2021個人實習(xí)總結(jié)范文匯編7篇

1、authorization is like flying a kite. the weak line of the subordinates ability must be closed, and the subordinates strong ability must be released.精品模板助您成功?。撁伎蓜h）個人實習(xí)總結(jié)范文匯編7篇 個人實習(xí)總結(jié) 篇1又迎來了一次實習(xí)，當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳，我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調(diào)查并且蓋章，這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待，這意味著接下來我們鍛煉

2、自己的時候到了！經(jīng)過詳細(xì)的分工，我們組選定了通訊這一行業(yè)，初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動的時間，我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸，初次的行動我們便遇到了障礙，當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候，我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水，這大大的打擊了我們的積極性?？磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對的，臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路，想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時間上，我們做的是通訊調(diào)查，晚上是他們的營業(yè)量最大的時候，在人家忙得不可開交的時候，我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)

3、出來了，就這樣回去都覺得很不甘心，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，說明我們的來意，出乎我們的意料，人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心，一個晚上下來我們組就蓋了五個章。第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城，由于是中午，天氣太熱，人們都很少出來這里，這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時，他們的眼里滿是不解，我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了，突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來，還要讓我們聽懂，真是厲害！一整天下來，我數(shù)了數(shù)，自己在那里蓋了十個章左右，其余的都在其他組員那里，雖然累點，可是比起其他人還算收獲

4、頗豐吧，在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所，由于要配合他們的營業(yè)時間，我都是挑中午出去，幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多，可是付出與收獲簡直不成比例?？紤]再三，我決定回家以后再繼續(xù)下去。漸漸地，我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法：首先第一步，說明你的來歷，該低頭哈腰就去做，著別人白眼和譏諷是很正常的事，重要的是要堅持，俗話說的好，人不要臉天下無敵。第二步，和你的調(diào)研對象交流，在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來，并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表。還有，在交流的時候你要給別人留余地，不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題，看看他的想法

5、和思路。很有可能，他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步：善后處理。跟對方打好交道，這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你，對自己日后找工作多少也是有幫助的！當(dāng)然怎樣讓消費(fèi)者樂意接受你的訪問，就更是要在語言文字上好好地下功夫，在這次實習(xí)過程中，我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧，做市場調(diào)研一定要見機(jī)行事才有出路。實踐高于理，實踐證明理論，實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好，如果不會實際操作，那你就不是一個有用之，學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實踐操作，如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會實踐，那就和文盲沒有什麼兩樣，很多時候很多事情都是因為長期的積累，最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果也許老師

6、是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，讓我有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才一段時間的實訓(xùn)下來，我發(fā)現(xiàn)今天，我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(int

7、ernet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，尋找新的商機(jī)，已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè)，特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路，遇到很多問題。在我的調(diào)查中，很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度，或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的，任何事物都必須要有一個接受的過程，目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實施，但是我相信不久的將來，電子商務(wù)會普及到每一個角落。當(dāng)然，這只是一個很小的統(tǒng)計，不能代表大多數(shù)，畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期，特別是近兩年來針對個人消費(fèi)者的網(wǎng)上

8、購物市場蓬勃發(fā)展，受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟，大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè)，以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下，電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個方面的基礎(chǔ)知識及實踐經(jīng)驗，對于獨(dú)立電商企業(yè)來講，就非常重要。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間，對于大學(xué)生所需要的實習(xí)經(jīng)驗來說，太微不足道，對于大學(xué)生的發(fā)展，幫助甚微。通過這次的實習(xí)，我收益良多，無論是技能方面還是思想方面。實習(xí)不過2個月，回頭看看。

9、它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心，有過郁悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對專業(yè)知識應(yīng)用的同時，也將充實我今后的人生。通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了?，F(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了?，F(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。在此，我感謝我們的老師，感謝你平時辛勤的教導(dǎo)，也感謝你讓我們在一次實訓(xùn)感悟

