2021年護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃五篇

1、 專業(yè)規(guī)劃模板 / Professional Plan 編號(hào)： 2021護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃五篇According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward.深思遠(yuǎn)慮 目營心匠Think Far And See, Work Hard At Heart2021護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃五

2、篇溫馨提示：該計(jì)劃書文本主要根據(jù)實(shí)際情況，通過科學(xué)地預(yù)測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)所達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要途徑。文檔可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和使用。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息, 護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談, 發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 獲取病人的需求及反饋信息, 及時(shí)的提出改進(jìn)措施, 下面是筆者收集推薦的護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃, 僅供參考, 歡迎閱讀。護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃一一、加強(qiáng)病區(qū)管理, 確保安全1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理, 做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作, 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患, 保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)

3、安全。2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作, 但一旦發(fā)生問題, 都是人命關(guān)天的大事, 作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控：不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查, 發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題, 從自身及科室的角度進(jìn)行分析, 分析發(fā)生的原因, 吸取的教訓(xùn), 提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人, 追究相關(guān)責(zé)任, 杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。(1)堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓,

4、 堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn), 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí), 急救意識(shí)。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(2)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾? 平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修, 保持設(shè)備的完好率100%(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理, 減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員, 責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。(4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理, 預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生, 認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī), 杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。(5)培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識(shí), 認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 善于進(jìn)行成本效益核算, 降低醫(yī)療成本, 節(jié)約不必要的開支, 保證資源有效合理配置。(6)定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核, 定

5、期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查, 進(jìn)行原因分析, 及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念, 配合市場部, 做好科室的營銷加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核, 要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源, 所以明年的工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育, 加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度, 提高服務(wù)質(zhì)量, 同時(shí)還要加大宣傳力度, 配合市場部做好宣傳工作, 把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中, 讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們, 并取得孕產(chǎn)婦的信任。1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè), 增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念, 把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號(hào), 把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要, 把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮, 把孕產(chǎn)婦

6、的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí), 質(zhì)量意識(shí), 安全意識(shí), 在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上, 提高護(hù)患溝通技能, 從而促使護(hù)理質(zhì)量提高, 確保護(hù)理工作安全、有效。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息, 通過與孕產(chǎn)婦的交談, 發(fā)放滿意度調(diào)查表等, 了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息, 及時(shí)提出改進(jìn)措施, 同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì), 調(diào)動(dòng)她們的工作積極性, 從思想上, 行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、深化親情服務(wù), 提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上, 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語, 護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,

7、做好帶教工作, 提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、繼續(xù)保持臨床帶教小組, 強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握, 定期組織護(hù)士授課, 實(shí)行輪流主講, 分級(jí)針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn), 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練, 定期考核。如遇特殊疑難情況, 可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn), 并作記錄。2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀, 有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí), 提高護(hù)理人員的素質(zhì), 優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍, 不斷的更新護(hù)理知識(shí)。3、新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教, 適應(yīng)制教學(xué), 重點(diǎn)加強(qiáng)?？萍膊〉呐嘤?xùn), 將?？萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解, 并定期召開帶教工作總結(jié)會(huì), 聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見。四、確保完

8、成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。2、急救物品完好率達(dá)100%。3、護(hù)理文件書寫合格率90%4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。7、急救車管理合格率100%8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。五、產(chǎn)科20_年工作計(jì)劃具體安排第一季度工作重點(diǎn)：抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況, 護(hù)理安全執(zhí)行情況。一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開護(hù)理人員會(huì)議, 明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查

9、房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。三月工作計(jì)劃：對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查, 對(duì)存在問題進(jìn)行整改;組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。第二季度工作重點(diǎn)：組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法), 安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及?？谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。四月工作計(jì)劃：抽查健康宣教, 護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排;科室培訓(xùn)護(hù)理操作。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。五月工作計(jì)劃：慶?！?.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培

10、訓(xùn);組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。半年工作總結(jié)。第三季度工作重點(diǎn)：加強(qiáng)護(hù)理文書書寫及安全隱患排查, 督促5S定位管理落實(shí)情況七月工作計(jì)劃：抽查30份護(hù)理病歷, 找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。八月工作計(jì)劃：對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。九月工作計(jì)劃：組織各組長對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;檢查5S定位管理落實(shí)情況, 組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。第四季度工作重點(diǎn)：急救物品及院感工作督查, 病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查十月工作計(jì)劃：護(hù)理質(zhì)量檢查, 急救

