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文檔簡介

1、質(zhì)量人員工作心得 質(zhì)量人員工作心得1以下是我近兩個月的工作總結(jié),及下月工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)審閱:一、檢測一室日常分析工作監(jiān)控1、每日查看分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時處理。2、經(jīng)常性校正色譜模板,力爭保證所報數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。3、特殊樣品親自動手或全程跟蹤。如純料過篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。二、新到儀器調(diào)試、使用方法培訓(xùn)1、配合天美廠家工程師對兩臺新購氣相色譜儀進行安裝調(diào)試。2、自行摸索新購氣相色譜儀最佳分析條件并制作各種樣品分析模板。技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)3、為使分析結(jié)果更為準(zhǔn)確,改進氣相色譜分析方法。4、針對新色譜儀的構(gòu)造、參數(shù)設(shè)置、操作方法等對員工進行培訓(xùn)。5、新購蒸餾水器接電完成,投入使用。三

2、、平板硫化機運行情況監(jiān)控及日常維護由于平板硫化機故障頻繁,需經(jīng)常查看其運行情況,對故障及潛在故障及早發(fā)現(xiàn)、及時處理。8月1日以來,新平板硫化機共出現(xiàn)電路系統(tǒng)故障三次,時間分別為:8月1日、8月23日、9月21日,舊平板硫化機補壓失靈故障兩次時間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購一套內(nèi)六角扳手,增加了對平板硫化機各部件松緊情況的查看,有效地減少了其補壓失靈故障的發(fā)生。四、色譜維護。1、色譜備件清點為方便日后對色譜進行維護維修,對色譜配件做了清點,對短缺配件申報采購。2、氣相色譜輔助設(shè)備(氫氣發(fā)生器、空氣發(fā)生器)干燥劑更換。3、氣相色譜氣路改進熱導(dǎo)池檢測器氣相色譜儀所使用的載氣為氫

3、氣,尾氣需妥善接至室外,由于sp-3420a氣相色譜儀檢測器尾接部件所限,長期以來所接尾接管安全及外觀方面都略顯欠妥,在對天美色譜尾接管設(shè)計連接妥善后,也將北分sp-3420a尾接氣路進行了改善。4、氫氣發(fā)生器維修sph-500a氫氣發(fā)生器、ghl-300氫氣發(fā)生器先后系統(tǒng)漏氣(liuxue86該兩臺氫氣發(fā)生器均以使用四年以上),經(jīng)維修后,ghl-300還可勉強維持一段時間(該設(shè)備今年五一期間已開始漏氣),sph-500a宣布報廢,已申請另購一臺。六、設(shè)備臺賬整理本年度增購儀器較多,為方便管理及查看,已將檢測一室所有儀器、設(shè)備重新整理入賬。七、其他日常工作事項1、儀器維護2、物料領(lǐng)取3、污水報

4、表制作4、高效液相色譜流動相配制八、下月工作計劃為:1、進一步完善氣相色譜分析方法2、編寫水質(zhì)分析儀器操作規(guī)程3、員工不定期培訓(xùn)質(zhì)量人員工作心得2一、外協(xié)檢驗員崗位職責(zé)1.負責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。2.負責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質(zhì)量控制。3.負責(zé)對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,防止不合格品入庫。4.負責(zé)對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。5.負責(zé)做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領(lǐng)導(dǎo)。6.負責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評

5、估工作;對供方質(zhì)量保證能力績效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。二、日常工作(一)我于20xx年7月份進公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務(wù),在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、積極進取,服從安排,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以質(zhì)量信息聯(lián)系單形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立不合格品臺帳在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類

6、零件進行加嚴檢驗,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項目工作:1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統(tǒng)計,并編制了軍品外購件檢查卡片40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開提供了檢驗依據(jù),提高了工作效率;2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃,對供方提供的鑄件進行質(zhì)量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;3、在質(zhì)量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計,并對一次交驗合格率未達到97%的合格