10、到語言表達(dá)與交際對我們以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！謝謝你！個人實習(xí)總結(jié) 篇2兩個星期的實習(xí)時間里， 我最大的感覺就是當(dāng)老師不容易。 當(dāng)好老師更不容易。在指導(dǎo)的老師的帶領(lǐng)下， 我堅持每天聽課。 聽老師講課主要是我在聽的過程中多學(xué)教學(xué)經(jīng)驗， 以便更好的運(yùn)用到自己的實際教學(xué)當(dāng)中。 之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué)。 給初一（1）和（2）班上課， 直到實習(xí)結(jié)束。 期間還需要上一堂班會課， 組織一次班級活動?，F(xiàn)在， 翻開我的聽課筆記， 回顧指導(dǎo)老師和聽課老師的授課方式， 我發(fā)現(xiàn)每個老師都會有不同的教學(xué)風(fēng)格， 這也許就是 “教無定論”的真正含義。從中， 我吸取了許多寶貴的經(jīng)驗。 我常常佩服老師在

11、課堂上的應(yīng)對自如， 課堂內(nèi)外相結(jié)合， 通過身邊最簡單的例子， 再加上幽默風(fēng)趣的語言， 課堂氣氛十分活躍?，F(xiàn)在就個人實習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)：一， 教學(xué)工作實習(xí)的首要工作就是聽課。 聽課時做好筆記， 課后認(rèn)真重新整理， 寫好聽課筆記。 在聽了七八節(jié)課后， 覺得自己在課堂流程， 課堂控制上都有了很大的提高。 之后， 張老師也嘗試著讓我自己上課。 上課之前， 我也做了很多的準(zhǔn)備， 但多少還是有些緊張， 總是擔(dān)心時間安排不合理而影響課堂的效率。 真正上課時， 課堂氣氛還是較活躍的， 我盡量把音放到最大， 充滿激情， 多運(yùn)用肢體語言。 以前我的板書總是沒有章法， 想到哪里寫到哪里。 而張老師的

12、板書則是有井井有條， 從一到十羅列的非常清楚。 在我自己上課時， 我也借鑒了他的這一方法， 果然覺得有條理很多。 這樣， 在課堂結(jié)束時， 可以讓學(xué)生按照順序?qū)鍟R讀一遍， 增加學(xué)生對今天所學(xué)內(nèi)容的印象。在批改作業(yè)時， 尤其是聽寫時， 一定是逐一批改， 以便學(xué)生拿到作業(yè)時能夠發(fā)現(xiàn)自己的每一個小錯誤， 及時訂正及時鞏固。二， 教育工作我的班主任指導(dǎo)老師也是張文清老師。 所在班級是初一二班， 現(xiàn)在班上有61名學(xué)生。 實習(xí)期間， 我常到班級中跟同學(xué)們進(jìn)行交流， 比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況， 興趣愛好等等， 每天早上早讀前三分鐘進(jìn)教師， 指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入早讀， 檢查學(xué)生衛(wèi)生打掃情況。 檢查學(xué)生眼保健操。 下午

13、監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生， 有時候也幫助學(xué)生解決一些學(xué)習(xí)問題。對于平時上課時有講話或是開小差的同學(xué)， 課后我也會找她們進(jìn)行談話。 給她們以正確的指引。實習(xí)期間， 我也組織了一次班會， 主題是： 關(guān)注星星的孩子自閉癥 兒童。作為班主任， 我認(rèn)為不僅僅要提高孩子的智商， 還要培養(yǎng)孩子的情商。 現(xiàn)在孩子多半是獨(dú)生子女， 并不懂得什么是真正的關(guān)心和幫助。 課前， 我準(zhǔn)備了一些關(guān)于這個話題的資料及背景知識。 課時， 讓孩子發(fā)言討論， 并給孩子們播放了一些關(guān)于自閉癥兒童日常表現(xiàn)的電影細(xì)節(jié)。 班會課后， 讓孩子們寫了一篇課后的感想。 從她們的感想當(dāng)中可以看得出， 孩子們從這堂課中學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西， 她們

