工程質(zhì)量管理制度

1、工程質(zhì)量管理制度版本號(hào)：附件數(shù)：密級(jí)：內(nèi)部文件撰寫部門：工程技術(shù)部撰寫人：審核人：審核人：審核人：審批人：第一章總則第一條 為加強(qiáng)承建工程施工質(zhì)量的監(jiān)督、檢查與管理，建立規(guī)范、受控的 質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)，規(guī)范質(zhì)量工作行為，確保工程施工質(zhì)量， 特制定本制度。第二條 本制度依據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、國(guó)務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理 條例、國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)工程建設(shè)施工單位質(zhì)量管理規(guī)范等法律、法規(guī)、規(guī) 范編制。第三條 本制度適用于成都東旭建設(shè)工程有限公司所屬各職能部門、項(xiàng)目部、 分包施工隊(duì)伍。第四條 本制度是公司對(duì)各項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本規(guī)定，也是對(duì)各項(xiàng)目質(zhì)量管 理工作進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。第五條 各項(xiàng)目部

2、在質(zhì)量管理過程中，除應(yīng)執(zhí)行本制度外，還應(yīng)執(zhí)行其他有 關(guān)工程質(zhì)量管理方面的地方性法規(guī)、規(guī)定等。但當(dāng)本制度的要求高于地方法 規(guī)、規(guī)定時(shí)，必須按本制度的規(guī)定執(zhí)行。第六條 各項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際，積極貫徹 IS09001質(zhì)量管理體系及公 司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系文件，將ISO9001質(zhì)量管理體系和公司的體系文件與項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作密切結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)工程 質(zhì)量管理工作的科學(xué)化。第七條各項(xiàng)目應(yīng)積極運(yùn)用建設(shè)部推廣的“建筑業(yè)十項(xiàng)新技術(shù)”和采用先進(jìn) 的科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代化的管理方法，提高施工項(xiàng)目的工程質(zhì)量。第二章工程質(zhì)量管理責(zé)任制一、總則第八條為貫徹公司的質(zhì)量管理方針，強(qiáng)化公司質(zhì)量管理指揮系統(tǒng)，

3、明確各級(jí)管理人員的職責(zé)、權(quán)限，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)以技術(shù)核心和用 戶滿意的產(chǎn)品質(zhì)量帶動(dòng)公司發(fā)展壯大，特制定工程質(zhì)量管理責(zé)任制度。第九條 公司設(shè)置三級(jí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，建立三級(jí)（公司、項(xiàng)目部、施工隊(duì)）質(zhì) 量責(zé)任制，實(shí)行質(zhì)量工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)管理。第十條各級(jí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人要認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的質(zhì)量政策、法令和質(zhì)量管理規(guī)章制度，熟悉和執(zhí)行有關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范，組織 廣大技術(shù)人員做好質(zhì)量管理工作。 二、各級(jí)人員、管理部門的工程質(zhì)量管理責(zé)任制 第十一條 公司成立由公司領(lǐng)導(dǎo)班子和各職能部門負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量管理 領(lǐng)導(dǎo)小組，質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理掛帥，技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。技術(shù)部， 負(fù)責(zé)日常工作

4、。第十二條 公司質(zhì)量管理決策機(jī)構(gòu)是公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，其主要職責(zé) 是：1. 審定項(xiàng)目部質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則并指導(dǎo)項(xiàng)目部開展質(zhì)量工作。2. 定期召開質(zhì)量專題會(huì)，總結(jié)、布置質(zhì)量管理工作，定期組織質(zhì)量檢查。3. 審定質(zhì)量缺陷、事故的處理意見。4. 審定質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案。第十三條 公司常務(wù)副總經(jīng)理： 公司常務(wù)副總經(jīng)理對(duì)本單位的工程質(zhì)量工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，其主要職責(zé)是：1. 貫徹國(guó)家和地方政府有關(guān)工程質(zhì)量的法律、法規(guī)；2. 組織制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)；3. 建立質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)并配備足合格的質(zhì)量管理人員；4. 培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識(shí)；5. 建立本單位管理保證體系，并確保其有效實(shí)施。6. 確定和配備質(zhì)量管

