公安機(jī)關(guān)招警面試題及參考答案一)

1、公安機(jī)關(guān)招警面試題及參考答案（一）（6月22日整理）1. 為何要報(bào)考人民警察？【參考解析】第一，要對(duì)所報(bào)崗位的性質(zhì)加以描述，找出值得你自豪 或榮耀的地方；第二，你所學(xué)的專業(yè)、性格、特長(zhǎng)與所報(bào)崗位的關(guān)系； 第三，所報(bào)崗位和加入人民警察將對(duì)我的人生有什么影響；第四，為 了不辜負(fù)人民、社會(huì)、國(guó)家對(duì)我的培育之恩，我要通過(guò)報(bào)考人民警察 崗位為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)，報(bào)答國(guó)家；第五，人們都在追求美好 的東西，都有自己的職業(yè)目標(biāo)，我的職業(yè)目標(biāo)可以通過(guò)人民警察來(lái)實(shí) 現(xiàn)。2. 如果你在這次考試中沒(méi)有被錄用，你怎么打算？【參考解析】現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試中也可看出這 一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功

2、必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有 許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過(guò)經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)正確看待這次失敗。第一，敢于面對(duì)，面對(duì)這次失敗不氣餒，接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì) 回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí)，從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過(guò)努力一定能行，能夠超越自我；第二，善于反思，對(duì)于這次面試要認(rèn)真總結(jié)，思考剖析，能夠從自身的角 度找差距。正確對(duì)待自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，辯證的看待自己的 長(zhǎng)短得失，做一個(gè)明白人；第三，走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己 的心理壓力，時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn)，防患于未然，加

3、強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的素 質(zhì)；第四，認(rèn)真工作，回到原單位崗位上后，要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作, 三十六行，行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上作出一定的成績(jī)； 第五，再接再 厲,成為一名人民警察一直是我的夢(mèng)想，以后如果有機(jī)會(huì)我仍然會(huì)再次 參加競(jìng)爭(zhēng)。3. 現(xiàn)在有些人收入比人民警察高， 有些人心理不平衡了，你怎么看？ 【參考解析】第一，有些人收入比人民警察高，這是正?，F(xiàn)象。如果人民警察成了高收入階層，才是不正常的。從發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)狀來(lái)看，人民警察的工資要低于企業(yè)管理人員的工資。我國(guó)人民警察的工資標(biāo) 準(zhǔn)也是參照企業(yè)員工的平均工資水平來(lái)制定的；第二，人民警察的工 作要比企業(yè)員工穩(wěn)定，因此他們的工資水平要略低于企業(yè)員工一

4、一高 薪和穩(wěn)定不可兼得，必然要犧牲一方面，這是國(guó)家調(diào)節(jié)收入，保證社 會(huì)公正的一個(gè)原則。如果人民警察又要求穩(wěn)，又要高薪，這對(duì)其他人 來(lái)說(shuō)是不公平的；第三，認(rèn)為人民警察應(yīng)該成為高薪階層，見(jiàn)其他人 收入高于人民警察，心里就不平衡一一這實(shí)際上是“官本位”思想在 作怪。封建社會(huì)里有“千里為官只為財(cái)”的說(shuō)法，而社會(huì)主義的人民 警察在適當(dāng)滿足個(gè)人經(jīng)濟(jì)需求的情況下，應(yīng)該努力貫徹“三個(gè)代表” 全心全意為人民服務(wù)，干出一番事業(yè)；第四，當(dāng)人民警察是不可能發(fā) 財(cái)?shù)?，每一個(gè)人在加入人民警察隊(duì)伍之前要對(duì)此有充分的思想準(zhǔn)備， 慎重的選擇自己的職業(yè)；第五，某些人民警察如果確實(shí)認(rèn)為自己收入 低了，不喜歡人民警察職業(yè)的話，可以選

5、擇辭職這對(duì)組織和個(gè)人都是 有好處的。4. 當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的末位淘汰制，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待 這種用人措施？ ”【參考解析】第一，“末位淘汰制”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才競(jìng)爭(zhēng)的一種 方式，對(duì)激勵(lì)人才、評(píng)估人才會(huì)起到一定的作用；第二，但是使用這 種方式，要因情況而異，不能一刀切。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單 位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少 的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所 有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人 心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面；第三，對(duì)“末位淘汰制”的使用， 要有相應(yīng)的措施和辦法，防止過(guò)多的人為因素造成負(fù)

6、面影響；第四， 如果我所在的單位也實(shí)行“末位淘汰制”，我只有正確對(duì)待并積極適應(yīng) 努力的工作，虛心的學(xué)習(xí)，友好的處事，爭(zhēng)取不作被“末位淘汰”的人。5. 如果進(jìn)入新的崗位，你的現(xiàn)階段目標(biāo)和今后一個(gè)時(shí)期的目標(biāo)是什 么？【參考解析】第一，不能空談目標(biāo)，目標(biāo)必須要和一定的現(xiàn)實(shí)環(huán)境和 自身素質(zhì)能力結(jié)合起來(lái)，根據(jù)主觀、客觀和內(nèi)在、外在條件來(lái)制定合 理的計(jì)劃和目標(biāo)；第二，奮斗目標(biāo)要將個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值緊密結(jié)合 起來(lái)，將社會(huì)對(duì)個(gè)人的滿足和個(gè)人對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)緊密結(jié)合起來(lái)，這樣 才能真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)；第三，具體來(lái)講，如能有幸從事人民警察工作，作為年輕人，我認(rèn)為，首先要虛心學(xué)習(xí)，要 向老同志學(xué)，向書(shū)本

