培訓(xùn)駟惠汽車S店管理應(yīng)用系統(tǒng)方案介紹

1、精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 內(nèi)容概要內(nèi)容概要 駟惠汽車駟惠汽車4S店管理系統(tǒng)功能介紹店管理系統(tǒng)功能介紹 駟惠駟惠4S管理特色功能管理特色功能 駟惠軟件公司簡介駟惠軟件公司簡介 總結(jié)總結(jié) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 第一節(jié)第一節(jié) 駟惠駟惠4S管理系統(tǒng)功能介紹管理系統(tǒng)功能介紹 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 機(jī)會(huì)管理機(jī)會(huì)管理 博士德博士德8C8C整體解決方案整體解決方案 物流 供應(yīng)鏈管理 客戶關(guān)系管理 協(xié)同市場(chǎng) 計(jì)劃管理管理質(zhì)量管理設(shè)備管理 客戶信息 機(jī)會(huì)管理 客戶分析 倉存管理銷售管理采購管理 市場(chǎng) 訂車管理庫存管理銷售管理代辦業(yè)務(wù) 整車貿(mào)易管理整車貿(mào)易管理 客戶關(guān)系管理管理

2、客戶關(guān)系管理管理 維修管理維修管理 配件管理配件管理 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 企業(yè)決策支持 企業(yè)績效管理 物流分析 庫存分析 價(jià)格分析 財(cái)務(wù)管理 協(xié)同銷售 協(xié)同服務(wù) 分銷管理分銷管理 駟惠軟件功能模塊總圖駟惠軟件功能模塊總圖 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 整車銷售（整車銷售（ sale ） 售后服務(wù)售后服務(wù) （service） 零配件供應(yīng)零配件供應(yīng) （sparepart） 信息反饋信息反饋 （survey） 系統(tǒng)功能模塊系統(tǒng)功能模塊 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 整車銷售整車銷售 售后服務(wù)售后服務(wù) 零配件供應(yīng)零配件供應(yīng) 賬務(wù)管理賬務(wù)管理 系統(tǒng)管理目標(biāo)系統(tǒng)管理目標(biāo) 理清貨理清貨 現(xiàn)場(chǎng)透明管

3、理現(xiàn)場(chǎng)透明管理 客戶滿意化客戶滿意化 管好帳管好帳 客戶關(guān)系客戶關(guān)系 抓住機(jī)會(huì)抓住機(jī)會(huì) 留住老客戶留住老客戶 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 售前管理：核心是機(jī)會(huì)的管理售前管理：核心是機(jī)會(huì)的管理 整車銷售（整車銷售（ sale ） 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（整車貿(mào)易）系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（整車貿(mào)易） 汽貿(mào)業(yè)務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)化汽貿(mào)進(jìn)銷存流程汽貿(mào)業(yè)務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)化汽貿(mào)進(jìn)銷存流程 業(yè)務(wù)代辦：代辦處理、流程、提醒業(yè)務(wù)代辦：代辦處理、流程、提醒 售后管理：客戶跟蹤、回訪、投訴、提醒售后管理：客戶跟蹤、回訪、投訴、提醒 銷售業(yè)績管理：銷售員目標(biāo)、活動(dòng)及計(jì)劃達(dá)成銷售業(yè)績管理：銷售員目標(biāo)、活動(dòng)及計(jì)劃達(dá)成 銷售統(tǒng)計(jì)：店內(nèi)車型銷售統(tǒng)計(jì)、單

4、車核算表銷售統(tǒng)計(jì)：店內(nèi)車型銷售統(tǒng)計(jì)、單車核算表 返利管理：車輛返利管理返利管理：車輛返利管理 店面業(yè)務(wù)綜合分析：店內(nèi)業(yè)務(wù)匯總和各項(xiàng)明細(xì)店面業(yè)務(wù)綜合分析：店內(nèi)業(yè)務(wù)匯總和各項(xiàng)明細(xì) 各模塊單據(jù)及統(tǒng)計(jì)查詢各模塊單據(jù)及統(tǒng)計(jì)查詢 客戶登記及查詢客戶登記及查詢 客戶跟蹤及查詢客戶跟蹤及查詢 - 采購定單及查詢采購定單及查詢 車輛入庫單及查詢車輛入庫單及查詢 銷售訂單及查詢銷售訂單及查詢 訂單選車及查詢訂單選車及查詢 車輛銷售單及查詢車輛銷售單及查詢 業(yè)務(wù)代辦處理及提醒業(yè)務(wù)代辦處理及提醒 車輛銷退單及查詢車輛銷退單及查詢 庫存查詢、移庫、庫齡庫存查詢、移庫、庫齡 - 售后跟蹤單售后跟蹤單 投訴處理投訴處理 保

