2021年作文教師面試問(wèn)題

1、作文教師面試問(wèn)題 1、談?wù)撟约簩?duì)教師職業(yè)的看法? 2、為什么選擇我們學(xué)校？談?wù)勀銘?yīng)聘本校的動(dòng)機(jī)。 3、有否從事家教，你認(rèn)為家教和教學(xué)工作之間的關(guān)系怎么樣？ 4、談?wù)撟约涸诮虒W(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 5、你認(rèn)為你作為一名教師最大的優(yōu)勢(shì)是什么？ 6、你同意“沒(méi)有不合格的學(xué)生，只有不合格的教師”這句話嗎？ 7、你最欣賞的班主任是那一種類型？你會(huì)怎么做？ 8、談?wù)撟约簩?duì)教師與學(xué)生之間的溝通技巧 9、談?wù)勀阕约旱膫€(gè)性特征，是否外向，內(nèi)向，是否有幽默感 10、談?wù)勀銓?duì)人際關(guān)系的處理與看法 11、你有什么業(yè)余愛(ài)好？ 12、如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點(diǎn)？ 13、教學(xué)是一門技術(shù)還是一門藝術(shù)，你傾向那一種看法

2、，若兩者都不同意，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ǎ?14、你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 15、你的座右銘是什么？ 16、如果有學(xué)生在課堂上故意刁難，你該如何應(yīng)對(duì)？ 17、談?wù)勀阕钚蕾p的一位中學(xué)老師。 18、談?wù)剤F(tuán)隊(duì)合作在教學(xué)工作中的必要性。 19、你找工作考慮的重要因素是什么？ 20、的考試成績(jī)不理想，他傷心地哭了，作為教師的你會(huì)怎么辦？ 21、教師節(jié)就要到了，一位教師設(shè)計(jì)了這樣一次語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生 自己動(dòng)手為學(xué)校的教師制作賀卡，并讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)賀詞。誰(shuí)知在活動(dòng)開始時(shí)，一位同學(xué)提出做賀卡是不環(huán)保的行為。 如果你是那位教師，你會(huì)怎樣處理這一“突發(fā)事件”？ 22、您認(rèn)為教師的獎(jiǎng)金差別越大越好，還是差

3、別越小起好？為什么？ 23、同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，在作文中都表達(dá)了一種同樣的愿望：希望自己將來(lái)能做馬戲團(tuán)的小丑。 一位老師的評(píng)語(yǔ)是：“胸?zé)o大志，真沒(méi)出息！” 一位老師的評(píng)語(yǔ)是：“愿你把歡笑帶給全世界！” 請(qǐng)你對(duì)兩位老師的評(píng)語(yǔ)分別做出評(píng)價(jià)。 24、在我市的一次教學(xué)研討活動(dòng)中，一位授課教師的最后結(jié)束語(yǔ)是：“同學(xué)們，我們這節(jié)課講完了?！痹陔S后的交流環(huán)節(jié)中，一位與會(huì)者向授課教師提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為“我們這節(jié)課講完了”和“我們這節(jié)課學(xué)完了”這兩種說(shuō)法有什么不同？ 如果你是那位執(zhí)教老師，你會(huì)如何分析這兩種不同的說(shuō)法，如何來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題? 25、 “要給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水?！边@是人們經(jīng)常提到

4、的一句話。請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這句“至理名言”的認(rèn)識(shí)。如果有必要，請(qǐng)你按照自己的想法對(duì)這句話進(jìn)行改造，重新寫一句。 26、曾子曾說(shuō)：“吾日三省吾身。”我校一位老師每天睡覺(jué)前都要問(wèn)自己這樣三個(gè)問(wèn)題： 今天我想了嗎？ 今天我讀了嗎？ 今天我寫了嗎？ 請(qǐng)你對(duì)這位老師的這種做法加以評(píng)價(jià)。 27、一位老師布置了這樣一道作文題，讓學(xué)生談?wù)勛约旱男睦镌?。一個(gè)孩子的父母離異，這給他童年的心底留下了一道陰影和許多的痛苦。這個(gè)學(xué)生寫的文章很打動(dòng)人，文筆也不錯(cuò)。老師沒(méi)征求學(xué)生 _，就在班上讀了這篇“范文”。幾天后，這位同學(xué)卻在日記中表達(dá)了對(duì)老師這種做法的不滿。 如果你是那位老師，應(yīng)該如何去分析和處理這件事？ 28、 你在上

