CPA戰(zhàn)略第3講10天速刷

1、公司戰(zhàn)略與風險管理（ 2019 ）考試輔導公司戰(zhàn)略與風險管理真題搶分班10 天速刷篇試題精講【知識點：產業(yè)內的戰(zhàn)略群組】【單選】下列關于產業(yè)內戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是（ ）。 （2014 年）A. 有助于預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B. 有助于尋找產業(yè)內的合作伙伴結成戰(zhàn)略聯(lián)盟C. 有助于了解產業(yè)的進入障礙D. 有助于了解產業(yè)內企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】 A【解析】戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起 的對競爭的影響。具體如下：有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者， 也可以很好地了解某一群體與其他群組間的

2、不同；有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”；有助于了 解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點；利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。因此，選項 A 正確?！竞喆痤}】 在 C 國，衛(wèi)浴產品屬于兼具功能性和時尚性的產品， 其功能性和外觀時尚性的不同導致了不同企 業(yè)之間的差異。T 公司、 K 公司都為知名的國際品牌企業(yè)， 設計研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強的品牌影 響力，其提供的產品和服務的特征是追求顧客的高端體驗，滿足了顧客對于功能性與外觀時尚性完美結合的要 求，在行業(yè)中處于標桿地位。英鳥、達成、維亞、恩典、雄高是C 國國內老品牌， 通過模仿國際品牌高端產品， 其外觀和功能都達到

3、一定水準。 生產這些產品的企業(yè)注重節(jié)約設計和研發(fā)成本， 通過價格優(yōu)勢和廣告攻勢，不斷擴大市場份額，實現(xiàn) 了規(guī)模經濟效益。還有一批以各大產區(qū)的 雜牌為代表的企業(yè)，其產品的功能和外觀較為低端、簡陋。 但由于產品簡單，生產 線投資成本小，產品價格低廉， 適合不發(fā)達地區(qū)一部分用戶的需求。近年來，伴隨人工成本、原料成本的不斷攀升，以及惡性競爭帶來的大量廣告支出，英鳥、達成、維亞、 恩典、雄高等產品生產企業(yè)的利潤率逐年下降，企業(yè)亟待尋求新的出路，由于 T 公司、 K 公司等國際品牌的產 品研發(fā)成本很高，固定資產投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難度較大。 有專家建議， 國內這些老品牌企業(yè) 可以從增強售后服務

4、功能尋找出路，因為目前 C 國國內各類品牌衛(wèi)浴產品的生產企業(yè)都未對安裝、更換、維修 等售后服務投入應有的精力，而消費者對這類服務的需求很高。要求：（ 1）運用“功能性”“外觀時尚性”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3 個檔次，將案例中所提及的 C 國衛(wèi)浴產品生產企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分；（ 2）簡要分析案例中所提及的 C國各類衛(wèi)浴產品生產企業(yè)競爭戰(zhàn)略的定位；（ 3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析專家建議國內這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路的依 據(jù)。（ 2015 年）【答案】（ 1）運用“功能性”“外觀時尚性”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“中”“低”3 個檔次，將案例中所提及的 C國衛(wèi)

5、浴產品生產企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，可分為 3 個戰(zhàn)略群組： 功能性高、外觀時尚性高的群組，包括T公司、 K公司； 功能性中等、外觀時尚性中等的群組，包括英鳥、達成、維亞、恩典、雄高等企業(yè)； 功能性低、外觀時尚性低的群組，包括一批以各大產區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)。第1頁 公司戰(zhàn)略與風險管理（ 2019 ）考試輔導（2）T 公司、 K公司的競爭戰(zhàn)略定位在差異化。 “設計研發(fā)水平高，在品牌塑造上投入較大，具有很強的品 牌影響力，其提供的產品和服務的特征是追求顧客的高端體驗，滿足了顧客對于功能性與外觀時尚性完美結合 的要求，在行業(yè)中處于標桿地位”。英鳥、達成、維亞、恩典、雄高 5 大品牌的企業(yè)競爭戰(zhàn)略定位在

