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文檔簡介
1、VIP說明書一、VIP登陸方式1、2、VIP基礎(chǔ)信息和VIP政策設(shè)定,都在EIP零售后臺程序里操作,雙擊MyRegent,輸入自己用戶和密碼登錄系統(tǒng);VIP客訴服務(wù)在麗晶系統(tǒng)后臺,VIP模塊下;VIP分兩塊:積分和充值;二、VIP基礎(chǔ)設(shè)置1、VIP會員策略建立(VIP等級設(shè)定)雙擊打開VIP會員政策如圖:|訶7療;疋丙SC7 1itif,3SOA二 nHren儷+weI 土農(nóng)M說明:會員組:可自定義,對會員進(jìn)行分組; 等級:可設(shè)立等級類別,如磚石卡,金卡、銀卡等; 等級說明: 上級等級: 默認(rèn)等級: 是否充值: 有效天數(shù):3XD.IEvm.Dl對所設(shè)立的等級進(jìn)行描述;指升級的上一等級;指新建
2、VIP卡顯示默認(rèn)的等級,不可修改其他等級;是此等級所有會員卡是否可以充值,如果不勾選,是不可以充值的; 新建 VIP卡,默認(rèn)失效天數(shù);不積分:指此等級的會員卡在消費(fèi)時(shí)不積分; 預(yù)付消費(fèi)限正價(jià):指此等級所有會員用預(yù)付費(fèi)用消費(fèi)時(shí),只能用在正價(jià)品產(chǎn)品上; 升級方式,有四種-m召產(chǎn)1、累計(jì)積分方式:選擇累計(jì)積分方式,在升級分?jǐn)?shù)處填上所達(dá)到分?jǐn)?shù)自動升級;如,選擇銀卡,升級分?jǐn)?shù)3000,當(dāng)此卡消費(fèi)累計(jì)滿 3000積分時(shí),自動升級到銀卡;精選2、3、4、單次積分方式: 累計(jì)金額方式: 如:選擇銀卡, 動升級到銀卡; 單次金額方式:與上設(shè)置類似,當(dāng)單次消費(fèi)滿3000時(shí),就自動升級到銀卡;按此等級 VIP卡累計(jì)
3、消費(fèi)金額達(dá)到升級金額,會自動升級; 累計(jì)金額方式,與上設(shè)置類似,升級金額 3000;當(dāng)此等級會員卡消費(fèi)累計(jì)滿3000時(shí)自當(dāng)單次消費(fèi)滿3000時(shí)自動升級到銀卡;2、VIP資料建立在VIP模塊下,雙擊打開VIP,如圖:蚱,r 幅汁耳;1年ef號:丨琢Hn IE丐E data2卞倍 H住使=遠(yuǎn)益使電Sf-ln?班工匿:SU.1祐A 3蘇:咲豉非;2(12415/13g左占巳期=2ai;bji6J1岀主匕: L9CD-|Q1-(ci4S |1W桃W星匝:申4neJRF:幣I:如仙血豈:ffi:SCE)由門做陽朗:1VM唄冬S社tI 冠童標(biāo)II畑TdVIP操作步驟:新增一輸入姓名、注冊店鋪、出生年月、性
4、別、手機(jī)號、 說明:必填字段:姓名、注冊店鋪、出生年月、性別、手機(jī)號、地址VIP卡號,可以自定義輸入,也可以自動生成,生成規(guī)則:年份 除必填信息,其他可自選填,主要是后期做維度分析數(shù)據(jù); VIP卡號也可以SPOS系統(tǒng)中,導(dǎo)購自己建立;可通過查找查找歷史 VIP卡信息,通過標(biāo)簽查看 VIP詳細(xì)信息,如圖:地址保存;+月份+日期+流水號;572DlilljDnD5*Pan.2肚mi2t!旳皿1A2DGZDUULT壬J flajjj-.ZDUUfODeiZHU-. DiaUECDDDi-aiu-.=羽t5znmaiflucz羽th52ai)l2JiHS3酣芥耳 EUHUitaiHSi董a 口 ZD1
5、3121II11DS5刃口冃 ZDUKUEDDIF13UJ1M1結(jié)Md-ioisuiiowsM=3013121:0(101*35刃車.詞 EDZJLZUnHaS3113-.SDUmiOHQC樓吐VsDilUiine?QU-. 3Dtlt2MX3B+HW211 口.201312120101DIPZOO-R2015L212tMfl2BJ立士3115-.-丐2Q二I;衛(wèi)沖了嘰*耳己葉7U1DQ斗31U-.3、會員積分策略皿+電rnsx帝SBIT出IClUr 雪 1 ftvmnM:相trrtSh-VIP弔S:W S3 IimcEii:*詁問恥袖.審請,w-I T.bi林p- i幗杓tiMd311*1:
6、(VIP積分規(guī)則設(shè)定),如多少錢1積分I W J二貝邑片k*1 ns苗 A WRS3 Wttofc44噓由電:ZTTi1H.主卡J.-i.ja2D1.GDi_ajJM1 Hl.XIJQDa W-FICCl.W】口01 ml.A2na1孑上徑5呂罷 *別殆上raiflo*3說明:折扣:是設(shè)置此等級會員在消費(fèi)時(shí)的折扣,如金卡設(shè)置0.7 折;生意額和對應(yīng)積分:這兩個是對應(yīng)關(guān)系,如2;在消費(fèi)時(shí),積分=生意額*積分倍數(shù); 折上折設(shè)置:0.7,在消費(fèi)時(shí),刷VIP后,折扣自動1塊錢2積分,那么在生意額填1,,對應(yīng)積分填、P“Fia綁泮芒好若氏乎士卿 鼻Fb*沁 jJ,護(hù)國”向5空.精選_L *2 5卡4 很
7、卡i5宙卡軒上Fi何耳L帝件2請ft100tf-iauk D.e和:f、團(tuán)J點(diǎn)擊向?qū)?,選擇條件、設(shè)置結(jié)果結(jié)果:折扣上限與折扣下限:指在某個折扣之間(如零售調(diào)價(jià)) 生意額與積分:積分對應(yīng)關(guān)系;如店鋪積分不能按規(guī)則積分,解決辦法:刪除店鋪臨時(shí)庫,重新登錄;,刷VIP卡還可以打折;4、積分轉(zhuǎn)卡(積分可以卡與卡之間轉(zhuǎn)換,如換卡)E4B壬工甲曰肛還團(tuán)卡號asdx叱iSi轉(zhuǎn)出卡號:即減少積分的卡號;轉(zhuǎn)入卡號:即增加積分的卡號;此單保存審核后,轉(zhuǎn)入卡號積分增加,轉(zhuǎn)出卡號積分減少;5、VIP積分充值(給 VIP手動增加積分)詞#!KE)二邨邑iS U1.:| _3#號 V1QMCWCSr-E: 1至工*號:科
8、 PSiiifa: Sftl4jy2Cicmco上珀擊 oii垠盤JJ it&理射TH 7星守林 7 血卜鞏切荀6新增輸入卡號和充值金額;保存、審核;6、積分結(jié)存(每月對積分進(jìn)行關(guān)帳,結(jié)存后,之前的積分沒辦法調(diào)整)F TP和瞬菊電竺竺三VFul Y冋F分壽佰VIP租廿犒 La I L n邙冷覽存宜理I 2.1P收灶結(jié)存yp卡昌 In 12007三精選菇 TT 日期 231/5/207_1枳汙結(jié)存劃t注:劉嚥可曬1衆(zhòng)祖分、結(jié)存打開積分結(jié)存,選擇 2.viP積分結(jié)存; 選擇需結(jié)存的VIP卡號,選擇結(jié)存日期; 點(diǎn)擊結(jié)存;7、積分金額對應(yīng)設(shè)置(指用積分抵現(xiàn)金用的規(guī)則)VIP 頼分金額對應(yīng)怕ii也兇全額
9、k 1 IDa.OOOD 12.0000此處設(shè)置為100積分,可以抵2塊錢;三、VIP促銷設(shè)置1、積分兌換貨品(按兌換規(guī)則,用積分兌換指定貨品)tS=1s5 田PI糞型ncifiinnrnrH12邯旳侗?nJlai-Vip積分兌換貨品H #止冃咄丹珅隠總0商鼻 口常 胡日期I丈吉員號加J蠡員不打折7益同種.分一不V劍廿IflSFTJTIbRltlfiV_戸亀曲一;豐沖丸犧劉魄曲裔翻五彌石分比:%制期:審枝丘肚制爼人新增選擇優(yōu)先級、促銷日期、促銷店鋪、促銷方式; 保存、審核;L.昭迪甫|stl:_ lie壞計(jì)11I力葉母flT!說明:3種方案設(shè)置:1、2、積分+現(xiàn)金 換購對應(yīng)貨品,促銷方式設(shè)置:
