某集團(tuán)信息化規(guī)劃整體設(shè)計報告

1、*集團(tuán)信息化規(guī)劃整體設(shè)計報告1架構(gòu)設(shè)計階段概述41.1報告編制說明41.2報告適用范圍41.3具體工作方法和目標(biāo)41.3.1具體工作方法41.3.2編制目標(biāo)51.4報告結(jié)構(gòu)52華誼經(jīng)營戰(zhàn)略及it戰(zhàn)略72.1華誼經(jīng)營戰(zhàn)略72.2華誼it戰(zhàn)略73華誼信息化的指導(dǎo)思想、建設(shè)原則和總體目標(biāo)93.1指導(dǎo)思想93.2建設(shè)原則93.3信息化總體目標(biāo)94華誼總體架構(gòu)124.1五層架構(gòu)134.2兩類保障144.3一個標(biāo)準(zhǔn)145華誼業(yè)務(wù)架構(gòu)155.1集團(tuán)核心管控職能175.1.1戰(zhàn)略規(guī)劃185.1.2投資項目管理195.1.3財務(wù)管理215.1.4資產(chǎn)管理235.1.5人力資源管理255.1.6審計與風(fēng)險控制管理

2、265.1.7信息技術(shù)管理275.2集團(tuán)基本業(yè)務(wù)職能275.2.1科技管理275.2.2安全管理275.2.3知識產(chǎn)權(quán)管理275.2.4管理276華誼應(yīng)用架構(gòu)296.1應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計思路296.2應(yīng)用系統(tǒng)邏輯架構(gòu)306.3應(yīng)用系統(tǒng)部署316.4應(yīng)用系統(tǒng)集成326.5目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)說明336.5.1集團(tuán)協(xié)同辦公平臺376.5.2集團(tuán)決策支持平臺396.5.3集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺416.5.4分子公司信息平臺457華誼數(shù)據(jù)架構(gòu)467.1數(shù)據(jù)架構(gòu)概述467.2數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計思想和原則467.2.1數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計思想467.2.2數(shù)據(jù)架構(gòu)原則477.3數(shù)據(jù)分類477.4數(shù)據(jù)布局與數(shù)據(jù)交換487.4.1集團(tuán)總部數(shù)

3、據(jù)交換設(shè)計487.4.2與下級單位的數(shù)據(jù)交換507.4.3與其他單位的數(shù)據(jù)交換517.5數(shù)據(jù)管理要求517.6數(shù)據(jù)安全保障527.7建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)537.8數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)537.8.1數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的必要性537.8.2數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)重點(diǎn)工作548華誼技術(shù)架構(gòu)568.1技術(shù)架構(gòu)總體原則568.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層568.2.1網(wǎng)絡(luò)平臺568.2.2主機(jī)和存儲平臺608.2.3網(wǎng)絡(luò)管理638.2.4操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和中間件軟件648.3容災(zāi)備份設(shè)計658.4信息安全體系架構(gòu)規(guī)劃678.4.1物理安全678.4.2網(wǎng)絡(luò)層安全設(shè)計688.4.3系統(tǒng)層安全設(shè)計698.4.4應(yīng)用層安全設(shè)計698.4.5管理安全

4、709華誼管控保障體系719.1高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持719.2信息組織和人才建設(shè)719.2.1集團(tuán)總部信息部門建設(shè)和定位719.2.2信息化人才的持續(xù)培養(yǎng)與教育719.2.3管理和業(yè)務(wù)人員信息知識培養(yǎng)719.3持續(xù)充足的資金投入729.4信息化建設(shè)制度建設(shè)729.5信息化運(yùn)行維護(hù)管理729.5.1建立信息化維護(hù)與支持體系729.5.2加強(qiáng)信息化建設(shè)過程監(jiān)督控制729.5.3控制建設(shè)風(fēng)險保證資金回收7210華誼信息化建設(shè)效益、風(fēng)險和防范措施7310.1華誼信息化建設(shè)效益7310.2信息化建設(shè)風(fēng)險7310.3信息化建設(shè)防范措施7511華誼信息化建設(shè)年度計劃和投資估算7811.1年度計劃7811.2投

5、資估算7912附件1 華誼關(guān)鍵數(shù)據(jù)分類8113附件2 華誼績效分析框架8514附件3 華誼信息化標(biāo)準(zhǔn)體系9214.1體系的制定原則9214.2體系的結(jié)構(gòu)與層次9214.3信息標(biāo)準(zhǔn)說明9414.4信息編碼結(jié)構(gòu)9614.5信息編碼說明971 架構(gòu)設(shè)計階段概述 1.1 報告編制說明l 編制前提由于本應(yīng)包含在規(guī)劃報告中的現(xiàn)狀診斷和需求分析部分內(nèi)容單獨(dú)整理成獨(dú)立的報告，名稱分別為華誼集團(tuán)信息化現(xiàn)狀分析和華誼集團(tuán)需求分析。在本報告中相關(guān)內(nèi)容就不再贅述，特此說明。但是，華誼集團(tuán)信息化規(guī)劃整體設(shè)計報告的編寫工作完全基于這兩份報告對華誼集團(tuán)信息化現(xiàn)狀分析、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析和信息化需求梳理所得到的結(jié)論。l 規(guī)劃依據(jù)華

6、誼集團(tuán)信息化規(guī)劃整體設(shè)計報告的編寫參考了華誼集團(tuán)信息化建設(shè)相關(guān)的資料信息，主要包括：上海市信息化“十一五”總體規(guī)劃、國資委分子公司“十一五”信息化規(guī)劃、華誼集團(tuán)“十一五”信息化規(guī)劃報告以及上海華誼集團(tuán)信息化工作管理辦法等。1.2 報告適用范圍本規(guī)劃在科學(xué)合理的評估華誼集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀，總結(jié)信息化建設(shè)為業(yè)務(wù)創(chuàng)造的價值和存在不足的基礎(chǔ)上，著重闡述從2008年起的未來5年時間的信息化發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容，同時提出了信息化發(fā)展的基本原則和風(fēng)險防范措施。規(guī)劃適用對象為華誼集團(tuán)總部及分子公司。以集團(tuán)總部規(guī)劃為核心，兼顧到分子公司的信息化建設(shè)。分子公司可根據(jù)本規(guī)劃的要求，結(jié)合自身的情況，制定更詳細(xì)、更合

7、理的信息化建設(shè)規(guī)劃。1.3 具體工作方法和目標(biāo)1.3.1 具體工作方法本規(guī)劃項目過程采取科學(xué)的方法。項目調(diào)研期間主要采取材料收集、問卷調(diào)查、現(xiàn)場查看和相關(guān)人員訪談等形式。本規(guī)劃報告采用togaf企業(yè)架構(gòu)框架模式設(shè)計，從集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)架構(gòu)到信息化建設(shè)應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)，最后涉及到新建設(shè)過程中風(fēng)險防范等,保證了規(guī)劃的科學(xué)性和合理性。方案編寫過程中，與集團(tuán)相關(guān)人員繼續(xù)交流和溝通，準(zhǔn)確把握集團(tuán)未來走向。1.3.2 編制目標(biāo)本規(guī)劃的目標(biāo)是根據(jù)華誼集團(tuán)管控現(xiàn)狀和集團(tuán)體制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新要求，為集團(tuán)明確未來5年信息化建設(shè)的總體思路提供幫助。既明確信息化建設(shè)的總體目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn)，又清楚建設(shè)的步驟和保