7、學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快適應(yīng)工作、投入工作、倉(cāng)V 造成績(jī)的目標(biāo)；遠(yuǎn)期則達(dá)到在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高 工作水平的目標(biāo)。6. 你對(duì)新工作有何長(zhǎng)短計(jì)劃？【參考解析】第一，參加新工作是件讓人高興的事情，我覺(jué)得在正式 工作前對(duì)自己進(jìn)行能力評(píng)估，定個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來(lái)評(píng)比自己工作后的工作 表現(xiàn)，可以激勵(lì)自己更加進(jìn)步；第二，長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃要靠短期計(jì)劃一步一 步來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此我到新單位后要盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié) 奏和認(rèn)識(shí)同事，讓自己能夠很快上手工作。在工作過(guò)程中，虛心向同 事學(xué)習(xí)，與同事融洽相處；第三，我的長(zhǎng)期計(jì)劃，首先要繼續(xù)深造自 己，更新自己

8、的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)海無(wú)涯，不能夠自滿于現(xiàn)在的知識(shí)量， 在現(xiàn)有學(xué)歷的基礎(chǔ)上，再提高一個(gè)層次，其次要經(jīng)過(guò)努力，在一定的 時(shí)間內(nèi)使自己崗位職務(wù)有一個(gè)提升， 人往高處走，水往低處流，往往進(jìn)步 意味著向上發(fā)展，取得一個(gè)更重要的腳色。7你認(rèn)為怎樣的工作和環(huán)境適合你 ？【參考解析】第一，工作和工作環(huán)境是客觀存在的，我只有去適應(yīng)工 作和工作環(huán)境，而不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作和工作環(huán)境；第二，我理想的工 作職位是能發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)知識(shí)，我所從事的工作應(yīng)大致上與我 自身的愛(ài)好、興趣和專業(yè)相匹配；第三，我理想的工作環(huán)境是單位工 作規(guī)范有序，人人按規(guī)章辦事，領(lǐng)導(dǎo)正直民主，同事間和諧相處。8. 對(duì)“警察升職慢，在單位里熬年頭”這一

9、說(shuō)法有什么看法？【參考解析】第一，這種現(xiàn)象的確存在于警察隊(duì)伍內(nèi)部。警察的升職 需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要 正確看待；第二，我選擇做警察的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)，是為實(shí)現(xiàn)自己 的職業(yè)理想也就是實(shí)現(xiàn)我為人民服務(wù)的理想才報(bào)考警察職位的；第三，把警察看成一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的，警 察隊(duì)伍本身有比較嚴(yán)密的組織體系，這個(gè)體系的運(yùn)作就是為了更高效 地為人民服務(wù)，相對(duì)來(lái)講個(gè)人說(shuō)升職快慢就顯得不是非常的重要，重 要的是各司其職；第四，隨著警察法的實(shí)行和警察升職制度的完善， 警察升職時(shí)間會(huì)有一個(gè)明確的規(guī)定；第五；我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會(huì)發(fā)光的9.

10、經(jīng)過(guò)這次面試，我們認(rèn)為你不適合當(dāng)警察， 決定不錄用你，你自己 認(rèn)為有那些原因？【參考解析】該題的出題意圖在于考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力，并非真的 對(duì)你不滿，要沉著應(yīng)對(duì)；不要中了圈套，暴露自己的弱點(diǎn)，回答時(shí)可 以虛一點(diǎn)；重點(diǎn)要放在彌補(bǔ)弱點(diǎn)上，這可以看出你積極進(jìn)取的品質(zhì)； 要誠(chéng)懇地向考官討教，可以博取他們的好感。第一，我認(rèn)為面試向來(lái) 是5分靠實(shí)力，5分靠運(yùn)氣的。我們不能指望一次面試就能對(duì)一個(gè)人的 才能、品格有充分的了解。畢竟二十分鐘時(shí)間太短，而要打分的項(xiàng)目 很多；第二，當(dāng)然最大的原因可能是我的臨場(chǎng)發(fā)揮不能得到各位的認(rèn) 可，比如我的心里的確感到緊張。吃一塹長(zhǎng)一智，所以無(wú)論面試的結(jié) 果如何，我的這段經(jīng)歷將為

11、我提供一個(gè)自我審查的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)自己的 不足，其中既有臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足，也有知識(shí)儲(chǔ)備的不足。希望以后能有機(jī)會(huì)向各位考官討教；第三，我會(huì)好好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 彌補(bǔ)不足。另外，希望考官能對(duì)我進(jìn)行全面、客觀的考察，我一定會(huì) 努力，使自己盡量適應(yīng)崗位的要求。10. 你是學(xué)理科的吧？有用人部門(mén)反映，學(xué)理科的只會(huì)做不會(huì)說(shuō)，務(wù) 虛有余，務(wù)實(shí)不足，常常是做事只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林， 你是否也是這樣？【參考解析】該題的出題意圖在于考察應(yīng)試者知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性?？?生應(yīng)該用辯證的思維方式來(lái)正視社會(huì)上普遍的思維定勢(shì)，承認(rèn)其合理 性，又指出其偏見(jiàn)與不足，并突出自己的優(yōu)勢(shì)。第一，這是大家對(duì)文 理分科的一種普遍思維定勢(shì)。不

