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文檔簡(jiǎn)介

1、論建筑工程施工階段的監(jiān)理資料管理摘 要項(xiàng)目監(jiān)理資料是監(jiān)理單位在實(shí)施工程項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中直接形成的具有保存價(jià)值的各種文件、文字記錄、表格、音像制品等形式與載體的信息記錄,是項(xiàng)目參建單位之間分清責(zé)任、解決糾紛的重要依據(jù);是評(píng)定工程質(zhì)量、合理結(jié)算工程價(jià)款、工程驗(yàn)收備案的必備資料;是反映工程內(nèi)在質(zhì)量和監(jiān)理工作質(zhì)量的重要憑證;是監(jiān)理單位的最終產(chǎn)品。監(jiān)理資料的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化直接影響監(jiān)理資料的使用價(jià)值,是監(jiān)理工作規(guī)范化的真實(shí)反映。加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理是監(jiān)理單位管理工作的重要內(nèi)容,是正規(guī)化、規(guī)范化管理的重要標(biāo)志。正確認(rèn)識(shí)監(jiān)理資料的重要性是規(guī)范監(jiān)理資料的前提要建立真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的監(jiān)理資料,發(fā)揮和體現(xiàn)監(jiān)理的

2、作用和水平,就必須樹(shù)立監(jiān)理資料和監(jiān)理工作相統(tǒng)一的思想,將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái),并形成以監(jiān)理資料規(guī)范化帶動(dòng)監(jiān)理工作規(guī)范化、以監(jiān)理工作規(guī)范化促進(jìn)監(jiān)理資料規(guī)范化的局面。首先,監(jiān)理資料的規(guī)范化反映了監(jiān)理工作的規(guī)范化。監(jiān)理資料是監(jiān)理工作的重要體現(xiàn)形式,監(jiān)理效果最終反映在文件資料上。實(shí)踐證明,監(jiān)理工作規(guī)范到位的項(xiàng)目,其監(jiān)理資料絕大多是規(guī)范的。其次,監(jiān)理資料的規(guī)范化促進(jìn)了監(jiān)理工作的開(kāi)展。本文敘述了施工階段的監(jiān)理資料管理的意義和管理內(nèi)容,著重講解了如何加強(qiáng)監(jiān)理資料的管理,分析了現(xiàn)在監(jiān)理資料存在的問(wèn)題以及解決方法,增強(qiáng)了人們對(duì)監(jiān)理資料管理的認(rèn)識(shí)和重視。工程監(jiān)理資料的管理是工程監(jiān)理人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等進(jìn)

3、行監(jiān)督管理所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維過(guò)程,是落實(shí)工程項(xiàng)目參建各方主體責(zé)任的工作憑證,是監(jiān)理公司提高監(jiān)理工作質(zhì)量的手段之一,也是工程監(jiān)理人員日常工作的必修課。關(guān)鍵詞:監(jiān)理資料,資料管理,資料編制,主要問(wèn)題,解決方案theory construction phase of the supervision information managementabstractthis paper describes the construction stage of the significance of supervision information management and management co

4、ntent, how to strengthen the supervision explained emphatically analyzed data management, supervision information now existing problems and solving method, strengthen supervision information management in peoples knowledge of and concern.key words:construction stage; supervision material; material m

5、anagement; material compilation; main problems; solutions目 錄摘 要abstract一、緒論1二、監(jiān)理資料管理的意義1三、監(jiān)理資料的管理13.1 建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部責(zé)任制及相關(guān)制度13.2 加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料的管理13.3 監(jiān)理日記是檢查監(jiān)理工作、監(jiān)理資料的主線13.4 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,爭(zhēng)取業(yè)主的理解和支持1四、目前監(jiān)理資料管理中存在的主要問(wèn)題以及解決方案14.1 監(jiān)理資料管理中存在的主要問(wèn)題14.2 監(jiān)理資料管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析14.3 監(jiān)理資料管理問(wèn)題的解決方法1結(jié) 論1謝 辭1參考文獻(xiàn)1一 緒論隨著建設(shè)工程監(jiān)理制在建設(shè)工程項(xiàng)目中的廣

6、泛實(shí)施,監(jiān)理單位已成為工程建設(shè)責(zé)任主體之一,當(dāng)前的建設(shè)工程監(jiān)理主要是施工階段的監(jiān)理工作,在建設(shè)工程監(jiān)理過(guò)程中所形成的文件資料,更是工程建設(shè)過(guò)程真實(shí)、全面的反映,已成為建設(shè)工程竣工檔案的重要組成部分。那么監(jiān)理工程師該如何做好建設(shè)工程施工階段監(jiān)理資料的管理工作呢?建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部責(zé)任制和工作制度工程建設(shè)監(jiān)理資料是在工程監(jiān)理過(guò)程中逐步形成的。按照監(jiān)理規(guī)范要求,總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)監(jiān)理資料的管理負(fù)總則。其次,根據(jù)監(jiān)理資料產(chǎn)生于監(jiān)理過(guò)程的特點(diǎn),制定“誰(shuí)監(jiān)理、驗(yàn)收,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的監(jiān)理資料管理原則是適宜的。因此監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部必須明確分工,劃分監(jiān)理工作范圍,建立內(nèi)部責(zé)任制。監(jiān)理工作范圍清楚了,監(jiān)理資料的責(zé)任也就明確了。