11、藥品及器械的清點(diǎn)督查;組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。十一月工作計(jì)劃：院感考核抽查, 組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。十二月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20_年工作計(jì)劃, 組織召開護(hù)理質(zhì)控會(huì)議;分層次護(hù)士考核。護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃二在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 我院門診部各項(xiàng)工作有序開展, 為進(jìn)一步理清思路, 更好的做好明年各項(xiàng)工作, 特計(jì)劃如下：一、進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境, 改進(jìn)服務(wù)流程, 強(qiáng)化網(wǎng)上、電話預(yù)約掛號(hào), 增設(shè)導(dǎo)診人員, 進(jìn)一步完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施, 進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號(hào)、代繳費(fèi)、代取藥、陪檢查、送住院等服務(wù), 嚴(yán)格履行輔助檢查科室窗口

12、對(duì)各種檢查結(jié)果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內(nèi)容, 完善為患者提供檢查結(jié)果等詢方式, 進(jìn)一步提升醫(yī)院形象。二、計(jì)劃20_年完成門診量人次, 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過200萬元。三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主, 由于就診患者經(jīng)常較多, 患者候診秩序混亂, 建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導(dǎo)診人員, 維護(hù)就、候診秩序, 確保醫(yī)療秩序井然有序。四、條件許可時(shí)（有出診醫(yī)師）在門診大廳設(shè)立方便門診, 解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題, 方便快捷, 緩沖其他門診的壓力。五、為婦產(chǎn)科門診申請(qǐng)?jiān)鎏硪慌_(tái)電子_鏡, 以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率, 更加精確的診治婦科疾病。六、為針灸科申請(qǐng)?jiān)黾覶D

13、P磁熱治療儀10臺(tái)、穴位神經(jīng)刺激儀一臺(tái)、疼痛治療儀一臺(tái)、電腦中藥熏蒸多功能治療機(jī)一臺(tái)、多功能艾灸儀微波治療儀一臺(tái)、中頻治療儀等。七、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理, 加強(qiáng)門診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí), 進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí), 規(guī)范各種醫(yī)療行為, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度, 熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項(xiàng)急救措施, 不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況, 對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進(jìn)行正面說服警示教育, 對(duì)屢教不改者采取經(jīng)濟(jì)處罰手段使其改正, 減少醫(yī)患糾紛及投訴, 杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。八、進(jìn)一步強(qiáng)化門診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育, 對(duì)門診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)

14、患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范, 醫(yī)師行為規(guī)范、護(hù)理人員行為規(guī)范等, 結(jié)合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育, 狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng)。九、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平, 定期組織科內(nèi)講課, 對(duì)專科知識(shí), ?？萍寄? 急救知識(shí), 急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn), 提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃三首先感謝主任、護(hù)士長對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉, 在20_年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方, 希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 不斷學(xué)習(xí), 爭取將工作干得更好, 現(xiàn)將20_年工作計(jì)劃歸納如下：一、主要工作目標(biāo)：1、嚴(yán)格無菌操作, 輸液反應(yīng)率為

15、零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。7、靜脈穿刺成功率90%。8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。9、控制成本, 提高收益。二、保證措施：1、加強(qiáng)護(hù)理管理, 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)）, 以制度管人, 采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施, 讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣, 以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn), 使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高, 每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn), 內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,

16、專科護(hù)理, 計(jì)劃免疫知識(shí), 并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍, 密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn), 特別是留置針的使用, 提高靜脈穿刺成功率, 在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 做到膽大心細(xì), 克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論, 請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范, 實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度, 提高護(hù)理質(zhì)量。5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理, 使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔, 無異味, 無污跡, 物品擺設(shè)整齊規(guī)范, 輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符, 勤巡視輸液病人, 善于觀察病情, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。6、努力改

17、善服務(wù)態(tài)度, 讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度, 滿腔熱情地對(duì)待每位患者, 把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo), 盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生, 決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理：1、定期清點(diǎn)藥品, 防止積壓、變質(zhì), 發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù), 根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥, 做到既保證臨床用藥需要, 又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本, 做到班班交接, 賬物相符, 確保使用需要。四、物品的管理, 應(yīng)以開源節(jié)流, 控制成本為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí), 加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查

18、, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修, 保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理, 做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi), 如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備, 防止一次性醫(yī)療用品的流失。3、留置針的管理, 每使用1具都應(yīng)登記, 并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查。護(hù)理質(zhì)量, 督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī), 護(hù)理制度, 護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察, 每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練, 使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。六、搞好科室團(tuán)結(jié), 提高科室凝聚力, 加強(qiáng)自身協(xié)作、

19、協(xié)調(diào)能力, 共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲, 讓科室充滿溫馨！對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平, 離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離, 還存在一些這樣那樣的問題, 希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性, 讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí), 相信科室的明天一定會(huì)更加美好。從上是我對(duì)20_年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃, 在工作中總會(huì)不的存在, 請(qǐng)主任和護(hù)士長多多幫助, 多多體諒！護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃四以病人為中心, 以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)(以下簡稱醫(yī)院管理年活動(dòng))自_年在全國開展以來, 對(duì)促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向, 堅(jiān)持“以病人為中心”, 規(guī)范醫(yī)療行為, 改善

