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1、傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 目錄目錄 一、關(guān)于展會(huì)一、關(guān)于展會(huì) .2 二、參展目標(biāo)二、參展目標(biāo) .3 三、參展準(zhǔn)備三、參展準(zhǔn)備 .3 (一)參展產(chǎn)品.3 (二)參展服飾.4 (三)宣傳資料.4 (四)關(guān)于禮品.4 (五)展臺(tái)設(shè)計(jì).5 (六)參展人員.5 (七)人員培訓(xùn).5 四、開(kāi)展前期的工作準(zhǔn)備四、開(kāi)展前期的工作準(zhǔn)備 .5 (一)展臺(tái)的布置.6 (二)前期工作準(zhǔn)備.6 (三)客戶邀請(qǐng)與信息搜集.6 五、展期工作及人員安排五、展期工作及人員安排 .6 (一)工作內(nèi)容.7 (二)人員名單.7 六、會(huì)后總結(jié)六、會(huì)后總結(jié) .8 七、參展人員及展品統(tǒng)計(jì)七、參展人員及展品統(tǒng)

2、計(jì) .8 八、費(fèi)用預(yù)算八、費(fèi)用預(yù)算 .8 附一附一: .9 一、每日工作流程.9 二、展示會(huì)中的接待步驟.9 附二:附二: .9 一、展品信息統(tǒng)計(jì)表.10 二、會(huì)客登記表.10 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 三、展會(huì)客戶信息歸納表.10 四、每日工作統(tǒng)計(jì)表.11 附三:附三: .10 一、參加展覽紀(jì)律.11 二、參展人員的行為規(guī)范.11 三、參展的注意事宜.12 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 一、關(guān)于展會(huì)一、關(guān)于展會(huì) 展會(huì)名稱: 展會(huì)地點(diǎn): 展位面積: 展會(huì)時(shí)間: 展位號(hào): 展會(huì)主辦方提供的工具及服務(wù)范圍(桌椅板凳水電,用餐茶水電話等

3、): 二、參展目標(biāo)二、參展目標(biāo) 首先了解展會(huì)參觀者的大致情況,以及企業(yè)自身能投入多少資源。爾后制 定出可量化目標(biāo)(便于用合理的評(píng)估機(jī)制監(jiān)控展會(huì)的績(jī)效) 。 展會(huì)的可選擇目標(biāo)如下: 1、接觸新客戶;2、提升企業(yè)形象;3、與顧客互動(dòng);4、促銷現(xiàn)有產(chǎn)品; 5、新品發(fā)布; 6、獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào);7、趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;8、提升士 氣;9、獲取銷售訂單;10、接觸分銷商等 三、參展準(zhǔn)備三、參展準(zhǔn)備 (一)參展產(chǎn)品 1、展品選擇考慮的因素 (1)種類;(2)數(shù)量;(3)主推產(chǎn)品;(4)銷售價(jià)格;(5)打折規(guī)范; (6)擺放主次位置;(8)樣品的運(yùn)輸;(9)布展及撤展時(shí)間。 2、確定展品的選擇 (1)收集樣品實(shí)

4、物帶數(shù)碼相機(jī)展廳收到公司集典型樣品實(shí)物,樣品不求多, 但求精。帶不了的樣品拍相片,做好樣品的分類和編號(hào)。 (2)建立商品檔案將數(shù)碼相機(jī)拍攝的商品圖片導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),然后,看圖補(bǔ) 充商品其他詳細(xì)描述,輸入產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格及各種基本信息(貨號(hào)、顏色、 規(guī)格等) ,建立起商品資料庫(kù)。 (3)批量制作所有樣品的貨號(hào)標(biāo)簽,打印到不干膠紙上貼于樣品上。剪下 每個(gè)編號(hào)的樣品條碼標(biāo)簽,貼到相關(guān)樣品實(shí)物上。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! (二)參展服飾 直觀形象是最有影響力的,參展人員是公司的代言人,展會(huì)期間應(yīng)穿著正 式、統(tǒng)一的服裝,佩上公司統(tǒng)一的司標(biāo) logo。一方面可代表公司的形象

