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文檔簡介

1、機密貓人國際(香港)股份有限公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度目錄第一章 總則31.1 目的和依據(jù)31.2 相關(guān)釋義31.3 適用范圍31.4 基本原則31.5 工作責(zé)任劃分4第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理62.1 管理制度62.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立7第三章 員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃83.1 基本規(guī)定83.2 具體操作程序8第四章 職業(yè)發(fā)展通道104.1 基本規(guī)定104.2 貓人公司管理職系人員內(nèi)部晉升體制104.3 管理職系發(fā)展通道124.4 銷售職系發(fā)展通道154.5 行政職系發(fā)展通道184.5 技術(shù)職系發(fā)展通道20第五章 員工開發(fā)措施22第六章 附則25附錄1 職業(yè)傾向自我評價測試問

2、卷26附錄2:員工職業(yè)生涯規(guī)劃表28附錄3:員工能力開發(fā)需求表31附錄4:職業(yè)和工作興趣測試表34附錄5:員工自我評估練習(xí)模板48附錄6:員工能力優(yōu)勢、劣勢評價表50附錄7:職員職業(yè)發(fā)展計劃表56附錄8:人員接替計劃圖示例57附錄9:管理、行政、輔助業(yè)務(wù)管理人員晉升申報表58附錄10:銷售人員晉升申報表60 第一章 總則1.1 目的和依據(jù)第一條 為了充分、合理、有效地利用貓人國際(香港)股份有限公司(以下稱貓人公司)內(nèi)部的人力資源,實現(xiàn)貓人公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯需求之間的平衡;對人力資源的開發(fā)與管理進行深化與發(fā)展,最大限度地發(fā)掘本公司的人才;規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展,使員工發(fā)展與貓人

3、公司發(fā)展保持一致。依據(jù)貓人公司的有關(guān)規(guī)定,制定本管理制度。1.2 相關(guān)釋義第二條 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,是指個人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合,對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結(jié)和測定,并通過設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋,使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面:一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理,員工是自己的主人,自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展,并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機會,促進員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。1.3 適用范圍第三條 本管理辦法適用于貓人公司全體員工。1.4 基本原則第四條 員工的職業(yè)

4、生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則:(一) 系統(tǒng)性原則:針對不同類型、不同特長的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。(二) 長期性原則:員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。(三) 動態(tài)原則:根據(jù)貓人公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時期的發(fā)展需求進行相應(yīng)調(diào)整。1.5 工作責(zé)任劃分第五條 職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級管理人員和貓人公司人力行政部門,一個完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成,其相應(yīng)責(zé)任如下:(一)員工本人的責(zé)任1. 進行自我評估。(見附錄1)2. 設(shè)定個人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標(biāo)。3. 制定相應(yīng)的行動計劃,并在實踐中不斷修正。4. 具體

5、執(zhí)行行動計劃。(二)管理人員的責(zé)任1. 充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問,為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動計劃的制定提供指導(dǎo)和建議,幫助其制定現(xiàn)實可行的規(guī)劃目標(biāo)。2. 對員工的績效和能力進行評價,并反饋給員工本人,幫助其制定進一步的行動計劃。(三)人力行政部責(zé)任1. 制定相關(guān)管理制度,在貓人公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2. 對員工和管理人員進行培訓(xùn),幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3. 向員工準確傳達貓人公司不同職業(yè)歷程的相互關(guān)系,幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4. 及時向員工傳達貓人公司的職位空缺信息。對象特點規(guī)劃負責(zé)人新員工有限的知識和技能,它們往往未在工作中實踐過。在本部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域

6、有較少的經(jīng)驗,只能在指導(dǎo)下從事一些單一的,局部的工作。在工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的,尚有待于學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有的方法程序解決問題。對整個體系的了解是局部的,對體系各個組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。部門內(nèi)直接上級2年以上職員具有全面的良好的知識和技能,在主要領(lǐng)域是精通的,并對相關(guān)領(lǐng)域的知識有相當(dāng)?shù)牧私?。能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中重大問題,并提出有效解決方案。能夠預(yù)見工作中的問題并能及時解決之。對體系有全面了解,并能準確把握各組成部份之間的相關(guān)性。能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法程序進行優(yōu)化,并解決復(fù)雜問題。獨立熟悉地勝任專業(yè)工作任務(wù),并有效指導(dǎo)他人工作。部門負責(zé)人部門負責(zé)人精通本部門大多數(shù)業(yè)務(wù)知識,對

7、本部門各專業(yè)領(lǐng)域有相當(dāng)程序的了解。深刻理解本部門各專業(yè)業(yè)務(wù)流程,洞察其深層次問題并給出解決方案。能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響,推協(xié)和實施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大變革。通過改革現(xiàn)有程序方法來解決本部門各專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜,重大的問題??梢灾笇?dǎo)本部門各專業(yè)系統(tǒng)有效地運行。能夠把握本部門的發(fā)趨勢,并使本部門發(fā)規(guī)劃與之相吻合。分管副總或總經(jīng)理第二章 職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理2.1 管理制度第六條 貓人公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會,職能部門和各事業(yè)部負責(zé)人為成員;人力行政部負責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會的運作,每年召開一次會議,計劃和總結(jié)全公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理工作,建立員工職業(yè)發(fā)展檔案,并負責(zé)保管與及時更新。第

8、七條 員工的直接上級即主管人員為自己的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人,如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新的主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。第八條 人力行政部應(yīng)同員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔案,其中包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃表(見附錄2)、員工能力開發(fā)需求表(見附錄3)和歷年的考核評價表。職業(yè)發(fā)展檔案一式兩份,員工本人一份,其職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一份。第九條 人力行政部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)生涯規(guī)劃表,包括員工知識、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容,以備以后對照檢查,不斷完善,一般每兩年填寫一次,新員工入公司后一個月內(nèi)填寫。第十條 員工應(yīng)對照目前所在晉升通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對照自身,填寫

