風順清潔用品公司培訓制度及培訓考核辦法(doc23頁)

1、目錄風順清潔公司結構網(wǎng)絡圖 2風順清潔用品公司員工培訓考核管理辦法 3石家莊風順清潔用品有限公司新入職員工管理辦法 6培訓所需各種表格 8風順清潔公司結構網(wǎng)絡圖風順清潔用品公司 總經(jīng)理 風順清潔用品公司員工培訓考核管理辦法一、培訓目的 培訓目的主要是使新進員工和在職員工了解本公司概況及規(guī)章制度，提高 在職人員的工作效率，改進員工的工作表現(xiàn)，改善在職員工的工作態(tài)度，使 員工能更快地勝任未來的工作并遵守相關規(guī)定。二、培訓時間：本公司培訓每月 次，每周 進行，月末考核。三、培訓與考核對象 風順清潔用品公司所有員工，將其培訓考核得分作為績效考核內(nèi)容之一。 按照員工所從事崗位承擔的工作職責不同，將考核對

2、象分為新入職員工、 在職員工、 店長等。主要對在崗員工進行操作技能與素質(zhì)提升培訓。公司建立培 訓檔案，應包含培訓計劃、培訓考勤、試卷、培訓考核登記表（每名員工）、學 習記錄、月培訓總結、培訓效果評價、培訓工資臺帳等。四、培訓與考核內(nèi)容4.1 培訓工作考核的核心 以在崗員工企業(yè)文化和規(guī)章制度、素質(zhì)提升、安全管理、崗位（職位）規(guī) 范及培訓管理創(chuàng)新為主要內(nèi)容進行考核，培訓考核重結果、輕過程！ 培訓內(nèi)容分 為通用規(guī)范性指標和特性指標兩方面。通用規(guī)范性指標指企業(yè)文化和規(guī)章制度、 素質(zhì)提升和崗位（職位） 規(guī)范。特性部分主要是指培訓形式和各單位特色內(nèi)容創(chuàng) 新，也可采取員工“點菜式”確定培訓內(nèi)容等形式。但必須

3、將員工掌握所在崗位 職責作為其培訓的核心內(nèi)容。根據(jù)以上培訓內(nèi)容，建立培訓考核指標體系分為基礎管理、培訓實施、培 訓效果等三個維度。4.2 培訓計劃 培訓工作的重點要求逐月編制詳實、可操作性強的培訓計劃。培訓計劃要 求按照“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，做到：計劃縝密、形式多樣， 內(nèi)容具體、知識實用，時間靈活、效果顯著。教學不拘形式，務求實效，重點以 現(xiàn)場互動討論、模擬教學、現(xiàn)身說法等多種形式對在崗員工進行實際操作技能和 素質(zhì)培訓，達到員工操作技能與素質(zhì)實質(zhì)性提升。4.3培訓內(nèi)容1公司創(chuàng)業(yè)史2、公司主要業(yè)務3、公司組織機構4、公司管理制度和崗位工作標準5、公司所經(jīng)營產(chǎn)品的主要業(yè)務知識五、考

4、核原則與方式5.1培訓考核設立培訓績效工資。公司按單位基本工資總額的10%額外提取培訓績效工資，實行正向激勵機制。5.2考核工作由公司統(tǒng)一組織，月考核，月獎勵，公司視各員工培訓考核結果兌現(xiàn)培訓績效工資，比例為 0100%與當月工資一同兌現(xiàn)按照考核結果劃分等級如下：等級ABCDE考試成績 95 88-95 82-88 65-8265以下培訓工資比例100%80%60%40%20%六、相關要求6.1公司要根據(jù)本辦法制定和建立相應的考核細則等管理制度，落實考核責任，加強培訓管理，提高員工素質(zhì)。把員工培訓效果、上課出勤（遲到、早退、 曠課、課堂紀律、課堂提問）、學習筆記、考試成績、曠考、筆記（不帶筆記

5、）、 實際操作、抽考成績等和在開展“點菜式”培訓活動中的表現(xiàn)進行量化并按月張 榜公布以此作為對員工個人考核的依據(jù)。員工個人的培訓績效工資實行正向激 勵；對于在培訓工作中表現(xiàn)較好的員工，公司視情況可給予額外的獎勵。6.2新員工培訓注意事項：1、對公司的機構設置、規(guī)章制度、經(jīng)營的產(chǎn)品要做重點介紹。2、要對各崗位的工作職責和工作標準等做詳盡的介紹3、要讓員工清楚工作的性質(zhì)和責任。4、通過培訓要使員工真正掌握業(yè)務知識5、要重點培養(yǎng)員工的責任心和效率意識6、培養(yǎng)員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的習慣。 七、本辦法由本公司負責解釋。本辦法自下達之日起執(zhí)行。石家莊風順清潔用品有限公司2012年2月5日石家莊風順