5、理所需的資源，評(píng)價(jià)并改進(jìn)質(zhì)量管理體系； 第十四條 公司質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)：1. 協(xié)助公司負(fù)責(zé)人建立本單位質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施；2. 組織制定并落實(shí)公司的工程質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度；3. 組織重大工程的項(xiàng)目策劃、工程質(zhì)量教育活動(dòng)、公司的工程質(zhì)量檢查工作；4. 定期組織召開工程質(zhì)量管理工作會(huì)議；5. 組織對(duì)工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析，制定預(yù)防和糾正措施。 第十五條 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人： 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程質(zhì)量工作負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。其主要職責(zé)是：1. 組織編制公司工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，開展工程質(zhì)量技術(shù)研究工作；2. 研究、制定解決工程質(zhì)量通病的技術(shù)措施，審核、批準(zhǔn)重要工程的施工組 織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案或措施；

6、3. 為工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析提供技術(shù)意見。第十六條 公司質(zhì)量工程師1. 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作的具體策劃與部署，并督促實(shí)施；2. 組織編制公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃，參與重要工程的項(xiàng)目策劃；3. 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)定期召開質(zhì)量工作會(huì)議，及時(shí)解決存在的問題；4. 定期組織對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量檢查、考核，組織制定糾正和預(yù)防措施，督促 隱患整改，組織企業(yè)質(zhì)量管理宣傳、教育、培訓(xùn)工作；5. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)開展：現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、競(jìng)賽活動(dòng)，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織對(duì) 下屬單位質(zhì)量管理工作進(jìn)行考核，提出獎(jiǎng)罰意見；6. 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理。第十七條 公司技術(shù)部1. 根據(jù)公司實(shí)際情況制定工程質(zhì)量管理規(guī)章制度、管理辦法

7、和質(zhì)量計(jì)劃，并 上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作。3. 督促各項(xiàng)目部開展質(zhì)量大檢查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)隱患整改通知，并 追蹤、監(jiān)督、驗(yàn)證和記錄其整改落實(shí)情況。4. 負(fù)責(zé)公司計(jì)（測(cè)）量工具、儀器的定期校驗(yàn)標(biāo)定工作。5. 負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)量缺陷及質(zhì)量事故的調(diào)查，組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量事故原因分析會(huì)， 參與事故處理。6. 負(fù)責(zé)收集、匯總、反饋質(zhì)量信息，負(fù)責(zé)各種質(zhì)量報(bào)表的匯總上報(bào)工作，負(fù) 責(zé)各種質(zhì)量驗(yàn)收、檢測(cè)、評(píng)定資料的收集、整理和歸檔工作。7. 負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目部竣工驗(yàn)收、竣工資料、階段驗(yàn)收及施工報(bào)告資料的編制 和缺陷責(zé)任期回訪。8. 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)的機(jī)電設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)，負(fù)責(zé)編制

8、公司機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì) 劃并督促各項(xiàng)目部執(zhí)行，為機(jī)械設(shè)備具有滿足施工質(zhì)量要求的性能提供技術(shù) 保證支持。第十八條 公司建設(shè)部1. 嚴(yán)格按程序組織施工生產(chǎn)，在工程質(zhì)量與施工進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí)必須堅(jiān)持進(jìn) 度服從質(zhì)量的原則；2. 負(fù)責(zé)施工前向作業(yè)班（組）的技術(shù)交底；3. 負(fù)責(zé)督促施工人員嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、施工驗(yàn)收規(guī)范、安全技術(shù)操作規(guī)程 及其它技術(shù)文件的要求施工，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或提請(qǐng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人解決；4. 參與工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，參與工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理； 第十九條公司計(jì)劃部1. 負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審，負(fù)責(zé)對(duì)分包方的資質(zhì)審查，并在使用前與其簽訂具有 明確質(zhì)量要求及質(zhì)量保證條款的合同；2.