9、能力開發(fā)需求表,每年填寫一次,新員工入公司后一個月內(nèi)填寫。第十一條 人力行政部每年制定培訓(xùn)計劃及科目時,應(yīng)從員工需求角度出發(fā),參考員工能力開發(fā)需求表確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,具體按貓人國際(香港)股份有限公司培訓(xùn)制度執(zhí)行。第十二條 人力行政部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起對員工職業(yè)發(fā)展檔案檢查評估一次,了解貓人公司在過去一年中有沒有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機會、員工個人一年中考核情況及晉升情況,并提出員工下階段發(fā)展建議,指導(dǎo)員工對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做出修正。第十三條 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核結(jié)果確定后,與被輔導(dǎo)員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話,肯定其成績和進步,指出其存在的問題,確定

10、下一步目標(biāo)與方向。第十四條 實行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi),由員工所在部門直接上級負責(zé)與其談話并填寫有關(guān)表格,主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。人力行政部應(yīng)跟蹤督促新員工談話制度的執(zhí)行,并對相關(guān)資料進行匯總。2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立第十五條 員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃子系統(tǒng)貓人公司通過建立一套完整的工作程序和工作方法,幫助和指導(dǎo)員工建立個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并在具體實踐中幫助其不斷修正。具體規(guī)定詳見第三章。第十六條 職業(yè)發(fā)展通道子系統(tǒng)貓人公司建立不同的發(fā)展通道,并通過縱向上的職務(wù)晉升、橫向上的通

11、道轉(zhuǎn)換和向核心崗位的水平移動,為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道,使員工的職業(yè)生涯發(fā)展最大限度地同公司的發(fā)展保持一致。貓人公司建立與績效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合的內(nèi)部晉升制度,優(yōu)先為優(yōu)秀員工提供更多的晉升機會。貓人公司建立公平、公正、公開的崗位競聘制度,推行能上能下的用人機制。具體規(guī)定詳見第四章。第十七條 員工開發(fā)子系統(tǒng) 貓人公司將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段,提供培訓(xùn)、績效評價、工作實踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對性的開發(fā)手段,不斷開發(fā)員工的潛能,激勵其進步。具體規(guī)定詳見第五章。第三章 員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃3.1 基本規(guī)定第十八條 貓人公司人力行政部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃。

12、第十九條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個步驟操作:自我評價現(xiàn)實審查目標(biāo)設(shè)定行動規(guī)劃第二十條 在個人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中,貓人公司有義務(wù)使員工認識到:1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。2. 他們的發(fā)展直接取決于貓人公司的需要和機會,以及他們自己的能力和業(yè)績。3.2 具體操作程序第二十一條 進行自我評價1. 目的:幫助員工確定興趣、價值觀、資質(zhì)以及行為取向,指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個位置,制定出未來的發(fā)展計劃,評估個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。2. 公司推行自我評價主要采取如下兩種方式:(1) 心理測驗:幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣(見附錄4)(2) 自

13、我評估練習(xí):幫助員工確認自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。(見附錄5)3. 員工與貓人公司的責(zé)任:(1) 員工的責(zé)任:根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機會和改善需求。(2) 貓人公司的責(zé)任:提供評價信息,判斷員工的優(yōu)勢、劣勢、興趣與價值觀。(見附錄6)第二十二條 進行現(xiàn)實審查1. 目的:幫助員工了解自身規(guī)劃與公司潛在的晉升機會、橫向流動等規(guī)劃是否相符合,以及公司對其技能、知識所做出的評價等信息。2. 現(xiàn)實審查中信息傳遞的方式:(1) 由員工的主管人員將信息提供作為績效評價過程的一個組成部分,與員工進行溝通。(2) 主管人員與員工舉行專門的績效評價與職業(yè)開發(fā)討論,對

14、員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢以及可能參與的開發(fā)活動等方面的信息進行交流。(3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。3. 員工與貓人公司的責(zé)任:(1) 員工的責(zé)任:確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實性。(2) 貓人公司的責(zé)任:就績效評價結(jié)果以及員工與貓人公司的長期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同員工進行溝通。第二十三條 確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)1. 目的:幫助員工確定短期與長期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。2. 目標(biāo)設(shè)定的方式:員工與上級主管針對目標(biāo)進行討論,并記錄于員工的職業(yè)發(fā)展檔案。3. 員工與貓人公司的責(zé)任:(1) 員工的責(zé)任:確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進展?fàn)顩r的方

15、法。(2) 貓人公司的責(zé)任:確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實現(xiàn)的;承諾并幫助員工達成目標(biāo)。第二十四條 制定行動規(guī)劃1. 目的:幫助員工決定如何才能達成自己的短期與長期的職業(yè)生涯目標(biāo)。2. 行動計劃的方式:主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo),可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會、獲得更多的評價、獲得新的工作經(jīng)驗等方式。3. 員工與貓人公司的責(zé)任:(1) 員工的責(zé)任:制定達成目標(biāo)的步驟及時間表。(2) 貓人公司的責(zé)任:確定員工在達成目標(biāo)時所需要的資源,其中包括課程、工作經(jīng)驗以及關(guān)系等。(見附錄7)第四章 職業(yè)發(fā)展通道4.1 基本規(guī)定第二十五條 貓人公司鼓勵員工專精所長,為不同類型人員提供平