12、可否認(rèn)思維定勢(shì)有一定的現(xiàn)實(shí)依據(jù)， 但并非完全都是正確的。中國(guó)高層的行政人員大多都是理科出身的， 所以文理的分科并不等于是對(duì)人屬性和特長(zhǎng)的分類；第二，現(xiàn)代社會(huì) 要求的是全面的人才，要求有所突出并有所交融，即文理兼具，即使 我現(xiàn)在做得不夠好，我還是相信經(jīng)過(guò)鍛煉，我必定能夠處理好二者的 關(guān)系，使自己向全方位發(fā)展；第三，一個(gè)人要干好工作取決于他的綜 合素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)只是一個(gè)人要干好工作的一個(gè)方面，一個(gè)人對(duì)所從 事工作的悟性、工作后的再學(xué)習(xí)顯得尤其重要。11. 有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題 怎么認(rèn)識(shí)？【參考解析】第一，這話聽(tīng)起來(lái)有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇

13、能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平；第二，對(duì)工 作環(huán)境和待遇的范圍要有一個(gè)正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條 件，交通、通訊工具，還應(yīng)包括單位風(fēng)氣，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，和諧程度等； 待遇不僅限于工資、獎(jiǎng)金、福利，還應(yīng)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)晉升等； 第三，工作環(huán)境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們 國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件還不發(fā)達(dá)的情況下，有的工作崗位工作環(huán)境很差、待遇 確很低；第四，把工作環(huán)境和待遇選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，不僅要看硬 環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵(lì)；第五， 一個(gè)人選擇工作不完全取決于工作環(huán)境和待遇，還要與自己的興趣、 愛(ài)好和所學(xué)的專業(yè)。12、你最不喜歡的工作是什么？為什么？【

14、參考解析】第一，就工作本身而言，它不存在優(yōu)劣和高低，工作或 就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那只能 說(shuō)是個(gè)人對(duì)從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們首先應(yīng)該的是去適應(yīng) 工作，適應(yīng)環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好；第二，當(dāng)然如果在工作中 能夠找到自己的挖掘點(diǎn)，那是社會(huì)的幸福也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，“興趣 是第一動(dòng)力”，它帶動(dòng)良性循環(huán)。但我們不應(yīng)該是在工作中一味去討論 主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應(yīng)該是用心去體會(huì)和積累，從而做到“干一行愛(ài)一行”，那是職業(yè)道德的要求；第三，從客觀上講，一個(gè)人 接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn) 代社會(huì)，人們或許更多看重的是個(gè)人在工作中

15、被社會(huì)承認(rèn)的價(jià)值，放 棄原有工作與喜好沒(méi)有太大的因果關(guān)系，當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的 隨心所欲；第四，作為現(xiàn)在的年輕人，應(yīng)該更多的是考慮個(gè)人與社會(huì) 客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素?！案梢恍袆偃我恍小睉?yīng)該是 人民警察的較高境界。13、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？【參考解析】該題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，以下 是幾種優(yōu)點(diǎn)與其所對(duì)應(yīng)的工作， 供考生參考。 第一，性格內(nèi)向，辦事 認(rèn)真，適合做文秘、財(cái)會(huì)工作；第二，性格外向，善于交際，適合做 公關(guān)、營(yíng)銷工作；第三，勤奮好學(xué)，善于總結(jié)，適合做教學(xué)、科研工 作；第四，責(zé)任心強(qiáng)，善于助人，適合做服務(wù)、保障工作；第五，公

16、 正無(wú)私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作；第六，吃苦耐勞，愛(ài)崗 敬業(yè)，是做好一切工作的基礎(chǔ)；第七，和諧處人，服從領(lǐng)導(dǎo)，是做好一切工作的前提；第八，專業(yè)過(guò)硬，學(xué)用結(jié)合，是做好一切工作的條件； 第九，適應(yīng)環(huán)境，虛心好學(xué)，是做好一切工作的要素。14、你有何特長(zhǎng)？【參考解析】該題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，以下 是幾種特長(zhǎng)的描述，供考生參考。第一，我的性格較偏向文靜，待人 熱情，彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認(rèn)真，有事業(yè)心。我覺(jué)得這個(gè)特長(zhǎng)為做辦 公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ)；第二，我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，通 過(guò)了計(jì)算機(jī)二級(jí)（或其它級(jí)別）等級(jí)考試，喜歡編程，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、 辦公自動(dòng)化知識(shí)有所了解，我覺(jué)得這

17、個(gè)特長(zhǎng)是做好人民警察工作必備 的技能之一；第二，我善于寫(xiě)作，文字寫(xiě)作基礎(chǔ)扎實(shí)（如果發(fā)表過(guò)文章 可以列出），寫(xiě)作是公務(wù)的基本功之一；第四,我在文體方面有特長(zhǎng)（有 什么特長(zhǎng)，取得過(guò)什么級(jí)別及證書(shū)），車輛駕駛有什么級(jí)別的駕駛證, 我覺(jué)得幾個(gè)特長(zhǎng)對(duì)做好人民警察工作有所幫助；第五，外語(yǔ)（或其它語(yǔ)種）有特長(zhǎng)（取得過(guò)什么級(jí)別及證書(shū)），隨著改革開(kāi)放的進(jìn)展，我的這個(gè) 特長(zhǎng)將來(lái)會(huì)有用武之地；第六，我的語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，普通話說(shuō)的好， 我覺(jué)得這個(gè)特長(zhǎng)是做好人民警察工作必備的基本功之一。15、能談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)嗎？【參考解析】該題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，關(guān)鍵 是回答缺點(diǎn)既要要結(jié)合本人實(shí)際，又要回避本崗位的特