9、 負(fù)責(zé)根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)際組織并保證質(zhì)量管理資源配置。3. 對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)期全過程質(zhì)量控制進(jìn)行跟蹤、考核并建立完善質(zhì)量管理的 相關(guān)數(shù)據(jù)。第二十條 公司采購(gòu)部質(zhì)量職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司采購(gòu)物資材料的送檢，負(fù)責(zé)物資材料材質(zhì)證明、出廠合格證和試 驗(yàn)報(bào)告的收集和保存。2. 負(fù)責(zé)公司物資、機(jī)電設(shè)備采購(gòu)合格供應(yīng)方的調(diào)查、評(píng)價(jià)，建立合格供應(yīng)方 名冊(cè)。第二十一條 項(xiàng)目部質(zhì)量管理主要職責(zé)1. 根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際建立健全質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則，跟蹤其落實(shí)情況，并保證質(zhì) 量管理資源配置科學(xué)合理。2. 項(xiàng)目部開工之前應(yīng)根據(jù)本工程項(xiàng)目進(jìn)行工程項(xiàng)目劃分以作為質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目 的依據(jù)。3. 在工程實(shí)施過程中負(fù)責(zé)及時(shí)與業(yè)主、監(jiān)理單位聯(lián)系進(jìn)行質(zhì)量檢

10、查及驗(yàn)收工 作。4. 貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量工作計(jì)劃。堅(jiān)持施工質(zhì)量“三檢制”和定期 質(zhì)量檢查，認(rèn)真整改質(zhì)量隱患。 （附件 6 施工過程“三檢”記錄表）5. 按照“誰施工、誰負(fù)責(zé)；誰主管、誰負(fù)責(zé)”和重獎(jiǎng)重罰原則，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì) 量責(zé)任制與質(zhì)量管理相關(guān)制度。第二十二條 分包單位質(zhì)量職責(zé)1. 嚴(yán)格按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)通知和施工方案 組織施工。2. 嚴(yán)格執(zhí)行施工班組 “初檢”、和項(xiàng)目部“復(fù)檢” 、“終檢”職能，只有在檢 查全部合格的基礎(chǔ)上方可提請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收。3. 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量缺陷現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)，參加公司組織的質(zhì)量事故的調(diào)查和現(xiàn) 場(chǎng)分析會(huì)，并嚴(yán)格按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理。服

11、從公司的質(zhì)量管理 工作，對(duì)本施工隊(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、事故，嚴(yán)格按照項(xiàng)目部的要 求進(jìn)行整改。4. 負(fù)責(zé)對(duì)所承建的工程項(xiàng)目竣工前和質(zhì)保期間的維護(hù)、保護(hù)及維修工作。 第二十三條 項(xiàng)目經(jīng)理的質(zhì)量管理職責(zé)1. 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。2. 保證國(guó)家、行業(yè)、地方及公司工程質(zhì)量規(guī)章制度在項(xiàng)目實(shí)施中得到貫徹落 實(shí)；3. 按照公司的有關(guān)規(guī)定，建立項(xiàng)目的工程質(zhì)量保證體系并保持其有效運(yùn)行；4. 貫徹落實(shí)公司總體工程質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，并組織編制項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃；5. 參加項(xiàng)目的工程質(zhì)量專題會(huì)議，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工程質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)配合 有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。第二十四條

