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文檔簡介
1、公司營銷系統(tǒng)薪酬管理制度第一章:總則第一條: 為了有效調(diào)動(dòng)營銷系統(tǒng)員工的工作積極性,促進(jìn)公司營銷業(yè)績的不 斷提升,特制定本制度。第二條: 考慮營銷體系的特殊性,營銷系統(tǒng)的薪酬體系有別于公司其他人員 的薪酬體系,以增加對優(yōu)秀營銷人員的吸引力。第三條: 營銷系統(tǒng)薪酬體系適用的員工對象包括:1、從事終端業(yè)務(wù)工作的推廣代表;2、管理終端業(yè)務(wù)工作的推廣專員;3、管理銷售渠道的銷售代表;4、管理銷售渠道的銷售主管;5、銷售分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理;6、銷售總監(jiān)助理;7、市場支持、銷售支持等人員。第二章:推廣代表和推廣專員第一條: 推廣代表指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營銷模式中,從事店鋪、超市等 零售機(jī)構(gòu)貨品管理和
2、推廣的人員。第二條: 推廣專員指在“協(xié)助經(jīng)銷商銷售”營銷模式中,管理推廣代表的員 工。第三條: 推廣人員的基本工作內(nèi)容為常規(guī)性的,通過程序化的方式進(jìn)行管理, 以減少這部分人的高流動(dòng)性給組織帶來的危害。第四條: 推廣人員的薪酬結(jié)構(gòu):月薪(基本工資 +績效工資) + 獎(jiǎng)金 + 福利 保險(xiǎn)第五條: 基本工資為保障其基本的生活要求,按月支付。、推廣代表劃分為三級,根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:初級推廣代表:中級推廣代表:高級推廣代表: 元2、推廣專員劃分為三級,根據(jù)考核確定和提升,基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:初級推廣專員: 元中級推廣專員: 元高級推廣專員: 元第六條: 考核工資主要根據(jù)考核結(jié)果按月支付,一
3、般不超過本人月基本工資。 具體考核內(nèi)容包括:推廣活動(dòng)開展、終端包裝陳列、 POP布置、信息 與報(bào)表、培訓(xùn)與溝通、規(guī)章制度遵守等??己顺煽兊陀?60 分者,停 發(fā)考核工資。 60 分以上者,按相應(yīng)百分比支付考核工資。第七條: 推廣人員的獎(jiǎng)金采取半年支付的方式,根據(jù)歷次考核的情況確定:第八條:六次考核中累計(jì)三次或連續(xù)兩次月考核成績低于 50 分者,免獎(jiǎng) 金;六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在 工資作為獎(jiǎng)金; 六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在 工資作為獎(jiǎng)金; 六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在 工資作為獎(jiǎng)金; 六次考核累計(jì)分?jǐn)?shù)在 為獎(jiǎng)金。 推廣人員享受國家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。1、2、3、4、5、300360 分以內(nèi)者,361420 分以內(nèi)者,421
4、480 分以內(nèi)者,支付本人半個(gè)月的基本支付本人一個(gè)月的基本支付本人兩個(gè)月的基本480 以上者,支付本人三個(gè)月的基本工資作第三章:銷售代表和銷售主管第一條:銷售代表和銷售主管的薪酬結(jié)構(gòu)為:月薪(基本工資 + 績效工資) + 銷售提成 + 單項(xiàng)獎(jiǎng) + 福利保險(xiǎn)第二條: 基本工資為保障其基本的生活要求,按月支付。1、銷售代表的基本工資劃分為三級,根據(jù)考核確定和提升,基本工 資標(biāo)準(zhǔn)為:初級代表: 中級代表: 元高級代表: 元2、銷售主管的基本工資劃分為三級,根據(jù)考核確定和提升,基本工 資標(biāo)準(zhǔn)為:初級主管:元中級主管:元高級主管:元第三條: 考核工資采取與銷售、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售回款指標(biāo)按 季