14、也懂得了如何去關(guān)心他人， 如何真正的去幫助他人。為了了解孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法， 我在班上組織了一次活動， 做了一個問卷調(diào)查。 通過這個調(diào)查， 總結(jié)孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣并加以指導(dǎo)和糾正。實習(xí)生活是辛苦的。 但實習(xí)的生活也是快樂的。 每天晚上我們在辦公室集體晚辦公的時候， 大家會討論一些課堂上有趣的事情， 也會交流自己工作當(dāng)中遇到的問題。 可以說， 我們是在相互的幫助下走過實習(xí)生活。 是的， 實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了， 但我相信學(xué)習(xí)的生活是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。 而這次的實習(xí)將會是我今后走上工作崗位后的一筆珍貴的財富。后記：其實這并不是我第一次走上講臺當(dāng)老師， 只是是第一次以老師的身份正式的走入學(xué)校， 而不

15、只是培訓(xùn)學(xué)校。 兩者有很大的區(qū)別。 但快樂的_卻是一樣，都是孩子！個人實習(xí)總結(jié) 篇3步入社會前的假期專業(yè)實習(xí)轉(zhuǎn)眼已然過了一個月，這一個月里，通過每天的工作學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識這個我既了解而又陌生的社會，在原有的了解基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對所學(xué)專業(yè)及將來可能從事工作的了解，比如現(xiàn)實社會實踐的工作流程，工作內(nèi)容以及相關(guān)工作的性質(zhì)等。此次的實習(xí)單位是，成立于20xx年x月，是中共的派出機(jī)構(gòu);同時還設(shè)立了，是中國共產(chǎn)黨的一個職能組織。主要領(lǐng)導(dǎo)、組織、管轄城區(qū)區(qū)委機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位的黨的相關(guān)組織工作;提出機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的規(guī)劃;指導(dǎo)機(jī)關(guān)基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè);做

16、好對黨員的思想政治理論教育和實踐管理工作。在新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境中，我通過自身的努力，積極主動，善于思考，樂于融洽，從最基本的小事做起，一步一個腳印，逐步積累新的社會工作實踐經(jīng)驗。因而能夠很好地與辦公室的前輩領(lǐng)導(dǎo)們友好相處，而又嚴(yán)厲督導(dǎo)。通過努力，創(chuàng)造了一個比較隨和的辦公室工作氛圍，每天都是在歡聲笑語的和諧氛圍中有條不序展開各項工作，并在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下，取得每一天的進(jìn)步。直屬機(jī)關(guān)工委的工作是具有階段性黨務(wù)工作，是比較宏觀，比較抽象性的，因而忙的時候特別忙，閑時又彰顯特別的閑。為了在實習(xí)中每天都有進(jìn)步，我在努力做好基本工作的前提下，通過與領(lǐng)導(dǎo)的談話(更多時候采取請教的詢問形式)來了解、熟知直屬

17、機(jī)關(guān)的相關(guān)黨務(wù)工作。因為自己的勤快，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，而且在獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)之后能夠及時匯報情況，寫總結(jié)，存檔，因為工作做得有條不序，且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在我的協(xié)助下，機(jī)關(guān)工委的各項工作能更有效、有序、有理地展開，而我的工作也得到了辦公室全體領(lǐng)導(dǎo)前輩的一致認(rèn)可與肯定。通過這一個月的再次社會實習(xí)，當(dāng)今社會迅速發(fā)展的同時，伴隨著更加強(qiáng)大的社會競爭。只有在已有知識的基礎(chǔ)上，不斷充實更新自己的知識，提高自己的各方面能力，才有可能在這個社會有所樹業(yè)。樹立一份積極的心態(tài)，真誠熱情，踏實肯干，就算是吃虧也要做好今天的事情。(有可能今天的吃虧，就是明天的成

18、功的機(jī)遇;學(xué)會到每一個新環(huán)境多吃虧，少享受，多干實事，少說空話少喊口號)以積極的心態(tài)，認(rèn)真工作，善于思考，舉一反三，學(xué)會注重把學(xué)校所學(xué)的課本、實踐知識靈活地應(yīng)用到具體的工作中，保質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。學(xué)會吃苦耐勞，培養(yǎng)強(qiáng)烈的個人責(zé)任感和集體榮譽(yù)心，注重團(tuán)隊合作，善于取長補(bǔ)短，謙虛好學(xué)，虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，尋求最好的解決問題的途徑、方式。善于思考，樂于歸納總結(jié)，在已有知識和現(xiàn)實存在的環(huán)境中，還需要樹立開拓進(jìn)取和創(chuàng)新拼搏精神，以最快、最進(jìn)取的態(tài)度接受新事物，新知識,不斷擴(kuò)大自身的涉獵面,在充實自己的同時,學(xué)以致用,更好地運(yùn)用于現(xiàn)實不斷變化發(fā)展的社會工作實踐。一個人的處事方式、為人原則