5、,另一 方面也是對(duì)參觀者的尊重(選擇引人注目的形象,西裝是很好的選擇;合身、 配套的上衣或 T 恤衫也會(huì)引來(lái)潛在顧客的詢問(wèn)和尋求幫助) 。 (三)宣傳資料 宣傳資料應(yīng)內(nèi)容詳盡并增加一些快速的信息查閱和視覺(jué)亮點(diǎn),不可太大、 太重、介紹模糊或介紹庸長(zhǎng),贈(zèng)送給主要客戶和展覽中的參觀者。 宣傳單張十六開(kāi)大小,是展會(huì)過(guò)程中企業(yè)向參觀者派發(fā)最多的資料之 一,上面應(yīng)有簡(jiǎn)單的企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)介紹。宣傳單頁(yè)的畫(huà)面應(yīng)盡量精美一些, 紙張做得特殊一些。 宣傳畫(huà)冊(cè)宣傳畫(huà)冊(cè)反映的是企業(yè)的綜合實(shí)力和情況,信息范圍相對(duì)于 宣傳單張寬泛一些,所以應(yīng)“穩(wěn)重一些” ,在畫(huà)面上以圖文并茂的形式進(jìn)行介紹, 在開(kāi)本、工藝和裝訂方式等方

6、面體現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)性。 (四)關(guān)于禮品 展會(huì)過(guò)程中所派發(fā)的物品包括宣傳冊(cè)、禮品袋等印刷品,以及文具和其它 小禮品。 紀(jì)念禮品,首先要具有一定功能性(如立體臺(tái)歷、拼圖像框、漂亮的鼠標(biāo) 墊等等) ,其次需要好的做工和質(zhì)量。最后打上企業(yè)信息。如紀(jì)念筆、便簽本、 透明小膠盒、臺(tái)歷日歷、拼圖、鑰匙扣等。 禮品包袋,既然是禮品,要送就要送得體面、實(shí)用。做禮品袋,首先要漂 亮,其次是禮品袋的材質(zhì)和質(zhì)量要有保證,最后打上企業(yè)信息。 注意事項(xiàng): 手冊(cè)、贈(zèng)品及樣品盡量不要直接擺放在桌上任參觀者自動(dòng)拿走后離開(kāi),而 應(yīng)由參展人員有目標(biāo)地將事先準(zhǔn)備好的企業(yè)印刷品或精致小禮品適時(shí)發(fā)送給潛 力客戶。 傳播優(yōu)秀 Word 版文

7、檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! (五)展臺(tái)設(shè)計(jì) 1、展位設(shè)計(jì)原則 (1)考慮展位利用率的最大化;(2)考慮人流心理及流向;(3)符合參 觀對(duì)象的審美導(dǎo)向;(4)考慮施工難度及成本因素;(5)考慮安全性。 2、展臺(tái)設(shè)計(jì)要求 (1)多數(shù)參觀者來(lái)展會(huì)的目的是為了搜集信息,因此展臺(tái)需要布置得非常 醒目,以吸引人們的注意力,還要能傳達(dá)企業(yè)的某些具體信息。 (2)展會(huì)是發(fā)布新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì),企業(yè)的最新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在展臺(tái)上有所體現(xiàn)。 (3)在展會(huì)上劃出一塊遠(yuǎn)離公眾視線的安靜區(qū)域,這樣可以方便潛在顧客 同銷售人員私下討論他們的要求,也可用做展臺(tái)工作人員的休息場(chǎng)所。 3、展位設(shè)計(jì)(略) (六)參展人員 參展職員職