16、等晉升機會,給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。第二十六條 根據(jù)貓人公司各崗位工作性質(zhì)的不同,設(shè)立三個職系。即:管理職系、銷售職系,和職能職系,使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。1. 管理職系:適用于貓人公司在綜合管理和專業(yè)管理崗位從事各項工作的員工。2. 銷售職系:適用于貓人公司從事銷售工作的所有員工;3. 行政職系:適用于貓人公司除管理、銷售工作外崗位的所有員工;4. 技術(shù)職系:適用于貓人公司從事技術(shù)性工作的所有員工;第二十七條 貓人公司通過晉升、通道轉(zhuǎn)換和崗位輪換等方式,為各類員工提供多重發(fā)展通道。第二十八條 每一職系對應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道,隨著員工技能與績效的提升,員工可

17、以在各自的通道內(nèi)獲得平等的晉升機會。第二十九條 考慮貓人公司發(fā)展需要、員工個人實際情況及職業(yè)興趣,員工在不同通道之間有轉(zhuǎn)換機會,但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件,并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。如果員工的崗位發(fā)生變動,其級別根據(jù)新崗位確定。第三十條 在員工選定的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機會的時候,貓人公司將為績效好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供工作輪換的機會,使他們有機會到不同崗位或核心崗位工作,讓他們承擔(dān)更大的責(zé)任,豐富不同崗位的工作經(jīng)驗,使優(yōu)秀員工有機會貢獻他們的價值,并為貓人公司儲備人才。4.2 貓人公司管理職系人員內(nèi)部晉升體制第三十一條 貓人公司通過管理職系人員接替計劃建立管理人員內(nèi)部晉升體制。所謂管

18、理職系人員接替計劃,是指對中、高層以上的管理崗位,確定一些可能的候選人,并跟蹤其績效,對他們的能力提升做出評價,一旦這些崗位發(fā)生空缺,貓人公司將對達到崗位要求的候選人直接晉升。第三十二條 培養(yǎng)本崗位的接替候選人是每位管理人員的重要責(zé)任。第三十三條 管理職系人員有義務(wù)將接替計劃的相關(guān)信息傳達給候選人,使候選人清楚自己的績效、能力水平和貓人公司對他的評價以及晉升潛力。第三十四條 貓人公司有義務(wù)使職位候選人認識到,他們的晉升取決于:1. 他們自己的績效。2. 他們能力的提升水平。3. 職位空缺情況。4. 貓人公司組織規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的擴張。第三十五條 管理職系人員接替計劃的制定人力行政部同管理職系人

19、員一起制定本崗位的人員接替計劃,對其崗位下屬人員的績效和提升潛力進行綜合評價,繪出人員接替圖。(見附錄8)人員接替圖由人力行政部和管理職系人員各保留一份。每年考核結(jié)束后,人力行政部應(yīng)和管理職系人員一起,對每個崗位的接替計劃做出修正,只有那些績效和能力持續(xù)提升的人才有可能留在候選人中。第三十六條 內(nèi)部晉升的條件同時滿足以下條件的具備內(nèi)部晉升資格:1. 任公司低一級職務(wù)一年以上;2. 年終績效考核在某一分值以上;3. 具備擬任職位的任職資格和管理技能,具有發(fā)展?jié)摿?。第三十七條 內(nèi)部晉升的程序當(dāng)管理崗位出現(xiàn)空缺時,人力行政部應(yīng)首先考慮以內(nèi)部晉升的方式填補空缺,同用人部門一起從候選人中選出當(dāng)前績效優(yōu)秀

20、,具備提升能力的員工,經(jīng)初審后,填寫管理職系人員晉升申報表(見附錄9),直接報高層管理委員會審批。當(dāng)有兩個以上候選人符合晉升資格的,由人力行政部組織對符合晉升資格的候選人進行測評。第三十八條 當(dāng)管理職系人員接替計劃不能提供符合晉升資格的候選人,從而無法按內(nèi)部晉升程序填補職位空缺時,則轉(zhuǎn)入職務(wù)競聘程序。第三十九條 競聘適用對象競聘適用于貓人公司管理職系中所有中層管理崗位。第四十條 競聘原則1. 以現(xiàn)有崗位的任職資格條件為基礎(chǔ)的原則。2. 堅持公平、公正、公開、競爭、擇優(yōu)的原則。3. 堅持組織配置與市場配置相結(jié)合的原則。第四十一條 競聘的程序按貓人國際(香港)股份有限公司招聘管理制度中關(guān)于內(nèi)部競聘

21、和人才測評程序操作。第四十二條 為體現(xiàn)競聘工作的“公平、公正、公開、競爭、擇優(yōu)”的原則,戰(zhàn)略管理部門參與全過程的監(jiān)督。4.3 管理職系發(fā)展通道第四十三條 公司在管理職系通道內(nèi)設(shè)五檔每檔分六級如下:職系檔位等級崗位名稱管理職系m5一級總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理供應(yīng)副總、行政副總經(jīng)理、貓人總經(jīng)理、市場部總監(jiān)、麗乃馨事業(yè)部總經(jīng)理產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān)采購總監(jiān)、財務(wù)審計部總監(jiān)董事長助理戰(zhàn)略管理部總監(jiān)、儲運部總監(jiān)、財務(wù)審計部副總監(jiān)、人力行政總監(jiān)市場部副總監(jiān)、產(chǎn)品開發(fā)部副總監(jiān)人力行政部副總監(jiān)二級三級四級五級六級m4一級二級三級四級五級六級m3一級二級三級四級五級六級m2一級二級三級四級五級六級m1一級二級三級四級五級六級

