版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、WORD 完美格式濟(jì)源玉泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司管理制度.整理分享 .WORD 完美格式目錄序 言 .- 1 -公司簡(jiǎn)介 .- 2 -第一章公司管理制度大綱 .- 5 -第二章公司員工日常行為規(guī)范 .- 7 -第三章公司董事長(zhǎng)崗位職責(zé) .-10-第四章公司管理崗位職責(zé) .-12-4.1高級(jí)管理崗位職責(zé) .-12-4.2部門、中層管理人員崗位職責(zé) .-14-第五章公司管理制度 .-27-5.1考勤制度 .-27-5.2休假管理制度 .-30-5.3衛(wèi)生管理制度 .-31-5.4財(cái)務(wù)管理制度 .-32-5.5財(cái)務(wù)檔案資料管理制度 .-39-5.6物品采購(gòu)領(lǐng)用制度 .-40-5.7印鑒管理制度 .-42-
2、5.8品牌店管理制度 .-44-5.9生產(chǎn)部門管理制度 .-49-5.10 公司用車制度 .-51-5.11 懲罰制度 .-53-第六章工資發(fā)放及績(jī)效工資考核辦法 .-55-第七章解 聘.-62-.整理分享 .WORD 完美格式序 言首先,歡迎您成為濟(jì)源玉泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司的一員, 從此我們開始了同舟共濟(jì)、榮辱與共的合作。我們有機(jī)會(huì)走到一起,當(dāng)是一段緣分,理應(yīng)倍加珍惜。我們的質(zhì)量方針是“實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化”。 從產(chǎn)品研發(fā)到項(xiàng)目實(shí)施以及售后服務(wù)都要求我們追求卓越。我們注重暢通的員工溝通渠道, 因?yàn)槲覀兿嘈偶紡V益、 眾志成城。員工基于自身崗位工作意見及建議的反饋是公司的管理工作得以持續(xù)改進(jìn)的重要
3、依據(jù)。我們秉承“以人為本”, 因?yàn)槲覀兌脝T工的凝聚力、 向心力以及團(tuán)隊(duì)高昂的士氣是公司發(fā)展的源泉和根本。本公司對(duì)待每個(gè)員工的原則是:“公正客觀”。 相信每個(gè)員工都能獲得公平的對(duì)待,并能充分發(fā)揮你的聰明才智, 實(shí)現(xiàn)我們既定的理想和目標(biāo)。公司的管理要強(qiáng)調(diào)制度化、科學(xué)化。 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)管理理念,我們制定了本手冊(cè),這是指導(dǎo)和幫助員工的行動(dòng)指南, 讓我們的每位員工都清楚地了解公司的管理、運(yùn)作規(guī)范及法則,使員工與公司之間達(dá)成良好的溝通與理解,并建立一種和諧的工作環(huán)境和氛圍。最后,再次誠(chéng)摯地歡迎您的加盟, 真心希望您與濟(jì)源玉泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司共創(chuàng)明天輝煌。濟(jì)源玉泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司.整理分享 .WORD 完
4、美格式公司簡(jiǎn)介濟(jì)源玉泉農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司,是福建省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。是一家集農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、茶葉種植、加工、銷售、科研于一體的綜合型企業(yè)。公司注冊(cè)商標(biāo)“大翔”為福建省著名商標(biāo),“大翔”茗茶系列產(chǎn)品為“福建省名牌產(chǎn)品”。公司概況公司座落于福建東僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)園,建設(shè)占地面積21.6畝的花園式廠房,基建投資2900 萬元;同時(shí),從日本、韓國(guó)引進(jìn)國(guó)際現(xiàn)代化的茶葉初、精、深加工生產(chǎn)設(shè)備,價(jià)值3952 萬元;公司還擁有有機(jī)茶葉基地6700畝 ,其中千地坪基地2000畝,龍虎山茶場(chǎng)4700 畝,并種植了福建省茶科所茶樹新品種(金觀音、丹桂、瑞香、九龍袍),所有這些為企業(yè)發(fā)展壯大
5、奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司致力加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,與中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所、國(guó)家食品研究所、省農(nóng)科所、省茶科所等科研單位進(jìn)行技術(shù)合作,并聘請(qǐng)專家、教授為技術(shù)顧問。公司已全面通過ISO9001 質(zhì)量管理體系、有機(jī)茶基地、綠色食品、QS 食品安全四大質(zhì)量體系認(rèn)證。主營(yíng)產(chǎn)品公司主營(yíng)的福建省著名商標(biāo)“大翔”茗茶系列產(chǎn)品為“福建省名牌產(chǎn)品”, 是第 29 屆北京奧運(yùn)會(huì)及上海世博會(huì)指定接待用茶。產(chǎn)品包括大翔原葉商務(wù)茶、大翔禮品茶 (金閩紅、 紅茶、平安茶、鐵觀音)、大翔花果茶、保健茶等四大系列產(chǎn)品,其中“大翔”原葉商務(wù)茶,花果茶是茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品?!按笙琛痹~商務(wù)茶系列市場(chǎng)占有率71%.整理分享 .WORD
6、完美格式左右,穩(wěn)居全國(guó)同行業(yè)前列?!袄寺r(shí)光”花果茶是帶有現(xiàn)代時(shí)尚潮流的消費(fèi)茶,消費(fèi)群體針對(duì)的是女性和年輕人,這款產(chǎn)品目前占據(jù)了國(guó)內(nèi) 70%的市場(chǎng)份額,已成為現(xiàn)代年輕白領(lǐng)的必備飲品。銷售業(yè)績(jī)公司建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品遍布北京、天津、廣東、福建等 30 個(gè)省市區(qū),在全國(guó)有 360 多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),與 270 多家企業(yè)訂立購(gòu)銷協(xié)議,成為中國(guó)國(guó)際航空公司和南方航空公司、中海油、中石油的指定用茶,是大陸在臺(tái)灣地區(qū)的旅游協(xié)會(huì)唯一一家手禮茶供應(yīng)商。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷美國(guó)、俄羅斯、香港、臺(tái)灣等11 個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 “大翔”茗茶系列產(chǎn)品已進(jìn)駐美國(guó)“ 7-11 ”、日本“洋華堂”、香港“屈臣氏”、中國(guó)“好鄰居”等國(guó)際
