草籽娃娃案例--最新正解

1、草籽娃娃案例-最新正解草籽娃娃案例分析草籽娃娃迅速成為這個夏天風(fēng)行一時的新產(chǎn)品。盡管現(xiàn)在才是1994 年的7月中旬，可是從4月中旬開始生產(chǎn)以來，Seiger Marketing已經(jīng)兩次搬遷和擴建它的草籽娃娃生產(chǎn)分廠及倉庫。即使這樣，現(xiàn)在的生 產(chǎn)水平仍然使它們于安大略省的多倫多工廠的設(shè)備生產(chǎn)能力達(dá)到了其 物理極限?，F(xiàn)在，一切都是不確定的，然而，草籽娃娃的合伙人，也是西方商 學(xué)院的新近畢業(yè)生安頓.拉比和龍能.哈拉里，卻不愿意給草籽娃娃的生 產(chǎn)主管他們的商學(xué)院同學(xué)本.瓦拉蒂任何實質(zhì)性建議，只是會說：“保 持彈性。我們也許會拿到10萬件的訂單，但是如果這些訂單沒有來， 我們將保持現(xiàn)有人員，并不承擔(dān)巨大

2、的庫存。”基本這種不確定性的背 景，本正在尋求提高生產(chǎn)能力的方法，這些方法的實施是不能以犧牲彈 性和提高成本為代價的。產(chǎn)品當(dāng)草籽娃娃的主人把它們從盒子里取出時，他們會發(fā)現(xiàn)一個光禿禿 的惹人喜愛的人頭狀的小東西，這個小東西的直徑大約8厘米左右。在 水中浸泡后，把草籽娃娃放在潮濕的環(huán)境中呆上幾天，它就會長出一頭 漂亮的綠化。草籽娃娃主人的創(chuàng)造力能夠通過發(fā)型的變化表現(xiàn)出來。草 籽娃娃的銷售工作是從多倫多地區(qū)的花店和禮物商店開始的，但由于產(chǎn) 品獲得廣大顧客的普遍歡迎和認(rèn)可，分銷工 作通過K-Mart, Toys R Us, 和沃爾瑪特這樣的商店在全國范圍內(nèi)開展。到7月中旬，有10萬多草 籽娃娃在加拿大

3、出售，向美國的出口工作也已經(jīng)開始。草籽娃娃通過一個混合批量流水生產(chǎn)過程加工出來。6個填充機操作員同時工作，把鋸末和草籽裝進尼龍袋子里，這樣 就制成了基本的球體。操作員把球形體放入塑料的裝載盒里，每盒可裝 25只。在另一個批量作業(yè)地，一個操作工人把帶有塑料外衣的電線在一個 簡單的模具上纏繞一下就制成了草籽娃娃的眼鏡。接下來的作業(yè)過程是一個由人工組成的流水線。三個塑形工把球形 體從裝載盒拿出來，通過加工使球形體看起來更象人頭，這包括為它們 塑造出鼻子和耳朵，并把兩只塑料的小眼睛用膠水粘在鏡框里。經(jīng)過塑形和組裝的草籽娃娃都轉(zhuǎn)交給一個工人，他負(fù)責(zé)用織物染料 給它畫上一個紅紅的嘴馬，畫完后把它們放在一個

4、晾干架上，經(jīng)過5個小時的晾干以后，兩個包裝工人把草籽娃娃放進盒子，然 后再把它們裝入便于運輸?shù)南渥永?。為了分析研究生產(chǎn)能力，本和他的日常監(jiān)管鮑勃韋克莫對草籽娃 娃的各加工工序及轉(zhuǎn)移時間做了估計。估計的時間如下：填充1.5鐘；塑形 0.8分鐘；制作眼睛一0.4分鐘；構(gòu)造眼鏡 0.2分鐘；涂染一一0.25分鐘；包裝0.33分鐘。除去不可避免的拖延和休息 時間，本得出他可以對一個8小時班次按7小時計算實際工作時間。問題：1、按照本的計算方法，目前一個班次可生產(chǎn)多少草籽娃娃？兩個 和三個班次可生產(chǎn)多少草籽娃娃？如果一周生產(chǎn)七天，一天三班，那么 一周能生產(chǎn)多少？哪項作業(yè)是瓶頸作業(yè)？2、如果所有的工人按照