5、度分配并分解到月, 銷售完成率和回款率按月考核, 考核工資按月 支付,年終統(tǒng)算,多退少補(bǔ)。各季度掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)不同,每季度調(diào)整一 次。第一季度銷售人員考核工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)為見附表 (表中數(shù)字為個(gè)人 基本工資的倍數(shù))。第四條: 銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū)分的原則為: 計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)不超過去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額部分的提成比率 計(jì)劃 指標(biāo)內(nèi)超過去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額而又沒能超過計(jì)劃指標(biāo)的部分 的提成比率 計(jì)劃外增長部分的提成比率第五條: 為了確保分配的公平性,在確定計(jì)劃指標(biāo)時(shí),應(yīng)盡量充分考慮各地 區(qū)任務(wù)的平衡和公司對不同地區(qū)的資源支持。第六條: 銷售提成比例確定原則:按職位獎(jiǎng)金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進(jìn)行 測算,
6、具體提成比例參見 年度銷售提成計(jì)劃。第七條: 銷售提成的分配方式為:按應(yīng)提取總額的 100%,每季度支付一次。第八條: 公司根據(jù)需要,對銷售代表和銷售主管設(shè)立若干單項(xiàng)獎(jiǎng),如銷售狀 元獎(jiǎng)、優(yōu)秀代表獎(jiǎng)、新客戶開發(fā)獎(jiǎng)、費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)等。第九條: 銷售代表和銷售主管享受國家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。第十條: 發(fā)生以下情況,將對銷售代表和銷售主管進(jìn)行處罰(見銷售和銷 售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn) )1、 客戶丟失;2、 發(fā)生呆死帳;3、發(fā)生串貨和價(jià)格競爭;4、違反財(cái)務(wù)制度;5、違反公司銷售政策和規(guī)章制度;6、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不符合公司規(guī)定;7、其他列入監(jiān)察的事宜。第四章:銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理第一條: 銷售管理人員銷售分公司經(jīng)理和
7、銷售部經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)為:月薪(基本工資 + 績效工資) + 銷售提成 + 單項(xiàng)獎(jiǎng) + 福利保險(xiǎn)第二條: 銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的基本工資分為四級,按月支付,標(biāo)準(zhǔn)為:1、銷售分公司經(jīng)理:元2、一級銷售部經(jīng)理:元3、二級銷售部經(jīng)理:元4、三級銷售部經(jīng)理:元第三條: 銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的考核工資由考核確定,按月發(fā)放, 最高為基本工資的 1.3 倍??己顺煽兊陀?60 分者,停發(fā)考核工資, 60 分以上者,按相應(yīng)百分比支付考核工資??己斯べY標(biāo)準(zhǔn)為:1、銷售分公司經(jīng)理:元2、一級銷售部經(jīng)理:元3、二級銷售部經(jīng)理:元4、三級銷售部經(jīng)理:元第四條: 銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的考核包括終端推廣及
8、促銷、網(wǎng)絡(luò)建 設(shè)、信息管理、隊(duì)伍建設(shè)、政策制度貫徹等。第五條: 銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理的銷售提成采取區(qū)別性方式確定。區(qū) 分的原則為:計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)不超過去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額部分的提成比率 計(jì)劃 指標(biāo)內(nèi)超過去年銷售實(shí)際達(dá)成數(shù)額而又沒能超過計(jì)劃指標(biāo)的部分 的提成比率 計(jì)劃外增長部分的提成比率第六條: 銷售提成比例確定原則:按職位獎(jiǎng)金預(yù)算及所承擔(dān)的區(qū)域目標(biāo)進(jìn)行 測算,具體提成比例參見 年度銷售提成計(jì)劃 。第七條: 銷售提成的分配方式為:按應(yīng)提取總額的 100%,每季度支付一次。第八條: 單項(xiàng)獎(jiǎng)根據(jù)公司的需要設(shè)立,如優(yōu)秀銷售管理獎(jiǎng)、費(fèi)用控制獎(jiǎng)等。第九條: 銷售分公司經(jīng)理享受公司股權(quán)激勵(lì)政策。第十條:
9、銷售分公司經(jīng)理和銷售部經(jīng)理享受國家規(guī)定的福利保險(xiǎn) 第十一條: 處罰情況見銷售和銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn) 。第五章:銷售總監(jiān)助理第一條: 銷售總監(jiān)助理薪酬結(jié)構(gòu)為:基本年薪 + 績效年薪 + 獎(jiǎng)勵(lì)年薪 + 特別獎(jiǎng) + 福利保險(xiǎn)第二條: 基本年薪按月支付,標(biāo)準(zhǔn)為: 萬元/年( 元/月)第三條: 績效年薪與銷售總監(jiān)助理的季度考核結(jié)果掛鉤,按季度支付;考核 成績低于 60 分者,停發(fā)績效年薪, 60 分以上者,按相應(yīng)百分比支付 績效年薪。績效年薪標(biāo)準(zhǔn)為: 萬元 /年(萬元 /季)第四條: 獎(jiǎng)勵(lì)年薪與銷售總監(jiān)助理的年度考核結(jié)果掛鉤,年終支付;考核成 績低于 60 分者,停發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)年薪, 60 分以上者,按相應(yīng)百
10、分比支付獎(jiǎng) 勵(lì)年薪。獎(jiǎng)勵(lì)年薪標(biāo)準(zhǔn)為: 萬元 /年第五條: 銷售總監(jiān)助理的特別獎(jiǎng),由總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃確定。第六條: 銷售分公司經(jīng)理享受公司股權(quán)激勵(lì)政策。第七條: 除享受國家規(guī)定的福利保險(xiǎn)以外,還享受中高層管理人員特別福利 保險(xiǎn)計(jì)劃。第六章:市場、銷售支持人員第一條: 本部分人員包括市場策劃、銷售管理、市場監(jiān)察等市場銷售支持人 員。第二條: 本部分人員中的特殊人員,可根據(jù)公司的需求進(jìn)入年薪層。第三條: 本部分人員的薪酬結(jié)構(gòu)為:基本工資 + 獎(jiǎng)金 + 學(xué)歷津貼 + 福利保險(xiǎn)第四條: 基本工資納入公司相應(yīng)的等級工資,根據(jù)工作評價(jià)確定。并按公司 的統(tǒng)一規(guī)定晉職、晉等、晉級。第五條: 季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金
11、根據(jù)公司統(tǒng)一的規(guī)定和考核辦法確定第六條:貢獻(xiàn)獎(jiǎng)參照公司的統(tǒng)一規(guī)定并兼顧本類人員的特點(diǎn)確定。第七條:市場、銷售支持人員享受學(xué)歷津貼,其標(biāo)準(zhǔn)按照公司等級制人員統(tǒng) 一規(guī)定執(zhí)行。第八條:享受國家規(guī)定的福利保險(xiǎn)。第七章:附則第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。第二條:本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并報(bào)董事會(huì)。第四條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。公司附表 (一):銷售人員第一季度績效工資掛鉤標(biāo)準(zhǔn)回款率(%) 銷售 目標(biāo)完成率100 以 上9510090958590808575807075657060655560505545504045354030353
12、0% 以 下100%以上1.51.451.41.351.31.251.21.151.11.00.90.80.60.40.20971001.451.41.351.31.251.21.151.11.00.90.80.60.40.2094971.41.351.31.251.21.151.11.00.90.80.60.40.2091941.351.31.251.21.151.11.00.90.80.60.40.2088911.31.251.21.151.11.00.90.80.60.40.2084881.251.21.151.11.00.90.80.60.40.2080841.21.151.11.00
13、.90.80.60.40.2076801.151.11.00.90.80.60.40.2072761.11.00.90.80.60.40.2068721.00.90.80.60.40.2064680.90.80.60.40.2060640.80.60.40.2056600.60.40.2052560.40.2050520.2050%以下0附表 (二):銷售及銷售管理人員處罰標(biāo)準(zhǔn)序號處罰項(xiàng)目定義銷售主管(代表)處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)銷售分公司(部)經(jīng)理處罰標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)處罰行政處罰經(jīng)濟(jì)處罰行政處罰1客戶丟失公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶因商務(wù)人員 主觀原因,年度內(nèi)提出不再與公 司發(fā)生業(yè)務(wù)往來每丟失一個(gè)客戶:1. 一般客
