家電下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、家電下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告家電下鄉(xiāng)，是國(guó)家推出的一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)民的民心工程。 金融危 機(jī)的影響，出口需求的下降，擴(kuò)大內(nèi)需的急迫，都使得“家電下鄉(xiāng)” 政策應(yīng)運(yùn)而生。它一出現(xiàn)，便得到了社會(huì)積極的響應(yīng)，大大激發(fā)了農(nóng) 民購(gòu)買(mǎi)家電的興趣，對(duì)改善農(nóng)民生活，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展起到了 十分重要的作用。為了深入了解“家電下鄉(xiāng)”政策運(yùn)行情況和現(xiàn)狀，宣傳并支持國(guó) 家的英明之舉，我利用暑假的時(shí)間，對(duì)周邊家電和民眾進(jìn)行了解，并 著重調(diào)查了朔州市億隆電器有限公司。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話采訪、面 談等多種方式，完成了此次調(diào)查任務(wù)，并獲得了豐厚的成果。實(shí)踐過(guò)程: 一、炎炎夏日，熱情如火高漲?！肮び破涫拢叵壤淦??！睘榱俗?/p>

2、好此次調(diào)查，我懷著濃厚的 興趣在網(wǎng)上對(duì)家電下鄉(xiāng)政策進(jìn)行了全面的了解。同時(shí)，為了確保調(diào)查 的真實(shí)可信，我不光復(fù)印了一百多份調(diào)查問(wèn)卷，還自己制作了宣傳海 報(bào)，力求達(dá)到實(shí)踐的目的。驕陽(yáng)如火，大地忍受著炙烤的難耐。我拿著厚厚一沓問(wèn)卷，忙碌 于億隆家電的周?chē)?。大概是天熱的緣故，很多消費(fèi)者不愿意為我填寫(xiě),有些人甚至壓根沒(méi)聽(tīng)過(guò)家電下鄉(xiāng)的政策。 對(duì)于這種情況，我給予耐心的講解，告訴他們這項(xiàng)政策的重要性和必要性,并讓他們觀看了我制作的海報(bào)。漸漸地，圍觀的群眾多了起來(lái)，大家你一言我一語(yǔ)的開(kāi)始討論家 電下鄉(xiāng)的好處。并跟我交流起這項(xiàng)政策中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)我的努力，很多消費(fèi)者對(duì)家電下鄉(xiāng)有了更全面的了解， 并為 我認(rèn)真填

3、寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。一位姓徐的女士說(shuō)，她也是家電下鄉(xiāng)的收益 者，這是一項(xiàng)好政策，值得推廣。一位姓李的男士更是幫我給別人講 解起家電下鄉(xiāng)，熱情如火，讓我很感動(dòng)。二、耐心誠(chéng)懇，電話傳遞訊息。通過(guò)查詢，我得到了朔州市億隆電器公司家電下鄉(xiāng)負(fù)責(zé)處的電話。為了了解商家方面對(duì)這項(xiàng)政策的實(shí)施和落實(shí)情況，我決定進(jìn)行電 話采訪。接電話的是一位女性。我向她介紹了自己是南京航空航天大學(xué)的 一名學(xué)生，并說(shuō)明了來(lái)電的意圖，她很欣然的接受了采訪。甜美的嗓音立馬就消除了我的緊張， 她告訴我，農(nóng)民在購(gòu)買(mǎi)家電 時(shí)享受13%勺政府補(bǔ)貼。商家在實(shí)行了這項(xiàng)政策后，產(chǎn)量大大增加。在國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨之后，產(chǎn)品出口受到嚴(yán)重制約，大量彩電、冰箱、

