中級經(jīng)濟師考試《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》高頻考點試題

1、中級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)高頻考點試題一、單項選擇題（每題1分）第 1 題 動機有（）。a.兩個要素：努力的水平，即行為的努力程度；堅持的水平，即遇到阻礙時付出多大 努力堅持自己的行為b.兩個要素：內(nèi)在動機和外在動機c.三個要素：內(nèi)在動機、外在動機和努力水平d.三個要素：決定人行為的方向，及選擇作出什么樣的行為；努力的水平，即行為的努 力程度；堅持的水平，即遇到阻礙時付出多大努力堅持自己的行為正確答案：d,第 2 題 根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，保健因素的具備會導致員工（）。 a.滿意 b.不滿 c.沒有滿意d.沒有不滿正確答案：d,第 3 題 在激勵理論中，（）不考慮人的內(nèi)在心態(tài)

2、，而是注重行為及其結(jié)果： a.期望理論 b.三重需要理論 c.強化理論d.雙因素理論正確答案：c,第 4 題 忽視了下屬的需要和情境因素的領(lǐng)導理論是（）。a.特質(zhì)理論b.改變型領(lǐng)導理論c.魅力型領(lǐng)導理論d.權(quán)變理論正確答案：a,第 5 題 按照羅伯特?豪斯提出的路徑一目標理論，如果一個領(lǐng)導讓員工明確別人時他的期望、 成功績效的標準和工作程序，這樣的領(lǐng)導屬于（ ）領(lǐng)導。a.成就取向式領(lǐng)導b.支持型領(lǐng)導c.指導式領(lǐng)導d.參與式領(lǐng)導正確答案：c,第 6 題 勒溫的研究發(fā)現(xiàn)，從屬于（）領(lǐng)導者的兒童的行為傾向于要么富有攻擊性，要么缺乏 感情。a.獨裁型b.放任型c.指導型d.民主型正確答案：a,第 7

3、題 俄亥俄州大學的研究發(fā)現(xiàn)，（）得分高的領(lǐng)導，更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。a.注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議與情感b.關(guān)注員工的工作c.維持一定績效水平d.工作管理和關(guān)心人正確答案：d,第 8 題 組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是（）。a.企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系b.實現(xiàn)組織的目標c.企業(yè)員工在職、權(quán)、責三方面的結(jié)構(gòu)體系d.企業(yè)效益最大化正確答案：c,第 9 題 組織結(jié)構(gòu)包含的要素中，針對使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度的要素 是（ ）。a.復(fù)雜性b.規(guī)范性c.有效性d.集權(quán)度正確答案：b,第 10 題 在組織設(shè)計的步驟中，組織設(shè)計的主體工作是“設(shè)計承擔企業(yè)管理職能和業(yè)務(wù)的各個管 理層

4、次、部門、崗位及其權(quán)責”，這一步驟稱為（ ）。a.確定組織設(shè)計的基本方針和原則 b.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的框架 c.進行職能分析和職能設(shè)計d.各類運行制度的設(shè)計正確答案：b,第 11 題 在簡單/靜態(tài)環(huán)境中（）組織形式效果較好。a.行政層級式b.矩陣式c.職能制d.事業(yè)部制正確答案：c,第 12 題 組織中的人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的條件是（）。a.流動性 b.可替代性 c.稀缺性 d.可模仿性正確答案：c,第 13 題 在總體組織戰(zhàn)略上采用緊縮戰(zhàn)略的組織其重要的戰(zhàn)略性人力資源管理問題是（）。a.提高士氣b.確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊的人才保留戰(zhàn)略c.制訂出周密的人才保留計劃，體現(xiàn)組織可能為員工承擔的所

5、有法律義務(wù)d.制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工正確答案：a,第 14 題 下列用來衡量人力資源管理部門工作的人力資源有效性指數(shù)是（）。 a.信息溝通 b. 一線管理和管理質(zhì)量 c.群體間的協(xié)作能力d.人力資源管理部門費用/總經(jīng)營費用正確答案：d,第 15 題 關(guān)于組織的人力資源與物質(zhì)資產(chǎn)的表述。正確的是（）。a.組織的人力資源與物質(zhì)資產(chǎn)的特征相同b.組織的人力資源常常會流失c.組織是人力資源的所有者d.人力資本投資的最大獲益者是組織正確答案：b,第 16 題 人力資源規(guī)劃根據(jù)（）可以劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃兩種 類型。a.組織目標b.時間長短c.規(guī)劃程序d.規(guī)劃范圍

6、正確答案：b,第 17 題 “執(zhí)行規(guī)劃的靈活性；對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控；依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化，制定和 調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的檢查性”等，反映的是人力資源規(guī)劃的（ ）性。 a.戰(zhàn)略b.戰(zhàn)術(shù) c.動態(tài)d.前瞻正確答案：c,第 18 題 混合型人力資源信息系統(tǒng)的缺點是（）。a.功能較少b.不夠靈活c.缺乏控制d.成本昂貴正確答案：d,第 19 題 工作分析在企業(yè)管理中的作用不包括（）。a.支持企業(yè)戰(zhàn)略b.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)c.優(yōu)化工作流程d.有效激勵員工正確答案：d,第 20 題 需要利用計算機軟件分析收集信息的工作分析方法是（）。a.關(guān)鍵事件法b.管理職位分析問卷法c.工作任務(wù)清單分析法d

