家具公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書金鼎家具有限公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書背景家具是人們的必須消費(fèi)品，這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè)，它伴隨著人們的衣食住行基本需要，并隨著人們生活水平的提高而不斷發(fā)展。近些年隨著工業(yè)的進(jìn)步，在傳統(tǒng)手工作業(yè)基礎(chǔ)上，各種新工藝、新材料不斷應(yīng)用于家具生產(chǎn)中，近年來，中國的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。家具是人類文明與人類生活實(shí)踐的產(chǎn)物，它伴隨人類文明的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步不斷發(fā)展。人類根據(jù)生活狀況的改變和生產(chǎn)力水平的提高，尤其是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，不斷創(chuàng)造出新的家具。縱觀整個(gè)家具發(fā)展史，家具的發(fā)展與建筑、雕塑、繪畫等藝術(shù)形式同步發(fā)展，同時(shí)，在個(gè)歷史進(jìn)程中，家具融技

2、術(shù)、材料和工藝于一體，不斷達(dá)到新的高峰。家具的發(fā)展是世界不同國家、不同歷史時(shí)期文化藝術(shù)、建筑風(fēng)格、審美情趣、科學(xué)技術(shù)和生活方式的綜合體現(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)后，中國政府就已經(jīng)提出加快城市化和小城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，全面繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程，以便進(jìn)一步拉動(dòng)消費(fèi)市場，擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域。國家的這一舉措，必將進(jìn)一步促進(jìn)中國的住宅建設(shè)，因而會(huì)使與住宅相關(guān)的行業(yè)得到發(fā)展。國務(wù)院根據(jù)社會(huì)需求和發(fā)展的需要，提出了住宅產(chǎn)業(yè)化，這一舉措將帶動(dòng)與住宅配套幾萬種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和產(chǎn)業(yè)化。由于住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，住宅作為一種商品進(jìn)入市場，為各類家具和配套產(chǎn)品提供了發(fā)展空間。中國家具行業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的市場潛力。其中功能是先導(dǎo)，是

3、推動(dòng)家具發(fā)展的動(dòng)力；結(jié)構(gòu)是主干，是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)，這幾種因素互相聯(lián)系，又互相制約。1公司簡介北京金鼎辦公家具是一家從事高品質(zhì)、高效率、重管理、重銷售及設(shè)計(jì)、制造、銷售和服務(wù)于一體的現(xiàn)代化辦公家具。生產(chǎn)設(shè)備均采用意大利等國先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及技術(shù)，選用優(yōu)質(zhì)原材料進(jìn)行加工生產(chǎn)。本公司擁有一個(gè)知識(shí)淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理隊(duì)伍從業(yè)多年、擁有一批技術(shù)精湛的設(shè)計(jì)及制造人員，采用人體工程學(xué)為原理，精心設(shè)計(jì)極具現(xiàn)代品味的辦公家具，并不斷致力于新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。本家具公司已經(jīng)通過國家質(zhì)量保證單位審核，通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。環(huán)境管理體系認(rèn)證，在同行業(yè)中贏得不少美譽(yù)，在生產(chǎn)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立了檢驗(yàn)關(guān)口，從原材料的進(jìn)

4、庫到產(chǎn)品的出倉，實(shí)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，以達(dá)到質(zhì)量最優(yōu)。并且采用國際先進(jìn)設(shè)備，一流的工藝技術(shù)，生產(chǎn)新穎的家私，多年來，憑著員工的努力耕耘，聲譽(yù)鵲起，生意蒸蒸日上，業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)展。在多年的市場競爭中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，誠懇的服務(wù)宗旨，贏得了大眾的好評。2、我們的理念 公司信奉“創(chuàng)造市場，與伙伴分享”的經(jīng)營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應(yīng)商齊心協(xié)力，精誠合作，開辟市場，共享利益。3、我們的團(tuán)隊(duì) 公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機(jī)制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運(yùn)用先進(jìn)的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團(tuán)隊(duì)。4、公司前景金鼎家具

5、公司在抓質(zhì)量的同時(shí)，更注重精品，有了好質(zhì)量，每一件產(chǎn)品都必須為精品，只有這樣才能吸引消費(fèi)者挑剔的目光，故而在生產(chǎn)制造的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，全面實(shí)行流水作業(yè)，由特定的工藝人員完成，每道工序都經(jīng)嚴(yán)格檢察，使產(chǎn)品質(zhì)量更穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致。從原材料的選擇，設(shè)計(jì)定位，直至產(chǎn)品成形，都力求一絲不茍，精益求精為止，不合格的產(chǎn)品絕不允許出廠，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，成為精品為止。近年來，個(gè)性產(chǎn)品的呼聲越來越高。為了廣大消費(fèi)者的需求，著力研發(fā)生產(chǎn)綠色家具。讓廣大消費(fèi)者買到環(huán)保健康的家具是我們最大的心愿，也是我們公司的宗旨。 今后,公司將在不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力的同時(shí),積極尋求革新,不斷提高內(nèi)部管理及銷售網(wǎng)絡(luò)拓展,培育和管理.