18、點(diǎn)，把缺點(diǎn)轉(zhuǎn) 化為優(yōu)點(diǎn)，以下是幾種供缺點(diǎn)的回答，考生參考。第一，我不太善于 過(guò)多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點(diǎn)，但 是說(shuō)明你交友慎重；第二，我辦事比較死板，有時(shí)容易和人較真。這 雖然是缺點(diǎn)，但是說(shuō)明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范，有一定的原 則性；第三，我什么知識(shí)或?qū)I(yè)都想學(xué)，什么也沒(méi)學(xué)精。這雖然是缺點(diǎn) 但是說(shuō)明你比較愛(ài)學(xué)習(xí)，知識(shí)面比較廣；第四，我對(duì)社會(huì)上新興的生 活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點(diǎn)，但是說(shuō)明你比較傳 統(tǒng)，不盲目跟隨潮流；第五，我對(duì)我認(rèn)為不對(duì)的人或事，容易提出不 同意見(jiàn)，導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點(diǎn)，但是說(shuō)明你比較有主見(jiàn)， 有一定的原則性；第六，我辦

19、事比較急，準(zhǔn)確性有時(shí)不夠。這雖然是 缺點(diǎn)，但是說(shuō)明你完成工作速度較快；第七，對(duì)自己從事工作存在的 困難，自己琢磨的多，向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教的少。這雖然是缺點(diǎn)，但是 說(shuō)明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng)。16. 你最喜歡的一本書(shū)是那本？【參考解析】該題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，關(guān)鍵 是要回答這本書(shū)及書(shū)中的人和事對(duì)你人生有什么影響。例如：我小時(shí) 候最早看的一本書(shū)是三國(guó)演義，三國(guó)演義這本書(shū)博大精深，書(shū)中描寫(xiě)的 一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來(lái)我還是最 喜歡三國(guó)演義。如果我說(shuō)我喜歡關(guān)羽，可能俗了 一點(diǎn)，但從關(guān)羽身上表 現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng)一直是我很推崇的。我覺(jué)的誠(chéng)心實(shí)立身之本，

20、而對(duì) 單位的忠誠(chéng)是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還包 括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)。從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容，不要又嫉妒心，從諸葛亮那學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國(guó)演義這本書(shū)博大精深，對(duì)我 的影響也是全方位的，時(shí)間原因我不再贅述。17. 如果你遇到了挫折你將怎么辦？【參考解析】第一，對(duì)挫折要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。事業(yè)有成一帆風(fēng)順 時(shí)許多人的美好想法，其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順，要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)， 人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛，痛苦 甚至挫折，在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗(yàn)知 識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者，許多偉大的成功者，都經(jīng)受 過(guò)挫折的磨難（舉例

21、說(shuō)明）；第二，要敢于面對(duì)哪里跌倒要從哪里爬 起來(lái),不要懼怕困難，要敢于向困難挑戰(zhàn)；第三，要認(rèn)真分析失敗的原因， 尋根究源，俗話說(shuō)失敗乃成功之母，在挫折中掌握教訓(xùn)，為下一次奮起提 供經(jīng)驗(yàn)還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí) ，人的一生是有限的，不可 能經(jīng)歷所有的事，要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)最后可能由于當(dāng)局者迷或 者知識(shí)經(jīng)歷的不足，自己對(duì)于挫折并沒(méi)有特別好的處理方法 ，這是可以 求教自己的親人朋友，群策群力渡過(guò)難關(guān)。18假如你見(jiàn)義勇為做了好事，而家人和親人并不理解，你怎么辦？【參考解析】第一，我認(rèn)為見(jiàn)義勇為是件好事，面對(duì)壞事壞人，每個(gè) 公民都應(yīng)該挺身而出保護(hù)國(guó)家和集體的財(cái)產(chǎn)和利益。如果每個(gè)人都選 擇明哲

22、保身，高高掛起，那么我們這個(gè)社會(huì)連最起碼的道德都淪喪了， 那么壞人和犯罪份子就更加囂張，這次他們傷害的是別人的利益，下 次傷害的可能是我或者我家人朋友； 第二，要取得家人的理解和支持。 我會(huì)和我的家人和親人講道理進(jìn)行溝通，我想他們不理解我是因?yàn)閾?dān) 心和愛(ài)護(hù)我，怕我因?yàn)橐?jiàn)義勇為受到傷害。我會(huì)安慰他們，告訴他們 我會(huì)保護(hù)好自己，同時(shí)告訴他們見(jiàn)義勇為是好事情，罪惡是敵不過(guò)正義的。如果他們還是不理解的話，我想我也仍然會(huì)堅(jiān)持見(jiàn)義勇為，我 相信時(shí)間會(huì)讓他們理解和支持我的。19. 怎樣看待朋友越多越好？【參考解析】第一，朋友是一個(gè)人工作生活中不可缺少的組成部分； 第二，交朋友不在于多，關(guān)鍵在于精，好的朋友是

23、我學(xué)習(xí)的榜樣，是 我工作生活的一面鏡子，可以促使我進(jìn)步，不好的朋友有可能使我走 上歪路；第三，交友要慎，要有所選擇。朋友有多種多樣，有的是工 作上相互支持的朋友，有的是生活上相互關(guān)心的朋友，有的是學(xué)習(xí)上 相互交流的朋友，有的是業(yè)余時(shí)間相互娛樂(lè)的朋友，有的是辦事上相 互利用的朋友，有的是酒桌上相互吃請(qǐng)的朋友等；第四，要在本職工 作的基礎(chǔ)上交朋友。要多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交朋友，多交流、多談心，溝 通思想，增進(jìn)了解，互相支持，形成合力，其根本是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，從而 促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。同時(shí)時(shí)刻正確衡量自己， 取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。 要多與工作聯(lián)系單位的同志交朋友， 以誠(chéng)為本，虛懷若谷，以誠(chéng)相待、 以禮相待，一切從