12、 項(xiàng)目質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職責(zé)：1. 參加對(duì)施工作業(yè)班組的質(zhì)量技術(shù)交底；2. 每天對(duì)施工作業(yè)面進(jìn)行施工質(zhì)量巡視檢查或旁站監(jiān)督；3. 對(duì)各分部分項(xiàng)工程的每一檢驗(yàn)批進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，組織內(nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量 等級(jí)評(píng)定；4. 會(huì)同建設(shè)方、監(jiān)理方共同對(duì)每一檢驗(yàn)批進(jìn)行外部質(zhì)量驗(yàn)收；5. 發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量存在隱患或經(jīng)檢查施工質(zhì)量不合格時(shí)，應(yīng)立即要求整改，嚴(yán) 禁不合格品進(jìn)入下道工序；6. 參與項(xiàng)目質(zhì)量事故的調(diào)查和處理，組織項(xiàng)目操作人員開展質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)， 負(fù)責(zé)建立健全工程質(zhì)量管理臺(tái)帳、報(bào)表、做好質(zhì)量日志。第二十五條 項(xiàng)目專業(yè)施工員的質(zhì)量管理職責(zé)：1. 嚴(yán)格按設(shè)計(jì)、規(guī)范、施工方案組織施工；2. 對(duì)施工工藝和成品保護(hù)進(jìn)行交底；

13、3. 負(fù)責(zé)組織落實(shí)“三檢制”，及時(shí)落實(shí)質(zhì)量缺陷處理， 使用合格材料組織施工， 督促檢驗(yàn)試驗(yàn)工作，做好施工日志；4. 記錄并收集本專業(yè)的工程技術(shù)質(zhì)量保證資料（原始記錄） ，并及時(shí)反饋資料 員。第二十六條 項(xiàng)目技術(shù)員的質(zhì)量管理職責(zé)：1. 執(zhí)行上級(jí)有關(guān)技術(shù)管理文件的要求，熟悉施工圖紙及相關(guān)施工規(guī)范、法律 法規(guī)等。2. 編制施工方案和技術(shù)措施，指導(dǎo)施工方案的實(shí)施，對(duì)方案的落實(shí)情況進(jìn)行 監(jiān)督檢查。3. 參加分項(xiàng)、分部和單位工程的質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定與驗(yàn)收； 第二十七條 項(xiàng)目部資料員的質(zhì)量管理職責(zé)：1. 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方及公司頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，做好資 料的收集、整理、立卷和歸檔工作；2. 負(fù)責(zé)及

14、時(shí)收集施工資料，并對(duì)資料的完整性、符合性進(jìn)行復(fù)核，及時(shí)建立 資料目錄；3. 負(fù)責(zé)竣工資料和竣工檔案的整理；4. 負(fù)責(zé)施工圖紙、設(shè)計(jì)變更及工程洽商等技術(shù)文件的收發(fā)。第二十八條 項(xiàng)目材料員的質(zhì)量管理職責(zé)：1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)、地方政府有關(guān)物資管理的法規(guī)、政策及公司的 各項(xiàng)規(guī)章制度；2. 根據(jù)物資計(jì)劃及施工情況，組織物資的采購(gòu)及順序進(jìn)場(chǎng)，并按有關(guān)要求嚴(yán) 格驗(yàn)收、檢測(cè)、計(jì)量，做到堆放有序，碼放整齊，標(biāo)識(shí)無誤，記錄準(zhǔn)確；3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)物資的使用情況，需要復(fù)試的物資應(yīng)在復(fù)試合格后發(fā)放；4. 做好相關(guān)記錄，負(fù)責(zé)相關(guān)工程資料的收集、整理與移交。第二十九條 班組長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制：1. 在專業(yè)工程師的