7、.功能性工作分析方法正確答案：c,第 21 題 工作分析的實施主體中，具有節(jié)省成本，但是工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度的實 施主體是（ ）。a.企業(yè)內(nèi)各部門b.公司管理高層c.企業(yè)內(nèi)人力資源部門d.咨詢機構(gòu)正確答案：a,第 22 題 關(guān)于工作設(shè)計的人際關(guān)系理論原理的描述不正確的是（）。a.工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” b.核心是必須處理好人一機矛盾 c.企業(yè)中存在著非正式組織d.新的領(lǐng)導能力在于提高工人的滿意度正確答案：b,第 23 題 工作擴大化和工作豐富化對（）員工的激勵作用較小。a.不將生存和安全作為首要需求的人員b.能從事高水平工作的人員 c.有工作導向型文化背景的人員d.中年員

8、工正確答案：d,第 24 題 在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀 衡量的個人特質(zhì)被稱為（ ）。a.氣質(zhì)b.共情c.效價d.勝任特征正確答案：d,第 25 題 在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)將（）作為人員選擇的第一步，可以 減少工作量和降低成本。a.雇用面試b.個人簡歷c.選擇測試d.身體檢查正確答案：b,第 26 題 面試中，主考官提出“談?wù)勥^去一年中你成交的最大一次銷售”，這種形式稱為（）。a.行為事件面談法 b.情景面試 c.非結(jié)構(gòu)性面試d.半結(jié)構(gòu)面試正確答案：a,第 27 題 關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試特點的陳述，錯誤的是（）。a.對面試人的技

9、能要求高b.可靠性和準確性比較高c.沒有應(yīng)遵循的特別形式d.對主持人的知識與經(jīng)驗要求很高正確答案：b,第 28 題 下列評價中心的形式中，（）是一種由應(yīng)聘者共同完成一例具體的管理事務(wù)或企業(yè)經(jīng) 營活動的測評方法。a.無領(lǐng)導小組討論b.文件筐作業(yè)c.管理游戲d.角色扮演正確答案：c,第 29 題 關(guān)于績效考核和績效管理的說法，錯誤的是（）。a.有效的績效考核是對績效管理的有力支持b.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)c.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高d.績效考核是績效管理中的一個環(huán)節(jié)正確答案：b,第 30 題 下列關(guān)于取得不同競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略下的績效管理的表述錯誤的是（）。a.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效考

10、核中可以采用目標管理法b.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效改進時可以選擇標桿超越法c.采用差異化戰(zhàn)略在績效考核中應(yīng)選擇以結(jié)果為導向的評價方法d.采用差異化戰(zhàn)略在績效管理中應(yīng)當弱化員工工作的直接結(jié)果正確答案：c,第 31 題 在了解一個人時，人們可能被這個人的某種突出特點所吸引，以至忽視了這個人的其他 特點和品質(zhì)，這種現(xiàn)象被稱為（ ）。a.投射作用b.刻板印象c.暈輪效應(yīng)d.第一印象正確答案：c,第 32 題 關(guān)于針對員工不同的工作表現(xiàn)應(yīng)采取的措施，說法正確的是（）。a.對于貢獻型員工，組織給予必要的獎勵b.對于安分型員工，主管應(yīng)對其進行績效輔導c.對于墮落型員工，組織要對其進行必要培訓以提升其工作技能d

11、.對于沖鋒型員工，組織要對其進行適當懲罰以督促其改進績效正確答案：a,第 33 題 在確定薪酬等級數(shù)量及級差時采用的變動差異比率法是指（）。a.各職位等級中的最高點之間的差相等b.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大c.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的d.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大正確答案：d,第 34 題 若希望通過制定團隊獎勵計劃使員工用更少的時間制造更多的產(chǎn)品，則可以使 用（ ）。a.斯坎倫計劃b.改進生產(chǎn)盈余計劃c.拉克計劃d.行為鼓勵計劃正確答案：b,第 35 題 股票期權(quán)計劃的優(yōu)點在于（）。a.能夠準確衡量企業(yè)真實的經(jīng)營狀況

12、b.需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場c.不易誘發(fā)弄虛作假、惡意操縱等不良行為d.可以使企業(yè)股東的資產(chǎn)權(quán)益首先得到保障正確答案：d,第 36 題 下列關(guān)于培訓與開發(fā)決策分析的表述錯誤的是（）。a.只有b sc時，培訓與開發(fā)才會提高組織的利潤b.培訓與開發(fā)是一種開支或一項員工福利c.培訓與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計劃d.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓與開發(fā)投資正確答案：b,第 37 題 培訓與開發(fā)效果的工作行為評估的方法有多種，其中最常用的是（）。 a.直接觀察 b.面談 c.績效監(jiān)測d.行為評價量表正確答案：d,第 38 題 在典型的職業(yè)生涯通道類型中，描述員工在同一管理層級或技