8、障措施。本規(guī)劃既源自于集團(tuán)的戰(zhàn)略宏觀層面要求，又著眼于具體的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。既幫助集團(tuán)高管人員作為集團(tuán)戰(zhàn)略部署的參考，又可以為集團(tuán)信息部門借鑒，作為信息化建設(shè)的指導(dǎo)書。1.4 報告結(jié)構(gòu)此文檔包括9個章節(jié)和附錄，如下所示：第1章：架構(gòu)設(shè)計概述-此章節(jié)概要描述本規(guī)劃的背景信息，對規(guī)劃報告的目的、結(jié)構(gòu)和展開方法等進(jìn)行簡要說明。第2章：華誼經(jīng)營戰(zhàn)略及it戰(zhàn)略-此章節(jié)展示了華誼集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略，并在華誼集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，簡要分析和明確集團(tuán)it戰(zhàn)略。第3章：華誼信息化的指導(dǎo)思想和建設(shè)原則-此章節(jié)介紹了本報告的編寫原則、指導(dǎo)思想和信息化建設(shè)的總體目標(biāo)。第4章：華誼總體架構(gòu)-此章節(jié)在對華誼集團(tuán)現(xiàn)狀分析和需求分析的基

9、礎(chǔ)上，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，展示了適合集團(tuán)未來發(fā)展的信息化建設(shè)總體架構(gòu)。第5章：華誼業(yè)務(wù)架構(gòu)-此章節(jié)在對華誼集團(tuán)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，展示了適合集團(tuán)未來發(fā)展的業(yè)務(wù)架構(gòu)，并對核心部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，為制定具體的應(yīng)用架構(gòu)提供業(yè)務(wù)支持。第6章：華誼應(yīng)用架構(gòu)-此章節(jié)在第四章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步展示了華誼應(yīng)當(dāng)建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)用項目以及應(yīng)用之間的架構(gòu)關(guān)系。第7章：華誼數(shù)據(jù)架構(gòu)-此章節(jié)展示了華誼集團(tuán)未來信息化建設(shè)需要的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系和數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)和應(yīng)用的支撐。第8章：華誼技術(shù)架構(gòu)-此章節(jié)從技術(shù)層面展示了集團(tuán)信息化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)和安全等技術(shù)基礎(chǔ)。第9章：華誼管控保障體系-此章節(jié)展示了集團(tuán)在it組織、標(biāo)準(zhǔn)體系

10、、運(yùn)維、資金等方面對信息化建設(shè)的保障。第10章：華誼信息化建設(shè)效益、風(fēng)險和防范措施-此章節(jié)展示了集團(tuán)建設(shè)信息化所能夠?qū)崿F(xiàn)的效益和可能經(jīng)歷的風(fēng)險，并針對這些風(fēng)險提出防范建議。第11章：華誼信息化建設(shè)年度計劃和投資估算-此章節(jié)列出了未來五年，集團(tuán)建設(shè)信息化各項目所需要投入的資金估算。附錄-此部分展示支持性細(xì)節(jié)和補(bǔ)充信息。2 華誼經(jīng)營戰(zhàn)略及it戰(zhàn)略2.1 華誼經(jīng)營戰(zhàn)略華誼集團(tuán)作為中國最大的化工企業(yè)集團(tuán)之一，經(jīng)過十多年不斷發(fā)展，戰(zhàn)略目標(biāo)日益清晰，即堅持走科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。集團(tuán)堅持對社會對環(huán)境高度負(fù)責(zé)的精神，體現(xiàn)“綠色化工，讓城市更精彩

11、，使生活更美好”的發(fā)展理念。目標(biāo)是：把華誼集團(tuán)建成“世界先進(jìn)、中國著名”的化工企業(yè)集團(tuán)；逐步形成“點(diǎn)、線、面”新的“3+1”的發(fā)展布局，即立足上海這個點(diǎn)，以長江為線，以全國為面的發(fā)展布局。然而，華誼集團(tuán)仍然面臨巨大的競爭壓力和不確定的市場環(huán)境，特別是國際化工企業(yè)對華誼集團(tuán)的強(qiáng)大競爭壓力。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)，華誼集團(tuán)需要通過加大對分子公司的管控力度，在統(tǒng)一規(guī)劃和決策下，理順分子公司之間的價值鏈，盤活集團(tuán)資源，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管控模式的升級。2.2 華誼it戰(zhàn)略為保障集團(tuán)的戰(zhàn)略實(shí)施，信息化建設(shè)非常重要。信息化建設(shè)過程中有三個重要的影響因素：經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與組織、信息架構(gòu)。根據(jù)john hand

12、erson于1994年在哈佛商學(xué)院提出的戰(zhàn)略一致性模型（strategy alignment model），it戰(zhàn)略是連接這三個因素的重要工具和方法。華誼集團(tuán)通過制定it戰(zhàn)略來檢查集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略與目前業(yè)務(wù)流程與組織、信息架構(gòu)之間是否一致。圖2-1 戰(zhàn)略一致性模型根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略而制定的it戰(zhàn)略能夠確保集團(tuán)的it投資支持集團(tuán)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和支持組織變革，并確保系統(tǒng)架構(gòu)整體集成和對持續(xù)業(yè)務(wù)需求的響應(yīng)，明確it投資回報。結(jié)合華誼集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略，其it戰(zhàn)略簡要描述為：在未來五年時間，華誼集團(tuán)緊緊圍繞國資委信息化發(fā)展指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，以強(qiáng)化信息資源管理為重點(diǎn)，以優(yōu)化信息化組織和制定企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系為保

13、障，力爭通過規(guī)劃的實(shí)施，促進(jìn)集團(tuán)管控模式變革，為集團(tuán)探索未來管控方向提供有力支撐；促進(jìn)信息化工作結(jié)構(gòu)性變革，使信息化應(yīng)用工作在深度和廣度上有明顯進(jìn)步，有效保障集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3 華誼信息化的指導(dǎo)思想、建設(shè)原則和總體目標(biāo)3.1 指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)十七大報告中的 “大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合” 要求，切實(shí)根據(jù)上海市信息化“十一五”總體規(guī)劃和國資委下屬企業(yè)“十一五”信息化規(guī)劃指導(dǎo)意見，結(jié)合華誼集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略要求，深入推進(jìn)華誼集團(tuán)信息化的建設(shè)。推進(jìn)信息化與生產(chǎn)的融合，促進(jìn)生產(chǎn)過程進(jìn)一步向自動化、智能化發(fā)展；推進(jìn)信息化與管理的融合；推進(jìn)信息化與知識創(chuàng)新的融合。通過工業(yè)化與信息化的相互促

14、進(jìn)和融合，推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用向廣度和深度發(fā)展，促進(jìn)華誼集團(tuán)由大變強(qiáng)。3.2 建設(shè)原則華誼集團(tuán)信息化建設(shè)原則概括為“總體規(guī)劃，分步實(shí)施；重點(diǎn)應(yīng)用，分級部署；以點(diǎn)帶面，逐步推廣；先易后難，循序漸進(jìn)，盤活資源，探索管控模式”。從戰(zhàn)略上，對信息化建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實(shí)施。在做法上，對圍繞集團(tuán)核心管控職能的重點(diǎn)應(yīng)用，根據(jù)集團(tuán)對子公司不同的管控方式，在總部和子公司間分級部署。對部分應(yīng)用采用優(yōu)勢企業(yè)先試點(diǎn)實(shí)施，再推廣到集團(tuán)其他企業(yè)，從簡單到復(fù)雜循序漸進(jìn)的開展信息化建設(shè)實(shí)施工作。在建設(shè)過程中逐步盤活資源，探索新的更有效的管控模式。3.3 信息化總體目標(biāo)基于華誼集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展要求，集團(tuán)it戰(zhàn)略藍(lán)圖