7、為了保證監(jiān)理資料管理工作的有序進(jìn)行,監(jiān)理部還應(yīng)建立內(nèi)部工作制度,確定工作程序、內(nèi)部會(huì)議制度、工作檢查、匯報(bào)制度及監(jiān)理人員輪休工作替代制度,保證崗位不缺人,工作有人做,資料有人管,監(jiān)理日記有人記,確保監(jiān)理資料的連續(xù)性、完整性。監(jiān)理人員匯報(bào)監(jiān)理工作時(shí),應(yīng)同時(shí)匯報(bào)監(jiān)理資料的情況。建設(shè)工程監(jiān)理資料管理,是指監(jiān)理工程師受建設(shè)單位委托,在進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理的工作期間,對(duì)建設(shè)工程實(shí)施過(guò)程中形成的與監(jiān)理相關(guān)的文件和檔案進(jìn)行收集積累、加工整理、立卷歸檔和檢索利用等一系列工作。監(jiān)理主要是施工階段的監(jiān)理工作,監(jiān)理資料是在建設(shè)工程監(jiān)理程中所形成的文件資料,更是工程建設(shè)過(guò)程真實(shí)、全面的反映,已成為建設(shè)工程竣工檔案的重要組

8、成部分。那么該如何做好建設(shè)工程施工階段監(jiān)理資料的管理工作呢?二、 監(jiān)理資料管理的意義建設(shè)工程參建各方對(duì)數(shù)據(jù)和信息的收集是不同的,有不同的來(lái)源,不同的角度,不同的處理方法,但要求各方相同的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該規(guī)范。建設(shè)工程參建各方在不同的時(shí)期數(shù)據(jù)和信息收集也是不同的,側(cè)重點(diǎn)有不同,但也要規(guī)范信息行為。從監(jiān)理的角度,建設(shè)工程的信息收集由介入階段不同,決定收集不同的內(nèi)容。監(jiān)理單位介入的階段有:項(xiàng)目決策階段、項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段、項(xiàng)目施工招投標(biāo)階段、項(xiàng)目施工階段等多個(gè)階段。各不同階段,與建設(shè)簽訂的監(jiān)理合同內(nèi)容也不盡相同,因此收集信息要根據(jù)具體情況決定。建設(shè)工程監(jiān)理資料管理,是建設(shè)工程信息管理的一項(xiàng)重要工作。它是監(jiān)理

9、工程師實(shí)施工程建設(shè)監(jiān)理、進(jìn)行目標(biāo)控制的基礎(chǔ)性工作。對(duì)監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理,可以為建設(shè)工程監(jiān)理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的前提條件。建設(shè)工程監(jiān)理的主要任務(wù)是進(jìn)行工程項(xiàng)目的目標(biāo)控制,而控制的基礎(chǔ)是信息;如果沒(méi)有及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的信息,監(jiān)理工程師就無(wú)法實(shí)施有效的控制。在建設(shè)工程實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的各種信息,經(jīng)過(guò)收集、整理、加工和傳遞,以監(jiān)理文件檔案資料的形式進(jìn)行管理和保存,會(huì)成為有價(jià)值的監(jiān)理信息資源,它是監(jiān)理工程師進(jìn)行建設(shè)工程目標(biāo)控制的客觀依據(jù)。對(duì)監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理,可以極大地提高監(jiān)理工作效率。監(jiān)理文件檔案資料經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的整理歸類,形成監(jiān)理文件檔案資料庫(kù),當(dāng)監(jiān)理工程師需要時(shí),就能及時(shí)有

10、針對(duì)性地提高完整的資料,從而迅速地解決監(jiān)理工作中的問(wèn)題;反之,如果文件檔案資料分散管理,就會(huì)導(dǎo)致混亂,甚至散失,最終影響監(jiān)理工程師的正確決策。對(duì)監(jiān)理文件檔案資料進(jìn)行科學(xué)管理,可以為建設(shè)工程檔案的歸檔提供可靠保證。監(jiān)理文件檔案資料的管理,是把監(jiān)理過(guò)程中各項(xiàng)工作中形成的全部文字、聲像、圖紙及報(bào)表等文件資料進(jìn)行統(tǒng)一管理和保存,從而確保文件和檔案資料的完整性。一方面,在項(xiàng)目建成竣工以后,監(jiān)理工程師可將完整的監(jiān)理資料移交建設(shè)單位,作為建設(shè)項(xiàng)目的工程監(jiān)理檔案;另一方面,完整的工程監(jiān)理文件檔案資料是建設(shè)工程監(jiān)理單位具有重要?dú)v史價(jià)值的資料,監(jiān)理工程師可從中獲得寶貴的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),有利于不斷提高建設(shè)工程監(jiān)理工作水平