24、大局出發(fā)，肝膽相照，求同存異，大事講原則，小 事講風(fēng)格；第五，要交素質(zhì)高，思想作風(fēng)好，公正無(wú)私的朋友，不交 和少交生意場(chǎng)上的酒肉朋友、吃喝朋友和相互利用的朋友；第六，俗 語(yǔ)說(shuō)“君子之交淡如水”，交朋友的目的是共同提高，共同進(jìn)步 ，不能 出于私利而交朋友。20. 俗話說(shuō)：“大丈夫一言既出，駟馬難追”。你是怎么理解的？【參考解析】這句話主要是講信用，誠(chéng)信問(wèn)題。第一，什么是誠(chéng)信？ 誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、 踐約、無(wú)欺。通俗地表述，就是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人。人 生活在社會(huì)中，總要與他人和社會(huì)發(fā)生關(guān)系。處理這種關(guān)系必須遵從 一定的規(guī)則，有章必循，有諾必踐；否

25、則，個(gè)人就失去立身之本，社 會(huì)就失去運(yùn)行之規(guī)；第二，誠(chéng)信是人立身之本，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 必須堅(jiān)持的重要法則；第三，作為一名人民警察講誠(chéng)信尤為重要。人 民警察是政府公務(wù)的執(zhí)行者， 是政府的代言人，人民警察講誠(chéng)信就是政 府講誠(chéng)信，人民警察是社會(huì)優(yōu)良風(fēng)氣的模范執(zhí)行者，人民警察講誠(chéng)信 才能帶動(dòng)全社會(huì)講誠(chéng)信；第四，人民警察講誠(chéng)信要從自身做起。執(zhí)行 公務(wù)、處理問(wèn)題要講誠(chéng)信，為人民服務(wù)要講誠(chéng)信，在處理個(gè)人與他人， 個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系時(shí)要講誠(chéng)信。21. 如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？【參考解析】第一，對(duì)組織的決定要予以服從，對(duì)同事表示祝賀；第 二，公務(wù)員的考核與提拔要從德能勤績(jī)幾方面來(lái)綜

26、合考察。三人行， 必有我?guī)?。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超過(guò)我的地方， 或作風(fēng)更優(yōu)良，或許工作更勤奮，或許業(yè)績(jī)更突出，所以提升他不足 為奇；第三，通過(guò)同事的提升，對(duì)自己的德能勤績(jī)等方面進(jìn)行認(rèn)真總 結(jié)，找出自身差距，對(duì)自身存在的不足在工作中加以改進(jìn)；第四，當(dāng) 然，也不能完全排除個(gè)別人通過(guò)不正當(dāng)途徑獲得等提升，但這種情況 畢竟是極少數(shù)的。對(duì)于這種情況，我們也要正確看待，而不能自暴自棄， 怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作；第五，白居易有一句 詩(shī)說(shuō)：“試玉要燒三日滿，辨才須待七年期?！痹诮窈蠊ぷ髦?，我相信 我的表現(xiàn)也會(huì)得到組織的認(rèn)可，孰優(yōu)孰劣，一定會(huì)自見(jiàn)分曉。22. 你對(duì)加班的看法？【

27、參考解析】加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法，國(guó)家在 勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定，但具體問(wèn)題要具體分析，我認(rèn)為可以從以下 幾個(gè)方面正看待。第一，分析加班的原因。個(gè)人由于個(gè)人的原因，使 本來(lái)應(yīng)該在上班時(shí)間內(nèi)就該完成的工作沒(méi)有做完，那么加班責(zé)無(wú)旁貸。單位由于一些特殊的原因要臨時(shí)加班的，可以進(jìn)行加班，不過(guò)要和職 工說(shuō)清楚；第二，要分清行業(yè)的特點(diǎn)，有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須 采取加班這種方式。公務(wù)員為了完成臨時(shí)性、重大性工作任務(wù)，處理 應(yīng)急性突發(fā)性事件，業(yè)余時(shí)間執(zhí)法監(jiān)督檢查，組織大型活動(dòng)等都會(huì)出 現(xiàn)加班情況；第三，加班的時(shí)間、頻率要符合國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定，確實(shí)保障職工的身心健康；第四， 加班要給予

28、一定的物質(zhì)補(bǔ)貼，必要時(shí)要對(duì) 加班人員安排休息時(shí)間，這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。23. 你手頭上有許多重要的工作，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你 沒(méi)有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？【參考解析】第一，應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽，忘記了有許多重要 的工作，或者是人手實(shí)在少，沒(méi)辦法才交給我的，正確看待，不心存 怨言，覺(jué)得是領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋；第二，如果可能的話，在給領(lǐng)導(dǎo)處 理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進(jìn)度，看看是否 可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加班；第三，實(shí)在不 行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示，如果手 頭的工作不急能第二天做最好，如果不行問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，這件任

29、務(wù)是否急著要辦，如是，而且由我來(lái)做最合適，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，將我手頭上的 許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我要等這些重要 工作作完才能著手去做。24. 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么 辦？【參考解析】第一，我本意是為單位努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失， 我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力 負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；第二，責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題。分清責(zé)任，各負(fù)其 責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰，咎由自取，如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的 團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜 共同完成工作，安慰同事并且在可以的時(shí)候幫助同事查找原因總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)