15、按階段勾畫為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，這些目標(biāo)是應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、特別是分階段實(shí)施計劃的依據(jù)。l 近期目標(biāo)（1) 擴(kuò)充并統(tǒng)一面向華誼集團(tuán)總部及子公司的辦公自動化應(yīng)用；整合、構(gòu)建華誼集團(tuán)及各子公司統(tǒng)一的基于信息門戶的基礎(chǔ)運(yùn)用及信息交互的數(shù)字化管理平臺；實(shí)現(xiàn)集團(tuán)上采購和網(wǎng)上產(chǎn)品信息發(fā)布；(2) 建設(shè)決策支持系統(tǒng)基本框架，通過基本功能的使用，實(shí)現(xiàn)簡單分析；(3)改造面向未來華誼集團(tuán)的財務(wù)、營銷、人力資源；(4)推動華誼集團(tuán)生產(chǎn)類系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施，滿足分子公司生產(chǎn)基本運(yùn)作需要；建設(shè)地理信息系統(tǒng)，并加快實(shí)時數(shù)據(jù)庫；建設(shè)集團(tuán)應(yīng)急聯(lián)動信息系統(tǒng)，提高集團(tuán)生產(chǎn)安全管理。(5) 實(shí)施以管理信息化為主要目

16、標(biāo)的化工行業(yè)erp系統(tǒng)；為沒有能力建設(shè)erp的企業(yè)建設(shè)asp平臺；(6)建立并完善信息化標(biāo)準(zhǔn)體系；制定和規(guī)范信息化及業(yè)務(wù)管理流程；(7)華誼集團(tuán)總部及各分子公司開始著手培養(yǎng)一支cio隊伍，在適當(dāng)?shù)臅r候設(shè)立企業(yè)cio,建立一支有相當(dāng)水平的企業(yè)信息化建設(shè)人才隊伍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2中期目標(biāo)2-3年內(nèi)，集團(tuán)繼續(xù)完善各類管理信息系統(tǒng)的功能，。結(jié)合華誼集團(tuán)的發(fā)展，繼續(xù)各類管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，推廣化工生產(chǎn)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。在企業(yè)管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、物流運(yùn)輸、金融服務(wù)等方面加以推廣，完成企業(yè)erp系統(tǒng)實(shí)施。建設(shè)集團(tuán)集成平臺，推動集團(tuán)內(nèi)信息資源的進(jìn)一步整合與共享；提高財務(wù)系統(tǒng)的分析和監(jiān)管能

17、力，充分實(shí)現(xiàn)財務(wù)系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)決策分析能力。以華誼集團(tuán)的綜合管理主線，初步形成集團(tuán)在企業(yè)管理、產(chǎn)品生產(chǎn)管理、多種經(jīng)營及財務(wù)金融服務(wù)等方面的運(yùn)作管理信息化框架。3遠(yuǎn)期目標(biāo)結(jié)合華誼集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略要求，瞄準(zhǔn)企業(yè)管理信息化的國內(nèi)、國際先進(jìn)水平，完善和全面應(yīng)用集團(tuán)級的決策支持系統(tǒng)，以信息化提升華誼集團(tuán)的整體創(chuàng)新能力和市場競爭力。以提高集團(tuán)公司管控能力為主要目標(biāo)，建設(shè)集團(tuán)生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)監(jiān)管信息系統(tǒng)，并完成集團(tuán)數(shù)據(jù)中心建設(shè)。所有二級單位全面完成erp系統(tǒng)建設(shè)，各重點(diǎn)企業(yè)全面完成bps、mes、pcs三層架構(gòu)的集經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)制造為一體的信息系統(tǒng)。完成集團(tuán)公司數(shù)據(jù)中心建設(shè)。在集團(tuán)內(nèi)部

18、系統(tǒng)建設(shè)得基礎(chǔ)上，逐步建立對整個供應(yīng)鏈的信息數(shù)據(jù)管理。建設(shè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)兩個系統(tǒng)與erp之間的數(shù)據(jù)交互。實(shí)現(xiàn)企業(yè)對市場的及時響應(yīng)。本報告從第四章開始,將華誼集團(tuán)的it戰(zhàn)略規(guī)劃分解為業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)四個層面詳細(xì)闡述.4 華誼總體架構(gòu)通過前期對華誼集團(tuán)業(yè)務(wù)與信息化建設(shè)現(xiàn)狀診斷以及信息化需求分析了解到：1、 基礎(chǔ)設(shè)施方面：華誼集團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本滿足目前的需要，但是隨著華誼集團(tuán)信息化力度的加大，基礎(chǔ)建設(shè)必須加大投入。2、 數(shù)據(jù)方面：由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，致使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一致、不規(guī)范，從而影響系統(tǒng)之間信息共享和集成，因此數(shù)據(jù)整理事未來信息化建設(shè)的重要任務(wù)之一。3

19、、 應(yīng)用系統(tǒng)方面：雖然集團(tuán)先后建設(shè)了財務(wù)管理系統(tǒng)、應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)、信息門戶和公文流轉(zhuǎn)、專利管理系統(tǒng)和國家重大工程管理系統(tǒng)等系統(tǒng)，但是目前的系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)流程還比較少，已經(jīng)使用的功能不夠完善和深化，系統(tǒng)之間也缺乏必要的信息交互。需要通過各種方式加強(qiáng)信息化對業(yè)務(wù)的覆蓋和深化應(yīng)用，同時要促使系統(tǒng)的信息共享。4、 應(yīng)用支撐平臺：隨著集團(tuán)應(yīng)用的加深和范圍擴(kuò)大，應(yīng)用的支撐平臺需要擴(kuò)大其基本功能。5、 管控保障：信息化建設(shè)的成效直接與集團(tuán)對信息化過程的管控相關(guān)。在信息化建設(shè)前期、中期以及后期保證在人力、物力和財力的投入，保證信息化制度的健全和信息化運(yùn)營過程全程監(jiān)管，是有效規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險和保證建設(shè)成果的有力

20、手段。華誼集團(tuán)在這一方面作的還比較少，因此在未來建設(shè)中需要加強(qiáng)對其建設(shè)。6、 安全保障：目前華誼集團(tuán)的信息化安全建設(shè)基本能夠保障其需要，但是未來隨著應(yīng)用增加和深入，隨著數(shù)據(jù)之間交互增多，目前的安全設(shè)施已經(jīng)不能滿足要求，因此，還需要根據(jù)需求加強(qiáng)建設(shè)。根據(jù)華誼集團(tuán)現(xiàn)狀及信息化建設(shè)需求，結(jié)合集團(tuán)的it戰(zhàn)略目標(biāo)，為華誼集團(tuán)未來信息化建設(shè)制定規(guī)劃的總體架構(gòu)如圖4-1:圖4-1 華誼it規(guī)劃總體架構(gòu)總體架構(gòu)以網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，依托統(tǒng)一的信息安全、管理機(jī)制兩個保障體系，通過應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一提供業(yè)務(wù)支持;通過應(yīng)用支撐平臺提供一體化的軟、硬件運(yùn)行環(huán)境和服務(wù)，通過集團(tuán)數(shù)據(jù)信息庫實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成,通過門戶平臺實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一展現(xiàn)。

21、4.1 五層架構(gòu)華誼集團(tuán)信息化建設(shè)的總體架構(gòu)分為五層。架構(gòu)是根據(jù)當(dāng)前信息資源分散、種類繁多、數(shù)據(jù)量大的現(xiàn)狀而采用的架構(gòu)，它采用“多種來源、分布構(gòu)建、集中協(xié)調(diào)、統(tǒng)一服務(wù)”的建設(shè)原則，從而形成邏輯集中、物理分散、資源共享的信息集成體系。1) 表現(xiàn)層表現(xiàn)層主要是集團(tuán)門戶網(wǎng)頁，是整個門戶平臺面向最終用戶的統(tǒng)一入口，是各類用戶獲取所需服務(wù)的主要入口和交互界面。2) 應(yīng)用層是在支撐層、數(shù)據(jù)層和基礎(chǔ)層的基礎(chǔ)上集成和構(gòu)建的各種業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的總稱，該層主要包括決策支持系統(tǒng)、集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和asp平臺。3) 支撐層這是一個承上啟下的支撐平臺，提供了各類支撐體系。如身