15、領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)操作人員的質(zhì)量責(zé)任，確保嚴(yán)格按照國(guó) 家要求進(jìn)行施工。2. 及時(shí)糾正施工過程的質(zhì)量不合格，保持對(duì)施工過程的連續(xù)監(jiān)視，確保合格 產(chǎn)品。第三章 施工質(zhì)量管理第三十條 公司各部門、各施工隊(duì)必須嚴(yán)格按合同規(guī)定的規(guī)程規(guī)范、工程質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主 / 監(jiān)理單位簽發(fā)的設(shè)計(jì)圖紙、文件以及監(jiān)理單位批準(zhǔn)實(shí)施的施工 組織設(shè)計(jì)組織施工。施工方案改變應(yīng)報(bào)業(yè)主 / 監(jiān)理單位審批后實(shí)施（防汛、工 程搶險(xiǎn)的緊急處理等情況除外） 。第三十一條 項(xiàng)目部按工程項(xiàng)目劃分表中的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工 程、單元工程的類別依據(jù)合同、設(shè)計(jì)資料規(guī)定的相關(guān)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙要求和 各驗(yàn)收項(xiàng)目規(guī)定的驗(yàn)收程序、驗(yàn)收人員組成、驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備

16、進(jìn)行驗(yàn)收。第三十二條 用于工程的材料必須有材質(zhì)證明書、檢驗(yàn)合格報(bào)告單，有特殊 要求的材料必須按規(guī)定進(jìn)行抽樣送檢合格后方可使用。第三十三條 施工隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格工序管理，按照相應(yīng)的工序交接簽證制度、作業(yè) 指導(dǎo)書等施工作業(yè)文件嚴(yán)格執(zhí)行，上道工序不合格不允許進(jìn)入下道工序施工。 第三十四條 施工隊(duì)必須加強(qiáng)施工全過程的檢查、監(jiān)督，控制關(guān)鍵工序、關(guān) 鍵質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)施工中的質(zhì)量問題，必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真處理，并及時(shí) 反饋給項(xiàng)目部，不得隱瞞和虛報(bào)。如發(fā)現(xiàn)隱瞞和虛報(bào)，經(jīng)核實(shí)后將按有關(guān)規(guī) 定從嚴(yán)、加倍處罰。第三十五條 項(xiàng)目部應(yīng)加強(qiáng)施工過程的檢查和監(jiān)督，對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵工序、 關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)必須嚴(yán)格控制。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)督促各

17、施工單位及時(shí)進(jìn)行處理， 努力把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)技術(shù)措施 不能保證質(zhì)量時(shí)，有權(quán)令其暫緩施工，同時(shí)報(bào)告公司；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí) 要求施工隊(duì)整改，施工隊(duì)接到項(xiàng)目部質(zhì)量缺陷整改通知書 （附件 1）后應(yīng) 按要求進(jìn)行整改（整頓） ，整改（ 整頓）合格后應(yīng)填報(bào)工程質(zhì)量缺陷整改回復(fù) 單（附件 2）通知項(xiàng)目部進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)證。當(dāng)要求整改問題未得到施工隊(duì)及 其人員的響應(yīng)時(shí)，項(xiàng)目部有權(quán)下發(fā)質(zhì)量缺陷罰款單 （附件 3）。對(duì)同一單項(xiàng) 工程連續(xù)三次收到質(zhì)量缺陷罰款單者，應(yīng)責(zé)令其停工整頓。第三十六條 質(zhì)檢人員在履行職責(zé)時(shí)，任何人不得干預(yù)或阻撓。嚴(yán)禁打擊報(bào) 復(fù)，如發(fā)現(xiàn)類似情況，項(xiàng)目部有權(quán)進(jìn)行

18、干預(yù)，有權(quán)對(duì)相關(guān)施工隊(duì)進(jìn)行通報(bào)并 罰款，事態(tài)嚴(yán)重者，項(xiàng)目部有權(quán)提請(qǐng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行清退處理。第三十七條 質(zhì)量工作應(yīng)行使“一票否決權(quán)” ：施工隊(duì)在收到監(jiān)理或項(xiàng)目部 下發(fā)的質(zhì)量缺陷整改通知書而未予及時(shí)整改的，項(xiàng)目部視情節(jié)輕重有權(quán) 對(duì)該施工隊(duì)采取罰款、不予結(jié)算、停工整頓或提請(qǐng)清退等強(qiáng)制措施；對(duì)已完 成的不合格單元工程，或監(jiān)理下發(fā)“工程返工指令單”單元工程，施工隊(duì)?wèi)?yīng) 無條件執(zhí)行，同時(shí)在單元工程未處理合格前，項(xiàng)目部不予結(jié)算工程量，處理 合格并經(jīng)項(xiàng)目部簽證認(rèn)可后方可結(jié)算，返工費(fèi)用全部自理，并根據(jù)影響施工 進(jìn)度情況給與相應(yīng)處罰。第三十八條 項(xiàng)目部應(yīng)建立施工質(zhì)量周、月、季例會(huì)制度，檢查、總結(jié)日常 質(zhì)量管理工作