22、第四十四條 管理職系轉(zhuǎn)換通道根據(jù)通道轉(zhuǎn)換的規(guī)定,職能、銷售職系中的員工有機會轉(zhuǎn)向管理職系發(fā)展通道,圖中紅色為根據(jù)崗位評價結(jié)果具備轉(zhuǎn)換條件的崗位檔。綠色為處于某職系某檔次某級的目標(biāo)崗位,在具備與管理職系同價值相應(yīng)崗位的資格后經(jīng)考核批準后可以進行崗位轉(zhuǎn)換。通道轉(zhuǎn)換示意圖如下:第四十五條 貓人公司在管理、行政輔助職系中綜合管理崗位各類別和層級建立職業(yè)化標(biāo)準,包括資格標(biāo)準和業(yè)績標(biāo)準。其中資格標(biāo)準是晉升此層級的必要條件,包括從事角色的人所必須具備的知識、經(jīng)驗、技能、素質(zhì)與行為等,具備這些標(biāo)準并不意味著職等的必然晉升,而只是具備了晉升的資格。在滿足資格標(biāo)準的情況下,員工達到了業(yè)績標(biāo)準即可自動實現(xiàn)職等的晉升

23、。第四十六條 資格標(biāo)準:檔位任職條件5級業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者調(diào)查并解決需要大量復(fù)雜分析的全局性的問題,其解決方法往往需要創(chuàng)造新的程序技術(shù)方法。可以指導(dǎo)整個體系的有效支窗。能夠洞悉和準確反 本專業(yè)的發(fā)趨勢,并提出具有前瞻性的思想。4級精通本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域知識,對本專業(yè)其他領(lǐng)域有相當(dāng)程序的了解。深刻理解本專業(yè)業(yè)務(wù)流程,洞察其深層次問題并給出解決方案。能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響,推協(xié)和實施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大變革。通過改革現(xiàn)有程序方法來解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜,重大的問題。可以指導(dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個子系統(tǒng)有效地運行。能夠把握本專業(yè)的發(fā)趨勢,并使本專業(yè)發(fā)規(guī)劃與之相吻合。3級具有全

24、面的良好的知識和技能,在主要領(lǐng)域是精通的,并對相關(guān)領(lǐng)域的知識有相當(dāng)?shù)牧私?。能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中重大問題,并提出有效解決方案。能夠預(yù)見工作中的問題并能及時解決之。對體系有全面了解,并能準確把握各組成部份之間的相關(guān)性。能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法程序進行優(yōu)化,并解決復(fù)雜問題。獨立熟悉地勝任專業(yè)工作任務(wù),并有效指導(dǎo)他人工作。2級具有本專業(yè)中的一個領(lǐng)域必要的知識,工作中多次實踐。能夠運用現(xiàn)有的程序和方法解決問題,但這些問題不需要進行分析或僅需要進行不太復(fù)雜的分析,工作相對面言是程序化的。有適當(dāng)指導(dǎo)和給定工作進度安排的給定情況下能完成例行工作。能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進和提高。1級有限的知識和技能,它們往往

25、未在工作中實踐過。在本專業(yè)領(lǐng)域有較少的經(jīng)驗,只能在指導(dǎo)下從事一些單一的,局部的工作。在工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的,尚有待于學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有的方法程序解決問題。對整個體系的了解是局部的,對體系各個組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。 第四十七條 業(yè)績標(biāo)準的確定和評審按貓人公司薪酬管理制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四十八條 業(yè)務(wù)管理人員的晉升以年度為考核周期。第四十九條 相關(guān)工作職責(zé)貓人公司業(yè)務(wù)管理人員職業(yè)化認證工作由人力行政部和業(yè)務(wù)部門共同完成。(一)人力行政部負責(zé)業(yè)務(wù)管理人員職業(yè)化認證工作的組織實施,其中包括:1. 資格標(biāo)準的制定和調(diào)整;2. 業(yè)績標(biāo)準的制定和調(diào)整;3. 專業(yè)技術(shù)職稱的評審;4

26、. 助理業(yè)務(wù)管理人員、中級業(yè)務(wù)管理人員晉升的審批;5. 高級業(yè)務(wù)管理人員、資深級業(yè)務(wù)管理人員晉升的審核。(二)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)包括:1. 對本部門業(yè)管理人員的任職資格和業(yè)績進行動態(tài)管理;2. 對擬晉升業(yè)務(wù)管理人員的資格和業(yè)績進行初審;3. 提出業(yè)務(wù)管理人員的晉升申請。第五十條 相關(guān)工作程序業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)管理人員的任職資格和業(yè)績進行動態(tài)管理,當(dāng)業(yè)務(wù)管理人員的資格和業(yè)績符合晉升條件時,填寫管理、行政、輔助業(yè)務(wù)管理人員晉升申請表(見附錄9),報人力行政部。第五十一條 人力行政部對業(yè)務(wù)部門申請進行審核,對于符合晉升條件的輔助業(yè)務(wù)管理人員、助理級業(yè)務(wù)管理人員直接批準;對于中級業(yè)務(wù)管理人員、高級業(yè)務(wù)管理人員

