導(dǎo)購(gòu)問(wèn)答技巧_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)于銷(xiāo)售技巧: 情景一;導(dǎo)購(gòu)建議顧客試穿衣服 可顧客就是不肯采納導(dǎo)購(gòu)的意見(jiàn) 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì): 1、喜歡的話(huà)可以試穿。 2、這件也不錯(cuò),試一下吧。 導(dǎo)購(gòu);小姐; “您真是非常有眼光。這件衣服是我們這段時(shí)間賣(mài)的最好的一款,以您的身材 我相信您穿上后, 效果一定不錯(cuò)! 來(lái),這邊有試衣間, 請(qǐng)跟我來(lái)試穿一下, 看看效果怎么樣。 (不等顧客回答就提著衣服主動(dòng)引導(dǎo)顧客到試衣間,尤其適合猶豫不絕的顧客) 導(dǎo)購(gòu);小姐,您真有眼光。這款是我們新到的款,賣(mài)得非常的好! !來(lái)我給您介紹一下,這 款衣服采用 XX 工藝和面料,導(dǎo)入 XX 風(fēng)格與款式。非常受像您這樣的白領(lǐng)女性的歡迎!以 您的身材和氣質(zhì)。我認(rèn)為穿這件衣服效果一

2、定不錯(cuò)。來(lái)小姐, 光說(shuō)好看還不行,這邊有試衣 間,您可以自己穿上看一下效果,來(lái)這邊請(qǐng)。 。(提著衣服引導(dǎo)顧客去試衣間) 導(dǎo)購(gòu)熱情的接待顧客 可顧客卻冷冷的回答:我隨便看看。 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì): 1、沒(méi)有關(guān)系,您隨便看看吧。 2、哦,那好的,那您隨便看看吧。 3、您先看看喜,歡可以試試。 導(dǎo)購(gòu); 是的, 小姐, 買(mǎi)衣服一定要多了解, 多比較, 這樣非常正常。 沒(méi)關(guān)系現(xiàn)在可以多看看, 等到哪天想買(mǎi)的時(shí)候, 才知道怎么幫自己挑件適合的衣服。 請(qǐng)問(wèn)您一般喜歡穿哪一類(lèi)風(fēng)格的 衣服? 導(dǎo)購(gòu); 確實(shí),現(xiàn)在掙錢(qián)也不容易,買(mǎi)一套好一點(diǎn)的衣服對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一筆不小的開(kāi)支,多 了解一下完全有必要。沒(méi)有關(guān)系,不管您買(mǎi)不買(mǎi),

3、我們的服務(wù)都是一流的。 請(qǐng)問(wèn)您今天是想 看上衣還是。 。 銷(xiāo)售情景三: 顧客很喜歡可陪伴者說(shuō)我覺(jué)得一般 或是在到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì): 1、不會(huì)呀,我覺(jué)得挺好的。 2、這是我們這季的重點(diǎn)搭配 3、這個(gè)很有特色啊,怎么不好看呢 4、別管別人怎么說(shuō)。您自己覺(jué)得怎么樣啊,最主要是自己要喜歡 導(dǎo)購(gòu);(對(duì)關(guān)聯(lián)人)這位小姐,您對(duì)您的朋友真是用心,能有您這樣的朋友真好!請(qǐng)教一下, 您覺(jué)得什么樣的款式比較適合您的朋友呢。 我們可以交換一下看法, 然后幫您的朋友找一件 適合他的衣服,好嗎? 導(dǎo)購(gòu):(對(duì)顧客)您的朋友真是細(xì)心,難怪您會(huì)跟他一起來(lái)逛街??刹豢梢哉?qǐng)教一下,您覺(jué) 得什么樣的款式比較適合您呢。這樣我們