22、份認(rèn)證管理、存儲管理、消息服務(wù)、動態(tài)工作流管理、安全配置管理、移動服務(wù)、流媒體服務(wù)等。4) 數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層包括集團(tuán)生產(chǎn)實(shí)時數(shù)據(jù)庫、企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)庫以及為管理門戶網(wǎng)站、決策支持系統(tǒng)服務(wù)的其他各類數(shù)據(jù)資源。它也是一個可以共享、交換的數(shù)據(jù)集成服務(wù)平臺，數(shù)據(jù)層的信息是應(yīng)用系統(tǒng)的核心信息。5) 基礎(chǔ)層該層主要包括系統(tǒng)操作軟件、主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)、存儲備份系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)硬件設(shè)施。它是保證整個信息體系運(yùn)行的前提。4.2 兩類保障兩類保障體系是系統(tǒng)提供各項服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種功能，安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。其中包括安全保障體系和管理機(jī)制。1) 安全保障體系包括信任服務(wù)、基本安全防護(hù)、故障恢復(fù)及容災(zāi)等方面保障信息體系各個層面

23、的安全。2) 管控保障體系這是貫穿信息體系所有層面的管控保障體系，包括信息化組織建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)管理、信息標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范制定等。4.3 一個標(biāo)準(zhǔn)一個標(biāo)準(zhǔn)是指華誼集團(tuán)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范支撐體系是保障整個信息體系規(guī)劃和建設(shè)成功的軟性因素，也是成功實(shí)施最重要的一環(huán)，除了貫徹國家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外，技術(shù)與管理的整合、集成、協(xié)同的規(guī)范制定和實(shí)施可以大大減少集團(tuán)信息化建設(shè)的障礙。5 華誼業(yè)務(wù)架構(gòu)近幾年來，華誼集團(tuán)的信息化建設(shè)主要體現(xiàn)在完成以部門為導(dǎo)向、以流程的個別環(huán)節(jié)為重點(diǎn)的建設(shè)。建設(shè)以購買現(xiàn)成的軟件產(chǎn)品為主，忽視了對軟件活動根本任務(wù)的關(guān)注、研究和完善。這個過程淡化了一個重要的

24、環(huán)節(jié)，就是如何把信息技術(shù)和應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)跟集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)、管理架構(gòu)對應(yīng)起來。要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所倡導(dǎo)的一體化發(fā)展、集團(tuán)化模式、企業(yè)化管理、信息化手段、市場化運(yùn)作的“五化”理念，必須對集團(tuán)的組織和業(yè)務(wù)進(jìn)行新的思考。本報告根據(jù)華誼集團(tuán)未來的經(jīng)營戰(zhàn)略，結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)、組織、管理現(xiàn)狀及需求，對集團(tuán)組織和業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理。基于業(yè)務(wù)導(dǎo)向和驅(qū)動，理解、分析、設(shè)計、構(gòu)建、集成、擴(kuò)展、運(yùn)行和管理信息系統(tǒng)。針對集團(tuán)信息管理系統(tǒng)中具有體系性的、普遍性的問題提供整體性的解決方案。l 組織架構(gòu)下面是華誼集團(tuán)的組織架構(gòu)簡圖。圖5-1 華誼集團(tuán)組織架構(gòu)簡圖按照集團(tuán)的職能將各部門分為核心管控、業(yè)務(wù)支持及其他。核心管控部門包括：投資規(guī)劃部

25、、財務(wù)部、人力資源部、監(jiān)察審計部、資產(chǎn)部和信息技術(shù)部等部門，由于這些部門與集團(tuán)未來幾年提升管控能力的戰(zhàn)略發(fā)展密切相關(guān)，因此是信息化的重點(diǎn)建設(shè)部門；業(yè)務(wù)支持部門包括經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、科技部、安全環(huán)保部等，這些部門與集團(tuán)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)緊密相關(guān)，主要與分子公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)管理緊密相關(guān)；而包括吳涇、焦化、涂料等在內(nèi)的分子公司是集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，因此其信息化建設(shè)狀況極大影響集團(tuán)的總體管控水平，也是信息化建設(shè)需要重點(diǎn)關(guān)注的對象。根據(jù)目前集團(tuán)管理現(xiàn)狀，雖然各部門的設(shè)置沒有明顯的缺陷，但是還是存在不夠合理的地方，這些不合理主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程多于繁瑣，部門之間或者部門內(nèi)部的權(quán)責(zé)劃分不夠清晰等。隨著集團(tuán)信息化建

26、設(shè)，需要同時優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程與信息系統(tǒng)配套，共同促進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施。l 核心業(yè)務(wù)架構(gòu)作為中國最大的化工企業(yè)集團(tuán)之一，華誼集團(tuán)提出“四相”戰(zhàn)略方針：與環(huán)境生態(tài)相容，與上海產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向和化工發(fā)展趨勢相符，與地區(qū)經(jīng)濟(jì)相聯(lián)，與上海國際大都市的形象相稱。在“十一五”期間著力打造清潔能源、新材料、精細(xì)化工、生物化工和現(xiàn)代物流等五大核心業(yè)務(wù)。其中，清潔能源、新材料、精細(xì)化工為集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù)，生物化工和現(xiàn)代物流事集團(tuán)的培育業(yè)務(wù)。近五年來集團(tuán)新增和增資項目總投資近20億美元，并已與杜邦、巴斯夫、拜耳、三井化工等國際著名化工企業(yè)共同投資了幾十家中外合資合作企業(yè)。集團(tuán)業(yè)務(wù)架構(gòu)如圖5-2：圖5-2

27、 華誼集團(tuán)核心業(yè)務(wù)架構(gòu)1） 清潔能源：為解決國內(nèi)日益嚴(yán)峻的能源問題，改變能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)，增加可再生能源和清潔能源的使用成為趨勢。隨著國內(nèi)清潔能源的蓄勢待發(fā)，華誼集團(tuán)連同其他相關(guān)機(jī)構(gòu)和學(xué)院著手清潔能源的研究和產(chǎn)品開發(fā)。目前，以吳涇化工、焦化等分子公司的清潔能源企業(yè)已逐步形成產(chǎn)業(yè)鏈。2） 新材料：打造以三愛富、氯堿和吳涇等新材料為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，并以科研院所為依托，研發(fā)新材料，為其他核心業(yè)務(wù)提供新型材料。3） 精細(xì)化工：華誼集團(tuán)按照“以精細(xì)化工事業(yè)部為平臺，以涂料公司為依托，對染料等公司進(jìn)行整合”的一體化發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)過調(diào)整與重組，華誼集團(tuán)整合了以涂料公司為主的八家精細(xì)化工企業(yè)。華誼集團(tuán)在“十一五”規(guī)

28、劃中，提出了“建設(shè)精細(xì)化工基地”的目標(biāo), 預(yù)計精細(xì)化工基地規(guī)劃項目總投資億元，年產(chǎn)值億元，其中大部分項目采用自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)。2006年1月，精細(xì)化工基地成立。核心企業(yè)涂料公司在2007年也實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量的大突破。4） 生物化工：華誼集團(tuán)的生物化工包括太平洋生物高科技公司和上海華誼生物技術(shù)公司為主的企業(yè)，主要從事生物原材料的的研發(fā)工作。5） 現(xiàn)代物流：集團(tuán)計劃將各分子公司現(xiàn)有的物流資源整合在一起，形成華東專業(yè)的化工物流企業(yè)，為其他化工企業(yè)提供專門的物流服務(wù)。6） 核心管控與業(yè)務(wù)支持：華誼集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，集團(tuán)需要加強(qiáng)管控能力和對相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)支持能力。集團(tuán)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)以管控核心業(yè)務(wù)為要旨，調(diào)