19、，是否勤快的辦事能力，永遠(yuǎn)是立足社會，站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無論你的過去多么輝煌，無論你此刻靠山多么雄厚，進(jìn)入新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，保持一顆好學(xué)向上的心，一份勤快的態(tài)度，從大家都不愿意做的小事做起，通過細(xì)微的小事，新環(huán)境中的人們會看到你勤快的背影，會記住那個肯吃虧背后的善意笑容，會更加愿意接近你，親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時候會非常樂意地告訴你，指導(dǎo)你怎么去做，怎樣去做，需要注意些怎么等。在不斷的被別人告知如何如何的背后，多次的經(jīng)歷磨煉累積了你自己的個人經(jīng)驗，很快你就會掌握那些其實簡單卻不為所有人所知的潛規(guī)則，快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拼出來的點滴經(jīng)驗，卻被你在不知不覺中了解

20、、掌握。畢竟沒有能力，先輩們不可能做到如今他(她)的那個位臵，只是今天的他(她)不再是當(dāng)年輝煌的人。誠實，一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強(qiáng)調(diào)不論是走出社會還是繼續(xù)留校深造，為人處世都要以誠信為本，真誠、熱心得對待每一個朋友，與每一位同事交往。只有先成人，才能成為更好的社會有用的可造之材。社會就好比是一個大的森林，剛走出或者即將走出校園的大學(xué)生就好比那森林中小樹芽，樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木，不是叢生雜草就是已成材的樹木，樹芽除了土壤中僅有的養(yǎng)分，幾乎所有的陽光、空氣和水分都被那些個參天大樹或者雜枝灌木，叢生雜草給遮擋掩蓋，沒有絲毫舒適的生存可能。但是，就算是參天大樹，也會有無

21、法完全遮光的縫隙，小樹芽只有抓住這個細(xì)小的縫隙，緊緊把握努力拼搏，才可以成長為今天的森林參天大樹。今天，我們僅有的就是校園中的所學(xué)和課外的社會實踐，我們就是好比那些個小樹芽，只有堅強(qiáng)努力，拼搏進(jìn)取，才可以走出屬于我們自己的一片陽光地帶。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，再次回顧這一個月實習(xí)的點滴，這就是給我最為深刻的感受。在每一天中，都會或多或少地有自己的收獲，而這每一點的收獲都在自己的感悟中得到深化，逐步上升為自己獲取的理性認(rèn)識。終于明白，實習(xí)要求的其實并非一個多么完美的結(jié)局，而是在那份工作實踐的過程所獲得的感悟與理性收獲。原來“追求過程美”不再僅僅是文學(xué)的藝術(shù)追求，更是獲知世界，掌握未知

22、的最佳途徑和方法?！捌D難困苦，玉汝于成”，越是條件艱苦，困難較多，越能磨煉人的意志，越能培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的品格和作風(fēng)，這對于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮譽(yù)感，都大有裨益。感想于實習(xí)每一天，感悟生活點滴瞬間，把握當(dāng)下，掌握各方面的技能，待人處事，責(zé)任心(對自己同時也對別人負(fù)責(zé)，因為只有對自己負(fù)責(zé)才可以對別人更好地負(fù)責(zé))洞察力都蘊(yùn)藏于每一天的實習(xí)生活。個人實習(xí)總結(jié) 篇4為了調(diào)查了解實踐地點的留守兒童數(shù)量、生活情況、心里健康情況等;從留守兒童中找出那些家庭生活貧困、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的孩子，為他們捐贈一些學(xué)習(xí)用品，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，健康成長;幫助當(dāng)?shù)匦W(xué)開展素質(zhì)教育，協(xié)助當(dāng)?shù)乩蠋煂π∨笥堰M(jìn)行藝術(shù)