5、本所觀察的速度工作，并且有充足的原料 投入，那么一個班次結(jié)束時，各個工序累積有多少在制品庫存？3、安頓從沃爾瑪特接到一張大訂單，預(yù)計還會有更多的訂單，于 是他要求本將產(chǎn)量提髙到每天4000件。本應(yīng)該如何處理？4、如果本的工人進行了交叉培訓(xùn)，并且可以在時間上進行調(diào)配， 你對上一問題的回答會改變嗎？如何改變？如果有，哪些工人需要交叉 培訓(xùn)？5、一個好客戶來了，他要求馬上為他生產(chǎn)一種特制的草籽娃娃， 也就是在草籽鋸末的混合物中加一種“秘密的”成分。假定有一臺填充 機、一個塑型工、一個眼睛安裝工、一個涂染工和兩個包裝工在需要時 可以馬上停下來，并且投入到特制草籽娃娃的生產(chǎn)中，那么生產(chǎn)一批（25 件）特

6、制草籽娃娃需要多少時間？6、如果這位顧客說他必須在45分鐘內(nèi)離開。本能及時把產(chǎn)品做好 嗎？如果不能，本應(yīng)該怎樣做才能提高公司的聲譽？你有好的建議嗎？7、盡管不是一個嚴(yán)重的問題，但通常在一個公司的早期生產(chǎn)中會 有15%的產(chǎn)品要丟掉。假定缺陷出在填充之前或填充的過程中，而直到 包裝時才被發(fā)現(xiàn)，這對生產(chǎn)能力有什么影響？如果在填充工序后進行一 下特別檢驗有幫助嗎？解答如下：草籽娃娃加工過程為：6個填充機操作員同時工作，把鋸末和草籽裝進尼龍袋子里，這樣 就制成了基本的球體。操作員把球形體放入塑料的裝載盒里，每盒可裝 25只。在另一個批量作業(yè)地，一個操作工人把帶有塑料外衣的電線在一個 簡單的模具上纏繞一下

7、就制成了草籽娃娃的眼鏡。接下來的作業(yè)過程是一個由人工組成的流水線。三個塑形工把球形 體從裝載盒拿出來，通過加工使球形體看起來更象人頭，這包括為它們 塑造出鼻子和耳朵，并把兩只塑料的小眼睛用膠水粘在鏡框里。經(jīng)過塑形和組裝的草籽娃娃都轉(zhuǎn)交給一個工人，他負(fù)責(zé)用織物染料給它畫上一個紅紅的嘴馬，畫完后把它們放在一個晾干架上，經(jīng)過5個小時的晾干以后，兩個包裝工人把草籽娃娃放進盒子，然 后再把它們裝入便于運輸?shù)南渥永?。各加工工序及人?shù)和轉(zhuǎn)移時間估計如下：工序11人數(shù)1時間填充6人1. 50分鐘構(gòu)造眼鏡1人0. 20分鐘塑形并制作眼睛3人0. 80+0. 40=1. 2分鐘涂染1人0. 25分鐘晾干300分鐘

8、包裝2人0. 33分鐘問題1、按照本的計算方法，目前一個班次可生產(chǎn)多少草籽娃娃？兩個和三個班 次可生產(chǎn)多少草籽娃娃？如果一周生產(chǎn)七天，一天三班，那么一周能生產(chǎn)多少？ 哪項作業(yè)是瓶頸作業(yè)？如圖,填充、制鏡框可以冋時進行，一個班次的時間內(nèi)，各生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)星(單位為個)分別是60/1. 5*6*7=1680和60/0. 2*7=2100,取小的量1680,進入塑形和制作眼睛環(huán)節(jié)，合在一起算為60/ (0.8+0. 4) *3*7=1050,進入下一環(huán)節(jié)的是1050,涂染60/0.25*7=1680 舍之取1050,進入等待的300分鐘時間，出來后進入包裝環(huán)節(jié)，60/0.33*7*2=2545 但仍能取

9、的是1050.所以一個流程下 來，能產(chǎn)出1050個。其余還在線上的則進入第二班或第三班。這樣一天一個班 次可生產(chǎn)1050個，兩個班次生產(chǎn) 2100個，三班一共可以生產(chǎn)：1050*3=3150.一周按七天計算則產(chǎn)量為3150*7=22050問題2、如果所有的工人按照本所觀察的速度工作，并且有充足的原料投入，那 么一個班次結(jié)束時，各個工序累積有多少在制品庫存？一個班次內(nèi)，填充環(huán)節(jié)生產(chǎn)了1680個在制品，制作眼鏡環(huán)節(jié)生產(chǎn)了2100個在制品，均大于塑形并制作眼睛環(huán)節(jié)的生產(chǎn)量1050,因此一個班次結(jié)束時 填充工序累計了 1680-1050=630個在制品，制作眼鏡環(huán)節(jié)累計了 2100-1050=1050