5、課時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生趴在桌子上睡著了，你會(huì)怎么處理？為什么？ 29、將要走上講臺(tái)的你，自我感覺(jué)對(duì)于教師這一職業(yè)，你最大的優(yōu)勢(shì)與最大的不足分別是什么？ 【教 育】 1、知識(shí)教育靠“灌輸”，人文教育靠熏陶。 2、我國(guó)教育的一些優(yōu)勢(shì)（如學(xué)生的計(jì)算能力強(qiáng)等），現(xiàn)代技術(shù)是可以代替的，而我們教育存在的一些問(wèn)題（如學(xué)生的創(chuàng)新能力弱等），卻是現(xiàn)代技術(shù)無(wú)法代替的。這就是我們的教育為什么迫切需要改革的主要原因。 3、我們教師要牢記：沒(méi)有醫(yī)治百病的靈丹妙藥，更沒(méi)有醫(yī)治教育百病的靈丹妙藥，永遠(yuǎn)不可能從某一位成功教師那里克隆相同的教育藝術(shù)或方法來(lái)對(duì)自己的學(xué)生實(shí)行成功教育。如果真的能夠那樣，世界將是只有領(lǐng)袖、政治家、科學(xué)家

6、、詩(shī)人、銀行家、企業(yè)家和大富翁的世界，世界也將變得無(wú)法存在。 4、教育不能只面向少數(shù)學(xué)生，也不能只面向多數(shù)學(xué)生，而要面向每一個(gè)學(xué)生。 5、我們不應(yīng)該片面理解學(xué)校只是為了學(xué)生的發(fā)展，因?yàn)榻處煱l(fā)展與學(xué)生發(fā)展是一個(gè)辯證的統(tǒng)一體，教師發(fā)展能更地促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，放棄教師發(fā)展而追求學(xué)生發(fā)展，最終學(xué)生的發(fā)展也只能是空中樓閣。 6、演員，靠演技征服觀眾；球員，靠球技留住球迷；教師，靠綜合素質(zhì)引領(lǐng)學(xué)生奔向 的未來(lái)。 7、不稱職的教師在教學(xué)中讓學(xué)生適應(yīng)自己，帶著知識(shí)走向?qū)W生；而優(yōu)秀的教師在教學(xué)中則是讓自己去適應(yīng)學(xué)生，帶著學(xué)生走向知識(shí)。前者是授人以魚，后者是授人以漁。 8、教師的真正本領(lǐng)，不在于他是否會(huì)講述知識(shí)，而在

7、于是否能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，喚起學(xué)生的求知欲望，讓他們興趣盎然地參與到教學(xué)過(guò)程中來(lái)。 9、教師最大的享受、最大的樂(lè)趣就在于覺(jué)得自己是學(xué)生所需要的，是學(xué)生所感到親切的，是能夠給學(xué)生帶來(lái)歡樂(lè)的。 10、站上講臺(tái)的教師，是合格教師；站穩(wěn)講臺(tái)的教師，是骨干教師；站 講臺(tái)的教師，是專家型教師。 11、把一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師，只能算是三流的教師；把非一流的學(xué)生培養(yǎng)成一流的人才的教師，才是真正一流的.教師。任何一個(gè)教育家都是因?yàn)閷?duì)非一流的學(xué)生的培養(yǎng)獲得成功而成為真正的教育家的。 12、這幾種比喻很值得我們教師欣賞：教師是“介紹人”，介紹學(xué)生與學(xué)習(xí)相依相戀；教師是“打火機(jī)”，將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和智慧

8、火把迅速點(diǎn)燃；教師是“領(lǐng)頭羊”，引領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)知識(shí)的茫茫草原；教師是“味精”，將學(xué)生的學(xué)習(xí)變成色香味俱全的味大餐。 13、當(dāng)今課堂教學(xué)存在的最頭痛的問(wèn)題是學(xué)生不提問(wèn)題。如果學(xué)生提問(wèn)題，重要的不是學(xué)生提問(wèn)的正確性、邏輯性，而是學(xué)生提問(wèn)的獨(dú)特性和創(chuàng)造性。難怪有人說(shuō)，中國(guó)衡量教育成功的標(biāo)準(zhǔn)是將有問(wèn)題的學(xué)生教得沒(méi)有了問(wèn)題，所以，中國(guó)學(xué)生年級(jí)越高，問(wèn)題就越少；國(guó)衡量教育成功的標(biāo)準(zhǔn)是將沒(méi)有問(wèn)題的學(xué)生教得會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。學(xué)生的問(wèn)題連老師也回答不了，就算很成功了，所以，美國(guó)學(xué)生年級(jí)越高，越會(huì)突發(fā)奇想，富有創(chuàng)意。 14、教師是教育目的的實(shí)現(xiàn)者、教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)者和教學(xué)方法的探索者。所以，教師在課堂教學(xué)中，不要急于發(fā)

