時(shí)代光華張曉彤會(huì)議中的技巧上

1、文檔來(lái)源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持1. 會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)白往往是會(huì)議中最關(guān)鍵的一部分。以下選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不屬于做開(kāi)場(chǎng)白的程序：c1. A提供與討論有關(guān)的資訊 I2. B和大家開(kāi)開(kāi)玩笑n3. C規(guī)范會(huì)議的議程4. D指定會(huì)議記錄者2. 一次會(huì)議中，主持人發(fā)言越多越好。該說(shuō)法：r1. A正確2. B錯(cuò)誤3. 有時(shí)候與人溝通時(shí)，總有一些因素會(huì)導(dǎo)致溝通困難。下列選項(xiàng)中哪個(gè)因素會(huì)導(dǎo)致溝通障礙：o丨、1. A文化背景相同2. B年齡差距太大r3. C積極聆聽(tīng)0丨4. D換位思考4. 會(huì)議中的反饋方式包括團(tuán)隊(duì)反饋和一對(duì)一反饋。該說(shuō)法：r1. A正確2. B錯(cuò)誤5. 掌握議事進(jìn)度的方式有語(yǔ)言

2、方式和非語(yǔ)言方式兩種。該說(shuō)法：1. A正確0 I2. B錯(cuò)誤6. 會(huì)議進(jìn)行中，某與會(huì)者發(fā)言滔滔不絕，作為主持人想提醒他，以下哪種提醒方式效果會(huì)不太理想:1. A用語(yǔ)言方式，比如說(shuō) 你剛才講得非常好，那你對(duì)某某問(wèn)題怎么看呢？”0 I2. B用非語(yǔ)言方式，比如說(shuō)做一個(gè)暫停的手勢(shì)3. C用非語(yǔ)言方式，比如說(shuō)用鼓勵(lì)的眼光看著他0 I4. D用非語(yǔ)言方式，比如說(shuō)目光轉(zhuǎn)移到其他人身上7. 部門(mén)會(huì)議中，溝通的基礎(chǔ)是雙方的文化背景相同。該說(shuō)法：C1. A正確2. B錯(cuò)誤8. 溝通是為了共同的目標(biāo)，把思想和情感在個(gè)體或者群體之間傳遞，并且達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。該說(shuō)法:1. A正確n2. B錯(cuò)誤9. 批評(píng)別人和表?yè)P(yáng)別人

3、都需要技巧和流程。以下關(guān)于批評(píng)的流程，正確的是：1. A首先表?yè)P(yáng)特定的成就，然后指岀工作上的不足，最后以肯定和支持作為結(jié)束 0 亠2. B首先表示肯定與支持，然后表?yè)P(yáng)特定的成就，最后指出工作上的不足o3. C首先表?yè)P(yáng)特定的成就，然后表示肯定和支持，最后指岀工作上的不足O一、亠4. D首先指出工作上的不足，然后表示肯定與支持，最后表?yè)P(yáng)特定的成就10. 溝通的基礎(chǔ)是彼此信任。在會(huì)議中，關(guān)于取得對(duì)方信任的說(shuō)法，不正確的是：1. A可以通過(guò)找雙方的共同點(diǎn)來(lái)獲取信任仁2. B要想取得大家的信任，可以適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己的能力與水平3. C會(huì)議中贊美別人，可以獲取信任o I4. D適當(dāng)?shù)谋┞蹲约旱男∪秉c(diǎn)，對(duì)方會(huì)

4、更容易信任你。11. 關(guān)于溝通中的冰山模型，以下說(shuō)法不正確的是：O I1. A冰山模型是指溝通中，雙方表達(dá)出來(lái)的為浮在表面的冰山部分0 I2. B冰山模型是指溝通中，雙方?jīng)]表達(dá)岀來(lái)的占到整個(gè)冰山的80%以上3. C冰山模型是指溝通中，雙方表達(dá)岀來(lái)的占到整個(gè)冰山的80%以上04. D冰山模型是指溝通中，雙方表達(dá)岀來(lái)的占到整個(gè)冰山的20%以上12. 溝通也需要技巧，以下哪項(xiàng)對(duì)促成溝通的成功沒(méi)有幫助：r1. A有溝通目標(biāo)2. B無(wú)時(shí)間限制3. C積極的傾聽(tīng)C4. D重視細(xì)節(jié)13. 會(huì)議中，專(zhuān)注的傾聽(tīng)和積極的反饋結(jié)合起來(lái)容易促進(jìn)溝通的成功。該說(shuō)法：1. A正確O2. B錯(cuò)誤14. 會(huì)議中的溝通時(shí)間越長(zhǎng)效果越好。該說(shuō)法：r1. A正確2. B錯(cuò)誤15. 批評(píng)要注意方式，既要達(dá)