10、 個在制品。而涂染和包裝屬于塑形并制作眼睛的下游工序，雖然其生產(chǎn)能力大于塑 形并 制作眼睛 工序，但并不會有在制品積累。問題3、安頓從沃爾瑪特接到一張大訂單，預(yù)計還會有更多的訂單，于是他要求 本將產(chǎn)量提高到每天4000件。本應(yīng)該如何處理？要想把產(chǎn)量從每天3150件提高到4000件，則必須客服生產(chǎn)過程的瓶頸環(huán) 節(jié)，即塑形并制作眼睛環(huán)節(jié)?？蓪⑺苄尾⒅谱餮劬Νh(huán)節(jié)的工人增加到4人。則該環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力為4*7*60/ （0.8+0.4）=1400,雖然依然是瓶頸環(huán)節(jié)，但是一個班次就可生產(chǎn)1400個草籽娃娃，一天三個班次可生產(chǎn) 4200個?；蛘邔⒃摥h(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力提高 27%也可以達(dá)到生產(chǎn)目的。4、如果本的

11、工人進行了交叉培訓(xùn)，并且可以在時間上進行調(diào)配，你對上一問題 的回答會改變嗎？如何改變？如果有，哪些工人需要交叉培訓(xùn)？會改變?？赏ㄟ^對一名填充工人進行交叉培訓(xùn)，讓其到塑形并制作眼睛工序。 則調(diào)整后，一個班次內(nèi)各工序產(chǎn)量（單位：個）分別如下：填充 5*7*60/1.5=1400制作眼鏡 7*60/0.2=2100 塑形并 制作眼睛4*7*60/（ 0.8+0.4）=1400涂染 7*60/0.25=1680 包裝 7*2*60/0.33=2545此時，一個班次可生產(chǎn)1400個草籽娃娃，一天三個班次可生產(chǎn) 4200個。問題5、一個好客戶來了，他要求馬上為他生產(chǎn)一種特制的草籽娃娃，也就是在 草籽鋸末的

12、混合物中加一種“秘密的”成分。假定有一臺填充機、一個塑型工、 一個眼睛安裝工、一個涂染工和兩個包裝工在需要時可以馬上停下來，并且投 入到特制草籽娃娃的生產(chǎn)中，那么生產(chǎn)一批（25件）特制草籽娃娃需要多少時 間？由于沒有制作眼鏡的工人，可讓眼鏡安裝工制作眼鏡并安裝眼睛，該工序 共用時0.2+0.6=0.8 分鐘。塑形工序用時大于制作眼鏡并安裝眼睛工序的用時，且均小于填充用時。畫嘴的時間小于塑形用時。因此可在填充的同時塑形、制作眼鏡并安裝眼睛， 將組裝好的在制品交給涂染工涂染，涂染后晾干。晾干一件包裝一件。因此生產(chǎn)25件產(chǎn)品總時間為 25*1.5+0.8+0.25+0.33+300=5 小時38.88分 鐘問題&如果這位顧客說他必須在 45分鐘內(nèi)離開。本能及時把產(chǎn)品做好嗎？如果不能，本應(yīng)該怎樣做才能提高公司的聲譽？你有好的建議嗎?由于晾干需要5個小時，所以本不能把產(chǎn)品做好。如果想要提高公司聲譽， 本可以向顧客解釋說明生產(chǎn)工藝，或帶領(lǐng)顧客參觀生產(chǎn)過程，并在顧客離開后 送貨給顧客。7、盡管不是一個嚴(yán)重的問題，但通常在一個公司的早期生產(chǎn)中會有15%勺產(chǎn)品要丟掉。假定缺陷出在填充之前或填充的過程中，而直到包裝時才被發(fā)現(xiàn)，這 對生產(chǎn)能力有什么影響？如果在填充工序后進行一下特別檢驗有幫助嗎？如果缺陷出在填充之前或填充的過程中，那么填充過程的合格品數(shù)量為 1680