20XX年外科護士長個人年終總結(jié)

1、20XX年外科護士長個人年終總結(jié)外科護士長個人年終總結(jié) 20XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄；(2)護

2、理操作時要求三查 七對；(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科 室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗， 開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工 作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改

3、措施，向各護士長反 饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新 進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加*賓館、*賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對滿 意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護 士

4、。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操 作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問 12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：

5、靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核: 心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌 操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有 3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)

6、，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行 次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記 錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液 濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1 : 400消毒靈）拖地每日二次，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)病房內(nèi)定期用消毒液拖地 （1 : 400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒 （清理床頭柜， 并用消毒液擦拭）。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包

7、內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消 消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作 1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通 過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟 悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知 識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與 病人談心。3、全年共收治了住院病人 2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)， 包括護送病人去拍片， 做B超、心電

8、圖，陪病人辦入院手續(xù)， 送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代護士第次全國護理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題 1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)外塑形象，在 護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定 缺點，有待進一步

9、改善。外科護士長個人年終總結(jié) 20XX年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。至 20XX年11月05日普外科建科滿周年， 我作為護士長的工齡也是一樣，經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí) 我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護理部帶領(lǐng)F、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的工 作計劃和目標(biāo)管理，科室全體護理人員團結(jié)一致、以創(chuàng)建三級醫(yī)院為工作重點，認(rèn)真完成了20XX年度的各項工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面 都有很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努 力方向匯報如下:轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，在護

10、理部組織下全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn)，理透并考 試合格，并按照每項標(biāo)準(zhǔn)各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作 經(jīng)驗工作方法；學(xué)習(xí)她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的 不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在 工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等、因材施教、因人而異、充 分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調(diào)動護士們的積極性。加強護理管理持續(xù)改進護理質(zhì)量按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的精神以及護理部的安排完善18個資料盒，從而加大護理質(zhì)量自查力度、 認(rèn)真落實整改措施、提高護理質(zhì)量。通過不定期檢查各項護

11、理質(zhì)量，對存在問題及時進行整改通過檢查T整改T再檢查T整改的程序，狠抓各項護理工作中的重點環(huán)節(jié)、重點時段、 重點人員使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例 組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情 況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。堅持每天上班F班開小會，每周會，聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫(yī)院、護理部的新精神等，形成了互通有無、取長補短的 良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨立值班時的

12、慎獨精神。迎難而上，敢打狠拼，較好地完成了各項任 務(wù)。3、加強重點病人的管理，如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重 點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，保證 病人得到及時有效的護理.同時使蟲點護理對象更突出利 于工作人員重點掌握、引起各班的重視。4、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入臺匕科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意 識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能 對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師 資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技 能等。5. 做好急救藥械的管理工作每

13、班交接時認(rèn)真核對急救物品，藥品、設(shè)備做到四定”及時補充急救藥品 帳物 相符 做到完好備用 確保其完好率達100%。6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不 統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對護理文書方面的薄 弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面， 反復(fù)學(xué)習(xí)、考核，引起重視。7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，按照護理部的要求每月進行風(fēng)險預(yù)案演練，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對 每項應(yīng)急工作都要做回

14、顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高 護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。&根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，在護理部的指導(dǎo)下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì) 量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作， 對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護十質(zhì)控相結(jié)合 建立質(zhì)控 登記本對護士進行量化績效管理9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)防范護理差錯事故的發(fā)生。按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的要求， 做到事前有評估有告知、事后有措施有改進。做到班班查、 日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)夯實基礎(chǔ)護理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)執(zhí)行APN排班扁

15、平化管理病人1 、枳極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范丄程”創(chuàng)建活動 枳極組織科室護理人員學(xué)習(xí).落實住院患者分級護理服務(wù), 牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù).在護 理丄作中創(chuàng)造性開展丄作。始終以病人為中心,落歡基 礎(chǔ)護理 為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)提咼 患者的滿意度。2、落實衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好、質(zhì)量好、 醫(yī)得好.排眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固 樹立服務(wù)意識改善服務(wù)態(tài)度細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求真 正的為患者解決難題滿足患者需求。3, 加大落實，督促、檢查力度注意對護士操作流程質(zhì)量的督查.抓好二級質(zhì)控管理按更求開展質(zhì)控活動.執(zhí) 行APN排班，明確分工、責(zé)任到人