4、也可以多參考一下。 情景四; 顧客擔(dān)心特價(jià)品有問(wèn)題。任憑怎么解釋都以為導(dǎo)購(gòu)在騙他 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì); 1、您放心吧,質(zhì)量都是一樣的。 2、都是同一批貨,不會(huì)有問(wèn)題。 3、都是同一個(gè)品牌,不會(huì)有問(wèn)題的 導(dǎo)購(gòu); 您有這種想法可以理解, 畢竟您說(shuō)的這種情況也確實(shí)存在過(guò)。 不過(guò)我可以負(fù)責(zé)任的告 訴您。 雖然我們這些衣服是特價(jià)品, 但都是同一品牌,質(zhì)量是完全一樣的, 并且價(jià)格又要比 以前優(yōu)惠很多,所以現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)真的非常的劃算。 導(dǎo)購(gòu); 您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的非常的好, 我們以前也有許多老顧客有這種顧慮。 不過(guò)這一點(diǎn)我可以 負(fù)責(zé)任的告訴您,不管是正價(jià)還是促銷(xiāo)的衣服,其實(shí)都是同一品牌,質(zhì)量也是完全一樣的, 價(jià)格卻要低很多,所

5、以現(xiàn)在買(mǎi)這些衣服真的非常的劃算。您完全可以放心的選購(gòu)! 情景五: 我回家和老公在商量商量。 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì): 1、這款真的很適合您,還商量什么 2、真的很適合您,您就不用在考慮了 3、(無(wú)言以對(duì)。并開(kāi)始收服裝) 。 4、那好吧,歡迎你們商量好了在來(lái)。 導(dǎo)購(gòu); 小姐,其實(shí)我能感覺(jué)的出來(lái)您挺喜歡這件衣服,并且我也覺(jué)得這款衣服非常的吻合您 的氣質(zhì)與身材。 可您說(shuō)想與老公商量、并考慮一下,當(dāng)然您這種想法我可以理解的,只是我 擔(dān)心自己是不是有介紹不到位的地方, 所以想請(qǐng)教您一下, 您現(xiàn)在主要考慮的是我們的款式 還是.(微笑目視顧客并停頓以引導(dǎo)顧客說(shuō)出顧慮)小姐。除了。以外還有其他的原 因?qū)е履荒墁F(xiàn)在作出決定

6、嗎? (引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出所有顧慮并分別加以處理) 導(dǎo)購(gòu); 小姐, 如果您實(shí)在要回去與老公商量一下,我也完全可以理解。不過(guò)我想提示您的是。這件 衣服非常的吻合您的氣質(zhì)與身材,您看他的款式。 。他的色彩。還有他的面料。 。并 且這件衣服只有最后一件了, 如果不穿在您的身上真是可惜。 這樣好嗎, 我現(xiàn)在暫時(shí)給您保 留起來(lái),真的希望您不要與這件衣服失之交臂,因?yàn)榇┰谀纳砩洗_實(shí)非常適合! 情景六 你們買(mǎi)衣服的都說(shuō)自己的衣服好,哪個(gè)賣(mài)瓜的不說(shuō)自己的瓜甜呢 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì): 1、如果您這樣說(shuō),那我就沒(méi)辦法了。 2、算了吧,反正我說(shuō)了您又不信 3、 .沉默不語(yǔ)繼續(xù)做自己的事情 導(dǎo)購(gòu); 您說(shuō)的這種情況現(xiàn)在確實(shí)存在, 所

7、以您有這種顧慮完全可以理解。 不過(guò)請(qǐng)您放心, 我們這個(gè) 店在這營(yíng)業(yè)三年多了, 我們的生意主要靠像您這樣的老顧客支持, 所以我們絕不會(huì)拿我們自 己的商業(yè)誠(chéng)信去冒險(xiǎn)。 我相信我們一定會(huì)以真正的質(zhì)量來(lái)獲得您的信任, 這點(diǎn)我很有信心。 。 情景七 營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段。因?qū)з?gòu)招呼顧客不周,導(dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失】 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì); 1、您等一會(huì)兒在過(guò)來(lái)好了 2、您等一下,我先忙完這里的顧客 3、(任憑顧客詢(xún)問(wèn),無(wú)暇顧及) 導(dǎo)購(gòu);(先期來(lái)的顧客)真的不好意思,這段時(shí)間比較忙,招待不周啦,您先看看我們今年 的這些新款吧, 有喜歡的就叫我一聲好嗎。 (離開(kāi)去照顧其他顧客, 當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)立即過(guò)來(lái)) 小姐;真的不好意思,讓