5、險(xiǎn)到期、保養(yǎng)到期提醒保險(xiǎn)到期、保養(yǎng)到期提醒 - 返利單及查詢返利單及查詢 銷售人員計(jì)劃單及達(dá)成統(tǒng)計(jì)銷售人員計(jì)劃單及達(dá)成統(tǒng)計(jì) 經(jīng)營報(bào)表統(tǒng)計(jì)及匯總經(jīng)營報(bào)表統(tǒng)計(jì)及匯總 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 整車銷售（整車銷售（ sale ） 實(shí)際系統(tǒng)功能圖實(shí)際系統(tǒng)功能圖 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 當(dāng)前預(yù)約車輛、接待車輛、在修車輛、已完工車輛，隨時(shí)掌控當(dāng)前預(yù)約車輛、接待車輛、在修車輛、已完工車輛，隨時(shí)掌控 售后維修服務(wù)售后維修服務(wù) （service） 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（售后維修服務(wù)）系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（售后維修服務(wù)） 車輛接待時(shí)，可任意查看該車歷史維修記錄、用料等情況車輛接待時(shí)，可任意查看該車歷史維

6、修記錄、用料等情況 專業(yè)的原產(chǎn)維修保養(yǎng)建議查詢系統(tǒng)，幫助您提升維修業(yè)務(wù)價(jià)值專業(yè)的原產(chǎn)維修保養(yǎng)建議查詢系統(tǒng)，幫助您提升維修業(yè)務(wù)價(jià)值 業(yè)務(wù)回訪、業(yè)務(wù)跟蹤，提醒及時(shí)業(yè)務(wù)回訪、業(yè)務(wù)跟蹤，提醒及時(shí) 短信溝通客戶，方便快捷短信溝通客戶，方便快捷 某段時(shí)間，做了多少業(yè)務(wù)，領(lǐng)料多少？維修項(xiàng)目多少？查詢一清二楚某段時(shí)間，做了多少業(yè)務(wù)，領(lǐng)料多少？維修項(xiàng)目多少？查詢一清二楚 強(qiáng)大的維修套餐管理，方便靈活的洗車業(yè)務(wù)管理強(qiáng)大的維修套餐管理，方便靈活的洗車業(yè)務(wù)管理 維修主管部門指定的、專業(yè)的維修處理流程和結(jié)算單格式維修主管部門指定的、專業(yè)的維修處理流程和結(jié)算單格式 專業(yè)的的三包結(jié)算管理系統(tǒng)和舊件處理流程專業(yè)的的三包結(jié)算管

7、理系統(tǒng)和舊件處理流程 自定義的維修業(yè)務(wù)考核評(píng)比系統(tǒng)自定義的維修業(yè)務(wù)考核評(píng)比系統(tǒng) 透明車間管理，通過車間看板實(shí)時(shí)監(jiān)控再修車輛狀態(tài)、派工情況、維修工狀態(tài)等透明車間管理，通過車間看板實(shí)時(shí)監(jiān)控再修車輛狀態(tài)、派工情況、維修工狀態(tài)等 強(qiáng)大的維修項(xiàng)目查詢、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)強(qiáng)大的維修項(xiàng)目查詢、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 售后維修服務(wù)售后維修服務(wù) （service） 實(shí)際維修系統(tǒng)功能圖實(shí)際維修系統(tǒng)功能圖 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 哪些配件要補(bǔ)貨了？補(bǔ)多少最合適？我來給你參考哪些配件要補(bǔ)貨了？補(bǔ)多少最合適？我來給你參考 零配件供應(yīng)零配件供應(yīng) （sparepartsparepart）