7、供方按照質(zhì)保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,共計罰款考核5.68萬元;4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,通過識別關(guān)鍵零部件,對進廠關(guān)鍵零部件進行實物質(zhì)量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗標(biāo)準(zhǔn)進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份,技術(shù)協(xié)議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計,識別質(zhì)量問題中的主要特征,并發(fā)20xx年度供方質(zhì)量信息單,要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問題認真分析原因,制定糾正預(yù)防措施,并作出20xx年質(zhì)量保證計劃,共發(fā)15份,

8、三、工作中存在的問題1、由于專業(yè)知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的考慮問題;2、 與外界溝通不及時,導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。3、 加強質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對質(zhì)量問題處理以及信息回復(fù)情況;四、20xx年工作計劃:1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進行上報和反饋,對質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進行管理,確保信息傳遞、回復(fù)率達到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺,及時有效識別質(zhì)量改進機會,同時對信息傳遞情況進行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞,使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以便提高自己的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢

9、驗工作;3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產(chǎn)部門服務(wù)及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責(zé)任的原則,開展好各項工作。質(zhì)量人員工作心得3對于每個人來講,機會是平等的,我們要學(xué)會把握、珍惜。小時候老師一直教育我們:承載著理想登上舞臺,才會把握住機會走向成功。在長城汽車工作已是第二個年頭了,這兩年既短暫又漫長,這里邊既有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,也有自己的艱辛努力。此時,回顧自己走過的工作之路,歡樂與辛酸同行,收獲與遺憾同在。質(zhì)量管理工作平凡亦不平凡,對于我而言,心態(tài)一直決定著工作的素質(zhì)與業(yè)績。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對工作帶

10、來的挑戰(zhàn)。工作中有很多事情需要我們主動去做,這樣不但會鍛煉自己,也提高了自身的素質(zhì),同時也為自己爭取到更多的機會。如果什么事情都需要別人來告訴我們怎么做,我們就已經(jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相對較薄弱的地方,只要不斷學(xué)習(xí),去吸收別人的、科學(xué)的、優(yōu)秀的東西,才會逐步走向成功。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告訴我們工作成長的公式:成長=經(jīng)驗+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例,工作細節(jié)的處理。近幾日來我常常用這樣的幾個問題去反思自己的工作:這個任務(wù),我投入激情了嗎?對領(lǐng)導(dǎo)的思維,我理解了嗎?工作的目標(biāo)可測嗎?工作中最大的收獲和遺憾是什么?哪個地方最值得改進?反思的深度,決定著工作所能達到的高度。

11、除了做好本職的工作之外,我們更要兼顧好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在這兩年的工作中我認識了好多同事,也接觸了好多領(lǐng)導(dǎo),從他們身上學(xué)到了好多東西,自己也得到了一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺。我堅信,只要用心地去完成每一份工作,將會收獲意想不到的驚喜。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在過去的一年里,我在工作中得到了歷練與成長,也有許多需要改進的地方,但我要說年輕就是我的資本,我有著不甘落后的進取心,我會充滿激情地奮斗,將青春揮灑在長城汽車質(zhì)量控制的道路上,永遠直前!質(zhì)量人員工作心得4一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員,雖然

12、還是普通員工的崗位,但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!那么,如何進行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的

13、標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作?;氐轿覀冏陨淼馁|(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務(wù),因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)裂?題而導(dǎo)致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾??墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷

14、量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)裂?題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論

15、是分析問題還是解決問題,還是應(yīng)該多問幾個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)裂?題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實也是一種外交,這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進,不是因為習(xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣!科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求

16、,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。質(zhì)量人員工作心得5質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(iqc),制程檢驗(ipqc),出貨檢驗(oqc),品質(zhì)工程(qe),品質(zhì)體系(qs)。一般來說品質(zhì)工程(qe)除了負責(zé)分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當(dāng)然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視

17、,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計階段,來料階段,制程控制。一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設(shè)計做基礎(chǔ),設(shè)計沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設(shè)計好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是qe的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實驗改善一定要到位。其次呢,就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評審,要及時到廠家進行指導(dǎo),光電話溝通是

18、不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會減少很多誤會,工作進展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識到這些幫助指導(dǎo)是長期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。最后就是制程控制了。一

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