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文檔簡介
1、公司發(fā)展與管理制度體系建設企業(yè)的管理工作發(fā)展必然需要經(jīng)歷如下一些階段:1、建立初期, 救火 ,出現(xiàn)什么問題解決什么問題;2、發(fā)展中, 規(guī)范化 ,完善與管理相關的各種制度,并培訓實施;3、發(fā)展高階, 理性化 ,企業(yè)已能按照既有制度及流程自行運作;4、發(fā)展成熟階段, 文化化 ,企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植每位員工的 心中,并為公司的長期戰(zhàn)略共同努力;5、發(fā)展自由階段: 人性化 ,企業(yè)超越理性的約束,更加注重 人性化的 管理。以上各個階段所經(jīng)歷的時間可長可短,但依然是逐步發(fā)展、不可超越的。 如果沒有先建立一套規(guī)范化的制度,企業(yè)運作無所依據(jù),那么后面的企業(yè)文化 與人性化管理 就只能是奢望。現(xiàn)在很多企業(yè)
2、管理者誤解了一句話 沒有管理的 管理就是最好的管理 ,認為企業(yè)不需要嚴密的管理,或者說領導者的個人處理 問題能力比 管理 更重要,這種理解實際上是不正確的。這句話的本意是:企業(yè)的管理提升到了 理性化 或文化化 的高度,在企業(yè) 建立起完善的規(guī)范和良好的企業(yè)文化以后,不再需要強調管理,而企業(yè)自能按 照既定體系良好運作。所以說,為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,建立起一套完整、規(guī)范的管理制度體系是 相當重要的。在此整理出一般企業(yè)的制度體系,因為各行業(yè)還有自己的特點, 所以還可以進一步地補充。因為財務、業(yè)務、物流等管理各公司根據(jù)實際業(yè)務 需要差別很大,只是列出參考專案。一、組織系統(tǒng)(由總經(jīng)理辦公室或行政部門負責)1
3、、公司介紹 2、公司大事記 3、公司章程4、公司組織架構 5、公司各部門職責二、行政系統(tǒng)1、辦公室管理制度 2、出差管理制度 3、會議管理制度4、文書管理制度 5、檔案管理制度 6、保密管理制度7、辦公用品管理制度 8、車輛管理制度 9、安全保衛(wèi)制度10、食堂管理制度 11、宿舍管理制度三、人力資源系統(tǒng)1、人力資源制度基礎檔案(人力資源方面不便列為制度的文件可統(tǒng)一到此下管理)A、組織機構圖B、各部崗位設置及人員編制C、公司級別層次表(含薪金等級表) D、職位說明書2、考勤及休假管理制度3、招聘管理制度4、晉升及調任制度5、員工培訓管理制度(培訓的資料可單獨整理,并不斷擴充 .)(重點:內部與外
4、部培訓師的選撥、培訓、考核、評定 .)6、薪資管理制度7、員工福利制度(午餐、住宿、生日、節(jié)日、探病等等)8、績效考核管理制度(附件較多,各部門及崗位的考核表)9、獎懲制度10、合理化建議制度11、員工離職管理制度四、財務系統(tǒng):(待補充完善)1、資金管理制度 2、財產(chǎn)管理制度 3、財務控制制度4、報銷管理制度 5、會計檔案制度 6、審計工作制度五、市場管理系統(tǒng):(根據(jù)各企業(yè)實際業(yè)務補充完善)1、采購管理制度 2、直屬分店管理制度 3、連鎖合作店管理制度六、物流系統(tǒng):(待補充完善)1、倉儲管理制度(含貨物進出程式,手續(xù),流程圖)2、盤點制度 3、電腦使用管理制度七、各分公司管理體系:1、需和總公
5、司用同一制度的,統(tǒng)一發(fā)放 ;2、和公司制度差別不太大的,在公司制度基礎上修改 ;3、差別較大部分,由各分公司自行編制 ;4、各分公司管理體系相應部分的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應部門負責各 分公司的管理體系在總公司行政必須有備份,并在調整時隨時上報。八、制度編制原則和方法:1、編寫項目:所有與正在進行的工作有關的制度檔都必須納入此體系中, 除此以外,還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。2、制度的框架要統(tǒng)一:A、目的B、主體內容C、附件(含附表)D、相關制度(與此制度密切相關的制度體系內的其他制度)E、相關資料(指與此項工作相關但更新頻繁,不需列入制度的文件,女口培訓管理制度 后可有員工禮儀手冊 這一相關資料 。)3、制度格式要統(tǒng)一:統(tǒng)一字體、字型大小、目錄排列方式、紙張大小及邊 距、頁碼格式等。4、制度編寫要 簡明扼要 和易操作 ,保證最簡潔,最直接,無缺漏地完 成此項工作,既不留漏洞,也不走彎路。5、讓當事人參與編寫的全過程。6、不求完善公正,因為制度為企業(yè)服務的,也需隨企業(yè)情況的變化進行調 整,所以說 沒有永遠
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