13、術(shù)、技能等級上不同工種 之間變動路徑的是（ ）。a.橫向通道b.縱向通道c.雙通道d.職業(yè)生涯道正確答案：a,第 39 題 關(guān)于職業(yè)生涯錨特點的陳述，錯誤的是（）。a.職業(yè)生涯錨不能通過測試來預(yù)測b.職業(yè)生涯錨以個體習得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)c.職業(yè)生涯錨強調(diào)個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合d.職業(yè)生涯錨一經(jīng)確定就應(yīng)固定不變正確答案：d,第 40 題 反映比較常見的行業(yè)市場勞動力供給狀況的勞動力供給曲線的形狀是（）。a.向后彎曲 b.垂直形狀c.向上傾斜d.水平形狀正確答案：c,第 41 題 下列關(guān)于家庭生產(chǎn)理論的表述錯誤的是（）。a.家庭的可能時間分配劃分為市場工作時間和家庭生產(chǎn)時間b

14、.在家庭物品的生產(chǎn)過程中，家庭生產(chǎn)時間和商品或服務(wù)之間是不存在替代性的c.家庭物品的生產(chǎn)方式有時間密集型和商品密集型d.家庭的內(nèi)部分工決策通常適用于比較優(yōu)勢原理正確答案：b,第 42 題 在勞動力的邊際收益遞減規(guī)律中，通常（）。a.將勞動力視為可變因素，將資本（或土地）視為不變因素b.將勞動力視為不變因素，將資本（或土地）視為可變因素c.將勞動力和資本（或土地）均視為可變因素d.將勞動力和資本（或土地）均視為不變因素正確答案：a,第 43 題 社會保險法從我國基本國情和社會主義初級階段的實際出發(fā)，在政府主導的社會保 險制度上，優(yōu)先體現(xiàn)（ ）原則。a.激勵b.效率c.公平d.引導正確答案：c,第

15、 44 題 失業(yè)保險條例規(guī)定，城鎮(zhèn)企事業(yè)單位職工按照個人工資的（）繳納失業(yè)保險費; 用人單位繳納的失業(yè)保險費不超過本單位工資總額的（ ）。a. 2%, 3%b. 1%, 2%c. 1%, 3%d. 2%, 4%正確答案：b,第 45 題 關(guān)于高等教育的說法，正確的是（）。a.對高等教育投資決策的分析和對一般人力資本投資決策的分析方法是不同的b.接受高等教育的非貨幣成本對于不同的人來說是不一樣的c.接受高等教育的機會成本就是因為上大學而支出的學費等成本d.對任何人來說，接受高等教育都是一種在經(jīng)濟上合理的決策正確答案：b,第 46 題 從理論上來說，如果員工所接受的在職培訓為純粹的一般培訓，則這種

16、培訓的成本和收 益處理方式應(yīng)當是（ ）。a.企業(yè)承擔全部培訓成本，同時享受全部培訓收益b.員工個人承擔培訓成本，同時享受其收益c.員工個人承擔培訓成本，企業(yè)享受其收益d.企業(yè)和員工個人共同承擔培訓成本，同時分享培訓收益正確答案：b,第 47 題 下列關(guān)于勞動爭議基本特征的表述錯誤的是（）。a.勞動爭議的當事人是特定的b.勞動爭議主體之間必須存在勞動關(guān)系c.勞動爭議的內(nèi)容不一定與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)d.勞動爭議的內(nèi)容必須是與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)正確答案：c,第 48 題 下列關(guān)于勞動力市場非均衡的表述正確的是（）。a.在現(xiàn)實中勞動力是同質(zhì)的b.勞動力流動是沒有成本的c.一些企業(yè)為了激勵員工的工作積極性，

17、會提供效率工資d.雇用和解雇勞動力的過程都不付出成本，所以企業(yè)可以隨意裁員正確答案：c,第 49 題 下列不屬于勞動爭議的是（）。 a.因確認勞動關(guān)系發(fā)生的爭議b.因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議 c.因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議d.勞動者對勞動能力鑒定委員會傷殘等級鑒定結(jié)論不服正確答案：d,第 50 題 社會保險法律適用的基本要求不包括（）。a.合法b.公平c.準確d.及時正確答案：b, 第 51 題 我國勞動法規(guī)定，不得安排（）從事礦山井下、有毒有害、國家規(guī)定的第四級體 力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。a.女職工b.農(nóng)村勞動者c.傳染病病原攜帶者d.未成年工正確

18、答案：d,第 52 題 發(fā)生爭議的勞動者一方在十人以上，并有共同請求的，勞動者可以推舉（）名代表人 參加仲裁活動。a.三至五b.三至六c. 二至四d. 二至六正確答案：a,第 53 題 從工傷保險基金中按傷殘等級支付一次性傷殘補助金，標準為：一級傷殘為（）個月 的本人工資，二級傷殘為（ ）個月的本人工資。a. 20，15b. 25. 20c. 30， 25d. 27， 25正確答案：d,第 54 題 停工留薪期一般不超過（）。a. 6個月b. 8個月c. 10個月d. 12個月正確答案：d,第 55 題 依據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二)，在訴訟活動 中用人單位分

