2021有關(guān)教務(wù)處主任述職報告四篇精品推薦

1、2021有關(guān)教務(wù)處主任述職報告四篇精品推薦主任述職報告 篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家上午好!一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，本學(xué)期，教務(wù)處的工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持，熱情幫助和真心理解，在此我向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。我想用三個詞語來概括：做人、學(xué)習(xí)、合作。一、做人。迫于無奈，98年我從萬里之遙的肖港來到了 ，這一呆就是十一年。其間，我痛苦、煩悶、孤獨、憂傷。在我舉目無親、迷茫徘徊的時候，我遇到了這樣一群充滿無私奉獻的教師群體- 中心小學(xué)的全體教師。她們高尚的人格魅力，對工作的熱情以及為人處事，都無不時時震撼著我、影響著我、激勵

2、著我、鞭策著我不斷地努力奮斗。在這樣一個充滿關(guān)愛的大家庭里，我幸?？鞓返某砷L著。在老師們的幫助、期待和寬容中，我由最初的懵懵懂懂的無知小女孩快速的成長起來。我知道，在我成長的背后，付出的是老師們無私的汗水。這一切，我永遠不會忘記，也無以為報。因此，我把一顆感恩之心付諸于我的工作，用我的工作業(yè)績來報道老師們的助人之美，愛人之心。在老師們?yōu)槿索攘?、處事藝術(shù)的影響和熏陶下，與人相處時，我努力摒棄自身為人的不足，做到尊重他人、信任他人、理解他人，遇事多進行換位思考，力求做到與老師們打成一片。工作中，在老教師、老領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù)的潛移默化中，我對自己提出以身作則、率先垂范的工作原則，以較高的要求來約束自己

3、。平時，要求老師們做到的，我一定要自己率先做到;不僅要做到，而且要盡可能的做到最好，把做事當(dāng)做是一種歷練。但是，人無完人，金無足赤，由于我本人性格的原因-遇事急躁，不冷靜，處理問題缺乏藝術(shù)，不善于變通。在擔(dān)任教務(wù)工作兩年間，或許在言語上無意間傷害到了有些老師或領(lǐng)導(dǎo)，在此，誠摯地表示歉意，在今后的工作中，我一定會摒棄不足，努力提高自身的人格魅力和處世藝術(shù)。二、學(xué)習(xí)。作為一名教導(dǎo)主任必須要有淵博的文化科學(xué)知識，精深的教育管理知識和扎實的教學(xué)基本功。在這方面，我還不夠稱職。因此，為了提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，擔(dān)任好教務(wù)主任這一職業(yè)，這幾年我主要是從以下四個方面去努力的：第一，抓住機遇。每年，教育部門組織的

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)很多，因此，我抓住教育部門和學(xué)校給予的學(xué)習(xí)機會，不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)他人的先進教學(xué)經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中來提高自身的業(yè)務(wù)水平，來增強自身的教育教學(xué)和管理的能力。第二，自己勤奮。學(xué)校給予的機會和平臺是有限的，因此我自費購買各類有關(guān)教育教學(xué)的資料來給自己不斷地充電。在閑暇之余我還學(xué)習(xí)了教育改革、課改實驗的有關(guān)文件書籍，上網(wǎng)查閱最新的教育教學(xué)資料，從而擴大了自己的知識面，端正了新的教育方向，更新了教育觀念，樹立了新的育人思想。第三，向同仁學(xué)。學(xué)校很多老師的教學(xué)能力和教學(xué)方法都有我學(xué)習(xí)和借鑒的地方。因此，在平時的工作中，通過備、上、評這一常規(guī)活動，我極力向身邊的老師們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們教學(xué)中的機

5、智、學(xué)習(xí)她們評課中精彩的點評，然后，我把這些好的經(jīng)驗進行內(nèi)化，積累和創(chuàng)新，以此來提高自身的教育教學(xué)能力和形成自己獨特的教育教學(xué)風(fēng)格。第四，勤于筆耕。光有學(xué)習(xí)，不積淀思想是不行的。因此，教學(xué)工作之余，我勤于筆耕，不斷撰寫類似于論文的學(xué)習(xí)心得和讀書筆記。并發(fā)表在自己的博客里，讓我的博友來評論我的博文，在跟博友進行思想的交流的過程中，我的思想又得到了另一層面的凈化和提升?？傊?， 通過系列的理論和實踐學(xué)習(xí)，使我開闊了視野，豐富了知識，提高了能力，覺得生活充實多了，同時也堅定了我的工作信念和對生活的熱情。主任述職報告 篇2寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的開