8、責(zé)包括:布展、撤展,參展安全、后勤,傳譯(英文) ,展覽資 料的發(fā)放,物品的運(yùn)輸、保管、分類、領(lǐng)取、統(tǒng)一回收等。爾后選擇由誰(shuí)去? 幾個(gè)人去?如何去? (七)人員培訓(xùn) 培訓(xùn)材料需編印成冊(cè),培訓(xùn)內(nèi)容要有系統(tǒng),培訓(xùn)內(nèi)容和步驟可以分為如下 三個(gè)部分: 1、情況介紹。包括人員介紹、籌備情況介紹、展出情況介紹等,目的是使 展臺(tái)人員熟悉展出背景、環(huán)境和條件。 2、展出介紹,包括展覽會(huì)和展品情況。 (展覽會(huì)情況包括名稱、地點(diǎn)、展 出日期、開(kāi)館時(shí)間、場(chǎng)地平面、展館位置、出入口、辦公室、餐廳、廁所位置 等,展品介紹包括每一項(xiàng)展品的特點(diǎn)、材質(zhì)、質(zhì)量、適用途、銷售價(jià)格等) 3、技術(shù)訓(xùn)練。主要訓(xùn)練展臺(tái)的接待和推銷技巧。

9、 爾后決定何時(shí)何地由誰(shuí)培訓(xùn)怎樣培訓(xùn)? 四、開(kāi)展前期的工作準(zhǔn)備四、開(kāi)展前期的工作準(zhǔn)備 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! (一)展臺(tái)的布置 建議:選用少量、大幅的展示圖片框,以創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺(jué)效果,以達(dá)到 顧客超凡的想像力,將圖片框放在視線以上的地方位置,并且使用大膽而搶眼 的顏色,避免使用易融入背景的中性色彩,這樣使展臺(tái)從遠(yuǎn)距離便可突現(xiàn)出來(lái)。 (二)前期工作準(zhǔn)備 1、前期工作準(zhǔn)備包括工作安排、管理安排和行政安排。 (1)工作安排。向展臺(tái)人員布置展臺(tái)工作(包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資 料散發(fā)、以及后續(xù)工作等,進(jìn)行分工) ,并提出要求和標(biāo)準(zhǔn),必須使展臺(tái)上的每 一個(gè)人知道并理解

10、此次展出的目的。 (2)管理安排。包括工作時(shí)間、輪班安排、每日展臺(tái)會(huì)議、記錄管理等。 (3)行政安排。包括展臺(tái)人員的宿、膳、行、日程等安排。 2、檢查核對(duì)參展的各項(xiàng)內(nèi)容是否到位,包括展品、產(chǎn)品資料、宣傳資料、 貿(mào)易條款以及各設(shè)備工具等。 3、展會(huì)后勤工作:確保展會(huì)所需的裝備、陳設(shè)、促銷材料以及人員都能夠 完好地在正確的時(shí)間到達(dá)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 (三)客戶邀請(qǐng)與信息搜集 委派 1-3 名人員負(fù)責(zé)會(huì)前的客戶邀請(qǐng)與信息搜集工作,職責(zé)如下: 1、上門(mén)送請(qǐng)柬(最好直接送到?jīng)Q策者手中) ,并嘗試邀請(qǐng) 10 到 20 個(gè)潛在 的高端客戶到公司的展臺(tái)前參觀展臺(tái),并準(zhǔn)備一些較獨(dú)特的產(chǎn)品作為禮物贈(zèng)給 邀請(qǐng)來(lái)的 10 到

11、 20 位客戶。 2、到其他公司或同行業(yè)公司收集客戶和同行業(yè)企業(yè)的信息資料,尋找潛在 客戶并努力與之成為朋友。 五、展期工作及人員安排五、展期工作及人員安排 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! (一)工作內(nèi)容 1、迎賓(1-2 人):負(fù)責(zé)接待經(jīng)銷商進(jìn)入展區(qū),派發(fā)活動(dòng)宣傳彩頁(yè),向參 會(huì)人員告知本公司展位及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹,讓客戶明白公司的產(chǎn)品 和服務(wù)的范圍。 2、產(chǎn)品介紹員(1-2 人):派發(fā)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),負(fù)責(zé)品牌、產(chǎn)品展示、講解 及整體營(yíng)銷策略的介紹,將有合作意向的經(jīng)銷商介紹給談判員。 3、談判員(1 人):重點(diǎn)講解招商政策,負(fù)責(zé)大客戶及重點(diǎn)經(jīng)銷商的深入 溝通,統(tǒng)