23、興趣方面的輔導(dǎo);對留守兒童存在的突出問題，向鄉(xiāng)政府提出可行性建議，共同來幫助留守兒童，我參加了院里組織的社會實踐。(一)、此次活動以“分享成長經(jīng)歷，共享精彩世界，為留守兒童撐起一片藍(lán)天”為主題，并圍繞這個主題我參與一下幾方面的活動：1.暑期素質(zhì)夏令營：招集當(dāng)?shù)匦W(xué)一年級到六年級的30名留守兒童入營，夏令營期間我們將開展文體、知識、游戲等各方面活潑輕松的活動，從而豐富小朋友們的暑期生活，同時提高綜合素質(zhì)，并以小型晚會結(jié)束夏令營。2.家書送親情：隊員事先準(zhǔn)備貼有郵票的信封和淮海工學(xué)院信紙，組織留守兒童為在外打工的父母寄出自己最真切的祝福。通過“家書、手機(jī)短信送親情”環(huán)節(jié)，使孩子們把聚積內(nèi)心已久的想

24、對父母說的話表達(dá)了出來，志愿服務(wù)團(tuán)隊員同時用手機(jī)短信的方式把孩子們的話發(fā)給了他們的父母，使遠(yuǎn)在外地的父母可以與孩子情感交流。家書、手機(jī)短信送親情縮短了孩子們與父母的距離，讓孩子們的情感得到了釋放，達(dá)到了親子情感互動的目的。3.體驗留守兒童家庭：我們將從農(nóng)村學(xué)生中選出兩戶留守兒童家庭，從我們的團(tuán)隊中選四位來自城市的隊員，分為兩組與兩個農(nóng)村的學(xué)生聯(lián)誼，住進(jìn)他們家。感受他們的生活，對留守兒童有更加深刻的體味，要求隊員以不同的形式，從不同的角度記錄兩天的生活，并形成總結(jié)式的文字，方便大家交流。4.愛心籌款：為更有效的幫助那些家庭有經(jīng)濟(jì)困難的留守兒童，我們采用愛心籌款的方式給予幫助，讓他們能夠更好的生活

25、、學(xué)習(xí)。5.應(yīng)急知識：對他們進(jìn)行一些基本的應(yīng)急知識的教育，四川、青海地震給了我們血的教訓(xùn)，應(yīng)急知識的教育是十分必要的。最后我們向孩子們發(fā)放宣傳手冊，讓他們更全面的了解地震避險應(yīng)急知識，保護(hù)好自己，也可以將逃生知識宣傳給更多的人。6.素質(zhì)拓展：為了培養(yǎng)孩子們的協(xié)作能力，隊員們首先安排了“背靠背夾氣球“的游戲，孩子們小小的胳膊緊緊搭在一起，牢牢夾住氣球，一鼓作氣地向前跑，連鞋子掉了都顧不上。應(yīng)孩子們的要求，又增加了一個“綁腿跑”的游戲。接著，大家圍成一個圈做丟手絹的游戲，在表演環(huán)節(jié)中，有的孩子表現(xiàn)得活潑大方，有的則找來伙伴幫忙。素質(zhì)拓展訓(xùn)練是青少年成長過程中的必修課。培養(yǎng)留守兒童的協(xié)作意識和團(tuán)隊精

26、神也顯得十分必要。這次活動非常成功，達(dá)到了預(yù)期的效果，體現(xiàn)了活動團(tuán)結(jié)、信任、協(xié)作、勇氣的宗旨。所有的參與者在活動中都得到了充分的鍛煉，增強(qiáng)了彼此間的團(tuán)隊精神，釋放了自我的潛能。7.大手牽小手，知心哥哥姐姐伴成長：(1)每一位隊員與1-2名孩子結(jié)對，做孩子們的知心哥哥、知心姐姐。單獨(dú)輔導(dǎo)孩子各科功課，志愿擔(dān)當(dāng)孩子們的“愛心家教”，幫助他們提高對各科的興趣與成績，并幫助孩子們解決日常學(xué)習(xí)和生活中的難題。(2)為尋求長效機(jī)制，社會實踐之后，知心哥哥姐姐們將留下聯(lián)系方式，與孩子們保持長期的書信聯(lián)系，為孩子們排憂解難，分享成長經(jīng)歷。(二)、此次活動任務(wù)目標(biāo)及預(yù)期效果根據(jù)目前留守兒童實際情況，結(jié)對幫扶活動