6、成本領先?！捌渫庥^和功能都達到一定水 準。生產這些產品的生產企業(yè)注重節(jié)約設計和研發(fā)成本，通過價格優(yōu)勢和廣告攻勢，不斷擴大市場份額，實現(xiàn) 了規(guī)模經濟效益”。一批以各大產區(qū)的雜牌為代表的企業(yè)的競爭戰(zhàn)略定位在集中成本領先?！捌洚a品的功能和外觀較為低端、 簡陋。但由于產品簡單，生產線投資成本小，產品價格低廉，適合不發(fā)達地區(qū)一部分用戶的需求”。（ 3）戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的 對競爭的影響。有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者，也可以很好地于了解某一 群體與其他群組間的不同。有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙

7、”。 有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點。 利用戰(zhàn)略群組圖還可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會?！坝捎?T 公司、 K 公司等國際品牌的產品研發(fā)成本很高，固定資產投入大，退出壁壘高，追趕這些企業(yè)難 度較大”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙、戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點的 了解，專家建議“國內這些老品牌企業(yè)可以從增強售后服務功能尋找出路，因為目前C 國國內各類品牌衛(wèi)浴產品的生產企業(yè)都未對安裝、更換、維修等售后服務投入應有的精力，而消費者對這類服務的需求很高”，則是 預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會的體現(xiàn)，建議C 國老品牌企業(yè)向功能性高、外觀時尚性中等的群組移動，因為這是一片藍

8、海。【知識點：鉆石模型分析】【多選】 甲公司是 C 國一家生產經營消費類電子產品的企業(yè)，準備到發(fā)展中國家 N 國投資彩電生產業(yè)務， 對N國諸多條件進行了認真的調查分析。以下分析內容屬于鉆石模型4要素的有（）。（ 2014年）A. 國際名牌家電企業(yè)早已進入 N國彩電市場，且競爭激烈B. N 國市場上質量高、價格適中的大眾化彩電較少C. 由于 C 國產品在 N 國名聲不好， N國政府對于 C 國家電產品的進入制定了許多限制性政策D. N 國勞動力價格比 C 國明顯偏低，且勞動者的文化與技術水平較低【答案】 ABD 【解析】鉆石模型四要素包括生產要素，需求條件，相關與支持性產業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和

9、同業(yè)競爭。選項 A、 B 屬于同業(yè)競爭；選項 D 屬于生產要素。【知識點：企業(yè)資源分析】 【單選】對于產品質量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是（ ）。（ 2014 年）A. 財務資源B. 企業(yè)文化C. 商譽D. 技術【答案】 C【解析】 商譽是指企業(yè)由于管理卓越、 顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象， 它能給企業(yè)帶來超額利 潤。教材有關商譽的內容提到，對于產品質量差異較小的行業(yè)，例如軟飲料行業(yè)，商譽可以說是最重要的企業(yè) 資源。因此，選項 C正確。此題看似是案例題分析題，實際上是知識點的直接還原。【多選】 天翔航空公司于 2016 年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)。 現(xiàn)在該公司已有 50

10、 多架飛機完成改造和機組培 訓，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。下列各項中，屬于天翔航空公司的 競爭優(yōu)勢來源的資源有（）。（ 2017 年）A. 文化資源B. 人力資源C. 技術資源D. 物質資源【答案】 BCD第2頁 公司戰(zhàn)略與風險管理（ 2019 ）考試輔導【解析】 “機組培訓，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務”屬于人力資源，選項B正確； “率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)”屬于技術資源，選項 C正確；“ 50 多架飛機完成改造”屬于物質資源，選項D正確?！締芜x】 甲公司是一家連鎖經營川式火鍋的公司， 在行業(yè)景氣度一般的情況下經營業(yè)績高速增長。 甲公司的 競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)

11、質的服務，包括每個分店都有一支長期訓練有素的服務人員隊伍，在客人就餐時熟練表演 “街舞拉面”的技藝，顧客都對公司的服務交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是（ ）。 （2014 年）A. 物理上獨特的資源B. 具有路徑依賴性的資源C. 具有因果含糊性的資源D. 具有經濟制約性的資源【答案】 B【解析】 具有路徑依賴性的資源是指那些必須經過長期積累才能獲得的資源。甲公司 “每個分店都有一支長期訓練有素的服務人員隊伍”體現(xiàn)了這一點，選項B 正確?！締芜x】 W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎，構建起在U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭對手對其難以模仿。 W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于（）。