12、籌并調(diào)整招商策略。 4、信息搜集(1-2 人):參加展覽過(guò)程當(dāng)中派遣部分職員到其他公司或同 行業(yè)公司收集客戶和同行業(yè)企業(yè)的信息資料,尋找潛在客戶并努力與之成為朋 友。 信息資料包括:(1)產(chǎn)品信息;(2)市場(chǎng)信息;(3)第三方信息; (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 資料不需見(jiàn)人就發(fā),可有選擇性地向意圖客戶發(fā)放資料,包括前來(lái)索要資 料的行業(yè)客戶。對(duì)于認(rèn)真參觀的客戶,要具體介紹。 (二)人員名單 迎賓(1-2 人): 產(chǎn)品介紹(1-2 人): 談判(1 人): 信息搜集(1-2 人): 注意事項(xiàng): 1、專注于潛在客戶,爭(zhēng)取和潛在客戶預(yù)約,并在展會(huì)后的 4 到 5 天內(nèi)面談 或電話接洽。 2、展會(huì)期間,每天工

13、作結(jié)束時(shí)和員工開(kāi)會(huì),收集整理潛在客戶的聯(lián)系方式, 并立刻跟蹤服務(wù),確保當(dāng)客戶回到他們的辦公室時(shí),已經(jīng)有公司產(chǎn)品的一份樣 品在等著他們了。 3、保護(hù)好資源:準(zhǔn)備的宣傳資料,量大的,要求人人都有,比如宣傳單頁(yè); 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 重要的,要收好,有選擇性地發(fā)放,否則一窩蜂上來(lái)一下就沒(méi)有了,也來(lái)不及 重新制作,等后面幾天的廠商來(lái)了,名片也沒(méi)有了,資料也沒(méi)有了,就不太好 了。 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 4、努力結(jié)交朋友,這些朋友可以是行業(yè)里的管理人員,可以是同行,可以 是上游供應(yīng)商、或是下游、媒體的朋友,政府的人員等等,同行交

14、幾個(gè)朋友, 同類交幾個(gè)朋友,政府里面交幾個(gè)朋友等等,多個(gè)朋友多條路。 六、會(huì)后總結(jié)六、會(huì)后總結(jié) 展會(huì)的收尾工作內(nèi)容如下: 1、總結(jié)意向客戶量、成交量以及利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)情況。 2、會(huì)后搜集到信息的跟蹤處理工作。展會(huì)竣事后,收集到的客戶資料統(tǒng)一 送交業(yè)務(wù)員主管,再由業(yè)務(wù)員主管負(fù)責(zé)分配并安排展會(huì)的后續(xù)行動(dòng),后續(xù)行動(dòng) 對(duì)于比較遠(yuǎn)的客戶,可打電話、QQ 洽談,約定那個(gè)月或那天上面拜訪,如果遠(yuǎn) 的客戶要到公司來(lái)參觀,要緊記住客戶到廠的時(shí)間,在到來(lái)的提前三天打電話 給他,以便做好迎接的充分準(zhǔn)備,包括公司的整體形象,用膳,休息等;如果 有當(dāng)?shù)乜蛻粢踩⒄梗部梢匀グ菰L他們。 七、參展人員及展品統(tǒng)計(jì)七、參展人員及展