20、服務(wù)態(tài)度, 提高醫(yī)療質(zhì)量, 降低醫(yī)療費(fèi)用, 緩解群眾“看病難、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強(qiáng)醫(yī)院管理, 提高服務(wù)質(zhì)量, 是不斷提高人民群眾健康水平, 促進(jìn)社會(huì)和諧的重要保證, 需要鞏固成果, 現(xiàn)計(jì)劃下半年的工作。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 以病人為中心, 以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題, 把維護(hù)群眾利益, 保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全, 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系, 優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對(duì)醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題, 落實(shí)院長責(zé)任, 提高醫(yī)療質(zhì)量, 降低醫(yī)藥費(fèi)用, 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng), 逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度, 促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。二、活動(dòng)范圍_年醫(yī)院管理年

21、活動(dòng)范圍為全國各級(jí)各類醫(yī)院, 重點(diǎn)是公立醫(yī)院。三、工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求(一)提高醫(yī)療質(zhì)量, 保障醫(yī)療安全, 鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量, 保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點(diǎn)要求：1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī), 做到依法執(zhí)業(yè), 行為規(guī)范。依法查處違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定的行為并予以公示。2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人, 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù), 以主要精力加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作, 確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目

22、標(biāo), 組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查, 針對(duì)存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度, 向社會(huì)公開相關(guān)信息, 接受群眾監(jiān)督, 聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核, 建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度, 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉, 落實(shí)到位。其中, 對(duì)病歷的管理, 要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù), 合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強(qiáng)醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識(shí)培訓(xùn), 對(duì)醫(yī)師按照醫(yī)師定期考核管理辦法嚴(yán)格考核, 強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。6.堅(jiān)持公立醫(yī)院公益性質(zhì), 堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。嚴(yán)格控制、規(guī)

23、范使用高值耗材和貴重藥品, 繼續(xù)實(shí)行三級(jí)醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。7.執(zhí)行處方管理辦法, 加強(qiáng)處方規(guī)范化管理, 實(shí)行按藥品通用名處方, 開展處方點(diǎn)評(píng)工作, 登記并通報(bào)不合理處方。嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則, 開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測, 提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。培養(yǎng)臨床藥師, 實(shí)施臨床用藥監(jiān)控, 加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報(bào)告。8.在臨床護(hù)理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念, 正確實(shí)施治療和護(hù)理措施, 密切觀察患者病情變化, 為患者提供基本生活護(hù)理服務(wù), 提供康復(fù)和健康指導(dǎo), 保障患者安全和護(hù)理工作質(zhì)量。9.加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入, 維護(hù)患者安

24、全。嚴(yán)格對(duì)大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù)、介入技術(shù)、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準(zhǔn)入和臨床應(yīng)用管理。10.加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理, 提高急危重癥患者搶救成功率。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制, 提高急診科(室)能力, 做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理, 搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好;醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定, 值班醫(yī)師勝任急診搶救工作;急診會(huì)診迅速到位;急診科(室)、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。加強(qiáng)對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病房(icu)的管理, 人員、設(shè)備、設(shè)施配備與其功能、任務(wù)相適應(yīng), 科學(xué)、合理、規(guī)范救治。護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃五一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“二甲復(fù)審”達(dá)標(biāo)工作的落實(shí)。我院出臺(tái)的20_年至20_五年發(fā)展規(guī)劃, 這個(gè)規(guī)劃計(jì)劃于_年底之前做好“二甲

25、復(fù)審”達(dá)標(biāo)工作。結(jié)合我科實(shí)際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店, 開展準(zhǔn)分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗(yàn)光配制, 拓展業(yè)務(wù)范圍, 增加業(yè)務(wù)收入；耳鼻喉科增加綜合治療臺(tái)1臺(tái), 引進(jìn)?？漆t(yī)師1名；另外增設(shè)門診急救室, 并配制相關(guān)搶救設(shè)備, 增設(shè)預(yù)檢臺(tái)和發(fā)熱門診, 為創(chuàng)“二乙”打好基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)科室管理, 在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會(huì)的指導(dǎo)下按“四川省二級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)”中的三級(jí)管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組, 完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé), 定期組織開展活動(dòng), 對(duì)科室存在的問題進(jìn)行自查, 討論整改措施并督促實(shí)施, 提高了科室的管理水平。三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理, 進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度, 由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí), 使核心制度人人知曉并熟練掌握, 不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的書