27、任務(wù)目標(biāo)主要從以下方面開展。1.學(xué)業(yè)失教。部分留守兒童不能很好完成學(xué)業(yè)，學(xué)習(xí)習(xí)慣差。2.生活失助。部分留守兒童家庭貧困，缺乏照顧，生活水平低。3.心理失衡。部分留守兒童父母長期外出，缺乏正確家庭教育，普遍存在不同程度心理問題。4.親情失落。由于留守兒童長期與父母分離，強(qiáng)烈感到親情失落和孤獨(dú)，性格自卑。5.安全失保。留守兒童缺少親人照料，自護(hù)意識淡薄，人身安全存在隱患。預(yù)期效果：1.將“留守兒童”整個活動能夠延伸下去，并在這基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，深化活動。用雙手傳遞真情，讓愛心構(gòu)筑和諧，讓留守兒童及廣大市民感覺到我們的真誠。2.隊員通過這次實踐活動，一方面鍛煉自己，另一方面對于自己所學(xué)知識有個新的認(rèn)識

28、。3.豐富隊員們的課外文化生活，讓隊員們身心和諧發(fā)展，提高隊員實踐能力以及交流能力，讓我院學(xué)生在活動中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)，有效推動“構(gòu)建和諧校園”的進(jìn)程。同時提高我院的知名度，讓群眾了解我院的具體情況。體驗農(nóng)村現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r，了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生活飲食住宿情況，親身了解和體驗三農(nóng)，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民做一些實事，分擔(dān)他們的農(nóng)活。(三)、總結(jié)通過此次社會實習(xí)，讓我學(xué)到了很多，作為大學(xué)生，每當(dāng)我打開電腦、電視，翻閱報紙、雜志，一段段文字，一幅幅畫面，一個個數(shù)字，一聲聲呼喊，時時刻刻如驚濤駭浪般震撼著我的心：為了一家老小生活的充實與富裕，全國有1.2億農(nóng)民去城市打工，他們用勤勞的雙手建設(shè)著城市，美化著城市，

29、給城市的居住群體帶來便利，帶來服務(wù)，帶來快樂，帶來希望。但伴隨著這一切，又一個令人牽腸掛肚甚至一籌莫展的嚴(yán)酷現(xiàn)實擺在我們面前，兩千多萬留守兒童或隔代相守或寄人籬下，他們?nèi)粘５纳?、學(xué)習(xí)被迷茫、孤獨(dú)、自卑和冷漠所包圍。任何人都無法決定自己的出生，但是我們可以主宰自己的人生?？梢酝ㄟ^自己的努力來擺脫困苦的生活，我們不得不承認(rèn)城鄉(xiāng)差距，而且這種差距正在逐漸加大，但并不影響一個人向成功前進(jìn)的步伐，只要有信念，那些艱苦的條件只會成為我們向成功邁進(jìn)的動力。生活并不像象牙塔里面的我們想象的那樣，也許它會殘酷十倍甚至百倍，可能是自己也來自農(nóng)村的緣故，看到那些艱苦的場面，心里總不能釋懷，是的，每當(dāng)自己問家人那錢

30、時總有一種罪惡感，二十多歲的人了，還在問家里那錢，有時想想都覺得自己可恥。父母一生的精力都奉獻(xiàn)給了我們，到頭來只留下一頭久經(jīng)歲月滄桑的白頭發(fā)。我們要學(xué)會獨(dú)立，學(xué)會面對生活，不管前方有多坎坷，走了、堅持了、回頭了，才發(fā)現(xiàn)人生已到暮年，別給自己留下遺憾。個人實習(xí)總結(jié) 篇5轉(zhuǎn)眼間，我走上教師崗位已近一年了。在這一年中，我擔(dān)任一(2)班的班主任兼語文任課老師。在這初為人師的一年里，我逐漸適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入了方洲小學(xué)這個集體的大家庭中，從中感悟到了師風(fēng)師德的重要，體會到了做教師的滋味，更懂得了教師的責(zé)任，同時也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。最后，也順利地完