8、您久等了,請(qǐng)問(wèn)。 。 導(dǎo)購(gòu);(來(lái)店閑聊的老顧客 )哎呀, 真不好意思, 這個(gè)時(shí)間顧客比較多, 招待不周, 真是抱歉。 您是自己先坐會(huì)喝喝水看看雜志呢 還是先看看我們的新款? 導(dǎo)購(gòu);您先等我一下,我一會(huì)就過(guò)來(lái),不好意思? 情景八 當(dāng)面拆的新包裝,顧客試后仍要在拿新的,可僅剩一件 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì); 1、僅剩這一件了您不要我也每辦發(fā) 2、這款只有這一件您要不在看看其他的款 3、如果有新的,我一定給您,確實(shí)沒(méi)有了 4、這件就是新的而且我是當(dāng)著您的面拆的 導(dǎo)購(gòu);是這樣的, 我們同款的衣服來(lái)的不多, 也正因?yàn)槿绱擞泻芏嗬项櫩投枷矚g在我們這里 買(mǎi)衣服, 所以您剛剛穿的這款確實(shí)只有這一件了。 如果您晚來(lái)一步, 可能

9、連看都看不到這款 衣服了,并且之前也的確沒(méi)有人試穿過(guò),是全新的。所以您完全可以放心的帶回去。來(lái),我 幫您包上吧。 導(dǎo)購(gòu);哎呀,真是抱歉,剛剛拆的這件不僅是全新的,而且剛好是最后一件,試穿都沒(méi)人試 穿過(guò)。您的運(yùn)氣真好,如果晚來(lái)一步,即便是喜歡,還真是沒(méi)有辦法幫您找另一件新的呢。 情景九 顧客很喜歡試穿在身上的衣服,可被閑逛的顧客順口否決了 1、哪里不好看啦 2、您不買(mǎi)九不要亂說(shuō) 3、您不要聽(tīng)他的 他亂說(shuō)的 4、擺脫您不要這么說(shuō),好嗎 導(dǎo)購(gòu);(笑著對(duì)閑逛型的顧客說(shuō))這位女士,很感謝您的意見(jiàn),請(qǐng)問(wèn),您今天想看點(diǎn)什么? (快速處理完閑逛顧客后微笑著對(duì)顧客說(shuō)) 小姐我們不能阻止個(gè)別人在背后偶爾說(shuō)點(diǎn)自己的

10、 閑話(huà),您說(shuō)是把, 其實(shí)穿衣服每個(gè)人都有自己的風(fēng)格, 我們不可能讓每個(gè)人都喜歡自己的風(fēng) 格。小姐;我在服裝行業(yè)做了快五年了,我可以負(fù)責(zé)任的告訴您,這件衣服穿在您身上非 常的吻合您的身材跟氣質(zhì),真的非常的適合您 您看,(闡述衣服的特點(diǎn)和利益) 導(dǎo)購(gòu);(笑著對(duì)閑逛型的顧客說(shuō))這位小姐,真的很感謝您這么坦承的發(fā)表您的看法。其實(shí) 由于每個(gè)人的職業(yè)、 氣質(zhì)生活背景不同。 對(duì)服裝的理解也不一樣, 您說(shuō)是嗎?請(qǐng)問(wèn)小姐;您 今天想看點(diǎn)什么 (快速處理完閑逛顧客后微笑著對(duì)顧客說(shuō)) 小姐 這件衣服是穿給自己喜 歡的人看的,您說(shuō)是嗎? 我在服裝行業(yè)有五年的工作經(jīng)驗(yàn) 我可以負(fù)責(zé)任的告訴您您穿上 這件衣服去參加您老公的

