調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析

1、、問卷調(diào)查目的/關(guān)于大學生網(wǎng)絡消費情況的調(diào)查報告為了更好的對大學生網(wǎng)絡消費情況，提岀對大學生網(wǎng)絡營銷策略，所以 對大學生進行網(wǎng)絡消費情況調(diào)查。問卷調(diào)查是充分了解和挖掘資源與能 力的重要手段之一通過對大學生的調(diào)查問卷，進一步了解在校大學生的消費習慣和特征, 了解目標顧客群的消費習慣和行為，以此提出有建設性的意見和建議。55%，使用支付寶的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬和支付寶是大學生主要的網(wǎng)購支付方式，其中使用網(wǎng)銀的占占39%2、您通常選擇的支付方式是?C.貨到付款6%B.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬55%D.其他0%A.支付寶39%廠A.支付寶B.網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬 C.貨到付款| D.其他價格便宜和方便是學生購物的主要因素，48$%的人認為價

2、格便宜最吸引人，認為方便的占39%3、您認為網(wǎng)上購物最吸引您的地方是?D.其他C.趣9%價格便宜48%A價格便宜1 B.購物過程有趣-C.方便D.其他46%的人第一次網(wǎng)購是源于朋友的介紹，37%的是自發(fā)的搜索網(wǎng)網(wǎng)購，12%的人是看到網(wǎng)購的廣告，口碑效應或者說親友的推薦很有影響力D.其他站的廣告12%4、您第一次望山購物的經(jīng)歷是源于什么因素?-A.朋友介紹-B.看到購物網(wǎng)站的廣告 -C.自發(fā)的去網(wǎng)絡上搜索r D.其他完善后續(xù)服務是最需要改進的地方A.支付方式的多樣化D.其他13%務B.簡化購買流 程23%48%16%5、就您現(xiàn)在接觸的網(wǎng)站而言，您認為最需要改進的地方是?-A.支付方式的多樣化-I

3、 B.簡化購買流程C. 完善后續(xù)服務D. 其他6、您被個月花費在網(wǎng)絡購物的費用大概是?A. 300元以下 i_ B. 300 元一500元 | C. 500 元一1000元D. 1000元以上相當數(shù)量的人具有網(wǎng)購的經(jīng)歷或習慣7、就您觀察，您認為您身邊的人有網(wǎng)購經(jīng)歷或習慣的人的數(shù)量可以 描述為？D.數(shù)量很少的人有19%C. 一些人有B.大約一 人有21%A.大部分人有13%1A.大部分人有_l B.大約一半的人有n C. 一些人有D.數(shù)量很少的人有學生大部分是理性的，有41%&34%的人會根據(jù)需要決定是否關(guān)注兩個網(wǎng)站或者是都關(guān)注看看8、人數(shù)A.甲網(wǎng)站7%D.根據(jù)實際需 要決定41%B.乙網(wǎng)站18

4、%都關(guān)注看看34% A.甲網(wǎng)站匚B.乙網(wǎng)站C.者E關(guān)注看看D.根據(jù)實際需要決定實物產(chǎn)品是學生最想在網(wǎng)上買到的商品，只有9%的人追求娛樂類的商品9、您最希望在網(wǎng)上購買的商品是?B.娛樂類（KTV電影票、演出、SPAA.餐飲類等）9%C.實物產(chǎn)品（衣服、飾品、書籍）89% A.餐飲類 B.娛樂類（KTV電影票、演出、SPA等）C.實物產(chǎn)品（衣服、飾 _品、書籍） D.其他D.質(zhì)量和服務夠優(yōu)惠保證”q18%32%/JMb.支付是否方便、安全20%A價格是否足C.商品是否是 自己所需要的30%質(zhì)量和服務的保證以及商品是否是自己的所需是影響學生是否會選擇網(wǎng)上購物的最重要的 影響因素10、您認為決定您是否

5、會選擇網(wǎng)上購物的追重要的因素是?r. A.價格是否足夠優(yōu)惠 B.支付是否方便、安全 C.商品是否是自己所需要的- D.質(zhì)量和服務保證32%的人認為自己沒參加網(wǎng)上團購的最主要的因素是擔心服務和產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務，分別有28%的人是沒有了解到團購信息以及團購的商品不是自己想要的11、您沒有參加網(wǎng)上團購的最重要的因素是?D.擔心服務和C.沒有了解到B.團購的產(chǎn)品 不是自己想要的28%A.折扣不足夠低12% A.折扣不足夠低 B.團購的產(chǎn)品不是自己 想要的C.沒有了解到團購信息團購信息28%一 D.擔心服務和產(chǎn)品質(zhì)量 及售后服務等對于這樣的一個網(wǎng)站，84%的學生表示愿意繼續(xù)了解12、人數(shù)B.不愿意84%_i A.愿意二B.不愿意B. 20-25 歲88%學生基本上都是八零后的，對于以后絕對是網(wǎng)購的主力15、您的年齡CD230歲上）歲0歲以下0% 12%口 A. 20歲以下 B. 20-25 歲 口 C. 25