12、 （2015 年 ）A. 物理上獨特的資源B. 具有路徑依賴性的資源C. 具有因果含糊性的資源D. 具有經濟制約性的資源【答案】 C【解析】有些資源的潛在的復制者不能清楚其價值究竟在何處，或不能找出準確的復制方法。例如， 企業(yè)的 文化常常是一種具有因果含糊性的資源，難以被競爭對手模仿，選項C 正確。【單選】 經營連鎖超市的公司， 采取在某些小城市率先投入大量資本建立大型超市的戰(zhàn)略。 由于小城市的 市場空間狹小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，公司的競爭者只好放棄競爭。公司的競爭優(yōu)勢來源于 （ ）。 （2015 年 ）A. 物理上獨特的資源B. 具有因果含糊性的資源C. 具有路徑依賴性的資源D. 具

13、有經濟制約性的資源【答案】 D【解析】 具有經濟制約性的資源是指企業(yè)的競爭對手已經具有復制其資源的能力， 但因市場空間有限不能與 其競爭的情況。例如，企業(yè)在市場上處于領導者的地位，其戰(zhàn)略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市 場可能會由于空間太小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，在這種情況下，企業(yè)的競爭對手即使有很強的能力， 也只好放棄競爭。這種資源便是具有經濟制約性的資源。因此，選項D 正確?！局R點：企業(yè)能力分析】【單選】下列各項中，可以評價企業(yè)核心能力的方法是（）。（ 2014 年）A. 功能分析B. 基準分析C. 資源分析D. 過程系統(tǒng)分析【答案】 B【解析】核心能力的評價方法：企業(yè)的自

14、我評價、產業(yè)內部比較、基準分析、成本驅動力和作業(yè)成本法、收 集競爭對手的信息。因此，選項B 正確。功能分析、資源分析及過程系統(tǒng)分析均為核心能力的辨別方法?！径噙x】 甲公司是一家電力設備制造企業(yè)。 為了正確評價自身的核心能力， 甲公司選取了國內一家知名的同類上市公司進行基準分析。 下列各項中， 屬于甲公司選擇基準對象時應當主要關注的領域有 （）。（2018年）A. 能夠衡量企業(yè)業(yè)績的活動B. 占用企業(yè)較多資金的活動C. 能夠顯著改善與客戶關系的活動第3頁 公司戰(zhàn)略與風險管理（ 2019 ）考試輔導D. 能夠最終影響企業(yè)結果的活動【答案】 BCD【解析】一般來說，能夠衡量業(yè)績的活動都可以成為基準對

15、象。當然，把企業(yè)的每一項活動都作為基準對象 是不切實際的。企業(yè)可以主要關注以下幾個領域：占用較多資金的活動；能顯著改善與顧客關系的活動；能最 終影響企業(yè)結果的活動等。因此，選項B、C、D 正確。【單選】 西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店， 為了提升管理水平， 西康酒店定期派 人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學習，從而逐步提升了服務質量和財務業(yè)績。西康酒店進行基準分析的基準類 型是 （） 。（ 2017 年）A. 內部基準B. 過程或活動基準C. 一般基準D. 競爭性基準【答案】 C 【解析】二者都是酒店，有相同的業(yè)務，是處于同一行業(yè)中，但因為二者處于不同的地區(qū)，并沒有構成直接

16、競爭關系，因此屬于一般基準，選項 C 正確?！局R點：價值鏈分析】【多選】下列各項對企業(yè)資源能力的價值鏈分析表述中，正確的有（）。 （2014 年）A. 支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動是企業(yè)獨特能力之一B. 選擇或構筑價值鏈各項活動之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力C. 價值鏈分析適用于多元化經營企業(yè)對企業(yè)資源能力進行考察D. 價值活動的聯(lián)系既存在于企業(yè)價值鏈內部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間【答案】 ABD【解析】 支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分，選項 A正確。 價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系，選擇或構筑最