29、整組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)部門組織結(jié)構(gòu)清晰、業(yè)務(wù)流程暢通，并實(shí)現(xiàn)組織與業(yè)務(wù)之間的配合。最終為五大核心業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的運(yùn)作和整合平臺。由于華誼集團(tuán)為化工類企業(yè)，下屬生產(chǎn)型企業(yè)基本為化工企業(yè)，雖然不同企業(yè)分別歸屬于四大化工行業(yè)，但是企業(yè)之間關(guān)系非常緊密。某一個企業(yè)的產(chǎn)品可能為另一企業(yè)提供原材料，科研機(jī)構(gòu)大多也為化工企業(yè)提供技術(shù)支持和新產(chǎn)品研發(fā)工作。因此，集團(tuán)在經(jīng)營發(fā)展時，應(yīng)當(dāng)將處于同一供應(yīng)鏈不同端的企業(yè)的信息整合集成，實(shí)現(xiàn)辦公和業(yè)務(wù)管理協(xié)作，以及統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)的采購和配送工作。5.1 集團(tuán)核心管控職能華誼集團(tuán)的核心管控職能主要包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、投資管理、財務(wù)管理、人才管理、審計與風(fēng)險控制以及資產(chǎn)管理和信

30、息技術(shù)管理。5.1.1 戰(zhàn)略規(guī)劃華誼集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃職能由投資規(guī)劃部門負(fù)責(zé)。投資規(guī)劃部主要負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)的規(guī)劃和子公司規(guī)劃的編制和審核工作。規(guī)劃職能與財務(wù)、總裁辦等相關(guān)負(fù)責(zé)人之間需要大量的信息共享和辦公協(xié)作。l 業(yè)務(wù)流程描述流程名稱戰(zhàn)略規(guī)劃流程流程適用范圍集團(tuán)投資規(guī)劃部流程目的l 將現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)用戰(zhàn)略管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理l 將戰(zhàn)略規(guī)劃的各環(huán)節(jié)表現(xiàn)在系統(tǒng)管理的各表單中l(wèi) 規(guī)劃所需要的業(yè)務(wù)信息能夠通過其他系統(tǒng)的共享表現(xiàn)出來l 投資規(guī)劃部能隨時在系統(tǒng)中跟綜與監(jiān)控規(guī)劃結(jié)果的實(shí)施和反饋流程控制點(diǎn)l 匯總分析：結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)政策，對分子公司投資計劃的需求進(jìn)行匯總和分析l 規(guī)劃審核l 規(guī)劃結(jié)果監(jiān)控

31、信息輸入l 國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策（情報研究所）l 行業(yè)發(fā)展趨勢（外部設(shè)計院等機(jī)構(gòu)）l 子公司投資計劃（各子公司）信息輸出l 戰(zhàn)略規(guī)劃報告（總裁辦、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及分子公司高層管理人員）相關(guān)人員/部門投資規(guī)劃部、總裁辦、分子公司備注l 采用戰(zhàn)略規(guī)劃管理系統(tǒng)管理l 規(guī)劃包括集團(tuán)公司和分子公司的規(guī)劃l 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖5-3 戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)流程圖l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀規(guī)劃業(yè)務(wù)是華誼集團(tuán)最具有戰(zhàn)略意義的管理業(yè)務(wù)之一。目前沒有信息系統(tǒng)支持。規(guī)劃所需要的信息收集較為被動和不及時，規(guī)劃結(jié)果的發(fā)布和實(shí)施較難監(jiān)控。5.1.2 投資項目管理華誼集團(tuán)的投項目資管理職能由投資規(guī)劃部門負(fù)責(zé)。投資規(guī)劃部主要負(fù)責(zé)投資項目計劃的編制、審核和監(jiān)督實(shí)

32、施。本職能與財務(wù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、總裁辦、投資委員會、專家等相關(guān)負(fù)責(zé)人之間需要大量的信息共享和辦公協(xié)作。l 業(yè)務(wù)流程描述流程名稱投資項目管理流程流程適用范圍集團(tuán)投資規(guī)劃部項目管理人員以及分子公司相關(guān)部門流程目的l 將投資項目管理各環(huán)節(jié)通過信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，相關(guān)數(shù)據(jù)信息在表單中體現(xiàn)l 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求進(jìn)行投資項目的落實(shí)和過程監(jiān)控l 及時跟綜和評估投資項目實(shí)施流程控制點(diǎn)l 投資計劃編制l 投資計劃的可行性研究和審批l 項目跟蹤和評估信息輸入l 集團(tuán)規(guī)劃報告（投資規(guī)劃部）l 招商引資相關(guān)政策l 投標(biāo)文檔（投標(biāo)方）l 技術(shù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（各分子公司）信息輸出l 投資計劃書l 招標(biāo)文檔l 項目簡報、評估報告相關(guān)

33、人員/部門投資規(guī)劃部投資項目管理人員、總裁辦、分子公司、專家組、項目實(shí)施方備注ll 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程圖5-4 投資項目管理業(yè)務(wù)流程l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀由于分子公司多，文件數(shù)量大，業(yè)務(wù)管理比較繁重。可行性驗(yàn)證和審批流程復(fù)雜，涉及的相關(guān)部門多。部門之間的信息交流的及時性和準(zhǔn)確性不能得到保障。部門職能劃分不夠清晰和權(quán)責(zé)不明確，導(dǎo)致管理混亂現(xiàn)象產(chǎn)生。需要簡化審批流程。由于化工市場變化較大，決策周期長，項目后期評估難以操作。5.1.3 財務(wù)管理華誼集團(tuán)的財務(wù)管理由財務(wù)部門完成，主要業(yè)務(wù)包括：預(yù)算管理、資金管理和會計管理。l 業(yè)務(wù)流程描述流程名稱流程使用范圍流程目的流程控制點(diǎn)信息輸入/輸出相關(guān)人員/部門預(yù)算管理子流程

34、集團(tuán)財務(wù)部、分子公司財務(wù)部通過內(nèi)部會計控制、現(xiàn)金流的預(yù)算控制，促使集團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動處于受控狀態(tài)。編制年度預(yù)算報告、月度預(yù)算分析報告l 輸入：上年預(yù)算完成情況、本年市場因素信息、上月市場預(yù)算完成率等l 輸出：年度預(yù)算報告、月度預(yù)算分析報告各分子公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部會計管理子流程集團(tuán)財務(wù)部、分子公司財務(wù)部研究會計及稅務(wù)法規(guī)和政策，組織、提升集團(tuán)會計管理；負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司會計核算與會計控制系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)報表上傳、報表合并l 輸入：分子公司三大報表l 輸出：合并后的報表財務(wù)部、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分子公司、國資委、財政部相關(guān)部門資金管理子流程集團(tuán)財務(wù)部、分子公司財務(wù)部為集團(tuán)的經(jīng)營活動和投資活動提供資金支持，集團(tuán)資金

