督查督辦-濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1、濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院督查督辦管理辦法（試行）第一章 總則第一條 為提高辦事效率和工作質(zhì)量，確保學(xué)院重點(diǎn)工作、中 心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、 重要文件的迅速部署、全面落實(shí) 和及時(shí)辦結(jié)，逐步實(shí)現(xiàn)跟蹤檢查和督辦催辦工作制度化、規(guī)范化、 科學(xué)化，根據(jù)工作需要，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本辦法。第二章 基本原則第二條 督查督辦工作的基本原則是：（一）突出重點(diǎn)： 緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作開展督查督辦， 著力 抓好重大決策、 重要部署和重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)， 既兼顧全局， 又 突出重點(diǎn)；（二）突出效率：急事急辦，特事特辦，講求效率，防止拖沓 延誤，確保政令暢通；（三）講求配合： 充分尊重和依靠學(xué)院各單位， 協(xié)同開展督查

2、 督辦工作；（四）務(wù)求落實(shí)：根據(jù)職責(zé)分工， 認(rèn)真落實(shí)督查督辦事項(xiàng)，確 保事事有著落，件件有回音。第三章 工作內(nèi)容第三條 督查督辦工作的主要內(nèi)容有：（一）上級(jí)主管部門重要方針政策、 重大決策、 重要工作部署以及批示、交辦、轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況；（二）學(xué)院年度工作要點(diǎn)、 重要文件、重要規(guī)章制度和重要決 策事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況；（三）黨委會(huì)、院長辦公會(huì)、 全體中層干部會(huì)、各種專題會(huì)的 重要決議、決定及重要工作部署的完成落實(shí)情況；（四）經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪事件及師生員工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、 難點(diǎn)問題的解決落實(shí)情況；（五）新聞媒體反映的、事關(guān)我院的重大問題的解決處理情況；（六）院領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的貫徹執(zhí)行落實(shí)情況

3、。第四章工作程序第四條 督查督辦工作程序有立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、辦結(jié)、反饋和歸檔七個(gè)環(huán)節(jié)。（一）立項(xiàng)：在接到第三條規(guī)定督查督辦內(nèi)容后，學(xué)院黨政辦公室要及時(shí)提出督查事項(xiàng)任務(wù)分解立項(xiàng)意見。意見包括承辦單位（主辦單位、協(xié)辦單位）、承辦時(shí)限和工作要求等。其中重大和復(fù) 雜事項(xiàng)，在提出初步意見后，應(yīng)征求有關(guān)方面意見。 立項(xiàng)堅(jiān)持一事 一項(xiàng)的基本原則，一個(gè)工作部署或決定， 立為一項(xiàng)。黨政辦公室工 作人員按擬辦意見要求登記編號(hào)并填寫督查督辦單，以備存查。（二）交辦：由黨政辦公室通過書面、 會(huì)議或口頭等交辦方式， 及時(shí)將督查事項(xiàng)交有關(guān)單位辦理。黨政辦公室在交辦時(shí)要做到任務(wù) 數(shù)量化、時(shí)限具體化、責(zé)任明確化。（三）

4、承辦：承辦部門接到督辦事項(xiàng)通知書后，要認(rèn)真做好督 查督辦件的辦理工作。 對確實(shí)難以按時(shí)辦結(jié)的要主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝 通，并經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后， 在黨政辦公室備案， 請求延期或取消辦 理。（四）催辦： 對超過時(shí)限尚未辦結(jié)的事項(xiàng)， 黨政辦公室要加以 催辦查辦， 同時(shí)了解被督查單位工作中遇到的困難。 由于承辦單位 主觀原因造成在催辦時(shí)限內(nèi)仍不能辦結(jié)的， 黨政辦公室要及時(shí)上報(bào) 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（五）辦結(jié)： 承辦單位在工作任務(wù)完成后， 應(yīng)及時(shí)回復(fù)辦理情 況。黨政辦公室將對承辦單位的回復(fù)情況進(jìn)行檢查。 按照交辦時(shí)所 提的要求， 對不符合交辦要求的， 要退回承辦單位補(bǔ)辦或重辦； 對 符合交辦要求的，由承辦單位形成書面材