4、洗衣機(jī)、手機(jī)賣(mài)不出去，給企業(yè)發(fā)展造成了很大困難。家電下鄉(xiāng)的產(chǎn) 生，激活了農(nóng)村市場(chǎng)，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過(guò)剩產(chǎn)能，為企業(yè) 調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展拓開(kāi)了新的道路。 家電下鄉(xiāng)順應(yīng)農(nóng) 民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，運(yùn)用財(cái)政貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開(kāi) 發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的家電 產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)，實(shí)在是一項(xiàng)多方受益 的好政策。三、趁熱打鐵，實(shí)地調(diào)查了解。為了更加深入的了解，趁著自己高漲的積極性，我決定實(shí)地前去觀看，發(fā)現(xiàn)“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施效果和存在不足以及消費(fèi)者的需求。來(lái)到朔州市億隆電器公司，各種家電琳瑯滿目，電視機(jī)，電冰箱，洗衣機(jī)等等應(yīng)有

5、盡有。我找到了家電下鄉(xiāng)負(fù)責(zé)處的楊女士，她向我介 紹了家電下鄉(xiāng)帶來(lái)的好處，也一同分析了其中存在的不足，帶我一起 參觀了整個(gè)公司的樓層。她說(shuō)，家電下鄉(xiāng)還是存在不足的，完善彌補(bǔ) 這些不足，需要我們大家共同的努力。隨后，她帶領(lǐng)我觀看了家電下 鄉(xiāng)的中標(biāo)電器，品牌多樣，品種齊全。并給我耐心講解了每種家電的 具體優(yōu)惠政策。序 號(hào)1品種最高限價(jià)（元）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)彩電70003500元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的 13%卜貼；3500-7000元每臺(tái)按455元定額補(bǔ)貼2冰箱（含冰 柜）40002500元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的13%卜貼；2500-4000元每臺(tái)按325元定額補(bǔ)貼31手機(jī)20001000元（含）以下，按

6、銷(xiāo)售價(jià)格的13%卜貼；1000-2000元每臺(tái)按130元定額補(bǔ)貼4洗衣機(jī)35002000元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的 13%卜 貼；2000-3500元每臺(tái)按260元定額補(bǔ)貼5壁掛式空調(diào)60002500元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的 13%卜貼；2500-3500元每臺(tái)按325元定額補(bǔ)貼6電腦50004000元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的13%卜 貼；4000-6000元每臺(tái)按520元定額補(bǔ)貼7太陽(yáng)能熱水 器50003500元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的13%卜 貼；3500-5000元每臺(tái)按455元定額補(bǔ)貼8儲(chǔ)水式電熱 水器25004000元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的 13%卜 貼；4000-5000元每臺(tái)

7、按520元定額補(bǔ)貼9燃?xì)鉄崴?5001500元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的13%卜 貼；1500-2500元每臺(tái)按195元定額補(bǔ)貼10電磁爐10002500元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的13%卜貼；2500-3500元每臺(tái)按325元定額補(bǔ)貼11微波爐15001000元（含）以下，按銷(xiāo)售價(jià)格的 13%卜貼；1000-1500元每臺(tái)按130元定額補(bǔ)貼H.ih訓(xùn)維酷幵LE)實(shí)踐結(jié)果: 通過(guò)這幾天的實(shí)踐調(diào)查，我看到了家電下鄉(xiāng)的實(shí)施效果，也發(fā)現(xiàn)了這項(xiàng)政策中出現(xiàn)的一些問(wèn)題?？偨Y(jié)如下:“家電下鄉(xiāng)”的實(shí)施效果1、家電下鄉(xiāng)得到老百姓的積極響應(yīng)，許多被調(diào)查的農(nóng)民都通過(guò)這個(gè) 政策買(mǎi)到了價(jià)格實(shí)惠的家電，大大提高了農(nóng)村家電產(chǎn)

8、品的擁有率。2、不光農(nóng)民受益，商家和政府也實(shí)現(xiàn)了多方受益。部分商家在政策實(shí)行后產(chǎn)量大增，有效的解決了產(chǎn)品制約的問(wèn)題。 而政府通過(guò)撥放財(cái) 政基金，建立和完善了面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社 會(huì)和諧和可持續(xù)發(fā)展做好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、企業(yè)已對(duì)電腦操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使每個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)清楚家電下鄉(xiāng)的 意義、程序、內(nèi)容，能給前來(lái)咨詢以及購(gòu)買(mǎi)家電的農(nóng)民提供便捷且明 了的服務(wù)。而且，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)與承擔(dān)銷(xiāo)售任務(wù)的流通企業(yè)通過(guò)及時(shí)溝通, 使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格不斷檔、貨源不脫銷(xiāo)、售前有計(jì)劃、 售中有宣傳、售后有服務(wù)?！凹译娤锣l(xiāng)”實(shí)行中出現(xiàn)的一些問(wèn)題 1、根據(jù)調(diào)查反映，農(nóng)村人民的生活水平雖然在不斷提咼，但是