35、結(jié)算中心的建立和運(yùn)行，日?，F(xiàn)金收支的管理資金使用審批l 輸入：各部門年/月度預(yù)算、資金支出信息l 輸出：資金結(jié)算報告、日常收支平衡表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部、分子公司相關(guān)部門l 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程預(yù)算管理子流程圖5-5 預(yù)算管理業(yè)務(wù)流程資金管理子流程圖5-6 資金管理業(yè)務(wù)流程會計管理子流程圖5-7 會計管理業(yè)務(wù)流程l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀集團(tuán)主要有會計核算、資金管理和財務(wù)預(yù)算管理三大業(yè)務(wù)，而在財務(wù)分析和稅務(wù)方面能力不足，難以為高層提供決策支持的強(qiáng)有力的直接依據(jù)；同時，目前財務(wù)管理中不同系統(tǒng)中重復(fù)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象較嚴(yán)重；在預(yù)算監(jiān)控時，準(zhǔn)確率不高，正負(fù)誤差比較大，財務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)沒能完全運(yùn)作起來，子公司的執(zhí)行力度與數(shù)據(jù)收集的及時性存

36、在問題；目前集團(tuán)計劃建設(shè)結(jié)算中心，但還沒有成立。諸多問題嚴(yán)重影響財務(wù)管理。5.1.4 資產(chǎn)管理華誼集團(tuán)的資產(chǎn)管理由資產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理，包括國有產(chǎn)權(quán)管理、資產(chǎn)處置、企業(yè)改制、對外投資及收益管理和資本市場運(yùn)作。并在這些業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，向國資委上報所需的數(shù)據(jù)信息。l 業(yè)務(wù)流程描述流程名稱流程使用范圍流程目的流程控制點(diǎn)信息輸入/輸出相關(guān)人員/部門國有產(chǎn)權(quán)管理子流程資產(chǎn)部國有資產(chǎn)的保值、增值管理；產(chǎn)權(quán)界定、登記、變更管理（含集體企業(yè)及合資企業(yè)）新增、變更、注銷l 輸入：財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、無形資產(chǎn)、人員信息l 輸出：國資年報財務(wù)部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、科技部、人力資源部、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、國資委、法改委資產(chǎn)處置子流程

37、資產(chǎn)部資產(chǎn)的清理、審核與核銷管理；資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓。審計、審批、備案l 輸入：財務(wù)數(shù)據(jù)、無形資產(chǎn)l 輸出：資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)過程報告財務(wù)部、科技部、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)改制子流程資產(chǎn)部子公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)重組方案的擬定與監(jiān)督實(shí)施起草，完善改革管理制度及相關(guān)操作細(xì)則；推進(jìn)改制方案審定以及相關(guān)債權(quán)債務(wù)處置、企業(yè)兼并破產(chǎn)方案的審定上報等工作。改制審批l 輸入：企業(yè)管理制度、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)l 輸出：企業(yè)改制方案資產(chǎn)部、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、分子公司相關(guān)部門對外投資及收益管理子流程資產(chǎn)部對外投資方案的評審、經(jīng)營狀況的調(diào)研與監(jiān)控。l 輸入：財務(wù)數(shù)據(jù)、l 輸出：財務(wù)報告資產(chǎn)部、財務(wù)部、資本市場運(yùn)作管理子流程資產(chǎn)部上市公司

38、國有股的股權(quán)管理及股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作；上市公司在資本市場的融資與收益管理等。評估和審批l 輸入：股權(quán)改制相關(guān)政策、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)l 輸出：股權(quán)改制報告、資本融資與收益報告資產(chǎn)部、財務(wù)部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、國資委l 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程資產(chǎn)處置子流程圖5-8 資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)流程l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀資產(chǎn)管理目前有一定的信息化管理，但是管理狀況還比較差。資產(chǎn)部與財務(wù)部有緊密的業(yè)務(wù)往來，但是目前財務(wù)數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入國資數(shù)據(jù)中，數(shù)據(jù)采集比較累，導(dǎo)致重復(fù)工作嚴(yán)重；最終以檔案的形式留存，分散各個環(huán)節(jié)，在負(fù)責(zé)改制的經(jīng)辦人手中有一整套的流程。5.1.5 人力資源管理l 相關(guān)職位結(jié)構(gòu)集團(tuán)人力資源部下設(shè)人力資源部經(jīng)理，組織部副

39、部長、統(tǒng)戰(zhàn)部副部長，人力資源部副經(jīng)理、人才交流服務(wù)站站長，專職組織員，基層黨建管理，黨外代表人士及民族、僑臺管理，領(lǐng)導(dǎo)人員管理，薪酬福利及出國管理，人事管理，教育培訓(xùn)管理，勞動管理與統(tǒng)計，信息、文檔管理幾個主要崗位。協(xié)同管理集團(tuán)的人力資源。主要進(jìn)行人力資源配置、勞動及薪酬福利、教育培訓(xùn)和績效管理業(yè)務(wù)管理。人力資源管理業(yè)務(wù)與財務(wù)部、分子公司均由關(guān)系。l 業(yè)務(wù)描述人力資源部的主要業(yè)務(wù)有以下幾個方面：n 人力資源規(guī)劃管理：人力資源的現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測、規(guī)劃編制以及實(shí)施。n 人力資源配置管理：集團(tuán)總部人員定崗、定編、招聘方案的制定和實(shí)施，下述企業(yè)、直管單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整、人員配置方案的制定及組織實(shí)施。n

40、 教育培訓(xùn)管理：集團(tuán)總部各類人員的教育培訓(xùn)計劃編制、各類培訓(xùn)資源的協(xié)調(diào)和培訓(xùn)方案的組織、實(shí)施、管理。n 勞動及薪酬福利管理：人工成本預(yù)算核定、分析及控制管理；勞動、薪酬的統(tǒng)計、匯總、分析及報表編制；員工薪酬政策的制定和推行，對子公司勞動及薪酬工作指導(dǎo)和檢查；集團(tuán)總部部員工薪酬、福利方案的制定及實(shí)施；子公司、直管單位主要經(jīng)營者（含黨委書記）薪酬福利方案的制定、實(shí)施和管理。n 績效管理：子公司、直管企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核和激勵辦法的制定、實(shí)施和管理；公司本部員工崗位職責(zé)、工作說明書編制及完善；集團(tuán)總部員工績效管理辦法制定及員工的考核實(shí)施；對子公司、直管單位績效管理進(jìn)行指導(dǎo)。n 檔案及信息管理：集團(tuán)相關(guān)

41、人員的信息管理，信息庫的建設(shè)以及維護(hù)。l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀由于人力資源管理中大多業(yè)務(wù)缺乏相應(yīng)的管理軟件，數(shù)據(jù)基本采用手工登錄與統(tǒng)計方式。人力資源信息統(tǒng)計業(yè)務(wù)的信息不能夠統(tǒng)一，與分子公司相關(guān)信息不對接。信息化管理比較多的業(yè)務(wù)是工資管理部分，與集團(tuán)的財務(wù)部有信息交互。5.1.6 審計與風(fēng)險控制管理l 相關(guān)職位結(jié)構(gòu)審計與風(fēng)險控制管理基本上由集團(tuán)紀(jì)律監(jiān)察審計部負(fù)責(zé)執(zhí)行。本部門下設(shè)監(jiān)審部經(jīng)理，副經(jīng)理，案件檢查室主任，紀(jì)委辦公室主任，案件審理、企廉、干部管理兼信訪管理，案件檢查管理，宣傳教育、綜合管理，效能監(jiān)察與審計，審計幾個主要崗位。l 相關(guān)業(yè)務(wù)描述監(jiān)察審計部的主要業(yè)務(wù)有以下幾個方面：n 黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)察：對華

