公司營銷經(jīng)理競聘演講

1、公司營銷經(jīng)理競聘演講尊敬的各位領導、各位評委：你們好！我非常榮幸能在這里參加公司營銷經(jīng)理的競聘演講，心 情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站 在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄 弟姐妹在工作中對我的關心和支持！我十分珍惜這次的競聘 機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程 其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自 己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今 后人生中的又一個大的轉折點。我XX年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷 工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、 至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、

2、深邃的企業(yè)文化、廣闊 的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著 我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我 堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司 那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位 上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的 工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快 熟悉業(yè)務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是 公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成 了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨， 熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和

3、身邊的姐妹們、 同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損 失?？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡，便沒有了競爭的 武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是 贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的 工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題， 熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積 極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向 他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展 盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體 員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地

4、滾滾財 源！在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這 次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗 位，我具備以下優(yōu)勢：第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè) 心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆 愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不 因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢 決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇 氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從 挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向 大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是

5、敢于發(fā)出 挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就 一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存 在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。 各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方 面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動 在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特 別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡， 有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴 等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常 和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務，常在工作中向營 銷很有經(jīng)驗的同

6、志學習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心 里。第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段， 并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢 于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況， 大膽設想管理方法。第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng) 理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊 的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心 他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移 動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的 每一件事，用心解決他們的投訴。以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員 應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個

7、性上、管理上的素 質和要求。而這些我都基本具備了。如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自 身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。我想，只要有強烈的工作 責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上 這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益， 熱情服務?！惫ぷ鞯馁|量上，我會做到準備到位，服務到位, 巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導 下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共 同做好以下工作：第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想, 統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求，規(guī)范行業(yè) 形象，真正做到內強素質，外

8、樹形象。要求大家提高較強的 業(yè)務能力，應變能力，增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在 對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對 他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做 到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛 心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中 時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務， 我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能 生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是 我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨 恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品

9、上 崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班 情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日， 做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本著工作第一的原 則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交 班時，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認 真里記錄轉交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽 字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和 及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題 及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其 它業(yè)務，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和 解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送 繳

10、。每天結束，巡視營業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產(chǎn) 的情況，確保安全，才能離開。尊敬的各位領導、各位評委！真的，請你們相信，我是 完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的，請大家審查。根據(jù)當前的市場形勢，我認為經(jīng)營部營銷經(jīng)理應在國資 水泥公司的領導下從以下幾方面代表昆明公司行使營銷職 權，逐步培育昆明分公司的核心競爭力，使企業(yè)在激烈的市 場競爭中不斷創(chuàng)新業(yè)績，獲得長足發(fā)展：一、調研本地水泥產(chǎn)品市場情況， 整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢， 逐步構建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的營 銷體系。xx水泥市場是以低標號為主， 水泥客戶主要是建筑公司 和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實施統(tǒng)一采購，故此水泥 需求相對分

11、散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購水泥產(chǎn)品時的首選 標準是價格，我廠生產(chǎn)的石林牌水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場中不具 備價格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶對水泥產(chǎn)品的質量 有較高要求，價格卻不是首選要素，所以我們進行產(chǎn)品營銷 時應發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質量優(yōu)勢，并將服務作為產(chǎn) 品的延伸概念，以優(yōu)質服務贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質產(chǎn) 品，優(yōu)質服務，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營方針， 建立重點用戶檔案， 成立專門的大客戶服務隊伍。在營銷過程中，不斷完善市場 服務措施，增強員工服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務工 作質量和效率，主動為客戶提供技術咨詢和服務，切實解決 用戶提出的實際問

12、題，以增強用戶對企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。 另外，應在部門內建立良好的營銷反饋機制，有效收集市場 信息并反饋給技術及生產(chǎn)部門根據(jù)市場需求研究生產(chǎn)不可 替代性新產(chǎn)品或進行工藝改進，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更 大的經(jīng)濟效益，爭取更多的競爭優(yōu)勢。二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內部管理機制。公司當前賦予經(jīng)營部產(chǎn)品銷售、營銷渠道建設、合同管 理、貨款回收、物資采購、客戶管理等主要職能。營銷經(jīng)理 應充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學的銷售計劃， 進行合理的銷售分工，并制定用戶服務管理制度、定 期走訪制度、用戶服務控制程序、顧客投訴意見處 理辦法等必要的規(guī)章制度對各銷售環(huán)節(jié)進行有效控制。三、充分調動人力資源優(yōu)

13、勢，建立良好的銷售團隊及團 隊文化。人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共 識。企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要。一個好的銷售經(jīng)理應該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡 單的控制銷售員的行動。銷售員工的技能、知識專長和各種 關系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應用5w1h方法來建設高效團隊。即我們是誰(who)?即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理 問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的 的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。我們在哪里(where)?每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱

14、點， 而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析 團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合 能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮 優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。我們成為什么(what)?以團隊的任務為導向，使每個團 隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員 的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、 摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。我們什么時候采取行動(when)?合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；

15、以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。我們怎樣行動(how)?怎樣行動涉及到團隊運行問題。即 團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履 行的權力、協(xié)調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工 作標準。我們?yōu)槭裁?why)?對于這個問題，目前在很多企業(yè)團 隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下 的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知 道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對 他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可 以是

16、團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。四、強化基礎管理，進一步加強制度建設?；A管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)，也決 定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅實的繁殖內核。一個現(xiàn)代化的企 業(yè)必須以非常堅實的、非常可靠的、非常完善的基礎管理工 作為支撐?；A管理要做到四個凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可 循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負責。因此建立部門內部管理 制度，形成完善內部激勵和約束機制是基礎管理的核心內 容。比爾蓋茨說：您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也 能成為企業(yè)經(jīng)營失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng) 營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎，在于企業(yè)各方 面因素的協(xié)調。因此我們一定要強化基

17、礎管理，克服薄弱環(huán) 節(jié)。不容置疑，花各位領導和同事面前，我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵 ；憑心而論，參加競爭，我一 無成績，二無資歷，三無根基，優(yōu)勢更無從談起。倒是拿破 侖的那句不想當將軍的士兵不是好士兵在激勵著我斗膽一 試，響應組織號召，積極參與競爭，我深信，通過這樣科學的形式，推選出來的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人 才，真正德才兼?zhèn)涞娜?。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻自 己的微薄力量。最后以一首對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是?！皠俟炭上?，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留 無意隨云卷”，橫批是“與時俱進”

18、。我叫XX,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺，我競聘的職位是營銷部經(jīng)理，站在這里競聘，既在自己 的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當領 導的經(jīng)驗，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當過 領導，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自 已勾畫一幅理想的藍圖，我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗 水。在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業(yè)有了一定的 認識，我省現(xiàn)有水泥企業(yè) 237戶，年生產(chǎn)能力為 2693萬噸， 我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢、質量 優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來，隨著水泥市場風起云涌的變化， 競爭日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此， 營銷

19、工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性 的轉變?；谏鲜鏊伎?，假如我能擔任經(jīng)營部經(jīng)理， 我的設想是： 轉變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說：一是轉變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市 場向買方市場過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經(jīng)理部，但 仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧 客需求為導間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出 發(fā)，堅決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標，培 養(yǎng)營銷隊伍觀全局、 想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。 同時，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為，在依法治國、 依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活