19、，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找漏洞，糾正偏差，不斷提高質(zhì)量管理水平和 工程質(zhì)量。例會(huì)要包括以下內(nèi)容 ：1. 總結(jié)前次例會(huì)質(zhì)量問題的解決及落實(shí)情況；2. 分析目前工程施工所遇的質(zhì)量情況、工程項(xiàng)目的質(zhì)量狀況，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在 的問題提出控制和整改措施；3. 針對(duì)性布置下步工序的質(zhì)量控制措施和質(zhì)量控制要點(diǎn)；4. 解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)，各相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人提出各自專業(yè)的注意事 項(xiàng)；5. 提出總結(jié)性要求及其他有關(guān)事宜，質(zhì)量例會(huì)應(yīng)有會(huì)議記錄，并注明參會(huì)人 員并如實(shí)記錄會(huì)議內(nèi)容 。第四章 質(zhì)量保證金的退還第三十九條 公司和分包隊(duì)伍在合同中規(guī)定的質(zhì)量缺陷期應(yīng)與公司和業(yè)主簽 訂的承包合同的約定一致，缺陷責(zé)任期一般為 6 個(gè)月、12

20、個(gè)月或 24 個(gè)月，缺 陷責(zé)任期從工程通過竣 （交） 工驗(yàn)收之日起計(jì)。第四十條 公司對(duì)分包隊(duì)伍在質(zhì)量缺陷期滿后的質(zhì)保金退還應(yīng)具備的條件。1. 分包隊(duì)伍的所有工程項(xiàng)目均已完成并經(jīng)驗(yàn)收合格。2. 分包隊(duì)伍所分包的工程項(xiàng)目已通過竣工驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)定。3. 在合同約定的缺陷責(zé)任期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，分包隊(duì)伍能及時(shí)根據(jù)公司 要求進(jìn)行處理并經(jīng)驗(yàn)收合格。4. 合同約定的缺陷責(zé)任期滿后。第四十一條 質(zhì)量保證金退還流程1. 分包單位按要求填寫質(zhì)保金退還申請(qǐng)并提供相關(guān)資料（保修期維修記 錄、保修期驗(yàn)收記錄等）交公司計(jì)劃部，計(jì)劃部組織技術(shù)部、建設(shè)部審核并 得出結(jié)論。2. 審核通過后由計(jì)劃部將審核結(jié)論報(bào)告公司質(zhì)量管理領(lǐng)

21、導(dǎo)小組審批，經(jīng)審批 同意后辦理質(zhì)保期結(jié)束證書，分包隊(duì)伍憑此證書到財(cái)務(wù)辦理質(zhì)保金退還手 續(xù)。3. 審核不通過由審核小組提出處理意見報(bào)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組織相關(guān)方召 開會(huì)議后做出決策并實(shí)施。第五章工程質(zhì)量事故的劃分、調(diào)查與分析第四十二條質(zhì)量事故分級(jí)1. 質(zhì)量問題直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下的列為質(zhì)量問題。2. 質(zhì)量事故質(zhì)量事故分級(jí)按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè) 施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知（建質(zhì) 2010111號(hào)）。（1）工程質(zhì)量事故，是指由于建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位違反工 程質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，使工程產(chǎn)生結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能 等方面的質(zhì)量缺陷，