6、向世界水平發(fā)起新的沖擊,迎接世界家具潮流的挑戰(zhàn).。5、產(chǎn)品展示2市場情況分析2.1家具消費(fèi)需求總量大隨著我國居民生活水平的提高，人們對住宅的消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化。城鎮(zhèn)居民的居住環(huán)境正在逐步改善，住房裝修、購置新家具已成為一種時(shí)尚。據(jù)2003年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國城鄉(xiāng)家庭有1.2億戶，每年約有5%的家庭需要裝修并購置家具，每戶如果花費(fèi)1萬元，就是600億元。此外，我國每年約有2000萬人進(jìn)入結(jié)婚年齡，這些新建家庭幾乎都要裝修和購置新家具，再加上商業(yè)、旅游業(yè)等各類公共設(shè)施更新裝修和家具更新的周期越來越短，將使中國家具市場需求量每年超過工600億元。想要分得家具市場這塊大奶酪的一份，僅有傳統(tǒng)的的

7、營銷模式已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展的需要。必須與現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合才能占據(jù)更大的市場份額。2.2家具行業(yè)的競爭日漸激烈隨著房產(chǎn)業(yè)的火爆發(fā)展，家裝已經(jīng)成為一個(gè)熱門行業(yè)，家裝的興起無疑業(yè)帶動(dòng)的家具行業(yè)的發(fā)展，。除了為數(shù)不多的幾家國際品牌家具企業(yè)外，其它家具廠家的實(shí)力大致均衡，這業(yè)直接導(dǎo)致了家具行業(yè)的競爭業(yè)日漸激烈。想要突出自己以求更大更好的發(fā)展前景，個(gè)性化營銷事在必行。3企業(yè)發(fā)展目標(biāo)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，總目標(biāo)：降低營銷成本，提高服務(wù)質(zhì)量。具體細(xì)化為：1. 利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對廣大網(wǎng)民的廣告觸動(dòng)，擴(kuò)大廣告受眾面；通過企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新動(dòng)態(tài)，與客戶實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)；充分利用客戶反饋，改進(jìn)

8、現(xiàn)有產(chǎn)品，提高服務(wù)水平，發(fā)展新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)人性化、個(gè)性化。2. 在企業(yè)網(wǎng)站開通一年時(shí)間后，使企業(yè)市場占有率增加10%,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利率30%的增幅。 4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃4.1企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的好處4.1.1增加客戶 通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造性的，內(nèi)容豐富，吸引力強(qiáng)的，具有自己獨(dú)特創(chuàng)意的網(wǎng)頁來吸引更多的客戶。4.1.2展示本企業(yè)歷史 在網(wǎng)站上設(shè)計(jì)專門的企業(yè)歷史榮譽(yù)頁面，讓訪問者更多的了解本企業(yè)的成功歷史以及所獲得的認(rèn)證及榮譽(yù)，來證明本企業(yè)在營銷上的實(shí)力，在消費(fèi)者心中留下良好的印象。4.1.3公布消費(fèi)者感興趣的信息 在網(wǎng)站上設(shè)計(jì)以個(gè)專門的“家具DIY”欄目，展示不同風(fēng)格的家具組合模式，給訪問者提供以寫參考性的意見

9、和建議，這樣增進(jìn)消費(fèi)者的好感度，也體現(xiàn)了企業(yè)人性化、溫情化的服務(wù)。4.1.4滿足個(gè)性化服務(wù)需求 一切營銷的目的都是實(shí)現(xiàn)顧客的滿意。好的個(gè)性化服務(wù)，人性化的企業(yè)宗旨，都能夠加強(qiáng)與顧客的共鳴，有共鳴才能讓他們滿意，同時(shí)還可以增加消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度，獲得競爭的優(yōu)勢。4.2網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢分析4.2.1方便客戶 在網(wǎng)上選購自己喜歡的家具，消費(fèi)者可以足不出戶完成家具的對比、挑選、購買工作，可以省去了去個(gè)大商場購買的時(shí)間，省時(shí)省力，多種付款方式和配送方式相結(jié)合，最大程度的節(jié)省用戶的時(shí)間，這點(diǎn)對生活節(jié)奏加快的人們有很大的吸引力。4.2.2提供個(gè)性的多元化服務(wù) 網(wǎng)站除了設(shè)計(jì)有木質(zhì)家具、現(xiàn)代材料家具，還有一