8、 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（零部件管理）系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（零部件管理） 汽配特色銷售管理流程，三包管理、贈(zèng)品銷售、換貨管理汽配特色銷售管理流程，三包管理、贈(zèng)品銷售、換貨管理 嚴(yán)密的客戶帳務(wù)控制，管理客戶信譽(yù)額度，控制不同客戶享受折扣和優(yōu)惠比例嚴(yán)密的客戶帳務(wù)控制，管理客戶信譽(yù)額度，控制不同客戶享受折扣和優(yōu)惠比例 通用件管理，各配件的通用車型，查詢方便通用件管理，各配件的通用車型，查詢方便 科學(xué)、靈活的的銷售訂單管理流程，使您備貨不慌不忙科學(xué)、靈活的的銷售訂單管理流程，使您備貨不慌不忙 支持條碼管理、多倉庫打印支持條碼管理、多倉庫打印 簡潔、快速的單據(jù)錄入，銷售員能應(yīng)付任何復(fù)雜業(yè)務(wù)了簡潔、快速的單據(jù)錄入，銷售

9、員能應(yīng)付任何復(fù)雜業(yè)務(wù)了 強(qiáng)大的庫存查詢和統(tǒng)計(jì)功能，支持多庫操作、庫存明細(xì)和匯總強(qiáng)大的庫存查詢和統(tǒng)計(jì)功能，支持多庫操作、庫存明細(xì)和匯總 科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋P點(diǎn)管理科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋P點(diǎn)管理 各庫存之間調(diào)撥方便、控制嚴(yán)謹(jǐn)，有據(jù)可尋各庫存之間調(diào)撥方便、控制嚴(yán)謹(jǐn)，有據(jù)可尋 安全庫存管理，根據(jù)歷史銷售情況，提供庫存數(shù)量合理化建議安全庫存管理，根據(jù)歷史銷售情況，提供庫存數(shù)量合理化建議 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 實(shí)際系統(tǒng)功能圖實(shí)際系統(tǒng)功能圖 零配件供應(yīng)零配件供應(yīng) （sparepartsparepart） 采購管理采購管理 銷售管理銷售管理 庫存管理庫存管理 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 企業(yè)經(jīng)營各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各

10、種花費(fèi)，查詢統(tǒng)計(jì)一目了然：企業(yè)經(jīng)營各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種花費(fèi)，查詢統(tǒng)計(jì)一目了然： 各項(xiàng)往來票據(jù)登記嚴(yán)格、歸檔有序，查詢統(tǒng)計(jì)，手到擒來；各項(xiàng)往來票據(jù)登記嚴(yán)格、歸檔有序，查詢統(tǒng)計(jì)，手到擒來； 提供帳齡分析、超期應(yīng)收款智能提醒，提醒您及時(shí)追帳，帳務(wù)管理提供帳齡分析、超期應(yīng)收款智能提醒，提醒您及時(shí)追帳，帳務(wù)管理 做到有的放矢；做到有的放矢； 每月費(fèi)用花銷多少？花在哪里？統(tǒng)計(jì)查詢一張表，老板心中有數(shù)；每月費(fèi)用花銷多少？花在哪里？統(tǒng)計(jì)查詢一張表，老板心中有數(shù)； 現(xiàn)金、銀行發(fā)生，系統(tǒng)自動(dòng)記錄，隨時(shí)隨地查詢；現(xiàn)金、銀行發(fā)生，系統(tǒng)自動(dòng)記錄，隨時(shí)隨地查詢； 應(yīng)收應(yīng)付筆筆清晰，我欠別人，別人欠我，及時(shí)反映；應(yīng)收應(yīng)付筆筆清晰

11、，我欠別人，別人欠我，及時(shí)反映； 各筆業(yè)務(wù)，成本是多少各筆業(yè)務(wù)，成本是多少?利潤是多少？優(yōu)惠額度多少？是否還有欠款？利潤是多少？優(yōu)惠額度多少？是否還有欠款？ 查詢清晰明朗；查詢清晰明朗； 提供業(yè)務(wù)對(duì)賬單，各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)一張表；提供業(yè)務(wù)對(duì)賬單，各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)一張表； 賬務(wù)管理賬務(wù)管理 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（賬務(wù)管理）系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)（賬務(wù)管理） 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 帳務(wù)管理帳務(wù)管理 應(yīng)付款總帳查詢應(yīng)付款總帳查詢 應(yīng)付款明細(xì)查詢應(yīng)付款明細(xì)查詢 應(yīng)收款總帳查詢應(yīng)收款總帳查詢 應(yīng)收款明細(xì)查詢應(yīng)收款明細(xì)查詢 應(yīng)收票據(jù)總帳查詢應(yīng)收票據(jù)總帳查詢 應(yīng)收票據(jù)明細(xì)查詢應(yīng)收票據(jù)明細(xì)查詢 應(yīng)開票據(jù)總帳查詢應(yīng)開票據(jù)