19、立為若干單位的，其分立前發(fā)生的勞動爭議，應(yīng)當由（）作為當事人。a.分立前用人單位代理人b.分立后的實際用人單位c.分立前的用人單位法人d.分立后的所有單位正確答案：b,第 56 題 下列（）情況下，高中畢業(yè)生更愿意上大學。a.經(jīng)濟衰退期b.高貼現(xiàn)率時期c.老年時期d.經(jīng)濟增長期正確答案：a,第 57 題 職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期 內(nèi)，（ ），由所在單位按月支付。a.原工資與福利待遇均不變b.原工資不變，但福利待遇減半c.原工資與福利待遇均減半d.原工資停發(fā)，但福利待遇不變正確答案：a,第 58 題 企業(yè)年金理事會由企業(yè)和職工代表組成，也可聘用企

20、業(yè)以外的專業(yè)人員參加，其中職工 代表應(yīng)不少于（ ）。a. 1/4b. 1/3c. 3/4d. 2/3正確答案：b,第 59 題 用人單位強令勞動者違章冒險作業(yè)，發(fā)生重大傷亡事故，造成嚴重后果的，對責任人員 依法追究（ ）。a.民事責任b.刑事責任c.賠償責任d.領(lǐng)導責任正確答案：b,第 60 題 根據(jù)勞動保障監(jiān)察條例規(guī)定，如果違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在 ( )內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處。a. 5年b. 2年 c 1年d. 6個月正確答案：b,二、多項選擇題（每題2分）第 61 題 下列關(guān)于目標管理的表述正確的是（）。a.目標管理的理論基礎(chǔ)是激勵

21、理論中的目標設(shè)置理論b.目標管理使得每一名員工都有明確可行的、與部門和組織目標緊密聯(lián)系的目標c.實施目標管理只能自上而下來設(shè)定目標d.目標管理的基本核心是強調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡 量的目標e.實施目標管理可以將組織的目標層層具體化、明確化，分解為各個相應(yīng)層次的目標正確答案：a,b,d,e,第 62 題 西蒙認為決策階段可以分為（）。a.確認活動b.發(fā)展活動c.選擇活動d.設(shè)計活動e.智力活動正確答案：c,d,e,第 63 題 關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是（）。a.一個組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度b.管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導者直接控

22、制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少c.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系d.管理幅度決定管理層次e.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用正確答案：a,b,d,e,第 64 題 下列有關(guān)組織文化的描述中，正確的有（）。a.組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范b.組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織c.組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、管理層和精神層d.組織文化是由管理者和基層主管的領(lǐng)導模式所決定的。它很少受到外部環(huán)境的影響e.組織文化是從最高管理層樹立的典范發(fā)展而來，在很大程度上取決于他們的行為方 式和管理風格正確答案：a,b,e,第 65 題 根據(jù)人

23、力資源管理者的六項角色模型，處于金字塔基部的是（）。 a.可信賴的行動家 b.文化管理者 c.業(yè)務(wù)聯(lián)盟d.戰(zhàn)略變革設(shè)計者e.日常工作戰(zhàn)術(shù)家正確答案：c,e,第 66 題 關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述，正確的是（）。a.它是用來衡量組織中人力資源部門績效的指標b.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況c.它由人力資源管理部門費用占總經(jīng)營費用的比重等6項指標構(gòu)成d.它無法說明企業(yè)的人力資源績效e.它由報酬制度、信息溝通、組織效率等15項因素綜合而成正確答案：b,e,第 67 題 下列有關(guān)主觀判斷法的說法正確的有（）。a.主要適用長期預(yù)測，對組織規(guī)模較大的企業(yè)更有用b.要求管理人員必須具有豐富的經(jīng)驗，這

24、樣預(yù)測的結(jié)果才會比較準確c.會出現(xiàn)“帕金森定律”所指出的現(xiàn)象d.是一種比較粗的人力需求預(yù)測方法e.組織各級領(lǐng)導根據(jù)自己的經(jīng)驗和直覺，自下而上確定未來所需人員的方法正確答案：b,c,d,e,第 68 題 當人力資源供給大于需求的時候，為達到平衡可以采取的措施有（）。 a.提高現(xiàn)有人員的工作效率 b.提前退休 c.對富余員工實行培訓d.凍結(jié)招聘e.擴大經(jīng)營規(guī)模正確答案：b,c,d,e,第 69 題 下列屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有（）。 a.能力要求法 b.關(guān)鍵事件法 c.管理職位分析問卷法d.功能性工作分析方法 e.工作任務(wù)清單分析法正確答案：b,c,d,e,第 70 題 測驗形式的

25、筆試具有（）。a.易于觀察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力b.一次測試可以出比較多的題目c.應(yīng)試者的心理壓力小d.成績評定比較客觀e.能測驗書面表達能力正確答案：b,c,d,第 71 題 在績效計劃制定的準備階段，搜索制定的信息包括（）。a.組織最新的戰(zhàn)略管理資料b.工作分析的相關(guān)資料c組織的使命d.組織和員工近期的績效考核結(jié)果e.組織近幾年的績效管理資料正確答案：a,b,d,e,第 72 題 下列對個人獎勵計劃的描述正確的有（）。a.多計件制將單件計酬率分為若干等級，等級越高，相應(yīng)的單件計酬率越高b.羅恩制的特點是員工可以和公司分享成本節(jié)約額，通常是五五分賬c.混合傭金制形式比較適合一些銷售難度

26、較大的行業(yè)d.根據(jù)管理獎勵計劃，經(jīng)理如果在不影響產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的前提下降低了預(yù)算，就可 以得到一筆獎金e.個人獎勵計劃易操作、易溝通，同時個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中正確答案：a,c,d,e,第 73 題 下列有關(guān)彈性福利計劃實施方式的陳述，正確的有（）。a.標準福利計劃可以讓員工自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合b.混合匹配福利計劃可以讓員工按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福 利的多少，但是總福利水平不變c.核心福利計劃為員工提供包括健康保險、人壽保險以及其他一系列企業(yè)認為所有員i: 都必須擁有的福利項目的福利組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項目d.