31、成了見習(xí)期的工作?，F(xiàn)將我本年度的工作做一個簡單匯報：一、師德表現(xiàn)作為一名新上崗教師，我時刻提醒著自己身份的轉(zhuǎn)變。因此，在上崗以來，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，勇于正視自己，提高自身素質(zhì)。在思想上嚴(yán)于律己，力爭思想上和工作上在學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。在這一年中，我不遲到，不早退，也沒有請過一天假，工作中態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)愛學(xué)生，為人師表。我始終謹(jǐn)記“學(xué)為人師，行為世范”，并以品德至上來要求自己。二、教育教學(xué)情況教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)，在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點，難點。同時

32、，還要根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和班級學(xué)生的實際情況，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。在指導(dǎo)教師和教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我注重在課堂上利用多種方式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，課堂掌控能力得到了很大的提升。發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量。課后還及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。這一年中總共開設(shè)了5節(jié)公開課，均得到了聽課老師的肯定。3、有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。特別是我盡力做好了學(xué)困生的課后輔導(dǎo)工作，其中兩位學(xué)生，都在這一年中學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力有明顯改善。同時，我也關(guān)注學(xué)生特長發(fā)展，曾輔導(dǎo)學(xué)生在

33、書法、征文比賽中獲獎。4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和備課組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年的上下兩個學(xué)期聽課總數(shù)都為三十多節(jié)，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大.不僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，市級區(qū)級的教學(xué)活動都有參與。5.教學(xué)質(zhì)量有保障。在我任教本班語文課一年來，班級學(xué)生在每一次教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中的表現(xiàn)都能穩(wěn)中有升，后進(jìn)生的比例也在逐漸變小。三、班主任工作情況班主任工作是細(xì)小瑣碎的，初任班主任的我在班主任工作的道路上，拼命學(xué)習(xí)著、嘗試著。在這個過程中，我也在努力改進(jìn)著自己的工作：首先，我在開學(xué)初就制定切實有效的班規(guī)，培養(yǎng)班委自主管理的能力。同時，充分利用早課、課間談話和班會課，了解

34、班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題。其次，還注意關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。對于他們，我拿出了極大的耐心，通過家訪和談話等形式逐步使他們有所轉(zhuǎn)變。再者，常規(guī)管理是班主任工作的大頭，因此，常規(guī)管理我也常抓不懈，及時教育學(xué)生規(guī)范日常行為。另外，我平時非常注重與學(xué)生的交流，通過與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。除此以外，組織學(xué)生參與各樣的活動也是班主任分內(nèi)之事，活動期間，我便密切關(guān)注學(xué)校的各項安排，認(rèn)真組織學(xué)生開展好活動。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我在今年還參加了“中國小學(xué)教育學(xué)研修班”，從中獲益不少?，F(xiàn)在我班班級

35、情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助，在各項活動中表現(xiàn)較佳，在這一年中也獲得了不少榮譽(yù)，如比賽三等獎等。相信我班已經(jīng)逐步在向著一個既有著嚴(yán)格的制度，又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體靠攏。當(dāng)然，在一年的工作中，無論是教學(xué)工作還是班主任工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如：教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格;與家長間的溝通缺乏有效的方法;缺乏班級管理的技巧和藝術(shù);花在教科研上的功夫不夠，因此教科研成果較少等。以上是我一年來的工作總結(jié)，我會以這一年為契機(jī)，盡快地成長為一名合格的人民教師，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印的走好以后的路。個人實習(xí)總結(jié) 篇6實習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實踐環(huán)節(jié)，這一過程有助于將學(xué)到的知識用

36、于實踐，以達(dá)到知識的融會貫通，取得更好的學(xué)習(xí)效果。實習(xí)是職業(yè)規(guī)劃的最初體驗，通過這一過程了解行業(yè)的真實狀態(tài)，認(rèn)識自己的不足，為畢業(yè)后進(jìn)入職場做好準(zhǔn)備。作為經(jīng)濟(jì)大類學(xué)生，對當(dāng)今社會商業(yè)發(fā)展必須有較為客觀的認(rèn)識，雖然在校學(xué)習(xí)的理論知識十分關(guān)鍵，但是在校學(xué)習(xí)的理論知識和社會實際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事實，在這種矛盾下，進(jìn)行社會實踐是十分有必要的。在半年學(xué)習(xí)積累中，逐漸對廣告產(chǎn)生了很大的興趣，并將廣告公司的運(yùn)營管理作為自己的探究發(fā)展方向。為此，我在宿遷明遠(yuǎn)廣告廣告有限公司進(jìn)行了兩個星期的實踐，從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，更進(jìn)一步的了解了設(shè)計工作的具體內(nèi)容，感受頗深，收獲頗多。 實習(xí)心得宿遷明