30、；第三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的能 從自己的或者是別人的錯(cuò)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中去避免 同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法，分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠， 乃至出現(xiàn)了應(yīng)該可以避免的錯(cuò)誤。25. 無(wú)規(guī)矩不成方圓，然而強(qiáng)調(diào)規(guī)矩有時(shí)又不利于創(chuàng)新，請(qǐng)你談?wù)?規(guī)矩和創(chuàng)新二者之間的辯證關(guān)系?！緟⒖冀馕觥康谝?，無(wú)規(guī)矩不成方圓的本意是指沒(méi)有圓規(guī)也就是畫(huà) 圓的工具和思路就畫(huà)不出圓來(lái)，也就是達(dá)不到預(yù)期的效果。后來(lái)規(guī)矩 引申為做事情應(yīng)堅(jiān)持的基本辦法，基本規(guī)范。規(guī)矩和創(chuàng)新之間是辯證 統(tǒng)一的關(guān)系；第二，規(guī)矩是解決問(wèn)題的基本思路，要?jiǎng)?chuàng)新必須在規(guī)矩 的舉出上進(jìn)行創(chuàng)新，也就是說(shuō)規(guī)矩是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是

31、發(fā)展；第三，規(guī)矩 不能一成不變，隨著形勢(shì)的發(fā)展和工作手段、方式的改變，原來(lái)的規(guī) 矩也要通過(guò)創(chuàng)新加以完善和改變。是在規(guī)矩上的發(fā)展；第四，作為一 名公務(wù)員要在遵守規(guī)矩的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己工作崗位、領(lǐng)域出現(xiàn)的新 情況、新問(wèn)題進(jìn)行大膽創(chuàng)新。26. 如果在行政執(zhí)法時(shí)有親戚朋友向你求情怎么辦？【參考解析】第一，對(duì)親戚朋友向你求情的事不能輕易答應(yīng)，更不能 收授親戚朋友的錢物或接受吃請(qǐng)；第二，要對(duì)照公務(wù)員處理公務(wù)回避 原則，分析親戚朋友向你求情的事，是否屬于回避范圍，如果是，應(yīng) 該向組織申請(qǐng)回避，如果不是，可以繼續(xù)處理；第三，親戚朋友向你求情的事如果由我處理，要在向親戚朋友作好耐心說(shuō)服的基礎(chǔ)上，依法處理，親戚朋

32、友向你求情的事如果由我的同事處理，不能干預(yù)，支持同事依法處理；第四，要針對(duì)這件事情的反思，如何讓這種情況在以后的 執(zhí)法活動(dòng)中不再發(fā)生。在平時(shí)的工作生化中雜親戚朋友中建立一個(gè)公 正嚴(yán)明的形象，讓他們覺(jué)得你是一座推不倒的長(zhǎng)城 ，遇到這種事情不會(huì) 來(lái)找你，在平時(shí)與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。27. 你如何理解行政機(jī)關(guān)“執(zhí)法”、“管理”與“服務(wù)”的關(guān)系？【參考解析】第一，“執(zhí)法”、“管理”與“服務(wù)”是行政機(jī)關(guān)的基本職 能；第二，“服務(wù)”是第一位的，全心全意為人民服務(wù)是行政機(jī)關(guān)的根 本宗旨，“服務(wù)”貫穿行政機(jī)關(guān)工作的全過(guò)程；第三，“執(zhí)法”、“管理”與“服務(wù)”的關(guān)系?！皥?zhí)法”、

33、“管理”是手段，“服務(wù)”是目的和結(jié)果。28. 你如何理解公務(wù)員選拔“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t？【參考解析】第一，“德才兼?zhèn)洹笔菍?duì)公務(wù)員的基本要求，堅(jiān)持“德才 兼?zhèn)洹痹瓌t是確保公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)；第二，“德”是指公務(wù)員應(yīng)具備堅(jiān)定的政治信念、優(yōu)良的工作作風(fēng)、良好的人格品質(zhì)等；“才”是 指公務(wù)員應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)技能、較強(qiáng)的分析判斷能力、靈活的處理 問(wèn)題能力、一定的組織協(xié)調(diào)能力等；第三，“德”、“才”不同的組合，會(huì)有不同類型的人。“有德有才”是全人，“有德無(wú)才”是庸人，“無(wú)德 有才”小人，“無(wú)德無(wú)才”是廢人；第四，作為一名公務(wù)員，要力爭(zhēng)作“有德有才”的人，力戒不作“有德無(wú)才”的人，堅(jiān)決不能作“無(wú)德 有才”、

34、“無(wú)德無(wú)才”的人。29. 你如何理解公務(wù)員管理中實(shí)行的“問(wèn)責(zé)制”？【參考解析】第一，“問(wèn)責(zé)制”是指對(duì)公務(wù)員的違法、違規(guī)、失職、瀆 職、不作為、亂作為和不作為所造成的后果必須和能夠追究責(zé)任的制 度；第二，“問(wèn)責(zé)制”是加強(qiáng)公務(wù)員的管理，促使公務(wù)員勤政、廉政的 一個(gè)重要手段，“問(wèn)責(zé)制”的實(shí)行必將對(duì)加強(qiáng)公務(wù)員的責(zé)任心，提高公務(wù)員隊(duì)伍的素質(zhì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用； 第三，“問(wèn)責(zé)制”的形式有引咎 辭職、罷免資格、罷免職務(wù)、黨紀(jì)政紀(jì)處分、承擔(dān)行政法律責(zé)任。30. 你所在的單位派你去參加一個(gè)由上級(jí)組織的臨時(shí)性活動(dòng)（如聯(lián)合檢查組、聯(lián)合執(zhí)法組、某項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議組織機(jī)構(gòu)等），你打算怎么辦？【參考解析】第一，愉快的接受，弄