27、附加福利計劃在相對降低原有薪酬水平和福利水平的條件下.提供給員工一張?zhí)厥?的信用卡，員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利e.附加福利計劃發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績效 水平，還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來確定正確答案：a,b,c,e,第 74 題 職業(yè)生涯管理對組織的重要性表現(xiàn)在（）。a.使員工與組織共同發(fā)展，以適應(yīng)組織發(fā)展與變革b.能滿足員工高層次的需求，進而提高個體的工作生活質(zhì)量c.為組織培養(yǎng)后備人才d.從組織內(nèi)部培養(yǎng)的員工在組織適應(yīng)性方面比從外面招聘的強e.滿足員工的發(fā)展需要，增強員工對組織的承諾，留住員工正確答案：a,c,d,e,第 75 題 關(guān)于工

28、資率對個人勞動力供給的影響.表述正確的有（）。a.市場工資率的提高會給勞動者同時帶來兩個作用方向相反的影響收入效應(yīng)和替 代效應(yīng) b.工資率上升的收入效應(yīng)導致勞動者減少勞動力供給c.工資率下降的替代效應(yīng)導致勞動者增加閑暇時間d.當工資率上升、收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時，勞動者的個人勞動力供給時間增加e.當工資率下降、替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)時，勞動者的個人勞動力供給時間增加正確答案：a,b,c,第 76 題 下列屬于人力資本投資活動的是（）。a.各級正規(guī)教育b.工作流動c.加強學齡前兒童的培養(yǎng)d.尋找工作e.高強度與高壓力的工作正確答案：a,b,c,d,第 77 題 我國征繳社會保險費的法定機構(gòu)有（）。

29、a.稅務(wù)機關(guān)b.保險公司c.商業(yè)銀行d.勞動保障行政部門e.社會保險經(jīng)辦機構(gòu)正確答案：a,e,第 78 題 下列關(guān)于基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險覆蓋范圍的表述正確的有（）。a.用人單位及其職工應(yīng)當參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險b.無雇主的個體工商戶、未在用人單位參加社會保險的非全日制從業(yè)人員以及其他靈 活就業(yè)人員可以參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險c.農(nóng)村居民可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療d.公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險的辦法與其他務(wù)工人員一樣e.進城務(wù)工的農(nóng)村居民依照規(guī)定參加社會保險正確答案：a,b,c,e,第 79 題 按照工傷保險條例的規(guī)定，應(yīng)當

30、認定為工傷或視同工傷的有（）。a.在工作時間和工作場所內(nèi)，受到事故傷害的b.患職業(yè)病的c.在上下班途中，受到事故傷害的d.在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病在48小時之后經(jīng)搶救無效死亡的e.在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的正確答案：b,e,第 80 題 下列醫(yī)療費用不納人基本醫(yī)療保險基金支付范圍的有（）。a.在境外就醫(yī)的b.由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)支付的c.應(yīng)當有第三人負擔的d.應(yīng)當有公共衛(wèi)生負擔的e.應(yīng)當從工傷保險基金中支付的正確答案：a,c,d,e,三、 不定項選擇題（每題2分）第 81 題 國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：酒店基層員工近期工作效率 下滑、缺勤率上升

31、、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下 面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中，比較突出的是基層員工缺少社會保險，使得基層員工在醫(yī) 療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看，該種現(xiàn)象表 明酒店的管理未能滿足基層員工的（ ）。a.生理需要b.安全需要c.尊重需要d.歸屬需要正確答案：b,第 82 題 國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：酒店基層員工近期工作效率 下滑、缺勤率上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下 面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。員工普遍反映.其所工作的酒

32、店工作枯燥無味，沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃，無法有效 施展自己的才能；酒店員工溝通機會少的可憐，缺少集體活動，沒有有效的溝通平臺,大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時，對 低層次的需要就會顯得更加渴望，這符合（ ）的觀點。a.期望理論b. erg理論c.雙因素理論d.三重需要理論正確答案：b,第 83 題 國內(nèi)某三星級酒店人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：酒店基層員工近期工作效率 下滑、缺勤率上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。下 面是該人力資源部門究其原因所做的定性分析。根據(jù)上述分析，人力資源部建議酒店管理施行以下正確措施（）。a