11、生日 PARTY ,一定會(huì)成為整個(gè)晚會(huì)的焦點(diǎn)!您看這衣服。 。(結(jié)合 晚會(huì)闡述衣服的特點(diǎn)) 情景十 顧客對(duì)要給女友買(mǎi)的衣服很滿(mǎn)意,卻說(shuō)等女友來(lái)看了后在決定 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì); 1、不要等,現(xiàn)在不買(mǎi)就沒(méi)有了 2、您現(xiàn)在買(mǎi)就可以享受折扣 3、那好 您把女友帶來(lái)在說(shuō)吧 導(dǎo)購(gòu); 先生 真是羨慕您的女朋友, 有這么以為關(guān)心體貼他的男朋友。 上個(gè)禮拜也有位先生 給女朋友買(mǎi)衣服,當(dāng)時(shí)我還不理解呢 ,后來(lái)我才知道他是想通過(guò)這種方式給女朋友制造一 份浪漫和驚喜, 我相信您女朋友穿上您給他買(mǎi)的這件衣服, 一定會(huì)感到非常的驚喜。 您說(shuō)呢? 導(dǎo)購(gòu);真是羨慕您的女朋友,有這么以為關(guān)心體貼他的男朋友 但是我覺(jué)得還是可以先帶 回去

12、給您女朋友一份驚喜和浪漫 因?yàn)槲乙彩桥?我很能理解女人這種感受, 如果帶過(guò)來(lái) 看了后在買(mǎi)完全是兩種意義了 您說(shuō)是把? 情景十一 顧客試穿了幾套之后什么都不說(shuō)就走了 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì); 1、難道就沒(méi)有一件喜歡的嗎 2、您剛才試穿的這幾件都不錯(cuò)啊 3、您到底想找什么樣的衣服 4、怎么搞的什么話(huà)都不說(shuō) 導(dǎo)購(gòu); 這位小姐, 請(qǐng)先別急著走, 好嗎?請(qǐng)問(wèn)您是不是這幾款都不喜歡嗎, 還是我的服務(wù)沒(méi)做到位, 您都可以告訴我,我會(huì)立即改進(jìn)的 真的 我是誠(chéng)心想為您服務(wù)好 您能告訴我您真正想找 的是什么樣的款式嗎? 導(dǎo)購(gòu); 這位女士,能不能請(qǐng)留下步?是這樣子,您買(mǎi)不買(mǎi)衣服沒(méi)有關(guān)系,我只是想請(qǐng)您幫個(gè) 忙。我剛?cè)敕b行業(yè)并且

13、非常的喜歡這份工作 所以是否可以麻煩您告訴我您不喜歡這套 衣服的真正原因, 這樣也方便我改進(jìn)工作, 使自己取得更大的進(jìn)步, 真的非常感謝您 請(qǐng)問(wèn)。 情景十二 這件衣服怎么穿起來(lái)這么緊呀 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì); 1、這樣才能顯出您的身材啊 2、這款設(shè)計(jì)就是這樣子的 3、這種衣服在寬松點(diǎn)就不好看了 4、這件衣服彈性好 多穿幾次就松了 導(dǎo)購(gòu);小姐。 我們這款衣服的設(shè)計(jì)是相對(duì)貼身了一點(diǎn) 因此我們的設(shè)計(jì)師建議這款上衣適合 XX 風(fēng)格來(lái)搭配,這樣顯得特別的時(shí)尚。如果寬松的話(huà)就沒(méi)有特色了就像您非常的適合。 小姐您買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)有關(guān)系,請(qǐng)先跟我來(lái)試下這套衣服的整體搭配效果吧。 。 不過(guò)因?yàn)槟纳聿暮?。所以穿?您穿幾次就習(xí)慣了

14、 我們上個(gè)就 現(xiàn)在您叫他穿寬松的他還不喜歡 導(dǎo)購(gòu);小姐。我們這款衣服的設(shè)計(jì)是相對(duì)稍微貼身了一點(diǎn) 來(lái)更有味道 再加上我們的面料是特別挑選的 彈性好 有一位老顧客, 他開(kāi)始和您一樣習(xí)慣穿稍微寬松點(diǎn)的衣服 呢 情景十三 算了 這件衣服穿在我的身上有點(diǎn)顯胖 1、不會(huì)呀 我覺(jué)的挺好的 2、不胖呀 我覺(jué)得還顯瘦呢 顏色 款式 還是面料的 3、這款就這樣扣子扣上就好了 其實(shí)豐滿(mǎn)一點(diǎn)是一種福氣??茨δ樣恕⒓t光滿(mǎn)面的樣子。 生活一定過(guò)的很優(yōu)裕、很快樂(lè) 很多人還求不來(lái)呢 再說(shuō)這件衣服本身就很適合您的氣質(zhì),您看 。(介紹衣服的優(yōu)點(diǎn)) 導(dǎo)購(gòu);您說(shuō)感覺(jué)這件衣服顯胖 請(qǐng)問(wèn)是哪方面令您有這樣的感覺(jué) 問(wèn)題 呢? 情景 1