15、品統(tǒng)計(jì) 參展人員: 公司整體形象噴畫(huà)(公司名稱): 1 套 公司產(chǎn)品的廣告宣傳冊(cè)、展會(huì)贈(zèng)品:XX 個(gè) 名片(參展銷售人員每人 4 盒):150 張/盒 公司宣傳袋、500 個(gè) 展會(huì)上用到的紙巾:12 合 文具(簽名本、筆、透明膠等) 、 飲料: XX 個(gè)(簽單,洽談的客戶飲用) 參展用設(shè)備: 網(wǎng)卡 1 個(gè) 筆記本 1 臺(tái) 數(shù)碼攝像機(jī) 1 臺(tái) 八、費(fèi)用預(yù)算八、費(fèi)用預(yù)算 展位費(fèi)用: 展位搭建費(fèi)用: 展覽物料費(fèi)用: 名片費(fèi)用 : 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 宣傳物品制作費(fèi)用: 交通費(fèi)用(含展品運(yùn)費(fèi)): 相關(guān)禮品的準(zhǔn)備(資料袋 、紙巾)費(fèi)用: 文具(簽名本、筆、透明膠等

16、) 、飲料、午餐費(fèi)用: 參展人員的住宿飲食費(fèi)用: 應(yīng)急開(kāi)支: 其他: 總預(yù)算費(fèi)用: 附一:附一: 一、每日工作流程 7:30:早飯后,負(fù)責(zé)人安排當(dāng)日工作,各人領(lǐng)取當(dāng)日所用物質(zhì) 8:30:準(zhǔn)時(shí)到達(dá)布展地點(diǎn) 9:00-11:30:招商工作進(jìn)展 11:30-13:00:負(fù)責(zé)人安排輪值午餐 13:00-17:00:招商工作進(jìn)展 17:00:清理物資及時(shí)遞交當(dāng)日收集的客戶資料 18:30:自由活動(dòng),或根據(jù)公司安排其他工作 二、展示會(huì)中的接待步驟 1、登記(到會(huì)客戶的姓名、單位部門(mén)、聯(lián)系電話、落實(shí)責(zé)任人等) 2、現(xiàn)場(chǎng)互相介紹,了解客戶處于是那個(gè)行業(yè)(影樓還是后期,做畫(huà)還是裝 裱等等) 3、根據(jù)客戶的行業(yè)介

17、紹公司及產(chǎn)品背景(公司位置,成立時(shí)間,規(guī)模等等) 4、看客戶反映,顧客需要什么樣的產(chǎn)品,努力幫他挑選推薦,客戶詢問(wèn)價(jià) 格時(shí),要告訴客戶購(gòu)買(mǎi)多與少的具體數(shù)據(jù)和價(jià)格,同時(shí)告訴客戶買(mǎi)某 款產(chǎn)品或新產(chǎn)品時(shí),我們有促銷產(chǎn)品贈(zèng)送,給出具體數(shù)據(jù) 5、對(duì)于比較小的客戶或重視價(jià)格的客戶及對(duì)介紹的產(chǎn)品渴望度不高的客戶, 把他們引到產(chǎn)品促銷區(qū)介紹促銷產(chǎn)品的特點(diǎn),價(jià)格、多買(mǎi)多送,給出具 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 體數(shù)據(jù), 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 促進(jìn)客戶心里這是個(gè)機(jī)會(huì),讓客戶覺(jué)得占便宜的感覺(jué) 6、將意向客戶請(qǐng)至洽談區(qū)促成成交 7、如有客戶當(dāng)場(chǎng)簽單,

18、盡力渲染,制造高潮 8、發(fā)放資料、禮品 9、禮貌周到地送客戶出門(mén),并預(yù)約下次拜訪時(shí)間 10、到簽到處記下客戶意向及責(zé)任人 附二:附二: 一、展品信息統(tǒng)計(jì)表 產(chǎn)品型號(hào)顏色規(guī)格數(shù)量銷售價(jià)格打折范圍最終價(jià)格備注 二、會(huì)客登記表 公司名稱客戶姓名 單位部門(mén) (職位) 電話/傳真手機(jī)號(hào)碼 QQ/E-mail 備注 三、展會(huì)客戶信息歸納表 填寫(xiě)人: 填寫(xiě)時(shí)間: 客戶名稱聯(lián)系人 單位部門(mén) (職位) 電話/傳真 QQ/E-mail 類別 (A、B、C ) 備注 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 備注:A 類(已經(jīng)交易成功或者下訂單的客戶) ;B 類(準(zhǔn)客戶) ;C 類(意圖性客戶)