6、頭，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在廣大這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財富,一、思想方面本人熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠黨的花事業(yè)，在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在組里與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與

7、集體利益的關(guān)系，多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。二、教學(xué)工作及效果(一)班主任工作我擔(dān)任五年四班班主任工作。在班內(nèi)樹立典型，鼓勵表揚好的典范，觀察他們的言行，走進孩子們中間，真誠地與他們溝通，了解他們的內(nèi)心世界，精心去捕捉他們身上的閃光點，哪怕是一點小小的進步;加強思想道德花，充分利用晨訓(xùn)、班會、思品、語文課抓住時機教育學(xué)生如何做人處世;開展了許多豐富多彩的活動，比如召開班會我能感受到父母的愛，孩子們講述了他們成長經(jīng)歷中最能感受到父母的愛的故事，那節(jié)課至今令每個孩子記憶猶新，他們的故事打動了自己，感動了在場的每一個孩子，當(dāng)然也包括我，教育效果顯著，幾

8、乎每個孩子都對自己的父母表達了自己的愛，做了關(guān)心體貼父母的小事。我用一些具體實例來教育學(xué)生，鼓勵好人好事，值日班長不再去記錄每天犯錯誤的同學(xué)姓名，而是記錄下做好事同學(xué)的姓名，讓他們學(xué)會欣賞他人的長處，而不是總抓著別人的缺點不放，久而久之，學(xué)生們之間的矛盾減少了，助人為樂的好人好事越來越多，學(xué)生們的集體觀念也越來越強了，為學(xué)生們營造了一個良好的學(xué)習(xí)花。經(jīng)過長時間的教育實踐，我覺得德育工作是建立良好班風(fēng)班貌的第一要素，不僅有利于班級建設(shè)，更重要的是教會孩子如何做一個堂堂正正的人，對孩子的終身發(fā)展起到不可估量的作用。此外，我與學(xué)生的關(guān)系愈發(fā)和諧，他們愿意主動與我溝通，遇到困難時希望尋求我的幫助，這源

9、于我心態(tài)的轉(zhuǎn)變，不再把自己擺在高高在上的位置，平時在生活上關(guān)心學(xué)生，公正地對待每一個學(xué)生，成為學(xué)生心目中的良師益友。我深知自身形象對學(xué)生的影響，處處以自己的言行去影響學(xué)生，升旗時表現(xiàn)不好，我沒有批評學(xué)生，而是對學(xué)生進行愛國主義教育，從思想深處端正態(tài)度，每周升旗時我都做到注視國旗，高唱國歌，言傳身教，教育效果良好。我常對孩子們說：五年四班應(yīng)該是一個溫暖的大家庭，我們每一個人都要愛這個家，作為這個家庭的家長，我奉獻出了自己最熱忱的愛。我愛我的學(xué)生，雖然從沒開口表達過，但他們能夠處處感受到老師的愛與關(guān)懷，我從來不求任何回報，只希望我的學(xué)生能夠堂堂正正地做人。作為一名班主任，除了與孩子長時間相處，還要

10、與學(xué)生家長溝通接觸，達到雙管齊下，使用合力教育學(xué)生的目的。班主任工作紛繁復(fù)雜，除班級管理之外，還要完成許多學(xué)校布置的任務(wù)，我積極配合學(xué)校工作。(二)教學(xué)工作在備課時，我精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，既備教材又備學(xué)生，力求設(shè)計出激發(fā)學(xué)生興趣，又能切實落實教學(xué)目標(biāo)，流暢且富于特色的方案，為課堂教學(xué)奠定基礎(chǔ)。課堂教學(xué)是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)過程也是最為重要的環(huán)節(jié)。興趣是最好的老師，我始終堅信這一點，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從導(dǎo)入到布置作業(yè)，設(shè)計力求激趣，從我自身來講，用自己的青春活力來感染學(xué)生，用生動幽默的語言來吸引學(xué)生，讓他們從心底里愛上語文課，把上語文課當(dāng)成一種美的享受。我從語文學(xué)習(xí)的重要性入手，讓學(xué)

11、生自己尋找學(xué)好語文所帶來的優(yōu)越性，使他們從內(nèi)心深處認識到語文的重要性，重視語文的學(xué)習(xí)，閱讀教學(xué)變枯燥的分析課文為師生共同發(fā)現(xiàn)探討問題，我作為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴，通過恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)點撥，給予學(xué)生充分發(fā)揮的空間，師生配合越來越默契，教學(xué)相長，寓教于樂;我注重雙基落實，堅持每周至少進行三次默寫，處理生字時，教學(xué)生識字解字的竅門，提前布置背誦篇目。我用自己對中國文化的喜愛之情傳遞給我的學(xué)生，開展了豐富多采的語文活動，比如值日班長每天把自己積累的名言名句介紹給大家，豐富了學(xué)生的語言積累，也起到一定的教育意義;開展課前3分鐘演講活動，變教師評價為學(xué)生互評，為學(xué)生提供大膽展示自己的空間，使他們的口頭表達能力得以提高