9、收入 仍然很低，低收入制約著家電的消費(fèi)，甚至有些農(nóng)民反映他們買(mǎi)得起 家電用不起家電。2、補(bǔ)貼手續(xù)的辦理繁瑣。農(nóng)民的知識(shí)文化水平不高，他們需要的是 便捷而簡(jiǎn)明的服務(wù)，而手續(xù)的繁瑣讓他們望而卻步。為了領(lǐng)取補(bǔ)貼到 處跑，嚴(yán)重抑制了他們的消費(fèi)需求。3、監(jiān)管的力度不夠。一部分未經(jīng)確定的銷(xiāo)售企業(yè)也打著家電下鄉(xiāng)的 牌子搞促銷(xiāo)活動(dòng)，而賣(mài)出的產(chǎn)品質(zhì)量又得不到很好的保障。 有個(gè)別中 標(biāo)家電生產(chǎn)代理商甚至自作主張，把中標(biāo)產(chǎn)品發(fā)給非家電下鄉(xiāng)指定網(wǎng) 點(diǎn)銷(xiāo)售。4、宣傳的力度有待繼續(xù)加強(qiáng)。通過(guò)走訪，發(fā)現(xiàn)一部分農(nóng)民依舊沒(méi)有 聽(tīng)說(shuō)過(guò)家電下鄉(xiāng)。在交通和通訊相對(duì)閉塞的農(nóng)村，為了使農(nóng)民得到有 效的消息，就必須加大宣傳力度。5、一些廠

10、家出現(xiàn)的以次充好，以假亂真的情況使農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)” 政策產(chǎn)生了不信任。大部分農(nóng)民對(duì)家電的質(zhì)量還是很關(guān)注的， 又由于 他們對(duì)政策了解的不全面，很容易認(rèn)為便宜沒(méi)好貨。實(shí)踐總結(jié): 針對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)建議: 1、簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，使手續(xù)辦理便捷化?？紤]到農(nóng)民普遍反映的手續(xù) 繁瑣問(wèn)題，應(yīng)爭(zhēng)取讓銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)與財(cái)政部門(mén)做好溝通， 實(shí)行選擇、購(gòu)買(mǎi)、 領(lǐng)取補(bǔ)貼、送貨、安裝的一條龍服務(wù)。以此激發(fā)農(nóng)民的消費(fèi)熱情。2、拓寬產(chǎn)品范圍，通過(guò)質(zhì)量把關(guān)增加產(chǎn)品的種類(lèi)及品牌，讓農(nóng)民有 更多優(yōu)質(zhì)的選擇。同時(shí)可以放寬對(duì)每戶可購(gòu)買(mǎi)數(shù)量的限制。3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)不按規(guī)定、不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)，取消其家電 下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的資格。規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán) 境。4、加大宣傳力度。通過(guò)政府宣傳，電視廣播，宣傳單，宣傳欄，網(wǎng) 絡(luò)等多種手段，力求達(dá)到最大限度的宣傳。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)也可以親自到農(nóng) 村進(jìn)行宣傳并掀起銷(xiāo)售熱潮，讓更多的農(nóng)民真正了解到它的實(shí)處好 處。這次社會(huì)實(shí)踐不僅讓我鍛煉了自己的能力， 也為社會(huì)做出了一點(diǎn) 貢獻(xiàn)，收獲頗豐。雖然中途遇到了很多困難，但最終都通過(guò)想辦法得 以解決。這使我明白了，作為一名大學(xué)生，一定要有直面挫折失敗的 精神。同時(shí)，通過(guò)與人們的交流，拉近了我與社會(huì)的距