42、誼下述企業(yè)的正職、集團(tuán)總部職能部門副職以上的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行監(jiān)察和審理；n 項目審計：對于2億元以上的重大項目（科技部的項目除外）從項目的立項開始進(jìn)行項目的全過程審計；n 經(jīng)營、管理審計：對于企業(yè)的經(jīng)營工作（包括財務(wù)年報、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等）進(jìn)行審計，對企業(yè)的管理工作（包括管理制度、內(nèi)控制度）的審計，對管理制度建立以及執(zhí)行情況的審計；n 內(nèi)控：對企業(yè)內(nèi)控制度的管理，對投資項目的風(fēng)險評估的控制和管理。l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀本業(yè)務(wù)管理過程沒有信息系統(tǒng)支持。黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)察業(yè)務(wù)與人力資源管理之間缺乏必要的信息共享；對項目和經(jīng)營過程的審計管理重視度不夠。審計與財務(wù)管理之間信息聯(lián)系不夠。5.1.7 信息技術(shù)管理5.2 集團(tuán)基

43、本業(yè)務(wù)職能5.2.1 科技管理5.2.2 安全管理5.2.3 知識產(chǎn)權(quán)管理5.2.4 管理l 相關(guān)職位結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈一體化管理業(yè)務(wù)基本上由集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部負(fù)責(zé)執(zhí)行。 國有資產(chǎn)管理 資本市場及無形資產(chǎn)運(yùn)作集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部下設(shè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部經(jīng)理、副經(jīng)理、綜合管理、生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理、市場營銷管理、設(shè)備管理、綜合統(tǒng)計、外貿(mào)管理及市場拓展管理、生產(chǎn)資源配置幾個主要崗位。而供應(yīng)鏈一體化管理業(yè)務(wù)由負(fù)責(zé)生產(chǎn)資源配置崗位相關(guān)人員負(fù)責(zé)管理，同時也受到本部門其他業(yè)務(wù)范圍的影響。供應(yīng)鏈一體化管理業(yè)務(wù)主要由生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理科室進(jìn)行管理，并得到本部門其他科室的協(xié)調(diào)管理。l 相關(guān)業(yè)務(wù)描述經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的主要業(yè)務(wù)有以下幾個方面：n 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

44、分析及協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)集團(tuán)發(fā)展相關(guān)的各種外界環(huán)境的分析；集團(tuán)內(nèi)部的相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的分析及預(yù)測。n 綜合計劃與統(tǒng)計：負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售計劃的編制與下達(dá)；生產(chǎn)統(tǒng)計、銷售統(tǒng)計與綜合統(tǒng)計；各子公司及合資企業(yè)的計劃執(zhí)行情況監(jiān)督與考核等。n 資源配制：負(fù)責(zé)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)資源（包括設(shè)備制作）一體化配套工作；資源的協(xié)調(diào)與計劃工作。n 管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和推行：根據(jù)集團(tuán)公司管理模式，制定公司質(zhì)量管理、工藝管理、能源及單耗管理標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)；n 設(shè)備安全運(yùn)行及固定資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司固定資產(chǎn)及實(shí)物資產(chǎn)的制度制定及制度執(zhí)行監(jiān)督工作；以及固定資產(chǎn)日常管理的相關(guān)工作。l 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部與分子公司的生產(chǎn)運(yùn)作管理非常緊密，但

45、是本部門人員設(shè)置少，任務(wù)繁重，這就要求本部門人員具有高素質(zhì)。6 華誼應(yīng)用架構(gòu)6.1 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計思路華誼集團(tuán)未來五年的信息化應(yīng)用以實(shí)現(xiàn)整個集團(tuán)的系統(tǒng)集成、信息共享和高端應(yīng)用為目標(biāo)。因此，在對集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀了解的基礎(chǔ)上，主要加強(qiáng)集團(tuán)核心管控能力和信息共享能力。在這個核心應(yīng)用基礎(chǔ)上，拓展集團(tuán)其他應(yīng)用。并在時機(jī)成熟時引入決策支持系統(tǒng)等高端信息化應(yīng)用。華誼集團(tuán)的應(yīng)用平臺架構(gòu)要滿足務(wù)實(shí)和前瞻兼?zhèn)涞奶匦浴３浞掷矛F(xiàn)有系統(tǒng)，通過改造和完善，重新利用。在利用和拓展現(xiàn)有系統(tǒng)功能的同時，還要為未來幾年的信息化建設(shè)和利用提供空間。新舊系統(tǒng)之間通過一個集成平臺整合到一起。滿足資源共享和協(xié)同的功能。具體應(yīng)用架構(gòu)如圖

46、6-1。6.2 應(yīng)用系統(tǒng)邏輯架構(gòu)圖6-1 華誼集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖華誼集團(tuán)應(yīng)用平臺架構(gòu)主要包括下面幾部分：1） 集團(tuán)協(xié)同辦公平臺：集團(tuán)協(xié)同辦公平臺是集團(tuán)的內(nèi)外部門戶，包括集團(tuán)對外信息發(fā)布的電子商務(wù)平臺和對內(nèi)協(xié)同辦公平臺。是集團(tuán)充分實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部信息共享和交流的平臺。2） 集團(tuán)決策支持平臺：集團(tuán)決策支持平臺是建立在集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺之上的，它通過采集和分析集團(tuán)運(yùn)營過程中大量的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)、快速的制定決策。3） 集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺：集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺涵蓋了集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)有和未來幾年計劃建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)是支撐集團(tuán)日常管理和監(jiān)管分子公司的主要信息化工具。包括：財務(wù)管理、人才管理、安全管理和基本業(yè)務(wù)管理等內(nèi)容

47、。4） 分子公司信息平臺：分子公司的信息平臺主要包括erp、財務(wù)管理、決策支持以及如mes、plm等生產(chǎn)類系統(tǒng)。分子公司的信息化平臺所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息與集團(tuán)有不同程度的交互。6.3 應(yīng)用系統(tǒng)部署華誼集團(tuán)未來5年內(nèi)需要重點(diǎn)建設(shè)的主要應(yīng)用系統(tǒng)在集團(tuán)總部和分子公司的建設(shè)和實(shí)施模式如下圖所示：圖6-2 華誼集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)部署系統(tǒng)實(shí)施模式主要分為下面四個部分：l 集團(tuán)總部建設(shè)，并提供給集團(tuán)總部和分子公司共同使用。通過分配不同的權(quán)限和訪問策略，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源共享和協(xié)同辦公。數(shù)據(jù)庫采用分散-集中模式，分子公司有各自分散的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器保存本企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)信息，集團(tuán)總部通過定期或不定期的數(shù)據(jù)傳遞來集中和匯總分子公司數(shù)據(jù)

48、信息，并進(jìn)行集中管理。l 集團(tuán)總部建設(shè)，分子公司使用的系統(tǒng)，如：asp。系統(tǒng)平臺在集團(tuán)總部建設(shè)，并為分子公司分配角色和權(quán)限，分子公司作為用戶的形式進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行信息管理。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器集中在集團(tuán)總部，并由集團(tuán)總部的信息技術(shù)中心進(jìn)行維護(hù)和管理，分子公司不設(shè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。l 集團(tuán)總部自己建設(shè)，并自己使用的系統(tǒng)。主要是基本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。這類系統(tǒng)基本上由集團(tuán)總部建設(shè)，并由集團(tuán)總部自己使用和維護(hù)管理。l 分子公司自建系統(tǒng)，如：mes。分子公司根據(jù)各自企業(yè)的發(fā)展需要和信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)程，建設(shè)和完善自己的生產(chǎn)類管理系統(tǒng)。系統(tǒng)有預(yù)留接口建立與集團(tuán)相關(guān)系統(tǒng)的聯(lián)系。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器均設(shè)在下屬各企業(yè)本地，并有分子公司信息

