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文檔簡介
1、工作計劃2021年工作計劃表模板萬能工作單位:XXXX部門:XXXX日期:2021年XX月XX日工作計劃2021年工作計劃表模板萬能其實,工作計劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。制訂工作計劃不光是為了很好地完成工作,其實經(jīng)常制訂工作計劃可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面就是小編給大家?guī)淼墓ぷ饔媱澅砟0?,希望能幫助到大?工作計劃表模板一一、自我認(rèn)知:1、現(xiàn)今基本狀況:目前的我,正以一種糾結(jié)的姿態(tài)過著我的新生活。狀態(tài)隨心而定,性格至今還沒有定性。對事,我總是選擇性膽大;選擇性熱情;選擇性冷靜;固定性盡責(zé);固定性認(rèn)真,對人,也總是選擇性熱情;選擇性健談;
2、固定性細(xì)心;固定性識人辨人。有著許多雙重性格,這就是現(xiàn)在的我。2、興趣愛好:喜歡逛熱鬧的街市,卻又喜歡靜靜獨處;喜歡書法;喜歡美文;喜歡音樂;喜歡上網(wǎng);喜歡學(xué)習(xí)課外的知識。3、現(xiàn)有基礎(chǔ)能力:初高中長期擔(dān)任班長一職,有一定的組織能力和溝通能力。做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有始有終并有較強(qiáng)的抗壓力。4、能力不足之處:無法做到在工作狀態(tài)收放自如,太過嚴(yán)肅,在工作時便難以與人親近。過于相信自己的判斷。無法做到真正理性處事。二、職業(yè)情況:1、職業(yè)興趣喜歡干什么:可以很好地運用相關(guān)法律做著人事工作。開一家創(chuàng)意餐廳,給忙碌的自己一個歇腳處。2、能力及適應(yīng)性能夠干什么:獨立生活、獨立學(xué)習(xí):參加各類校園活動,寫新聞稿、采訪
3、稿,做好班級財務(wù)報表,組織班級活動等(未接觸社會工作的我能做到的)3、個人特質(zhì)適合干什么:做個人事管理者,識人用人育人。做個體戶,有著一家餐廳,偷得浮生半日閑。做個教師,傳道授業(yè)解惑。做作家,用墨汁澆灌出文字的白蓮花(盡管目前文筆欠佳)。藝術(shù)工作者,文藝讓我不感到疲憊。三、環(huán)境分析:1、家庭環(huán)境:從小和姑姑一起生活,較少接觸爸媽。姑姑和姑丈教了我許多為人處事之道。作為警察的姑丈告訴我要認(rèn)真負(fù)責(zé)得對待每一件事,凡是但求問心無愧。作為個體戶的姑姑告訴我要真誠待人,但也要知人識人。爸媽用行動告訴我生活要靠雙手打拼,世上沒有不勞而獲的午餐。2、學(xué)校環(huán)境:協(xié)和學(xué)院是一所獨立院校,這里有良好的學(xué)風(fēng),有盡責(zé)
4、的輔導(dǎo)員和老師,有良好的教學(xué)設(shè)施,有風(fēng)景秀麗的校園,當(dāng)然還有不可缺少的就業(yè)政策。每年都有大中小型的招聘會在學(xué)校舉辦,拓寬了畢業(yè)生就業(yè)面,同時也為低年級大學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)和實習(xí)的機(jī)會。人力資源管理專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)及人力資源管理方面的基本理論知識,重點掌握現(xiàn)代人力資源管理理論與技術(shù)。配合案例教學(xué),對學(xué)生進(jìn)行人力資源管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決人力資源管理問題的基本能力。3、社會環(huán)境:隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,人力資源已逐漸成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心資源。人力資源管理作為對人這一特殊的經(jīng)濟(jì)性和社會性資源進(jìn)行管理而存在,是管理學(xué)中的一個嶄新而重要的領(lǐng)域。可以說,人力資源管理專業(yè)是一
5、個蓬勃發(fā)展的新興專業(yè),其發(fā)展速度是其他大部分專業(yè)所無法比擬的。人力資源管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展將在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)對于企業(yè)和社會發(fā)展發(fā)揮重要的作用。企業(yè)對人力資源專業(yè)的需求量很大,但近幾年要求越來越高,偏向?qū)I(yè)人才,對于綜合素質(zhì)高的大學(xué)生,輔修了計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面課程的,就業(yè)競爭力強(qiáng)。四:目標(biāo)確定1、SWOT:內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢因素(S)初高中在校期間擔(dān)任過班長這一職務(wù),參加與組織過多場校園、班級活動。通過實踐積累,我學(xué)會了一定待人處事的方法,積累了一定的組織經(jīng)驗。所以我相信人力資源管理就是我的理想選擇。機(jī)會因素(O)人力資源管理漸漸地為企業(yè)所接受,所重視。當(dāng)今企業(yè)開始以人為本作為其