12、總帳查詢 應(yīng)開票據(jù)明細(xì)查詢應(yīng)開票據(jù)明細(xì)查詢 付款收票綜合查詢付款收票綜合查詢 收款開票綜合查詢收款開票綜合查詢 日記帳查詢?nèi)沼泿げ樵?現(xiàn)金銀行總帳查詢現(xiàn)金銀行總帳查詢 帳務(wù)查詢、分析和控制帳務(wù)查詢、分析和控制 往來對(duì)帳往來對(duì)帳 應(yīng)收應(yīng)付管理應(yīng)收應(yīng)付管理 票據(jù)管理票據(jù)管理 款項(xiàng)票據(jù)管理款項(xiàng)票據(jù)管理 現(xiàn)金銀行管理現(xiàn)金銀行管理 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 提高客戶業(yè)務(wù)，首先提高客戶的價(jià)值：提高客戶業(yè)務(wù)，首先提高客戶的價(jià)值： 提供強(qiáng)大的會(huì)員優(yōu)惠套餐設(shè)定，可積分、可打折、可優(yōu)惠；提供強(qiáng)大的會(huì)員優(yōu)惠套餐設(shè)定，可積分、可打折、可優(yōu)惠； 積分管理靈活、簡便，積分消費(fèi)分銷售和服務(wù)積分多個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)；積分

13、管理靈活、簡便，積分消費(fèi)分銷售和服務(wù)積分多個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)； 會(huì)員系統(tǒng)支持連鎖多店一卡通管理；會(huì)員系統(tǒng)支持連鎖多店一卡通管理； 會(huì)員制度，會(huì)員規(guī)則，企業(yè)自由設(shè)置；會(huì)員制度，會(huì)員規(guī)則，企業(yè)自由設(shè)置； 提供多種會(huì)員卡形式，積分卡、儲(chǔ)值卡、金銀卡等，您自由選擇；提供多種會(huì)員卡形式，積分卡、儲(chǔ)值卡、金銀卡等，您自由選擇； 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)系統(tǒng)各模塊特點(diǎn) 會(huì)員管理會(huì)員管理 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 會(huì)員管理會(huì)員管理 實(shí)際系統(tǒng)功能圖實(shí)際系統(tǒng)功能圖 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 抓住機(jī)會(huì)，留住客戶：抓住機(jī)會(huì)，留住客戶： 建立系統(tǒng)的客戶關(guān)懷計(jì)劃；建立系統(tǒng)的客戶關(guān)懷計(jì)劃； 建立系統(tǒng)的客戶回訪計(jì)劃，并對(duì)

14、客戶滿意率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；建立系統(tǒng)的客戶回訪計(jì)劃，并對(duì)客戶滿意率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)； 客戶流失率分析，讓你時(shí)刻關(guān)注哪些客戶好久沒有和我們業(yè)務(wù)往來了；客戶流失率分析，讓你時(shí)刻關(guān)注哪些客戶好久沒有和我們業(yè)務(wù)往來了； 建立互動(dòng)、協(xié)同的客情關(guān)系；建立互動(dòng)、協(xié)同的客情關(guān)系； 建立有效的客戶投訴系統(tǒng)，設(shè)立客戶投訴處置流程；建立有效的客戶投訴系統(tǒng)，設(shè)立客戶投訴處置流程； 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)系統(tǒng)各模塊特點(diǎn) 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理 實(shí)際系統(tǒng)功能圖實(shí)際系統(tǒng)功能圖 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 第二節(jié)第二節(jié) 駟惠駟惠4S店管理特色功能介紹店管理特色功能介紹 精心整理