12、;開展我當(dāng)小老師活動，鼓勵學(xué)生走上講臺，激發(fā)學(xué)生參與欲望，他們精心備課，耐心講解，有的孩子甚至也學(xué)著運用各種教學(xué)方法和教學(xué)機智，講得有模有樣，有聲有色，小聽眾們積極配合，氣氛活躍，與小老師配合默契，那情景另我嘆為觀止，深感危機，看來孩子們的潛力不容小覷。學(xué)生在活動中對語文學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣，也漸漸對中國古典文化、歷史、文學(xué)等產(chǎn)生了探究的欲望，為其日后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們，我手把手教孩子們使用鋼筆，如何起筆，頓筆

13、和收筆，運筆方法，這樣以來學(xué)生們的字有所改觀。另外，從作業(yè)評價上我進行了改革與創(chuàng)新。一開始我就拋棄了優(yōu)、良、合格、不合格的作業(yè)評價方式，用笑臉作為評價方式，我覺得用這種評價方式人情味十足，親切友好，學(xué)生覺得很新奇，都希望得到老師微笑的肯定，用他們自己的話說我最期盼發(fā)作業(yè)本了，特別希望看到那張笑臉看到了它，就好像看到了老師在微笑著鼓勵我，我喜歡看老師的微笑。對于生字詞的作業(yè)要求富于彈性，只要得到笑臉下次作業(yè)量就可以減少，這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅持每次作業(yè)都寫評語，剛開始用連筆字評價，后來一次無意識的小實驗給了我啟示，心血來潮的我決定用

14、正楷字寫評語，如：你愿意把字寫好嗎?你進步了!等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多模仿我的評語的筆記一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅持用正楷字寫評語，為學(xué)生做出榜樣。針對學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯題，我要求學(xué)生寫完每一項語文作業(yè)后進行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果我會再接再厲，繼續(xù)為自己積累更多的經(jīng)驗，當(dāng)然在教學(xué)中我還存在著很多不足之處，比如在小組合作學(xué)習(xí)中研

15、究的問題是否有真正的價值，課堂教學(xué)還不能完全收放自如，……這些都是我未來奮斗的目標(biāo)，在今后的教學(xué)實踐中努力將它們逐一攻克，盡快提高自己的教學(xué)水平。一分耕耘，一分收獲。在這一學(xué)年工作中，我與我的學(xué)生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，為胡小的騰飛貢獻出自己的一份力量!述職人：xx20xx年xx月xx日主任述職報告 篇3尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：我是機電工程學(xué)院*，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持幫助下，我中心圓滿完成了上學(xué)期工作任務(wù)。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作做如下匯報：一、機電技術(shù)中心教學(xué)工作本學(xué)年共開設(shè)專業(yè)

16、實訓(xùn)項目35個，7702人/次，225班次，專業(yè)實訓(xùn)授課10378學(xué)時，學(xué)生專業(yè)實訓(xùn)通過率99.5%，未完成的班級為機電zk33901，技能學(xué)院安排外出實習(xí)，5月份返校后該班學(xué)生都辦理了離校手續(xù)，故無法按計劃開展該班實訓(xùn);承擔(dān)了13個3+ 1技能拓展培訓(xùn)項目，參訓(xùn)學(xué)生795人/次,18個班;9個業(yè)余培訓(xùn)項目,參訓(xùn)學(xué)生633人/次，10個班;15個項目的雙證，培訓(xùn)學(xué)生共1242人/次，共26個班;學(xué)生對教學(xué)和教法方面的投訴降為0，全年無一例安全事故發(fā)生。二、教學(xué)改革初見成效我中心累積申報成功XX市級、校級教改項目各一項，完成了9個實訓(xùn)項目的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書的制定;與北京大學(xué)出版社簽約教材9本

