業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)4篇

1、業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)4篇業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)4篇業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)4篇 時(shí)間依然遵 循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸 多年一樣，已成為歷史的XX年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的 感慨。2xxxx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然XX年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的9蚤動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上 加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅W憂 傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析 ()、業(yè)績(jī)

2、回顧1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作 的基礎(chǔ)工作；(二)、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但 由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒， 最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但 經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)天元副食，已 近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力 ?。?c、公司服務(wù)滯后，特

3、別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影 響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了 4個(gè)新客戶，但離我本人制定 的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也 很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì) 量。俗話說 選擇比努力重要，經(jīng)銷商的實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、 配合度、投入意識(shí)等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒 有做到重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人 也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于XX年口月份 決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一 部分經(jīng)驗(yàn),

4、為明年的運(yùn)作奠定了基矗二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下， XX年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很 大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再 加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市 場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來 臨前

5、，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位， 最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒 沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家 支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的 且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來 又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi) 用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一箸。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不 夠快。3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí) 和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?市場(chǎng)嚴(yán)重下滑。這

6、個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠 家過于依賴；（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；4、整個(gè)XX年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈， 且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不 足，浪費(fèi)了大好的資源！轉(zhuǎn)眼間，XX年已成為歷史，但我彳門仍然記得去年激烈的競(jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì) 到XX年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總 監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)， 大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待柴。

7、總結(jié)是為了來年 揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥 相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理槪計(jì)劃是在1500萬左右）, 大口徑蝶閥（dnlOOO以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常,oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，雙達(dá)品牌增長(zhǎng)也不理想。二、客戶反映較多的情況對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命， 如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定，退、

8、換貨情況較多。如XXX客戶的 球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò)， 發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給 客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期 拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如 XXX、XXX、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸 工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶 對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題

9、。問題不大， 但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等 級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn) 的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售 人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比 較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合 理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日 趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但 問題方面也不少。1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。

10、上班聊天、看電影，打游 戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待 遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心 理不平衡。2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情 況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生 時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)?務(wù)，以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心 更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記, 及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等 等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成

11、品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售 部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟 失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半 成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客 戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件 且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng) 取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā) 生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公 司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達(dá)公

12、司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完 善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名 氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非 常美好的。管理出效益,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件 容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說 來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管 理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有 處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又 如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這 是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。過程決定結(jié)果

13、，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所 以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所 造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了 最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核 算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政 令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注 執(zhí)行力的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵! 完整的過程控制分以下四個(gè)方面：1）相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào) 工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作 上指導(dǎo)2）例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部

14、門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn) 策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不 了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員 工的想法，不了解員工的需要3）定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行 情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)4）公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性 都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作 之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工 資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較 公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家 內(nèi)

15、心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷 售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那 么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié) 構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等 現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部 門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工 工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性， 員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未 來的發(fā)展，一心

16、一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng) 各位老總們斟灼。轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入XX行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨， 怎么見彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部, 這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。回顧已過去的XX年, 我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。、珍惜態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該 有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì) 得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸 素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專硏業(yè)務(wù)知識(shí)與技能, 能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的

17、 價(jià)值。二、進(jìn)步通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎, 做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特 別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩 年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元, 我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí) 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò) 的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免, 這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本, 在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。三、成長(zhǎng)逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成

18、長(zhǎng)。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn) 單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來說是個(gè) 不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間”是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情 下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晩上整理傳票及其他資料。 那段時(shí)間加班到口點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每 天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí) 有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣 既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。XX年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上 掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種

19、經(jīng)歷都是 巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì) 銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)， 我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我 接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng) 從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我 對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些 營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn) 識(shí)到自己還有許多不足：1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù) 仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài) 度,其次任何崗

20、位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做 好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)， 努力成長(zhǎng)為_名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。2、XX年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間 業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要 求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的 儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為XX行 的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作, 刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要, 踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個(gè)多月了，在這新年來臨之際, 回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨,沒有太 多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司的這半年多時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新 人轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來，我不知道 在寫這份時(shí)是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡 述。以下是對(duì)自己在這半年多的時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，任可一個(gè)人都應(yīng)該