11、。三、監(jiān)理資料的管理監(jiān)理資料是監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中形成的一系列記錄,可以說(shuō)是建筑產(chǎn)品的鑒定書(shū),監(jiān)理資料管理是監(jiān)理水平高低的重要標(biāo)志之一。因此,必須充分重視監(jiān)理資料的管理,推動(dòng)監(jiān)理工作的深入開(kāi)展。3.1 建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部責(zé)任制及相關(guān)制度監(jiān)理資料是在工程監(jiān)理過(guò)程中逐步形成的。而整個(gè)工程監(jiān)理過(guò)程環(huán)節(jié)繁雜,專業(yè)各異,不論是監(jiān)理工程師,還是專職資料員,僅依靠個(gè)人的力量是無(wú)法做好這項(xiàng)工作的。根據(jù)監(jiān)理資料產(chǎn)生于監(jiān)理過(guò)程的特點(diǎn),制定“誰(shuí)監(jiān)理、驗(yàn)收,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的監(jiān)理資料管理原則是適宜的。這就要求監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部必須明確分工,劃分監(jiān)理工作范圍,建立內(nèi)部責(zé)任制,確定工作程序、內(nèi)部會(huì)議制度、工作檢查、匯報(bào)制度及監(jiān)理人員輪休工作替

12、代制度,保證崗位不缺人,工作有人做,資料有人管,監(jiān)理日記有人記,確保監(jiān)理資料的連續(xù)性、完整性。監(jiān)理單位在檢查監(jiān)理項(xiàng)目部工作時(shí),也應(yīng)同時(shí)檢查該項(xiàng)目的監(jiān)理資料。從監(jiān)理資料的質(zhì)量可評(píng)估該監(jiān)理項(xiàng)目部人員的工作質(zhì)量。這樣的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu),每個(gè)人的監(jiān)理工作范圍清楚了,監(jiān)理資料的責(zé)任也就明確了。3.2 加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料的管理建設(shè)工程施工階段監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程的紀(jì)實(shí)資料,是參加工程建設(shè)的業(yè)主、勘察、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理單位以及建筑材料構(gòu)配件、設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)單位之間責(zé)任、解決糾紛的重要依據(jù),是評(píng)定工程質(zhì)量、合理支付工程款的必備資料。施工階段監(jiān)理資料是評(píng)價(jià)監(jiān)理工作質(zhì)量的重要依據(jù),編制好監(jiān)理資料亦是監(jiān)理單位保護(hù)自我、贏得業(yè)

13、主信任的必然需要。因此,做好施工階段監(jiān)理資料的編制和管理,是每一位監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé),是向社會(huì)、向業(yè)主負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。3.2.1 施工階段監(jiān)理資料的編制建設(shè)工程施工階段監(jiān)理資料是工程建設(shè)過(guò)程的紀(jì)實(shí)資料,是參加工程建設(shè)的業(yè)主、勘察、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理單位以及建筑材料構(gòu)配件、設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)單位之間責(zé)任、解決糾紛的重要依據(jù),是評(píng)定工程質(zhì)量、合理支付工程款的必備資料。施工階段監(jiān)理資料是評(píng)價(jià)監(jiān)理工作質(zhì)量的重要依據(jù),編制好監(jiān)理資料亦是監(jiān)理單位保護(hù)自我、贏得業(yè)主信任的必然需要。因此,做好施工階段監(jiān)理資料的編制,是每一位監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé),是向社會(huì)、向業(yè)主負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。3.2.1.1 施工階段監(jiān)理資料的編制的要點(diǎn)施工階段

14、監(jiān)理資料的編制依據(jù)是建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范(gb 50319-2000)、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范(gb/t50328-2001)、城市建設(shè)檔案管理規(guī)定部令第90號(hào)以及國(guó)家和地方近期發(fā)布的有關(guān)法律、法規(guī)文件。編制的原則是首先要涵蓋監(jiān)理規(guī)范規(guī)定的28項(xiàng)內(nèi)容,同時(shí)要兼顧其他相關(guān)法律、法規(guī)文件的規(guī)定。特別提出的是,現(xiàn)在監(jiān)理單位的安全監(jiān)理責(zé)任越來(lái)越大,編制和保存好安全監(jiān)理資料也是一項(xiàng)必不可少的工作。3.2.1.2 施工階段監(jiān)理資料的分類根據(jù)監(jiān)理資料的保存年限,對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行分類。對(duì)不同類別監(jiān)理資料的重要程度,要做到心中有數(shù),這是為監(jiān)理資料編制目錄的前提。3.2.1.2.1 需要長(zhǎng)期保存的監(jiān)理資料需要長(zhǎng)期保存