10、選擇等級, 值,貨品處直接回車可模糊查找或直接錄入兌換的貨品; 純積分換購對應(yīng)貨品,促銷方式設(shè)置:選擇等級,在貨品處直接回車可模糊查找或直接錄入兌換的貨品; 指定等級、產(chǎn)品,指定折扣銷售 ,設(shè)置方法:選擇等級,在積分和金額處填寫規(guī)則對應(yīng)積分處填寫規(guī)則對應(yīng)值,金額為0,在積分處填寫大于 0的任意積分,建議設(shè)置0.1,金額處填寫規(guī)則對應(yīng)值,貨品處直接回車可模糊查找或直接錄入兌換的貨品;注:如果三種方案同時(shí)存在,建議做成3張單據(jù);終端POS展現(xiàn)結(jié)果:illErMlImLi vM苗碎bSCOHDOtMlIhu 呃 S*!$asuse毫I 20L41!Mn甲 lUI 1*9 lam i B* tj U
11、BMt r l ttbt* Al sBUB MW曲9LtIjBi aHl/Ltr4044XIX (tCjMi A Tfvft c *說明:1、終端掃描貨品,輸入 VIP卡號,如果有貨品參加促銷,促銷信息會自動跳出促銷信息,可以 勾選選擇哪種促銷;2、勾選促銷后,點(diǎn)擊結(jié)算,勾選促銷貨品,點(diǎn)擊確定n 1 I I - I I r - I f r n 、p * T 1,i i迭擇貨號r貨品容稱 a. M_a H_*_a ,11120002法弍原木嬰兒床2、代用券兌換貨品(即自動生成券號,指定券可以在某店鋪兌換指定貨品)Wir#r & a里 tJ :.nrnTM j iH F 再亢玉衛(wèi)ly-ISS ,1
12、LrrtrSPx 匚14 KilnSWcl-lIrfflWLSJPnifFTSTiA*1D砂A弟作TEkVG世TEUitJ5S丄!VII 二IflhBQmli新增 選擇優(yōu)先級、促銷日期、促銷店鋪、促銷貨品;促銷代用券:會自動產(chǎn)生;保存、審核;3、VIP生日促銷(即VIP生日日、月折扣)JT-dsauu 3oi-v52iTP牛H促tn匕期?0 14/5/3: 魁己I itiLtJJH 120:4/-31月創(chuàng)I精選I生日當(dāng)曰aifMirJo -玉空伯、H4fT觀平曰邛】 兩林Bin;I!新增 選擇優(yōu)先級、促銷時(shí)間選擇促銷選項(xiàng)(生日當(dāng)月、生日當(dāng)天),根據(jù)會員生日判斷最多允許促銷張數(shù):指同一個VIP最
13、多可以購買幾張; 選擇促銷店鋪 選擇促銷貨品條件和促銷貨品內(nèi)容2件8折,3件7折等;選擇促銷方式:可以按照零售價(jià)或吊牌價(jià)判斷; 數(shù)量條件、折扣:購買幾件幾折,如4、VIP按金額打折積分說明:(指定等級、店鋪,在生意額某個區(qū)間內(nèi),VIP刷卡可以按照設(shè)置折扣打折并按照規(guī)則積分)如圖:N1;uWH*UMM newit BM忖tlK94 t J町JEOgE暫0阿;3CH4flfr -4號EEa- HZ怛黑t S* -5i 卸TFi(7 flJifi 上:JL7、會員特性政策說明:指公司調(diào)價(jià)后折扣在此促銷折扣區(qū)間內(nèi)容,再按照規(guī)則再打折;in -會員特殊政策帕即JlJjl-馬詰Q#宅parIDG?審生Rtr喑i.Cq1 0CMCf新增 選擇促銷時(shí)間段、選擇促銷店鋪、選擇促銷方式、選擇促銷貨品;促銷方式:選擇等級;VIP卡后選擇促銷,符合此折扣上限和下限:指原調(diào)價(jià)金額(如零售調(diào)價(jià))在此折扣區(qū)間內(nèi),刷 規(guī)則的卡會在原價(jià)格上再打折;生意額、積分:只積分對應(yīng)關(guān)系;SPOS展現(xiàn):nwi*iiwX*il1*聲r(shí)v*riiii 宜童詩Nttr J aaEUR*enesrIlLEOWEnBCTDmT H 丨:3-VWffifPTsait*P罪Mrm軸413壷* 01審.7Weam*!URhrLsH卜01程全QZmIimuUJjT04歡105n1儁抵si梗井4X3=1? Efflhi臣*巴甲 BBIJiia:
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