尋找_記憶創(chuàng)業(yè)計劃大賽策劃書

1、目錄第一章執(zhí)行總結(jié)第一節(jié)項目背景3第二節(jié)產(chǎn)品簡介4第三節(jié)目標(biāo)規(guī)戈U5第四節(jié)市場前景5第五節(jié)公司管理簡圖6第六節(jié)融資方案7第二章市場分析第一節(jié)客戶分析8第二節(jié)需求分析9第三節(jié)競爭分析10第三章公司概述第一節(jié)企業(yè)簡介13第二節(jié)總體戰(zhàn)略14第三節(jié)發(fā)展戰(zhàn)略14第四節(jié)企業(yè)文化16第四章組織管理體系第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)17第二節(jié)部門職責(zé)18第三節(jié)管理模式23第五章投資策略第一節(jié)項目融資25第六章營銷戰(zhàn)略第一節(jié)營銷目標(biāo)26第二節(jié)營銷模式27第三節(jié)產(chǎn)品流動模式28第七章財務(wù)規(guī)劃第一節(jié)財務(wù)規(guī)戈U的條件假設(shè) 29第二節(jié)項目財務(wù)目標(biāo)預(yù)測 29第三節(jié)財務(wù)計劃30第四節(jié)財務(wù)報表30第五節(jié)財務(wù)分析33第八章風(fēng)險分析第一節(jié)機(jī)遇3

2、4第二節(jié)風(fēng)險及策略34第九章附注問卷調(diào)查表36第一章 執(zhí)行總結(jié)1.1 項目背景大學(xué)四年的時間里，有太多時刻值得大家去留念，去記憶。 而大學(xué)生群體的整體消費(fèi)水平較低， 面對價格昂貴的數(shù)碼相機(jī)往 往望而卻步，均價在千元以上， 并且同時面臨著相機(jī)的保管問題。 綜合種種因素，我們主要提供價格較低，在 70 元左右，并同時 具有特殊暗角效果，成像特別的實用性與美觀性兼?zhèn)涞?LOMO 相機(jī)服務(wù)大學(xué)生群體，讓大學(xué)生都擁有這樣的一部自己的相機(jī)， 記錄屬于自己的美好回憶。同時由于 2012 年 1 月柯達(dá)公司的破產(chǎn)和數(shù)碼時代的延續(xù)， 膠片購買以及沖洗成為一大難題， 我們將在出售相機(jī)的同時提供 膠卷的出售及后期的

3、膠片沖洗業(yè)務(wù)。 目前一卷成品交卷的沖洗在 現(xiàn)實中價格在 6070 元左右，且等待時間很長， 常常需要等待一 兩個月，原因在于需求量少，且不夠?qū)I(yè)。而網(wǎng)絡(luò)上一卷膠卷的 黑白沖洗也要在 50元左右，且費(fèi)時費(fèi)力。 所以面對這樣的問題， 我們提供專業(yè)的服務(wù)和沖洗設(shè)備， 給服務(wù)消費(fèi)者提供便捷， 專業(yè) 的服務(wù)1.2產(chǎn)品服務(wù)簡介面對大學(xué)生群體對相機(jī)的需求，我們提供物美價廉的LOMO 相機(jī)的整機(jī)出售和輔助安裝的服務(wù)，并從中盈利。同時我們提供專業(yè)的膠片供客戶拍照使用，并提供專業(yè)快捷的照片沖洗業(yè)務(wù)。 根據(jù)客戶需求，我們還將提供后期關(guān)于照片的DIY物品制作，如DIY馬克杯、T恤衫等等。1.3 目標(biāo)規(guī)劃我們的店面的選

4、址位于合肥大學(xué)城區(qū)， 整個大學(xué)城區(qū)的學(xué)生 總?cè)藬?shù)在 25萬人左右。市場潛力巨大， 我們打算在 2012年秋季 進(jìn)入合肥大學(xué)城市場， 迎合新學(xué)期新生潮。 主要目標(biāo)在于使收支 基本保持平衡，通過和大學(xué)生社團(tuán)，學(xué)生會合作，重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)營 業(yè)務(wù)的推廣和對市場的占有率，擴(kuò)大LOMOf機(jī)在大學(xué)生群體中的的影響力和知名度。 2015 年穩(wěn)定合肥市場使?fàn)I業(yè)收入保持穩(wěn) 定。經(jīng)營業(yè)務(wù)項目基本完善，合肥地區(qū)客源充足，目標(biāo)人群范圍 拓寬。完成基本資金積累，同時完成網(wǎng)絡(luò)渠道的完善。 2018 年 在安徽省內(nèi)展開連鎖店建設(shè)， 制定不同地區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)， 銷售渠道。 保持安徽地區(qū)的穩(wěn)定銷售趨勢， 最終穩(wěn)定并實現(xiàn)全國連鎖， 每年