6、清潔用品有限公司新入職員工管理辦法第一條 為規(guī)范公司人事入職管理，特制定本辦法。第二條 入職薪酬管理（1）入職人員均有不低于 3 個月的試用期。（ 2）新錄用員工在試用期（見習期）內(nèi)，按所在崗位最低崗位工資標準的80%執(zhí)行，試用期（見習期）滿，經(jīng)考核合格，定級工資按所在崗位最低崗位工資標 準執(zhí)行。（3）新錄用員工在試用期（見習期）內(nèi)，僅按以上規(guī)定領取工資，不參與各類 獎金、福利分配。轉正后，參與正常崗位績效工資與福利待遇。第三條 入職手續(xù)辦理程序3.1.1 、入職需要提交的相關資料包括：（1）入職簡歷 1 份；（2）身份證復印件 1 份；（3）學歷證、學位證、語種水平證件、上崗證及其它資格證明

7、原件及復印件一 份；（4）一寸彩色近照 2 張；3.1.2 、銷售后勤需查驗上述證件原件的真實性，并保留審查新員工所提供個人 資料的權利，如果相應證件被確認為虛假證件，解除一切合同關系。當個人資料 有變更時，應于發(fā)生變化 30 日之內(nèi)將有關證件復印件（需交驗原件）一起交銷 售后勤。3.1.3 、確認入職資料后，由后勤人員負責填寫試用員工登記表 ，發(fā)放考勤卡 第四條 入職培訓根據(jù)入職人員的不同， 制訂培訓計劃，協(xié)調(diào)相關部門進行培訓工作，負責培訓期 間考勤，培訓后考核工作。4.1 培訓方式4.1.1 、脫崗培訓：采用集中授課及討論、參觀的形式，不低于 7 個工作日。4.1.2 、在崗培訓： 對新員

8、工已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估， 找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導。4.1.3 、原則上，不低于 3 個月的試用期，均視為在崗培訓期。4.2 培訓內(nèi)容（1）企業(yè)概況：公司歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理 念、未來前景、組織機構、 各部門的功能和業(yè)務范圍、 人員結構、 薪資福利政策、 培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹及新員工關心的各類問題解答等 ;（2）入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程；（ 3）員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等 ;（4）財務制度：工資發(fā)放及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用；4.3 、入職培訓考核

9、培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分， 脫崗培訓以書面考核為主， 在崗 培訓以應用考核為主，各占考核總成績的 50%。4.4 、根據(jù)最終考核結果，進行崗位確認。第五條 入職管理期間，入職人員的工資根據(jù)出勤考核統(tǒng)一管理。第六條 入職管理期間，嚴格控制非正常出勤。如有事必須請假，首先以假條形 式向領導申請，講明原因、時間、離崗后去向。6.1 、經(jīng)批準同意，離崗 3 天以上 7 天以下，列入入職考核成績。6.2 、經(jīng)批準同意，離崗 7 天以上 15天以下者，延長試用期或見習期 3 個月。6.3 、無論何種原因，離崗 15天以上者，解除勞動合同。6.4 、入職管理期限內(nèi)，請假時間累計計算。第七條 本公

10、司對本辦法擁有日常解釋權。石家莊風順清潔用品有限公司2012年2月5日培訓所需各種表格一、需求調(diào)查（可采取會議調(diào)查或調(diào)查表調(diào)查）二、培訓計劃三、課程表四、教案五、培訓學習考勤表六、聽課記錄七、試卷八、成績單九、評價表石家莊風順清潔用品有限公司員工培訓需求調(diào)查座談會記錄注：本表適用于公司的會議式培訓需求調(diào)查;石家莊風順清潔用品有限公司員工培訓需求調(diào)查表調(diào)查類別及方式：201年 月 日單位工種本崗工齡姓名性別年齡1你對前期1培訓效果1 的 評價11你希望在調(diào)查1期開 展 哪1些 培訓11, .填 寫 說 明備注：1. 本表適用于公司的問卷式培訓需求調(diào)查；2. 調(diào)查類別分為月度、年度或?qū)ｎ}等；方式分

11、：抽查或全員;3. 表中調(diào)查類別及填寫說明由組織調(diào)查人填寫。組織調(diào)查人:石家莊風順清潔用品有限公司員工培訓計劃風順清潔用品公司員工培訓課程表工種培訓時間培訓地點授課人培訓內(nèi)容石家莊風順清潔用品有限公司員工培訓教案參考材料附件1:如何編寫教案參考材料一份好的教案一般應包括以下內(nèi)容：1. 教學目的。所謂教學目的是指教師在教學中所要達到的最 終效果。教師只有明確了教學目的，才能使 教”有的放矢，使 學” 有目標可循。教學目的在教案中要明確、具體、簡練。一般應選 定13個教學目的。2. 教學重點和難點。教學重點和難點是整個教學的核心，是 完成教學任務的關鍵所在。重點突出，難點明確，有利于學生掌 握教學