15、的監(jiān)理資料是指保存期限等于該工程的正常使用壽命的有關(guān)監(jiān)理文件,包括:工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表、暫停令、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、工程質(zhì)量驗(yàn)收文件、委托監(jiān)理合同等。3.2.1.2.2 需要短期保存的監(jiān)理資料需要短期保存的監(jiān)理資料是指保存期限在20年以下的有關(guān)監(jiān)理文件,包括:監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、旁站監(jiān)理記錄、監(jiān)理日志、安全監(jiān)理資料等。3.2.1.3 施工階段監(jiān)理資料的編目施工階段監(jiān)理資料可統(tǒng)一編目為五類,詳見(jiàn)施工階段監(jiān)理資料明細(xì)表。施工階段監(jiān)理資料明細(xì)表序號(hào)類別文件名稱備注一合同文件1、委托監(jiān)理合同長(zhǎng)期保存2、施工合同文件短期保存3、

16、工程建設(shè)其他相關(guān)方的合同、協(xié)議短期保存二設(shè)計(jì)文件1、勘察設(shè)計(jì)文件(工程地質(zhì)勘查報(bào)告、施工圖設(shè)計(jì)文件等)短期保存2、設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審紀(jì)要短期保存3、設(shè)計(jì)變更文件(變更通知、變更文件、變更圖紙、工程變更單(c2)、工程聯(lián)系單等)短期保存三監(jiān)理資料1、監(jiān)理規(guī)劃短期保存2、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則短期保存3、監(jiān)理日志、旁站監(jiān)理記錄短期保存4、監(jiān)理月報(bào)長(zhǎng)期保存5、監(jiān)理工程師通知單(b1)及監(jiān)理工程師通知單回復(fù)(a6)長(zhǎng)期保存6、質(zhì)量缺陷與事故的處理文件長(zhǎng)期保存7、階段性質(zhì)量評(píng)價(jià)文件或監(jiān)理工作總結(jié)性文件長(zhǎng)期保存8、文件簽收表短期保存9、文件發(fā)放和回收登記表短期保存10、竣工初驗(yàn)申請(qǐng)表長(zhǎng)期保存11、初驗(yàn)報(bào)告長(zhǎng)期保存1

17、2、工程竣工報(bào)驗(yàn)單長(zhǎng)期保存13、工程竣工階段形成的其他文件長(zhǎng)期保存四承包商分包資料1、工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表(a1)和工程暫停令(b2)長(zhǎng)期保存2、施工組織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審表(a2)短期保存3、分包單位資格報(bào)審表(a3)短期保存4、施工階段三控資料(即質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制資料)及安全控制資料短期保存五參建各方1、會(huì)議紀(jì)要或記錄(工程例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、檢查會(huì)、項(xiàng)目監(jiān)理處會(huì)議等)長(zhǎng)期保存洽商文件2、各方來(lái)往函件(監(jiān)理工作聯(lián)系單(c1)等長(zhǎng)期保存3.2.2 施工階段監(jiān)理資料的管理 要做好施工階段監(jiān)理資料的管理,必須要做好以下幾點(diǎn):3.2.2.1 監(jiān)理公司應(yīng)建立完善的監(jiān)理資料管理制度監(jiān)理資料的編制不是獨(dú)立的

18、個(gè)人行為,而是一個(gè)監(jiān)理公司管理工作的一部分。要使監(jiān)理資料的管理工作真正步入正規(guī)化、規(guī)范化的軌道,監(jiān)理公司應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)完善的監(jiān)理資料管理制度。在監(jiān)理資料管理制度中,應(yīng)當(dāng)明確監(jiān)理資料所包含的內(nèi)容以及公司對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理處監(jiān)理資料進(jìn)行考核的辦法。監(jiān)理資料所包含的內(nèi)容,可參考本文施工階段監(jiān)理資料明細(xì)表。而對(duì)于如何做好某一項(xiàng)監(jiān)理資料,可在監(jiān)理資料考核辦法中明確。例如,對(duì)監(jiān)理日志,在監(jiān)理資料考評(píng)滿分100分中占10分,考評(píng)辦法中可明確規(guī)定:每天記錄,保存在項(xiàng)目監(jiān)理處;少記錄一天,扣1分,扣完10分為止;不存放在項(xiàng)目監(jiān)理處,檢查時(shí)不能出示此項(xiàng)不得分;全面記錄監(jiān)理工作、表達(dá)清晰,每日的安全監(jiān)理記錄、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理

19、意見(jiàn)無(wú)記錄或欠缺多的扣完10分;記錄人、審核人簽字齊全,一人/次漏簽扣1分,扣完10分為止。這樣,監(jiān)理人員在編寫(xiě)監(jiān)理日志時(shí)就會(huì)有據(jù)可依,從而有助于提高監(jiān)理日志的編寫(xiě)質(zhì)量和完整性。3.2.2.2 加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料編制人員的培訓(xùn)和教育目前,并不是所有的工程項(xiàng)目都配備有專職的監(jiān)理資料編制人員。對(duì)于規(guī)模較小、資料不多的項(xiàng)目,一般是由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理來(lái)兼職編制監(jiān)理資料。但是,無(wú)論是兼職還是專職的監(jiān)理資料編制人員,都必須要熟悉相關(guān)法律、法規(guī)以及本監(jiān)理公司的監(jiān)理資料管理制度。只有按照相關(guān)的制度落實(shí),監(jiān)理資料才有可能做好,做規(guī)范。監(jiān)理公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料編制人員的培訓(xùn)和教育,可采取下發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)文件、舉辦監(jiān)理資料編制知

