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文檔簡介
1、課程:企業(yè)戰(zhàn)略管理操作與卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升 第一部分:企業(yè)戰(zhàn)略管理與操作一、企業(yè)管理戰(zhàn)略的概述1、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)2、成功企業(yè)的基本特征3、幾個(gè)重要的問題4、什么是戰(zhàn)略5、戰(zhàn)略分析一戰(zhàn)略定位一企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)6、“市場”與“資源”二、企業(yè)戰(zhàn)略管理幫您解決以下的問題1、深刻認(rèn)識企業(yè)不敗的核心一一戰(zhàn)略管理2、認(rèn)識企業(yè)競爭的本質(zhì)一一幫您掌握戰(zhàn)略資源3、深刻認(rèn)識我的對手一一不戰(zhàn)而勝4、認(rèn)識我自己一一掌握機(jī)會(huì),避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)5、行業(yè)的選擇幫您找對的事情做6、企業(yè)的價(jià)值一一“上下同欲”的使命的塑造三、企業(yè)戰(zhàn)略管理如何解決您的問題1、戰(zhàn)略管理的作用2、把握機(jī)會(huì),避免風(fēng)險(xiǎn)一一宏觀環(huán)境的分析3、企業(yè)定位市場結(jié)構(gòu)分
2、析4、 競爭強(qiáng)度 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析及競爭對手分析5、 我的目的是什么? 企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)6、企業(yè)的發(fā)展方向企業(yè)總體戰(zhàn)略制定7、競爭中求發(fā)展一一企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定&穩(wěn)中求勝 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施第二部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升一、權(quán)力與影響力(一)領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、失敗的領(lǐng)導(dǎo)(二)什么是權(quán)力?1、權(quán)力下屬服從的原因2、權(quán)力的好處3、權(quán)力的弊端(三)什么是影響力?1、影響力的特征2、權(quán)力與影響力差別(四)領(lǐng)導(dǎo)力 =權(quán)力影響力二、建立影響力 規(guī)則一:要有一顆“公心”1、責(zé)任心2、辦事公道3、關(guān)心他人4、胸懷寬廣 規(guī)則二:成為有作為的人1、管理能力2、業(yè)務(wù)能力3、預(yù)見力4、解決問題能力三、
3、提高威信1、如何提高權(quán)力2、如何提高影響力四、人本化管理1、假定員工不關(guān)心公司戰(zhàn)略,怎么辦?2、假定措施落實(shí)不下去,怎么辦?3、假定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),怎么辦?五、領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù)1、OJT傳授法2、啟發(fā)式培訓(xùn)法3、啟發(fā)法成功要決4、小組學(xué)習(xí)法其他培育法5、識別差距GAPS培訓(xùn)法6、確保學(xué)以致用7、培育部屬的方向和機(jī)會(huì)8、領(lǐng)導(dǎo)者如何做好授權(quán)工作六、工作溝通(溝通決定影響力) 怎樣與部下工作溝通1 、下達(dá)命令的技巧2、贊揚(yáng)部下的技巧3、批評部下的方法七、提高團(tuán)隊(duì)影響力1 、以身作則2、理性說服3、相互幫助4、人際網(wǎng)絡(luò)5、形成聯(lián)盟八、激勵(lì)機(jī)制及策略 策略一:創(chuàng)造良好的工作氣氛 策略二:認(rèn)可與贊美 策略三:金
4、錢激勵(lì) 策略四:晉升激勵(lì)策略五:根據(jù)類型進(jìn)行激勵(lì)第三部分:領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新管理一、創(chuàng)新的價(jià)值及含義1、海爾的創(chuàng)新之路2、海爾發(fā)展歷程與海爾管理創(chuàng)新 二、制約創(chuàng)新的因素1、市場環(huán)境( 1)狼鹿相關(guān)效應(yīng)(2)寶潔法則2、信念與思維方式( 1)總裁的生命周期(2)定位或定勢效應(yīng)( 3)從眾心理3、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張與官僚氣息( 1)恐龍效應(yīng)(2)紅綠燈效應(yīng)4、工作激情( 1)阿萊斯定理(2)拉肯定理5、工作環(huán)境( 1)疲鈍效應(yīng)(2)青蛙效應(yīng)(3)伊利亞德定理6、知識(1)皮爾斯定理三、企業(yè)創(chuàng)造性地解決問題1、解決問題需要你的創(chuàng)新2、解決問題的步驟 創(chuàng)意解決問題的流程圖 尋找目標(biāo) 尋找事實(shí) 尋找問題 尋找創(chuàng)意 尋找解決辦法 尋求接納 3、創(chuàng)造性解決問題的方法 縱深技術(shù) 橫向思維技術(shù) 廣角思維法四、企 業(yè) 管 理 創(chuàng) 新 1、企業(yè)成功的標(biāo)志 2、企業(yè)發(fā)展各階段特征 ( 1)成 長 階 段 ( 2)鞏 固 階 段 ( 3)停 滯 階 段 3、企業(yè)的壽命4、思
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