20XX年2月社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、20XX年2月社會(huì)實(shí)踐報(bào)告先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境一一廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市，主要服務(wù)于周邊居 民的日常生活需求，它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食 食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨 科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：a每天 上午7： 00上班中午12： 00下班，下午18： 00晚21:00o 一天上 22：班中午 12： 0018： 00, 19： 00主要工作的這里整理貨架，補(bǔ)貨，清理通道，和 顧客溝通 解說(shuō)，最后就是做收回顧后商品放回貨架準(zhǔn)備好一切下班工 作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時(shí)期要參與超市貨物入庫(kù)整 頓。有空時(shí)看看貨架

2、的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并 且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松 的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市進(jìn)貨時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休 息的時(shí)間，哪怕是喝一口水在那工作的1個(gè)月中，我就 有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左 右，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部?jī)?chǔ)存后, 也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔 跑的途中（也許過(guò)年期間每個(gè)超市都這樣的吧!），有時(shí)因?yàn)?業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要 上a班時(shí)候，就是我變成“牛”的時(shí)候。所謂a班從超市7：00開(kāi)門(mén)到22： 30最后

3、一位顧客跨岀大門(mén)后，真正體會(huì)到起早貪黑的真諦了記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：不管做什么要多做事, 少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同 事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是 一件簡(jiǎn)單的事情。雖然我們不用像促銷(xiāo)員那樣的拼命工作但 是我們的一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運(yùn)的 是負(fù)責(zé)日用品區(qū)，這里相比食品區(qū)要悠閑多了，也許是主 管看的我個(gè)頭比較小吧！不過(guò)好像這個(gè)區(qū)域里只有我一個(gè)男 的喲！不過(guò)那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷(xiāo)員大姐姐都 對(duì)我好熱情。每天沒(méi)有事情的時(shí)候就和她們開(kāi)玩笑。但是 俗話(huà)說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個(gè)單位也 有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市

4、制定了很多的規(guī)定，比如：不可 以吊崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把于機(jī)帶在身上等 等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做營(yíng)業(yè)員，有時(shí)還是很忙 的，特別是晚上和周末因?yàn)檫@時(shí)候才會(huì)有好多人來(lái)逛。有時(shí) 候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸 在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又 要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的, 對(duì)儲(chǔ)存貨物的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去 了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一 般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、 食用油之類(lèi)的貨物就很重了（因?yàn)?/p>

5、來(lái)貨是不分家的就是主管 那話(huà)分區(qū)不分家）。超市進(jìn)貨都是幾r箱飲料、幾百箱酒的, 每卸一次都特別累，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的。當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?！吧县洝? 說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨 架就空了，這不僅影響了排而還會(huì)影響銷(xiāo)售，得從倉(cāng)庫(kù)把同 樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的 話(huà)，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ) 齊了，就站在排而前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我就得 和他們交流解說(shuō)，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái) 詞。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架 一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,

6、 感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印彖，而且貨物也就賣(mài)不出去To其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?，在 沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了 一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事。在領(lǐng)導(dǎo)而前一定要表現(xiàn)的非 常誠(chéng)懇努力的工作在同事而前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開(kāi)開(kāi)玩笑。不管是和自己一樣的營(yíng)業(yè)員還是促銷(xiāo)員都要主 動(dòng)去幫忙總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社 會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在 社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真 的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投 入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)于足無(wú)措，畢竟還是學(xué) 校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給 我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就 是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì) 客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè) 了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì) 永遠(yuǎn)記在我的心里，因?yàn)樗俅巫屛腋械剑簾o(wú)論什么事都不 能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會(huì)到在外而過(guò)年的