5、料，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱知。（六）反饋： 督查督辦任務(wù)完成后， 應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告結(jié) 果，并反饋給承辦單位，做到批必辦、辦必果、果必報(bào)。（七）歸檔：督查事項(xiàng)辦結(jié)后，應(yīng)將各種有關(guān)文字資料，包括 領(lǐng)導(dǎo)批示、辦結(jié)報(bào)告、檢查反饋等，整理歸檔。第五章 工作方式第五條 交辦一般采取以下三種工作方式：（一）書面交辦由黨政辦公室及時(shí)對交辦單位、 承辦部門、 事項(xiàng)、 交辦日期、 限辦日期等事項(xiàng)進(jìn)行登記， 發(fā)督查督辦單（附 件）把督查事項(xiàng)交有關(guān)單位辦理。（二）會(huì)議交辦處理事情牽涉的部門較多時(shí)， 由黨政辦公室召集有關(guān)部門， 明確主辦單位、 協(xié)辦單位。會(huì)后補(bǔ)發(fā) 督查督辦單。（三）口頭交辦特殊、 緊急情況采用電話等口頭的形式交

6、 辦，補(bǔ)發(fā)督查督辦單 。第六條 催辦一般采取以下四種工作方式：（一）電話催辦。 對于日常的督查督辦事項(xiàng)， 根據(jù)辦理時(shí)限的 要求，黨政辦公室一般采取電話催辦的方式進(jìn)行催辦督查， 每次詢 問催辦都要作簡要記錄，以掌握督查事項(xiàng)進(jìn)展情況。（二）書面催辦。 對逾期未辦結(jié)的督查事項(xiàng)實(shí)行書面催辦， 及 時(shí)向承辦部門發(fā)出“催辦通知”，要求承辦單位書面報(bào)告承辦事項(xiàng)的 最新進(jìn)展情況和逾期原因，并進(jìn)一步提出明確要求。（三）當(dāng)面催辦。 用于電話催辦、 書面催辦仍未落實(shí)或緊急事 項(xiàng)的催辦， 可由督查專職人員深入承辦單位， 也可以請來承辦單位 有關(guān)負(fù)責(zé)人，當(dāng)面聽取工作進(jìn)展情況，提出具體工作要求。在開展督查督辦工作時(shí)。要進(jìn)

7、行調(diào)查研究，邊督查邊調(diào)研，進(jìn) 而形成調(diào)研成果，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。第六章 工作評價(jià)第七條 學(xué)院督查督辦工作年終要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核工作 中。具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下：基礎(chǔ)分 100 分，由黨政辦組織考核。（一）學(xué)院組織的重要會(huì)議或重大活動(dòng)， 無故缺勤的部門， 每 次扣 5 分。（二）未按時(shí)限要求報(bào)送有關(guān)材料的每次扣 5 分。（三）督查事項(xiàng)逾期未辦結(jié)或辦理質(zhì)量達(dá)不到要求的， 每次扣10 分；造成不良影響的，每次扣 30 分。第七章 附則第七條 督查督辦工作要求如下：（一）工作人員要求以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好督查督辦工作。（二）督查督辦工作應(yīng)本著實(shí)事求是的原則和一絲不茍的精 神，深入調(diào)差研究，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解和反饋有關(guān)情況，并 對涉密事項(xiàng)嚴(yán)格保密。（三）督查督辦過程中， 督辦人員要加強(qiáng)與被督辦部門之間的 溝通與聯(lián)系。 對涉及幾個(gè)職能部門的事項(xiàng)， 部門之間有意見分歧不 能解決時(shí)，應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作。（四）凡列入督查督辦的事項(xiàng)都應(yīng)當(dāng)有明確的督辦結(jié)論；對未 按時(shí)保質(zhì)完成的