27、、資深業(yè)務(wù)管理人員的晉升申請,經(jīng)初審后,報貓人公司總經(jīng)理批準。4.4 銷售職系發(fā)展通道第五十二條 公司在銷售職系通道內(nèi)設(shè)五檔每檔分五級如下:職系檔位等級崗位名稱銷售職系s5一級貓人銷管經(jīng)理、麗乃馨銷售部經(jīng)理貓人直營區(qū)域經(jīng)理麗乃馨直營部經(jīng)理、貓人大區(qū)經(jīng)理、麗乃馨大區(qū)經(jīng)理麗乃馨客戶服務(wù)部經(jīng)理、麗乃馨直營經(jīng)理麗乃馨區(qū)域經(jīng)理、貓人客戶服務(wù)、麗乃馨客戶服務(wù)、貓人區(qū)域終端督導(dǎo)、貓人直營區(qū)域團購業(yè)務(wù)經(jīng)理、貓人直營區(qū)域商場業(yè)務(wù)經(jīng)理、麗乃馨事業(yè)部直營辦事處經(jīng)理、貓人直營區(qū)域分銷業(yè)務(wù)經(jīng)理、貓人銷售分析麗乃馨銷售經(jīng)理助理、麗乃馨直營經(jīng)理助理、貓人銷售管理、貓人直營區(qū)域內(nèi)務(wù)主任、二級三級四級五級s4一級二級三級四級五

28、級s3一級二級三級四級五級s2一級二級三級四級五級s1一級二級三級四級五級第五十三條 通道轉(zhuǎn)換機會按照通道轉(zhuǎn)換的規(guī)定,銷售職系的員工既可以留在通道內(nèi)發(fā)展,也有機會轉(zhuǎn)向管理、行政輔助職系通道。圖中紅色為根據(jù)崗位評價結(jié)果具備轉(zhuǎn)換條件的崗位檔。綠色為處于某職系某檔次某級的目標(biāo)崗位,在具備與銷售職系同價值相應(yīng)崗位的資格后經(jīng)考核批準后可以進行崗位轉(zhuǎn)換。通道轉(zhuǎn)換示意圖如下:第五十四條 貓人公司在銷售職系各類別和層級建立職業(yè)化標(biāo)準,包括資格標(biāo)準和業(yè)績標(biāo)準。其中資格標(biāo)準是晉升此層級的必要條件,包括工作經(jīng)歷等,具備這些標(biāo)準并不意味著職等的必然晉升,而只是具備了晉升的資格。在滿足資格標(biāo)準的情況下,員工達到了業(yè)績標(biāo)

29、準即可自動實現(xiàn)職等的晉升。第五十五條 資格標(biāo)準參見第四十七條第五十六條 業(yè)績標(biāo)準的確定和評審按貓人國際(香港)股份有限公司薪酬管理制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十七條 銷售人員的晉升以年度為考核周期。第五十八條 相關(guān)工作職責(zé)貓人公司技術(shù)職系職業(yè)化認證工作由人力行政部和各業(yè)務(wù)部門共同完成。(一)人力行政部負責(zé)技術(shù)職系職業(yè)化認證工作的組織實施,其中包括:1、資格標(biāo)準的制定和調(diào)整;2、業(yè)績標(biāo)準的制定和調(diào)整;3、專業(yè)技術(shù)職稱的評審;4、銷售員、銷售助理、中級銷售經(jīng)理晉升的審批;5、高級銷售經(jīng)理、資深級銷售經(jīng)理晉升的審核。(二)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)包括:1. 對本部門銷售人員的任職資格和業(yè)績情況進行動態(tài)管理;2.

30、對擬晉升銷售人員的資格和業(yè)績進行初審;3. 提出銷售人員的晉升申請。第五十九條 相關(guān)工作程序業(yè)務(wù)部門對本部門銷售人員的任職資格和業(yè)績進行動態(tài)管理,當(dāng)銷售人員的資格和業(yè)績符合晉升條件時,填寫銷售人員晉升申請表(見附錄10),報人力行政部。人力行政部對業(yè)務(wù)部門申請進行審核,對于符合晉升條件的銷售員、銷售助理、中級銷售經(jīng)理直接批準;對于高級銷售經(jīng)理、資深級銷售經(jīng)理的晉升申請,經(jīng)初審后,報貓人公司總經(jīng)理批準。4.5 行政職系發(fā)展通道第六十條 公司在行政職系通道內(nèi)設(shè)五檔每檔分五級如下:職系檔位等級崗位名稱行政職系a5一級戰(zhàn)略管理部企業(yè)管理、財務(wù)審計部財務(wù)分析與預(yù)算、采購部市場采購員、采購部商品采購員、財

31、務(wù)審計部總帳報表稅務(wù)籌劃人力行政部總經(jīng)理秘書、儲運部調(diào)度、采購部采購品控、人力行政部招聘培訓(xùn)考核管理、人力行政部薪酬福利人事管理、戰(zhàn)略管理部文化建設(shè)、人力行政部it主管、財務(wù)審計部經(jīng)銷商會計、財務(wù)審計部辦事處銷售會計、財務(wù)審計部外派財務(wù)人員、財務(wù)審計部資產(chǎn)管理、財務(wù)審計部采購會計儲運部貨運管理、財務(wù)審計部出納人力行政部行政助理儲運部倉庫管理、儲運部數(shù)據(jù)核查、貓人直營區(qū)域倉庫管理、采購部采購文員、人力行政部司機、儲運部搬運隊隊長、儲運部文員、前臺文員、儲運部統(tǒng)計貓人直營區(qū)域送貨司機、儲運部司機、搬運工二級三級四級五級a4一級二級三級四級五級a3一級二級三級四級五級a2一級二級三級四級五級a1一級