15、 . 精品課件 高品質(zhì)資料 系統(tǒng)管理及維護(hù)系統(tǒng)管理及維護(hù) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 強(qiáng)大的系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置強(qiáng)大的系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置 1、企業(yè)信息設(shè)定、企業(yè)信息設(shè)定 單位信息單位信息 分支組織分支組織 2、帳套信息設(shè)定、帳套信息設(shè)定 3、帳單單號(hào)規(guī)則、帳單單號(hào)規(guī)則 4、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定 5、其它設(shè)定、其它設(shè)定 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 方便、嚴(yán)密的方便、嚴(yán)密的權(quán)限控制控制 按軟件模塊銷售按軟件模塊銷售 功能模塊控制，按模塊銷售。企業(yè)根據(jù)管理需要，各模塊對(duì)不同部門的人員，進(jìn)行權(quán)限控制。功能模塊控制，按模塊銷售。企業(yè)根據(jù)管理需要，各模塊對(duì)不同部門的人員，進(jìn)行權(quán)限控制。 價(jià)格權(quán)限控

16、制價(jià)格權(quán)限控制 不同的部門，不同的員工對(duì)價(jià)格有不同的查看級(jí)別。不同的部門，不同的員工對(duì)價(jià)格有不同的查看級(jí)別。 倉庫權(quán)限控制倉庫權(quán)限控制 不同的人對(duì)倉庫有不同的查看和操作級(jí)別。不同的人對(duì)倉庫有不同的查看和操作級(jí)別。 總分店權(quán)限控制總分店權(quán)限控制 不同的店面可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要操作、查看不同的管理權(quán)限。不同的店面可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要操作、查看不同的管理權(quán)限。 單據(jù)權(quán)限控制單據(jù)權(quán)限控制 每個(gè)單據(jù)都可以設(shè)置權(quán)限，沒有授權(quán)的員工不能對(duì)該單據(jù)進(jìn)行操作。每個(gè)單據(jù)都可以設(shè)置權(quán)限，沒有授權(quán)的員工不能對(duì)該單據(jù)進(jìn)行操作。 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 授權(quán)對(duì)象授權(quán)對(duì)象授權(quán)功能授權(quán)功能操作權(quán)限操作權(quán)限審核權(quán)限審

17、核權(quán)限 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 客戶化界面客戶化界面 客戶自定義客戶自定義 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 協(xié)同流程控制與單據(jù)提醒審核管理協(xié)同流程控制與單據(jù)提醒審核管理 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 條碼制作及打印條碼制作及打印 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 呼叫中心呼叫中心 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 觸摸屏觸摸屏 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 透明車間透明車間 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 透明車間透明車間 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 1.企業(yè)門戶網(wǎng)站企業(yè)門戶網(wǎng)站 2.企業(yè)在線訂單企業(yè)在線訂單 3.企業(yè)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)企業(yè)業(yè)務(wù)交流平臺(tái) 4

18、.企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng) 5.企業(yè)文化宣傳陣地企業(yè)文化宣傳陣地 -與駟惠軟件無縫鏈接與駟惠軟件無縫鏈接 強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)運(yùn)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)運(yùn) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 1.系統(tǒng)自帶系統(tǒng)自帶3000多條維修項(xiàng)目上海標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)；多條維修項(xiàng)目上海標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)； 2.系統(tǒng)提供國內(nèi)外系統(tǒng)提供國內(nèi)外100 多個(gè)廠家多個(gè)廠家2500 多種車型的標(biāo)準(zhǔn)原多種車型的標(biāo)準(zhǔn)原 廠維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)庫（廠維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)庫（WEB） ； 3.正在整理和收集汽車廠家配件信息目錄。正在整理和收集汽車廠家配件信息目錄。 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 駟惠軟件應(yīng)用部署總圖駟惠軟件應(yīng)用部署總圖 精心整理 . 精品課件 高品