20、識(shí)講座、出題考核等形式來(lái)提高監(jiān)理人員編制監(jiān)理資料的水平。3.2.2.3 加大監(jiān)理資料的收集力度一份完整的監(jiān)理資料需要業(yè)主、承包單位、監(jiān)理單位共同努力才能實(shí)現(xiàn)。如果業(yè)主、承包單位的某些資料由于種種原因沒(méi)有及時(shí)到位,即使監(jiān)理資料編制人員的水平再高,也不可能做出高質(zhì)量的監(jiān)理資料。為了加大監(jiān)理資料的收集力度,在此提出三點(diǎn)建議:一是在第一次工地例會(huì)上強(qiáng)調(diào)及時(shí)收集資料的重要性,明確責(zé)任,并要求承包單位在每周工地例會(huì)上匯報(bào)資料收集的情況。二是按專業(yè)分別抓落實(shí),明確時(shí)間,保證按時(shí)收集到位。三是對(duì)承包單位給予必要的幫助指導(dǎo),及時(shí)為其辦理簽字蓋章手續(xù)。四是對(duì)于由于業(yè)主原因造成的資料滯后,應(yīng)及時(shí)提醒業(yè)主盡快落實(shí)相關(guān)

21、事宜。3.3 監(jiān)理日記是檢查監(jiān)理工作、監(jiān)理資料的主線監(jiān)理日記是逐日記錄監(jiān)理工作和施工活動(dòng)的重要資料,內(nèi)容涉及工程建設(shè)的全方位,時(shí)間的連續(xù)性強(qiáng),它是檢查監(jiān)理工作和監(jiān)理資料的重要線索。總監(jiān)理工程師應(yīng)每天簽閱各監(jiān)理日記,這樣既檢查了監(jiān)理人員的工作,又熟悉了監(jiān)理情況。對(duì)于監(jiān)理日記的檢查,總監(jiān)理工程師可根據(jù)監(jiān)理人員的職責(zé)和施工進(jìn)度,檢查監(jiān)理日記是否有漏記部分,例如:工程施工已到基礎(chǔ)驗(yàn)收階段,工程項(xiàng)目某單元的驗(yàn)收,專業(yè)的監(jiān)理日記中應(yīng)有該單元的施工方案報(bào)驗(yàn)、材料報(bào)驗(yàn)、測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)、基礎(chǔ)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)等事項(xiàng);如期間內(nèi)有召開(kāi)工程例會(huì)、質(zhì)量問(wèn)題處理等事項(xiàng)也應(yīng)有記錄。以這些記錄為依據(jù),可再進(jìn)一步檢查該監(jiān)理人員負(fù)責(zé)的監(jiān)

22、理資料是否完整、及時(shí)、分類有序等。還可以根據(jù)有關(guān)監(jiān)理資料來(lái)核查監(jiān)理日記。如根據(jù)某一份原材料報(bào)驗(yàn)單的日期,檢查該天的監(jiān)理日記是否有記錄等。這樣不但檢查了專業(yè)監(jiān)理工程師所負(fù)責(zé)的監(jiān)理資料,也同時(shí)檢查了監(jiān)理工作的質(zhì)量。監(jiān)理日記審閱后,總監(jiān)理工程師應(yīng)簽字留下記錄。目前有的監(jiān)理日記記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,內(nèi)容不完整;有的記錄內(nèi)容不準(zhǔn)確,只記錄施工形象進(jìn)度,監(jiān)理工作內(nèi)容卻未認(rèn)真記錄,有的記錄日期與施工資料不相吻合等。對(duì)于監(jiān)理日記的缺陷,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)檢查,督促改正。這樣,通過(guò)監(jiān)理日記的核查,既能掌握每個(gè)監(jiān)理人員的工作情況,同時(shí)也可以督促監(jiān)理人員按規(guī)范要求作好監(jiān)理工作和建立資料的管理。同時(shí),監(jiān)理資料管理工作與其他監(jiān)