17、;本年度共有21人次公開發(fā)表教改、學(xué)術(shù)論文15篇，其中中文核心論文3篇，高職高專核心2篇。三、推行規(guī)范化管理本學(xué)年下期要求所有參訓(xùn)學(xué)生全部穿工裝，在授課過程中融入5s管理，管理成效顯著。四、技能競賽工作本學(xué)年開展了電子基本技能擂臺賽8次，培訓(xùn)學(xué)生130余人次;馬廷洪等14人參與科創(chuàng)機電杯技能大賽的復(fù)雜零件三維造型及制造、電子設(shè)計與制作、單片機開發(fā)等3個項目的籌備策劃和實施工作;陳xx和呂xx分別指導(dǎo)學(xué)生參加全國itat單片機應(yīng)用及開發(fā)、第十屆全國大學(xué)生電子技能競賽等，其中在第五屆重慶盛群杯大學(xué)生單片機大賽中，獲二等獎;陳xx、張xx、陳xx等人指導(dǎo)學(xué)生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個分項目

18、，并獲得較好成績。五、個人工作匯報本學(xué)年，我主要承擔(dān)了機械電子工程設(shè)計、機電驅(qū)動技術(shù)等7門課程的教學(xué)任務(wù)，共計920人，約400學(xué)時;指導(dǎo)了數(shù)控技術(shù)zk0901等4個班級近180人的畢業(yè)設(shè)計工作;本學(xué)年共撰寫論文5篇，分別發(fā)表于微特電機、伺服控制、實驗技術(shù)與管理等期刊，其中中文核心3篇;參與3個教改項目，其中XX市級1個，校級2個，一個已經(jīng)順利結(jié)題。在以后的工作中，我將繼續(xù)做好本職工作.充分利用校園網(wǎng)絡(luò)信息平臺,學(xué)習(xí)和借鑒校內(nèi)外先進的實踐管理經(jīng)驗和實驗技術(shù),力爭實踐教學(xué)工作上一個新臺階。述職人：*年x月xx日主任述職報告 篇4各位老師：大家好!時間過得真快!XX學(xué)年很快就要過去了，回顧這一學(xué)年

19、的工作，有讓老師們感到滿意的地方，也有存在不足的地方。在此我首先要感謝全校教職工和領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)?？倓?wù)工作關(guān)心和支持，以及對我本人的信任和幫助?，F(xiàn)就這一學(xué)年的工作匯報如下：一、主要的工作本學(xué)年總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門和全體教師的積極配合下，在全體后勤人員的共同努力下，還是較好地完成了總務(wù)處制定的工作計劃。在開學(xué)之前安排后勤人員盡早將學(xué)生書、簿冊等全部分發(fā)到各年級組，極大地方便了師生的領(lǐng)取，其他崗位也各盡其職，努力工作，保證了學(xué)生服裝、辦公用品、教學(xué)器材的準(zhǔn)時發(fā)放;學(xué)校收費工作規(guī)范有序，校園安全等工作開展順利。年底努力做好校長參謀多渠道楱取資金，去年向街道額外爭取資金20萬元，在年初年終的財

20、政預(yù)算決算中想方設(shè)法為學(xué)校多爭取資金。平時認真做好本職工作，對教師的工資，住房公積金社保金醫(yī)保金調(diào)整努力做到一絲不茍。能經(jīng)常到校巡視校園，檢查校園設(shè)施，哪里存在安全隱患;哪些地方有不安全的因素及時消除。積極做好設(shè)備維修、教研活動場所桌椅安排，客人的招待;每個月的網(wǎng)上直報表;每年學(xué)校的財政預(yù)算;每月設(shè)備的檢查;特別需要檢查廚房所有設(shè)備的安全，檢查食品原材料進貨渠道以及索證情況，檢查食品的操作過程以及收集師生們對伙食的意見，然后認真研究，及時改進等等。二、存在不足1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還需改進，離總務(wù)處服務(wù)的宗旨熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、及時服務(wù)還有差距。2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問

21、題有時缺乏指導(dǎo)性意見，未能全面地考慮好總務(wù)工作。3、有時對存在的問題未能在第一時間解決。4、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。三、今后的工作方向眾所周知，總務(wù)主任的工作具有綜合性、廣泛性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨。隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重，教學(xué)手段現(xiàn)代化的發(fā)展會對總務(wù)工作的業(yè)務(wù)知識提出了更高的要求，作為學(xué)校管理者的一員，不能單單去做，更是需要你去管理、指揮、服務(wù)總務(wù)線上的人和事。所以，我要認真管好學(xué)校財務(wù)，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，合理使用各種經(jīng)費，確保學(xué)校的各項開支合法合理;做好學(xué)?；窘ㄔO(shè)、校舍的維修工作;做好學(xué)

