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文檔簡介
1、行政部績效考核標(biāo)準(zhǔn)一、考核目的1、更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效 , 發(fā)掘員工潛能, 調(diào)動員工積極性,明確員工導(dǎo)向,保障組織有效運(yùn)行, 同時給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵。2、更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作 績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè) 規(guī)劃等提供信息依據(jù)。二、適用范圍績效考評主要是對正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司已轉(zhuǎn)正的 正式員工。新進(jìn)試用期員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考 評另行制定, 不適合此考評, 但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信 息,作為決策的依據(jù)。三、考核原則公開性、公正性、客觀性、差別性1、考核人
2、執(zhí)行績效考核過程中,受被考核人、參與考評人員、 行政主管共同監(jiān)督, 并有義務(wù)隨時向行政主管匯報工作進(jìn)度, 行政主 管有義務(wù)保證考核的公正性,如失公正,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,考核人 與行政主管均受警告、記過、記大過處分。2、參與考評人員受考核人、行政主管監(jiān)督,不得徇私、借機(jī)報 復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),受警告、記過處分。四、考核方式每月考核一次,以崗位職責(zé)為依據(jù),結(jié)合員工日常表現(xiàn),由上級 主管與部門同事共同評分。 考核內(nèi)容以考勤、 工作態(tài)度與業(yè)績?yōu)橹饕?指標(biāo)。行政部每月底對員工發(fā)出考核通知, 同時通知其他參與考評人員 準(zhǔn)備考評意見, 員工接到對當(dāng)月工作進(jìn)行自我鑒定。 上級主管與其他 參與考評人員共同為員工評分,
3、 行政部匯總, 按照考評人權(quán)重核算員 工考評分?jǐn)?shù), 為員工提供詳細(xì)的考評結(jié)果反饋表, 員工確認(rèn)后將考核 結(jié)果上交給行政主管, 行政主管審核后將員工月度績效工資提交財務(wù) 部??己斯ぷ髟谙略?3 日前結(jié)束。各項評分以匿名形式進(jìn)行。五、考核公式總分 100 分績效成績 =上級主管評分 *60+同事評分 *40六、績效激勵績效分?jǐn)?shù)與等級對照表。等級等級含義績效分?jǐn)?shù)S極優(yōu)秀90 分以上A優(yōu)秀75-89 分B中等60-74 分C較差45-59 分D很差低于 45 分1、 薪資月度綜合評價為“ S”者,當(dāng)月績效工資按 150%發(fā)放;月度綜合評價為“ A”者,當(dāng)月績效工資按 120%發(fā)放; 月度綜合評價為“
4、B”者,當(dāng)月績效工資按 100%發(fā)放;月度綜合評價為“ C”者,當(dāng)月績效工資按 80%發(fā)放;月度綜合評價為“ D”者,當(dāng)月績效工資按 60%發(fā)放。2 、級別年度綜合評價為“ S”者,在下一年可給予晉升 1 級的待遇;年度綜合評價為“ A”者,在下一年可給予晉升 1 級的待遇; 年度綜合評價為“ B”者,在下一年級別待遇保持不變; 年度綜合評價為“ C”者,在下一年可降 1 級,并給予警告; 年度綜合評價為“ D”者,在下一年可降 1 級,或酌情給予辭退七、考核標(biāo)準(zhǔn)自執(zhí)行之月生效,行政部有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 隨時做出調(diào)整。行政主管績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值評分考勤狀況10分遲到次早退次曠
5、工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎次記功次警告次記過次其他 次工作態(tài)度20分注重專業(yè)學(xué)習(xí),吸收更好的工作方法6強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任8遵守制度,個人品行涵養(yǎng)高6管理能力40分講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動部門人員的工作積極性和創(chuàng)造性,塑造凝聚力15思路清晰,進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào),工作方式方法具有創(chuàng)新性13準(zhǔn)確理解和把握公司確定的經(jīng)營指導(dǎo)思想和工12作重點,根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r及時做出并調(diào)整整體規(guī)劃工作成效30分及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)工作、部門中存在的問題,并采取措施加以解決,有效控制局面12人事、行政管理制度的建立、完善符合公司戰(zhàn)略8高效率完成目標(biāo),提出具有創(chuàng)新意義的管理思路 和辦法10總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字