5、利潤保持平穩(wěn)增長。1.4 市場前景目前由網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)顯示， 千元數(shù)碼相機(jī)的周銷售量平均約為4 5 0件，70元左右的LOMO相機(jī)的月銷量約為400件。但是數(shù)碼相機(jī)的消費(fèi)群體8 5%以上為家庭單位，另有一部分為企業(yè)單位公用。而LOMO相機(jī)的消費(fèi)群體80%左右的消 費(fèi)群體為大學(xué)生群體，另有15%左右組成為攝影愛好者和白領(lǐng)階層。所以面對龐大的消費(fèi)群體我們首先要處理好龐大的學(xué)生群 體，擴(kuò)大在大學(xué)城區(qū)的在知名度， 力求做到大學(xué)生群體人手一機(jī) 來記錄青春與生活點(diǎn)滴。 在建立良好口碑的情況下， 巨大的白領(lǐng) 階層也是可以爭取的銷售對象。 漸漸形成消費(fèi)主力軍的8 0后在 對新事物的接受上也有很強(qiáng)的獵奇心和接受力

6、，是潛在的良好市場。1.5公司管理簡圖1.6融資方案據(jù)調(diào)查合肥大學(xué)城區(qū)80平米的商鋪租金大約在 2000元左右 每月，大型照片打印設(shè)備為 3000元每臺，以及前期的場地裝潢 以及基本設(shè)備的配備及宣傳與人員安置費(fèi)用。我們合伙人之間會同時自發(fā)籌備近10萬元資金作為前期資金，以保證公司在初期 的以上開支。同時面對大學(xué)生貸款困難問題和銀行借貸的不現(xiàn)實 性，我們選擇前期合伙投資，到第三年時采用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無息貸11第二章市場分析2.1客戶分析我們的市場定位確定為lomo相機(jī)出售及組裝體驗，附加暗 房沖洗膠卷體驗。當(dāng)前我們產(chǎn)品的典型客戶是在校大學(xué)生。我們可以激發(fā)他們購買我們產(chǎn)品的激情，原因是我們的產(chǎn)品在實用

7、性 和時尚型上緊跟潮流，滿足大學(xué)生獵奇?zhèn)€性的心理， 且價格可以 被大學(xué)生接受。同時我們還感到，我們的顧客發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品價 格合理，產(chǎn)品個性，品味獨(dú)特。這些信息是我們從網(wǎng)上客戶的反 映以及對在校大學(xué)生所做的問卷調(diào)查了解到的。所以面對龐大的消費(fèi)群體我們首先要處理好大學(xué)生群體，擴(kuò)大在大學(xué)城區(qū)的在知名度，力求做到大學(xué)生群體人手一機(jī)來記錄青春與生活點(diǎn)滴。在建立良好口碑的情況下，巨大的白領(lǐng)階層也是可以爭取的銷售對 象。漸漸形成消費(fèi)主力軍的80后在對新事物的接受上也有很強(qiáng)的 獵奇心和接受力，是潛在的良好市場。具體如下表格:適用群體兼顧群體對購買產(chǎn)品的客戶影 響第一目標(biāo)市場集中發(fā)展大學(xué)生群 體，網(wǎng)絡(luò)買家小流量

8、其他年齡散流 客源1. 起到宣傳產(chǎn)品和品 牌的作用2. 擴(kuò)大客源面，擴(kuò)大 市場份額第二目標(biāo)市場白領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)買家各年齡層人員購買禮 品形式2.2需求分析我們針對200位同學(xué)做了問卷調(diào)查，具體數(shù)據(jù)如下:是否喜歡拍照喜歡不喜歡愿意嘗試結(jié)果1332839是否想組裝相機(jī)是不是無所謂結(jié)果963074價格在60到90之 間是否愿意入手愿意不愿意沒想法結(jié)果1395813我們對在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，大概有65.8%的同學(xué)喜歡拍照，而有66%的同學(xué)認(rèn)為lomo相機(jī)外形個性新奇。如果我們 將lomo相機(jī)定在60到90元之間，有68.8%的同學(xué)愿意入手。由 此可見，大學(xué)生對lomo相機(jī)的需求是相當(dāng)高的。我們通過問卷調(diào)

9、查發(fā)現(xiàn)大概有47.5%的同學(xué)愿意自己動手組裝相機(jī)，有 39.1% 的同學(xué)希望可以親身體驗暗房沖洗膠卷。在不同的消費(fèi)層次分別有不同的消費(fèi)者，由此可以看出我們企業(yè)可以很好地滿足大學(xué)生 的需求。當(dāng)大學(xué)生市場發(fā)展穩(wěn)定后，我們將考慮發(fā)展白領(lǐng)等80后的消費(fèi)人群。80后對lomo相機(jī)的需求動機(jī)主要是收藏和裝飾， 則滿足了消費(fèi)者不同的品味要求。2.3競爭分析2.3.1競爭優(yōu)勢我們公司采用集中性營銷戰(zhàn)略，主要面向大學(xué)生，可以大大節(jié)省營銷費(fèi)用和增加盈利， 又由于銷售渠道和促銷的專業(yè)化，可以更好地滿足在校大學(xué)生的需求，所以我們企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。且企業(yè)靠近大學(xué)城，客源穩(wěn)定，服務(wù)獨(dú)特，以體驗店的形式開展，更吸

