汽車美容投資計劃書

1、汽車美容投資計劃書投資計劃書既商業(yè)計劃書，其主要意圖是遞交給投資商， 以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判，從而使企業(yè)獲得融資。 下面是本人為大家整理的關(guān)于汽車美容的投資計劃書，歡迎 大家的閱讀。(1) 抽水機 2 臺或以上。以備不時之需，突然壞了，另 一臺頂上。(2) 地毯甩干機 1 臺。最好是不銹鋼外殼的。(3) 吸塵器 2 臺最好。剛開業(yè)時，工少，可以只購買一 臺，但需要備馬達。(4) 打蠟機 2 臺。車多時或是趕工時，可以同時施工， 快點。(5) 拋光機 2 臺。理由同上。(6) 臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1 臺。臭氧消毒機實 用和危險度低于高溫機。(7) 泡沫機 1 臺。裝洗車液用。(

2、8) 水桶若干、毛巾若干、刷子若干。7. 制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要 用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在 下文提供參考。8. 加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一 個好的，的確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚 該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加 盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時也必 須把合同看清楚， 了解透徹了方好簽字。 否則日后出來問題， 就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好， 和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說，他寫的都是超正常的運營 狀態(tài)，排除

3、了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通 常都是強調(diào)的是收入，而沒有給大家計算費用的成本。就算 是列出了成本，也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電 稅金等常用費用，而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列 明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配 件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等 等一系列的費用。這些都是很運營成本，而很奇怪的是，加 盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的， 只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后，才能看到 問題的所在，但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍 子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個心理準(zhǔn)備才 好。9. 產(chǎn)品

4、購買。如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是 使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話，那選擇 什么產(chǎn)品來使用呢 ?其實不難，這就要看你市場調(diào)查的工作 做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常 使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn) 品，自然不會差到哪里去了。許多朋友都問我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗 車流程都不會， 怎么辦呢 ?洗車不難， 洗干凈一部車也不難， 難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加 盟，那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來 幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一 份美容項目施工流程，供大家參考。1. 用

5、散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。 把車上的腳墊拿下來清洗，清洗完后用甩干機弄干，放在一 旁等待處理。2. 全車噴上洗車液，然后用手套將全車清洗，洗的時 候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗車上部后洗車 下部。手套洗完每部車后需要過過水。 車頭燈有時會有蚊蟲， 此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。3. 全車仔細沖水，包括底盤部分，在沖水時，需留意 洗車沒有抹到的地方，順手把它洗干凈。4. 將洗完的車，開到干車區(qū)停好。抹干車身，門邊、 發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不 同的毛巾擦拭。5. 內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾，順序是 儀表臺中控臺方向盤前擋玻璃門

6、窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。6. 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。做完以上的步驟，一臺車就洗好了，需要注意的是每抹 完一臺車，所用的毛巾最好都用清水過一過，以免在抹下一 臺車時，產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾， 顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時候，就必須強調(diào)這一點，毛 巾不能用錯地方了。1. 洗干凈車 （ 用以上流程清洗 ）。2. 洗干凈車身上的瀝青。最好洗了，收費增值項目。3. 過全車過一邊膠泥。 有條件的話， 把這個步驟做了， 收費增值項目。4. 全車過清水，吹干，開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。5. 全車的鍍鉻件、 轉(zhuǎn)彎燈、 車門飾條等用美紋紙貼上。 體現(xiàn)專業(yè)的所在。6. 全車手工

7、打蠟，待蠟干后，抹去。7. 撕去美紋紙， 用小毛刷清理個別地方的蠟屑， 完工。1. 洗干凈車身，包括把瀝青也清除干凈。2. 有條件的，最好全車身過一遍膠泥，好把頑固污垢 去除。3. 吹、抹干車身。4. 用研磨劑配合拋光機全車研磨，把車身的劃痕處理得更細微一些5. 用還原劑配合拋光機全車還原，主要是把車身的光 澤提高回接近新車的水平。6. 全車手工涂上釉， 待 30 分鐘后，用振拋機全車拋完， 就算是完工了。7. 全車的縫隙用半干濕布擦拭，因為有飛濺的蠟屑在 里面，深色車較為明顯，需要及時清理干凈，否則待日子久 了，就不好處理了。還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最 后上的是膜而不是