23、理工作一樣需要加強(qiáng)溝通,統(tǒng)一管理。既要與工程檔案主管部門(mén)溝通,明確要求,統(tǒng)一分類、格式;不要與業(yè)主的溝通,爭(zhēng)取業(yè)主的理解和支持,否則工作很難開(kāi)展,監(jiān)理資料的管理工作就難以落實(shí)。對(duì)于監(jiān)理日記的檢查,可根據(jù)監(jiān)理人員的職責(zé)和施工進(jìn)度,檢查監(jiān)理日記是否有漏記部分,例如:工程施工已到基礎(chǔ)驗(yàn)收階段,工程項(xiàng)目某單元的土建。專業(yè)的監(jiān)理日記中應(yīng)有該單元的施工方案報(bào)驗(yàn)、材料報(bào)驗(yàn)、測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)、基礎(chǔ)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)等事項(xiàng);如期間內(nèi)有召開(kāi)工程例會(huì)、質(zhì)量問(wèn)題處理等事項(xiàng)也應(yīng)有記錄。以這些記錄為依據(jù),可再進(jìn)一步檢查該監(jiān)理人員負(fù)責(zé)的監(jiān)理資料是否完整、及時(shí)、分類有序。如監(jiān)理日記中記載水泥進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn),可核查當(dāng)天有無(wú)水泥報(bào)驗(yàn)單,并檢查所

24、附的水泥合格證、準(zhǔn)用證等質(zhì)量證明資料是否齊全、有效;如當(dāng)天有測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)記錄,可檢查當(dāng)天是否有測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)單,并檢查所附的施工單位自檢資料及測(cè)量成果、監(jiān)理復(fù)測(cè)記錄等。我們還可以根據(jù)有關(guān)監(jiān)理資料來(lái)核查監(jiān)理日記。如:根據(jù)某一份原材料報(bào)驗(yàn)單的日期,檢查該天的監(jiān)理日記是否有記錄等。這樣不但檢查了專業(yè)監(jiān)理工程師所負(fù)責(zé)的監(jiān)理資料,也同時(shí)檢查了監(jiān)理工作的質(zhì)量。目前有的監(jiān)理日記記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,內(nèi)容不完整;有的記錄內(nèi)容不準(zhǔn)確,只記錄施工形象進(jìn)度,監(jiān)理工作內(nèi)容卻未認(rèn)真記錄,有的記錄日期與施工資料不相吻合等。對(duì)于監(jiān)理日記的缺陷,應(yīng)及時(shí)檢查,督促改正。這樣,通過(guò)監(jiān)理日記的核查,既能掌握每個(gè)監(jiān)理人員的工作情況,同時(shí)也可以

25、督促監(jiān)理人員按規(guī)范要求作好監(jiān)理工作。實(shí)踐證明,要做好監(jiān)理資料的管理,應(yīng)在提高監(jiān)理人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上,總監(jiān)理工程師應(yīng)予重視,完善制度,落實(shí)責(zé)任,勤于檢查督促。這樣,工程竣工后就能留下一份滿意而放心的監(jiān)理資料。3.4 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,爭(zhēng)取業(yè)主的理解和支持監(jiān)理資料管理工作與其他監(jiān)理工作一樣需要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,爭(zhēng)取業(yè)主的理解和支持。監(jiān)理資料中的施工合同文件、勘察設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更、工程定位及標(biāo)高資料、地下障礙物資料等等,都由業(yè)主提供。平時(shí)工作的來(lái)往信函、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理工作聯(lián)系單等也和業(yè)主有關(guān)。工程計(jì)量和工程款支付、工期的延期、費(fèi)用索賠等工作也要與業(yè)主溝通。對(duì)施工資料的嚴(yán)格要求也需要爭(zhēng)取業(yè)主

26、的理解和支持,否則工作很難開(kāi)展,監(jiān)理資料的管理工作就難以落實(shí)。四、目前監(jiān)理資料管理中存在的主要問(wèn)題以及解決方案4.1 監(jiān)理資料管理中存在的主要問(wèn)題從1988年我國(guó)確立監(jiān)理制度開(kāi)始到現(xiàn)在,監(jiān)理市場(chǎng)正逐步完善,監(jiān)理隊(duì)伍已初具規(guī)模,監(jiān)理水平也日益提高。但監(jiān)理資料中存在的諸多問(wèn)題卻成為監(jiān)理事業(yè)發(fā)展過(guò)程中不和諧的音符。有的工程完工后遲遲不能提交監(jiān)理資料;有的項(xiàng)目監(jiān)理資料漏洞百出、亂七八糟;有的為了應(yīng)付竣工驗(yàn)收甚至編造虛假資料,或是用承包人自檢資料來(lái)代替監(jiān)理抽檢資料。這些現(xiàn)象在近年完工的一些項(xiàng)目上屢見(jiàn)不鮮。一方面,工程施工監(jiān)理水平提高必然要求監(jiān)理資料的水平要有相應(yīng)幅度的提高;另一方面,監(jiān)理資料中存在的許多