32、二級三級四級五級第六十一條 通道轉(zhuǎn)換機會按照通道轉(zhuǎn)換的規(guī)定,行政職系的員工既可以留在通道內(nèi)發(fā)展,也有機會轉(zhuǎn)向管理、銷售、技術(shù)職系通道。圖中紅色為根據(jù)崗位評價結(jié)果具備轉(zhuǎn)換條件的崗位檔。綠色為處于某職系某檔次某級的目標(biāo)崗位,在具備與行政職系同價值相應(yīng)崗位的資格后經(jīng)考核批準后可以進行崗位轉(zhuǎn)換。通道轉(zhuǎn)換示意圖如下:通道轉(zhuǎn)換示意圖如下:第六十二條 貓人公司在職能職系中專業(yè)管理崗位各類別和層級建立職業(yè)化標(biāo)準,包括資格標(biāo)準和業(yè)績標(biāo)準。其中資格標(biāo)準是晉升此層級的必要條件,包括職稱標(biāo)準和工作經(jīng)歷等,具備這些標(biāo)準并不意味著職等的必然晉升,而只是具備了晉升的資格。在滿足資格標(biāo)準的情況下,員工達到了業(yè)績標(biāo)準即可自動實

33、現(xiàn)職等的晉升。第六十三條 資格標(biāo)準參見第四十七條第六十四條 業(yè)績標(biāo)準的確定和評審按貓人國際(香港)股份有限公司考核管理設(shè)計方案的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六十五條 相關(guān)工作職責(zé)貓人公司管理、行政輔助職系中專業(yè)管理崗位職業(yè)化認證工作由人力行政部和各業(yè)務(wù)部門共同完成。(一)人力行政部負責(zé)管理、行政輔助職系中專業(yè)管理崗位職業(yè)化認證工作的組織實施,其中包括:1. 資格標(biāo)準的制定和調(diào)整;2. 業(yè)績標(biāo)準的制定和調(diào)整;3. 專業(yè)技術(shù)職稱的評審;4. 員級、助理級、中級晉升的審批;5. 高級、資深級晉升的審核。(二)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)包括:4. 對本部門行政人員的任職資格和業(yè)績情況進行動態(tài)管理;5. 對擬晉升行政人員的資格

34、和業(yè)績進行初審;6. 提出行政人員的晉升申請。第六十六條 相關(guān)工作程序業(yè)務(wù)部門對本部門行政人員的任職資格和業(yè)績進行動態(tài)管理,當(dāng)技術(shù)人員的資格和業(yè)績符合晉升條件時,填寫管理、行政、輔助業(yè)務(wù)管理人員晉升申請表(見附錄9),報人力行政部。第六十七條 人力行政部對業(yè)務(wù)部門申請進行審核,對于符合晉升條件的員級、助理級、中級直接批準;對于高級、資深級的晉升申請,經(jīng)初審后,報貓人公司總經(jīng)理批準。4.5 技術(shù)職系發(fā)展通道第六十八條 通道轉(zhuǎn)換機會按照通道轉(zhuǎn)換的規(guī)定,技術(shù)職系的員工既可以留在通道內(nèi)發(fā)展,也有機會轉(zhuǎn)向管理、銷售、技術(shù)職系通道。圖中紅色為根據(jù)崗位評價結(jié)果具備轉(zhuǎn)換條件的崗位檔。綠色為處于某職系某檔次某級

35、的目標(biāo)崗位,在具備與技術(shù)職系同價值相應(yīng)崗位的資格后經(jīng)考核批準后可以進行崗位轉(zhuǎn)換。通道轉(zhuǎn)換示意圖如下:職系檔位等級崗位名稱技術(shù)職系t5一級產(chǎn)品開發(fā)部服裝設(shè)計、貓人推廣經(jīng)理、麗乃馨市場部經(jīng)理市場部營銷規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)部包裝設(shè)計、市場部培訓(xùn)督導(dǎo)、市場部形象設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)部資訊員、貓人、麗乃馨終端培訓(xùn)、市場部營銷策劃、貓人、麗乃馨市場策劃、產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)部面料分析、麗乃馨市場部采購資訊、貓人終端管理、麗乃馨終端建設(shè)、貓人、麗乃馨形象設(shè)計、麗乃馨事業(yè)部市場專員貓人直營培訓(xùn)主任貓人直營區(qū)域美工、產(chǎn)品開發(fā)部樣衣制作二級三級四級五級t4一級二級三級四級五級t3一級二級三級四級五級t2一級二級三級四級

36、五級t1一級二級三級四級五級第六十九條 貓人公司在技術(shù)職系中專業(yè)管理崗位各類別和層級建立職業(yè)化標(biāo)準,包括資格標(biāo)準和業(yè)績標(biāo)準。其中資格標(biāo)準是晉升此層級的必要條件,包括職稱標(biāo)準和工作經(jīng)歷等,具備這些標(biāo)準并不意味著職等的必然晉升,而只是具備了晉升的資格。在滿足資格標(biāo)準的情況下,員工達到了業(yè)績標(biāo)準即可自動實現(xiàn)職等的晉升。第七十條 資格標(biāo)準參見第四十七條第七十一條 業(yè)績標(biāo)準的確定和評審按貓人國際(香港)股份有限公司考核管理設(shè)計方案的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七十二條 相關(guān)工作職責(zé)貓人公司管理、行政輔助職系中專業(yè)管理崗位職業(yè)化認證工作由人力行政部和各業(yè)務(wù)部門共同完成。(一)人力行政部負責(zé)管理、行政輔助職系中專業(yè)管理

37、崗位職業(yè)化認證工作的組織實施,其中包括:6. 資格標(biāo)準的制定和調(diào)整;7. 業(yè)績標(biāo)準的制定和調(diào)整;8. 專業(yè)技術(shù)職稱的評審;9. 員級、助理級、中級晉升的審批;10. 高級、資深級晉升的審核。(二)業(yè)務(wù)部門的職責(zé)包括:7. 對本部門技術(shù)人員的任職資格和業(yè)績情況進行動態(tài)管理;8. 對擬晉升技術(shù)人員的資格和業(yè)績進行初審;9. 提出技術(shù)人員的晉升申請。第七十三條 相關(guān)工作程序業(yè)務(wù)部門對本部門技術(shù)人員的任職資格和業(yè)績進行動態(tài)管理,當(dāng)技術(shù)人員的資格和業(yè)績符合晉升條件時,填寫管理、行政、技術(shù)、銷售管理人員晉升申請表(見附錄9),報人力行政部。第七十四條 人力行政部對業(yè)務(wù)部門申請進行審核,對于符合晉升條件的員