10、引大學(xué)生的眼球。另外，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人 們的獵奇心態(tài)也越來越強(qiáng)，LOMO自身的特點(diǎn)也將為我們吸引 更多的顧客?？梢該屜日碱I(lǐng)市場，使品牌深入人心。2.3.2競爭對手競爭者競爭者主要優(yōu)勢競爭者主要劣勢我們的策略網(wǎng)絡(luò)銷售者起步較早，客源較 廣，價格稍便宜， 月銷售額在400件 左右沒有實體店，無法 直觀打開市場，附 加收入少，沒有體 驗機(jī)會，不能滿足 消費(fèi)者多方面要 求，且僅限銷售 lomo相機(jī)實體店和網(wǎng)絡(luò)銷售 相結(jié)合，充分發(fā)揮 我們的優(yōu)勢大型百貨公司市場正規(guī)，較有影 響力，月銷售額在280件左右在大百貨公司沒有 詳細(xì)介紹，沒有影 響力，消費(fèi)者比較 雜亂，不易形成集 中市場，同產(chǎn)品相 比競爭弱綜合

11、大型公司的品 牌影響力，結(jié)合我 們的實際幫助，增 強(qiáng)我們的服務(wù)質(zhì) 量，使我們的服務(wù) 深入人心市場追隨者學(xué)習(xí)前者之鑒，準(zhǔn) 備較充足，配備齊 全，新生力強(qiáng)，月 銷量200件左右起步晚，競爭壓力 大。發(fā)揮我們企業(yè)的特 色，走差異性路線， 不斷創(chuàng)新ii我們的問卷調(diào)查結(jié)果如下:ABCD1332831733096963070828119354688643080835481123140139585312541798727注：此為我們在本校內(nèi)進(jìn)行的調(diào)查，具體調(diào)查問卷在附錄部分。第三章 公司概述3.1 企業(yè)簡介面對大學(xué)生群體中的巨大潛在的 LOMG相機(jī)銷售市場，我們 開設(shè)一家LOMOf機(jī)專營店。本店是處于創(chuàng)始階

12、段的中型店面， 取名“尋找 . 回憶”選職位合肥大學(xué)城區(qū)，業(yè)務(wù)范圍為經(jīng)營整體 LOMO相機(jī)的出售及組件出售，為大學(xué)生群體提供相機(jī)設(shè)備和膠 片以及膠片沖洗。同時可以輔助顧客動手組裝LOM（相機(jī)，并提供暗房設(shè)備供顧客親自動手沖洗照片。 也可進(jìn)行后期相片工藝品 的出售。若業(yè)績較好，我們會增設(shè)分店位于繁華市中心地區(qū)，打 響品牌。我們的經(jīng)營管理模式是以清新，溫馨，前沿的L0MO1機(jī)產(chǎn)品在給同學(xué)們留住青春瞬間的同時給人以動手的機(jī)會。 宣傳、財 務(wù)、質(zhì)監(jiān)等部門有序、人性化的團(tuán)結(jié)合作，像家一樣照顧客戶。 并在店內(nèi)設(shè)置意見反饋處，及時了解客戶的要求，努力改進(jìn)。我們立志于在銷售與服務(wù)領(lǐng)域，恪守信譽(yù)，提高聲譽(yù)。做到

13、 價格合理，服務(wù)周到，針對適應(yīng)群體充分滿足市場需求。并在充 分做大銷量的同時， 開發(fā)更具特色的同類型產(chǎn)品， 以保證公司健 康、壯大的發(fā)展。3.2 總體戰(zhàn)略由于我的產(chǎn)品的新穎度很高，所以我們在宣傳中會下足功 夫?？梢院透魉髮W(xué)的有影響力的社團(tuán)、學(xué)生會合作，適當(dāng)?shù)臅r 期可提供一段時間的免費(fèi)體驗時間。 從而在初期保證公司運(yùn)作正 常，循序漸進(jìn)的增大品牌的影響力。 保證在大學(xué)生市場內(nèi)的影響 力，從而可以進(jìn)一步的打開網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，促進(jìn)銷售額的增加。本店將依靠創(chuàng)業(yè)者和專業(yè)人員在各領(lǐng)域的專業(yè)知識， 運(yùn)用科 學(xué)的方法進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計。 樹立良好的形象， 建立影響力深遠(yuǎn)的品 牌，最終實現(xiàn)全國連鎖的最終目標(biāo)。3.3 發(fā)