19、質(zhì)資料 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 第三節(jié)第三節(jié) 關(guān)于駟惠軟件公司關(guān)于駟惠軟件公司 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)價(jià)值觀：卓越品質(zhì) 惠通天下 企業(yè)使命：企業(yè)使命：創(chuàng)無限信息管理世界，做信息社會(huì)棟梁 企業(yè)的愿景：企業(yè)的愿景：成為行業(yè)軟件首選、卓越信息化的創(chuàng)造者 駟惠軟件核心內(nèi)涵：駟惠軟件核心內(nèi)涵：穩(wěn)定、簡捷、易學(xué)、實(shí)用 駟惠軟件核心競(jìng)爭力：駟惠軟件核心競(jìng)爭力：駟惠軟件因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè) 駟惠軟件企業(yè)文化理念體系：駟惠軟件企業(yè)文化理念體系： 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 駟恵軟件行業(yè)定位：駟恵軟件行業(yè)定位：專注汽車行業(yè)管理軟件研發(fā)與實(shí)施、服務(wù)。 駟恵與相關(guān)政府部門的合

20、作：駟恵與相關(guān)政府部門的合作：上海中小企業(yè)信息服務(wù)中心首推行業(yè)應(yīng)用方案。 上海汽車維修行業(yè)運(yùn)營管理處認(rèn)可推薦管理軟件 江蘇宿遷地區(qū)汽車維修行業(yè)管理所推薦管理軟件 駟恵與世界駟恵與世界500500強(qiáng)企業(yè)成功合作：強(qiáng)企業(yè)成功合作：美孚中國、上海通用、3M、橫濱輪胎、耐克森輪胎 駟恵優(yōu)秀而專業(yè)團(tuán)隊(duì)：駟恵優(yōu)秀而專業(yè)團(tuán)隊(duì)： 擁有10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目實(shí)施與市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。 駟惠機(jī)構(gòu)服務(wù)體系：駟惠機(jī)構(gòu)服務(wù)體系：上海總部、石家莊分公司；在09年內(nèi)廣東、成都、鄭州、西安、泉州、南京、北京、青島等重 要城市將逐步設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，渠道伙伴200多家將基本覆蓋全國各大省市。 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)

21、資料 駟惠軟件著作權(quán)登記證書駟惠軟件報(bào)表控件著作權(quán)登記證書 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 著作權(quán)證書產(chǎn)品登記證書 軟件企業(yè)認(rèn)定證書 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 汽車配件批發(fā)、零售行業(yè)。 汽配汽修行業(yè)，維修1、2類企業(yè)。 汽車快修及美容保養(yǎng)行業(yè)、輪胎行業(yè)、油品行業(yè)。 汽車3S及汽車一站式管理行業(yè)。 整車貿(mào)易、4S店管理系統(tǒng)。 汽車行業(yè)總分店及網(wǎng)上貿(mào)易管理系統(tǒng)。 汽車維修保養(yǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)查詢信息系統(tǒng)、VIN碼解碼系統(tǒng)。 會(huì)員管理系統(tǒng)、全面支持IC卡與ID卡的數(shù)據(jù)讀寫；支持可視會(huì)員卡管理。 支持多媒體液晶看板維修狀態(tài)顯示，車間動(dòng)態(tài)管理。 支持客戶電話彈屏

22、管理與錄音功能，可建立網(wǎng)絡(luò)化客戶監(jiān)督管理系統(tǒng)。 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 上海市郵政運(yùn)輸局車輛維修服務(wù)管理系統(tǒng)上海市郵政運(yùn)輸局車輛維修服務(wù)管理系統(tǒng) 09年2月簽署，上海范圍實(shí)施分布式管理 “Mobil 1“Mobil 1車養(yǎng)護(hù)成員店車養(yǎng)護(hù)成員店” 2006年8月開始實(shí)施，至今全國范圍已經(jīng)安裝實(shí)施800多家店 通用汽車倉儲(chǔ)貿(mào)易通用汽車倉儲(chǔ)貿(mào)易( (上海上海) )有限公司有限公司 2009年1月正式簽約下屬“AC德科保養(yǎng)快修店”信息化項(xiàng)目， 范圍整個(gè)江蘇地區(qū)的授權(quán)店家安裝實(shí)施 江蘇省宿遷地區(qū)汽修行業(yè)管理所的維修廠標(biāo)準(zhǔn)管理地區(qū)版本合作推廣項(xiàng)目江蘇省宿遷地區(qū)汽修行業(yè)管理所的維修廠標(biāo)準(zhǔn)管理地區(qū)