27、問(wèn)題沒(méi)有得到解決,限制了監(jiān)理水平的大幅度提高。具體來(lái)說(shuō),主要有以下問(wèn)題:4.1.1 監(jiān)理資料編制各自為政,資料整編、填寫(xiě)不規(guī)范。目前還沒(méi)有一個(gè)完整、統(tǒng)一、規(guī)范格式的示范文本。如交通、水利、石化、冶金等專業(yè)部門(mén)都有各自的用表,使同一個(gè)項(xiàng)目中各監(jiān)理單位采用的表式無(wú)法統(tǒng)一,造成監(jiān)理資料表式混亂。同時(shí),由于監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,配備的資料管理人員沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)資料收集、整編的方法和要求,監(jiān)理資料既不按工程部位整編,也不按事件整編,時(shí)序性不強(qiáng);紙張大小不一,筆跡顏色不一,資料歸案編號(hào)不一。4.1.2 編寫(xiě)、收集、整理不夠及時(shí)。眾所周知,工程技術(shù)資料、隱蔽工程驗(yàn)收、工程材料報(bào)審等,很多資料都具有時(shí)過(guò)境遷

28、、不可追憶的特性,不可能靠回憶和記憶來(lái)彌補(bǔ)。如果總監(jiān)理工程師以及監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理過(guò)程形成的資料整編工作不重視、人員安排不當(dāng)、檢查指導(dǎo)不力,監(jiān)理資料整編工作就會(huì)嚴(yán)重滯后于工程進(jìn)度。實(shí)際工作中,有的監(jiān)理單位,監(jiān)理工作開(kāi)始前無(wú)規(guī)劃,開(kāi)始數(shù)月無(wú)實(shí)施細(xì)則,分部工程驗(yàn)收時(shí)無(wú)質(zhì)量等級(jí)建議,也不去收集相關(guān)的監(jiān)理材料,直到需要支付承包單位工程進(jìn)度款時(shí),才進(jìn)行收集和填報(bào)檢驗(yàn)報(bào)告,于是隨便找一些合格的材料合格證,再填寫(xiě)成合格的檢驗(yàn)報(bào)告,弄虛作假,胡編亂造,將工程款騙到手。4.1.3 內(nèi)容的系統(tǒng)性、完整性不夠。工程監(jiān)理資料內(nèi)容多、涉及面廣。有的監(jiān)理單位管理不善、制度不嚴(yán)、責(zé)任不清,在監(jiān)理資料收集過(guò)程中,有的缺少鋼材、水

29、泥、磚等材料的合格證或檢驗(yàn)報(bào)告,有的監(jiān)理日志上記有質(zhì)量事故的記錄,卻沒(méi)有承包單位關(guān)于質(zhì)量事故的調(diào)查分析報(bào)告、事故處理方案以及工程相關(guān)方對(duì)質(zhì)量事故處理的鑒定等。這些都直接影響建設(shè)工程監(jiān)理資料的系統(tǒng)性和完整性。4.1.4 資料內(nèi)容的準(zhǔn)確性、真實(shí)性不夠。由于監(jiān)理資料收集不及時(shí),加上有些監(jiān)理人員不懂建筑法規(guī),對(duì)監(jiān)理規(guī)范、施工規(guī)范、質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不太熟悉,在收集、整編監(jiān)理資料時(shí),隨意捏造數(shù)據(jù),移花接木,掩蓋質(zhì)量問(wèn)題。如:某監(jiān)理月報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和本月計(jì)劃數(shù)據(jù)不符時(shí),監(jiān)理人員就修改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);某工程外墻面出現(xiàn)大量空鼓裂縫,監(jiān)理人員就將外墻抹灰評(píng)為優(yōu)良;有的在地基與基礎(chǔ)或主體分部工程評(píng)定時(shí),將模板分項(xiàng)參與分部工程的評(píng)

30、定等。4.2 監(jiān)理資料管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析4.2.1 規(guī)定不夠明確。按照部頒標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理資料有總體的、框架性的規(guī)定。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,針對(duì)具體工程項(xiàng)目制定出一套詳細(xì)的、可操作性強(qiáng)的竣工文件編制辦法,以及具體的監(jiān)理資料表格內(nèi)容和整理要求很有必要。然而一些項(xiàng)目在建設(shè)之初,沒(méi)有制定出一套較為完備、適用的表格,在工程進(jìn)展過(guò)程中不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題,不得不經(jīng)常修改、增刪,使資料編制人無(wú)所適從。4.2.2 重視程度不夠。許多工程項(xiàng)目監(jiān)理資料不過(guò)關(guān),最根本的原因就是監(jiān)理單位或個(gè)人對(duì)監(jiān)理資料工作重視不夠,重現(xiàn)場(chǎng)、輕內(nèi)業(yè)的思想沒(méi)有根本消除。思想上不高度重視,行動(dòng)上就不會(huì)認(rèn)真地下功夫,監(jiān)理資料上的問(wèn)題就會(huì)一個(gè)接一