6、分值等級備注:行政助理績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎 次記功次警告 次記過次其他 次工作態(tài)度40分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時間無看報紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40 分有效進(jìn)行食堂、宿舍、保安管理工作15及時協(xié)調(diào)與部門、員工關(guān)系13協(xié)調(diào)對外關(guān)系,與相關(guān)部門保持良好聯(lián)系交流12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:人事助理績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎 次
7、記功次警告 次記過次其他 次工作態(tài)度40 分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10工作時間無看報紙、大聲喧嘩情況10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神10工作成效40分招聘、培訓(xùn)、績效考核等各項工作質(zhì)量15及時更新資料,進(jìn)行檔案管理13有效宣傳企業(yè)文化12總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:司機(jī)績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎 次記功次警告 次記過次其他 次工作態(tài)度50分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高15團(tuán)結(jié)同事,具備橫向協(xié)作精神13及時了解最
8、新法規(guī)10工作成效30分出色完成車輛駕駛、保養(yǎng)、保潔工作12滿足正常與臨時用車需要10及時發(fā)現(xiàn)車輛隱患,安全駕駛無責(zé)任事故8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:保安績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎 次記功次警告 次記過次其他 次工作態(tài)度50分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象12尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高13有高度責(zé)任感,不玩忽職守13保持良好的健康、精神狀況12工作成效30分全月無失竊,無安全事故12按要求做好人員登記、巡邏工作10及時發(fā)現(xiàn)并排除重大安全隱患8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:廚
9、師績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎 次記功次警告 次記過次其他 次工作態(tài)度30分工作期間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10不與人沖突,服務(wù)態(tài)度好10工作成效50分食物按時按質(zhì)按量供給15飯菜花樣多,味道較好10食堂、餐具、食物安全衛(wèi)生10節(jié)約能源,控制成本8積極配合食堂管理工作的進(jìn)行7總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:清潔工績效考核表姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容分值范圍分?jǐn)?shù)考勤狀況20分遲到次早退次曠工次病假次事假次其他次獎懲狀況 增減分嘉獎 次記功次警告 次記過次其他 次工作態(tài)度30分工作期
10、間無串崗離崗、與人沖突現(xiàn)象10保持儀容儀表的干凈整潔10尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,配合度高10工作成效50分及時完成所負(fù)責(zé)清潔事項12所負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況良好13完成臨時性的清潔要求10用具擺放有條理7衛(wèi)生清潔情況無投訴記錄8總分主管領(lǐng)導(dǎo)簽字分值等級行政部主管簽字備注:員工月度自我鑒定表部門職稱職位名稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評估1、你對過去一個月在公司的表現(xiàn)感到非常滿意 還可以 不滿意2、你對你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到非常滿意 滿意 還可以 不滿意3、你對你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作合適,但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足4、你對目前的工作量感到太多 稍多 合
11、適 稍少 太少5 、 你對目前的工作環(huán)境感到很好 好 尚可 差6 、 你對目前的工作時間感到太長 稍長 剛好 稍少7 、 你對目前的待遇感到很好 稍多 合適 稍少 太少8、 你對所擔(dān)任的職務(wù)希望繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職 如可能變更至 部門如可能調(diào)動至同部門 職務(wù) 對本公司工作職務(wù)不合適9、 你的工作可有困難,存在哪些問題,哪些方面希望主管協(xié)調(diào),希望主管如何幫助你10、你的工作目標(biāo)是什么在你擔(dān)任的工作中,你有什么更好的構(gòu)想11、這些年你是否參加過公司內(nèi)部或外部舉辦的培訓(xùn)你希望接受什么項目的培訓(xùn)你對本企業(yè)培訓(xùn) 的意見如何?員工簽字年月日員工績效考核反饋表被反饋人: 崗位: 日期:1、您的績效成績考勤: 獎懲:工作態(tài)度:工作業(yè)績:在回顧您的考核期工作情況時,您的以下
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