22、校的綠化、美化、凈化工作，使學(xué)校有一個良好的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，力爭為大家當(dāng)好管家，做一名合格的服務(wù)員?？倓?wù)工作計劃的內(nèi)容年年可以變，但有一條不能變，那就是工作宗旨不能變：服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生。我將立足本職，當(dāng)好服務(wù)員，定位好自己的角色，積極主動地站在全局的角度思考問題，團結(jié)同志、顧全大局，與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，有計劃提前組織好各種物品和設(shè)備的采購，確保學(xué)校的各項工作正常運轉(zhuǎn)。我的匯報完了，最后謝謝大家，不當(dāng)之敬請諒解，歡迎批評指正。主任述職報告 篇520xx年，在后勤保障部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下，我部緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革，堅持以病人為中心，不斷加強醫(yī)院

23、內(nèi)涵建設(shè)和十大指標(biāo)宏觀監(jiān)管，認真開展三好一滿意活動，努力拼搏，創(chuàng)新工作，醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢，截止10月底，各項工作取得了較好成績，基本達到了預(yù)期的目標(biāo)。工作完成情況一、各項指標(biāo)完成情況業(yè)務(wù)總收入(含東病區(qū))15878萬元;總支出15277萬元;結(jié)余601萬元;固定資產(chǎn)總額13096萬元，凈額5101萬元;總資產(chǎn)14513萬元;負債率58.28%。本部：1、總診療人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手術(shù)4028例。2、業(yè)務(wù)收入12500萬元。比去年同期增長12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬元，比去年同期增長9.28%;藥品收入4696萬元，比去年同期上升了26.

24、13%，占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門診收入5418萬元，比去年同期增長21.4%;住院收入6858萬元，比去年同期增長10.67%(其中：農(nóng)合收入6092萬元，占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫(yī)保病人收入841萬元，占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮(zhèn)居民病人收入72萬元，占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費病人收入5272萬元，占業(yè)務(wù)總收入的42.94%)。東病區(qū)：1、門急診量125019人次，住院7124人次，手術(shù)1096例。2、業(yè)務(wù)收入3378萬元，比上年同期增長了12.93%;其中醫(yī)療收入20xx元，比去年同期增長了8.5%;門診收入1061萬元，比去年同期增長10.87%;住院收入2178萬元，比

25、上年同期增長13.62%;藥品收入1223萬元，比去年同期增長20.14%，占業(yè)務(wù)收入的37.77%;其中新農(nóng)合收入1866萬元，占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫(yī)保病人收入246萬元，占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮(zhèn)居民病人收入32萬元，占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費病人收入1094萬元，占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。二、年度開展的主要工作(一)積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革工作按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和先住院、后付費服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作， 納入臨床路徑10084人次，納入率81%。(二)以縣級公立醫(yī)院改革為契機，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1、醫(yī)療工作：一是堅持以病

26、人為中心，結(jié)合河南省二級以上醫(yī)院十大指標(biāo)考核評價細則和三好一滿意活動實施方案要求，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷加強十四項核心制度的執(zhí)行和落實力度，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;二是加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識。截止10月份，共進行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座10余次;舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座5次，參加學(xué)習(xí)1500余人次;安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí);參加短期學(xué)習(xí)班、研討會40余人次;發(fā)表省級以上論文32篇;帶教實習(xí)生38人。2、護理工作：依據(jù)河南省二級醫(yī)院十大指標(biāo)宏觀監(jiān)管及三好一滿意活動評價細則，一是不斷完善各項規(guī)章制度。修訂完善

27、了護理質(zhì)量管理委員會職責(zé)、護理不良事件主動報告激勵機制、護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與方法等，制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預(yù)案及常用護理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防及護理等;二是繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理模式，履行護理職責(zé)，從對患者進行病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理、健康教育等方面，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);三是進一步落實護士崗位責(zé)任制，根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要求，對護士進行分層管理;四是實行高級責(zé)任護士競聘上崗，充分體現(xiàn)能級對應(yīng)，共聘任高級責(zé)任護士13名;五是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高健康教育效果，定期進行健康教育知曉率調(diào)查。1-10月份各

28、科室健康教育覆蓋率100%，知曉率90%;六是積極開展?jié)M意度調(diào)查，1-10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上;七是開展出院病人電話隨訪工作，各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進;八是定期監(jiān)測不良事件，截止10月份，共上報護理不良事件25例，召開護理不良事件討論分析會10次;九是堅持隨時查房與計劃查房相結(jié)合，及時解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題。共進行護理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;十是積極組織護理人員在職培訓(xùn)、基礎(chǔ)護理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制度培訓(xùn)考核、?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競賽，選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進修、培訓(xùn)共25人次;帶教護理實習(xí)生30名。3、院內(nèi)感染工作：按照醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程要求，一是針對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定了重點部位、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等123項醫(yī)院感染預(yù)防與控