7、影響力強(qiáng)的24 小時(shí)營(yíng)業(yè)的連鎖超市。品牌推廣公司十分注重“大翔”品牌的廣告投入與宣傳推介,近年來,公司先后在國(guó)內(nèi)外各級(jí)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、戶外等媒體及各類展銷會(huì)、博覽會(huì)、茶事活動(dòng)等投入資金 3200 多萬元,大力宣傳“大翔”商標(biāo),推介“大翔”茗茶。重點(diǎn)在中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、上海電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視、分眾傳媒、華語傳媒等媒體投入大量資金進(jìn)行高密度廣告宣傳。此外,公司在 300 多個(gè)商場(chǎng)和廣場(chǎng)舉辦了多場(chǎng)大型展會(huì),全國(guó)共 3500 多家三星級(jí)以上酒店賓館指定“大翔”商務(wù)茶為長(zhǎng)期供應(yīng)商,“大翔”品牌在行業(yè)內(nèi)外廣為人知,產(chǎn)品知名度不斷上升,并已申報(bào)了中國(guó)馳名商標(biāo),也由此吸引了八方來眾, 先后國(guó)外十多
8、個(gè)國(guó)家考察團(tuán)至店參觀考察。.整理分享 .WORD 完美格式所獲榮譽(yù)通過多年來廣泛的宣傳與推介,“大翔”商標(biāo)品牌在茶業(yè)行業(yè)已廣為人知?!按笙琛鄙虡?biāo)為福建省著名商標(biāo)、福建省企業(yè)知名字號(hào), “大翔茗茶”為福建省名牌產(chǎn)品、第29 屆北京奧運(yùn)會(huì)指定接待用茶,成為 2010 上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)館合作用茶、大翔茗茶成為第三屆海峽兩岸茶博會(huì)開幕式貴賓指定用茶、第四屆海峽兩岸茶博會(huì)參展商,公司獲得國(guó)家合格評(píng)定質(zhì)量信得過好產(chǎn)品、 2009 年中國(guó)飯店與餐飲業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商、 2010 中國(guó)茶葉行業(yè)百?gòu)?qiáng),是農(nóng)發(fā)行福建省分行優(yōu)質(zhì)客戶。原葉紅茶獲得東方神韻杯中華名茶袋泡茶類金獎(jiǎng), 原葉鐵觀音獲得東方神韻杯金獎(jiǎng), “北京銀行杯
9、”全國(guó)斗茶大賽銀獎(jiǎng);大翔商務(wù)茶獲得“東方杯” 銀獎(jiǎng)。馬來西亞第九屆婆羅洲文化節(jié)模范獎(jiǎng)等國(guó)家省級(jí)榮譽(yù)。公司為了做強(qiáng)做大,著力橋頭堡,把茶葉以“產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)、商品化經(jīng)營(yíng)、品牌化認(rèn)知”作為企業(yè)發(fā)展的主線;并堅(jiān)持“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”企業(yè)質(zhì)量方針,努力將企業(yè)建設(shè)成為集產(chǎn)、供、銷、科研為一體的科技型現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)企業(yè),帶動(dòng)閩東現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。公司機(jī)構(gòu)框架董事長(zhǎng)總經(jīng)理常務(wù)副總.整理分享 .WORD 完美格式辦財(cái)生銷品公務(wù)產(chǎn)售牌室部部部店第一章公司管理制度大綱為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。1、公司全體員工必須
10、遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情;每個(gè)員工都要樹立一榮俱榮,一損俱損的集體主義觀念,要有維護(hù)集體榮譽(yù)和利益的思想和舉動(dòng),對(duì)于在集體榮譽(yù)和利益面前當(dāng)“老好人”,“事不關(guān)己高高掛起”,私自利用職權(quán)之便用公司利益耍好賣乖的領(lǐng)導(dǎo)要免職,員工要調(diào)整崗位,直至開除。3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供外出學(xué)習(xí)、考察的條件和機(jī)會(huì),員工要強(qiáng)化
11、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的農(nóng)業(yè)公司員工隊(duì)伍。5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。.整理分享 .WORD 完美格式6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。8、公司領(lǐng)導(dǎo)
12、要以身作則,身先垂范;堅(jiān)決反對(duì)擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅(jiān)決反對(duì)不懂裝懂,不請(qǐng)示、不匯報(bào),私自“創(chuàng)新”。9、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。.整理分享 .WORD 完美格式第二章公司員工日常行為規(guī)范團(tuán)隊(duì)守則:1、愛企業(yè),愛家庭,自尊自愛。2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體奮斗。3、崇尚競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)超越。4、重視內(nèi)外溝通,講求協(xié)調(diào)發(fā)展。5、積極進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,不斷為團(tuán)隊(duì)注入新的活力。6、維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。職業(yè)道德:7、誠(chéng)實(shí)守信,以誠(chéng)立信。8、維護(hù)市場(chǎng)秩序,公平參與競(jìng)爭(zhēng)。9、敬業(yè)愛崗,高度負(fù)責(zé)。10 、廉潔自律,潔身自好。工作紀(jì)律:11 、工作時(shí)間著裝