38、級、助理級、中級直接批準;對于高級、資深級的晉升申請,經(jīng)初審后,報貓人公司總經(jīng)理批準。第五章 員工開發(fā)措施第七十五條 為了幫助員工為未來工作做好準備,貓人公司采取各種活動對員工進行開發(fā)。第七十六條 員工開發(fā)主要通過四種方法實現(xiàn):培訓(xùn)、績效管理、工作實踐以及開發(fā)性人際關(guān)系的建立。第七十七條 培訓(xùn)1. 包括專門為員工設(shè)計的外培訓(xùn)計劃和內(nèi)部培訓(xùn)計劃。2. 公司針對不同人員采取不同的培訓(xùn)計劃。第七十八條 績效管理用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息,并且提供反饋;確認員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點與缺點;挖掘有潛力向更高級職位晉升的員工。1. 績效管理是衡量員工績效的過程,也用于員工的開發(fā)。

39、評價系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績效與目標(biāo)績效之間存在的差異、找到造成績效差異的原因,對員工提供績效反饋,幫助制定改善績效的行動計劃,并持續(xù)進行跟蹤。2. 員工的主管人員應(yīng)該在績效評價過程中發(fā)揮重要作用,通過考核后的信息反饋,幫助員工改進績效,持續(xù)提高能力。績效管理的具體操作按貓人國際(香港)股份有限公司績效考核制度執(zhí)行。第七十九條 工作實踐員工在工作中遇到各種關(guān)系、問題、需要、任務(wù)及其他特征,為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功,員工必須學(xué)習(xí)新的技能,以新的方式運用其技能和知識,獲取新的工作經(jīng)驗。貓人公司運用工作實踐對員工開發(fā)的途徑有:擴大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動、晉升等1. 擴大現(xiàn)有工作內(nèi)容:在

40、員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即:安排執(zhí)行特別的項目;在一個團隊內(nèi)部變換角色;探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。2. 工作輪換:在貓人公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排,或者在某個單一的職能領(lǐng)域或部門 中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。通過工組輪換幫助員工對貓人公司的目標(biāo)有一個總體性的把握;增強他們對貓人公司中不同職能的理解和認識;形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);提高他們解決問題的能力和決策能力;顯示與知識的獲得、薪資水平的上升以及晉升機會的增加等之間所存在的關(guān)系。3. 工作調(diào)動:根據(jù)員工的個人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工從一個不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動到一個更適合該員

41、工的崗位。4. 晉升:更好地激勵員工,使員工有成就感,以便發(fā)揮更大的作用。5. 工作開發(fā)的具體操作按本辦法第三章關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。第八十條 開發(fā)性人際關(guān)系的建立為了使員工通過與更富有經(jīng)驗的其他員工之間的互動來開發(fā)自身的技能,貓人公司鼓勵建立開發(fā)性人際關(guān)系:1. 導(dǎo)師指導(dǎo):即由貓人公司中富有經(jīng)驗的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的,具有共同的興趣或價值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅持以下原則:(1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的,指導(dǎo)關(guān)系可隨時中止而不必擔(dān)心會受到處罰;(2) 指導(dǎo)者的選擇是以過去從事員

42、工開發(fā)工作的記錄為依據(jù),他們必須愿意成為導(dǎo)師,有證據(jù)表明他們能夠積極地對被指導(dǎo)者提供指導(dǎo),還須具有良好的溝通能力和傾聽技巧;(3) 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項目、活動或要達到的目的;(4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平;(5) 鼓勵被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進行接觸,討論問題的同時分享各自的成功經(jīng)驗。2. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度:為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,并在職業(yè)發(fā)展過程中不斷改進、提高,促進貓人公司和個人的發(fā)展,同時保證公司對員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實,貓人公司實行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開發(fā)性人際關(guān)系,由各部門負責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理辦法

43、第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。第六章 附則第八十一條 本管理辦法的擬定和修改由貓人公司人力行政部負責(zé),報貓人公司高層批準后執(zhí)行。第八十二條 本管理辦法由人力行政部負責(zé)解釋。第八十三條 本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。附錄1 職業(yè)傾向自我評價測試問卷1你在高中時期主要對哪些領(lǐng)域比較感興趣(如果有的話)?為什么會對這些領(lǐng)域感興趣?你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的? (如:高中對,物理化學(xué)等理科(本能),還有就是管理和信息咨詢等智慧學(xué)科(興趣)。)2你在大學(xué)時期主要對哪些領(lǐng)域比較感興趣?為什么會對這些領(lǐng)域感興趣?你對這些領(lǐng)域的感受是怎樣的? (如:計算機技術(shù)(專業(yè),興趣),管理,經(jīng)濟(興趣,好奇)