16、、做到人人參與、層層管 理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全，形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍、科室形成了護理工作中的小問題的討論習(xí)慣， 已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了 “P ICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù) 防壓力傷的發(fā)生”四、加強護士在職教育提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實的基礎(chǔ)。1、培訓(xùn)及帶教工作按護理部以及科室計劃每周進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？萍寄芘嘤?xùn)并按時進行理論及技能操作考試做到 有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書 寫及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合 醫(yī)院培訓(xùn)計劃對低年資護士進行規(guī)范化培訓(xùn)嚴(yán)格要求實習(xí) 生按計劃帶教。2、每月全體護理人員參加

17、科主任的業(yè)務(wù)人查房一次針對病情每位護士做出相應(yīng)的護理診斷及護理措施3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí)提高護士學(xué)歷層次。五、績效考核量化管理定期檢查與抽查相結(jié)合 采用檢查結(jié)果公式法 典型事跡，優(yōu)秀個人.與獎金掛鉤.冋時作為年終評比的條件 被院里表揚及為科內(nèi)爭得榮譽的護理人員科內(nèi)給予一定的 獎勵。實行主班.責(zé)任護士競聘上崗 給了護士公平競爭的平臺調(diào)動護士的工作積極性八、加強院內(nèi)感染的管理 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件 科內(nèi)組織學(xué)習(xí) 嚴(yán)格 執(zhí)行消毒隔離制度 無菌技術(shù)操作規(guī)程 醫(yī)護人員做好口 身防護實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的冃標(biāo)1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總

18、結(jié)、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論2、做好次性物品的使用及管理丄作 重點做好了次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。3、認(rèn)真進行牢氣臨測及紫外線燈強度臨測做好記錄 保證隠測符合衛(wèi)生學(xué)的要求.4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn) 強化自我防 護意識要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。5、定期對科室人員進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。七、工作中的不足 1、管理經(jīng)驗不夠在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。2、按照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的要求，達到A的條目不多，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進3、對迎接三級醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進一步加強，

19、在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面八、下一步上工作打算1、加強?？浦R的學(xué)習(xí)努力掌握專業(yè)技能。2、進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作為我院等級評審等 工作做好準(zhǔn)備。3、強化制 度落歡消除安全隱患安全丄作常抓不懈.加強核心制度的學(xué)習(xí)和落實。4、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。5、學(xué)會管理工具的靈活應(yīng)用，用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進?？傊荒陙砦液涂浦魅渭叭w科室醫(yī)護人員同心同德克服困難以醫(yī)院大局為重不斷提高醫(yī)療護理水平切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的

20、工作中無論從管理、 服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢， 統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身 做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想， 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力 支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié) 力，我們一定完成各項工作為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮 更大的作用。為迎接三級綜合醫(yī)院評審做好準(zhǔn)備而努力。外科護士長個人年終總結(jié)三 20XX年是不平凡的一年，我院遷入新址一年來，潔凈、溫馨的住院環(huán)境，首先，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護理部帶 領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護理部年初制訂的 工作計劃和目

21、標(biāo)管理，科室全體護理人員團結(jié)一致、以二甲復(fù)審為工作重點，認(rèn)真完成了20XX年度的各項工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面 都有很大提咼。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng) 驗及方法，學(xué)習(xí)她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全 年共護理病人700余人，手術(shù)500多例，搶救病人20余人， 無一例投訴，病人滿意度達 95%以上。在科內(nèi)我根據(jù)二級 甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)，在護理部組織下 全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項的評審標(biāo)準(zhǔn)，并按照每項標(biāo)準(zhǔn)各項 要求逐步理順每一項工作。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不

22、安全因素時要及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節(jié)假 日雙休日工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和 管理。加強重點病人的管理，如危重病人、手術(shù)病人、老年 病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存 的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有 效的護理。對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新 入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險 意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才 能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護 師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作 技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認(rèn)真核對急 救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%完善護理文件 記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范 護理文件記錄。根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，在護理部的 指導(dǎo)下，我科成立護理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合， 并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心 制度、各項規(guī)一流的硬件