9、表自己的導(dǎo)向性意見，而要首先傾聽學(xué)生的各種看法；不要強(qiáng)求學(xué)生接受教師的立場(chǎng)，而要鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)；不要對(duì)學(xué)生予以“一錘定音”式的裁決，而要進(jìn)行富于啟發(fā)價(jià)值的評(píng)價(jià)；不要對(duì)學(xué)生鮮明的個(gè)性或完全否決或過(guò)度贊賞，而要引導(dǎo)學(xué)生鮮明的個(gè)性往正確的方向發(fā)展。 15、衡量教育是否失敗的辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單：只要看一看學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)后是更加熱愛(ài)學(xué)習(xí)還是厭惡學(xué)習(xí)。 16、過(guò)去的課堂教學(xué)，教師是主角，學(xué)生是配角；現(xiàn)在的課堂教學(xué)，學(xué)生應(yīng)該是主角，教師是配角。 17、成功的教學(xué)應(yīng)該是學(xué)生帶著不同的問(wèn)題走進(jìn)教室，學(xué)習(xí)后在更高層面上產(chǎn)生不同的新問(wèn)題。 18、教師在課堂上要控制自己的表現(xiàn)欲，惟有這樣，才能給學(xué)生更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)以

10、及思考的時(shí)間。如今學(xué)生在課堂上缺少的就是“表現(xiàn)機(jī)會(huì)”和“思考時(shí)間”。 19、教師向?qū)W生講授“為什么”，遠(yuǎn)不如學(xué)生向教師提出“為什么”。 20、如果說(shuō)“教是為了不教”，那么“學(xué)就是為了會(huì)學(xué)”。 21、學(xué)生崇拜教師，教師不值得炫耀；教師培養(yǎng)出的學(xué)生使自己崇拜，教師才值得炫耀。 22、師生關(guān)系的最高境界是相互欣賞。惟有這樣，師生關(guān)系才會(huì)水乳交融，并達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)之目的。 23、教師要永遠(yuǎn)相信：自己教給學(xué)生的和學(xué)生教給自己的是同樣多的！ 24、教師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì)，對(duì)有些學(xué)生而言是“錦上添花”，對(duì)有些學(xué)生而言則是“雪中送炭”。相比之下，教師應(yīng)該更多一些“雪中送炭”。 25、教師對(duì)待學(xué)生要用“放大鏡”、“反光

11、鏡”和“顯微鏡”?！胺糯箸R”發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)；“反光鏡”摘掉學(xué)生的缺點(diǎn)；“顯微鏡”彰顯學(xué)生的個(gè)性。 26、批評(píng)學(xué)生時(shí)一定要講究方法，而表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)則可以適當(dāng)?shù)匦趴陂_河。 27、要想成為真正的名師，學(xué)習(xí)的速度務(wù)必大于教育變革的速度。教師要將“學(xué)習(xí)”作為最重要的職業(yè)需要，形成“人人是學(xué)習(xí)之人，時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之時(shí)，處處是學(xué)習(xí)之處，事事是學(xué)習(xí)之事”的理念。 28、一個(gè)教師超越其他教師不是最重要的，最重要的是不斷地超越過(guò)去的自己。教師要不斷地超越過(guò)去的自己，就要：以樸素的感情，調(diào)整自已的心態(tài)；以奉獻(xiàn)的精神，從事崇高的事業(yè)；以高超的技藝，展示個(gè)人的才華；以不斷的追求，提升自身的價(jià)值， 29、能使學(xué)生超過(guò)自己的教