35、清臨時(shí)性活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、工作職責(zé)、報(bào)到時(shí)間地點(diǎn)、工作期間等有關(guān)事項(xiàng)；第二，按時(shí)報(bào)到，服從臨 時(shí)性活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的工作安排，遵守臨時(shí)性活動(dòng)組織的規(guī)章制度；第 三，按照即定的工作職責(zé)開(kāi)展工作；第四，定期向所在的單位匯報(bào)工 作、學(xué)習(xí)、思想等情況；第五，遇到重大問(wèn)題或難題要向所在的單位 領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。31. 行政機(jī)關(guān)工作人員要經(jīng)常擔(dān)任值班，你認(rèn)為應(yīng)如何作好值班工 作？【參考解析】第一，認(rèn)真學(xué)習(xí)值班有關(guān)規(guī)章制度，牢記值班職責(zé)，注 意記住本人的值班時(shí)間，對(duì)組織臨時(shí)性調(diào)整值班時(shí)間或重大節(jié)日、重 大活動(dòng)值班要尤為關(guān)注，對(duì)同事要求的調(diào)班是否同意要有一個(gè)明確的 答復(fù)；第二，按時(shí)作好接班。接班時(shí)應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)值班現(xiàn)場(chǎng)，

36、 履行好交接手續(xù)并在值班登記表或值班日記上簽字，了解交班同事值 班的情況，尤其是要注意交班同事交待的未處理完的事項(xiàng)；第三，要 堅(jiān)守值班崗位，不得擅離職守，更不自行安排替班，有急事確須辦理， 要向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后，方可離 開(kāi)值班崗位；第四，履行職責(zé)，認(rèn)真處理相關(guān)事項(xiàng)。（1 ）對(duì)進(jìn)入值班管轄區(qū)域的人員、車輛要嚴(yán)格登記手續(xù)，進(jìn)入值班管轄區(qū)域的人員、 車輛有特殊要求的（如，會(huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要事先通報(bào)，進(jìn)入特殊區(qū)域要由有 關(guān)人員領(lǐng)入等），要按特殊要求辦理。（2）對(duì)上級(jí)或有關(guān)單位個(gè)人打來(lái) 的電話（或傳真）要作好記錄，急辦的事項(xiàng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部 門(mén)。（3 ）對(duì)收到的信件、電報(bào)、

37、特快專遞、公文（或通知）、包裹等要 注意清點(diǎn)，履行好簽字手續(xù)，屬急辦的事項(xiàng)要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部 門(mén)。（4）對(duì)發(fā)生的突發(fā)性事件（自然災(zāi)害、重特大事故、群體上訪、 流行性傳染病等）要引起高度重視。接到突發(fā)性事件后，要作好記錄， 向報(bào)告人員或單位問(wèn)清有關(guān)情況并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如果有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)或部門(mén)對(duì)處理突發(fā)性事件有明確的指示、批示、處理意見(jiàn)，要及時(shí) 向執(zhí)行負(fù)責(zé)處理的單位或個(gè)人傳達(dá)，注意關(guān)注突發(fā)性事件的處理進(jìn)展 和處理結(jié)果，收集突發(fā)性事件的信息資料，作好上請(qǐng)下達(dá)工作。（5）其它事項(xiàng)（注意結(jié)合報(bào)考崗位特點(diǎn)回答）；第五，愛(ài)護(hù)值班現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的公 物，維護(hù)值班現(xiàn)場(chǎng)的秩序。不得允許無(wú)關(guān)人員在值班現(xiàn)場(chǎng)逗留，不得

38、在值班現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)、飲酒，不得在值班時(shí)干私活等；第六，認(rèn)真作好交 班班。履行好交接手續(xù)并在值班登記表或值班日記上簽字，了解交班 同事值班的情況，尤其是未處理完的事項(xiàng)要作特別交待。32. 你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué) 又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說(shuō)服他們與你 合作？【參考解析】第一，如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾，但是要正確 對(duì)待；第二，要認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意的原因。你工作設(shè)想，有 可能與領(lǐng)導(dǎo)的意圖不相符，有可能在事先沒(méi)有征求領(lǐng)導(dǎo)或同事的意見(jiàn)， 有可能應(yīng)該由同事或集體共同完成的工作你想自己?jiǎn)为?dú)完成，有可能 你認(rèn)為既科學(xué)又可行領(lǐng)導(dǎo)或同事認(rèn)為還存在不足

39、，有可能領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為實(shí) 施的時(shí)機(jī)條件不成熟，有可能領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為其他人已經(jīng)有和你類似更加成 熟的工作設(shè)想；第三，和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通，問(wèn)清楚因?yàn)槭屈N原 因不同意你的方案，并虛心聽(tīng)取他們對(duì)你方案的意見(jiàn)，必要時(shí)可根據(jù) 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見(jiàn)對(duì)工作設(shè)想進(jìn)行修改和補(bǔ)充；第四，如果方案沒(méi) 有問(wèn)題，不實(shí)施有可能對(duì)單位的利益造成損失，可以建議組織或領(lǐng)導(dǎo) 將你的設(shè)想進(jìn)行公開(kāi)討論，充分征求大家的意見(jiàn)。33. 當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)有沖突時(shí)，你如何做？【參考解析】第一，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分 析問(wèn)題的方法不同，自己和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)發(fā)生沖突是一種正常的現(xiàn)象；第 二，要認(rèn)已自己和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)發(fā)生沖突的原因，盡量避免和減少這一現(xiàn)