33、.酒店為所有簽訂勞動合同職工建立養(yǎng)老和醫(yī)療保險，解除員工后顧之憂b.對具備高親和需要的員工予以重用，并在組織中培養(yǎng)提拔充當管理者的角色c.對具備高成就需要的員工予以宣傳表揚，并在業(yè)務(wù)上為其安排富有挑戰(zhàn)性的工作d.對可能成為未來的優(yōu)秀管理者，要培養(yǎng)他們相對適中的成就動機、較高的權(quán)力欲望 以及相對較弱的親和需要正確答案：a,c,d,第 84 題 某市通信規(guī)劃設(shè)計院是一家具有甲級資質(zhì)的設(shè)計單位，建院20多年來，形成了特別看 重員工資歷的文化，也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績。在設(shè)計院里，員工對組織具有很高的忠誠 度，很少有人離職。最近幾年，在激烈的市場競爭中，設(shè)計院在技術(shù)和服務(wù)等方面相對滯 后，在幾次大的競標

34、中落敗，老客戶投訴率增加，業(yè)績逐年下降。去年初,競選上來的劉 院長在單位改制之際，借助外部咨詢專家的力量對設(shè)計院進行了如下變革。首先，對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，將核心業(yè)務(wù)重組，合并為三個設(shè)計所和一個咨詢部； 其次，打破了資歷制，制定出以員工績效為標準的薪酬制度，重獎有突出貢獻者；第三， 營造出良好的氛圍，鼓勵員工進行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，并設(shè)立了院長信箱和創(chuàng)新獎；第 四，完成了設(shè)計院的vi設(shè)計（vi,即企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)，包括設(shè)計院的名稱標志、招 牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀念物等）。經(jīng)過一年多的運行，組織變革已初見成效。該設(shè)計院的組織文化建設(shè)，同時從組織文化結(jié)構(gòu)的三個層次（即物質(zhì)層、制度層、

35、精神 層）入手，取得了初步成效。下列關(guān)于組織文化的陳述，正確的是（ ）。a.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)b.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)c.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)d.嚴格的規(guī)章制度會阻礙組織文化的建設(shè)正確答案：a,b,c,第 85 題 某市通信規(guī)劃設(shè)計院是一家具有甲級資質(zhì)的設(shè)計單位，建院20多年來，形成了特別看 重員工資歷的文化，也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績。在設(shè)計院里，員工對組織具有很高的忠誠 度，很少有人離職。最近幾年，在激烈的市場競爭中，設(shè)計院在技術(shù)和服務(wù)等方面相對滯 后，在幾次大的競標中落敗，老客戶投訴率增加，業(yè)績逐年下降。去年初,競選上來的劉 院長在單位改制之際

36、，借助外部咨詢專家的力量對設(shè)計院進行了如下變革。首先，對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，將核心業(yè)務(wù)重組，合并為三個設(shè)計所和一個咨詢部； 其次，打破了資歷制，制定出以員工績效為標準的薪酬制度，重獎有突出貢獻者；第三， 營造出良好的氛圍，鼓勵員工進行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，并設(shè)立了院長信箱和創(chuàng)新獎；第 四，完成了設(shè)計院的vi設(shè)計（vi,即企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)，包括設(shè)計院的名稱標志、招 牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀念物等）。經(jīng)過一年多的運行，組織變革已初見成效。按照桑南菲爾德提出的組織文化的分類，該設(shè)計院通過組織變革正在形成一種（）組 織文化。a.學院型b.俱樂部型c.棒球隊型d.堡壘型正確答案：c,第 86

37、題 某市通信規(guī)劃設(shè)計院是一家具有甲級資質(zhì)的設(shè)計單位，建院20多年來，形成了特別看 重員工資歷的文化，也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績。在設(shè)計院里，員工對組織具有很高的忠誠 度，很少有人離職。最近幾年，在激烈的市場競爭中，設(shè)計院在技術(shù)和服務(wù)等方面相對滯 后，在幾次大的競標中落敗，老客戶投訴率增加，業(yè)績逐年下降。去年初,競選上來的劉 院長在單位改制之際，借助外部咨詢專家的力量對設(shè)計院進行了如下變革。首先，對組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，將核心業(yè)務(wù)重組，合并為三個設(shè)計所和一個咨詢部； 其次，打破了資歷制，制定出以員工績效為標準的薪酬制度，重獎有突出貢獻者；第三， 營造出良好的氛圍，鼓勵員工進行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，并設(shè)立

38、了院長信箱和創(chuàng)新獎；第 四，完成了設(shè)計院的vi設(shè)計（vi,即企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)，包括設(shè)計院的名稱標志、招 牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀念物等）。經(jīng)過一年多的運行，組織變革已初見成效。根據(jù)上述描述，該設(shè)計院所進行的組織變革屬于（）。a.以人員為中心的變革b.以結(jié)構(gòu)為中心的變革c.以技術(shù)為中心的變革d.以系統(tǒng)為中心的變革正確答案：d,第 87 題 a公司在2010年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2012年收入達到20億元，2013年達到100億 元，2014年達到200億元。為了配合該擴張戰(zhàn)略，公司決定對人力資源的運用與配備進行規(guī)劃，為此它們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。該公司所制定的到2014年的人

39、力資源規(guī)劃是一種（）。 a.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃 b.人員招聘計劃c.戰(zhàn)略性人力資源計劃d.年度人力資源計劃正確答案：c,第 88 題 a公司在2010年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2012年收入達到20億元，2013年達到100億 元，2014年達到200億元。為了配合該擴張戰(zhàn)略，公司決定對人力資源的運用與配備進行規(guī)劃，為此它們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。關(guān)于該公司使用的德爾菲法的陳述，正確的是（）。a.它是一種定量預(yù)測的方法b.它吸取了眾多專家的意見，可以避免個人預(yù)測的片面性c.它采取多輪預(yù)測，具有較高的準確性d.它適用于對人力總額進行預(yù)測正確答案：b,c,d,第 89 題 a公司在2010年制定

