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1、 CNBM http:/www MH中華品牌管理網(wǎng) .cnbm.n et.c n/ 心理學(xué):洞察人心之道 課時(shí):1天 課程特色 人際交往是心理學(xué) 、人際關(guān)系學(xué)交叉的一門(mén)學(xué)科,如何在最短的時(shí)間內(nèi)洞察他人內(nèi)心的真實(shí)想 法,如何擁有良好的人際關(guān)系,使自己在職場(chǎng)能夠游刃有余,擴(kuò)大人脈資源,是現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)人士十分關(guān) 注的一個(gè)話(huà)題。通過(guò)學(xué)習(xí)洞察人心之道,使學(xué)員獲得人際關(guān)系概述、人際交往、社會(huì)交往、人際間的 交往、人際間的交往藝術(shù)、語(yǔ)言與非語(yǔ)言交往、無(wú)聲語(yǔ)言交往等方面的知識(shí),掌握人際關(guān)系的基本理論, 具備人際溝通能力,提高職場(chǎng)人士的綜合素質(zhì),為提高人群的身心健康水平服務(wù)。 課程大綱 一、我是誰(shuí)? 1、人格在

2、日常生活中的意義 2、心理學(xué)角度的人格概念 3、自我認(rèn)知 A. 自我認(rèn)知的概念 B. 自我認(rèn)知的三個(gè)層面 C. 自我認(rèn)知的社會(huì)性 D. 自我認(rèn)知的途徑 E. 馬斯洛的需求理論 F. 弗洛伊德的人格研究 G. 自我意識(shí)的矛盾性 H. 自我意識(shí)的作用 二、剖析自己,了解自我 I. 性格決定命運(yùn) 2、非傾向性心理 B.性格與能力 三、洞察人性,了解他人 1、水能載舟亦能覆舟 2、中國(guó)社會(huì)學(xué)界對(duì)人際關(guān)系的研究 3、人際交往中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象 4、溝通的人格測(cè)試 四、君欲善其事必先利其器 擁有良好人際關(guān)系的技巧 1、傾聽(tīng)的力量 2、說(shuō)話(huà)的藝術(shù) 3、委婉地批評(píng) 4、微笑的魅力 5、微表情和身體語(yǔ)言的解讀 總

3、結(jié)、Q How many loved your mome nts of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your cha nging face; And bending dow n beside the glow ing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overh

4、ead And hid his face amid a crowd of stars. The furthest dista nee in the world Is not betwee n life and death But whe n I sta nd in front of you Yet you dont know that I love you. The furthest dista nee in the world Is not whe n I sta nd in front of you Yet you cant see my love But whe n un doubted

5、ly knowing the love from both Yet cannot be together. The furthest dista nee in the world Is not being apart while being in love But whe n I pla inly cannot resist the year ning Yet prete nding you have n ever bee n in my heart. The furthest dista nee in the world Is not struggli ng aga inst the tid

6、es But using on es in differe nt heart To dig an un crossable river For the one who loves you. 倚窗遠(yuǎn)眺,目光目光盡處必有一座山,那影影綽綽的黛綠色的影,是春天的顏色。 周遭流嵐升騰,沒(méi)露出那真實(shí)的面孔。面對(duì)那流轉(zhuǎn)的薄霧,我會(huì)幻想,那里有一個(gè)世外 桃源。在天階夜色涼如水的夏夜,我會(huì)靜靜地,靜靜地,等待一場(chǎng)流星雨的來(lái)臨 許下一個(gè)愿望,不乞求去實(shí)現(xiàn),至少,曾經(jīng),有那么一刻,我那還未枯萎的,青春 的,詩(shī)意的心,在我最美的年華里,同星空做了一次靈魂的交流 秋日里,陽(yáng)光并不刺眼,天空是一碧如洗的藍(lán),點(diǎn)綴著飄逸的流云。偶爾,一片飛 舞的落葉,會(huì)飄到我的窗前。斑駁的印跡里,攜刻著深秋

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