8、釉而已。 有需要的朋友， 可參考封釉作法， 日常的全車拋光，也同樣是這樣的步驟，只是使用產(chǎn)品有所 區(qū)別而已。1. 把車內(nèi)的雜物，用袋子裝好，放入后尾箱中，有貴 重物品最好放收銀臺處。2. 如果內(nèi)飾座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗， 看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng)，若沒有則可全面清洗，如果是布座 套的則可直接清洗，須注意的是洗布套時不能放過多的水， 以至于難干。3. 清洗過程中，盡量避免弄濕車內(nèi)電路，特別是清洗 儀表臺時需要非常注意。4. 清洗完畢， 將車窗關(guān)閉， 打著車， 開空調(diào)到最大檔， 并選擇內(nèi)循環(huán)。把消毒機放入車內(nèi)，開著。 10 分鐘后取出， 熄火，抹干玻璃和儀表臺上的霧氣 （ 因為開了空調(diào)

9、） ，然后把 物品放回原處，完工。以上的幾個工作流程下來，應(yīng)該使大家對汽車美容有了 更深一層的了解了吧 ?其實美容的項目不外乎就是那么幾種， 但是如何做到和別人店同樣的項目，而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了，正如我說的那樣，把工作細化、細 化、再細化，在原有項目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù)，使其更顯 專業(yè)化，便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧，許多 的店都只有 1 和 6 兩個步驟，這樣簡單的打蠟誰都會做，試 問，如何能收到更高的價錢呢 ?如果你使用的是我說的這個 專業(yè)打蠟步驟，就算車主不是在現(xiàn)場，別的車主看到了，一 樣會覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè)，就是看這些 細節(jié)的工作是否做到

10、位了，工夫到位了，就算是價高客人也 會覺得是值得的 ! 當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J可，那就贏得了口碑。許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點來抓，而忽視的管理。 其實管理也是一門學(xué)問，賺錢與否和管理好話是成正比的。 也就是說，一間店賺錢了，我們都會認為是老板的管理到位 了。而如果是平本或者是虧損呢，那就是管理失敗了。我們 都說要制度管人而不是人管人，但是真正能做到這樣的企業(yè) 是很少的，而在汽車美容行業(yè)來說，更是少之又少。并不能 都說是老板的水平有問題，而是這個行業(yè)的人員素質(zhì)參差不 齊，從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難，只 有真正去接觸過了才能深切體會到。洗車工人是美容店的重要的組成部分，也是比較難以管

11、 理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了， 老板 80%的工作就算是完成了，可見其重要性。但是，由于 洗車工該工種比較辛苦，甚至有些人認為是比較低等的工作， 所以一般從事該項工作的多為低學(xué)歷或無一技滂身的人，正 因為如此，許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、 管理者帶來許多難題，考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破 壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。 太笨的人不能招，招進來學(xué)東西半天不開竅，榆木腦袋氣死 你。太精的也不能要，工作偷懶往往都是這么幾個人，人家 拼命干，他就睡大覺，問起他為什么，一般都有那么幾個回 答，一我不會、不懂干，二那么些活用不了這么多去干，

12、三 不是我工作的范圍?？傊痪湓挘褪窍胪祽?。因此，為了 方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭， 應(yīng)該從招聘這項工作抓起，把好第一道關(guān)。開業(yè)前的 1 個月，就應(yīng)該著手考慮招人的問題了。否則 到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人，就肯定要說明 用工政策，其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。 這里，將給出一個招工范本供大家參考。急招:汽車美容洗車工 10名（男女不限 ）待遇工資 :600-800 元，加提成，獎勵 （ 千元以上 ） 包吃包住食三餐，每人每天標(biāo)準(zhǔn)伙食 10 元住宿: 集體宿舍 （電視空調(diào)房 ） 工作時間：上午 -下午 6點 30分，每月工作 28天 工作地點 :

13、 某某市某某區(qū)聯(lián)系電話： xxxx（ 上午 8:30- 下午 18:30） 這份招工啟示是我們當(dāng)?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫的，我借 以給大家參考，另外，我建議增加一些條款，比如說，試工 三天，試工期間包食住但不計算工資。 試工合格者正式聘用， 工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據(jù)個人表現(xiàn)變更 工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話，估計 你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會 有利于店面的良性發(fā)展。當(dāng)員工流失率高時，相應(yīng)的客戶流 失率也隨之提高，這將嚴重威脅到店面的正常經(jīng)營。所以， 作為老板的必須重視員工的正當(dāng)福利，給其有歸屬感，解決 了后顧之憂，工作效率必定提高了，而往往