14、展戰(zhàn)略3.3.1 初期戰(zhàn)略 合肥大學(xué)城區(qū)有巨大的學(xué)生群體，所以我們打算在 2012 年 進(jìn)入合肥大學(xué)生市場， 初期著手投放大部分精力擴(kuò)展大學(xué)生市場 的知名度， 努力在前三年擴(kuò)大市場份額， 并用三年時間穩(wěn)定合肥 市場。開拓合肥市場的同時開始網(wǎng)店建設(shè)， 開始逐步完善全國消 費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)購貨， 增加收入。 在不斷地經(jīng)營中確定最優(yōu)運(yùn)營模 式，不斷調(diào)整營銷策略，熟悉和處理實際問題，為下一步戰(zhàn)略打 好基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗。3.3.2 中期戰(zhàn)略在初步經(jīng)驗較好完成的基礎(chǔ)上，我們將于 2015 年穩(wěn)定合肥 市場，使?fàn)I業(yè)收入保持穩(wěn)定。經(jīng)營業(yè)務(wù)項目基本完善，合肥地區(qū) 客源充足，開始嘗試小部分產(chǎn)品進(jìn)軍白領(lǐng)階層進(jìn)行嘗試性銷售

15、。 開始著手分析地區(qū)差異， 開始在安徽省其他地區(qū)開設(shè)分店， 逐步 嘗試連鎖模式，找出實際運(yùn)行問題。同時完善網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，結(jié) 合網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的物流業(yè)務(wù)，完善各地之間的發(fā)貨與運(yùn)時保證。 保證貨物的安全運(yùn)輸和質(zhì)量保證，形成自己自主有保障的運(yùn)輸 線，為最終全國連鎖戰(zhàn)略做好基礎(chǔ)物流工作。3.3.3 終極戰(zhàn)略在前期的網(wǎng)絡(luò)銷售熟悉全國市場， 各地連鎖取得經(jīng)驗， 物流 體系建立完善， 安徽地區(qū)各店面運(yùn)營穩(wěn)定的基礎(chǔ)上， 我們決定據(jù) 時進(jìn)軍全國市場。 發(fā)展我們的終極戰(zhàn)略， 其中早期在我們的網(wǎng)絡(luò) 渠道購買貨源的買主我們會積極聯(lián)絡(luò)， 對他們進(jìn)行售后回訪， 從 而以這些買主為渠道讓各地的人知道并了解我們的產(chǎn)品， 積極做

16、 好廣告宣傳和市場調(diào)查。最終完成全國連鎖銷售的終極目標(biāo)。3.4 企業(yè)文化本店是一家處于創(chuàng)始階段的中型店，取名“尋找 . 記憶”，其 法定經(jīng)營模式為有限合伙。 我們的目標(biāo)是將公司發(fā)展為全國性連 鎖企業(yè)。對內(nèi)部人員我們是團(tuán)結(jié)的合作伙伴， 具有一致的價值觀， 我 們奉行團(tuán)結(jié)互助的原則，努力協(xié)作共同面對困難，協(xié)作共贏。對待客戶我們立志于在銷售與服務(wù)領(lǐng)域， 恪守信譽(yù)， 提高聲 譽(yù)。做到價格合理， 服務(wù)周到， 針對適應(yīng)群體充分滿足市場需求。 并在充分做大銷量的同時， 開發(fā)更具特色的同類型產(chǎn)品， 以保證 公司健康、壯大的發(fā)展。為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針，我們決定以“品質(zhì)保證，服 務(wù)溫馨，顧客滿意”的態(tài)度來對

17、待顧客群體和購買商家，他們將 是本公司的永久客人！37第四章組織管理體系4.1組織機(jī)構(gòu)辦公室兼技術(shù)部：鮑越電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè) 創(chuàng)意與 公司總負(fù)責(zé)人，利用專業(yè)技術(shù)兼技術(shù)部門負(fù)責(zé)人 主管相機(jī)的前 期質(zhì)量監(jiān)察和組裝過程中的輔助以及整機(jī)出售后的技術(shù)咨詢財務(wù)部：張敏 經(jīng)濟(jì)管理專業(yè) 總管公司賬務(wù)，了解分析財 政收支狀況，及時對應(yīng)市場需求變化，更換不同的經(jīng)濟(jì)策略，確 保公司財務(wù)平穩(wěn)，良好運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)部：劉世鳳 物流專業(yè) 開展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，主管貨物的 買入及存放，全面擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)影響力。且前期貨源會部分來自網(wǎng)絡(luò)， 需及時打開網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨渠道，并保證貨源質(zhì)量市場部：王雨晴 廣告專業(yè) 利用自身廣告專業(yè)優(yōu)勢完成前期 的市場