15、4 我不喜歡這款 太成熟了 穿起來(lái)顯得老氣 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1、這樣的風(fēng)格最適合您了 2、我覺(jué)得這樣反而顯得您年輕多了 3、不會(huì)啦。這樣顯得您干練很多 4、怎么不適合了 要不您看點(diǎn)別的 導(dǎo)購(gòu);是的 這款看起來(lái)確實(shí)稍微顯得成熟些 不過(guò)因?yàn)槟切枰谵k公場(chǎng)合穿 成熟一點(diǎn) 會(huì)顯得您比較職業(yè)化 其實(shí)這樣的穿著反而有利于您能更好的開(kāi)展工作, 今天上午就有一位 職業(yè)女性剛買(mǎi)了一件這樣的款式呢 / 導(dǎo)購(gòu);哦 小姐 我在服裝行業(yè)快做了五年了,您想聽(tīng)下我的意見(jiàn)嗎 (針對(duì)溝通良好的 顧客)基于您的身材 皮膚 職業(yè)考慮我個(gè)人認(rèn)為這款衣服穿起來(lái)比較適合您 一點(diǎn)都不 顯得老氣 這種顏色給人的感覺(jué)是。 ??钍浇o人的感覺(jué)是 。您

16、可能平時(shí)比較少穿著這 一類(lèi)款式的衣服 所以不習(xí)慣而已 其實(shí)您只要試一下效果就出來(lái)了 來(lái) 小姐 這邊 請(qǐng)。 (引導(dǎo)顧客試衣 ) 情景十五 我確實(shí)很喜歡這一套衣服 但我同事也買(mǎi)了一套 而且又在同一個(gè)辦公室 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1、那您看看別的吧 2、要不給您換個(gè)顏色 3、您不一定要上班穿啊 4、每個(gè)人穿起來(lái)的感覺(jué)都不同 導(dǎo)購(gòu);是嗎?哇 那真是太好了 ! 我們這款衣服確實(shí)賣(mài)得很好當(dāng)然兩個(gè)人穿一樣的衣服又每 天見(jiàn)面確實(shí)有點(diǎn)尷尬 不過(guò)這件衣服還有其他類(lèi)似的款式 我覺(jué)得不管是顏色還是花色上 都一樣適合您并且風(fēng)格也很接近 您可以試穿一下 看看感覺(jué)如何 小姐 請(qǐng)跟我到這邊 來(lái)試穿一下。 。 導(dǎo)購(gòu); 小姐 您說(shuō)的確實(shí)有道

17、理 其實(shí)我們這里還有幾個(gè)最新到的新款很符合您的要求 我相信您看完后一定會(huì)很喜歡的 請(qǐng)您稍等一下 我去把衣服拿過(guò)來(lái) 情景十六 這款衣服還不錯(cuò) 下次我?guī)笥褋?lái)看看后在決定 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1、好吧 那您下次在過(guò)來(lái)吧 2、又不是您的朋友穿 自己喜歡最要緊 3、別到時(shí)候在買(mǎi)了喜歡就今天買(mǎi)吧 導(dǎo)購(gòu);小姐 您今天不帶朋友來(lái)真是太可惜了!這件衣服您穿起來(lái)就像是為您量身定做的一 樣,價(jià)位又不高, 而且我們今天又剛好又有促銷(xiāo) 過(guò)幾天促銷(xiāo)就結(jié)束了并且也還不知道還有 沒(méi)有貨 所以我建議您今天買(mǎi)比較合適 導(dǎo)購(gòu);哎呀 那好吧 只是我擔(dān)心您下次來(lái)會(huì)沒(méi)有這個(gè)款 因?yàn)槲覀冞@個(gè)款賣(mài)得比較快 上 次有個(gè)顧客看好一件衣服僅僅晚了兩天 結(jié)