6、經(jīng)營理念,此時就更需要向國外借鑒,開始正視人力資源管理?,F(xiàn)今沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),人力資源工作崗位逐漸增加,該專業(yè)具有良好的發(fā)展前景。弱勢因素(W)獨立性太強(qiáng),無法理性接受他人的有利觀點。過于隨性,易感情用事。威脅因素(T)人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運作很不規(guī)范。社會環(huán)境不斷變化,競爭激烈,就業(yè)形式日益嚴(yán)峻。2、確定目標(biāo):從事人事工作為主業(yè),經(jīng)營創(chuàng)意餐廳作為副業(yè)。3、職業(yè)生涯目標(biāo)及實施方案:、短期目標(biāo):(20_-20_)各個科目平均績點達(dá)到2.5以上,通過計算機(jī)一級考試,爭取獲得四級英語考試資格。實施方案:上課不缺勤,認(rèn)真對待每一門課程,優(yōu)勢與弱勢學(xué)科互補(bǔ)爭取共同進(jìn)步。努力學(xué)習(xí)英語
7、。讀幾本好書,補(bǔ)充自身知識需求。、中期目標(biāo):(20_-20_)掌握專業(yè)知識,通過計算機(jī)二級考試、人力資源師三級考試,擔(dān)任系部門核心干部。并獲得獎學(xué)金來證明本階段目標(biāo)基本實現(xiàn)。積累一定工作經(jīng)驗。實施方案:認(rèn)真對待學(xué)業(yè),多參加校園活動。大二開始了解有關(guān)人力資源師資格證考試的有關(guān)項目并做好定向工作,考慮繼續(xù)深造、工作就業(yè)或者個人創(chuàng)業(yè)。大三開始找有關(guān)人力資源管理的兼職積累經(jīng)驗,參加模擬招聘會積累經(jīng)驗。大四做好畢業(yè)論文工作,了解關(guān)于就業(yè)的各項程序,參加就業(yè)實習(xí)。、長期目標(biāo):(20_-)在福州有一份穩(wěn)定的工作,能夠嫻熟地運用自身專業(yè)技能完成各項工作。有一家自己的創(chuàng)意餐廳,工作勞逸結(jié)合。有一個和睦的家庭。實
8、施方案:建立起自己的人際網(wǎng)絡(luò),為今后事業(yè)發(fā)展做人際儲備。在工作期間仍不忘時刻給自身充電,以保證自身的專業(yè)技能的先進(jìn)性。勤懇工作,積累資金,并與做個體戶的朋友多加溝通,汲取他人經(jīng)營經(jīng)驗,學(xué)習(xí)各色美食的制作,經(jīng)營好餐廳。發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢認(rèn)人識人,找到屬于自己的良人。五:評估與調(diào)整:所謂“計劃趕不上變化”,未來畢竟有太多未知數(shù),以上僅是我對未來的美好愿景,目前所制定的目標(biāo)計劃也許會與未來相去甚遠(yuǎn),但我希望以下我做出的調(diào)整可以幫助未來的我做出更好的抉擇。調(diào)整方案:1、如果將來人力資源管理這一行業(yè)有變,我會選擇考公務(wù)員和教師證,當(dāng)一名公務(wù)員或教師,在一步步走上行政管理道路。2、如果不能在福州找到工作,就
9、會找與福州相似的二線城市進(jìn)行工作經(jīng)驗積累,在有所成就后轉(zhuǎn)站一線城市。3、如果沒有選擇繼續(xù)深造,那么就收心好好工作,以積累資金,在工作時期也對自身不斷進(jìn)行知識充電。六:結(jié)語:每次的職業(yè)生涯規(guī)劃都會讓自己又一遍的認(rèn)識自己,了解到自身的優(yōu)勢與不足,可以讓自身有一個較好的自我調(diào)整,使自己向理想中的自己邁進(jìn)。曾經(jīng),我敗給了現(xiàn)實,輸了夢想,如今的規(guī)劃讓我又重新找到自己的發(fā)展目標(biāo),也許目標(biāo)的制定并不完美,但是這是我所憧憬的。規(guī)劃并不完美,所以需要一遍又一遍的調(diào)整,所以,今后的每個學(xué)期都要重新開始認(rèn)識自己認(rèn)識自己的目標(biāo),以保證自己可以在殘酷的現(xiàn)實中仍能重拾夢想。工作計劃表模板二為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工
10、作能力,特制定以下工作計劃:一、對銷售工作的認(rèn)識:1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;二、對銷售工作的提高:1、制定工作日程表;(見附表)2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
11、3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;6、對_省、_省、_省、_省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;8、通過電話銷售過程中了解各省、市
12、的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、重要客戶跟蹤:1、_x市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;2、_、_、_、_各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;3、_市公路局、x縣公路段、_縣公路段、_縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、_省_市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、_市政管理處的姚科長;以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!工作計劃表模板三新學(xué)期已經(jīng)開始了,我會以認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作。為了能更好的完成工作,現(xiàn)制定了本學(xué)期個人工作計劃如下:一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自