23、版本合作推廣項(xiàng)目 橫濱輪胎中國公司委托駟恵軟件為其全國經(jīng)銷商與形象店 打造的專用管理系統(tǒng) 駟恵軟件為耐克森輪胎中國公司全國經(jīng)銷商與形象店打造 的專用管理系統(tǒng) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 江西宜春汽車運(yùn)輸股份有限公司江西宜春汽車運(yùn)輸股份有限公司 是江西省百強(qiáng)企業(yè)、全國交通運(yùn)輸企業(yè)百強(qiáng)之一，交通部重點(diǎn)聯(lián)系單位，具備國家客、貨運(yùn)輸二級(jí) 資質(zhì)，2002年通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 實(shí)施時(shí)間：實(shí)施時(shí)間：2008年9月份至今 實(shí)施版本：實(shí)施版本：4S,一體化 實(shí)施介紹：實(shí)施介紹： 從2008年9月開始，以下屬單位206廠為適用點(diǎn)。206廠是“福田歐曼和一汽解放”在宜春地區(qū)的

24、經(jīng)銷商， 從整車銷售維修配件銷售一體化的企業(yè)。實(shí)施后得到廠家領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，從09年初，駟惠軟件開始 將全面為宜春汽運(yùn)股份有限公司實(shí)施軟件。 連云港東方遠(yuǎn)通汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱東方遠(yuǎn)通集團(tuán)）連云港東方遠(yuǎn)通汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱東方遠(yuǎn)通集團(tuán)） 是上海通用汽車有限公司在連云港地區(qū)唯一授權(quán)的銷售及售后服務(wù)中心，是按國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的集 整車銷售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)以及信息處理于一體的上海通用別克系列4S專營店。 實(shí)施時(shí)間：實(shí)施時(shí)間：2009年6月 實(shí)施版本：實(shí)施版本：4S，一體化 實(shí)施簡介：實(shí)施簡介： 今年內(nèi)，東方遠(yuǎn)通公司一共需要實(shí)施50個(gè)點(diǎn)，客戶對(duì)我們軟件的3G版本非常推崇，不但增強(qiáng)自己公

25、司 的管理，還進(jìn)一步擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)面。他們認(rèn)為駟惠軟件從界面，到每一個(gè)模塊都和他們的需求非常 合拍。下一步，東方遠(yuǎn)通將配合我們進(jìn)一步在江蘇進(jìn)一步拓展。 0909年年4S4S實(shí)施用戶實(shí)施用戶 廣州本田汽車廣汽錦倉特約銷售服務(wù)有限公司 上海路豹汽車服務(wù)有限公司 上海歐羅汽車銷售有限公司 青島振宇汽車銷售公司 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 米其林輪胎全國弛加店信息化項(xiàng)目米其林輪胎全國弛加店信息化項(xiàng)目 駟恵的團(tuán)隊(duì)人員全程參與駟恵的團(tuán)隊(duì)人員全程參與米其林上海米其林回力輪胎股份有限公司 “米其林馳加系統(tǒng)軟件全國項(xiàng) 目”。項(xiàng)目從03年8月在上海、北京、廣州同時(shí)展開試點(diǎn)開始至今，全國實(shí)施弛加店近400來

26、家。項(xiàng)目 內(nèi)容包括：銷售、快修服務(wù)、客戶管理（智能提醒）、貴賓卡管理、庫存管理、馳加店輪胎數(shù)據(jù)上報(bào) 與米其林輪胎信息庫的各店定期更新管理。 3M 3M授權(quán)施工美容中心中國直營店授權(quán)施工美容中心中國直營店 駟恵的團(tuán)隊(duì)人員全程參與3M專業(yè)美容授權(quán)施工中心直營店的系統(tǒng)開發(fā)，基本管理功能有：銷售管 理、采購管理、倉庫管理、條碼管理、客戶管理（含貴賓管理）、施工服務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)報(bào) 送、結(jié)合零售超市POS化開單結(jié)算及硬件設(shè)備，形成獨(dú)立各店的信息化服務(wù)體系。 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 項(xiàng)目的控制管理項(xiàng)目的控制管理- 實(shí)施、服務(wù)、技術(shù)支持實(shí)施、服務(wù)、技術(shù)支持 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資