10、個(gè)家具的自由組合欄目“家具DIY”，不同的家具組合風(fēng)格可以讓客戶自由挑選，同時(shí)還可以自己設(shè)計(jì)不通風(fēng)格的家裝模式，親手設(shè)計(jì)自己的家。 4.2.3節(jié)省空間 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大節(jié)省企業(yè)的庫存、店面等空間，從而有更多的時(shí)間和資金來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。這樣也就從另一個(gè)方面提高了企業(yè)的市場競爭力。4.2.4節(jié)省成本 庫存和店面的減少不僅節(jié)省了空間也節(jié)省了企業(yè)的營銷成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以較低成本實(shí)現(xiàn)較大利潤的目標(biāo)。同時(shí)網(wǎng)上營銷本身就具有宣傳的作用，這樣就為企業(yè)節(jié)省了很大的一筆廣告費(fèi)用。4.2.5擴(kuò)大市場范圍 網(wǎng)絡(luò)營銷打破了傳統(tǒng)營銷具有地域限制的劣勢，通過互聯(lián)網(wǎng)讓更多的人知道了解本企業(yè)，提高了企業(yè)的知名度，擴(kuò)大

11、了企業(yè)的客戶范圍，從而擴(kuò)大了市場范圍。4.2.6容易進(jìn)行連鎖擴(kuò)張 相對與傳統(tǒng)的家具商場，網(wǎng)絡(luò)營銷可以省去繁瑣的店面開銷，取而代之的是購買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和一些軟件開銷。以這種網(wǎng)絡(luò)營銷的形式可以與其他的家具網(wǎng)站共享一些資源，省去了進(jìn)駐家具商場昂貴的費(fèi)用，也使得企業(yè)的連鎖擴(kuò)張更加容易。4.3網(wǎng)絡(luò)營銷策略4.3.1目標(biāo)顧客 2530歲生活節(jié)奏較快的城市白領(lǐng)：沒有更多的時(shí)間去逛商場買家具進(jìn)行家裝，長時(shí)間在網(wǎng)上沖浪已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購物。 追求時(shí)尚個(gè)性的生活的群體：自己創(chuàng)意設(shè)計(jì)居室的人群，我們網(wǎng)站上的家具DIY欄目主要就是為了突出現(xiàn)代人生活的時(shí)尚個(gè)性而設(shè)計(jì)。4.3.2價(jià)格策略 普通會(huì)員價(jià)：適合于大多數(shù)網(wǎng)民；高級(jí)會(huì)員

12、價(jià)：適合于注冊成為網(wǎng)站會(huì)員的網(wǎng)民；鉆石價(jià)：適用于采用本網(wǎng)站家具DIY欄目的創(chuàng)意或自己設(shè)計(jì)家裝組合并愿意把相關(guān)創(chuàng)意歸本網(wǎng)站使用的網(wǎng)民。優(yōu)惠價(jià)：網(wǎng)站不定期推出某些特價(jià)產(chǎn)品以吸引消費(fèi)者；特殊優(yōu)惠價(jià)：客戶自己委托物流公司取貨的可享受特殊折扣優(yōu)惠。4.3.3分銷策略 主要包括送貨上門和客戶自己委托物流公司取貨兩種。4.3.4促銷策略 包括電子郵件促銷，搜索引擎促銷（登陸多個(gè)搜索引擎以方便人們的查找，可以考慮采用競價(jià)排名方式的搜索引擎，如搜狐等），新聞組促銷，相關(guān)鏈接（與其他一些較好的相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接），網(wǎng)絡(luò)廣告促銷（在大型購物網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶、易趣首頁發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，廣告的形式采用旗幟廣告或彈出式

13、廣告）。4.3.5個(gè)性化營銷策略 主要為網(wǎng)站上的家具DIY欄目，可以根據(jù)客戶喜好訂制產(chǎn)品，提供個(gè)性化家裝創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營銷。設(shè)置在線留言欄目，實(shí)現(xiàn)客戶信息的收集與反饋，提高售后服務(wù)。4.3.6服務(wù)策略 設(shè)專門的室內(nèi)設(shè)計(jì)創(chuàng)意的相關(guān)常識(shí)，幫助客戶選擇合適家具。網(wǎng)上訂單頁面，家具保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、人性化、溫情化的服務(wù)。4.3.7綠色營銷 設(shè)計(jì)生產(chǎn)綠色環(huán)保家具，貫徹“綠色好家居”的理念。做讓消費(fèi)者放心的家具。5費(fèi)用預(yù)算網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用預(yù)算列表網(wǎng)絡(luò)營銷投資項(xiàng)目費(fèi)用（元）硬件設(shè)備購買四核服務(wù)器：15000-25000元機(jī)房托管購買雙通路電信機(jī)房8000-10000/年企業(yè)域名申請 com的域名120元/年企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)800/年網(wǎng)站建設(shè)與軟件設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)50000；軟件設(shè)計(jì)50000網(wǎng)站維護(hù)與管理10000/年網(wǎng)站推廣合計(jì)-元6網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁首頁用戶登陸公司簡介公司簡介企業(yè)基本信息企業(yè)榮譽(yù)產(chǎn)品展示家具展示木質(zhì)家具現(xiàn)代材料家具家具DIY在線訂購網(wǎng)上交易平臺(tái)在線留言在線咨詢，信息收集與反饋聯(lián)系我們聯(lián)系方式1.您喜歡何種材質(zhì)的家具？ *A、木質(zhì)B、塑料C、金屬D、軟體E、