12、總體思路，便于學生配合教師完成教學任務。3. 教學方法和教學過程設計。教學方法雖然多種多樣，但每 節(jié)課的教學方法必須依據(jù)教學內(nèi)容和學生的接受能力來確定。教 師的教學藝術如何，很重要的是看其教學方法的運用是否巧妙得 當。教學過程也稱教學步驟或教學程序，即用于指導和規(guī)范教師 課堂活動的步驟。只有安排好教學過程，教師才能在課堂上有條 不紊地圓滿地完成每一個教學環(huán)節(jié)。4. 教學內(nèi)容的引入。教學內(nèi)容的引入就是課堂導語。課堂導 語是門藝術，它是教與學的紐帶，是讓學生走進教材、掌握教材 的橋梁。因此，教師應該根據(jù)確定的教學目的、內(nèi)容，針對學生 的心理，精心設計課堂導語，巧妙地導入新課，以激發(fā)學生的興 趣，使

13、學生能全身心地投入到課堂學習中。5. 教學內(nèi)容。教學內(nèi)容是課堂教學的核心，因為備課的其他 環(huán)節(jié)都是為它服務的。寫教案時，必須將教學內(nèi)容分步驟分層次 地寫清楚，必要時還應在每一部分內(nèi)容后注明所需的時間。這樣, 可以使所講授的內(nèi)容按預計時間穩(wěn)步進行，不至于出現(xiàn)前松后緊 或前緊后松的局面。6. 訓練內(nèi)容。練習是將教材的知識結構轉化為學生認知結構 的紐帶，是學生將所學的理論知識與實踐相結合的一種方式，更 是及時反饋課堂教學效果的好方法，因此無論所講授的知識內(nèi)容 是何性質(zhì)，都應在課堂上安排練習時間，而不應滿堂灌。7. 小結和作業(yè)。一個好的教案應有始有終。小結既是課堂教 學的結束語，又是強化教學重點的必不

14、可少的手段。好的總結可 以起到畫龍點睛的作用。作業(yè)則是教師根據(jù)授課內(nèi)容所布置的課 后習題，以便于學生復習、理解、消化授課內(nèi)容，為學好下一節(jié) 課的內(nèi)容奠定堅實的基礎。附件2、九里山礦防突知識專項培訓教案防突知識專項培訓班教案九里山礦安全培訓中心2011.9礦井瓦斯及其防治【授課時間】2011年7月31日至8月3日上午 8: 3011: 30,下午 14: 3017: 30【授課地點】安培中心教室【授課機構】理工大安培中心【主講人】理工大教授【培訓對象】全礦下井人員【培訓內(nèi)容】 防突理論知識和實踐知識，突出危害及發(fā)生規(guī)律，結合我 礦實際講解區(qū)域和綜合防突措施，瓦斯事故案例分析，基本的瓦斯地質(zhì)構 造

15、知識、相關文件等?！九嘤柲繕恕客ㄟ^防突知識專項培訓，瓦斯綜合治理能力明顯提高，并取得經(jīng)防突知識培訓考試合格的合格證?！九嘤栆蟆堪磿r參加培訓，納入培訓考核，結業(yè)閉卷考試，合格發(fā)防突知識培訓考試合格證。序號姓名午 別出缺勤情況統(tǒng)計實際 出勤 天數(shù)缺勤12345678910111213141516171819202122232425262728293031病 假假曠 課計1上下2上下3上下4上下5上下6上下7上下8上下9上下10上下11上下12上下13上下備注：出勤劃“V” ，缺勤劃“X石家莊風順清潔用品有限公司員工培訓聽課記錄授課人記錄人時間課題授課 內(nèi)容點評11聽課人登記111注：可以在背面續(xù)

16、寫!員工培訓成績單序姓名成績序姓名成績序姓名成績1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.石家莊風順清潔用品公司員工培訓考試試卷明細試卷名稱岀題人審題人試卷份數(shù)考試時間考試地點監(jiān)考人下發(fā)試 卷份數(shù)收 回 試 卷份數(shù)考場紀律改卷人審卷人成績錄入優(yōu)秀率合格率不合格率填表人填表時間領導簽字備注:優(yōu)秀率為90分以上，合格率為60分以上，不合格率w 59分以下教 學 評 估您好！歡迎參加本期培訓班，為綜合評價授課教師培訓 效果，提高培訓的針對性和實用性，使培訓工作達到高效務實，請您對本次 培訓做出客觀真實評價，并對本次培訓班提出寶貴意見和建議，以便進一步 改進培訓工作。謝謝合作！學員評估教學過程一覽表培訓項目滿意度評估表您好！非常感謝您參加此次培訓，您真誠的評價和期望是我們追求的動力和方向。煩請您認真填寫以下問卷（在您認可的方框內(nèi)劃“2”）,衷心感謝您的支持！課程名稱：培訓師姓名：學員姓名（可不填）:培訓時間：課程:內(nèi)容很滿意滿意尚可不滿意很不滿意原因或建議109876543211教學目的是否明確？2、課程內(nèi)容是否清晰？3、課程內(nèi)容與您工作的聯(lián)系？4、理論與實際的結合？5、教材等對課程學習的幫助？6、討論、作業(yè)、練習等的安排？7、您覺得本課程對您的收獲？培訓師:內(nèi)容很滿意滿意尚可不滿意很不滿意