17、佳的聯(lián)系方式對于提高價 值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的，選項 B 正確。價值鏈分析有助于對企業(yè)的能力進行考察，這種能力來源于獨 立的產品、服務或業(yè)務單位。但是，對于多元化經營的公司來說，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個整體來 考慮，選項 C 錯誤。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間，選項 D正確?！径噙x】按照波特的價值鏈分析方法，企業(yè)支持活動中的基礎設施包括（ ）。 （2015 年）A. 財務管理B. 廠房、道路等C. 企業(yè)高層管理人員D. 企業(yè)的組織結構、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動【答案】 ACD【解析】企業(yè)支持活動中的基礎設施是指企業(yè)的組織結構、慣例、

18、控制系統(tǒng)以及文化等。企業(yè)高層管理人員 往往能在這些方面發(fā)揮重要的作用，因此高層管理人員也被視作基礎設施的一部分。企業(yè)的基礎設施與其他支 持活動有所不同。企業(yè)的基礎設施包括企業(yè)的總體管理、計劃、財務、法律支援、質量管理等，還包括企業(yè)與 政府以及公眾的公共關系。公司的廠房屬于固定資產而不是一種活動，選項B 錯誤?！締芜x】 東湖公司為了提升公司的信息化管理水平， 聘請某著名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。 東湖 公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（ ）。 （2016 年 ）A. 采購管理B. 人力資源管理C. 公司基礎設施D. 技術開發(fā)【答案】 A【解析】 采購管理， 這里的采購是廣義的， 既包

19、括原材料的采購， 也包括其他資源投入的購買和管理。 例如， 企業(yè)聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃、市場預測、管理信息系統(tǒng)設計、法律咨詢等都屬于采購管理，選項 A 正確。第4頁 公司戰(zhàn)略與風險管理（ 2019 ）考試輔導【簡答題】從 1996 年開始，愛民醫(yī)療器械公司 創(chuàng)始人率領研發(fā)團隊從事生物材料方面的研究，開發(fā)出一系 列產品。 其中，愛民公司 2010 年開發(fā)的專利產品 Y 產品能夠通過義眼的移植幫助失明患者實現(xiàn)部分眼功能， 恢 復一定的視力。 初期的動物試驗證明此產品安全有效。Y 產品的核心技術掌握在愛民公司手中， 目前在 國內還未有類似的產品。 前期的市場調研表明， 全球至少 有 5000

20、 萬 Y 產品的潛在消費者。新進入者必須投入大量的資金、時間、技術等成本，因而進入難度很大。在開發(fā) Y 產品時，愛民公司在保證醫(yī)療效果不下降的前提下，堅持選用通用型原材料。 這帶來兩點好處：其一，通用型原材料均由國內廠家生產， 進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低， 降低了生產成本。其二，供 應商的可替代程度高，企業(yè) 原材料采購的轉換成本低。從成立至今，愛民公司 逐漸打造出一支實力較強的研發(fā)與銷售團隊，建立和形成了較為完善的采購、進貨 和發(fā)貨后勤服務體系， 建立了包括 300 家三甲醫(yī)院， 基本覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡。 與上千名臨床醫(yī)療專家建立了 良好的合作關系，分銷商渠道健全，建立了專業(yè)服務團隊，

21、 客服部均由經過培訓的專業(yè)人員負責，服務網(wǎng)絡較 為完善。2012年，愛民公司在 C國首都 建立了生產 Y產品的工廠 ，希望通過進一步的產業(yè)化，將 Y產品推上市場。 要求：（ 1）運用企業(yè)核心能力的 3 個關鍵性測試判斷愛民公司掌握的有關 Y產品的技術，能否稱之為該公司的核 心能力；（ 2）根據(jù)價值鏈兩類活動，簡要分析愛民公司開發(fā)Y產品具備的優(yōu)勢條件。（ 2015 年）【答案】（ 1）根據(jù)核心能力的概念，企業(yè)的能力應同時滿足以下3 個關鍵性測試才可稱其為核心能力：它對顧客是否有價值？ 它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢？ 它是否很難被模仿或復制？ 愛民公司“初期的動物試驗證明此產品安全有效” “全球至少有 5000萬 Y產品的潛在消費者” 說明符合； “堅持選用通用型原材料”“愛民公司逐漸打造出一支實力較強的研發(fā)與銷售團隊， 建立和形成了較為完善的 采購、進貨和發(fā)貨后勤服務體系， 建立了包括 300 家三甲醫(yī)院，基本