18、果就沒(méi)有了 調(diào)貨也調(diào)不到 懊惱了好久 搞得 我們也很不好意思 所以我建議 您要是喜歡 還是今天來(lái)拿 來(lái) 我?guī)湍眉碌陌?情景十七 算了吧 別蒙我啦 這款衣服我穿起來(lái)不太合適 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1、怎么不合適啊 我看起來(lái)挺好的啊 2、我們這款衣服賣(mài)的特別的好 3、那您要不要試試另外一套 導(dǎo)購(gòu);小姐 請(qǐng)問(wèn)是什么地方讓您覺(jué)得不合適呢 哦 原來(lái)如此是這樣的 。(針對(duì) 顧客的問(wèn)題加以解決) 導(dǎo)購(gòu);小姐 我感覺(jué)您說(shuō)的很對(duì) 其實(shí)我們這里還有好幾款新到的新款很符合您的要求 相 信看了后一定會(huì)很喜歡的 您稍等一下 我去把衣服拿過(guò)來(lái) 情景十八 大街上經(jīng)常碰到很多人穿同一款衣服 真不敢買(mǎi)你們的衣服 1、這代表我們的衣服大

19、家都喜歡啊 2、其實(shí)每個(gè)人穿起來(lái)的味道不同 3、這很正常 衣服怎么有可能不重復(fù) 4、這么會(huì)呢 我們每款衣服數(shù)量都有限制 導(dǎo)購(gòu);是啊 看到別人與自己穿的衣服一樣確實(shí)有點(diǎn)尷尬 如果您比較喜歡不與別人重復(fù) 并且個(gè)性稍微獨(dú)特一點(diǎn)的衣服 那我到可以推薦幾款衣服給您 這幾款我們每次進(jìn)貨都是 限量的 所以一般不容易重復(fù) 并且也都很適合您的身材與皮膚 不過(guò)單件可能會(huì)高一點(diǎn) 來(lái) 小姐 我們先來(lái)看看在說(shuō) 這邊請(qǐng)。 導(dǎo)購(gòu);您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題之前顧客也給我們反映過(guò) 由于我們的衣服款式經(jīng)典 質(zhì)量上乘 價(jià)格公道 并且服務(wù)完善 所以我們的衣服走的非常的好 。不過(guò)現(xiàn)在我們公司這一點(diǎn)公 司也做出了改善 增加了款式的種類(lèi)并且對(duì)每個(gè)款

20、式在每個(gè)區(qū)域的數(shù)量做出了一定的限制 所以您沒(méi)必要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了 我們的每件衣服不但好看 而且很少重復(fù) 情景十九 算了 我不想試 這件衣服和我們?nèi)ツ曩I(mǎi)的差不多 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1、怎么會(huì)差不多呢 ? 2、這是今年的新款的啊 3、有點(diǎn)重復(fù)是難免的 所以一眼就注意到了 其實(shí)我們最 請(qǐng)?jiān)试S我?guī)湍榻B一下 相信您一 所以您也別是觀察那些類(lèi)似的衣服 4、您說(shuō)的是去年的哪一款的 導(dǎo)購(gòu);是嗎 可見(jiàn)您對(duì)這種衣服的風(fēng)格還是比較關(guān)注的 近到了幾款風(fēng)格與此款類(lèi)似 但也有款式變化較大的衣服 定會(huì)喜歡的 小姐 請(qǐng)跟我來(lái)這邊。 。 導(dǎo)購(gòu);是呀 老是穿同樣風(fēng)格的衣服 變化性就比較小 了 我?guī)湍榻B些適合您 但風(fēng)格有些變化的衣服 您可以試穿看看 適當(dāng)?shù)母淖兿伦约?的著裝風(fēng)格或許會(huì)讓您有新的體驗(yàn) 來(lái) 小姐 請(qǐng)跟我來(lái)這邊看看。 情景二十 這個(gè)顏色衣服不行 我穿不大適合 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì) 1、 您要不換個(gè)

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