40、 象的發(fā)生；第二，如果自己和領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)發(fā)生沖突的原因是由于我過(guò)錯(cuò) 造成的要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，接受批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，按照領(lǐng)導(dǎo)的要 求去處理問(wèn)題；第三，假如我認(rèn)為自己的方式會(huì)更好的話，那我會(huì)選 擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，私底下把自己的意見(jiàn)以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提 出，如果沒(méi)有被接受，還是應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)；第四，假如領(lǐng)導(dǎo)的事 的意見(jiàn)或方法違反紀(jì)律、法律，那么不應(yīng)當(dāng)執(zhí)行，有可能說(shuō)服的情況 下，說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變，如果領(lǐng)導(dǎo)不改變，仍然領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自己的作法，必 要時(shí)可以向上級(jí)主管部門(mén)或有關(guān)紀(jì)律監(jiān)察部門(mén)反映；第五，假如領(lǐng)導(dǎo) 的事的意見(jiàn)或方法不違反紀(jì)律、法律，雖然領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不是最好的， 還是應(yīng)當(dāng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的最后決定。34. 從“

41、沉默是金”談人際關(guān)系？【參考解析】第一，“沉默是金”這句成語(yǔ)的出現(xiàn)有它的時(shí)代背景， 建國(guó)之間，中國(guó)是個(gè)封建半封建的社會(huì)，基本處于一個(gè)人治的社會(huì)， 所謂禍從口出，從趨利避禍的角度人們選擇了沉默。而且過(guò)去的皇帝 為了維護(hù)尊嚴(yán)，讓大臣們覺(jué)得高深莫測(cè)也選擇了沉默，這客觀上助長(zhǎng) 了這種風(fēng)氣；第二，改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)進(jìn)入了法制化的軌道，言者 無(wú)罪。老百姓敢說(shuō)也可以說(shuō)。對(duì)社會(huì)上的壞現(xiàn)象就要敢說(shuō)，發(fā)現(xiàn)腐敗 就要敢于檢舉；第三，另外現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)行業(yè)間存在越來(lái)越多的聯(lián)系， 需要進(jìn)行大量的溝通，比如說(shuō)團(tuán)隊(duì)的合作需要信任，達(dá)成這種信任需 要進(jìn)行溝通，不能沉默；第四，沉默是處理人際關(guān)系方式之一。堅(jiān)持“沉默是金”要做到：對(duì)

42、單位同事之間工作范圍屬保密事項(xiàng)不能多問(wèn)， 對(duì)同事的隱私不能打聽(tīng)，不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)和同事，對(duì)流言蜚語(yǔ)和小 道消息不參與傳播，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或組織的批評(píng)或不 公處理不在公開(kāi)場(chǎng)合宣泄，和領(lǐng)導(dǎo)或同事有矛盾或不同意見(jiàn)不在公開(kāi) 場(chǎng)合表示不滿；第五，沉默不完全是金。對(duì)關(guān)系單位利益或原則問(wèn)題 不能保持沉默；對(duì)單位或社會(huì)上存在的不良風(fēng)氣或違法亂紀(jì)行為不能 保持沉默，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事存在的嚴(yán)重缺點(diǎn)或錯(cuò)誤不能保持沉默，對(duì)嚴(yán) 重侵害自己利益或權(quán)益的行為不能保持沉默，對(duì)應(yīng)該由自己發(fā)表或表 態(tài)的意見(jiàn)不能保持沉默。35. 你得到提拔后A同事對(duì)你十分熱情、言聽(tīng)計(jì)從 ，B同事反應(yīng)冷 漠、不言不語(yǔ)， C同事冷言冷語(yǔ)，你如

43、何處理與三人的關(guān)系？【參考解析】第一，我認(rèn)為同事之間關(guān)系是具有連續(xù)性的，工作環(huán)境 和單位人員構(gòu)成具有相對(duì)穩(wěn)定性，一個(gè)得到提拔后不可能改變同事之 間關(guān)系是具有連續(xù)性的，工作環(huán)境和單位人員構(gòu)成具有相對(duì)穩(wěn)定性； 第二，一個(gè)得到提拔后更需要同事的支持，跟他們搞好關(guān)系尤其重要；第三，和A同事相處，還是要以前態(tài)度對(duì)待他（她），不能因?yàn)樗麑?duì) 我十分熱情、言聽(tīng)計(jì)從，而改變對(duì)他（她），的態(tài)度，更不能在處理有 關(guān)問(wèn)題上特殊化；第四，和 B同事相處，他可能是個(gè)沉默寡言的人， 跟我關(guān)系一般，但他對(duì)任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工 作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來(lái)交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰 當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼?/p>

44、情或以適當(dāng)?shù)姆绞胶退ㄋ┙涣鳎坏谖?，和C同事相處，他（她）可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見(jiàn)，這是 正?，F(xiàn)象，我認(rèn)為可以從別人那里打聽(tīng)一下他對(duì)我有什么看法，選擇 適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行以下建設(shè)性的溝通，找出兩個(gè)人間的問(wèn)題癥結(jié)所在， 消除誤會(huì)。36. 你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自 己，并說(shuō)你的壞話，你怎么辦 ？【解析】很榮幸，在我的工作生涯中還未遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會(huì)這樣去 做：（1）尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在，我會(huì)盡量去發(fā) 現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，去向他學(xué)習(xí)，但我絕不會(huì)學(xué)習(xí)他“喜歡顯示，搬弄是非” 的毛病。不論從事何種行業(yè)，首先要學(xué)會(huì)做人。（2）對(duì)于他喜歡顯示自己并說(shuō)我壞話的行為，我表示同情。人人都有展示自己、突出自己， 爭(zhēng)強(qiáng)好勝的愿望，他是因?yàn)樽约汗ぷ髂芰Σ恍?，才從其他方面去謀求 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，他是因?yàn)檎８?jìng)爭(zhēng)不過(guò)我，所以才使用一般人都鄙視的 陰暗手段，所以，他雖可恨，但更可憐。（3）我會(huì)從