13、我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。1.鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識。指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈,不吃不干凈的東西。2.幼兒進(jìn)餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,整理自己的物品。學(xué)做一些力所能及的事。4.在午
14、睡時間,精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,對體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時幫幼兒蓋被子等。二、幼兒的戶外活動是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間,保證活動的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機(jī)結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣。三、加強(qiáng)幼兒安全意識的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),并落實各項安全措施,強(qiáng)化及時的防范意識,杜絕事故隱
15、患,讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力。認(rèn)真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長,做好體弱幼兒的護(hù)理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。四、在組織活動中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認(rèn)真做好每月一次玩具的清洗消毒工作,室內(nèi)物品的定點擺放,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。工作計劃表模板四一、班級情況
16、分析:本學(xué)期我班共有幼兒29名,其中男孩18名,女孩11名,部分幼兒上過托兒所,其余的都是第一次上幼兒園,他們來自不同的家庭,生活行為習(xí)慣各不相同,大多數(shù)孩子在家受家人的寵愛,以自己為中心,對父母或祖輩的依賴性較強(qiáng)。在和家長的接觸和交談中我們發(fā)現(xiàn)幼兒的自理能力和行為習(xí)慣普遍較差,如:不會自己吃飯、不會上廁所;有的個性強(qiáng),形成了許多壞習(xí)慣,時常與同伴之間爭奪玩具發(fā)生攻擊行為;有的幼兒不合群,任性等等。為了使這些孩子們盡快穩(wěn)定情緒,適應(yīng)幼兒園集體生活,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,形成良好的常規(guī)意識,我們?nèi)齻€老師將齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)合作,把更多的精力投入到工作中去,爭取在家長的配合下使每位幼兒都能愉快的生活,取
17、得可喜的進(jìn)步。二、總目標(biāo):根據(jù)園務(wù)計劃和班級情況,以二期課改的精神為指引,以綱要為指導(dǎo)思想,以園務(wù)計劃為工作準(zhǔn)則,結(jié)合班級實際情況,認(rèn)真踏實的做好本學(xué)期的各項工作,以創(chuàng)新教育模式為突破口,全面提高保教質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),發(fā)展幼兒語言能力和生活自理能力,注重智力的開發(fā),促進(jìn)幼兒身心和諧的發(fā)展,使每個幼兒在其最近發(fā)展區(qū)上都有的提高。三、主要工作任務(wù)及措施(一)優(yōu)化班級環(huán)境,為幼兒營造一個輕松的學(xué)習(xí)氣氛。具體措施:1、組織本班老師學(xué)習(xí)幼兒園指導(dǎo)綱要,為幼兒創(chuàng)造一個友愛和睦的集體,安靜、整潔、美麗的環(huán)境,為幼兒自選活動、小組活動、集體活動、游戲、學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)良好的活動環(huán)境。2、活動室、主墻及活動區(qū)材料及時
18、更換、充實,并與主題活動密切配合,以提供成品或半成品材料為主,鼓勵幼兒動手、多操作,發(fā)展幼兒的協(xié)調(diào)能力及動手操作能力。在室外創(chuàng)設(shè)作品欄,展示幼兒自己的作品,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的機(jī)會。3、活動區(qū)的設(shè)置涵蓋幼兒身心諸方面發(fā)展需要,満足幼兒的游戲興趣,依據(jù)本班實際,建立合理的活動區(qū)規(guī)則,密切配合教學(xué)需要,定期添置、更換活動區(qū)材料、多提供半成品和非成品材料。4、更加合理的利用社區(qū)資源。(二)合理安排一日活動,一日活動安排注意動靜搭配,室內(nèi)外平衡。具體措施:1、根據(jù)本班幼兒的能力和興趣安排不同的活動,在時間的分配上做出彈性的安排。2、有組織有指導(dǎo)的活動與自選活動、安靜活動與運動性活動,個