40、了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2012年收入達到20億元，2013年達到100億 元，2014年達到200億元。為了配合該擴張戰(zhàn)略，公司決定對人力資源的運用與配備進行規(guī)劃，為此它們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。該公司采用德爾菲法進行勞動力需求預(yù)測應(yīng)當遵循的原則有（）。a.采用匿名的方法讓專家們了解彼此的意見b.盡量將問題簡單化c.專家人數(shù)應(yīng)當少于20人d.給專家們提供充分的資料和信息正確答案：a,b,d,第 90 題 a公司在2010年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2012年收入達到20億元，2013年達到100億 元，2014年達到200億元。為了配合該擴張戰(zhàn)略，公司決定對人力資源的運用與配備進行規(guī)劃，為此它們采用

41、德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。該公司還可以采取的人力資源需求預(yù)測的方法有（）。 a.時間序列分析 b.比率分析法c.銷售力量估計法d.馬爾科夫分析法正確答案：a,b,c,第 91 題 a公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟實力近幾年有了很 大的提高，為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質(zhì)的人 才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬 制度，并對所有職位的薪資按比例進行了提高，工資總額大大提高了，但是效果并不理想： 人才流失的情況并沒有減少，員工工作積極性并沒有得到預(yù)期的提高，人才引進缺乏進展。a公司正確的企業(yè)薪酬發(fā)

42、展戰(zhàn)略應(yīng)當是（ ）。a.成長戰(zhàn)略b.集中戰(zhàn)略c.精簡戰(zhàn)略d.收縮戰(zhàn)略正確答案：a,第 92 題 a公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟實力近幾年有了很 大的提高，為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質(zhì)的人 才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬 制度，并對所有職位的薪資按比例進行了提高，工資總額大大提高了，但是效果并不理想： 人才流失的情況并沒有減少，員工工作積極性并沒有得到預(yù)期的提高，人才引進缺乏進展。對于追求上述戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導思想是（）。a.追求效率最大化、成本最小化b.要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握

43、相關(guān)工作技能的員工c.將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工收人掛鉤 d.企業(yè)與員工共擔風險，共享收益正確答案：d,第 93 題 a公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟實力近幾年有了很 大的提高，為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質(zhì)的人 才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬 制度，并對所有職位的薪資按比例進行了提高，工資總額大大提高了，但是效果并不理想： 人才流失的情況并沒有減少，員工工作積極性并沒有得到預(yù)期的提高，人才引進缺乏進展。為了保證薪酬的內(nèi)部公平性，應(yīng)進行（）。a.工作分析b.職位評價c.市場薪酬調(diào)查d.薪酬預(yù)

44、算正確答案：b,第 94 題 a公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟實力近幾年有了很 大的提高，為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動員工的工作積極性，同時吸引更多高素質(zhì)的人 才進入企業(yè)，公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬 制度，并對所有職位的薪資按比例進行了提高，工資總額大大提高了，但是效果并不理想： 人才流失的情況并沒有減少，員工工作積極性并沒有得到預(yù)期的提高，人才引進缺乏進展。若a公司采用穩(wěn)定戰(zhàn)略，則其薪酬制度的特征應(yīng)當是（）。a.從長期來看，企業(yè)應(yīng)實行獎金或股票選擇權(quán)等計劃b.在薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬和福利所占的比重較大c.薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員

45、工從事的職位本身d.薪酬決策的集中度比較高正確答案：b,c,d,第 95 題 2006年7月，成某大學畢業(yè)后與某機器制造公司簽訂了無固定期限的勞動合同。勞動 合同中約定：成某從事設(shè)計制圖工作，月薪2 000元，如果患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某終止勞動合 同。2010年5月，成某外出旅游時遭遇車禍，手臂傷殘，在家休息了 5個月后，回到公司 上班。由于手臂傷殘，公司作出了 30日后與成某終止勞動合同的決定。成某聽到此消息 后，向公司提出質(zhì)疑，認為自己與公司簽訂的是無固定期限的勞動合同，公司不能隨意終 止合同，即使要終止合同，也應(yīng)

46、得到一定的經(jīng)濟補償。但公司經(jīng)理拿出勞動合同對成某說： “這是白紙黑字，你自己簽的終止合同的條件。按照國家規(guī)定，解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金， 但終止勞動合同，就不存在經(jīng)濟補償問題?！背赡巢环?，向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。 仲裁庭裁決爭議案件中，仲裁員若（），則應(yīng)當回避。a.與案件有利害關(guān)系b.接受代理人請客送禮c.促使爭議雙方當事人達成調(diào)解協(xié)議 d.私自會見當事人正確答案：a,b,d,第 96 題 2006年7月，成某大學畢業(yè)后與某機器制造公司簽訂了無固定期限的勞動合同。勞動 合同中約定：成某從事設(shè)計制圖工作，月薪2 000元，如果患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另