49、部門自行維護(hù)管理。各分子公司與集團(tuán)總部之間在異地，廣域網(wǎng)建設(shè)非常重要。由于分子公司眾多，通過b/s方式建設(shè)可以大大縮短系統(tǒng)實(shí)施的時間和減低難度。針對不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞流量和頻率大小不同，需要保證足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬。同時，需要考慮到系統(tǒng)的安全性問題。對網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等要求需要有充分的考慮。數(shù)據(jù)容災(zāi)和備份。另外，對系統(tǒng)權(quán)限需要嚴(yán)格控制。由于建設(shè)的系統(tǒng)比較多，應(yīng)當(dāng)考慮到系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)先順序。基本上是：先基層應(yīng)用，后高端應(yīng)用；先分散應(yīng)用，后集成應(yīng)用。先搭建集成和協(xié)同等平臺，實(shí)現(xiàn)最基本和最常用的功能；在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和小范圍集成部分系統(tǒng)，解決部分孤島問題；基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)積累、基礎(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)后，

50、進(jìn)而推動高端應(yīng)用。考慮數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的容量和負(fù)載平衡能力。在信息系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)方面，如果分子公司自身有能力維護(hù)可以自行維護(hù)，或者選擇將維護(hù)工作外包，也可以根據(jù)情況由集團(tuán)的信息部門代理維護(hù)管理。6.4 應(yīng)用系統(tǒng)集成華誼集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程會同時涉及到多個應(yīng)用系統(tǒng)，因此要求這些系統(tǒng)能夠協(xié)同，但已建系統(tǒng)接口、架構(gòu)的不統(tǒng)一往往使得這些本應(yīng)緊密集成的應(yīng)用系統(tǒng)成為了一個個“信息孤島”。從資金投入和業(yè)務(wù)依賴等綜合因素考慮，華誼集團(tuán)不可能完全推翻已建系統(tǒng)重新規(guī)劃和建設(shè)新系統(tǒng)，因此，在利用好原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上保證未來信息化建設(shè)具有兼容性、可擴(kuò)展性和集成性就非常有必要。華誼集團(tuán)可以通過一個應(yīng)用集成平臺來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)外

51、各種業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)之間的集成。在這個集成平臺上，不需要修改原有系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在各種接口基礎(chǔ)上，保證華誼集團(tuán)在數(shù)據(jù)、應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)和用戶界面等多層次實(shí)現(xiàn)集成。集團(tuán)的集成平臺實(shí)現(xiàn)方案如圖6-3：圖6-3 華誼集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)集成模式6.5 目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)說明下面是華誼集團(tuán)的部門系統(tǒng)關(guān)系表，通過這張表可以非常直觀地了解到集團(tuán)總部各部門各業(yè)務(wù)是否有相應(yīng)的信息系統(tǒng)支持。為下一步信息化建設(shè)提供一個概要的信息。表6-1 華誼集團(tuán)各部門主要支撐應(yīng)用系統(tǒng)序號部門核心系統(tǒng)1投資規(guī)劃部決策支持系統(tǒng)、投資項目系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺、合同管理系統(tǒng)2財務(wù)部財務(wù)管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺3人力資源部人

52、力資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺4監(jiān)察審計室監(jiān)察信訪管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺、5信息中心協(xié)同辦公平臺6資產(chǎn)部資產(chǎn)管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺7經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部競爭情報管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺8科技部科研和知識產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺9安全環(huán)保部應(yīng)急聯(lián)動中心系統(tǒng)、協(xié)同辦公平臺10其他部門協(xié)同辦公平臺集團(tuán)各應(yīng)用系統(tǒng)之間關(guān)系如圖所示:圖6-4 華誼集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)系圖各應(yīng)用系統(tǒng)之間交換具體的信息交互見下表所示:表6-2 華誼集團(tuán)各應(yīng)用系統(tǒng)相互關(guān)系協(xié)同辦公平臺財務(wù)管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)asp平臺協(xié)同辦公平臺1、需要人員基本信息建立系統(tǒng)進(jìn)如何審批權(quán)限、帳號，并分

53、配個人辦公空間1、 實(shí)現(xiàn)投資項目、資產(chǎn)、合同的網(wǎng)上審批2、 實(shí)現(xiàn)科研和知識在有限范圍內(nèi)共享3、 發(fā)布競爭情報、監(jiān)察信訪信息公示1、實(shí)現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動動態(tài)信息網(wǎng)上共享1、下屬企業(yè)基本生產(chǎn)信息集團(tuán)內(nèi)發(fā)布2、對外發(fā)布企業(yè)采購、銷售以及產(chǎn)品信息財務(wù)管理系統(tǒng)1、接收人員基本信息，實(shí)現(xiàn)人員工資管理和獎懲管理1、接收決策支持系統(tǒng)反饋的分析結(jié)果和決策信息1、接收投資項目、資產(chǎn)的基本數(shù)據(jù)，對財務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行審核和跟蹤1、接收下屬企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)人力資源系統(tǒng)1、接收財務(wù)管理系統(tǒng)員工工資結(jié)算信息1、接收決策支持系統(tǒng)反饋的人員分析信息，對人員崗位和職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和重新分配決策支持系統(tǒng)1、資金、預(yù)算、核算等基本財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)入決策支

54、持財務(wù)分析和預(yù)算分析、資金分析等模塊進(jìn)行深度分析1、 人員基本信息，勇于分配權(quán)限和角色2、 對中高層人員進(jìn)行能力和權(quán)責(zé)分析1、接收投資項目、資產(chǎn)、合同等與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行直接相關(guān)的基本業(yè)務(wù)信息，進(jìn)行深度分析1、接收應(yīng)急平臺的應(yīng)急事故及相關(guān)數(shù)據(jù)，分析事故原因呵責(zé)任，為應(yīng)急管理系統(tǒng)提供解決措施和預(yù)案1、接收asp平臺的基本進(jìn)銷存相關(guān)數(shù)據(jù)，分析下屬企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行狀況業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)1、接收協(xié)同辦公平臺對投資項目、資產(chǎn)、合同、科研信息的審批數(shù)據(jù)2、接收協(xié)同辦公平臺對監(jiān)察信訪信息的反饋1、接收財務(wù)系統(tǒng)對投資項目及資產(chǎn)等財物預(yù)算和核算等信息1、接收人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行職責(zé)權(quán)限分配1、接收決策支持系統(tǒng)反饋的分析結(jié)果，決定下

55、一步的投資和資產(chǎn)管理應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)1、接收人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)者和權(quán)限分配1、接收生產(chǎn)的實(shí)施運(yùn)行數(shù)據(jù)，監(jiān)督是否出現(xiàn)異常asp平臺1、接收集團(tuán)總部財務(wù)的財務(wù)計劃、資金運(yùn)用計劃以及預(yù)算和核算等指導(dǎo)性信息1、接收人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)者和權(quán)限分配1、接收決策支持系統(tǒng)關(guān)于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和生產(chǎn)相關(guān)分析決策信息，作為相關(guān)部門制定計劃的基礎(chǔ)1、接收應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)異常和事故信息，對產(chǎn)供銷做出相應(yīng)調(diào)整下面將從華誼集團(tuán)的集團(tuán)協(xié)同辦公平臺、集團(tuán)決策支持平臺、集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺以及分子公司信息平臺這四個應(yīng)用平臺組成部分詳細(xì)分析集團(tuán)未來的應(yīng)用系統(tǒng)。6.5.1 集團(tuán)協(xié)同辦公平臺集團(tuán)的協(xié)同門戶平臺兼具企業(yè)對外門戶平臺和企業(yè)協(xié)同辦公平臺的功能。l 使用對象主要是集團(tuán)總部和分子公司管理相關(guān)人員。l 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)1）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部與各分子公司之間信息及時共享，公文和審批流程的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。2）實(shí)現(xiàn)公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)和審批，提高辦公效率。3）及時發(fā)布集團(tuán)新聞和業(yè)務(wù)信息，提高信息流轉(zhuǎn)效率。4）實(shí)現(xiàn)集團(tuán)知識的充分共享，促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)