27、料 我們強(qiáng)調(diào)必須與合作伙伴形成十分緊 密的合作關(guān)系，在項(xiàng)目進(jìn)展過程中大 家充分溝通與交流，深入分析每一個(gè) 問題，雙方的項(xiàng)目成員無論高層領(lǐng)導(dǎo)、 項(xiàng)目經(jīng)理還是顧問專家、實(shí)施人員都 要建立相互的溝通機(jī)制 。 信息系統(tǒng)是管理項(xiàng)目。管理項(xiàng)目的實(shí) 施，必須建立在企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的深入 理解基礎(chǔ)上。在雙方的項(xiàng)目組成中， 一般企業(yè)方相當(dāng)熟悉自己的業(yè)務(wù)，這 里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是合作伙伴方面，必須 具備相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)，這樣才能在項(xiàng) 目溝通中快速建議共同語言，形成合 力。 客戶方客戶方開發(fā)服務(wù)商開發(fā)服務(wù)商 1 1、項(xiàng)目合作組織、項(xiàng)目合作組織 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 售前咨詢服務(wù)：售前咨詢服務(wù)：駟惠售前客戶顧問將根

28、據(jù)您企業(yè)的規(guī)模和管理需要推薦最合適的解決方 案，提供免費(fèi)的企業(yè)管理咨詢、軟件使用和崗位指導(dǎo)等服務(wù)。 實(shí)施安裝培訓(xùn)服務(wù)：實(shí)施安裝培訓(xùn)服務(wù)：駟惠專業(yè)實(shí)施顧問將為您提供現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。 售后維護(hù)及支持：售后維護(hù)及支持：駟恵客服人員將為您提供免費(fèi)遠(yuǎn)程技術(shù)支持、在線問題解答及處理； 定期上門跟蹤及回訪，及時(shí)的程序升級(jí)更新等服務(wù)。 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 服務(wù)服務(wù) 客戶將得到的軟件服務(wù)客戶將得到的軟件服務(wù): 安裝準(zhǔn)備安裝準(zhǔn)備 售前經(jīng)理到場(chǎng)售前經(jīng)理到場(chǎng) 安裝和培訓(xùn)安裝和培訓(xùn) 培訓(xùn)人員到培訓(xùn)人員到 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 回訪回訪 培訓(xùn)人員到培訓(xùn)人員到 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服

29、務(wù) 售后服務(wù)售后服務(wù) 日常免費(fèi)電話日常免費(fèi)電話 遠(yuǎn)程服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 第四節(jié)第四節(jié) 總結(jié)總結(jié) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 功能實(shí)用功能實(shí)用 易學(xué)簡潔易學(xué)簡潔 市場(chǎng)定位準(zhǔn)確市場(chǎng)定位準(zhǔn)確 強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì) 理念及服務(wù)理念及服務(wù) 需要的一個(gè)也不少需要的一個(gè)也不少 不需要的一點(diǎn)多不留不需要的一點(diǎn)多不留 操作簡單操作簡單 上手快、人性化程度高上手快、人性化程度高 市場(chǎng)應(yīng)用定位準(zhǔn)確市場(chǎng)應(yīng)用定位準(zhǔn)確 定價(jià)合理、物超所值定價(jià)合理、物超所值 團(tuán)隊(duì)人員久經(jīng)行業(yè)考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)人員久經(jīng)行業(yè)考驗(yàn) 專業(yè)、專注專業(yè)、專注 軟件設(shè)計(jì)管理理念超前實(shí)用軟件設(shè)計(jì)管理理念超前實(shí)用 服務(wù)支持及時(shí)、響應(yīng)迅速服務(wù)支持及時(shí)、響應(yīng)迅速 客戶選擇駟惠軟件的幾個(gè)因素客戶選擇駟惠軟件的幾個(gè)因素 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 具備眾多國內(nèi)項(xiàng)目管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)具備眾多國內(nèi)項(xiàng)目管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 對(duì)汽車行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)更具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)汽車行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)更具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 4008-851-877 http:/ 電話13932119117 E-Mail: 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 會(huì)員管理會(huì)員管理 實(shí)際系統(tǒng)功能圖實(shí)際系統(tǒng)功能圖 精心整理 . 精品課件 高品質(zhì)資料 協(xié)同流程控制與單據(jù)提醒審核管理協(xié)同流程控制