44、。)3你畢業(yè)之后所從事的第一種工作是什么?(如果相關(guān)的話,服役也算在其中。)你期望從這種工作中得到些什么? 4當(dāng)你開始自己的職業(yè)生涯的時候,你的抱負或長期目標(biāo)是什么?這種抱負或長期目標(biāo)是否曾經(jīng)出現(xiàn)過變化?如果有,那么是在什么時候?為什么會變化?5你第一次換工作或換公司的情況是怎樣的?你指望下一個工作能給你帶來什么?6你后來換工作、換公司或換職業(yè)的情況是怎樣的?你怎么會做出變動決定?你所追求的是什么?(請根據(jù)你每一次更換工作、公司或職業(yè)的情況來回答這幾個問題。)7當(dāng)你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時,你覺得最令自己感到愉快的是哪些時候?你認為這些時候的什么東西最令你感到愉快? 8當(dāng)你回首自己的職業(yè)經(jīng)歷時,你

45、覺得最讓自己感到不愉快的是哪些時候?你認為這些時候的什么東西最令你感到不愉快? 9你是否曾經(jīng)拒絕過從事某種工作的機會或晉升機會?為什么? 10現(xiàn)在請你仔細檢查自己的所有答案,并認真閱讀關(guān)于五種職業(yè)傾向(管理型、技術(shù)或功能型、安全型、創(chuàng)造型、自治與獨立型)的描述。根據(jù)你對上述這些問題的回答,分別將每一種職業(yè)傾向賦予從15分之間的某一分數(shù),其中1代表重要性最低;5代表重要性最高。 管理型_ 技術(shù)或功能型_安全型_創(chuàng)造型_自主與獨立型_注:五種職業(yè)傾向描述1、技術(shù)或功能型職業(yè)傾向 具有較強的技術(shù)或功能型職業(yè)傾向的人往往不愿意選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定

46、的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。2、管理型職業(yè)傾向有些人則表現(xiàn)出成為管理人員的強烈動機,“他們的職業(yè)經(jīng)歷使得他們相信自己具備被提升到那些一般管理性職位上去所需要的各種必要能力以及相關(guān)的價值傾向?!北仨毘袚?dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。當(dāng)追問他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時候,許多人回答說,他們之所以認為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認為自己具備以下三個方面的能力:1、 分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力); 2、 人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力);3、 情感能力(在情感和人際危機面前只會

47、受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會變得無所作為的能力)。3、創(chuàng)造型職業(yè)傾向有些人在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家。這些人都有這樣一種需要:“建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個人財富等等。4、自主與獨立型職業(yè)傾向 在選擇職業(yè)時似乎被一種自己決定自己命運的需要所驅(qū)使著,他們希望擺脫那種因在大企業(yè)中工作而依賴別人的境況,因為,當(dāng)一個人在某家大企業(yè)中工作的時候,他或她的提升、工作調(diào)動、薪金等諸多方面都難免要受別人的擺布。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強烈的技術(shù)或功能導(dǎo)向。然而,他們卻不是到某一個企業(yè)中去追求這種職

48、業(yè)導(dǎo)向,而是決定成為一位咨詢專家,要么是自己獨立工作,要么是作為一個相對較小的企業(yè)中的合伙人來工作。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。5、安全型職業(yè)傾向在選擇職業(yè)時重視長期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè):這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活。這種可靠的未來生活通常是由良好的退休計劃和較高的退休金來保證的。 對于那些對地理安全性更感興趣的人來說,如果追求更為優(yōu)越的職業(yè),意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話迫使他們舉家搬遷到其他城市,那么他們會覺得在一個熟悉的環(huán)境中

49、維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對他們來說是更為重要的。對于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來說,安全則是意味著所依托的組織的安全性。他們可能優(yōu)先選擇到政府機關(guān)工作,因為政府公務(wù)員看來還是一種終身性的職業(yè)。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。附錄2:員工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期: 年 月 日 填表人:姓名:年齡:部門:崗位名稱:教育狀況最高學(xué)歷:畢業(yè)時間: 年 月畢業(yè)學(xué)校:已涉足的主要領(lǐng)域:參加過的培訓(xùn)15263748目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡介單位部門職務(wù)對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方123你認為自己最重要的三種需要是:彈性的工

50、作時間 成為管理者 報酬 獨立 穩(wěn)定 休閑和家人在一起的時間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造請詳細介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長,你對目前的工作是否感興趣,請詳細介紹一下原因請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道(或組合)請詳細介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo):1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫。老員工一般每兩年填寫一次。填寫表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實現(xiàn)的需要,最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過的、取得過資格認證的所有專業(yè)。3. “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能:第一、技術(shù)技能,

51、指應(yīng)用專業(yè)知識的能力,此技能有證書的需填寫證書名稱;第二、人際溝通能力,指在群體中與他人共事、溝通,理解、激勵和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力;第三、分析能力,指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;第四、情感能力,指在情感和人際危機前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力,以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作簡介”欄填寫者應(yīng)從個人職業(yè)發(fā)展的角度(能力和專長是否發(fā)揮、是否感興趣,是否有發(fā)展空間,是否能學(xué)到希望掌握的知識/技能等)填寫滿意和不滿意的方面。5. “你認為對自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)錨(個人的職業(yè)定位選擇),從而明確填

52、寫者需要什么樣的工作來滿足最強烈的三種需求,這也是上級管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6. “請詳細介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認為最重要的技能/能力,和工作以外的興趣愛好。7. “請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道(或組合)”指管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。8. “請詳細介紹你的短期、中期和長期的職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”,短期指1-3年,中期指3-5年,長期指5年以上。附錄3:員工能力開發(fā)需求表填表日期: 年 月 日 填表人:姓名:所在部門:崗位名稱:所承擔(dān)的工作自我評價上級評價上級評價的事實依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任我對工作的希望和想法目前實施的結(jié)果如何1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.達到目標(biāo)所需的知識和技能1.2.3.4.5.需要掌握但目前尚欠缺的知識和技能所需培訓(xùn)的課程名稱1.2.3.1.2.

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