13、得體,干凈;嚴(yán)禁穿拖鞋,短褲上班。12 、遵守作息時(shí)間。13 、上班必須堅(jiān)守崗位。14 、上班不做與工作無關(guān)的事。15 、除非接待需要,工作日午餐不應(yīng)喝酒。16 、開會(huì)不遲到,不中途退會(huì),做好筆記。.整理分享 .WORD 完美格式17 、勤儉節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。18 、員工有義務(wù)嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。19 、參加公關(guān)活動(dòng)、外事活動(dòng)嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律。工作作風(fēng):20 、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)是我們基本的工作作風(fēng)。21 、工作就是服務(wù)。22 、用戶的小事我們的大事。23 、把好每道工序,注重細(xì)節(jié)管理,打造精品工程。24 、追求工作高質(zhì)量,工作高效率。25 、以身作則,率先垂范。26 、勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于
14、承認(rèn)錯(cuò)誤,并及時(shí)改正錯(cuò)誤。27 、堅(jiān)持人本管理,關(guān)愛每位員工,營(yíng)造企業(yè)親和力。個(gè)人修養(yǎng):28 、正直為人,豁達(dá)處世。29 、終身學(xué)習(xí),不斷提高;積極進(jìn)取,追求超越。30 、尊重他人, 注意小節(jié)。 出入房間: 進(jìn)入房間, 要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回頭關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話, 要稍等靜候, 不要中途插話, 如有急事要打斷說話,要看住機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打斷你們的談話?!?1 、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不隨手亂扔紙屑,不在辦公室吃瓜子、吸煙,不在辦公室大聲喧嘩。.整理分享 .WORD 完美格式32 、熱愛生活,豐富體驗(yàn),追求高雅情趣和高尚情操。33
15、 、珍惜時(shí)間,珍惜生命。34 、關(guān)愛家人,自尊自愛,對(duì)家庭忠誠(chéng)。35 、關(guān)愛他人, 助人為樂, 遇到急需幫助的人要盡可能給予幫助。36 、節(jié)約能源,維護(hù)生態(tài),以環(huán)境保護(hù)為己任?;径Y儀:37 、隨時(shí)注意儀容儀表,著裝整潔大方。38 、接打電話要注意控制語氣、 語態(tài)、語速、語調(diào)。語言要親切、禮貌、和氣,要具有“我代表玉泉開發(fā)公司”的強(qiáng)烈意識(shí)。重要事項(xiàng)做好紀(jì)錄,有結(jié)果后及時(shí)答復(fù)。切忌用電話閑聊開玩笑,通話要簡(jiǎn)短扼要。不用辦公電話處理私人事務(wù)。39 、參加會(huì)議時(shí),要尊重主持和發(fā)言人,不隨意插話。不應(yīng)頻頻出入會(huì)場(chǎng),不得隨意缺席,有事請(qǐng)假。40 、商務(wù)會(huì)談要做好充分準(zhǔn)備,明確立場(chǎng),講求技巧,盡量避免正面
16、沖突,并由專人做好紀(jì)錄。41 、日常交往中要使用禮貌語言,講普通話。初次見面,主動(dòng)做自我介紹,主動(dòng)交換名片。42 、宴請(qǐng)客人時(shí)主人必須提前到達(dá)迎客, 宴請(qǐng)結(jié)束時(shí)主人要送至門口與客人握別。宴會(huì)上主賓均應(yīng)按座次落座。.整理分享 .WORD 完美格式第三章公司董事長(zhǎng)崗位職責(zé)董事長(zhǎng)是股東利益的最高代表,它不屬于公司雇員的范疇, 理論是指公司管理層所有權(quán)力的來源。董事長(zhǎng)可以隨時(shí)解除任何人的職務(wù),除了董事和監(jiān)事 ,因?yàn)槎潞捅O(jiān)事不是公司雇員,而是公司的主人和仲裁人。董事長(zhǎng)的權(quán)利:直接上級(jí):董事會(huì)。下屬崗位:總經(jīng)理、副總經(jīng)理崗位性質(zhì):是公司的法人代表和重大事項(xiàng)的主要決策人。管理責(zé)任:主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)
17、所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。董事長(zhǎng)的職責(zé):1、主持股東大會(huì)。2、召集和主持公司高層管理人員會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。3、檢查董事會(huì)決議的實(shí)施情況,并向董事會(huì)提出報(bào)告。4、提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報(bào)酬、待遇以及解聘,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。5、審查總經(jīng)理提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果。6、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況。7、簽署批準(zhǔn)公司招聘的各級(jí)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。.整理分享 .WORD 完美格式8、簽署對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同、上報(bào)印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。9、提議召開臨時(shí)董事會(huì)。10 、除
18、章程規(guī)定須由股東大會(huì)和董事會(huì)決定的事項(xiàng)外,董事長(zhǎng)對(duì)公司重大業(yè)務(wù)和行政事項(xiàng)有權(quán)做出決定。11 、在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等重大事件時(shí),可對(duì)一切事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這種裁決權(quán)和處置必須符合本公司利益,并在事后向董事會(huì)會(huì)議報(bào)告。12 、處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。13 、董事長(zhǎng)因故不能履行職務(wù)時(shí),授權(quán)總經(jīng)理或副總經(jīng)理。.整理分享 .WORD 完美格式第四章公司管理崗位職責(zé)4.1 高級(jí)管理崗位職責(zé)4.1 1 總經(jīng)理議事規(guī)則1.總經(jīng)理會(huì)議:總經(jīng)理會(huì)議研究決定總經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的重要事項(xiàng)。公司總經(jīng)理會(huì)議由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和中層領(lǐng)導(dǎo)參加,由總經(jīng)理主持。2、 總經(jīng)理會(huì)議每月召開2-4 次,會(huì)議