14、許多老板因為經(jīng) 營利潤不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此舉將 會造成嚴重的后果，而后果的最終承擔(dān)者終歸是老板自己。當(dāng)人員招齊后，應(yīng)該適當(dāng)進行配對組合。比如說你招收 了 10 個人，其中生手和熟手員工各有 5 人，那么就應(yīng)該安 排一個熟手帶一個生手，不用一個星期，生手就能很快的上 手并獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此，應(yīng)由熟手 示范，生手在一旁學(xué)習(xí)，并給予動手的機會，一定要要求所 有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內(nèi)飾，避免個別員工以不 會為借口，借機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平， 就可以看得出什么人是真正用功去學(xué)習(xí)了，什么人是混日子 的。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者，第一時間就應(yīng)該給出警

15、告，如果想 留下干活的，就必須用功去學(xué)、主動去干，否則只有離開的 份。如果同一個人出現(xiàn) 2 次以上的偷懶情況，那就只有辭退 了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適 當(dāng)?shù)臅r候殺一儆百是非常手段。對于技師和師傅的管理，也同樣不能松懈。由于新店開 張，往往沒有很多項目可做，而老板都把主要的精力都放在 了招待客人和監(jiān)督管理洗車工的身上，對于師傅們通常是無 暇顧及，技師和師傅通常都比較空閑，此時會出現(xiàn)相當(dāng)長的 一段“守株待兔”的日子。為了顧及到日后的生意需要，這 時師傅還不能一炒了之。此時，合理安排技師和師傅的日常 工作就成了關(guān)鍵。所以，對于技師和師傅的管理，我給出以 下意見：1. 店面的

16、設(shè)備日常保養(yǎng)歸他們負責(zé)，設(shè)備出現(xiàn)問題， 第一時間負責(zé)整修。2. 新進的產(chǎn)品，要第一時間學(xué)習(xí)使用、安裝方法。3. 當(dāng)?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時，必須無條件幫忙。4. 學(xué)習(xí)商品銷售工作，如能成功向客人推銷商品，可 給予提成。5. 工作完和下班前要馬上清點和收拾工具，如有缺失 為其是問。對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要 說清楚了，因為許多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗，而在 其之前工作過的店面未必給過這樣的約束，日子久了當(dāng)他們 養(yǎng)成壞習(xí)慣時就會造成難管理的情況出現(xiàn)。因此，在招聘時 需要對那些有過工作經(jīng)驗的員工先禮后兵的講清楚店面的 規(guī)矩，別等到發(fā)現(xiàn)問題時就晚了。到時他們大多會說，我在 以前的

17、那間店就是這樣的了，我來這里的時候你又沒有說這 樣不可以。此時再講規(guī)矩已經(jīng)沒有用了。家有家規(guī)，店也要有店規(guī)。制度定出來之前要考慮到實 際的情況，定出來之后，要包括老板在內(nèi)的人都要遵守，否 則出現(xiàn)問題以后，就很難處理了。以下，給大家提供一份通 用店規(guī)，以便參考。1. 準(zhǔn)時上班，不得遲到、早退、無故曠工。2. 上班后第一時間要打卡，不打、漏打、替打者均按 曠工處理?？鄢?dāng)日工資。3. 需要請假者，需提前一天請假，當(dāng)日請假者不批， 除特殊情況外。 不批自行離開者按曠工處理， 扣除當(dāng)日工資4. 上班時，必須衣著整齊，身穿工衣，不許穿拖鞋上 班。5. 上班到位后，必須打掃崗位衛(wèi)生，擺放好工具產(chǎn)品準(zhǔn)備開門