12、師才是最好的教師，能使自己超過(guò)教師的學(xué)生才是最好的學(xué)生。教師要鼓勵(lì)學(xué)生有超越之膽，即具有敢于超越教師的精神；有超越之識(shí)，即具有超越教師的能力；有超越之智，即具有超越教師的智慧。 30、具有反思能力的教師，才是一個(gè)成熟的高素質(zhì)教師。未來(lái)教育面臨的最大挑戰(zhàn)不是技術(shù)，不是資源，而是教師的素質(zhì)教育可持續(xù)發(fā)展的根本戰(zhàn)略是教師整體素質(zhì)的提高。 31、只教學(xué)不搞科研的教師，其教學(xué)是膚淺的；只搞科研不教學(xué)的教師，其科研是空洞的。 32、學(xué)生行為優(yōu)秀不是真正的優(yōu)秀，學(xué)生行為習(xí)慣優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。所以，教師要注重培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的行為習(xí)慣。 33、當(dāng)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為成為一種習(xí)慣、一種需要的時(shí)候，原先認(rèn)為“學(xué)習(xí)是苦事”

13、就會(huì)變成“學(xué)習(xí)是樂(lè)事”。 34、熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，厭惡一個(gè)學(xué)生就等于毀掉一個(gè)學(xué)生。 35、寧可讓學(xué)生說(shuō)錯(cuò)誤的真話，也不要讓學(xué)生說(shuō)漂亮的假話。 36、“賞識(shí)”，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)成功；“抱怨”，肯定會(huì)導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)失敗 【管 理】 37、沒(méi)有最好的教師，只有用好的教師。 【創(chuàng)新能力】 38、質(zhì)疑能力是一個(gè)人最寶貴的能力之一，也是創(chuàng)新能力的重要表現(xiàn)。只有通過(guò)質(zhì)疑和提出問(wèn)題，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)才能夠得到不斷強(qiáng)化，創(chuàng)新思維能力才能夠得以不斷提高。教師給予學(xué)生真誠(chéng)的鼓勵(lì)，學(xué)生就敢于質(zhì)疑；教師給予學(xué)生科學(xué)的指導(dǎo)，學(xué)生就善于質(zhì)疑；教師努力創(chuàng)設(shè)民-主、寬松和自由的教學(xué)氛圍，學(xué)生就經(jīng)常質(zhì)疑。 39、強(qiáng)調(diào)多元

14、、崇尚差異、主張開放、重視平等、推崇創(chuàng)新、否定等級(jí)的教育思想，已經(jīng)成為現(xiàn)代教育的主導(dǎo)思想；人性化、信息化和終身化的教育價(jià)值取向，已經(jīng)成為教育的主要特征 經(jīng)典面試試題及答題思路分析（一） 1、談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 思路點(diǎn)撥 這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。 考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （1）盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。例如考生謙虛地說(shuō)自己

15、語(yǔ)文表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào)，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。 （2）作為一個(gè)“社會(huì)人”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。但考生一定要突出重點(diǎn)，非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了，同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)。 2、請(qǐng)你聯(lián)系實(shí)際，談?wù)剬?duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。 思路點(diǎn)撥 （1）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物，是一種現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。 （2

16、）農(nóng)業(yè)的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化。 （3）大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的作用和好處是： 有利于解決農(nóng)戶小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾，提高農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化的程序； 有利于提高農(nóng)業(yè)的比較效益，增加農(nóng)民收入； 有利于加快對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的改造，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。 （4）發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是培育具有市場(chǎng)開拓能力、為農(nóng)民提供系列化服務(wù)、帶動(dòng)千家萬(wàn)戶發(fā)展商品生產(chǎn)的“龍”頭企業(yè)。 3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下充滿了競(jìng)爭(zhēng)，同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)。 思路點(diǎn)撥 主要談責(zé)任感與成就欲。競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，要敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。 4、你作為副局長(zhǎng)主持一次工作會(huì)議，其中一位處長(zhǎng)發(fā)言時(shí)思路清楚，其他人不得不認(rèn)同他 _。但這位處長(zhǎng)得理不饒