22、造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。（2）事故等級(jí)劃分國(guó)家現(xiàn)行對(duì)工程質(zhì)量通常采用按造成損失嚴(yán)重程度進(jìn)行分類，其基本分 類如下：1. 一般質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為一般質(zhì)量事故；a. 直接經(jīng)濟(jì)損失在 5000元（含 5000元）以上，不滿 50000元的；b. 影響使用功能和工程結(jié)構(gòu)安全，造成永久質(zhì)量缺陷的。2. 嚴(yán)重質(zhì)量事故：凡具備下列條件之一者為嚴(yán)重事故；a. 直接經(jīng)濟(jì)損失在 50000元（含 50000元）以上，不滿 10萬元的；b. 嚴(yán)重影響使用工程或工程接否安全，存在重大質(zhì)量隱患的；c. 事故性質(zhì)惡劣或造成 2 人以下重傷的。3. 重大質(zhì)量事故：凡具備下類條件之一者為重大事故，屬

23、建設(shè)工程重大事故 范疇；a. 工程倒塌或報(bào)廢；b. 由于質(zhì)量事故，造成人員傷亡或重傷 3 人以上；c. 直接經(jīng)濟(jì)損失 10 萬元以上。4. 按國(guó)家規(guī)定建設(shè)工程重大質(zhì)量事故分為四個(gè)等級(jí)：a. 凡造成死亡 30人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失 300萬元以上為一級(jí)；b. 凡造成死亡 10人以上 29人以下或直接經(jīng)濟(jì)損失 100萬元以上，不滿 300 萬元為二級(jí)；c. 凡造成死亡 3 人以上 9 人以下或重傷 20人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失 30萬元以 上，不滿 100 萬元為三級(jí)；d. 凡造成死亡2人以上或重傷3人以上或直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上，不滿3 0 萬元為四級(jí)。5. 特別重大事故：凡具備國(guó)務(wù)院發(fā)布的特別重大

24、事故調(diào)查程序暫行規(guī)定 所列發(fā)生一次死亡 30人及以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 500萬元及起以上，或其 他性質(zhì)特別嚴(yán)重，上述影響三個(gè)之一均屬特別重大事故。第四十三條 若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，事故項(xiàng)目部必須立即到事故發(fā)生地點(diǎn)初步核實(shí)作好拍照留存等基礎(chǔ)工作并應(yīng)在 1 小時(shí)內(nèi)上報(bào)公司技術(shù)部。第四十四條 事故報(bào)告的內(nèi)容1）事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位、施工單位；2）工程概況，事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過和造成的工程損傷狀況 , 傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)，事故發(fā)生原因的初步判斷3）事故發(fā)生后采取的措施及事故控制的情況；第四十五條 質(zhì)量事故的調(diào)查與分析 工程質(zhì)量事故由公司指定的質(zhì)量事故調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查，事故

25、責(zé)任劃分和事故處理由質(zhì)量事故調(diào)查小組負(fù)責(zé)。1 ）一般問題和一般質(zhì)量事故，由項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理組織調(diào)查分析。對(duì)一般質(zhì)量事故的調(diào)查分析，公司組織相關(guān)人員參加。2）嚴(yán)重質(zhì)量事故及以上重大事故，由公司成立事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查分析。公 司質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)和公司技術(shù)負(fù)責(zé)人任調(diào)查組長(zhǎng)，公司建設(shè)部部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。3)調(diào)查分析會(huì)后整理形成書面質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告。調(diào)查分析報(bào)告內(nèi)容：a) 工程概況：重點(diǎn)介紹事故有關(guān)部份的工程情況；b) 事故情況：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、過程、現(xiàn)狀；c) 事故原因分析：分析事故產(chǎn)生的原因及人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失情況；d) 事故評(píng)估：闡明事故對(duì)結(jié)構(gòu)安全，使用功能等有何影響；e) 事故涉及人員與主要責(zé)