18、營業(yè)。6. 上班時間看電視、看報紙雜志、睡覺的。每次扣 10 元。7. 無事坐客戶車上或開 CD空調(diào)的。扣除 50 元。8. 不按工作要求，違規(guī)操作者 ; 扣除獎金 20 元9. 過夜車鑰匙必須交到營業(yè)室。10. 駕車離開車間或工作區(qū)以外的 ; 立即開除，扣除當(dāng) 月工資并報案處理。11. 下班后， 應(yīng)收拾好器具、 打掃地面積水后方可離開。12. 如在工作中出現(xiàn)以外事故，導(dǎo)致客戶車輛受損時， 如工作人員按照公司規(guī)定流程施工，可以不負責(zé)任。但沒有 按照規(guī)定流程施工的，按照責(zé)任人負責(zé)30%、公司負責(zé) 70%來賠償。 如果發(fā)現(xiàn)個人是故意行為， 由當(dāng)事人全部負責(zé)賠償。13. 如果客戶車內(nèi)丟失貴重物品時，

19、查出經(jīng)手人則立刻 報警并扭送派出所，同時開除且扣除當(dāng)月工資最為賠償。以上條例，僅供參考。具體的細則需要切合本店實際， 加以修正。除了日常的洗車及美容外，設(shè)備的保養(yǎng)和檢修同樣值得 關(guān)注，一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞，便會耽誤 了交車的時間，導(dǎo)致沒有必要的麻煩。所以，在沒有活干的 時候，工人們也不能閑著，把所有的設(shè)備都要檢修保養(yǎng)，未 雨綢繆。需要保養(yǎng)、檢查的項目如下：1. 抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠，不足的要 及時添加或更換，否則缺油會導(dǎo)致抽水機拉缸罷工。2. 吸塵器需要定期檢查碳刷，吸塵器罷工多數(shù)是由碳 刷磨損導(dǎo)致的。3. 拋光機同樣需要檢查碳刷，故障情況同上。4. 地毯甩干機需

20、要定期檢查軸承，由于地毯濕的時候 重量增大不少，會使得甩干機的軸承很快磨損并松動，松動 后會出現(xiàn)異響。5. 氣管、氣管接口是否漏氣。6. 打氣機一個星期放水一次，如遇到雨天，則要在次 日放水。7. 打氣機機油同樣要檢查、更換。8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視 的細節(jié)。以上工具和設(shè)備的保養(yǎng)，是應(yīng)該由 12 個人負責(zé)的，除 了要有責(zé)任心之外，還要有一定的動手能力和電工知識，否 則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事，越弄越糟。你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促 銷、發(fā)送短信通知等營銷手段，這些手段通常都是一些連鎖 或?qū)I(yè)店才會做的。專業(yè)店與大排檔的最大區(qū)別在于，專業(yè)

21、店有做營銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯，但是 做為一間店面來說， 最需要的是出名， 只要有了名氣和口碑，生意自然會上門找你，而不是靠守株待兔的等生意 營銷的關(guān)鍵是什么呢 ?我個人覺得里面最關(guān)鍵的一點就 是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理，知道他們 需要什么，喜歡什么那對癥下藥，一般都能成功。舉個例子 吧，很多新店主都問我同一個問題：新開張的店沒有人來， 用什么辦法可以最快吸引客人來店里消費?我的回答也只有一個：大搞宣傳、印制傳單，商品促銷、免費洗車 !新店的人氣不足，主要是由于知名度不高和客人的消費 習(xí)慣導(dǎo)致的，大家在我的帖子里看到，我的店開張的頭一個 月是完全免費的，包括我朋

22、友的店在 07 年 3 月 30 日開張， 我都建議他免費半個月 （ 最終他不肯 ） ，或許在許多人看來是 不可取的或者說是自貶身價的行為，但是做為新開張的店面 如果你不能在最短的時間得到市場 （車主 ）的認可的話，那將 會虧上更多的錢 ! 新店開張就得一炮打響，制造轟動效果， 吸引眼球。如果還沿用著過去在路邊擺著個紅色牌子，寫著 “新店開張大優(yōu)惠”然后守株待兔的老招數(shù)，那沒人光顧也 是預(yù)料中事了。許多朋友，他們都說開店了，也在開店前做 了許多宣傳的單張，可就是沒有人去，一天甚至連一臺車都 沒有到訪。為什么呢 ?我得出的結(jié)論是，因為每個車主都有 自己的消費習(xí)慣， 也就是說去哪里洗車， 都已經(jīng)形成習(xí)慣了。 要讓一個人改變