18、宣傳，如和大學(xué)生社團(tuán)，高校學(xué)生會合作事宜，并在宣傳 進(jìn)入市場之前能夠與網(wǎng)絡(luò)部一起分析與了解市場，做細(xì)市場調(diào) 查，讓公司安全，良好的進(jìn)入市場。人資員料、鮑越王雨晴張敏劉世鳳性別男女女女年齡20192020股份25%25%25%25%專業(yè)水平機(jī)械電子學(xué)廣告學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)物流管理學(xué)教育程度本科本科本科本科畢業(yè)院校皖西學(xué)院皖西學(xué)院皖西學(xué)院皖西學(xué)院4.2部門職責(zé)矩陣制組織是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)上，例如組成一個專門的產(chǎn)品（項目）小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設(shè)計、試驗、 制造各個不同階段，由有關(guān)部門派人參

19、加，力圖做到 條塊結(jié)合， 以協(xié)調(diào)有關(guān)部門的活動， 保證任務(wù)的完成。 這種組織結(jié)構(gòu)形式 是固定的，人員卻是變動的，需要誰，誰就來，任務(wù)完成后就可以離開。 因此， 這種組織結(jié)構(gòu)非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項 目。下面我來簡單介紹一下我們每個部門的職責(zé) :1、集體會議 ： 因為這是一個大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的公司，上下級結(jié)構(gòu)并不明顯。 這是一個由每個成員定時召開的一個會議組織， 為最高組織結(jié) 構(gòu)。它的職能是 制定公司的LOMO相機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)、 重大方針和管理原則。 分析公司前景，對近來 LOMO相機(jī)相關(guān)產(chǎn)品以及 DIY物 件銷售業(yè)務(wù)情況的具體分析。 挑選、聘任和監(jiān)督各部門人員 ，并掌握各部門人

20、員的報 酬與獎懲，提出盈利分配方案供會議審議。2、辦公室： 這是公司的總策劃人所代表的部門，負(fù)責(zé)對辦公用品、LOMO 相機(jī)貨物、打印機(jī)、電腦暗房用具等物資的統(tǒng)籌管理。 保證公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行。 負(fù)責(zé)公司市場部、財務(wù)部、網(wǎng)路部、技術(shù)部、后勤部等人員調(diào)遣相關(guān)事務(wù)。 協(xié)助財務(wù)部，做好公司每年證件的年檢及公司資質(zhì)的換證 工作。 其他事務(wù)：負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)物業(yè)維修、衛(wèi)生部門等工作。市場部職責(zé)市場部的主要任務(wù)有三個大方面：（一）作為公司的情報機(jī)構(gòu)1 跟蹤 LOMO 相機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收 集、處理、交流及保密系統(tǒng)。2 搜集相機(jī)行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、 競爭手段等情

21、報的收集、整理和分析；3 進(jìn)行對于大學(xué)城附近的市場調(diào)查調(diào)研，掌握大學(xué)生購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；（二）作為公司的參謀機(jī)構(gòu)1 制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；3 做出銷售預(yù)測， 提出未來市場的分析、 發(fā)展方向和規(guī)劃；4 對研發(fā)的 LOMO 相機(jī)的新項目上市規(guī)劃；5 參與制定產(chǎn)品價格。（三）作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)1 實施 LOMO 相機(jī)規(guī)劃形象建設(shè)。制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動； 負(fù)責(zé)公司對于顧客的關(guān)于相機(jī)反饋信息的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、等）；作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；（D代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。（四）市場部在產(chǎn)品推廣的不同

22、階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。1 在相機(jī)剛在大學(xué)城上市時，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn) 行大學(xué)生對相機(jī)的問卷調(diào)研和分析；并且制定相機(jī)的上市規(guī)劃； 制定各種適合學(xué)生群體的套餐項目；制定相機(jī)價格。2 在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善相 機(jī)銷售信息收集、 處理、交流及反饋系統(tǒng)； 制定年度營銷目標(biāo)計。3 在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有對銷售預(yù)測，提 出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定 廣告策略。網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)1、采購計劃的編制負(fù)責(zé)根據(jù)辦公室辦公消耗物品 （筆、打印紙張、 一次性水杯、 記錄本等）相機(jī)原料、相機(jī)零件、暗房沖洗顯影液、桌椅板凳及 消耗衛(wèi)生清理的工具設(shè)備編制與之相配套的采購計

23、劃， 并組織具 體的實施，保證經(jīng)營過程中的物資供應(yīng)。2、物資供應(yīng)：負(fù)責(zé)原輔材料、包裝材料、備品、備件、辦公用品、檢驗用品等的采購供應(yīng)工作。3 及時采購物資采購計劃中提出的各類物資， 做到既要價格 合理，又要保證質(zhì)量。4 負(fù)責(zé)各類對各類消耗品的采購合同的簽訂與管理、 落實工 作，并制訂相應(yīng)的管理制度。5 嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制定的物資供應(yīng)制度， 按照采購原則進(jìn)行采 購作業(yè)，安排做好物資供應(yīng)的進(jìn)度控制。3、采購物資的入庫與結(jié)算：1 負(fù)責(zé)辦理購進(jìn)物資的到貨后的相關(guān)手續(xù)的辦理工作。2 對不合格產(chǎn)品及時退貨。4、供貨單位的質(zhì)量審核：1 參加對供貨單位進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核工作。2 加強(qiáng)物資供應(yīng)檔案的管理， 做好