26、任單位和主要責(zé)任者的處理情況；f) 對(duì)事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生采取的措施和建議。第四十六條 工程質(zhì)量事故的處理應(yīng)遵循“四不放過”的原則進(jìn)行，確保不留 質(zhì)量隱患，并經(jīng)項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門和業(yè)主 / 監(jiān)理單位驗(yàn)收合格。第四十七條 工程質(zhì)量事故處理完成后，由項(xiàng)目部在要求的時(shí)限內(nèi)提交“工程 質(zhì)量事故處理報(bào)告”報(bào)公司技術(shù)部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由公司質(zhì)量管理部 門報(bào)送業(yè)主 / 監(jiān)理單位。第四十八條 對(duì)于發(fā)生重大、特大質(zhì)量事故的責(zé)任單位和責(zé)任人，其處罰遵循 東旭集團(tuán)、公司有關(guān)規(guī)定。任何單位和個(gè)人對(duì)工程質(zhì)量事故均有進(jìn)行檢舉、 控告和投訴的權(quán)利及義務(wù)。對(duì)隱瞞事故者應(yīng)加重處罰，嚴(yán)肅處理打擊報(bào)復(fù)檢 舉、控告

27、和投訴人的行為，觸犯法律的應(yīng)移送司法機(jī)關(guān)處理。第六章 質(zhì)量獎(jiǎng)懲第四十九條 公司對(duì)施工質(zhì)量獎(jiǎng)懲按公司“施工質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法”的規(guī)定執(zhí)行。第七章 附則第五十條 第五十一 附本制度由公司技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。 條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。 件：附件 1質(zhì)量缺陷整改通知書 附件 2工程質(zhì)量缺陷整改回復(fù)單 附件 3質(zhì)量缺陷罰款單附件4質(zhì)保金退還申請(qǐng)附件5質(zhì)保期結(jié)束證書附件6施工過程“三檢”記錄表附件7工程質(zhì)量事故報(bào)告處理流程圖附件8工程質(zhì)量周報(bào)表附件9工程質(zhì)量月報(bào)表附件1：質(zhì)量缺陷整改通知書編號(hào):工程名稱總包單位施工部位分包單位經(jīng)檢查，本工程存在以下質(zhì)量問題:請(qǐng)立即組織整改，并將整改結(jié)果于月日之前報(bào)告整改結(jié)

28、果監(jiān)督員：項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人：年 月 日簽收意見:簽收人： 年 月 日備注：1、問題發(fā)生單位在接到本通知后，應(yīng)立即進(jìn)行研究處理，不處理完畢，不征得監(jiān)理、監(jiān)督人員認(rèn)可，不得進(jìn)行下一道工序施工。2 、本表一式兩份，總包單位一份、分包單位一份。附件2:工程質(zhì)量整改回復(fù)單工程名稱根據(jù)XXX項(xiàng)目部XXX號(hào)質(zhì)量缺陷整改通知書要求，我方已遵照其處理 意見整改完畢，現(xiàn)上報(bào)，請(qǐng)予復(fù)查。項(xiàng)目責(zé)任人:整改情況:（內(nèi)容分條列出，并注明自檢合格、參照 XX規(guī)范要求）確認(rèn)意見:（整改通知書下發(fā)單位復(fù)檢結(jié)果意見）復(fù)檢責(zé)任人:備注：本表一式兩份，與其對(duì)應(yīng)的質(zhì)量缺陷整改通知書共同留存形成閉環(huán)管理。附件3：質(zhì)量缺陷違約處罰單編號(hào):工程名稱總包單位處罰部位分包單位存在的質(zhì)量缺陷量 條 同 合/V整改要求簽發(fā)單位人 發(fā)期 日 發(fā)人 收 接備注：1、本表一式三份。一份給分包單位，一份由項(xiàng)目部存檔管理，一份交項(xiàng)目部財(cái)務(wù)（公司財(cái)務(wù)）作為工程結(jié)算時(shí)扣款依據(jù)。2 、本表可用于分包單位對(duì)