督醫(yī)療費用單據(jù)報賬和處理老干部的來訪信訪提出的問題。通過建立內(nèi)部自我約束管理機制，確保公醫(yī)辦干部和員工隊伍的廉潔自律，不貪占公費醫(yī)療藥物。此外，在XX年里我們還指導(dǎo)和幫助部分縣、區(qū)公醫(yī)辦對醫(yī)院違規(guī)收費的檢查整頓工作，加強全市離休干部公費醫(yī)療服務(wù)管理。XX年的工作計劃：1、組織市物價、審計部門對醫(yī)院抽查審計及整改收尾工作；2、完善健全離休干部醫(yī)療服務(wù)管理制度和辦法。3、依據(jù)醫(yī)藥衛(wèi)生法律法規(guī)重點規(guī)范“理療（推拿、針灸）醫(yī)務(wù)人員、“門診機構(gòu)的中、西醫(yī)務(wù)人員”的上