24、物資信息情報的工作， 建 立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，并不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠 道。3 負(fù)責(zé)制訂物資采購工作各項管理制度。4 建立可靠的物資供應(yīng)基地， 會同質(zhì)量管理部等有關(guān)部門做 好供應(yīng)商評估、優(yōu)化選擇、關(guān)系處理等工作。使之按時、按質(zhì)、 按量進(jìn)行物資供應(yīng)。5 負(fù)責(zé)企業(yè)外委托加工的出入庫業(yè)務(wù)。6 與企業(yè)內(nèi)各部門加強(qiáng)溝通配合， 處理好生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各物流管理需求協(xié)調(diào)平衡的事項和突發(fā)問題。同時負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)出售的發(fā)貨及售后服務(wù)等。一、技術(shù)部門的職責(zé)為：負(fù)責(zé)對相機(jī)上市新項目的設(shè)計和開發(fā)。參與顧客對相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的評價及修整工作。負(fù)責(zé)對相機(jī)質(zhì)量管理體系的日常管理工作，包括內(nèi)部審核工作；負(fù)責(zé)顧客在組裝

25、相機(jī)時或者是在暗房沖洗時出現(xiàn)的各類 技術(shù)問題。是不合格的相機(jī)或者是 DIY失敗產(chǎn)品的控制的歸口管理 部門； 后勤部對于門面內(nèi)部衛(wèi)生的清潔，每天打掃兩只三遍。及共組人員工作服的清洗及監(jiān)督，保持門面衛(wèi)生。對暗房垃圾清理及打掃。4.3管理模式對于一個新興的小型公司， 我們采用以人為本為核心，它具有更大的能動性和更強(qiáng)的應(yīng)變能力。目的在于提高組織的效率，對員工實行平等式的管理，同時強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)人與人之間、人與部門之間、部門與部門之間的整體協(xié)調(diào)，對員工實行協(xié)作互動式管理。同時強(qiáng)調(diào)個體在組織中的作用，管理的中心任務(wù)是圍繞如何調(diào)動員工的工作積極性而開展的人力資源管理與開發(fā)，目的在于使組織更富有活力，對員工實行民主

26、的、開放的管理，能 大大提高管理操作模式的先進(jìn)性和前瞻性，使其有較長時期的生命力。第一，更加關(guān)注人而不是關(guān)注職務(wù)?，F(xiàn)在管理的基本是從 崗位分析出發(fā)，我想如果要做到人性化的管理，可能出發(fā)點(diǎn)要 更加偏重于人一些。第二，與業(yè)績相比要更加關(guān)注能力，短期行為與長期利益 結(jié)合。第三，與薪酬相比更加關(guān)注發(fā)展，物質(zhì)與精神兩手抓。第五章投資策略5.1項目融資由于大學(xué)生畢業(yè)不久，雖然目前一些商業(yè)銀行推出了無擔(dān) 保、無抵押的個人創(chuàng)業(yè)貸款，然而出于對風(fēng)險的控制考慮，很多 商業(yè)銀行會根據(jù)客戶年齡、婚姻、職業(yè)、以往信用、個人及家庭 財產(chǎn)狀況等，給出不同得分。對于年紀(jì)較小、信用檔案不齊全的 畢業(yè)生來說，分?jǐn)?shù)方面不會有很大的

27、優(yōu)勢。由于緊縮的信貸政策，目前銀行辦理個人住房抵押貸款已很難享受到優(yōu)惠利率，而是執(zhí)行央行的基準(zhǔn)利率，目前央行規(guī)定一年期貸款基準(zhǔn)利率是 7.47%。此外，一般來說，貸款人還需要支付律師見證費(fèi)、抵押 登記費(fèi)、抵押房產(chǎn)的保險費(fèi)、房產(chǎn)的評估費(fèi)等費(fèi)用。簡而言之， 大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)初期申請貸款方面是有很大的困難的據(jù)此，我們想在創(chuàng)業(yè)初期，采用合伙人投資，團(tuán)隊四人，第 一年每人投資2.5萬，共籌資10萬。第二年，在第一年營業(yè)利 潤的基礎(chǔ)上，每人投資2萬，共籌資8萬。第三年，我們店面已 經(jīng)有了兩年的盈利，為了后期的店面擴(kuò)張和業(yè)務(wù)增長或轉(zhuǎn)型的需 要，我們已經(jīng)具備了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)無息貸款的條件，可以申請無息貸款來滿足我們的