19、人活動、小組活動、集體活動及每周各學(xué)科的課時分配有一定的比例,給予個別輔導(dǎo)和隨機(jī)教育。3、根據(jù)幼兒年齡特點學(xué)習(xí)適用于小班的早操,要求幼兒動作合乎要求。4、根據(jù)本班幼兒動作發(fā)展水平現(xiàn)狀及各年齡階段幼兒發(fā)展指標(biāo),制定本學(xué)期幼兒體能訓(xùn)練要求及活動內(nèi)容,并將貫穿在一日生活中。5、保證每天1小時戶外體育活動,戶外體育活動能作到:有目的、有要求、有內(nèi)容、有器械。6、每周開展一節(jié)體育課,體育課能做到有教案、有準(zhǔn)備、有效果分析,能根據(jù)每次分析結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。7、組織幼兒到戶外進(jìn)行參觀、秋游等活動,培養(yǎng)幼兒熱愛科學(xué)、熱愛大自然的情感。(三)加強(qiáng)幼兒常規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,為幼兒終身發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。1、幫助幼兒良好生
20、活衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使好習(xí)慣為提高幼兒的生活質(zhì)量服務(wù)。2、重視幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣及幼兒游戲活動和課間活動時規(guī)則意識的培養(yǎng),讓幼兒在自主、自由的游戲活動中習(xí)得經(jīng)驗、習(xí)得知識和技能,提高幼兒交往的能力、合作能力,讓孩子終身受益、童年生活幸??鞓?。(四)重視對幼兒的觀察、評價,通過對幼兒的評價,了解教學(xué)的重點,從而更有針對性改進(jìn)教育工作。具體措施:1、認(rèn)真填寫幼兒成長記錄冊,體現(xiàn)幼兒的成長過程及進(jìn)步。2、重視收集評價幼兒的基本材料,如:通過錄音、相片、作品的方面的材料,對幼兒進(jìn)行縱向評價,并定期向家長展示,以便家長了解幼兒成長的動向。3、重視教育評價對教育活動的作用,定期對幼兒發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行縱向評估,
21、以便了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r及需要,從而提供更加適宜的幫助和指導(dǎo)。(五)安全教育工作:注意根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,做好幼兒的保暖工作,對體弱幼兒要多加照顧。戶外活動前,著裝是否整齊,鞋帶是否松弛等問題;還要看一看,摸一摸幼兒手里或口袋里是否藏有堅硬細(xì)小的物品;不給幼兒玩細(xì)小的物品和玩具,防止幼兒把它們?nèi)M(jìn)嘴巴、鼻子和耳朵里面。教育他們不能推別人和用玩具打人,加強(qiáng)幼兒自我保護(hù)意識,確保無安全事故發(fā)生。(六)家長工作1、個別接觸。通過家訪、電訪、個別約談,了解其在家情況及家庭環(huán)境,父母素養(yǎng)以及他們在對待幼兒教育問題上所持的觀點等,約訪率達(dá)到100%以上。2、資料信息。利用通知、定期更換家園欄、育兒
22、知識的內(nèi)容,及時展示主題活動情況,幫助家長了解幼兒園的教學(xué)情況,向家長推薦教育、育兒資料,家園共同克服育兒中遇到的難題。工作計劃表模板五在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。自己20_年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0_年12
23、月24日,0_年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷
24、售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)??傊?,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。工作中自己時
25、刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到
26、滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。五、涂料產(chǎn)品市場分析涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:(一)、市場需求分析涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售
27、任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。(二)、競爭對手及價格分析這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價格較低。六、0_年銷售經(jīng)理工作設(shè)想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0_年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)、依據(jù)0_年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。(二)、0_年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收
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