19、主要協(xié)調(diào)、解決公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體事項(xiàng),并布署下一階段工作內(nèi)容,會(huì)議時(shí)間定為每周六下午15 : 00 。特殊情況下,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理提出,可召開臨時(shí)總經(jīng)理會(huì)議。3、總經(jīng)理會(huì)議研究決定問題遵循民主集中制原則,在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上, 由總經(jīng)理集中多數(shù)成員意見作出會(huì)議決議。提交總經(jīng)理會(huì)議研究的議題, 分管總經(jīng)理、 副總經(jīng)理應(yīng)事先召集有關(guān)部門進(jìn)行研究,提出意見 ;對(duì)意見分歧較大的問題,應(yīng)向會(huì)議說明。4、公司辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)。4. 1 2 總經(jīng)理崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程,尊照董事會(huì)議事規(guī)則和董事會(huì)工作要求,盡忠職守、勤勉工作。2、執(zhí)行董事會(huì)決議,向董事會(huì)報(bào)告工作,
20、接受監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督。3、編制公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案,組織實(shí)施董事會(huì)授權(quán)或批準(zhǔn)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案,保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。.整理分享 .WORD 完美格式4、全面主持公司日常經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),代表公司簽署對(duì)外合同、合約,審批、處理公司各項(xiàng)事務(wù)。5、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的關(guān)系,保持企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。6、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,依法維護(hù)企業(yè)、股東和職工的利益,正確處理企業(yè)與股東、職工和客戶等之間的相互關(guān)系。7、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度,并能夠適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,推動(dòng)公司的科學(xué)管
21、理,高效發(fā)展。8、提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員;聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的管理人員,決定公司臨時(shí)用工招聘事宜。9、堅(jiān)持民主集中制的原則,充分發(fā)揮 “領(lǐng)導(dǎo)班子” 的集體智慧,提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。10 、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。11 、主持召開總經(jīng)理會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)。4. 1 3 副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),積極協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理開展工作,努力推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、協(xié)助董事長(zhǎng)、 總經(jīng)理抓好組織工作,加強(qiáng)班子建設(shè),根據(jù)工作需要和組織程序提出部門管理人員的配備意見
22、。3、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理做好員工的思想政治教育工作,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。.整理分享 .WORD 完美格式4、協(xié)助董事長(zhǎng)、總經(jīng)理做好公司的各項(xiàng)工作及發(fā)展規(guī)劃;按公司的業(yè)務(wù)分工安排,認(rèn)真落實(shí)所分工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。5、協(xié)助總經(jīng)理做好分管部門員工管理工作,樹立典型,獎(jiǎng)勤罰懶。6、及時(shí)檢查各項(xiàng)工作的完成情況及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。7、營(yíng)造良好的企業(yè)文化,加強(qiáng)職工的培訓(xùn)與教育,大力宣傳好弘揚(yáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。8、加強(qiáng)與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)單位的溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)與支持。9、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司管理制度和內(nèi)部分配方案的改革,為公司的運(yùn)行創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。10 、負(fù)責(zé)督促所管業(yè)務(wù)部門安排、實(shí)施和檢查,
23、按時(shí)做好月結(jié)算和年終結(jié)算,并組織有關(guān)人員按時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)。11 、參與項(xiàng)目洽談、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工方案的實(shí)施和工程質(zhì)量的監(jiān)督與管理。12 、完成 董事長(zhǎng)、 總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。4.2 部門、中層管理人員崗位職責(zé)4.2 1 財(cái)務(wù)部職責(zé)1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作。.整理分享 .WORD 完美格式5、負(fù)責(zé)資金管理,調(diào)度;編制月 ,季,年度財(cái)務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì),復(fù)核工作 ,