28、資金需求。第六章營銷戰(zhàn)略6.1營銷目標(biāo)前期，實體店中，我們將通過廣告與宣傳并舉， 加大知名度， 隨著企業(yè)的發(fā)展，對前期老顧客實行“積分折扣”策略， 使我們 的服務(wù)深入人心，并且加強(qiáng)在產(chǎn)品外觀造型方面的創(chuàng)新設(shè)計投 入，不斷將外觀新穎的產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者，保持我們的優(yōu)勢。在 企業(yè)發(fā)展過程中不斷建立完善自己企業(yè)的銷售網(wǎng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)老客戶，不斷發(fā)展新客戶，擴(kuò)大銷售范圍。當(dāng)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定后，我們 將加強(qiáng)支援自身各方面素質(zhì)的提升， 最大程度的發(fā)掘本店所經(jīng)營 的服務(wù)的文化內(nèi)涵，做好文化營銷。以下是我們根據(jù)營銷目標(biāo)所 在的參考數(shù)據(jù)：第一年第二年第三年第四年有效銷售率（%59657689針對大學(xué)城市場 份額（%30%

29、40%50%45%潛在的購買者/ 用戶（每年數(shù)量）2000250027002650每個購買者的購 買量10978年銷量1000 臺1600 臺2150 臺3000 臺6.2營銷模式62 1產(chǎn)品定位我們的產(chǎn)品作為新事物，以體驗店的形式出現(xiàn)，我們將它定 位于服務(wù)差別化。不僅僅出售 lomo相機(jī)，而且可以體驗組裝相 機(jī)的過程和膠卷沖洗。這只是我們前期的想法，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大， 我們將采用形象差異化戰(zhàn)略。用我們的特色吸引顧客。622銷售模式以店面銷售為主，網(wǎng)絡(luò)銷售為輔，兩種方式相結(jié)合，以便擴(kuò) 大我們的銷售市場與品牌知名度，推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。我們 會在與大學(xué)生校內(nèi)組織合作的同時，印發(fā)傳單免費(fèi)試用，打出

30、廣告語（即我們的宗旨），在媒體上進(jìn)行廣告宣傳。1 .直接的店面銷售：充分發(fā)揮體驗店的優(yōu)勢，給顧客最實 際的體驗。企業(yè)剛起步時，我們將把店鋪主要放在大學(xué)城，以各個大學(xué)城為點(diǎn)連成面，隨著后來不斷的發(fā)展，將于城市繁華地段 設(shè)立分店，逐漸形成網(wǎng)狀架構(gòu)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，進(jìn)而實現(xiàn)全國連 鎖。2 .網(wǎng)上電子銷售：用網(wǎng)絡(luò)平臺吸引更多人的目光，提高銷 量的同時，擴(kuò)大品牌知名度。以網(wǎng)店的形式在網(wǎng)上經(jīng)營，通過快 遞的方式發(fā)送貨物。我們企業(yè)將商品信息通過網(wǎng)絡(luò)展示給客戶。 客戶可以通過瀏覽器訪問網(wǎng)站， 選擇希望購買的商品，填寫訂單。 我們通過訂單確認(rèn)客戶，告知收費(fèi)方法，同時通知我們自己的應(yīng) 用系統(tǒng)組織資源?？蛻粜枰ㄟ^電

31、子支付與金融部門交互執(zhí)行資 金轉(zhuǎn)移。金融部門則通過電子郵件或其他電子方式度額定買賣雙方資金專一的結(jié)果。我們則根據(jù)結(jié)果組織貨物并發(fā)送到客戶手 中。起初，將設(shè)置一個固定的網(wǎng)點(diǎn)，將這個點(diǎn)不斷地擴(kuò)大，隨著 企業(yè)規(guī)模的發(fā)展，我們將在全國各個大中小城市分設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，方便發(fā)貨，使銷售系統(tǒng)化，規(guī)?；?.3產(chǎn)品流動模式我們剛起步時從生產(chǎn)商那里拿貨，后來資金允許的情況下， 我們將自己設(shè)立生產(chǎn)廠房，自主生產(chǎn)。企業(yè)剛起步時，我們將存 貨放在較小的倉庫里，中期時與物流公司取得聯(lián)系， 后期將租賃 自己的倉庫，不斷擴(kuò)大規(guī)模。因為企業(yè)剛起步時，銷售量相對較 小，我們將以公路運(yùn)輸為主。 起步時期銷售主要在實體店和網(wǎng)店 上，等后來

