酒店運(yùn)營(yíng)管理制度 002政府公共關(guān)系策略_第1頁(yè)
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酒店運(yùn)營(yíng)管理制度 002政府公共關(guān)系策略_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、酒店管理手冊(cè)政 策 與 程 序 POLICIES & PROCEDURES 屬下酒店： SUBJECT標(biāo)題：政府公共關(guān)系策略S/N序號(hào)：SG-S&M-P&P-AP002VERSION版本號(hào)：SUMITION呈送：DISTRIBUTION抄送：PAGE(S)頁(yè)數(shù)：3頁(yè)ISSUED BY簽發(fā)人： Department HeadAPPROVED BY批準(zhǔn)人： General ManagerEFFECTIVE DATE生效日期：REVISED修訂日期：2004-12-20POLICY PURPOSE政策目的：通過(guò)制定此制度來(lái)加強(qiáng)對(duì)政府部門(mén)的公關(guān)工作，從而加強(qiáng)與政府部門(mén)的良好關(guān)系。促進(jìn)酒店與政府部門(mén)的關(guān)

2、系。SCOPE 監(jiān)督范疇：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、推廣部經(jīng)理ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位：推廣部主任、美工SG-S&M-P&P-AP002POLICY DETAIL政策描述：政府公共關(guān)系主要指政府主管部門(mén)官員及其他政府部門(mén)官員的公關(guān)，具有強(qiáng)烈的事件影響力。如借自己舉辦的或客戶(hù)組織新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)性的專(zhuān)題會(huì)議、巡回展示等大型公關(guān)活動(dòng)，邀請(qǐng)政府高層官員、知名學(xué)者參與，具有強(qiáng)烈的事件影響力。政府公共關(guān)系建立流程SG-S&M-P&P-AP002 PROCEDURE程序：一、 由推廣部經(jīng)理負(fù)責(zé)定期（如每周）向本部在職和新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)；二、 由推廣部經(jīng)理監(jiān)督以上內(nèi)容的進(jìn)行情況；三、 由推廣部經(jīng)理每月對(duì)部門(mén)員工評(píng)估和考核規(guī)定的執(zhí)行情況并提出書(shū)面報(bào)告CRO

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