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1、20XX年關(guān)于機(jī)關(guān)建設(shè)工作第一階段情況匯報關(guān)于機(jī)關(guān)建設(shè)工作第一階段情況匯報市機(jī)關(guān)建設(shè)工作組:為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率、 提升服務(wù)質(zhì)量, 解決本單位影響發(fā)展環(huán)境的突出問題,我局按照市“兩提一優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)關(guān)建設(shè)組的安排部署,專門制定了機(jī)關(guān)建設(shè)工作實施方案 ,成立了以黨組書記、局長為組長的專門領(lǐng)導(dǎo)小組, 明確“一把手”負(fù)總責(zé), 紀(jì)檢組長具體抓,確定了具體工作人員,加強(qiáng)了全市煙草商業(yè)系統(tǒng)的機(jī)關(guān)建設(shè)工作?,F(xiàn)就第一階段自查自糾、整改建制的情況匯報如下:一、學(xué)習(xí)文件, 提高認(rèn)識。我們組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市“兩提一優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展“兩提一優(yōu)”活動的意見和關(guān)于機(jī)關(guān)建設(shè)工作的實施方案 等文件精神,開展
2、了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境, 部門、科室、干部怎么辦”的大討論, 使大家充分認(rèn)識到了開展“兩提一優(yōu)”活動,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作的重要性和必要性。表示一定要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實胡總書記在中紀(jì)委七次全會上的講話精神和市委九屆二次全會精神,按照市委、市政府“兩提一優(yōu)”活動要求,以為人民群眾提供滿意服務(wù)和方便企業(yè),客商辦事為目標(biāo), 努力加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)工作,進(jìn)一步提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展環(huán)境, 為我市又好又快跨越式發(fā)展,構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻(xiàn)。二、立足實際,認(rèn)真自查。在認(rèn)真學(xué)習(xí)深入討論的基礎(chǔ)上,按照機(jī)1 / 3關(guān)建設(shè)工作實施方案的要求,結(jié)合本單位、本部門的工作實際,開展了認(rèn)真嚴(yán)
3、格的自查。為了廣泛征求意見,找準(zhǔn)自身存在問題,共發(fā)放征求意見表 2500 份,組織四個調(diào)研組深入全市 13 個縣局的零售戶中,面對面征求意見。共征求到意見建議 11 條,加上機(jī)關(guān)干部座談會查擺的問題,共歸納為三個方面的問題:一是個別干部職工對于“兩提一優(yōu)”重要性認(rèn)識不足。二是對零售戶的服務(wù)措施尚需完善。三是市場上假冒偽劣卷煙時有出現(xiàn)。 這三個方面的問題, 是本單位在機(jī)關(guān)效能、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問題,是影響機(jī)關(guān)建設(shè)工作的癥結(jié)所在。 我們決心在“兩提一優(yōu)”活動中, 以改革的勇氣,過硬的措施, 使這些問題得到妥善解決,以確保機(jī)關(guān)建設(shè)工作取得實效。三、制定措施,及時整改。針對自查出的問
4、題,我們制定了相應(yīng)的整改措施:一是各部門組織所屬人員, 認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會上的講話精神和市委九屆二次全會精神,把思想統(tǒng)一到市委、市政府提出的“兩提一優(yōu)”上來,為基層、為群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。二是營銷、 物流部門盡量減少中間環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程,時限要求,為零售戶開展訪銷、配貨、送貨服務(wù)。要堅持按時向全市 14 個縣區(qū)的 12000 多戶入網(wǎng)卷煙零售戶電話訂貨,按時為訂貨戶送貨上門,做到為零售戶訂貨、配貨、送貨快、準(zhǔn)、全。三是專賣管理部門一方面要嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制、 AB 崗工作制、服務(wù)承諾制等規(guī)章制度,在辦理煙草專賣零售許可證等重要許可事項工作中,嚴(yán)禁“不作為”、“亂作為”等違規(guī)行為,積極開展導(dǎo)辦、預(yù)約2 / 3等服務(wù)措施,使客戶高興而來,滿意而歸。另一方面,進(jìn)一步加大卷煙市場管理力度,依據(jù)煙草專賣法及其實施條例,嚴(yán)歷打擊假冒偽劣卷煙經(jīng)營活動,堅決維護(hù)國家利益,維護(hù)卷煙經(jīng)營者、消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前,市局煙草稽查支隊劃分兩個稽查中隊,劃片包干,對所轄卷煙市場正在進(jìn)行今春以來又一輪大規(guī)模拉網(wǎng)式檢查?,F(xiàn)已查辦違法經(jīng)營卷煙案件191 起,其中假煙案 145 起,查獲各類違法經(jīng)營卷煙 555 件,為廣大卷煙經(jīng)營者起到了保駕護(hù)航作用,同時也有效地凈化了我市卷煙市場,優(yōu)化了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。下一步,我們將按照機(jī)關(guān)建設(shè)工作實施
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