32、擁有自己的生產(chǎn)廠房后， 將聯(lián)系供銷商，加大銷售量。 實體店售出商品后，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)驗證后，將從實體店退 貨，網(wǎng)店上如遇相同情況，消費(fèi)者將商品寄回后，我們會對產(chǎn)品 進(jìn)行詳細(xì)檢查，用網(wǎng)上銀行的方式將錢打給消費(fèi)者。第七章財務(wù)規(guī)劃7.1財務(wù)規(guī)劃的條件假設(shè)：2012年創(chuàng)業(yè)起步，公司開始投資金額：10萬資金來源：四個合伙人投資2014年起，申請大學(xué)生無息創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策：國家的鼓勵，創(chuàng)業(yè)期是免稅的72項目財務(wù)目標(biāo)預(yù)測2018年進(jìn)軍全國市場探2012年進(jìn)入合肥市場，使收支基本保持平衡。重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù)的推廣和對市場的占有率，擴(kuò)大Lomo相機(jī)的影響力。探2015年穩(wěn)定合肥市場，使?fàn)I業(yè)收入保持穩(wěn)定。經(jīng)營業(yè)

33、務(wù) 項目基本完善，合肥地區(qū)客源充足，目標(biāo)人群范圍拓寬。開始著 手分析地區(qū)差異，爭取占據(jù)安徽市場，并且在兩年內(nèi)穩(wěn)定安徽市 場。每年的目標(biāo)保2018年進(jìn)軍全國市場，根據(jù)地區(qū)差異，制 定不同地區(qū)經(jīng)營業(yè)務(wù)，銷售渠道，最終穩(wěn)定全國市場，每年利潤 保持平穩(wěn)增長。7.3 財務(wù)計劃各階段資本形成策略 1）初期：（1 ）合伙人共同出資2）中期:（1） 店面營業(yè)收入； （ 2）大學(xué)生無息創(chuàng)業(yè)貸款；3）推廣期：（1）內(nèi)部資金:保留盈余；（2）外部資金：A.增資B.舉債 C. 引入風(fēng)投資金（ 3）員工投資4）成熟期： （ 1 ）此時公司各方面基本完善，市場占有率擴(kuò)大 , 應(yīng) 連續(xù)幾年有盈余 ;（2） 以建立最佳資本結(jié)

34、構(gòu)為目標(biāo)。7.4 財務(wù)報表7.4.1. 利潤表公司前兩年預(yù)測利潤表編制如下， 以后各年類似， 后期會隨著業(yè)務(wù)種類的增加，或轉(zhuǎn)型的需要，會有所變動。編制單位：一刻光年公司單位：元項目2012年金額2013年金額一.營業(yè)收入72 000120 000減：營業(yè)成本36 00060 000管理費(fèi)用10 00012 000銷售費(fèi)用2 0004 000財務(wù)費(fèi)用1 0002 000固定成本10 00010 000二.營業(yè)利潤11 00032 000力口：營業(yè)外收入30 00060 000減：營業(yè)外支出8 00012 000三.利潤總額33 00080 000減：所得稅費(fèi)用（免）00四.凈利潤33 00080

35、 000表1-1預(yù)估利潤表附注：第一年銷量：720臺第二年銷量：1200臺進(jìn)價：50元/臺未組裝售價：100組裝費(fèi)：20組裝體驗價：1407.4.2.現(xiàn)金流量表公司前兩年現(xiàn)金流量表編制如下，以后各年類似，后期會隨著業(yè)務(wù)種類的增加，或轉(zhuǎn)型的需要，會有所變動。表1-2預(yù)估現(xiàn)金流量表項目2012年金額2013年金額一經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金80 000140 000收到其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金30 00060 000經(jīng)營活動現(xiàn)金流入小計90 000200 000支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金10 00012 000支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金4 0007 000經(jīng)營活動現(xiàn)金

36、流出小計14 00019 000經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額76 000110000二.投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金10 00010 000三.籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收投資所收到的現(xiàn)金100 000080 0000借款所收到的現(xiàn)金00收到的其他與籌資活動有關(guān)的現(xiàn)金00籌資活動現(xiàn)金流入小計100 00080 000償還債務(wù)所支付的現(xiàn)金13 00060 000分配股利、利潤或償付利息所支付的現(xiàn)金支付其他與籌資活動有關(guān)現(xiàn)金00籌資活動現(xiàn)金流出小計13 00060 000籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額87 00020 0007.5 財務(wù)分析；（1）利潤表分析 在財務(wù)報表中 , 企業(yè)的盈虧情況是通過利潤表來反映的。運(yùn) 用比較分析法，通過前兩年的財務(wù)報表分析，得出：我們公司的 獲利能力呈增長趨勢，公司的經(jīng)營性利潤、投資收益、營業(yè)外業(yè) 務(wù)都為正 , 致使當(dāng)期收益為正。 這說明企業(yè)的盈利能力比較穩(wěn)定 狀況比較好。 這種增長結(jié)果保證了我們有一定的償債能力， 第二 年就能收回成本， 把我們的十萬借款還清， 并收獲了一定的凈利 潤。