24、每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款,負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總帳及所有明細(xì)分類賬的記賬,結(jié)賬 ,核對(duì) ,每月按時(shí)完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收,應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10 、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表,帳薄裝訂、歸檔和資料保管工作。11 、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買,領(lǐng)用及保管 ,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12 、負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理,審核收付原始憑證。13 、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證 ,現(xiàn)金收付憑證 ,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬 ,月末與銀行對(duì)賬單和
25、對(duì)銀行存款余額 ,并編制余額調(diào)節(jié)表。14 、完成公司及部門主管交辦的其它工作。4.2 2 財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,事實(shí)求是,廉潔奉公。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制。2、負(fù)責(zé) 組織制定完善公司財(cái)會(huì)制度和相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,規(guī)定和辦法, 擬定資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效的使用資金。3、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作;負(fù)責(zé)擬定公司的年度財(cái)務(wù)收支.整理分享 .WORD 完美格式與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)審核費(fèi)用報(bào)銷單,審核銷售單及各種收、支原始憑據(jù)。5、對(duì)公司重大投資及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6、主持或參與審查、擬訂公司重要經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議,組
26、織審核項(xiàng)目預(yù)決算、用款方案、材料供應(yīng)計(jì)劃。7、審核、監(jiān)督各種款項(xiàng)的收支,做好財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,降低費(fèi)用支出。8、認(rèn)真核對(duì)往來帳款,定期清理企業(yè)呆帳、壞帳,及時(shí)監(jiān)控、催收應(yīng)收帳款,做到帳實(shí)相符。9、負(fù)責(zé)公司資金、固定資產(chǎn)管理,監(jiān)督其增減變動(dòng),負(fù)責(zé)盤盈、盤虧、報(bào)廢清理、貨款結(jié)算、催收和處理等工作,正確計(jì)提折舊,定期組織盤點(diǎn),做到情況清楚、手續(xù)完備、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、處理及時(shí)。10 、監(jiān)督、檢查資金使用、 費(fèi)用開支, 嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費(fèi)及不合理開支。11 、定期做好產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格及各項(xiàng)費(fèi)用市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查工作。12 、做好公司財(cái)務(wù)及相關(guān)檔案管理工作,做到安全、保密。13 、
27、定期向總經(jīng)理匯報(bào)公司帳戶余額,合理調(diào)配資金。14 、負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)發(fā)票的管理監(jiān)督,做好合理納稅工作。15 、做好公司財(cái)產(chǎn)的安全管理工作。16 、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。.整理分享 .WORD 完美格式4. 2 3 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)按本公司財(cái)務(wù)管理制度和國(guó)家有關(guān)會(huì)計(jì)核算制度的要求處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),編制有關(guān)記帳憑證。2、根據(jù)復(fù)核的記賬憑證記賬,編制月度及年度財(cái)務(wù)報(bào)表。3、負(fù)責(zé)組織好日常財(cái)務(wù)工作和會(huì)計(jì)憑證,正確使用會(huì)計(jì)科目,及時(shí)記賬、算帳、結(jié)帳、并于每月終了,對(duì)總賬與各明細(xì)賬之間的余額進(jìn)行平衡,做到帳帳相符。4、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)資產(chǎn)的核算,正確計(jì)提折舊,掌握資產(chǎn)變動(dòng)情況;搞好財(cái)產(chǎn)管理及清查工作。5、負(fù)
28、責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表進(jìn)行整理、裝訂、編冊(cè)、歸檔。管理好會(huì)計(jì)資料檔案;防止失密、遺失,做到資料完整,正確可靠。6、協(xié)助財(cái)務(wù)部長(zhǎng)編制公司的會(huì)計(jì)報(bào)表。7、公司撥付所屬資金、內(nèi)部往來、其他應(yīng)收款、應(yīng)付帳款等相關(guān)憑證編制及賬簿登錄;編制憑證前審核相關(guān)原始憑證。8、負(fù)責(zé)開具銷售票據(jù)。及時(shí)、準(zhǔn)確編制收、付憑證,協(xié)助編制轉(zhuǎn)帳憑證;編造職工工資冊(cè)。9、審核倉(cāng)庫(kù)報(bào)送的單據(jù),錄制材料(商品)入庫(kù)、退貨、盤盈、盤虧單。參加庫(kù)存的盤點(diǎn),盤點(diǎn)數(shù)的錄入,月末出具盤盈、盤虧單。10 、負(fù)責(zé)銷售和利潤(rùn)的明細(xì)核算,編制利潤(rùn)表及其他往來結(jié)算的明細(xì)核算。11 、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確編制開發(fā)成本(工程相關(guān))、在建工程有關(guān)明細(xì)報(bào)表,對(duì)各工