14、戶丟失,扣一個(gè)月考核工 資的 20%警告1. 一般客戶丟失,扣一個(gè)月考 核工資的 10%2. 重點(diǎn)目標(biāo)客戶丟失,扣一個(gè)月考 核工資 50%記過2. 重點(diǎn)目標(biāo)客戶丟失,扣一個(gè) 月考核工資 20%警告2資金占壓超 90 天應(yīng)收款帳齡超過 90 天、在 180 天 以內(nèi) (180 天以上時(shí) ,轉(zhuǎn)清欠組 )其超 90 天欠款余額按國家同期銀行 貸款利率罰息,按公司規(guī)定的比例 在工資中扣除3發(fā)生呆死帳及懸 案應(yīng)收款因客戶拒付等原因,部分 收回或無法收回形成壞帳,給公 司造成經(jīng)濟(jì)損失按公司懸案和經(jīng)濟(jì)損失處理辦法處罰按懸案和經(jīng) 濟(jì)損失處理 辦法處罰警告4發(fā)生低價(jià)格竄貨在本區(qū)域以外的區(qū)域以低于公司 規(guī)定限價(jià)進(jìn)
15、行銷售:復(fù)方阿膠漿 數(shù)量超 50 件或阿膠數(shù)量超 20 件 及以上1. 一次竄貨,扣一個(gè)月考核工資 50%2. 二次竄貨,扣一個(gè)月考核工資3. 三次及以上竄貨, 扣一個(gè)月基本工資 和考核工資,警告 記過 記大過或留 職察看1.一次竄貨,扣一個(gè)月考核工資 20%2.二次竄貨,扣一個(gè)月考核工資的 50%3.三次及以上竄貨扣一個(gè)月考核工資警告警告記過5違反財(cái)務(wù)制度出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用等違反財(cái)務(wù)制度現(xiàn)象1、 出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用, 扣一 個(gè)月考核工資 50%2、 費(fèi)用支出超計(jì)劃, 扣一個(gè)月考核 工資 1030%3、 私自借款,扣一個(gè)月考核工資 30%警告警告記過1、 出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用, 扣一
16、個(gè)月考核工資 50%2、 費(fèi)用支出超計(jì)劃, 扣一個(gè)月 考核工資 1030%3、 出現(xiàn)越權(quán)審批的費(fèi)用, 扣一 個(gè)月考核工資 30%4、 費(fèi)用投向不合理或與計(jì)劃 不符,扣一個(gè)月考核工資 50%5、 審核費(fèi)用有誤, 扣一個(gè)月考 核工資 1030%警告警告警告記過警告6違反銷售政策出現(xiàn)與公司銷售政策和規(guī)定相抵阻、相違背的現(xiàn)象1、 出現(xiàn)協(xié)議外讓利: 金額 1 萬元以下, 扣一個(gè)月 考核工資 30%記過1、 出現(xiàn)協(xié)議外讓利:金額 1 萬元以下, 扣一個(gè)月考核工資 30%記過 金額 1 萬元 5 萬元, 扣一 個(gè)月考核工資 30100% 金額 5 萬元以上, 扣一個(gè)月 基本工資和考核工資2、 私自調(diào)貨,扣一
17、個(gè)月考核工資 30200%3、 出現(xiàn)未經(jīng)申請的退貨, 扣一個(gè)月 考核工資 50%記大過留職察看 記過、記大 過、留職察看警告2、 金額 1 萬元 5 萬 元,扣一個(gè)月考核工資 30100% 金額 5 萬元以上, 扣 一個(gè)月基本工資和考核 工資 私自調(diào)貨,扣一個(gè)月考核 工資的 30200%記大過留職察看 記過、記大 過、留職察 看未按公司規(guī)定上報(bào)表出現(xiàn)未報(bào)、遲報(bào)或內(nèi)容不符1、一次未報(bào)報(bào)表者記過1、一次未報(bào)報(bào)表者記過報(bào)各種報(bào)表及信合公司規(guī)定要求,信息不完整、2、二次遲報(bào)報(bào)表者或三次報(bào)表不符2、二次遲報(bào)報(bào)表者或三次報(bào)7息殘缺或失真合公司規(guī)定者,扣一個(gè)月考核工資警告表不符合公司規(guī)定者, 扣一的 20%個(gè)月考核工資的 20%警告3、上報(bào)信息失真, 扣一個(gè)月考核工3、上報(bào)信息失真, 扣一個(gè)月考資的 100%記過核工資的 100%記過推廣促銷工作不未按公司推廣促銷計(jì)劃開展活動(dòng)1、未按公司推廣促銷計(jì)劃開警告8利或活動(dòng)未達(dá)到預(yù)期效果等2、展活動(dòng)的,扣一個(gè)月考核 工資的 20% 未能有效組織及培訓(xùn)推廣 人員,扣一個(gè)月考核工資 的 20%警告3、對推廣活動(dòng)的監(jiān)督管理不 利,扣一個(gè)月考核工資的警告30%4、小型推廣促銷活動(dòng)計(jì)劃與 效果未達(dá)預(yù)期目標(biāo),扣一 個(gè)月考核工資的 50%記過銷售網(wǎng)絡(luò)
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