37、遠(yuǎn)廣告廣告有限公司是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折，但我的目標(biāo)是很明確的，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮!實習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個小型廣告公司，宿遷明遠(yuǎn)廣告秉承“誠實守信”的理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告，都傾注了公司責(zé)任的極至。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看別人做，聽人講如何做，未能夠親身感受并具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使

38、我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。以前我總是盼望早點步入社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，并不是那么簡單。由于住的地方比較遠(yuǎn)，每天早上都要很早起床，擠公交車上班，到下午六點才能回家，有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨(dú)立的工作和生活

39、體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。三個月，雖然不是很短，但確實沒做多少工作，培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間，等我熟悉了適應(yīng)了也該走了，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。下面我主要從職場人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽?一)處理人際關(guān)系步入社會，就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變，工作是很多人相互合作的活動，不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系，才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。1、對上司任何一個上司)，干到這個職位都有些過人處。比如項目經(jīng)理，他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略，都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和

40、驕人的業(yè)績，但每一個上司都不是完美的，所以在工作中，唯上司命是從并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。2、對同事任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。3、向競爭對手在我們的工作生活中，處

41、處都有競爭對手。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作，說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。(二)端正態(tài)度，學(xué)會堅持忍耐。要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯。要學(xué)會虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，

42、也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則，這樣才會少走彎路。工作是相互合作的活動，再不能以自我為中心，應(yīng)及時適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒，要學(xué)會忍耐，確保工作環(huán)境的和諧，確保工作的順利進(jìn)行?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在實踐過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。實踐之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上

43、是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。實習(xí)兩個星期，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的?？偟脕碚f在實踐期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會

44、有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和經(jīng)驗。實踐早已結(jié)束，回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。以上只是我在社會實踐過程中的一些所見所想，希望回到學(xué)校后繼續(xù)充實知識，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。通過這次實踐，我對廣告公司的管理及操作流程有了比較全面的理性性認(rèn)識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的工作中得到了運(yùn)用，最重要的是思想上的改變，對以后順利進(jìn)入職場了良好的

45、鋪墊。個人實習(xí)總結(jié) 篇7三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí)，雖然時間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在實習(xí)中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機(jī)會，這樣的機(jī)會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就

46、主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后，第一個和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：事故發(fā)生-是否需向

47、交警報案案-向太平洋保險報案-調(diào)度-是否需要現(xiàn)場查勘-現(xiàn)場查勘-定損-審核賠案、理算賠款-事故車輛修復(fù)-辦理索賠手續(xù)-結(jié)案-回訪-歸檔歸檔在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍?！鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來

48、做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。接報案接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)?？到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就

49、容易做錯事情。我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。1首先了解到保護(hù)報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU分公司或支公司報案2 接報案時，要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，報案人，出險駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。3出險后，保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時

50、的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。交代完后，劉姐讓我試著接報案，記得我當(dāng)時特別的緊張，再加上有時對放的地方口音特別的重，一個問題要問好幾遍才能聽清，有時保護(hù)又特別的急，弄的我有時問保護(hù)的項目顛倒了順序，有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對待保護(hù)要

51、有耐心，盡量的滿足保護(hù)的要求，對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項目，我把要問的項目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。一開始我以為接報案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細(xì)記錄出險情況。從查出來的騙賠案看，保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范，很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。（一般來說，報案當(dāng)時大部分信息都是真實的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報案登記表帶人賠案卷宗，對未及時報案的可以不予理賠。同時，報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時予以電話錄音。同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時，必須高度重視，不輕易放過任何疑點?！痹俳油炅吮Ｗo(hù)的報案后，就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時，給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時的給對方新號，接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。如果有我們保護(hù)在異地出險，我們