29、程、項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。12 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。.整理分享 .WORD 完美格式4.2 4 出納崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)貨幣資金的收付結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)編制貨幣資金用途分析表及貨幣資金計(jì)劃表,負(fù)責(zé)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;會(huì)同制訂現(xiàn)金、銀行存款、有價(jià)證券、票據(jù)、收據(jù)的管理與核算辦法;2、貫徹現(xiàn)金管理制度,把好現(xiàn)金收支關(guān);出納員收付款后,應(yīng)在收付款憑證上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋“收訖”、“付訖”戳記。3、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳,并作到日清日結(jié);確保庫(kù)存和銀行對(duì)帳審核對(duì)一致。4、每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,定期核對(duì)銀行存款帳項(xiàng),保證貨幣資金的安全與完整。5、定期編制出納報(bào)告單,反映貨幣資金收支情況。6、
30、根據(jù)各崗位提供的結(jié)算資料,及時(shí)填制各種結(jié)算憑證,并負(fù)責(zé)有效支票、發(fā)票、收據(jù)的保管及其付傳、領(lǐng)用、注銷等有關(guān)備查簿的登記工作。7、負(fù)責(zé)現(xiàn)金和各種有價(jià)證券的安全和完整無缺,如有短缺應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)柜鑰匙不得任意轉(zhuǎn)交他人,并應(yīng)保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密。8、凡有損本公司經(jīng)濟(jì)利益且不合法、不合規(guī)的原始憑證,本崗位人員有權(quán)拒絕填制結(jié)算憑證和收據(jù)、發(fā)票等,并有責(zé)任公司主管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理反映情況,提出處理意見。9、月末協(xié)助核對(duì)應(yīng)收款。10 、完成公司及部門主管交辦的其它工作。.整理分享 .WORD 完美格式4. 2 5 庫(kù)管人員崗位職責(zé)1、在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的保管、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)等工作。2.對(duì)入庫(kù)的物資
31、,保管人員必須親自過目,物品名稱規(guī)格一定要核對(duì)無誤,數(shù)量一定要清點(diǎn)(包括點(diǎn)數(shù)、稱斤、計(jì)量等)準(zhǔn)確,對(duì)不符合要求的物品,不得驗(yàn)收入庫(kù)。遇有爭(zhēng)議物品,提交財(cái)務(wù)人員協(xié)同有關(guān)部門及人員研究處理。3、對(duì)發(fā)出需要再加工的材料,保管員必須做好備查記錄,隨時(shí)掌握材料加工情況及時(shí)收存,并收存廢料。每月與負(fù)責(zé)往來的會(huì)計(jì)人員核對(duì)一次。4、每天應(yīng)及時(shí)將出、入庫(kù)單按規(guī)定的程序傳遞。5、負(fù)責(zé)合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序,按物料種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,經(jīng)常保持庫(kù)區(qū)范圍內(nèi)整潔衛(wèi)生。對(duì)回收物品妥善分類保管,并做好相關(guān)記錄。6、保管員對(duì)所保管的物品,應(yīng)做到每月必須進(jìn)行一次自行盤點(diǎn),每月底前必須與材料會(huì)計(jì)進(jìn)行一次
32、對(duì)帳,保證做到帳、 卡、物三相符。并接受材料會(huì)計(jì)每月隨機(jī)抽檢。如有盤盈、盤虧,保管員應(yīng)提出書面材料,說明原因。屬于正常耗損,經(jīng)主管經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)人員核銷出帳。材料會(huì)計(jì)每月隨機(jī)抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)盤虧保管員要按價(jià)賠償。7、保管人員要每天打掃好倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,關(guān)鎖好門窗。并催問各部門領(lǐng)導(dǎo)人是否有應(yīng)領(lǐng)而未領(lǐng)的物資。有特殊事情,必須請(qǐng)假,由領(lǐng)導(dǎo)安排好頂班人員并接交好手續(xù)后方可離開以保證供應(yīng)及時(shí)。.整理分享 .WORD 完美格式8、倉(cāng)庫(kù)是財(cái)物重地,非保管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白條抵庫(kù)。9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)的治安、防盜、消防工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào),對(duì)意外事件