17、人，時(shí)常影響別人的發(fā)言積極性，造成許多人閉口不言。作為會(huì)議主持人，你如何處理這一問(wèn)題？ 思路點(diǎn)撥 考察組織協(xié)調(diào)能力。 適時(shí)引導(dǎo)，巧妙表態(tài)，適當(dāng)制止。如果是討論會(huì)，作為主持人就應(yīng)該讓更多的人發(fā)表意見，多傾聽各個(gè)方面的聲音，不能將會(huì)議討論變成一個(gè)人的演講或者報(bào)告，若如此，主持人就失去了作為主持的起碼要求，必將影響會(huì)議的效果。 經(jīng)典面試試題及答題思路分析 1、劉邦在奪取政權(quán)時(shí)期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車夫，韓信是混子，彭越是強(qiáng)盜。請(qǐng)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題給予評(píng)價(jià)，并談?wù)剰闹械玫绞裁磫⑹荆?思路點(diǎn)撥 啟示：領(lǐng)導(dǎo)者的魄力；干部結(jié)構(gòu)；

18、選人標(biāo)準(zhǔn)；改革用人；用人態(tài)度。 評(píng)價(jià)：特定時(shí)期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。 2、某縣某鄉(xiāng)長(zhǎng)長(zhǎng)期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現(xiàn)有部分教職工來(lái)縣 _，要求解決拖欠的工資，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去處理這件事，你打算怎樣做？ 思路點(diǎn)撥 搞好接待，穩(wěn)定情緒； 調(diào)查研究，了解情況； 提出解決方案；幫助解決實(shí)際困難。 3、富蘭克林羅斯福是美國(guó)歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風(fēng)靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身?！闭?qǐng)聯(lián)系實(shí)際予以評(píng)說(shuō)。 思路點(diǎn)撥 干部要有進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；分析羅斯福執(zhí)政背景； 發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領(lǐng)導(dǎo)者的思想品質(zhì)； 樹立

19、憂患意識(shí)；聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析。 4、在工作中，假如遇到 _對(duì)你工作不支持，該怎么辦？ 思路點(diǎn)撥 冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因； 調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在； 若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路； 若是 _失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 5、作為國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？ 思路點(diǎn)撥 打電話： （1）音量適宜，咬字清楚，交代問(wèn)題要仔細(xì)，對(duì)方復(fù)詢時(shí)要耐心講清； （2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒； （3）公務(wù)電話，不扯家常，不開玩笑； （4）注意細(xì)節(jié)：如撥錯(cuò)號(hào)，應(yīng)說(shuō)對(duì)不起；要找的人不在，要說(shuō)謝

20、謝。 接電話： （1）及時(shí)接，語(yǔ)氣和藹； （2）對(duì)方請(qǐng)你找人，要說(shuō)“請(qǐng)等一下”，馬上去找； （3）如對(duì)方請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)，問(wèn)清對(duì)方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時(shí)轉(zhuǎn)告等等。 電話后續(xù)處理： （1）電話打過(guò)或接過(guò)之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； （2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無(wú)巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，有的可在事后順便匯報(bào)一下； （3）較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)謄寫清楚，附上擬辦意見，及時(shí)匯報(bào)； （4）對(duì)電話內(nèi)容的落實(shí)情況要搞好信息反饋。 經(jīng)典面試試題及答題思路分析（三） 1、醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待? 思路點(diǎn)撥 觀點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕

21、望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢問(wèn)病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。 觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對(duì)自己的病情有了真

22、正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。 2、領(lǐng)導(dǎo)前一天交代你將文件交給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上班就責(zé)怪你，本應(yīng)將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理? 思路點(diǎn)撥 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況： (1)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)記錯(cuò)了，但他堅(jiān)持認(rèn)為是你的錯(cuò)； (2)領(lǐng)導(dǎo)知道自己下錯(cuò)了命令，但出于各種復(fù)雜的原因，只能讓你充當(dāng)“替罪羊”； (3)你和領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)也沒(méi)錯(cuò)，而可能是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)改變了決定。 當(dāng)然不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認(rèn)為你還是忍忍算了。因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入公務(wù)員崗位，還是要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度。而且這本身也不是什么大不了的事。挨了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)，臉皮厚點(diǎn)兒下次好好做就是了。 3、假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，恰好這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，你該怎么辦? 思路點(diǎn)撥 采用“冷處理“的方式立刻停止談?wù)?。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能壓根就沒(méi)有聽見。但要說(shuō)明一點(diǎn)，即無(wú)論哪個(gè)單位，可能都免不了下屬議論上級(jí)的情況，這是正常的；不正常的是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不能容忍下面議論自己。 4、如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你怎么做?如果領(lǐng)導(dǎo)的水平比你高很多，你又怎么做? 思路點(diǎn)撥 無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)弱作為一名公務(wù)人員，都