19、。 四、每日工作統(tǒng)計(jì)表 X 月 X 日X 月 X 日X 月 X 日X 月 X 日總計(jì) 意向客戶 成交量 利潤(rùn) 附三:附三: 一、參加展覽紀(jì)律及行為 1、未經(jīng)允許,不得私自脫離展位,特殊環(huán)境可向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。 2、顧客到展位三步間隔,必需微笑相迎。 3、當(dāng)顧客在現(xiàn)場(chǎng)觀展時(shí),不能占坐與客戶備好的座椅。 4、顧客在參觀產(chǎn)品的環(huán)境下,不得站在顧客前面擋住顧客觀賞,應(yīng)站在顧 客左邊斜側(cè)兩步間距離,以便顧客詢問(wèn)時(shí)能及時(shí)應(yīng)答。 5、站立姿態(tài)切勿將手擦入口袋或叉腰,應(yīng)兩手相疊放入前衣角為佳 二、參展人員的行為規(guī)范 1、真誠(chéng),對(duì)客戶詢問(wèn)禮貌相待,不可挑揀,不是目標(biāo)客戶也要做好宣傳工 作。 2、耐心,客戶的提問(wèn)和關(guān)

20、心越多,代表意象越大,但切記因過(guò)于熱情而嚇 跑客戶。 3、專業(yè),對(duì)品牌與產(chǎn)品的定位,市場(chǎng)、消費(fèi)心理分析和見(jiàn)解要專業(yè)客觀, 清晰的表達(dá)能力能讓客戶更好的判斷品牌的市場(chǎng)價(jià)值。 三、參展的注意事宜 1、預(yù)約客戶:向公司現(xiàn)有及潛在客戶發(fā)出邀請(qǐng),同重要的客戶約定見(jiàn)面時(shí) 間,以加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,避免了展覽會(huì)上自己的站臺(tái)門(mén)庭冷落的情況,給目標(biāo)買(mǎi) 家留下較深的印象。 日 期 項(xiàng) 目 傳播優(yōu)秀 Word 版文檔 ,希望對(duì)您有幫助,可雙擊去除! 2、資料準(zhǔn)備:資料是企業(yè)和產(chǎn)品形象的重要體現(xiàn)。產(chǎn)品目錄應(yīng)重視,給人 以正規(guī)的印象。宣傳材料的紙張及印刷應(yīng)該力求精美,版式設(shè)計(jì)方便閱讀,圖 片盡量完善、清晰。一定要準(zhǔn)備充足的名片。營(yíng)銷人員名片應(yīng)以中英文印制, 數(shù)量以每日 100-200 張準(zhǔn)備。 3、展臺(tái)設(shè)計(jì):應(yīng)盡量突出本公司的特色,有一個(gè)主題??梢哉?qǐng)專業(yè)的展覽 設(shè)計(jì)公司來(lái)做,效果會(huì)好一些。除非有特殊原因,不要將展臺(tái)四周密封起來(lái), 否則會(huì)失去很多機(jī)會(huì)。 4、參展人員要求:參展人員應(yīng)該了解公司的銷售意圖,熟悉本行業(yè)的市場(chǎng) 行情,現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)應(yīng)解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)和做工流程,包括產(chǎn)品的環(huán)保等。人員著裝 要正規(guī),最好佩上公司統(tǒng)一的司標(biāo)。 5、保持聯(lián)系人的統(tǒng)一:確保每個(gè)人遞給客戶的名片都是統(tǒng)一的,

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