33、及時(shí)處置。10. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理中的入出庫(kù)單、驗(yàn)收單等原始資料、帳冊(cè)、備查部、記錄資料的收集、 整理和建檔工作, 及時(shí)編制相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。11. 做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。12 、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉所保管物資的規(guī)格、性能、質(zhì)量、使用范圍、使用量、最低保管量等內(nèi)容,努力提高業(yè)務(wù)及管理水平。13. 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。4.2 6 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)1、主持銷售部工作,全面負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作的安排、計(jì)劃、布置、檢查、指導(dǎo)、審核、落實(shí)、評(píng)估、考核。2、負(fù)責(zé)廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評(píng)審工作及價(jià)格策略的制定。3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、安排、推進(jìn)、指導(dǎo)。4、負(fù)責(zé)對(duì)部門存在
34、問題,進(jìn)行分析、整改和實(shí)施;對(duì)銷售工作中出現(xiàn)的重大問題及時(shí)與其他部門協(xié)調(diào)并進(jìn)行處理匯報(bào)。5、分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及變化,為公司決策提供依據(jù)。6、依據(jù)公司年度目標(biāo),制定本部門年度目標(biāo)及控制管理措施。7、預(yù)測(cè)、控制和平衡本部門的銷售執(zhí)行情況與成本支出,安排督促應(yīng)收帳款及進(jìn)度。.整理分享 .WORD 完美格式8、全面負(fù)責(zé)銷售合同起草、簽定工作;負(fù)責(zé)客戶上報(bào)材料的填寫,匯總,上報(bào)及檔案材料的整理,裝訂,歸檔保管工作。9、隨時(shí)稽核銷售報(bào)表、通報(bào)的執(zhí)行情況,并及時(shí)督促。10 、協(xié)調(diào)、組織、策劃與銷售相關(guān)的重大活動(dòng)并監(jiān)督執(zhí)行。11 、處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)或突發(fā)事件。4. 27 安保部工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)主
35、持安保部日常工作,保障公司安全防范工作,帶領(lǐng)安保人員同危害企業(yè)的違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng),確保公司和公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全。2、負(fù)責(zé)公司值帶班工作安排,協(xié)助各個(gè)部門健全各項(xiàng)安全防范措施,保衛(wèi)要害部門安全。3、認(rèn)真貫徹公共安全法律法規(guī),加強(qiáng)防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等系統(tǒng)建設(shè)設(shè)備、設(shè)施、器材的安全管理工作,制訂各種緊急突發(fā)事故的處理預(yù)案。4、負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)方面的宣傳教育工作,增強(qiáng)員工法制觀念,安排組織對(duì)公司員工定期進(jìn)行安全防范和消防常識(shí)的培訓(xùn),做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等事故的安全教育工作。5、協(xié)助派出所對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的治安事件和意外事故進(jìn)行調(diào)查處理。6、與公司各部門之間密切配合、相互溝通,并深
36、入了解安保部管理人員的工作、思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。7、 協(xié)助有關(guān)部門做好保密工作。.整理分享 .WORD 完美格式8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性安保工作。4. 28 辦公室工作職責(zé)1、了解和掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),搜集各類信息,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)和建議,協(xié)調(diào)各部門之間的工作。、負(fù)責(zé)相關(guān)文件的起草、會(huì)簽、呈報(bào)、收發(fā)、存檔。、承擔(dān)公司管理人員的簽到、考核及檔案的收集匯總。負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。4、負(fù)責(zé)董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司辦公會(huì)務(wù)的會(huì)議記錄、會(huì)務(wù)工作和會(huì)議紀(jì)要的起草。安排、 協(xié)調(diào)以公司名義召開的各類會(huì)議和來訪接待工作。5、制定內(nèi)部管理相
37、關(guān)方案并組織實(shí)施,做好有關(guān)制度的制定與各項(xiàng)制度的發(fā)布實(shí)施。6、掌握公司用人需求,編制員工需求和招收錄用計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序辦理招收錄用工作。7、負(fù)責(zé)員工的考核、獎(jiǎng)懲和人事管理的日常工作。8、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生工作。9、負(fù)責(zé)公司印章管理。10 、協(xié)調(diào)各部門的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4. 29 辦公室工作分項(xiàng)劃定(一)文秘工作文秘工作是是公司辦公室的首要工作。它為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給.整理分享 .WORD 完美格式文件、資料以及建議;為會(huì)議的召開供給議題、會(huì)場(chǎng)、紀(jì)要撰寫;為領(lǐng)導(dǎo)的組織和批示起傳達(dá)、督促和信息反饋。(二)會(huì)務(wù)工作負(fù)責(zé)會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和會(huì)場(chǎng)的安排布置工作。(三)文案運(yùn)轉(zhuǎn)1、負(fù)責(zé)