31、個(gè)地產(chǎn)生。4.2.3 連續(xù)性無(wú)保障。監(jiān)理人員較多、工程規(guī)模較大、工期較長(zhǎng)的項(xiàng)目,由于監(jiān)理人員的更換,在工作移交時(shí)沒(méi)有很好地將監(jiān)理資料完整地、按順序地、連續(xù)性地移交,使監(jiān)理資料越傳越少、越來(lái)越亂。到工程竣工時(shí),資料已經(jīng)七零八落,而整理資料的人已經(jīng)不是原先從事此項(xiàng)檢測(cè)工作的監(jiān)理了,想補(bǔ)充部分資料以達(dá)到連續(xù)目的也無(wú)從下手。4.2.4 缺乏中間檢查。監(jiān)理資料是隨著工程進(jìn)展及監(jiān)理活動(dòng)的進(jìn)行,一天天產(chǎn)生、積累起來(lái)的。監(jiān)理資料中存在的問(wèn)題也是在這一過(guò)程中逐步顯露出來(lái)的。如果缺乏中間檢查,就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,也就不能及時(shí)采取相應(yīng)措施予以解決,日積月累,到最終矛盾暴露時(shí)往往難以挽回。4.2.5 業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。有

32、的監(jiān)理人員不注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)素質(zhì)提高,對(duì)于一些基本概念不夠明確,檢驗(yàn)、測(cè)量及評(píng)定過(guò)程中不得要領(lǐng),填寫(xiě)監(jiān)理資料時(shí)又沒(méi)有把表格中的各項(xiàng)指標(biāo)和內(nèi)容的真實(shí)含義吃透,只是根據(jù)自己似是而非的片面理解亂填一氣。4.3 監(jiān)理資料管理問(wèn)題的解決方法 針對(duì)在工程施工階段中監(jiān)理資料管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,可采用下面幾種方法來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。4.3.1 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)與監(jiān)理資料整編工作有關(guān)人員的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到監(jiān)理資料整編工作的意義和重要性;了解監(jiān)理資料整編過(guò)程具有階段性、時(shí)效性和特殊性;了解建筑工程施工過(guò)程以及隱蔽工程驗(yàn)收、工程材料報(bào)審等具有時(shí)過(guò)境遷不可追憶的特性。只有這樣才能提高他們的責(zé)任心,激發(fā)他們

33、工作的積極性和主動(dòng)性;才能使他們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)遵守有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地完成監(jiān)理資料的收集和整編工作;不至于出現(xiàn)錯(cuò)填、誤填、少填、漏填和錯(cuò)了改、改了寫(xiě)等不認(rèn)真對(duì)待的現(xiàn)象,更不會(huì)出現(xiàn)弄虛作假、胡編亂造等現(xiàn)象。4.3.2 加強(qiáng)目標(biāo)控制,規(guī)范資料歸檔目標(biāo)控制是指在工程實(shí)施之前項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)工程的特點(diǎn),制定監(jiān)理資料的歸檔目標(biāo),要求在工程的實(shí)施過(guò)程中根據(jù)制定的規(guī)劃進(jìn)行跟蹤分析、比較。若發(fā)現(xiàn)資料缺少、漏項(xiàng),應(yīng)及時(shí)糾正,以保證工程監(jiān)理資料管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這就要求監(jiān)理人員及時(shí)收集工程實(shí)際情況及相關(guān)信息資料,加以分析比較,判斷工程監(jiān)理資料管理是否仍在目標(biāo)控制以內(nèi),以規(guī)范資料的歸檔。4.3.3 利用網(wǎng)

34、絡(luò),科學(xué)管理應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽國(guó)內(nèi)外的工程建設(shè)和監(jiān)理動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的監(jiān)理資料管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不僅能使監(jiān)理公司與各工程工地監(jiān)理部之間進(jìn)行及時(shí)的雙向信息傳送,還能與業(yè)主、施工單位等各方進(jìn)行工作上的溝通和信息反饋,提高效率。工程監(jiān)理資料管理應(yīng)充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),建立起工程物資進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)、施工試驗(yàn)報(bào)審、工程驗(yàn)收、工程量、工程進(jìn)度款報(bào)審等監(jiān)理管理臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)監(jiān)理資料編制管理的現(xiàn)代化。五、結(jié)論郎咸平在墨爾本演講的最后一句話:“大家不要問(wèn)國(guó)家替你做了什么,想一想你替國(guó)家做了什么”。作為總監(jiān)理工程師有責(zé)任和義務(wù)提高監(jiān)理的工作效率、精度和實(shí)時(shí)性,提高監(jiān)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真履行自己的職責(zé),為事業(yè)殫精竭慮,對(duì)工作盡心盡力,更加嚴(yán)格要求自己;有責(zé)任和義務(wù)按照合同要求為建設(shè)單位提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),以使我們的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。不問(wèn)國(guó)家替我做了什么,而問(wèn)自己為國(guó)家做了什么;不問(wèn)企業(yè)給我待遇如何,而問(wèn)自己為企業(yè)辛勞幾多;不問(wèn)大家給我評(píng)價(jià)高低,而問(wèn)自己為大家水平深淺。要做好監(jiān)理資料的管理,應(yīng)在提高監(jiān)理人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上,監(jiān)理單位應(yīng)予重視,完善制度

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