47、行安排的工作，公司可提前30日通知成某終止勞動合 同。2010年5月，成某外出旅游時遭遇車禍，手臂傷殘，在家休息了 5個月后，回到公司 上班。由于手臂傷殘，公司作出了 30日后與成某終止勞動合同的決定。成某聽到此消息 后，向公司提出質(zhì)疑，認為自己與公司簽訂的是無固定期限的勞動合同，公司不能隨意終 止合同，即使要終止合同，也應(yīng)得到一定的經(jīng)濟補償。但公司經(jīng)理拿出勞動合同對成某說： “這是白紙黑字，你自己簽的終止合同的條件。按照國家規(guī)定，解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金， 但終止勞動合同，就不存在經(jīng)濟補償問題?！背赡巢环騽趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，勞動爭議仲裁委員會由（）代表組成。

48、a.職工 b.勞動行政部門 c.工會 d.企業(yè)正確答案：b,c,d,第 97 題 2006年7月，成某大學畢業(yè)后與某機器制造公司簽訂了無固定期限的勞動合同。勞動 合同中約定：成某從事設(shè)計制圖工作，月薪2 000元，如果患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作，公司可提前30日通知成某終止勞動合 同。2010年5月，成某外出旅游時遭遇車禍，手臂傷殘，在家休息了 5個月后，回到公司 上班。由于手臂傷殘，公司作出了 30日后與成某終止勞動合同的決定。成某聽到此消息 后，向公司提出質(zhì)疑，認為自己與公司簽訂的是無固定期限的勞動合同，公司不能隨意終 止合同，即使要終止合同，

49、也應(yīng)得到一定的經(jīng)濟補償。但公司經(jīng)理拿出勞動合同對成某說： “這是白紙黑字，你自己簽的終止合同的條件。按照國家規(guī)定，解除勞動合同應(yīng)支付經(jīng)濟補償金， 但終止勞動合同，就不存在經(jīng)濟補償問題?！背赡巢环騽趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。 勞動爭議仲裁委員會應(yīng)當自收到成某的申請書之日起（）日內(nèi)作出受理或不予受理的 決定。a. 5b. 7c. 10d. 15正確答案：a,第 98 題 保潔員王某先與甲公司以口頭協(xié)議訂立了非全日制用工合同，每天工作2小時。為了 增加收入，不久又與乙公司簽訂了非全日制勞動合同，每天工作5小時，并約定試用期為1 個月。1個月以后，王某覺得同時在兩家公司工作太累，遂向甲公司提出解除

50、勞動合同。甲 公司認為王某應(yīng)提前30日通知該公司解除勞動合同；而王某則向曱公司提出解除勞動合同 經(jīng)濟補償?shù)囊?。關(guān)于王某訂立非全日制用工勞動合同的說法，正確的是（）。a.王某與甲公司不可以口頭協(xié)議訂立了非全日制用工合同b.王某在乙公司每天工作時間不能超過4小時c.王某與乙公司簽訂的非全日制用工勞動合同不得約定試用期d.需經(jīng)甲公司同意，王某才能與乙公司訂立勞動合同正確答案：b,c,第 99 題 保潔員王某先與甲公司以口頭協(xié)議訂立了非全日制用工合同，每天工作2小時。為了 增加收入，不久又與乙公司簽訂了非全日制勞動合同，每天工作5小時，并約定試用期為1 個月。1個月以后，王某覺得同時在兩家公司工作太

51、累，遂向甲公司提出解除勞動合同。甲 公司認為王某應(yīng)提前30日通知該公司解除勞動合同；而王某則向曱公司提出解除勞動合同 經(jīng)濟補償?shù)囊?。關(guān)于甲公司支付王某勞動報酬的說法，正確的是（）。a.王某在甲公司的計酬標準不得低于最低小時工資標準b.甲公司向王某支付勞動報酬的周期最長不得超過15日c.甲公司應(yīng)按月向王某支付勞動報酬d.王某所從事的非全日制用工必須按周計酬正確答案：a,b,第 100 題 保潔員王某先與甲公司以口頭協(xié)議訂立了非全日制用工合同，每天工作2小時。為了 增加收入，不久又與乙公司簽訂了非全日制勞動合同，每天工作5小時，并約定試用期為1 個月。1個月以后，王某覺得同時在兩家公司工作太累，

52、遂向甲公司提出解除勞動合同。甲 公司認為王某應(yīng)提前30日通知該公司解除勞動合同；而王某則向曱公司提出解除勞動合同 經(jīng)濟補償?shù)囊?。關(guān)于王某解除勞動合同的說法，正確的是a.王某應(yīng)提前30日通知甲公司解除勞動合同b.甲公司可不向王某支付經(jīng)濟補償c.王某可以隨時通知甲公司終止用工d.甲公司應(yīng)向王某支付解除勞動合同生活補助正確答案：b,c, 鴨題庫針對廣東省2014-2015年中級經(jīng)濟師考試收集整理了?？碱}練習與大家分享。站長統(tǒng)計 窗體底端站長統(tǒng)計 下面內(nèi)容為贈送的工作總結(jié)范文，不需要的朋友下載后可以編輯刪除！工作總結(jié)怎么寫：醫(yī)院個人工作總結(jié)范文一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同

53、事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學教，育網(wǎng)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工