38、公司各類文檔的分類、掛號(hào)、辦理工作,做到來文、發(fā)文登記清楚、明了,查閱快捷,隨時(shí)把握文件辦理情況。2、文件辦理嚴(yán)格遵守流程制度,力爭(zhēng)在最短時(shí)刻內(nèi)辦結(jié)。一般性的文件在3 個(gè)工作日辦理完畢。特急件隨到隨辦,并按領(lǐng)導(dǎo)批示,在 1 個(gè)工作日內(nèi),實(shí)時(shí)將有關(guān)材料移交相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員。3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已批示的上下級(jí)來文,應(yīng)實(shí)時(shí)、切確地反饋給有關(guān)部門。4、跟蹤、把握呈公司領(lǐng)導(dǎo)審批文件的批示情形,并實(shí)時(shí)與有關(guān)人員溝通和反饋情形。5、按照上級(jí)來文的內(nèi)容,分輕重緩急,實(shí)時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或轉(zhuǎn)送各有關(guān)部門承辦。盡量做到當(dāng)天文件當(dāng)天辦理,以免誤時(shí)誤事。6、對(duì)處置完畢的文件資料進(jìn)行分類整理、歸檔。7、凡已歸檔的文件、資料公司內(nèi)
39、部借閱時(shí),必須履行好借閱的有關(guān)手續(xù),以免遺失。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞文件資料,應(yīng)查明責(zé)任,并實(shí)時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(四)事務(wù)工作1、執(zhí)行公司辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放管理,辦公室要根據(jù)其他部門的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存情況,適當(dāng)儲(chǔ)備以備不時(shí)之需,作好.整理分享 .WORD 完美格式請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)采購(gòu)辦公用品和日常用品。2、執(zhí)行各部門辦公設(shè)備、設(shè)施維修管理,辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過程進(jìn)行控制;各部門對(duì)維修質(zhì)量監(jiān)督、確認(rèn)。所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài);對(duì)未按要求完成的維修事項(xiàng)、及時(shí)了解情況并報(bào)告公司負(fù)責(zé)人。3、執(zhí)行文件檔案的歸檔管理根據(jù)不同種類檔
40、案的特點(diǎn),做好分類存放、并整理立卷歸檔。4、文件資料收發(fā)管理,各類文件資料收發(fā)均需在登記薄上作好詳細(xì)登記及時(shí)將各類信息(通知、文件)進(jìn)行上傳下達(dá),特別是各類客戶信息應(yīng)登記后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門。4. 2 10 辦公室工作原則、紀(jì)律和接待規(guī)定1、以全新的思緒、快捷的體例、設(shè)身處地為工作對(duì)象供給優(yōu)質(zhì)高效的處事,能快辦的事不慢辦,需協(xié)調(diào)的事自動(dòng)辦,提高工作的前瞻性和針對(duì)性,做好原則性和矯捷性、對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。2、以合理、嚴(yán)正、清廉、高效處事為各項(xiàng)工作宗旨,不用原則做生意、不操作權(quán)益拿、卡、要,不損公肥私、不徇私舞弊。3、接聽電話:用最快時(shí)刻接聽電話,講文明、講禮貌、使用規(guī)范用語,迅速簡(jiǎn)捷自報(bào)
41、家門、姓名,并向工作對(duì)象問清需要什么輔佐,長(zhǎng)話短說,簡(jiǎn)明簡(jiǎn)要,做好必要的電話記錄。4、接待來訪者:熱情、禮貌,快捷處事,對(duì)不合適劃定而不能落實(shí)的事,要進(jìn)行耐心詮釋,保持良好的窗口形象,樹立企業(yè)形象。5、實(shí)施首問責(zé)任制:外單位有關(guān)人員或業(yè)務(wù)來賓或來電到我公.整理分享 .WORD 完美格式司處事,接管詢問的第一位工作人員即首問責(zé)任人; 首問責(zé)任人要熱情接待來人,負(fù)有為其處事的責(zé)任。自己能辦的事應(yīng)盡快辦理,自已不能辦或不能馬上辦理的,應(yīng)熱情耐心地做好詮釋工作, 并負(fù)責(zé)外來人介紹給公司有關(guān)部門的指定處事人員。4. 211 辦公室主任崗位職責(zé)1、主持和負(fù)責(zé)辦公室工作;以身作則,帶頭嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、在總經(jīng)理的安排、部署、要求下負(fù)責(zé)起草、制定完善公司各類規(guī)章制度。3、根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,制定本部門目標(biāo)、計(jì)劃,并貫徹實(shí)施。4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常行政管理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024無債務(wù)離婚合同范本(簡(jiǎn)化版)版B版
- 2024年版:智慧城市智能化改造項(xiàng)目合同
- 2024無償租賃土地用于體育場(chǎng)館建設(shè)項(xiàng)目合同范本3篇
- 2024年度大學(xué)生實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)成果評(píng)價(jià)合同2篇
- 2024年翡翠路站前路建設(shè)協(xié)議3篇
- 2025版金融產(chǎn)品廣告投放服務(wù)合同3篇
- 2024年高端技術(shù)研發(fā)許可合同
- 酒店管理工作實(shí)踐總結(jié)分享
- 飾品銷售工作總結(jié)
- 2024年電力公司配電設(shè)備采購(gòu)合同
- 2025中考英語備考專題10 閱讀理解之說明文(北京中考真題+名校模擬)
- DL∕T 5362-2018 水工瀝青混凝土試驗(yàn)規(guī)程
- 【供應(yīng)鏈視角下的光明乳業(yè)存貨管理問題研究9700字】
- DL-T1069-2016架空輸電線路導(dǎo)地線補(bǔ)修導(dǎo)則
- 個(gè)體診所醫(yī)療器械自查報(bào)告
- 交響音樂賞析智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年西安交通大學(xué)
- JTG-D82-2009公路交通標(biāo)志和標(biāo)線設(shè)置規(guī)范
- CT增強(qiáng)檢查的護(hù)理
- (完整版)公務(wù)員考試行測(cè)答題卡-高清A4標(biāo)準(zhǔn)打印版
- 初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)安全教育
- 《預(yù)測(cè)與決策教程第2版》(習(xí)題解答)機(jī)工版
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論